醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告1.引言1.1項(xiàng)目背景隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，醫(yī)療保障體系在國(guó)民健康保障中扮演著越來越重要的角色。然而，傳統(tǒng)的醫(yī)療保障管理方式在信息處理、資源共享、服務(wù)效率等方面已無法滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。為提高醫(yī)療保障服務(wù)的質(zhì)量和效率，我國(guó)提出了建設(shè)醫(yī)療保障信息平臺(tái)的構(gòu)想。本項(xiàng)目旨在通過構(gòu)建一套全面、高效、安全的醫(yī)療保障信息平臺(tái)，為政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者等多方提供便捷、精準(zhǔn)的醫(yī)療保障服務(wù)。1.2研究目的與意義醫(yī)療保障信息平臺(tái)的建設(shè)具有以下目的與意義：提高醫(yī)療保障服務(wù)效率，降低醫(yī)療成本，緩解“看病難、看病貴”的問題。促進(jìn)醫(yī)療資源的合理配置，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源優(yōu)化利用。通過信息化手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，為政策制定提供有力支持。增強(qiáng)醫(yī)療保障領(lǐng)域的監(jiān)管能力，打擊欺詐騙保等違法行為，保障醫(yī)療保障基金的安全。1.3研究方法與范圍本項(xiàng)目采用以下研究方法：文獻(xiàn)分析法：收集國(guó)內(nèi)外醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)的相關(guān)政策、研究文獻(xiàn)和實(shí)踐案例，為項(xiàng)目提供理論依據(jù)。實(shí)證分析法：通過調(diào)查、訪談等方式，收集醫(yī)療保障領(lǐng)域的實(shí)際數(shù)據(jù)，分析現(xiàn)有醫(yī)療保障體系的不足和需求。對(duì)比分析法：對(duì)比不同技術(shù)方案和實(shí)施策略的優(yōu)缺點(diǎn)，為項(xiàng)目選取最佳方案。研究范圍包括：醫(yī)療保障信息平臺(tái)的功能需求、技術(shù)需求、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、實(shí)施策略、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施、經(jīng)濟(jì)性分析、實(shí)施效果評(píng)價(jià)等方面。2.項(xiàng)目需求分析2.1醫(yī)療保障現(xiàn)狀分析我國(guó)當(dāng)前的醫(yī)療保障體系主要由基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)構(gòu)成。盡管近年來醫(yī)療保障制度不斷完善，但仍存在一些問題。首先，醫(yī)療保障水平參差不齊，城鄉(xiāng)、地區(qū)之間的醫(yī)療保障水平存在較大差距。其次，醫(yī)療服務(wù)供需矛盾突出，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源主要集中在一線城市和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，基層醫(yī)療服務(wù)能力相對(duì)較弱。此外，醫(yī)療保障信息化建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同程度低，影響了醫(yī)療保障工作的效率。為解決這些問題，有必要加強(qiáng)醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障業(yè)務(wù)的信息化、智能化，提高醫(yī)療保障服務(wù)水平。以下是本項(xiàng)目對(duì)醫(yī)療保障信息平臺(tái)的需求分析。2.2醫(yī)療保障信息平臺(tái)需求分析2.2.1功能需求醫(yī)療保障信息平臺(tái)應(yīng)具備以下功能：信息采集與整合：采集各類醫(yī)療保障數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保數(shù)據(jù)的整合與共享。業(yè)務(wù)辦理：支持基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等業(yè)務(wù)的在線辦理，簡(jiǎn)化辦理流程，提高辦理效率。監(jiān)管與決策支持：為政府部門提供醫(yī)療保障業(yè)務(wù)監(jiān)管、決策支持等功能，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障政策的精準(zhǔn)制定和有效實(shí)施。信息查詢與公開：為參保人員提供個(gè)人醫(yī)療保障信息查詢，為社會(huì)各界提供醫(yī)療保障政策、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)等信息公開?；?dòng)交流：搭建醫(yī)療保障互動(dòng)交流平臺(tái)，便于參保人員與醫(yī)療保障部門之間的溝通與反饋。安全保障：確保醫(yī)療保障信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全。2.2.2技術(shù)需求醫(yī)療保障信息平臺(tái)的技術(shù)需求如下：技術(shù)架構(gòu)：采用微服務(wù)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的模塊化、組件化，便于后期維護(hù)和擴(kuò)展。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：采用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，滿足大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和查詢需求。系統(tǒng)性能：確保系統(tǒng)具備高并發(fā)、高可用性，滿足大規(guī)模用戶訪問需求。用戶體驗(yàn)：界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔易用，支持多終端訪問，提高用戶滿意度。安全防護(hù)：采用加密、認(rèn)證、訪問控制等技術(shù)，確保醫(yī)療保障信息平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。技術(shù)支持與維護(hù)：建立完善的技術(shù)支持與維護(hù)體系，確保醫(yī)療保障信息平臺(tái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。3.技術(shù)方案與實(shí)施策略3.1技術(shù)方案選型3.1.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)醫(yī)療保障信息平臺(tái)需采用穩(wěn)定、可靠、可擴(kuò)展的系統(tǒng)架構(gòu)。本平臺(tái)擬采用微服務(wù)架構(gòu)，將整個(gè)系統(tǒng)劃分為多個(gè)獨(dú)立、可相互調(diào)用的服務(wù)單元。微服務(wù)架構(gòu)具有以下優(yōu)勢(shì)：高內(nèi)聚、低耦合：每個(gè)服務(wù)單元具有明確的職責(zé)，便于開發(fā)和維護(hù)。獨(dú)立部署：每個(gè)服務(wù)可以獨(dú)立部署，不影響其他服務(wù)的運(yùn)行，提高部署效率。彈性伸縮：可根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)單個(gè)服務(wù)進(jìn)行彈性伸縮，優(yōu)化資源利用。容錯(cuò)性：?jiǎn)蝹€(gè)服務(wù)故障不會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)中，將采用以下技術(shù)：服務(wù)注冊(cè)與發(fā)現(xiàn)：采用Eureka進(jìn)行服務(wù)注冊(cè)與發(fā)現(xiàn)，確保服務(wù)之間的高效調(diào)用。負(fù)載均衡：使用Ribbon實(shí)現(xiàn)服務(wù)間的負(fù)載均衡，提高系統(tǒng)性能。熔斷、限流、降級(jí)：采用Hystrix實(shí)現(xiàn)服務(wù)熔斷、限流、降級(jí)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。API網(wǎng)關(guān)：采用Zuul作為API網(wǎng)關(guān)，統(tǒng)一處理請(qǐng)求路由、權(quán)限驗(yàn)證等功能。3.1.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)醫(yī)療保障信息平臺(tái)涉及大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查詢，因此數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)至關(guān)重要。本平臺(tái)將采用以下數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)：關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)：使用MySQL作為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如用戶信息、醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息等。非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)：采用MongoDB存儲(chǔ)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如醫(yī)療影像、電子病歷等。數(shù)據(jù)緩存：使用Redis作為數(shù)據(jù)緩存，提高數(shù)據(jù)查詢速度，減輕數(shù)據(jù)庫(kù)壓力。數(shù)據(jù)一致性：采用分布式事務(wù)中間件，確保數(shù)據(jù)一致性和完整性。3.2實(shí)施策略與步驟為確保醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，制定以下實(shí)施策略與步驟：項(xiàng)目立項(xiàng)：完成項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間表等。需求調(diào)研：深入分析醫(yī)療保障現(xiàn)狀，明確平臺(tái)需求，制定詳細(xì)需求說明書。技術(shù)選型：根據(jù)需求，進(jìn)行技術(shù)方案選型，確保技術(shù)方案的先進(jìn)性、可靠性和可擴(kuò)展性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)：完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等，制定詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。開發(fā)與測(cè)試：采用敏捷開發(fā)模式，分階段完成開發(fā)與測(cè)試工作，確保系統(tǒng)質(zhì)量。部署與試運(yùn)行：在選定試點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行系統(tǒng)部署，開展試運(yùn)行，收集反饋意見，優(yōu)化系統(tǒng)。全面推廣：在試運(yùn)行基礎(chǔ)上，逐步在全省范圍內(nèi)推廣，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)維與優(yōu)化：建立完善的運(yùn)維管理體系，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。通過以上實(shí)施策略與步驟，醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目將得以高效、順利地推進(jìn)。4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施4.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別本項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾個(gè)方面：政策風(fēng)險(xiǎn)：醫(yī)療保障政策變化可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生較大影響，如政策調(diào)整導(dǎo)致項(xiàng)目需求發(fā)生變化，從而影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和效果。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：信息平臺(tái)建設(shè)涉及大量先進(jìn)技術(shù)，若技術(shù)更新?lián)Q代較快，可能導(dǎo)致項(xiàng)目技術(shù)方案落后，無法滿足未來醫(yī)療保障需求。數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)：醫(yī)療保障信息平臺(tái)涉及大量敏感數(shù)據(jù)，如患者信息、醫(yī)療報(bào)銷數(shù)據(jù)等，數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問將帶來嚴(yán)重后果。人員風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員離職或能力不足，可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲，影響項(xiàng)目實(shí)施效果。預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目實(shí)施過程中，如遇到預(yù)算不足或資金投入不及時(shí)，可能影響項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能受到自然災(zāi)害、社會(huì)環(huán)境等因素影響，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受阻。4.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)，我們進(jìn)行以下評(píng)估和提出應(yīng)對(duì)措施：政策風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估：政策風(fēng)險(xiǎn)概率較高，影響程度較大。應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通，及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài)，確保項(xiàng)目與政策保持一致。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)概率中等，影響程度較大。應(yīng)對(duì)措施：選擇成熟、具有擴(kuò)展性的技術(shù)方案，預(yù)留技術(shù)升級(jí)空間。數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估：數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)概率較高，影響程度極大。應(yīng)對(duì)措施：采用加密、防火墻等安全措施，確保數(shù)據(jù)安全，同時(shí)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)泄露事件。人員風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估：人員風(fēng)險(xiǎn)概率中等，影響程度一般。應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，開展培訓(xùn)和技能提升，確保團(tuán)隊(duì)成員具備所需能力。預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估：預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)概率較低，影響程度較大。應(yīng)對(duì)措施：合理安排預(yù)算，加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制，確保資金合理使用。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)：評(píng)估：實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)概率較低，影響程度一般。應(yīng)對(duì)措施：制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，預(yù)留一定時(shí)間作為緩沖期，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。通過以上風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施，可以降低項(xiàng)目實(shí)施過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，為醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)提供有力保障。5.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性分析5.1投資估算醫(yī)療保障信息平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，涉及硬件設(shè)施、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成及人員培訓(xùn)等多個(gè)方面。根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)研和需求分析，我們對(duì)該項(xiàng)目的投資進(jìn)行了如下估算：硬件設(shè)施投資：包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，預(yù)計(jì)總投資約為XX萬元；軟件開發(fā)投資：包括醫(yī)療保障信息平臺(tái)軟件系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試和部署，預(yù)計(jì)總投資約為XX萬元；系統(tǒng)集成投資：涉及多個(gè)子系統(tǒng)之間的整合與對(duì)接，預(yù)計(jì)總投資約為XX萬元；人員培訓(xùn)及運(yùn)維投資：包括項(xiàng)目實(shí)施過程中的培訓(xùn)費(fèi)用以及后續(xù)運(yùn)維費(fèi)用，預(yù)計(jì)總投資約為XX萬元。綜上，醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)工程項(xiàng)目總投資約為XX萬元。5.2經(jīng)濟(jì)效益分析本項(xiàng)目實(shí)施后，將為我國(guó)醫(yī)療保障領(lǐng)域帶來以下經(jīng)濟(jì)效益：降低醫(yī)療成本：通過信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置，降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本，從而降低患者的醫(yī)療費(fèi)用；提高醫(yī)療效率：信息平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療信息共享，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，提高醫(yī)療服務(wù)效率，縮短患者等待時(shí)間；促進(jìn)醫(yī)療資源下沉：通過信息平臺(tái)，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可以更好地覆蓋基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提升基層醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)療資源均衡分配；支持醫(yī)保政策制定與監(jiān)管：信息平臺(tái)為醫(yī)保政策制定提供數(shù)據(jù)支持，有助于實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和精準(zhǔn)決策，提高醫(yī)?；鹗褂眯?。根據(jù)預(yù)測(cè)，項(xiàng)目實(shí)施后，預(yù)計(jì)每年可為國(guó)家節(jié)省醫(yī)療成本XX萬元，同時(shí)，通過提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，有望帶來XX萬元的經(jīng)濟(jì)效益。綜上所述，本項(xiàng)目具有良好的經(jīng)濟(jì)效益。6.項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)6.1項(xiàng)目實(shí)施效果指標(biāo)體系項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立，旨在全面、客觀地反映醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施效果。該體系包括以下四個(gè)方面的指標(biāo)：系統(tǒng)性能指標(biāo)：包括系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、系統(tǒng)處理能力、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等，以評(píng)價(jià)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和效率。用戶滿意度指標(biāo)：通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解用戶對(duì)醫(yī)療保障信息平臺(tái)的使用體驗(yàn)和滿意度。業(yè)務(wù)處理效率指標(biāo)：衡量醫(yī)療保障業(yè)務(wù)處理速度和準(zhǔn)確性，如報(bào)銷審批時(shí)間、理賠處理速度等。社會(huì)效益指標(biāo)：從提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低患者負(fù)擔(dān)、促進(jìn)醫(yī)療資源均衡分布等方面，評(píng)估項(xiàng)目對(duì)社會(huì)的影響。6.2評(píng)價(jià)方法與結(jié)果6.2.1評(píng)價(jià)方法采用定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，結(jié)合以下幾種方式：數(shù)據(jù)分析：通過收集系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)系統(tǒng)性能指標(biāo)。問卷調(diào)查：設(shè)計(jì)問卷，面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者等不同用戶群體，收集用戶滿意度數(shù)據(jù)。專家訪談：邀請(qǐng)行業(yè)專家，對(duì)業(yè)務(wù)處理效率和社會(huì)效益進(jìn)行評(píng)估。案例研究：選取典型案例，深入分析項(xiàng)目實(shí)施前后的變化。6.2.2評(píng)價(jià)結(jié)果系統(tǒng)性能指標(biāo)：經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，醫(yī)療保障信息平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定性良好，響應(yīng)時(shí)間短，數(shù)據(jù)處理能力滿足需求，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。用戶滿意度指標(biāo)：?jiǎn)柧碚{(diào)查結(jié)果顯示，用戶對(duì)醫(yī)療保障信息平臺(tái)的使用體驗(yàn)和滿意度較高，特別是便捷的在線報(bào)銷、查詢等功能受到好評(píng)。業(yè)務(wù)處理效率指標(biāo)：項(xiàng)目實(shí)施后，醫(yī)療保障業(yè)務(wù)處理效率明顯提升，報(bào)銷審批時(shí)間縮短，理賠處理速度加快，減輕了患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作負(fù)擔(dān)。社會(huì)效益指標(biāo)：項(xiàng)目實(shí)施有效促進(jìn)了醫(yī)療資源的合理分配，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低了患者負(fù)擔(dān)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。綜上所述，醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施效果良好，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，為我國(guó)醫(yī)療保障事業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。7結(jié)論與建議7.1結(jié)論經(jīng)過深入的需求分析、技術(shù)方案選型、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及經(jīng)濟(jì)性分析，本報(bào)告得出以下結(jié)論：醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)工程項(xiàng)目符合我國(guó)醫(yī)療保障體系發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)效率、優(yōu)化資源配置、降低醫(yī)療服務(wù)成本具有重要作用。項(xiàng)目采用的技術(shù)方案先進(jìn)、實(shí)施策略可行，具備良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。通過項(xiàng)目實(shí)施，將有助于推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療保障事業(yè)的數(shù)字化、智能化發(fā)展。7.2政策建議與實(shí)施建議為了確保醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)工程項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)行，提出以下政策建議與實(shí)施建議：政策建議：（1）加強(qiáng)政策支持，將醫(yī)療保障信息平臺(tái)建設(shè)納入國(guó)家醫(yī)療保障體系發(fā)展規(guī)劃，確保項(xiàng)目建設(shè)的政策連續(xù)性和穩(wěn)定性。（2）制定相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療保障信息平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)維和管理