2024年煙草職業(yè)技能鑒定考試-煙草工藝筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年煙草職業(yè)技能鑒定考試-煙草工藝筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.耐煙量即指評(píng)煙人在評(píng)吸過程中承受（）的能力。2.若某指標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)格為30.0±0.5，下列哪組測(cè)量數(shù)據(jù)相對(duì)較好。（）A、平均值＝29.5、標(biāo)準(zhǔn)差＝0.3B、平均值＝29.7、標(biāo)準(zhǔn)差＝0.2C、平均值＝30.3、標(biāo)準(zhǔn)差＝0.3D、平均值＝30.2、標(biāo)準(zhǔn)差＝0.23.卷煙感官質(zhì)量依價(jià)類按一類、二類與三類、四類與五類卷煙分別提出技術(shù)要求，一類煙最低感官分值為（）分。4.煙草專賣法》規(guī)定，煙草制品是指（）。A、卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉B、卷煙、雪茄煙、煙絲、煙葉C、卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束D、煙草專用機(jī)械5.卷煙工藝規(guī)范規(guī)定：整絲率是指大于（）的物料質(zhì)量占總樣品質(zhì)量的比率。A、3mmB、3.35mmC、3.65mmD、2.5mm6.如出現(xiàn)設(shè)備故障，筒內(nèi)煙葉需在多少時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)出（）A、15分鐘B、20分鐘C、10分鐘D、5分鐘7.假定在500塊電路板中，每個(gè)電路板都含有2000個(gè)缺陷機(jī)會(huì)，若在制造這500塊電路板時(shí)共發(fā)現(xiàn)18個(gè)缺陷，則其機(jī)會(huì)缺陷率為（）。A、0.9%B、1.4%C、0.0018%D、0.14%8.不符合產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)要求的（）為不合格品。A、成品、半成品、剔除品B、成品、半成品C、半成品、剔除品D、成品9.卷煙紙的伸長(zhǎng)率與抗張強(qiáng)度均與水分相關(guān)，是衡量卷煙紙能否在卷煙機(jī)上正常運(yùn)行的關(guān)鍵指標(biāo)。按實(shí)驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)：在一定范圍內(nèi)，水分越高，伸長(zhǎng)率（），抗張強(qiáng)度（），而當(dāng)水分為（）%時(shí)，伸長(zhǎng)率與抗張強(qiáng)度均較理想。A、越高B、越低C、4.5D、6.0E、7.510.產(chǎn)生水泡煙的原因有（）A、煙支直徑與嘴棒直徑不匹配B、搓板與搓板輪間隙不當(dāng)C、瓷刮刀刃口變鈍或角度太小D、嘴頭夾末E、嘴棒硬度不夠F、水松紙上交不好11.200公斤碎絲，水分為6%。折合成12%水分，重量為（）公斤？A、185.6B、213.6C、221.7D、244.512.松散回潮工序水分走下線對(duì)葉絲的（）參數(shù)有主要影響A、填充值B、整絲率C、純凈度D、葉絲彈性13.在自檢過程中的異常情況有（）種處理措施。分別是（）、（）、（）、（）、（）、（）。14.控制每支卷煙的硬度基本一致，主要是通過（）達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)來完成的。A、煙支重量B、煙絲水分C、煙支長(zhǎng)度D、煙絲溫度15.統(tǒng)計(jì)技術(shù)中的分析用控制圖的取樣組數(shù)應(yīng)大于或等于（）組。A、5B、10C、25D、5016.原料分組的一般原則：以（）、部位、等級(jí)等方法分組17.儲(chǔ)葉工序的工藝任務(wù)是（）A、平衡煙葉水分B、促進(jìn)料液的吸收C、平衡上下工序的生產(chǎn)能力D、提高煙葉的溫度18.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測(cè)試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤(rùn)色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡(jiǎn)要分析。從小王、小趙和陳總之間的關(guān)系來看，他們之間主要缺少什么？19.鋁箔紙擺動(dòng)故障原因有（）A、鋁箔紙水分變化造成彎曲B、鋁箔紙輸送通道有污垢C、鋁箔紙壓痕輥壓筋線太淺造成鋁箔紙彎曲D、鋁箔紙加速輪及橡膠靠輪磨損E、鋁箔紙輸送吸風(fēng)吸力太小F、鋁箔紙切刀切割不好20.影響樣品精密度（Cp）的因素有：規(guī)格公差和樣品的（）。21.如果煙絲的水分過高，在卷制時(shí)，煙絲容易（），致使煙絲在煙支中填充不勻，煙支松緊不—，空松煙和竹節(jié)煙增加，甚至影響設(shè)備效率。22.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測(cè)試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤(rùn)色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡(jiǎn)要分析。作為一名工藝質(zhì)量管理人員，當(dāng)你接收出現(xiàn)不合格品的信息后，如何依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不合格品進(jìn)行合理處置？23.已知煙支硬度工藝標(biāo)準(zhǔn)為65±10%，檢驗(yàn)結(jié)果其平均值為67.82%，標(biāo)準(zhǔn)偏差為2.7165，求Cp、Cpk值。24.過程雜物分幾類（）A、A類雜物：塑料、橡膠等對(duì)卷煙內(nèi)在質(zhì)量影響嚴(yán)重的物質(zhì)B、B類雜物：木塊、石塊、鐵塊等對(duì)設(shè)備具有嚴(yán)重?fù)p壞的物質(zhì)C、C類雜物：麻繩等對(duì)質(zhì)量影響較小的物質(zhì)25.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測(cè)試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤(rùn)色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡(jiǎn)要分析。上述案例說明，陳總在下面哪些工作方面沒有做好？26.車間要求，中壓棒（?。V棒的10支平均吸阻的過程控制標(biāo)準(zhǔn)為（）A、3727±90PaB、3727±100PaC、3380±90PaD、3380±100Pa27.請(qǐng)論述過程控制的基本職能是什么？28.廠部標(biāo)準(zhǔn)中，白沙（香檳）煙支單重標(biāo)準(zhǔn)為（）g/支A、0.90±0.05B、0.90±0.06C、0.88±0.05D、0.88±0.0629.西格瑪：是希臘字母σ的中文譯音，在統(tǒng)計(jì)學(xué)中表示為（）。A、標(biāo)準(zhǔn)差B、精準(zhǔn)度C、精密度D、DMAIC30.簡(jiǎn)述絲束開松對(duì)濾棒工藝性能的影響31.制絲生產(chǎn)中，工序間的連接一般采用（）、（）、（）三種輸送方式。32.卷煙感官質(zhì)量判分標(biāo)準(zhǔn)由光澤、（）、諧調(diào)、雜氣、刺激性、余味共六個(gè)項(xiàng)目組成。33.車間目前生產(chǎn)的牌號(hào)產(chǎn)品中，使用丙纖嘴棒的牌號(hào)有：相思鳥（軟）和（）A、白沙B、芙蓉（佳品）C、白沙（香檳）D、芙蓉（黃）34.達(dá)到六西格瑪水平時(shí)，每百萬個(gè)機(jī)會(huì)中只有（）個(gè)缺陷，是“零缺陷”的追求目標(biāo)。35.糾正預(yù)防措施控制流程：識(shí)別不合格、分析原因和制定措施、評(píng)價(jià)措施、措施實(shí)施、效果驗(yàn)證、（）。36.以下哪種過程能力情況為理想狀態(tài)，應(yīng)保持而尋求持續(xù)改善。（）A、︱Ca︱≤0.125B、0.125＜︱Ca︱≤0.25C、0.25＜︱Ca︱≤0.50D、0.50＜︱Ca︱37.煙葉的物理特性主要為：吸濕性、（）、（）、（）38.為了判斷改進(jìn)后的煙絲整絲率是否比原來的87％有所提高，抽取了20天的整絲率數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)整絲率的平均值為88％，以下結(jié)論正確的是（）A、只提高了1％，整絲率的提高肯定是不顯著的B、平均值為88％，確實(shí)比原來有所提高C、需要使用t檢驗(yàn)來判斷改進(jìn)后的整絲率是否有顯著提高D、因?yàn)闆]有提供總體標(biāo)準(zhǔn)偏差的信息，不能做出判斷39.煙葉加料的主要目的和作用40.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測(cè)試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤(rùn)色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡(jiǎn)要分析。從溝通的角度來講，誰應(yīng)負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任？41.物理指標(biāo)檢測(cè)中，對(duì)煙支長(zhǎng)度的檢測(cè)頻次要求為（）。A、每20萬支（30分鐘）1次B、每2小時(shí)1次C、每班3次D、每班1次42.下列是回潮工序的工藝任務(wù)的有（）A、分篩長(zhǎng)短梗B、提高溫度C、松散煙塊D、提高水分43.制絲所取樣品應(yīng)（），避免檢測(cè)前發(fā)生變化；所取填充值、物料組成等樣品應(yīng)避免（）。44.影響樣品準(zhǔn)確度（Ca）的因素有：規(guī)格公差和樣品的（）。45.加料誤差計(jì)算公式為（）。46.水洗梗工序的工藝任務(wù)有（）A、沖洗煙梗表面黏附的泥沙、塵土等雜質(zhì)B、提高煙梗的溫度C、利于煙梗水分的吸收D、提高煙梗的水分E、以上全部47.濾棒的主要質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)有長(zhǎng)度、圓周、吸阻、硬度、圓度、（）。48.儲(chǔ)葉工序的工藝任務(wù)是（）A、平衡煙葉水分B、促進(jìn)料液的吸收C、平衡上下工序的生產(chǎn)能力D、以上全部49.舉例說明降低焦油技術(shù)的途徑。50.在一定范圍內(nèi)，如果煙絲的水分過高，則會(huì)降低煙絲的（），增加煙支的單支重量，并將影響卷煙質(zhì)量。51.已知某牌號(hào)卷煙煙支直徑工藝標(biāo)準(zhǔn)為24.20±0.2，檢驗(yàn)結(jié)果其平均值為24.23，標(biāo)準(zhǔn)偏差為0.0554，求Cp、Cpk值。52.加料的作用下列有哪幾項(xiàng)（）A、提高和改善卷煙的香氣，掩蓋雜氣B、修飾卷煙的嗅香C、調(diào)節(jié)煙氣的酸堿度，改善余味，減少刺激性D、調(diào)節(jié)煙絲的燃燒性能53.卷煙紙的水分對(duì)定量產(chǎn)生一定的影響，其定量隨水分的增加而（）。54.檢查設(shè)備是否運(yùn)行正常的基本方法有（）A、聽B、看C、摸D、聞E、測(cè)55.其他條件不變時(shí)，濾棒重量增大，則壓降（）。56.貯絲工藝的作用是什么？57.單料煙是指經(jīng)調(diào)制后擬應(yīng)用的煙葉，來自同一品種、同一產(chǎn)區(qū)、（）、同一年份且不加任何添加劑的煙葉原料。58.下面哪個(gè)工序是特殊工序（）。A、切絲B、加香C、打葉D、水洗梗59.什么是“一級(jí)檢驗(yàn)”？60.露點(diǎn)（或霜點(diǎn)）溫度61.設(shè)某嘴棒長(zhǎng)度規(guī)范下限為95mm，規(guī)范上限為105mm。在此狀態(tài)下說明技術(shù)管理能力（）。A、過高B、很好C、較勉強(qiáng)D、很差62.煙用二醋酸纖維絲束物理性能指標(biāo)單絲“截面形狀”對(duì)“過濾”的影響程度和目的不同，其中（）絲表面積最大。A、“O”型B、“X”型C、“I”型D、“Y”型63.如果煙絲的水分過高，則會(huì)降低煙絲的（），增加煙支的單支重量，并將影響卷煙質(zhì)量。64.HNZY/JS/GY------是湖南中煙技術(shù)中心制定的（）類標(biāo)準(zhǔn)。65.設(shè)某嘴棒長(zhǎng)度規(guī)范下限為95mm，規(guī)范上限為105mm?，F(xiàn)檢測(cè)一批嘴棒長(zhǎng)度值，發(fā)現(xiàn)檢測(cè)值服從正態(tài)分布N（100，22）（即均值為100，總體標(biāo)準(zhǔn)偏差為2），記Φ（x）為標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布的累積分布函數(shù)，則合格品率為（）。A、Φ（2.5）-Φ（-2.5）B、Φ（2.5）+Φ（-2.5）C、2Φ（2.5）D、2Φ（2.5）-166.員工發(fā)現(xiàn)不合格品，必須對(duì)不合格品進(jìn)行（），并填寫不合格品處理報(bào)告單，提出不合格品處理申請(qǐng)；A、廢棄B、觀察C、隔離標(biāo)識(shí)D、鑒定67.按照食品添加劑對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度及其本身質(zhì)量問題的隱密程度分為A.B兩類，下列物質(zhì)屬于A類的是（）。A、蜂蜜B、甘草粉C、米醋D、乳酸68.濾嘴棒的甘油施加量要求控制在（）%的范圍內(nèi)。69.松散回潮工序水份走下線對(duì)葉絲的（）參數(shù)有主要影響。A、填充值B、整絲率C、純凈度D、葉絲彈性70.生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理應(yīng)遵循以下原則：不接受缺陷、（）、不傳遞缺陷71.請(qǐng)闡述制絲工序黃斑煙形成的原因？72.核子秤的計(jì)量精度誤差小于（）A、0.1%B、0.5%C、1.0%D、1.5%73.保養(yǎng)清理出的煙絲的標(biāo)識(shí)屬于（）A、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)B、待檢標(biāo)識(shí)C、不合格品標(biāo)識(shí)D、狀態(tài)標(biāo)識(shí)74.斷殘支指：卷煙長(zhǎng)度小于設(shè)計(jì)值（）mm或卷煙表面斷裂、破損長(zhǎng)度大于3mm或破損多于兩處的煙支。75.不屬于“SWOT”分析四要素之一的是。（）A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、希望第2卷一.參考題庫(共75題)1.物質(zhì)的真實(shí)壓力是（）A、絕對(duì)壓力B、大氣壓力C、相對(duì)壓力2.簡(jiǎn)述醋纖絲束的主要物理性能指標(biāo)。3.不合格品處理方法分別有（）、挑選、返工、降級(jí)、退料、報(bào)廢、追蹤共7種。4.不合格品處理有哪幾種處理方式，各種處理方式的要求是什么？5.兩端鋁紙折疊搭扣不齊產(chǎn)生的原因有（）A、鋁紙質(zhì)量不好，厚薄不均B、鋁紙上落板位置調(diào)整不當(dāng)C、鋁紙第二加速輪與膠輪壓力前后不一致6.煙支單重與吸阻的相關(guān)性是（）A、單重越重、吸阻越低B、單重越重、吸阻越高C、單重越重、吸阻不變7.實(shí)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境制冷的方法（）。A、自然制冷B、自然制冷和人工制冷C、人工制冷8.嘴棒壓降與嘴棒重量變化成（）關(guān)系，與嘴棒圓周的變化成（）關(guān)系9.質(zhì)量瑕疵一般是指（）。A、比較小的質(zhì)量問題B、質(zhì)量事故C、混牌D、油煙10.職業(yè)化的四個(gè)要素KASH指的是（）。A、HOT的態(tài)度B、良好的習(xí)慣C、廣博的知識(shí)D、專深的技能E、博大的胸懷11.設(shè)某嘴棒長(zhǎng)度規(guī)范下限為95mm，規(guī)范上限為105mm?，F(xiàn)設(shè)嘴棒長(zhǎng)度規(guī)范上、下限不變，檢測(cè)另一批嘴棒的長(zhǎng)度值服從正態(tài)總體N（101，12），則過程能力指數(shù)Cpk為（）。A、2/3B、1C、4/3D、212.在質(zhì)量問題分析過程中，對(duì)操作人員進(jìn)行檢查和分析主要因素是（）A、制度落實(shí)情況B、工序檢驗(yàn)、操作保養(yǎng)到位程度C、整改措施提出D、設(shè)備檢定情況13.加料潤(rùn)葉的工藝任務(wù)為對(duì)煙片準(zhǔn)確均勻地施加料液、適當(dāng)提高煙片的（）和溫度。14.理論上分析，制絲車間三絲摻兌秤的摻兌物料總重量應(yīng)（）混絲秤煙絲重量A、大于B、等于C、小于D、不一定15.加料潤(rùn)葉糖料流量出現(xiàn)異常波動(dòng)，有可能是因?yàn)椋ǎ〢、噴嘴堵塞B、缺料C、噴嘴角度調(diào)整不當(dāng)D、煙葉流量有波動(dòng)16.簡(jiǎn)述SPC系統(tǒng)的特點(diǎn)。17.烘后煙絲感官判斷其質(zhì)量好壞可從（）等四方面進(jìn)行18.六西格瑪改進(jìn)的模式——DMAIC://是指（）、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制五個(gè)階段構(gòu)成的過程改進(jìn)方法。19.某操作人員例行自檢中發(fā)現(xiàn)一檢驗(yàn)項(xiàng)目有輕微質(zhì)量瑕疵，按判斷標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)到批不合格的判定范圍，正確的處理方法應(yīng)是（）A、判該項(xiàng)目不合格，馬上進(jìn)行復(fù)檢B、判該次合格，進(jìn)行自行調(diào)整C、報(bào)告班長(zhǎng)進(jìn)行判斷D、立即關(guān)車20.口腔在評(píng)吸時(shí)的作用是判斷（）、煙氣豐滿度、煙氣柔和細(xì)膩程度、諧調(diào)性、刺激性以及余味等。A、煙氣勁頭大小B、香型的辨別（原料）C、雜氣量的多少D、煙氣濃度21.影響Cp、Cpk的主要因素是什么？22.發(fā)現(xiàn)不合格品且復(fù)檢不合格第一步正確的處理方法是（）A、立即關(guān)車，判斷不合格品是否流入下道工序B、立即關(guān)車，進(jìn)行設(shè)備調(diào)整C、報(bào)告班長(zhǎng)D、立即停車，隔離標(biāo)識(shí)在線及流入下道工序不合格品23.《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》中的物料的狀態(tài)標(biāo)識(shí)分為合格、不合格、待檢驗(yàn)、（）四種狀態(tài)。24.混絲加香工序白沙（香檳）加香后煙絲水分標(biāo)準(zhǔn)是（）25.八項(xiàng)工藝專項(xiàng)預(yù)防管理的內(nèi)容：A、煙絲含雜預(yù)防（）C、油煙預(yù)防D、錯(cuò)牌混牌預(yù)防E、設(shè)備保證能力F、環(huán)境溫濕度預(yù)防G、工藝行為管理H、煙蟲防治管理。26.直接接觸的物體之間的熱量轉(zhuǎn)移現(xiàn)象應(yīng)稱為（）。A、傳導(dǎo)B、對(duì)流C、輻射27.影響梗絲膨化效果的因素有（）。A、梗絲厚度B、來料水分C、熱風(fēng)溫度D、梗絲寬度28.筒述松散回潮工序的主要作用？29.烘箱法檢測(cè)環(huán)境：溫度（），相對(duì)濕度（）。30.某品牌配方的理論加料比例（煙葉水分為12%）為10.00%，該品牌加工水分工藝參數(shù)要求是：松散回潮后水分（20.0±1.0）%，加料后水分為（22.0±1.0）%。根據(jù)現(xiàn)工藝模式，葉加料的理論設(shè)置比例為（）。A、16.67%B、10.00%C、9.09%D、8.86%31.過程雜物分幾類（）A、A類雜物：塑料、橡膠等對(duì)卷煙內(nèi)在質(zhì)量影響嚴(yán)重的物質(zhì)B、B類雜物：木塊、石塊、鐵塊等對(duì)設(shè)備具有嚴(yán)重?fù)p壞的物質(zhì)C、C類雜物：麻繩等對(duì)質(zhì)量影響較小的物質(zhì)D、以上全部32.請(qǐng)簡(jiǎn)述卷煙工藝管理的目的及范圍。33.儲(chǔ)葉的作用：對(duì)改善和提高（）、降低刺激性、促使料液吸收、均衡煙葉水分，減少煙氣中的有害物質(zhì)和提高吸煙安全性具有明顯的效果。34.筒述系統(tǒng)思考方法5W1H的中文內(nèi)涵？35.持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是（）的職責(zé)。A、最高管理者B、管理人員C、技術(shù)人員D、全體員工36.如果煙支圓周大于濾棒圓周0.30mm以上，則濾嘴卷煙容易產(chǎn)生（）等質(zhì)量瑕疵；如果煙支圓周未大于濾棒圓周0.15mm以上，則濾嘴卷煙容易產(chǎn)生（）等瑕疵，所以一般煙支圓周應(yīng)大于嘴棒圓周0.15～0.30mm。37.各部門、全廠員工根據(jù)識(shí)別的不合格信息，填寫“（）”，并及時(shí)傳遞給相關(guān)責(zé)任部門（人）。A、不合格品處理報(bào)告單B、糾正和預(yù)防措施實(shí)施表C、質(zhì)量隱患信息傳遞表D、換牌作業(yè)流程控制表38.制絲工序基礎(chǔ)工藝是指目前行業(yè)通用的采用片煙投料，通過切片、松散回潮進(jìn)行葉混后對(duì)整個(gè)配方的葉片經(jīng)、（）、（）、（）、加香（或儲(chǔ)葉或摻兌）等工序進(jìn)行順序加工的傳統(tǒng)工藝。39.物理指標(biāo)檢測(cè)中，對(duì)煙支圓周的檢測(cè)頻次要求為（）檢測(cè)一次。A、每20萬支（30分鐘）B、每2小時(shí)C、每班3次D、每班1次40.42級(jí)煙葉分級(jí)中，下列等級(jí)中（）是最好的煙葉。A、B2LB、B2FC、B3FD、B3L41.已知某牌號(hào)卷煙煙支重量工藝規(guī)格為0.90±0.06g/支，平均值為0.8970g/支，其偏離度為（）。42.產(chǎn)生水松紙皺紋的原因有（）A、搓板、搓板輪或針鼓輪弧形導(dǎo)板臟B、煙支直徑與嘴棒直徑不匹配C、膠輥膠量過大D、搓板與搓板輪間隙不當(dāng)E、滾刀切紙不斷或滾刀切割位置靠前43.根據(jù)香料香氣的相對(duì)揮發(fā)度和揮發(fā)留香時(shí)間長(zhǎng)短，香料一般分為（）三大類。44.加香水分超標(biāo)1%以上，數(shù)量在（）Kg為較大質(zhì)量事故。（單位：KG）A、1000—2000B、3000—4000C、2000—3000D、500—100045.整體循環(huán)法是指在評(píng)吸時(shí)煙氣經(jīng)口腔吸入、喉部下咽、鼻腔呼出，并感受、捕捉（）特征的全過程。46.在空調(diào)技術(shù)中，一般不用（）表示濕度。A、絕對(duì)濕度B、含濕量C、相對(duì)濕度D、濕空氣47.當(dāng)物品存在多種狀態(tài)時(shí)，按以下（）優(yōu)先次序確定其唯一狀態(tài)A、合格＞限期使用＞暫允使用＞待檢＞重檢＞不合格B、不合格＞重檢＞限期使用＞待檢＞暫允使用＞合格C、不合格＞重檢＞待檢＞暫允使用＞限期使用＞合格D、不合格＞待檢＞重檢＞暫允使用＞限期使用48.對(duì)烘絲筒內(nèi)熱風(fēng)特性的描述，不正確的是（）A、熱風(fēng)可帶走筒內(nèi)廢氣B、進(jìn)入筒內(nèi)熱風(fēng)量可控制C、熱風(fēng)一般是循環(huán)使用的D、熱風(fēng)溫度隨煙絲流量變化49.HNZY/CZ/GL------是（）卷煙廠制定的管理類標(biāo)準(zhǔn)。50.葉加料料液溫度超標(biāo)與（）有關(guān)。A、測(cè)溫計(jì)B、葉料溫度C、加料筒熱風(fēng)溫度D、加熱蒸汽壓力51.有偏移短期過程能力指數(shù)Cpk的計(jì)算公式（）A、（1-CA）*CpB、T/6σC、（1-︱Ca︱）*CpD、（μ-M）/（T/2）52.（）是對(duì)調(diào)制后的煙葉原料及煙葉制品感官質(zhì)量的唯一檢驗(yàn)方法，其目的就是通過人的感官器官對(duì)煙葉原料、梗絲、膨化煙絲、再造煙葉等煙草配方組分在制品以及卷煙制品進(jìn)行內(nèi)在品質(zhì)評(píng)定。53.工藝風(fēng)力的工藝任務(wù)是什么？54.“卷煙上水平”是行業(yè)一段時(shí)期的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)。“卷煙上水平”是指（）五個(gè)方面上水平？A、品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷、基礎(chǔ)管理B、品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源、基礎(chǔ)管理C、品牌發(fā)展、原料保障、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、基礎(chǔ)管理D、品牌發(fā)展、原料保障、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷55.簡(jiǎn)述在卷包工序影響煙支吸阻的主要因素及各因素與結(jié)果的關(guān)系56.氣體和液體都是流體，它們的共性是都具有（）。57.設(shè)某嘴棒長(zhǎng)度規(guī)范下限為95mm，規(guī)范上限為105mm。過程能力指數(shù)為（）。A、3/5B、5/6C、6/5D、5/358.誘蟲板懸掛高度為（）米。59.飽和空氣的相對(duì)濕度為（）。A、100%B、75%C、50%D、060.簡(jiǎn)述GDX1小盒包裝機(jī)工藝流程。61.按統(tǒng)計(jì)學(xué)一般原則，CP（Cpk）在（）范圍時(shí)，屬于嚴(yán)重不足，應(yīng)采取緊急措施，立即改善。A、＜0.67B、（0.5---0.8）C、＜0.5D、（0.67---1.0）62.以下規(guī)格的煙片不能制絲的是（）A、3mm以下B、3-6mmC、6-12.5mmD、12.5mm以上63.對(duì)烘絲筒內(nèi)熱風(fēng)特性的描述，正確的是（）A、熱風(fēng)可帶走筒內(nèi)廢氣B、進(jìn)入筒內(nèi)熱風(fēng)量可控制C、熱風(fēng)一般是循環(huán)使用的D、熱風(fēng)溫度隨煙絲流量變化64.2009年煙草行業(yè)發(fā)布了有關(guān)六西格瑪管理方法運(yùn)用的第一個(gè)行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)（）A、《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)導(dǎo)則》B、《卷煙制造過程能力測(cè)評(píng)導(dǎo)則》C、《質(zhì)量管理體系技術(shù)狀態(tài)管理指南》D、《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南求》65.在制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，影響煙支空稀頭的主要因素有：煙絲結(jié)構(gòu)、（）、回絲量、壓實(shí)量（或煙支緊頭位置或煙支單重或VE部分來料均勻性或煙舌的調(diào)整）等。66.陳總是一家管理咨詢公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他正在接手一個(gè)非常緊迫的項(xiàng)目。項(xiàng)目另一方要求做出一套適合他們公司員工培訓(xùn)的教材，此項(xiàng)目要求在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在必須保證質(zhì)量的情況下完成。陳總很快制定出項(xiàng)目的計(jì)劃方案，并部署了各個(gè)項(xiàng)目小組成員的工作。為了節(jié)省時(shí)間，大家做了一下分工，小趙負(fù)責(zé)教材的語言文字改編工作，小錢負(fù)責(zé)培訓(xùn)案例的收集和改編工作，小李負(fù)責(zé)培訓(xùn)測(cè)試題目的工作，小劉負(fù)責(zé)整體教材的語言潤(rùn)色工作，小王負(fù)責(zé)排版和校正工作。但是在工作的過程中，出現(xiàn)了一些問題，小王在排版和校正的過程中發(fā)現(xiàn)，喜歡用手改稿的小劉返回給他的文稿，他實(shí)在是難以看清楚，他看不懂小劉修改的各個(gè)部分的內(nèi)容，這給他的工作造成了很大的麻煩。小王很生氣，本來可以直接在電子文檔上面修改的文字，干嘛還要用手寫修改，修改完了再讓我輸一遍，這不是重復(fù)工作嘛，但是他又不能說什么，就因?yàn)檫@往往使他的工作不能按時(shí)完成，陳總對(duì)小王的工作效率很不滿意。根據(jù)以上的情況，請(qǐng)回答下面的問題并簡(jiǎn)要分析。假設(shè)陳總想解決這個(gè)問題，采取下面一種方式來解決比較好？67.制絲過程的均勻、穩(wěn)定性主要包括（）、溫度和（）的均勻、穩(wěn)定程度。68.在葉絲長(zhǎng)度和寬度一定的條件下，葉絲填充值的提高可以有兩方面的原因：一是（），二是葉絲卷曲度增加。69.下列對(duì)制絲過程物料的水分有直接影響的有（）A、松散B、加料C、HTD、烘絲70.在很多團(tuán)隊(duì)中都存在執(zhí)行力不佳的情況，請(qǐng)分析執(zhí)行力不佳的原因。71.工藝時(shí)間包括以下哪幾種（）A、工序加工時(shí)間B、工序傳遞時(shí)間C、工序停頓時(shí)間（儲(chǔ)存時(shí)間）D、工藝保證時(shí)間（換牌換批、質(zhì)量追溯及停機(jī)就餐等）72.卷煙生產(chǎn)加香的主要作用有以下三個(gè)方面（）；消除不同等級(jí)煙葉之間的差異；有目的增加或增補(bǔ)其它香味。A、增加煙絲的水分B、增加煙絲的耐加工性C、賦予卷煙牌號(hào)特征香D、增加煙絲的填充性73.切絲后，由于煙料被壓縮時(shí)間較長(zhǎng)、壓力較大，煙絲顏色會(huì)如何變化？（）A、不變化B、變淺C、轉(zhuǎn)深D、都有可能74.不合格控制程序中，對(duì)制絲過程中的半成品處理，（）人可提出處理申請(qǐng)A、車間班長(zhǎng)B、車間工藝員C、以上都不是75.卷煙工藝包括（）三大工藝。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：煙堿2.參考答案：D3.參考答案：854.參考答案：A5.參考答案：B6.參考答案：C7.參考答案：C8.參考答案：A9.參考答案：A,B,D10.參考答案：A,B,C,D,E,F11.參考答案：B12.參考答案：A13.參考答案：6；工序自我調(diào)整；反饋上道工序進(jìn)行調(diào)整；傳遞下道工序檢查預(yù)防；按"不合格品控制程序"處理；停機(jī)維修；反饋給班長(zhǎng)14.參考答案：A15.參考答案：C16.參考答案：產(chǎn)地17.參考答案：A,B,C18.參考答案： 缺少溝通。19.參考答案：A,B,C,D,E,F20.參考答案：標(biāo)準(zhǔn)差21.參考答案：成團(tuán)、不易松散22.參考答案： 依據(jù)《不合格品控制程序》對(duì)不合格品進(jìn)行處置： 1.隔離標(biāo)識(shí)。 1）組織對(duì)不合格分布的產(chǎn)品及可能涉及的產(chǎn)品進(jìn)行隔離； 2）依據(jù)《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》并作好標(biāo)識(shí)； 2.處理申請(qǐng)。 1）若不合格品性質(zhì)超出本崗位職責(zé)范圍，應(yīng)向上級(jí)提出處理申請(qǐng)； 2）若不合格品性質(zhì)未超出本崗位職責(zé)范圍，進(jìn)入下一階段； 3.鑒定。 1）鑒定者應(yīng)對(duì)不合格的性質(zhì)進(jìn)行確認(rèn)； 2）針對(duì)不合格品的形式提出合理處理意見； 4.處理。 1）按照出具的不合格品處理意見進(jìn)行處理； 2）處理方法有：讓步、挑選、返工、降級(jí)、退料（貨）、報(bào)廢、追蹤； 3）作好不合格品處理情況的記錄； 5.跟蹤評(píng)定。 1）對(duì)不合格品的處置過程和方法是否合規(guī)，進(jìn)行跟蹤與評(píng)價(jià)； 2）對(duì)不合格品處置后的產(chǎn)品質(zhì)量情況，進(jìn)行跟蹤與評(píng)價(jià)； 6.分析改進(jìn)。 1）按要求記錄不合格品的處理全過程情況，并納入統(tǒng)計(jì)報(bào)表； 2）依據(jù)《糾正和預(yù)防控制程序》，對(duì)不合格品產(chǎn)生的原因進(jìn)行糾正和預(yù)防； 3）針對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問題，組織開展質(zhì)量改進(jìn)。23.參考答案： CP=T/6σ=20/（6×2.7165）=1.23； Cpk=（1-K）×Cp，k=（67.82-65）/10=0.28， Cpk=（1-K）×Cp=（1-0.28）×1.23=0.88。24.參考答案：A,B,C25.參考答案： 員工之間的協(xié)調(diào)沒做好26.參考答案：C27.參考答案： 過程控制是指使過程處于受控狀態(tài)所采取的控制技術(shù)或活動(dòng)，并確定哪些是直接影響生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的過程，對(duì)其制定控制計(jì)劃，并予以實(shí)施，從而確保這些過程處于受控狀態(tài)。所謂受控狀態(tài)是指影響質(zhì)量的所有因素5M1E，即：人員、機(jī)器設(shè)備、原材料、加工和測(cè)試方法以及環(huán)境等均處于受控狀態(tài)。 1）供方應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門編制過程控制程序文件和作業(yè)文件，必須抓住關(guān)鍵過程和關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)； 2）對(duì)每個(gè)關(guān)鍵作業(yè)點(diǎn)都得設(shè)定其“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其允許誤差值； 3）使用合適的生產(chǎn)檢驗(yàn)用設(shè)備； 4）改善工作環(huán)境：現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理控制、風(fēng)幕機(jī)控制、空調(diào)口和溫濕度傳感器控制管理等； 5）對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，使其始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)，保持充分的過程能力； 6）對(duì)適當(dāng)?shù)倪^程參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)控，要求選用合適的儀表，安排好檢測(cè)點(diǎn)，并應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。若出現(xiàn)質(zhì)量大幅度波動(dòng)，過程能力明顯不足等情況，應(yīng)立即查明原因，采用有效的糾正措施，使之恢復(fù)受控狀態(tài)。28.參考答案：B29.參考答案：A30.參考答案： 開松寬度可反映絲束開松的效果。在濾棒質(zhì)量一定時(shí)，當(dāng)絲束開松寬度較窄、開松不足時(shí)，濾棒吸阻減小，吸阻變異系數(shù)增大，濾棒硬度小。反之，絲束開松良好，開松寬度適當(dāng)，濾棒吸阻增加，而吸阻變異系數(shù)減小，質(zhì)量更趨穩(wěn)定，同時(shí)濾棒硬度有所增加。但當(dāng)開松寬度過寬，開松過度時(shí)，容易造成絲束纏輥。一般輸出輥的醋酸纖維絲束開松寬度在225±25mm較適當(dāng)。31.參考答案：皮帶輸送；振動(dòng)輸送；風(fēng)力輸送32.參考答案：香氣33.參考答案：D34.參考答案：3.435.參考答案：歸檔與標(biāo)準(zhǔn)化36.參考答案：A37.參考答案：抗碎性；填充性；彈性38.參考答案：C39.參考答案： 所謂加料即指在煙片上施加的一種水溶性添加劑，它一般由糖料、增香料、保潤(rùn)料、助燃料、和防霉料等物質(zhì)組成。加料的目的總體來說是為了減輕煙的刺激性，使煙氣順和，改善吸味，增進(jìn)卷煙香氣，同時(shí)也是為了增強(qiáng)其物理性能（如保潤(rùn)性、燃燒性和韌性等），減少制造過程中的碎損。加料有以下幾個(gè)方面的作用：①調(diào)和煙氣，改善吸味，使得余味舒適，減少辛辣刺激性。②增加煙草本香。③增強(qiáng)卷煙保潤(rùn)、保濕能力，煙絲的韌性增強(qiáng)。④具有助燃、防霉作用。⑤一定水分溫度和時(shí)間的條件下，改變煙絲的光澤。40.參考答案： 以上人員都有責(zé)任41.參考答案：C42.參考答案：B,C,D43.參考答案：密封；擠壓44.參考答案：平均值45.參考答案：（實(shí)際加料量-理論加料量）/理論加料量×100%46.參考答案：E47.參考答案：含水率及外觀指標(biāo)48.參考答案：D49.參考答案： 減少煙支的燃吸口數(shù)，如提高卷煙紙的透氣度、縮短煙支長(zhǎng)度等。 減少每口煙氣中的焦油量，如裝接過濾嘴、通氣稀釋等。 減少煙絲用量，如增大煙絲和梗絲填充率、摻用煙草薄片等。50.參考答案：填充性（值）51.參考答案： CP=T/6σ=0.4/（6×0.0554）=1.20； Cpk=（1-K）×Cp，k=（24.23-24.2）/0.2=0.15， Cpk=（1-K）×Cp=（1-0.15）×1.20=1.02。52.參考答案：A,C,D53.參考答案：增加54.參考答案：A,B,C,D,E55.參考答案：增大56.參考答案： 為使煙絲中各種組分充分混合均勻、使煙絲充分吸收香精，平衡煙絲的含水率和溫度、平衡和調(diào)節(jié)制絲與卷接的生產(chǎn)時(shí)間。57.參考答案：同一級(jí)別/同一等級(jí)58.參考答案：B59.參考答案： 一級(jí)檢驗(yàn)是指在生產(chǎn)過程中能夠穩(wěn)定、持續(xù)地生產(chǎn)符合設(shè)計(jì)質(zhì)量的產(chǎn)品，操作者依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)通過自檢能準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品是否合格，能確保工序產(chǎn)品質(zhì)量并予以放行，操作者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)任的檢驗(yàn)管理模式。60.參考答案： 指空氣在水汽含量和氣壓都不改變的條件下，冷卻到飽和時(shí)的溫度。61.參考答案：B62.參考答案：D63.參考答案：填充能力64.參考答案：工藝65.參考答案：A,D66.參考答案：C67.參考答案：A68.參考答案：7～869.參考答案：A70.參考答案：不制造缺陷71.參考答案： 黃斑煙指的是水分嚴(yán)重超上標(biāo)的煙絲，在卷制包裝過程中其水分逐漸滲透到水松紙上，從而在煙支表面形成黃色斑痕的煙支。 從制絲工序來分析，形成的原因有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 1）烘絲工序：烘絲前HT長(zhǎng)時(shí)間未保養(yǎng)或保養(yǎng)不徹底，產(chǎn)生水濕坨進(jìn)入到煙絲中；烘絲投料前或中途長(zhǎng)時(shí)間停車未將管道內(nèi)余水排干凈，開車后形成水濕坨；烘絲機(jī)蒸汽排管和旋轉(zhuǎn)接頭漏水，直接滴入煙絲中； 2）加料潤(rùn)葉后后水分過高，伴有大量的水濕葉或嚴(yán)重加料不均勻； 3）掃桶、掃筒復(fù)烤葉以及加料潤(rùn)葉掃筒葉片中，有部分水分嚴(yán)重超標(biāo)的物料直接進(jìn)入柜中；裝剩余物料的白桶內(nèi)或其他容器內(nèi)有水未擦拭干凈，特別是裝煙（梗）絲的容器不干凈； 4）切絲、切梗機(jī)在生產(chǎn)過程中進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，保養(yǎng)用水落入煙絲、梗絲中導(dǎo)致水分嚴(yán)重超標(biāo) 5）煙絲、梗絲加香后未及時(shí)清理接灰盒、篩網(wǎng)等關(guān)鍵部位。72.參考答案：B73.參考答案：C74.參考答案：375.參考答案：D第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：C2.參考答案： 絲束線密度（總旦）、絲束線密度變異系數(shù)、單絲線密度（單旦）、卷曲數(shù)、截面形狀、水分含量、斷裂強(qiáng)度等3.參考答案：讓步4.參考答案： 有讓步、挑選、返工、降級(jí)、退貨、報(bào)廢、追蹤等7種，各種處理要求為： “讓步”接收或放行一定數(shù)量的不符合規(guī)定要求的物資。 “挑選”由于混有不合格品而導(dǎo)致該批不合格，可在選出不合格品后，使產(chǎn)品符合規(guī)定要求。 “返工”由于上道工序或本工序原因?qū)е庐a(chǎn)品不合格，需返回上道工序處理。必要時(shí)返回前要進(jìn)行一定處理。 “降級(jí)”不符合本等級(jí)規(guī)定要求，但可做下一等級(jí)使用。 “退料（貨）”對(duì)于不合格原輔料，直接返回倉庫或供應(yīng)商。 “報(bào)廢”不合格品無任何利用價(jià)值，作為廢品處理。 “追蹤”追回已交付給下工序或客戶的不合格產(chǎn)品。5.參考答案：A,B,C6.參考答案：B7.參考答案：B8.參考答案：正比；反比9.參考答案：A10.參考答案：A,B,C,D11.參考答案：C12.參考答案：A,B,D13.參考答案：含水率14.參考答案：A15.參考答案：A,B,D16.參考答案： 1、SPC是全系統(tǒng)的，全過程的，要求全員參與，人人有責(zé)；這點(diǎn)與全面質(zhì)量管理的精神完全一致。 2、SPC強(qiáng)調(diào)用科學(xué)方法（主要是統(tǒng)計(jì)技術(shù)，尤其是控制圖）來保證全過程的預(yù)防； 3、SPC不僅用