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第一節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量控制 1第二節(jié)質(zhì)量控制流程 2第三節(jié)質(zhì)量保證措施 6一、質(zhì)量保證體系 7二、質(zhì)量管理措施 8第四節(jié)油庫能力證明 13一、油庫位置 13二、油庫結(jié)構(gòu) 13三、油庫容量 15第一節(jié)項(xiàng)目質(zhì)量控制質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程,消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素,以達(dá)到質(zhì)量要求,獲取經(jīng)濟(jì)效益,而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。在企業(yè)領(lǐng)域,質(zhì)量控制活動(dòng)主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場管理,它與有否合同無關(guān),是指為達(dá)到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動(dòng)。質(zhì)量檢驗(yàn)從屬于質(zhì)量控制,是質(zhì)量控制的重要活動(dòng)。1.質(zhì)量控制范圍包括對專業(yè)作業(yè)技術(shù)過程和質(zhì)量管理過程。質(zhì)量控制是指為達(dá)到質(zhì)量要求,在質(zhì)量形成的全過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)所進(jìn)行的一系列專業(yè)技術(shù)作業(yè)過程和質(zhì)量管理過程的控制。對硬件類產(chǎn)品來說,專業(yè)技術(shù)過程是指產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的設(shè)計(jì)、工藝、制造、檢驗(yàn)等;質(zhì)量管理過程是指管理職責(zé)、資源、測量分析、改進(jìn)以及各種評審活動(dòng)等。對服務(wù)類產(chǎn)品而言,專業(yè)技術(shù)作業(yè)過程是指具體的服務(wù)過程。2.質(zhì)量控制的關(guān)鍵是使所有質(zhì)量過程和活動(dòng)始終處于完全受控狀態(tài)事先應(yīng)對受控狀態(tài)作出安排,并在實(shí)施中進(jìn)行監(jiān)視和測量,一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施,恢復(fù)受控狀態(tài),把過程輸出的波動(dòng)控制在允許的范圍內(nèi)。3.質(zhì)量控制的基礎(chǔ)是過程控制無論制造過程還是管理過程,都需要嚴(yán)格按照程序和規(guī)范進(jìn)行。控制好每個(gè)過程,特別是關(guān)鍵過程是達(dá)到質(zhì)量要求的保障。第二節(jié)質(zhì)量控制流程工作目標(biāo)知識(shí)準(zhǔn)備關(guān)鍵點(diǎn)控制細(xì)化執(zhí)行流程圖1.強(qiáng)化質(zhì)量方針、標(biāo)準(zhǔn)2.保證出廠流通產(chǎn)品品質(zhì)3.建立健全企業(yè)質(zhì)量體系1.熟悉質(zhì)量方針、目標(biāo)2.了解《質(zhì)量手冊》的基本內(nèi)容和質(zhì)量體系的要求建立質(zhì)量體系搜索用戶信息和競品情報(bào),制定柴油生產(chǎn)各環(huán)節(jié)和產(chǎn)品的質(zhì)量方針、標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)等,編制《質(zhì)量手冊》建立質(zhì)量體系設(shè)計(jì)、試制過程質(zhì)量控制《質(zhì)量手冊》會(huì)同其他部門評議柴油的質(zhì)量,并針對所得出的問題進(jìn)行修改、校正保證柴油工藝說明等技術(shù)文件的準(zhǔn)確性進(jìn)料質(zhì)量控制《質(zhì)控管理控制程序》選擇質(zhì)量上乘、信譽(yù)可靠的原油供應(yīng)廠商采購合同根據(jù)有關(guān)規(guī)定對進(jìn)料質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查合格,開具《進(jìn)料驗(yàn)收單》《進(jìn)料驗(yàn)收單》制程質(zhì)量控制《質(zhì)控管理控制程序》圍繞人、機(jī)器、工具、原材料、方法、測量方法、環(huán)境六項(xiàng)因素(即5M1E)完善工序質(zhì)量控制健全工作流程,使操作過程和質(zhì)量監(jiān)督最佳化《生產(chǎn)操作檢查表》采用自檢、互檢、專檢相結(jié)合的方式組織對半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)《自我質(zhì)量控制檢查表》質(zhì)量控制分析,找出薄弱環(huán)節(jié)和對象,加強(qiáng)關(guān)鍵點(diǎn)質(zhì)量控制《作業(yè)異常對策表》產(chǎn)品質(zhì)量控制《質(zhì)控管理控制程序》嚴(yán)格按照程序和規(guī)程進(jìn)行由專人對完工后的柴油檢驗(yàn),根據(jù)商品特性,檢驗(yàn)分為抽檢或全檢《產(chǎn)品質(zhì)量管理表》抽檢以“批”作為處理對象,按比例抽取一定樣本數(shù),不合格批禁止出廠《質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)表》對于不合格的產(chǎn)品,可以調(diào)整修理的,退回重修,否則予以報(bào)廢處理質(zhì)量改進(jìn)控制《質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃》通過對整個(gè)流程的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題,在此基礎(chǔ)上制定相關(guān)的改進(jìn)計(jì)劃,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃必須與企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)相一致,修訂《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量手冊》第三節(jié)質(zhì)量保證措施一、質(zhì)量保證體系質(zhì)量方針:科技領(lǐng)先;優(yōu)質(zhì)高效;顧客至上;遵信守約。環(huán)境方針:增強(qiáng)法律意識(shí);規(guī)范環(huán)境行為;節(jié)能降耗防污;呵護(hù)藍(lán)天凈土。質(zhì)量體系保證:本站始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上”的原則,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,建立了質(zhì)量管理體系和質(zhì)量監(jiān)控保證體系,我站在經(jīng)營管理中以ISO質(zhì)量管理體系為指南,并切實(shí)貫徹落實(shí)到產(chǎn)品的進(jìn)貨、銷售、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)。對于非生產(chǎn)的原油的質(zhì)量保證:我站在嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān),所采購的原油均來自XXX、XX集團(tuán)公司XX市XX油庫,油質(zhì)非常好。所進(jìn)原油均符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB252-2000安全要求(附有質(zhì)量檢驗(yàn)清單)。日常管理的質(zhì)量保證:實(shí)行5S管理,完全按ISO質(zhì)量管理體系要求執(zhí)行。制定完善的管理?xiàng)l例,加強(qiáng)對柴油加工廠日常安全及設(shè)備管理,保證油品的存儲(chǔ)條件。為油品創(chuàng)造安全的存放環(huán)境,從而保障油品質(zhì)量。完善的質(zhì)量檢測體系:公司除建立了完善的內(nèi)部質(zhì)量檢測體系外,還邀請XX市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所定期、不定期對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢測。售后服務(wù)上的保證:我公司地處XX市XX區(qū),周圍交通便利,且我公司有經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)人員,售后服務(wù)實(shí)力強(qiáng)大。服務(wù)快捷,并嚴(yán)格履行合同的相關(guān)承諾,保證用戶的產(chǎn)品使用。二、質(zhì)量管理措施(一)油品管理柴油加工廠對于采購的原油質(zhì)量管理主要要把好進(jìn)油關(guān)、運(yùn)輸關(guān)、卸油關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)和出油關(guān)五關(guān)。(二)嚴(yán)把進(jìn)油關(guān)進(jìn)貨渠道:我站油品通過XXX、XXX集團(tuán)公司XX市XX油庫購進(jìn),每一批號(hào)原油、車次都附有XXX市XXX庫出庫各項(xiàng)指標(biāo)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。符合國家質(zhì)量安全要求,并附有質(zhì)量檢驗(yàn)清單。油站不采購不合格油品,杜絕不達(dá)標(biāo)產(chǎn)品的流入,做到不合符標(biāo)準(zhǔn)油品不配送、不銷售。確保用戶、油品、質(zhì)量、數(shù)量、信譽(yù)良好的企業(yè)單位。把好進(jìn)油關(guān),主要做好進(jìn)油驗(yàn)收工作(嚴(yán)格執(zhí)行《罐車計(jì)量驗(yàn)收作業(yè)指南》進(jìn)行作業(yè)),具體做好十方面工作:1.引導(dǎo)罐車???.核對單據(jù)、證書3.檢查鉛封4.驗(yàn)收油品數(shù)、質(zhì)量5.不合格油的處理6.卸完油放盡余油7.鉛封罐車出油口8.余油入罐9.整理現(xiàn)場10.登記臺(tái)賬。計(jì)量接卸人員在接卸油品前,要認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度,逐車(艙)測水雜,感觀油品質(zhì)量,確認(rèn)無誤并做好記錄,及時(shí)通知質(zhì)檢人員檢驗(yàn)。質(zhì)檢人員按現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和物流中心規(guī)定的方法取樣檢驗(yàn)。(三)入庫必檢項(xiàng)目1.車用無鉛汽油:餾程、博士試驗(yàn)、實(shí)際膠質(zhì)、硫含量。2.煤油:餾程、閉口閃點(diǎn)、色度。3.輕柴油:餾程、閉口閃點(diǎn)、冷慮點(diǎn)(或凝點(diǎn))、色度、硫含量。(四)嚴(yán)把運(yùn)輸關(guān)嚴(yán)格監(jiān)控運(yùn)油車等容器的清潔度,汽、柴油的運(yùn)輸專車專用。杜絕運(yùn)輸過程中發(fā)生滲漏、盜油等不正常情況。(五)嚴(yán)把卸油關(guān)卸油前,要認(rèn)真檢查油罐車鉛封是否完好;確認(rèn)運(yùn)單上的加油站名稱、品種和數(shù)量是否與本站相符;確認(rèn)相關(guān)加油機(jī)是否停止加油;穩(wěn)油15分鐘后,從油罐車底閥取樣油進(jìn)行感觀驗(yàn)收。通過一看、二聞、三摸、四搖的辦法檢查油品的顏色、氣味、水雜、粘度等。同時(shí)依據(jù)質(zhì)檢人員的質(zhì)檢結(jié)果。發(fā)生異?;蛸|(zhì)檢結(jié)果不合格,禁止卸油,上報(bào)有關(guān)部門現(xiàn)場會(huì)驗(yàn)確認(rèn),再處理決定。正常情況下卸油,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“雙確認(rèn)”制度,即:首先確認(rèn)收油罐口標(biāo)志和待卸油品名稱、牌號(hào)是否一致;連接好卸油管后,再度確認(rèn)待卸油品與收油罐油品相同。經(jīng)驗(yàn)收來油品種、數(shù)量、質(zhì)量、鉛封均符合要求,應(yīng)按《卸油作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行卸油。卸油完畢穩(wěn)油15分鐘后通知該油罐對應(yīng)的加油機(jī)開始加油。卸完油放盡余油卸油結(jié)束后,將油罐車底油卸凈,上車檢查進(jìn)行確認(rèn)。最后由接油人員登記臺(tái)賬填寫《罐車入站數(shù)質(zhì)量驗(yàn)收記錄簿》等相關(guān)記錄。(六)嚴(yán)把儲(chǔ)存關(guān)把好油品儲(chǔ)存關(guān)要認(rèn)真做好《油罐計(jì)量作業(yè)分戶賬》。對油品進(jìn)行周期檢驗(yàn):汽油、柴油的周檢期不動(dòng)罐為三個(gè)月,煤油、溶劑油、各種潤滑油、脂周檢期為六個(gè)月。油品抽檢:配送中心抽檢1.根據(jù)省物流中心和安全儲(chǔ)運(yùn)處規(guī)定每季度進(jìn)行抽檢,并及時(shí)上報(bào)抽檢匯總表。2.油品抽檢必須從油罐抽取標(biāo)準(zhǔn)油樣,抽檢記錄齊全。3.抽檢取樣需采用清潔、干燥的棕色取樣瓶。站內(nèi)每日交接班計(jì)量時(shí),應(yīng)測量油罐水高;大雨、大雪后,應(yīng)及時(shí)測量水高,發(fā)現(xiàn)罐底水雜超過50mm時(shí),應(yīng)及時(shí)清除,水雜超過100mm時(shí),要立即停止該罐油品銷售,分析找出原因,進(jìn)行處理。人工計(jì)量口要擰緊上鎖,卸油時(shí)應(yīng)檢查油罐附件管道的氣密性。(七)嚴(yán)把出油關(guān)把好出油關(guān)需做好加油機(jī)檢定和校驗(yàn)工作,加油機(jī)要及時(shí)校驗(yàn)并經(jīng)常檢查有無滲漏,卸油后首次加油和大雨、大雪天加油,應(yīng)注意檢查油品外觀質(zhì)量。加油過程中要精力集中,以免加錯(cuò)油。加油機(jī)的過濾裝置每月應(yīng)清洗一次,防止水雜聚集在該裝置內(nèi),而造成質(zhì)量事故。罐車卸油管與油罐進(jìn)油管的連接采用快速接頭。汽柴油進(jìn)油口分別采用陰陽接頭,以防混油。油罐卸油進(jìn)油管伸至罐內(nèi)距罐底0.2m處,嚴(yán)禁噴濺式卸油。加油的輸油管線管溝,用砂填實(shí)。輸油管線管溝與電纜溝、暖氣溝隔斷。加油的卸油靜電接地采用具有報(bào)警功能的接地裝置。嚴(yán)禁在爆炸危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)亂拉電線,使用非防爆電器。加油的油罐通氣管口裝設(shè)阻火器,通氣管的口徑不應(yīng)小于50mm。圍墻的距離不應(yīng)小于3m。通氣管口應(yīng)高出地面至少4m,沿建筑物的墻向上敷設(shè)的通氣管口,應(yīng)高于頂面或屋脊1m。出庫油品檢驗(yàn)項(xiàng)目:1.車用無鉛汽油:外觀(顏色、水雜等)、餾程。2.輕柴油:外觀(顏色、水雜等)、閉口閃點(diǎn)。3.煤油:外觀(顏色、水雜等)、閉口閃點(diǎn)。4.大批量出庫油品,按規(guī)定和客戶要求做全面檢驗(yàn)。5.凡在周檢期內(nèi)的其他油品,一般不做出庫檢驗(yàn)。在以下情況下首次發(fā)油前必須取出口液面油樣作出庫檢驗(yàn)。(1)每次出庫新入庫油品;(2)其他罐輸轉(zhuǎn)到發(fā)貨罐,輸出罐與輸入罐之間存在汽、柴油共用管線或輸轉(zhuǎn)管線情況不明的。(3)油品儲(chǔ)存不動(dòng)轉(zhuǎn)罐二十天以上的。6.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑異,必須增加檢測項(xiàng)目,合格后方可出庫。7.出油配送方案第四節(jié)油庫能力證明一、油庫位置(根據(jù)實(shí)際情況介紹附油庫區(qū)位圖)二、油庫結(jié)構(gòu)油庫業(yè)務(wù)要求可分為儲(chǔ)油區(qū)、裝卸區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、行政管理區(qū)等四個(gè)區(qū)域。生活區(qū)一般設(shè)在庫外,與油庫分開布置,以便于安全管理。(一)儲(chǔ)油區(qū)儲(chǔ)油區(qū)又稱油罐區(qū),是油庫儲(chǔ)存油品的區(qū)域,也是油庫的核心部位。這個(gè)區(qū)的首要任務(wù)是保證儲(chǔ)油安全,防止火災(zāi)和泄漏。(二)裝卸區(qū)裝卸區(qū)可分為鐵路裝卸區(qū)、水運(yùn)裝卸區(qū)和公路裝卸區(qū),這個(gè)區(qū)域是油品進(jìn)出油庫的一個(gè)操作部門。1.鐵路裝卸區(qū)這一作業(yè)區(qū)主要是向鐵路罐車灌裝油品或向鐵路罐車接卸油品。2.水運(yùn)裝卸區(qū)油庫設(shè)置在沿海或靠近江河的地區(qū),油品往往利用油輪和油駁進(jìn)行吞吐。這時(shí)油庫水運(yùn)裝卸區(qū)便是向油輪或油駁等水上運(yùn)輸工具灌裝和接卸油品。3.公路裝卸區(qū)目前,大多數(shù)油庫的作業(yè)都是鐵路或水運(yùn)來油,再通過公路和水運(yùn)用汽車罐車或油駁以及桶裝向外發(fā)油。它的發(fā)放對象主要是加油站和用戶。一般不靠江河的油庫,幾乎進(jìn)入油庫的所有油品都要通過公路向外發(fā)出,發(fā)油頻繁。裝卸區(qū)的主要任務(wù)是灌裝和接卸油品。它們的設(shè)施根據(jù)裝卸油的品種、數(shù)量、裝卸時(shí)間等要求來決定。(三)輔助生產(chǎn)區(qū)油庫的生產(chǎn)活動(dòng)中,需要有相應(yīng)的一些輔助設(shè)施,如鍋爐房、變配電間、機(jī)修間材料庫、化驗(yàn)室、污水處理、消防泵房等。這些設(shè)施是保證油庫正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可缺少的。但它們在操
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