統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷和專項(xiàng)方案

統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷和方案專業(yè)：信息管理和信息系統(tǒng)姓名：張鑫宇 學(xué)號：13003116一、調(diào)查目標(biāo)：眾所周知，現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉彪娮赢a(chǎn)品，大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不可忽略消費(fèi)群體，經(jīng)過此次調(diào)查，了解品牌及價(jià)格對大學(xué)生手機(jī)選擇影響。調(diào)查對象和調(diào)查單位：調(diào)查范圍：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院調(diào)查對象：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院在校大一、大二、大三學(xué)生調(diào)查地點(diǎn)：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院兩棟教學(xué)樓入口調(diào)查時(shí)間：12月10-14日三、調(diào)查方法和程序：1.確定問卷調(diào)查內(nèi)容，用電子稿形式制成問卷調(diào)查，并打印2.為降低結(jié)果誤差和降低計(jì)算量，采取隨機(jī)抽樣調(diào)查（共發(fā)放150份問卷）3.調(diào)查統(tǒng)計(jì)和分析四、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：性別年級所用手機(jī)型號手機(jī)價(jià)位運(yùn)行商調(diào)查問卷尊敬同學(xué)：

你好，大學(xué)生作為這個(gè)時(shí)代優(yōu)異代表,是手機(jī)消費(fèi)群體關(guān)鍵部分，在大學(xué)校園中,手機(jī)無處不在,它已經(jīng)滲透到了各個(gè)角落,成了我們生活一部分。為此，我們期望占用您幾分鐘時(shí)間，對大學(xué)生手機(jī)使用情況進(jìn)行調(diào)查，謝謝您參與。1.請問您性別？A.男

B.女2.您年級？A.大一

B.大二C.大三3.您現(xiàn)在有沒有使用手機(jī)？A.是B.沒有4.您天天平均使用時(shí)間是？A.1-2hB.3-4hC.5-6hD.7h+5.您使用什么牌子手機(jī)？A.

小米B.

蘋果C.

三星D.華為E.HTCF.其它

6.

您對現(xiàn)在品牌使用滿意程度怎樣？A.很滿意B.比較滿意C.通常D.比較不滿意E.很不滿意7.

在日常生活中您全部使用手機(jī)哪些功效？（多選）A.通訊(通話，短信)

B.上網(wǎng)聊天

C.聽音樂E.玩游戲F.看小說G.拍照H.當(dāng)鬧鈴I.瀏覽小區(qū)信息J.瀏覽網(wǎng)頁K.其它8.您認(rèn)為手機(jī)在您生活中關(guān)鍵嗎？A.很關(guān)鍵，生活中不能缺乏部分B.通常，可有可無C.完全不關(guān)鍵您使用手機(jī)運(yùn)行商是？A.中國電信B。中國移動(dòng)C.中國聯(lián)通10.您30天手機(jī)平均費(fèi)用是多少?

A.30元以下B.30—50元C.50—100元D.100元以上11.對現(xiàn)在使用手機(jī)功效是否滿意A.很滿意B.比較滿意C.通常D.比較不滿意E.很不滿意12.

假如你需要購置手機(jī)話，您會選擇在哪里購置?

A.大型手機(jī)商場B.品牌專賣店C.營業(yè)點(diǎn)或一般零售店D.網(wǎng)上購置E.其它

五、調(diào)查問卷數(shù)據(jù)形式，數(shù)據(jù)處理方法：數(shù)據(jù)形式：定類數(shù)據(jù)：1.3.5.6.7.9.12..定序數(shù)據(jù)：2.68.11定距數(shù)據(jù)：10.定比數(shù)據(jù)：4.進(jìn)行完調(diào)查問卷后，進(jìn)行以下步驟：1、接收和清點(diǎn)問卷2、檢驗(yàn)和校訂問卷，剔除未完成無效問卷3、錄入數(shù)據(jù)，將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錄入EXCEL表格4、查錯(cuò)5、統(tǒng)計(jì)預(yù)處理6、制表、作圖（餅圖，直方圖，條形圖）和統(tǒng)計(jì)分析六、調(diào)查結(jié)果影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)原因1.手機(jī)品牌

此次考察手機(jī)品牌目標(biāo)在于對現(xiàn)今市場上手機(jī)品牌受歡迎程度做一個(gè)大致了解。經(jīng)過對比兩份數(shù)據(jù)，我們能夠清楚地看到：蘋果，三星作為主流手機(jī)品牌，占據(jù)了前三名位置，而對于國產(chǎn)手機(jī)小米，華為，HTC等，作為后起之秀，以較高性價(jià)比也在市場上贏得了一定口碑，但仍然和前兩名有較大差距，這需要長久努力和發(fā)展，作為新型民族產(chǎn)業(yè)，中國手機(jī)事業(yè)還有很長路要走。

2.手機(jī)價(jià)格

因?yàn)槲倚４嬖陔娦藕霞s機(jī)現(xiàn)象，所以此次數(shù)據(jù)算合約機(jī)原價(jià)格。因?yàn)榇髮W(xué)生處于一個(gè)比較特殊時(shí)期，生活消費(fèi)上還沒有完全獨(dú)立，大部分依靠父母，此題能夠大致了解大學(xué)生消費(fèi)觀念。從所得數(shù)據(jù)我們能夠清楚地看到，選擇500—1500元占到了近八成份額，可見大家在進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)時(shí)，還是比較傾向于價(jià)格適中手機(jī)產(chǎn)品，而對于高端機(jī)型高價(jià)格，廣大大學(xué)生還是望而卻步?？梢姶髮W(xué)生在參考手機(jī)價(jià)格時(shí)，還是參考了自己實(shí)際消費(fèi)能力，選擇了適合自己消費(fèi)能力手機(jī)產(chǎn)品，而并沒有盲目標(biāo)追求高端手機(jī)。

3.手機(jī)話費(fèi)

因?yàn)榇髮W(xué)生處于一個(gè)比較特殊年紀(jì)階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面內(nèi)容，30天手機(jī)消費(fèi)成為每個(gè)月一項(xiàng)固定支出。從上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，每個(gè)月手機(jī)消費(fèi)基礎(chǔ)全部在50元以下，說明大家手機(jī)消費(fèi)還是比較合理。運(yùn)行商在我校打出套餐大多是此價(jià)位，但還有少數(shù)人花費(fèi)在70元以上，這一部分人手機(jī)消費(fèi)可能稍顯多了些。

運(yùn)行商因?yàn)槲倚４嬖诿渴€(gè)月運(yùn)行商宣傳力度不一樣，和套餐有所變動(dòng)情況，所以對大學(xué)生尤其是新生產(chǎn)生了不小影響，再結(jié)合手機(jī)綁定寬帶原因，我們能夠看到大二大三學(xué)生中，中國電信占據(jù)了絕正確優(yōu)勢，因?yàn)樾麄?，?lián)通在這屆大一學(xué)生中占有百分比是最高，而移動(dòng)作為老牌運(yùn)行商，不管在什么群體里占有比重全部是不會太低。

此次社會實(shí)踐，經(jīng)過選擇題材，設(shè)計(jì)問卷，發(fā)放問卷，搜集統(tǒng)計(jì)，填寫匯報(bào)，讓我們對于目前大學(xué)生手機(jī)市場現(xiàn)實(shí)狀況有了較為系統(tǒng)了解。從中我們收獲了很多，發(fā)覺問題也很多，當(dāng)