MOOC 項(xiàng)目管理-暨南大學(xué) 中國(guó)大學(xué)慕課答案

MOOC項(xiàng)目管理-暨南大學(xué)中國(guó)大學(xué)慕課答案01.項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的一般概念01.項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的一般概念1、問題：你被選為你公司將要發(fā)布的新產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理。你認(rèn)識(shí)到為了項(xiàng)目的成功，你的項(xiàng)目小組必須：選項(xiàng)：A、具有關(guān)于產(chǎn)品的適當(dāng)技術(shù)和知識(shí)B、配備高級(jí)別的人員以幫助較低級(jí)別小組成員C、擁有自動(dòng)化的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)D、每周舉行一次項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估會(huì)議正確答案:【具有關(guān)于產(chǎn)品的適當(dāng)技術(shù)和知識(shí)】2、問題：一些不同的項(xiàng)目干系人參與了你的項(xiàng)目，他們的一些目標(biāo)似乎是相互沖突的?？傮w來講，在解決干系人爭(zhēng)議過程中，應(yīng)該支持選項(xiàng)：A、贊助者B、高級(jí)管理人員C、執(zhí)行機(jī)構(gòu)（組織）D、客戶正確答案:【客戶】3、問題：在哪種組織中項(xiàng)目成員在結(jié)束階段感到壓力最大？選項(xiàng)：A、職能型B、矩陣型C、金字塔型D、項(xiàng)目型正確答案:【項(xiàng)目型】4、問題：矩陣型組織中的溝通具備如下的特點(diǎn)：選項(xiàng)：A、簡(jiǎn)單B、開放而準(zhǔn)確C、比較復(fù)雜D、項(xiàng)目組成員都擁有相同的報(bào)告渠道正確答案:【比較復(fù)雜】5、問題：涉及多領(lǐng)域工作的復(fù)雜項(xiàng)目最好由下列哪種組織形式管理：選項(xiàng)：A、項(xiàng)目型B、職能型C、矩陣型D、直線型正確答案:【矩陣型】6、問題：在項(xiàng)目生命周期哪一階段，項(xiàng)目的不確定性最大？選項(xiàng)：A、項(xiàng)目執(zhí)行B、項(xiàng)目規(guī)劃C、項(xiàng)目收尾D、項(xiàng)目審定正確答案:【項(xiàng)目規(guī)劃】7、問題：為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目干系人完全理解并且投入到項(xiàng)目，目標(biāo)必須是：選項(xiàng)：A、一般的而不是特定的B、不考慮資源范圍限制而建立C、現(xiàn)實(shí)的和可達(dá)到的D、可測(cè)量的，無形的和可驗(yàn)證的正確答案:【現(xiàn)實(shí)的和可達(dá)到的】8、問題：作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，基于你在主題領(lǐng)域上的專長(zhǎng)，你能夠說服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來遵照一定的行為方式。團(tuán)隊(duì)服從你是因?yàn)槟愕模哼x項(xiàng)：A、職位權(quán)B、領(lǐng)導(dǎo)力C、影響力D、專家權(quán)力正確答案:【專家權(quán)力】9、問題：下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目生命期的一個(gè)過程：選項(xiàng)：A、計(jì)劃（Planning）B、啟動(dòng)（Initiating）C、收尾（Closing）D、項(xiàng)目可行性研究（tProjectyfeasibilitystudy）正確答案:【項(xiàng)目可行性研究（tProjectyfeasibilitystudy）】10、問題：項(xiàng)目中的一項(xiàng)重要工作-----解決問題，它由什么組成？選項(xiàng)：A、促使組織完成工作B、確定問題并做出決策同他人協(xié)商取得一致意見C、同他人協(xié)商取得一致意見D、實(shí)現(xiàn)關(guān)系人提出的目標(biāo)正確答案:【確定問題并做出決策同他人協(xié)商取得一致意見】11、問題：在一定的組織里，一個(gè)項(xiàng)目一般不會(huì)正式啟動(dòng)，除非完成了：選項(xiàng)：A、可行性研究B、項(xiàng)目預(yù)算C、自建或購(gòu)買的選擇分析D、項(xiàng)目章程正確答案:【可行性研究】12、問題：里程碑最好被描述成選項(xiàng)：A、相關(guān)工作和事件的聯(lián)合B、通常使用的表示工作或事件的兩條或多條線或箭頭的交叉C、項(xiàng)目中表示報(bào)告要求或重要工作完成的可以辨別的點(diǎn)D、需要資源和時(shí)間投入才得以完成的具體的項(xiàng)目任務(wù)正確答案:【項(xiàng)目中表示報(bào)告要求或重要工作完成的可以辨別的點(diǎn)】13、問題：將項(xiàng)目管理技術(shù)運(yùn)用于日常運(yùn)作，被稱為：選項(xiàng)：A、帳目編碼B、以項(xiàng)目為手段進(jìn)行管理C、目標(biāo)管理D、工作分解結(jié)構(gòu)正確答案:【以項(xiàng)目為手段進(jìn)行管理】14、問題：你負(fù)責(zé)一個(gè)為多個(gè)內(nèi)部客戶服務(wù)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，正在制定項(xiàng)目計(jì)劃。因?yàn)榻M織內(nèi)有許多人對(duì)這個(gè)系統(tǒng)很感興趣，你于是決定制定一個(gè)項(xiàng)目通信理計(jì)劃。你制定該計(jì)劃的第一步將是：選項(xiàng)：A、進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析以評(píng)估所需的信息B、確定一個(gè)生產(chǎn)時(shí)間表以規(guī)定每種通信產(chǎn)品何時(shí)生產(chǎn)C、描述你計(jì)劃發(fā)布的信息的情況D、設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目文件庫以保證文件利用更加方便正確答案:【進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析以評(píng)估所需的信息】15、問題：作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該：選項(xiàng)：A、模擬信息的內(nèi)容B、了解并評(píng)價(jià)信息內(nèi)容C、評(píng)價(jià)信息內(nèi)容然后提出建議D、重述內(nèi)容并表達(dá)感受正確答案:【重述內(nèi)容并表達(dá)感受】16、問題：職能組織的主要的一個(gè)缺點(diǎn)是：選項(xiàng)：A、對(duì)于項(xiàng)目員工，沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機(jī)會(huì)B、沒有單個(gè)人直接地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)C、沒有建立好溝通渠道D、預(yù)算和成本控制的困難正確答案:【沒有單個(gè)人直接地對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)】17、問題：對(duì)項(xiàng)目來說，暫時(shí)的意思是：選項(xiàng)：A、項(xiàng)目的工期短B、每個(gè)項(xiàng)目都有確定的開始和結(jié)束時(shí)間C、項(xiàng)目未來完成時(shí)間未定D、項(xiàng)目隨時(shí)可以取消正確答案:【每個(gè)項(xiàng)目都有確定的開始和結(jié)束時(shí)間】18、問題：項(xiàng)目管理的過程管理和功能管理（知識(shí)領(lǐng)域）的關(guān)系是：選項(xiàng)：A、過程管理是項(xiàng)目管理基礎(chǔ)，功能管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)B、過程管理是執(zhí)行項(xiàng)目，功能管理是監(jiān)督和控制項(xiàng)目C、過程管理體現(xiàn)了項(xiàng)目的進(jìn)度，而功能管理體現(xiàn)項(xiàng)目的成本控制、資源使用和質(zhì)量控制D、過程活動(dòng)支持功能管理的實(shí)現(xiàn)，功能管理確保項(xiàng)目的進(jìn)展，取得成果正確答案:【過程活動(dòng)支持功能管理的實(shí)現(xiàn)，功能管理確保項(xiàng)目的進(jìn)展，取得成果】19、問題：以下哪項(xiàng)描述了項(xiàng)目執(zhí)行和控制過程的獨(dú)特特征？選項(xiàng)：A、執(zhí)行和控制的核心過程屬于項(xiàng)目綜合知識(shí)領(lǐng)域B、執(zhí)行和控制過程量度項(xiàng)目的績(jī)效偏差，采用糾正措施將項(xiàng)目績(jī)效糾正到計(jì)劃線上C、執(zhí)行過程是控制過程的投入，控制過程是執(zhí)行過程的投入D、執(zhí)行和控制過程各僅有一個(gè)核心過程正確答案:【執(zhí)行過程是控制過程的投入，控制過程是執(zhí)行過程的投入】20、問題：你從事制藥行業(yè)工作。你的產(chǎn)品正在進(jìn)行臨床試驗(yàn)，該藥具有改善人類記憶和刺激頭發(fā)生長(zhǎng)的作用。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，產(chǎn)品試驗(yàn)被更加明確地分為四次第一階段試驗(yàn)和五次第二階段試驗(yàn)以及六次第三階段試驗(yàn)。這種情況提供了一個(gè)什么的實(shí)例：選項(xiàng)：A、質(zhì)量功能配置B、項(xiàng)目活動(dòng)與工作分解包的密切結(jié)合C、價(jià)值分析D、逐漸深入的產(chǎn)品描述正確答案:【逐漸深入的產(chǎn)品描述】02.項(xiàng)目管理的基本工具03.項(xiàng)目的決策03.項(xiàng)目的決策1、問題：由于一項(xiàng)新的政府規(guī)定，你必須變更你的通信項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)做了若干變更。你已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)和規(guī)劃文件做了必要的修改。你的下一步應(yīng)該是：選項(xiàng)：A、適當(dāng)通知項(xiàng)目干系人B、修改公司的知識(shí)管理系統(tǒng)C、獲取贊助人和客戶的正式認(rèn)可D、準(zhǔn)備績(jī)效報(bào)告正確答案:【適當(dāng)通知項(xiàng)目干系人】2、問題：上周你在某海灘度假。今天你正在檢查你將要承擔(dān)的項(xiàng)目的范圍變更請(qǐng)求，因?yàn)榍叭雾?xiàng)目經(jīng)理辭職離開。為判斷項(xiàng)目范圍將有多大程度的變更，你需要將變更請(qǐng)求與以下哪個(gè)項(xiàng)目文件進(jìn)行比較選項(xiàng)：A、項(xiàng)目范圍說明B、工作分解包C、項(xiàng)目計(jì)劃（規(guī)劃）D、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃正確答案:【工作分解包】3、問題：項(xiàng)目將要完成時(shí)，客戶要求對(duì)工作范圍進(jìn)行較大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取下面那種做法？選項(xiàng)：A、執(zhí)行變更B、將變更可能造成的影響通知客戶C、拒絕變更D、采用拖延戰(zhàn)術(shù)正確答案:【將變更可能造成的影響通知客戶】4、問題：你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中，你應(yīng)該：選項(xiàng)：A、召集一次變更控制委員會(huì)會(huì)議B、改變工作分解包，項(xiàng)目時(shí)間表和項(xiàng)目計(jì)劃以反映該管理要求C、準(zhǔn)備變更請(qǐng)求D、準(zhǔn)備變更計(jì)劃正確答案:【準(zhǔn)備變更請(qǐng)求】5、問題：范圍說明書，一旦被確定和批準(zhǔn)，要被用于選項(xiàng)：A、未來決策的唯一基準(zhǔn)B、管理客戶的組織方式C、對(duì)范圍變更形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)并且評(píng)估潛在的變更D、作為決不會(huì)變更的靜態(tài)機(jī)制正確答案:【作為決不會(huì)變更的靜態(tài)機(jī)制】6、問題：工作分解結(jié)構(gòu)對(duì)于目標(biāo)控制和評(píng)估是一個(gè)極好的工具。下列哪一項(xiàng)一般不會(huì)通過工作分解結(jié)構(gòu)WBS來獲得有效確認(rèn)？選項(xiàng)：A、時(shí)間，進(jìn)度和成本B、管理協(xié)調(diào)和組織安排C、決策的風(fēng)險(xiǎn)和影響D、工作的質(zhì)量正確答案:【管理協(xié)調(diào)和組織安排】7、問題：適當(dāng)?shù)姆秶x將導(dǎo)致：選項(xiàng)：A、改進(jìn)對(duì)成本和工期估算的準(zhǔn)確性B、減少對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的需要C、項(xiàng)目交付物被正式接受的最低要求D、項(xiàng)目變更請(qǐng)求的增加正確答案:【改進(jìn)對(duì)成本和工期估算的準(zhǔn)確性】8、問題：在項(xiàng)目做出重要變更時(shí)，重要的是要有一個(gè)正式的變更過程和一個(gè)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更要求的：選項(xiàng)：A、項(xiàng)目干系人B、變更控制委員會(huì)C、領(lǐng)域事務(wù)專家D、項(xiàng)目經(jīng)理正確答案:【變更控制委員會(huì)】9、問題：在工作分解結(jié)構(gòu)的哪一層次水平，項(xiàng)目綜合管理實(shí)施代價(jià)最高？選項(xiàng)：A、水平1B、水平2C、水平3D、水平4正確答案:【水平4】10、問題：項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)利用_______來對(duì)合同績(jī)效提供額外的控制和衡量，并且描述要由工作團(tuán)隊(duì)或工作中心來做的工作選項(xiàng)：A、工作包B、工作任務(wù)C、賬戶碼D、整合點(diǎn)正確答案:【工作包】11、問題：范圍規(guī)劃的一個(gè)重要部份是：對(duì)于怎樣識(shí)別和分類范圍變更，需要提供一個(gè)清楚的描述。這信息應(yīng)該被包含于選項(xiàng)：A、合同的工作分解結(jié)構(gòu)WBSB、項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告C、項(xiàng)目計(jì)劃D、范圍管理計(jì)劃正確答案:【范圍管理計(jì)劃】12、問題：范圍說明書形成了項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目客戶之間的協(xié)議基礎(chǔ)，這是因?yàn)樗_定了選項(xiàng)：A、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B、實(shí)施項(xiàng)目的利益C、項(xiàng)目目標(biāo)和交付物實(shí)施項(xiàng)目的利益D、項(xiàng)目目標(biāo)和交付物詳細(xì)的產(chǎn)品特性正確答案:【項(xiàng)目目標(biāo)和交付物實(shí)施項(xiàng)目的利益】13、問題：項(xiàng)目工作的細(xì)化及項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目目標(biāo)的確認(rèn)，這些都要明確在項(xiàng)目的____過程中并且記錄在項(xiàng)目的_____中選項(xiàng)：A、范圍規(guī)劃范圍說明書B、立項(xiàng)章程C、開始范圍說明書D、范圍規(guī)劃章程正確答案:【范圍規(guī)劃范圍說明書】14、問題：下列哪項(xiàng)要求書面的變更通知單（Writtenechangeorders）？選項(xiàng)：A、不論大小的所有項(xiàng)目B、大項(xiàng)目C、具有正式配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目D、變更控制系統(tǒng)的成本可以調(diào)整的項(xiàng)目正確答案:【不論大小的所有項(xiàng)目】15、問題：獲得客戶滿意度的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)是定義：選項(xiàng)：A、業(yè)務(wù)流程B、客戶需求C、產(chǎn)品規(guī)格說明書D、控制變更流程正確答案:【客戶需求】16、問題：工作包是什么？選項(xiàng)：A、工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物B、有特定標(biāo)志符的工作C、屬于報(bào)告中的需求層次D、可以分配到多于一個(gè)組織單元的工作正確答案:【工作分解結(jié)構(gòu)中最底層的可交付物】17、問題：項(xiàng)目范圍變更是指選項(xiàng)：A、在雙方同意的基礎(chǔ)上，修改WBS中規(guī)定的項(xiàng)目范圍B、修改所有項(xiàng)目基線C、需要調(diào)整成本，完工時(shí)間，質(zhì)量和其他項(xiàng)目目標(biāo)D、會(huì)吸取一個(gè)教訓(xùn)正確答案:【在雙方同意的基礎(chǔ)上，修改WBS中規(guī)定的項(xiàng)目范圍】18、問題：范圍變更控制系統(tǒng)是選項(xiàng)：A、系統(tǒng)用以確定正式修改項(xiàng)目文件所必須遵循的步驟的正式存檔程序B、一個(gè)用于在技術(shù)與管理方面監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)啟示與報(bào)告內(nèi)容以及控制變更的確定與記錄工作并確保其符合要求的存檔程序C、一套用于對(duì)項(xiàng)目范圍做出變更的程序，包括文書工作，跟蹤系統(tǒng)以及授權(quán)變更所需的認(rèn)可D、可強(qiáng)制用于各項(xiàng)目工作以確保項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃在未經(jīng)事先審查與簽字的情況下不得作出變更正確答案:【一套用于對(duì)項(xiàng)目范圍做出變更的程序，包括文書工作，跟蹤系統(tǒng)以及授權(quán)變更所需的認(rèn)可】19、問題：范圍核實(shí)應(yīng)該在何時(shí)進(jìn)行？選項(xiàng)：A、項(xiàng)目結(jié)束時(shí)B、項(xiàng)目開始時(shí)C、在項(xiàng)目的每個(gè)階段D、規(guī)劃時(shí)進(jìn)行一次正確答案:【在項(xiàng)目的每個(gè)階段】20、問題：使用工作分解結(jié)構(gòu)的一個(gè)主要原因是：選項(xiàng)：A、組織工作B、防止遺漏工作C、為項(xiàng)目估算提供依據(jù)D、以上都是正確答案:【以上都是】04.項(xiàng)目的組織與人力資源管理04.項(xiàng)目的組織與人力資源管理1、問題：授權(quán)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求項(xiàng)目經(jīng)理提供下列事項(xiàng)，但除了選項(xiàng)：A、擁有和歸宿感B、詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃C、指揮和領(lǐng)導(dǎo)D、共同的目標(biāo)正確答案:【詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃】2、問題：團(tuán)隊(duì)會(huì)議想要進(jìn)行信息的發(fā)出，接收和傾聽。為了確保團(tuán)隊(duì)會(huì)議有效，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)選項(xiàng)：A、堅(jiān)持非常緊湊的無偏差的議程B、準(zhǔn)備好應(yīng)付處理講話過多的成員C、在決策之前安排好角色和責(zé)任D、不遵守進(jìn)度控制或責(zé)任日期正確答案:【準(zhǔn)備好應(yīng)付處理講話過多的成員】3、問題：以五種需要為中心，對(duì)這五個(gè)方面需要的滿足會(huì)產(chǎn)生對(duì)個(gè)體的激勵(lì)。下列哪項(xiàng)不屬于這五種需要？選項(xiàng)：A、自我實(shí)現(xiàn)（selfactualization）B、生理（physiological）C、社會(huì)（social）D、責(zé)任（responsibility）正確答案:【責(zé)任（responsibility）】4、問題：馬斯洛需要層次理論（Maslow’shierarchyfofneeds）的頂點(diǎn)被稱為選項(xiàng)：A、生理滿足（Physiologicalsatisfaction）B、達(dá)到生存需要（Attainmentfofsurvival）C、交往的需要（Theneedorassociation）D、上述都不是正確答案:【上述都不是】5、問題：以下各因素對(duì)小組建設(shè)影響最小的是：選項(xiàng)：A、對(duì)項(xiàng)目概念的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B、高層管理層不支持C、遇到困難的項(xiàng)目D、對(duì)項(xiàng)目小組成員的補(bǔ)償正確答案:【對(duì)項(xiàng)目小組成員的補(bǔ)償】6、問題：加強(qiáng)小組人員建設(shè)的一種方式是項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用針對(duì)成員個(gè)人的人性化的工作方式。下列哪種行為被證明是有效的：選項(xiàng)：A、創(chuàng)造一個(gè)工作小組的名稱B、提供彈性工作時(shí)間C、制定項(xiàng)目章程D、為特定事件舉行慶祝工作正確答案:【為特定事件舉行慶祝工作】7、問題：除了哪項(xiàng)以外均為班子建設(shè)的技術(shù)：選項(xiàng)：A、通過戶外活動(dòng)改善班子成員間的人際關(guān)系B、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度C、啟動(dòng)會(huì)議D、由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突正確答案:【由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)和班子的沖突】8、問題：你已經(jīng)達(dá)到完全獨(dú)立的狀態(tài)，表達(dá)能力強(qiáng)并能發(fā)揮最佳的業(yè)績(jī)。成為最佳表現(xiàn)者是你激勵(lì)的動(dòng)因。以下哪項(xiàng)描述是真實(shí)的？選項(xiàng)：A、這是期望理論的例子B、你已經(jīng)達(dá)到了Maslow的自我實(shí)現(xiàn)的需求層次C、這是衛(wèi)生理論的例子D、你達(dá)到了成就理論的最高層次正確答案:【你已經(jīng)達(dá)到了Maslow的自我實(shí)現(xiàn)的需求層次】9、問題：你是一位項(xiàng)目經(jīng)理，你相信假如給予人們恰當(dāng)?shù)钠谕图?lì)，他們總是會(huì)最努力的工作。你贊同以下哪種理論？選項(xiàng)：A、X理論B、衛(wèi)生理論C、權(quán)變理論D、Y理論正確答案:【Y理論】10、問題：人力資源管理的主要程序是：選項(xiàng)：A、組織設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，資源規(guī)劃，評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)B、組織規(guī)劃，人員招募，團(tuán)隊(duì)發(fā)展C、業(yè)主管理，團(tuán)隊(duì)發(fā)展，項(xiàng)目計(jì)劃編制，項(xiàng)目相關(guān)者管理D、員工規(guī)劃，資源外購(gòu)。團(tuán)隊(duì)發(fā)展，業(yè)主管理正確答案:【組織規(guī)劃，人員招募，團(tuán)隊(duì)發(fā)展】11、問題：你的兩個(gè)小組成員就一個(gè)小技術(shù)問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你與他們會(huì)面，希望通過找到共識(shí)來解決爭(zhēng)端。你將采用哪種沖突解決方法：選項(xiàng)：A、退讓B、淡化爭(zhēng)議C、分辨對(duì)錯(cuò)，解決問題D、妥協(xié)正確答案:【淡化爭(zhēng)議】12、問題：一位受雇于一家設(shè)計(jì)公司的建筑家被老板要求向工程承包項(xiàng)目管理小組解釋在某地建設(shè)圓屋頂?shù)闹饕O(shè)計(jì)考慮。有趣的是，工程承包公司的所有權(quán)人與建筑家的工作項(xiàng)目沒有任何關(guān)系，卻是建筑家老板的妻弟。這個(gè)情況表明：選項(xiàng)：A、項(xiàng)目的組織上，技術(shù)上和人員關(guān)系上的接口經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn)B、作為項(xiàng)目經(jīng)理，溝通應(yīng)依據(jù)指揮鏈進(jìn)行C、建筑家的參與是對(duì)組織規(guī)劃的限制D、你應(yīng)該永遠(yuǎn)依從老板的指令正確答案:【項(xiàng)目的組織上，技術(shù)上和人員關(guān)系上的接口經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn)】13、問題：你已經(jīng)決定組織其它項(xiàng)目經(jīng)理建立一個(gè)學(xué)習(xí)小組以幫助準(zhǔn)備PMP考試。每位學(xué)員都渴望獲得認(rèn)證，因?yàn)镃EO已經(jīng)許諾將向每位獲得認(rèn)證的人獎(jiǎng)勵(lì)$5000。那么你將采用何種溝通方式組織該學(xué)習(xí)小組：選項(xiàng)：A、橫向溝通B、縱向溝通C、正式溝通D、外向溝通正確答案:【橫向溝通】14、問題：項(xiàng)目經(jīng)理要花很多時(shí)間與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通交流，下列哪項(xiàng)方法或技術(shù)會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理最有用，以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力使項(xiàng)目成功選項(xiàng)：A、定期分析工作以決定排除什么事項(xiàng)B、明確優(yōu)先事項(xiàng)C、在精力高峰期，安排最有趣的活動(dòng)D、當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，責(zé)備其它項(xiàng)目干系人正確答案:【明確優(yōu)先事項(xiàng)】15、問題：在項(xiàng)目或一個(gè)組織內(nèi)部建立一個(gè)非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過：選項(xiàng)：A、向上自由流B、水平自由流C、不受限制的交流D、項(xiàng)目經(jīng)理利用其與項(xiàng)目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力正確答案:【項(xiàng)目經(jīng)理利用其與項(xiàng)目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力】16、問題：對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目情形，通常有幾種有效的溝通方法可以進(jìn)行。在向團(tuán)隊(duì)解釋項(xiàng)目計(jì)劃編制指導(dǎo)方針時(shí)，下列哪一項(xiàng)最不可能被運(yùn)用？選項(xiàng)：A、項(xiàng)目辦公室備忘錄B、項(xiàng)目辦公室指示C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議D、正式的報(bào)告正確答案:【正式的報(bào)告】17、問題：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能與項(xiàng)目經(jīng)理成功溝通的程度主要地取決于：選項(xiàng)：A、項(xiàng)目經(jīng)理如何有效地與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系B、項(xiàng)目經(jīng)理在組織層級(jí)中的地位C、項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì)D、項(xiàng)目經(jīng)理的薪水和年齡正確答案:【項(xiàng)目經(jīng)理如何有效地與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系】18、問題：項(xiàng)目溝通管理可以最適當(dāng)?shù)孛枋鰹橐龑?dǎo)或監(jiān)督選項(xiàng)：A、我們傾聽的方式B、我們說的方式C、我們感覺的方式D、項(xiàng)目信息的交換正確答案:【項(xiàng)目信息的交換】19、問題：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是：選項(xiàng)：A、文件記錄B、反饋C、成本D、消除障礙正確答案:【文件記錄】20、問題：項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何選擇運(yùn)用哪一溝通技術(shù)，以便在項(xiàng)目利害相關(guān)者之間交流信息？選項(xiàng)：A、他們分析團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)B、他們決定項(xiàng)目的關(guān)鍵路線C、他們不分析所預(yù)料到的項(xiàng)目環(huán)境D、使用掙值分析，他們決定是否進(jìn)展順利正確答案:【他們分析團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)】21、問題：在項(xiàng)目收尾階段，很多項(xiàng)目經(jīng)理都傾向于盡可能推遲人員的重新分配，這是因?yàn)椋哼x項(xiàng)：A、他們被迫面對(duì)這一過程中可能發(fā)生的人際沖突B、他們相信沒有人想離開項(xiàng)目C、職能經(jīng)理不愿意讓項(xiàng)目成員回到職能部D、項(xiàng)目隊(duì)伍成員不愿意轉(zhuǎn)到一個(gè)新分配的崗位上正確答案:【他們被迫面對(duì)這一過程中可能發(fā)生的人際沖突】22、問題：作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，基于你在主題領(lǐng)域上的專長(zhǎng)，你能夠說服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來遵照一定的行動(dòng)為方式。團(tuán)隊(duì)服從你是因?yàn)槟愕模哼x項(xiàng)：A、職位權(quán)B、領(lǐng)導(dǎo)力C、影響力D、專家權(quán)力正確答案:【專家權(quán)力】23、問題：你被任命為對(duì)公司前途至關(guān)重要的項(xiàng)目的經(jīng)理。如果項(xiàng)目成功，你將在公司管理層獲得高位；如果失敗，你將會(huì)被解雇。你認(rèn)識(shí)到必須進(jìn)行最嚴(yán)格的項(xiàng)目資源控制。你會(huì)為項(xiàng)目選擇怎樣的組織形式：選項(xiàng)：A、強(qiáng)矩陣B、項(xiàng)目型C、項(xiàng)目協(xié)調(diào)型D、弱矩陣正確答案:【項(xiàng)目型】24、問題：當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入收尾的時(shí)候,項(xiàng)目職能員工傾向于更多地關(guān)注未來潛在的工作任務(wù),而不是當(dāng)前的項(xiàng)目工作。員工是要滿足哪一需要?選項(xiàng)：A、生理上的B、歸屬C、安全D、自我實(shí)現(xiàn)正確答案:【安全】25、問題：你是某公司網(wǎng)絡(luò)布線項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。你知道班子建設(shè)的步驟將按哪種順序進(jìn)行？選項(xiàng)：A、組建／風(fēng)暴／磨合／規(guī)范和運(yùn)轉(zhuǎn)B、風(fēng)暴／磨合／規(guī)范／組建和運(yùn)轉(zhuǎn)C、規(guī)范／風(fēng)暴／磨合／組建和運(yùn)轉(zhuǎn)D、組建／規(guī)范／風(fēng)暴／磨合和運(yùn)轉(zhuǎn)正確答案:【組建／風(fēng)暴／磨合／規(guī)范和運(yùn)轉(zhuǎn)】05.項(xiàng)目的計(jì)劃與控制05.項(xiàng)目的計(jì)劃與控制1、問題：項(xiàng)目管理工具中，將網(wǎng)絡(luò)方法用于工作計(jì)劃安排的評(píng)審和檢查的是()選項(xiàng)：A、Gantt圖B、PERT網(wǎng)圖C、因果分析圖D、流程圖正確答案:【PERT網(wǎng)圖】2、問題：在工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，如果某項(xiàng)工作的最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間分別為3天和8天，則說明該工作實(shí)際上最早應(yīng)從開工后（）選項(xiàng)：A、第3天上班時(shí)刻開始，第8天下班時(shí)刻完成B、第3天上班時(shí)刻開始，第9天下班時(shí)刻完成C、第4天上班時(shí)刻開始,第8天下班時(shí)刻完成D、第4天上班時(shí)刻開始,第9天下班時(shí)刻完成正確答案:【第4天上班時(shí)刻開始,第8天下班時(shí)刻完成】3、問題：在某工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,工作M的最早開始時(shí)間和最遲開始時(shí)間分別為第15天和第18天，其持續(xù)時(shí)間為7天。工作M有2項(xiàng)緊后工作，它們的最早開始時(shí)間分別為第24天和第26天，則工作M的總時(shí)差和自由時(shí)差()天選項(xiàng)：A、分別為4和3B、均為3C、分別為3和2D、均為2正確答案:【分別為3和2】4、問題：在工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,判別關(guān)鍵工作的條件是該工作(）選項(xiàng)：A、結(jié)束與緊后工作開始之間的時(shí)距最小B、與其緊前工作之間的時(shí)間間隔為零C、與其緊后工作之間的時(shí)間間隔為零D、最遲開始時(shí)間與最早開始時(shí)間的差值最小正確答案:【最遲開始時(shí)間與最早開始時(shí)間的差值最小】5、問題：在工程雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，某項(xiàng)工作的最早完成時(shí)間是指其()選項(xiàng)：A、完成節(jié)點(diǎn)的最遲時(shí)間與工作自由時(shí)差之差B、開始節(jié)點(diǎn)的最早時(shí)間與工作自由時(shí)差之和C、完成節(jié)點(diǎn)的最遲時(shí)間與工作總時(shí)差之差D、開始節(jié)點(diǎn)的最早時(shí)間與工作總時(shí)差之和正確答案:【完成節(jié)點(diǎn)的最遲時(shí)間與工作總時(shí)差之差】6、問題：工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)集工期應(yīng)等于其所有結(jié)束工作()選項(xiàng)：A、最早完成時(shí)間的最小值B、最早完成時(shí)間的最大值C、最遲完成時(shí)間的最小值D、最遲完成時(shí)間的最大值正確答案:【最早完成時(shí)間的最大值】7、問題：在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，工作的最遲完成時(shí)間應(yīng)為其所有緊后工作()選項(xiàng)：A、最早開始時(shí)間的最大值B、最早開始時(shí)間的最小值C、最遲開始時(shí)間的最大值D、最遲開始時(shí)間的最小值正確答案:【最遲開始時(shí)間的最小值】8、問題：當(dāng)工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)算工期小于計(jì)劃工期時(shí)，則()選項(xiàng)：A、單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中關(guān)鍵線路上相鄰工作的時(shí)間間隔為零B、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的最早時(shí)間與最遲時(shí)間相等C、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中所有關(guān)鍵工作的自由時(shí)差全部為零D、單代號(hào)搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中關(guān)線路上相鄰工作的時(shí)距之和最大正確答案:【單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中關(guān)鍵線路上相鄰工作的時(shí)間間隔為零】9、問題：在雙代號(hào)或單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,判別關(guān)鍘工作的條件是該工作()選項(xiàng)：A、自由時(shí)差最小B、與其緊后工作之間的時(shí)間間隔為FC、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)D、最遲開始時(shí)間與最早開始時(shí)間的差值最小正確答案:【最遲開始時(shí)間與最早開始時(shí)間的差值最小】10、問題：在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,若某工作的()最小,則該工作必為關(guān)鍵工作。選項(xiàng)：A、自由時(shí)差B、總時(shí)差C、持續(xù)時(shí)間D、時(shí)間間隔正確答案:【總時(shí)差】11、問題：在雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中,關(guān)鍵線路是指()選項(xiàng)：A、沒有虛工作的線路B、由關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)組成的線路C、沒有波形線的線路D、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)工作所在的線路正確答案:【沒有波形線的線路】12、問題：在工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，哪個(gè)不是關(guān)鍵線路是指()的線路選項(xiàng)：A、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)B、相鄰兩項(xiàng)工作之間時(shí)間間隔均為零C、單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中由關(guān)鍵工作組成D、時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中自始至終無波形線正確答案:【相鄰兩項(xiàng)工作之間時(shí)間間隔均為零】13、問題：工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的費(fèi)用優(yōu)化是指尋求()的過程選項(xiàng)：A、工程總成本固定條件下最短工期安排B、工程總成本最低時(shí)資源均衡使用C、工程總成本最低時(shí)工期安排D、資源均衡使用條件下工程總成本最低正確答案:【工程總成本最低時(shí)工期安排】14、問題：當(dāng)工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)算工期大于要求工期時(shí)，為滿足要求工期，進(jìn)行工期優(yōu)化的基本方法是()選項(xiàng)：A、減少相鄰工作之間的時(shí)間間隔B、縮短關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間C、減少相鄰工作之間的時(shí)距D、縮短關(guān)鍵工作的總時(shí)差正確答案:【縮短關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間】15、問題：在工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工期優(yōu)化過程中,當(dāng)出現(xiàn)兩條獨(dú)立的關(guān)線路時(shí)，在考慮對(duì)質(zhì)和安全衫響差別不大的基礎(chǔ)上，應(yīng)選擇的壓縮對(duì)象是分別在這兩條關(guān)鍘線路上的兩項(xiàng)()的工作組合選項(xiàng)：A、直接費(fèi)用率之和最小B、資源強(qiáng)度之和最小C、持續(xù)時(shí)間總和最大D、間接費(fèi)用率之和最小正確答案:【直接費(fèi)用率之和最小】16、問題：在工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的工期優(yōu)化過程中,在縮短工作持續(xù)時(shí)間對(duì)質(zhì)和安全影響不大的情況下，應(yīng)選擇的壓縮對(duì)象是()的關(guān)鍵工作選項(xiàng)：A、縮短持續(xù)時(shí)間所需增加費(fèi)用最少B、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)且有充足備用資源C、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)且資源消耗最少D、資源消耗少?gòu)亩怪苯淤M(fèi)用最少正確答案:【縮短持續(xù)時(shí)間所需增加費(fèi)用最少】17、問題：工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃資測(cè)優(yōu)化的目的之-是為了尋求()選項(xiàng)：A、資源均衡使用條件下的最短工期安排B、工程總成本最低條件下的資源均衡安排C、資源使用最少條件下的合理工期安排D、工期固定條件下的資源均衡安排正確答案:【工期固定條件下的資源均衡安排】18、問題：工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃費(fèi)用優(yōu)化的目的是為了尋求()選項(xiàng)：A、滿足要求工期的條件下使總成本最低的計(jì)劃安排B、使資源強(qiáng)度最小時(shí)的短工期安排C、使工程總費(fèi)用最低時(shí)的資漏均衡安排D、工程總費(fèi)用固定條件下的最短工期安排正確答案:【滿足要求工期的條件下使總成本最低的計(jì)劃安排】19、問題：你是一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的經(jīng)理，該項(xiàng)目將使人們能在各地書報(bào)零售店購(gòu)買到彩票。你的公司開發(fā)適用的軟件，但需要向其它公司購(gòu)買硬件設(shè)備。你的外包管理員告知你要準(zhǔn)備一份產(chǎn)品描述，該文件應(yīng)被稱為（）選項(xiàng)：A、工作說明B、合同范圍說明C、項(xiàng)目章程D、合同正確答案:【工作說明】20、問題：你已經(jīng)被任命為你的組織的一項(xiàng)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理必須準(zhǔn)備項(xiàng)目規(guī)劃。為幫助制定項(xiàng)目的框架，你決定準(zhǔn)備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復(fù)雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準(zhǔn)備工作分解包。你首先必須（）選項(xiàng)：A、估計(jì)每個(gè)項(xiàng)目可交付成果的成本和使用壽命B、確定項(xiàng)目的主要可交付成果C、確定項(xiàng)目的每個(gè)可交付成果的組成成分D、明確主要任務(wù)正確答案:【確定項(xiàng)目的主要可交付成果】06.項(xiàng)目的過程管理06.項(xiàng)目的過程管理1、問題：對(duì)活動(dòng)工時(shí)估算的輸入不包括（）選項(xiàng)：A、專家判斷B、限制因素C、假定D、資源能力正確答案:【專家判斷】2、問題：開始和完成日期反映著預(yù)期的資源可行性，這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為:（）選項(xiàng)：A、資源限制的進(jìn)度B、資源分配進(jìn)度C、資源平衡進(jìn)度D、資源定量化進(jìn)度正確答案:【資源限制的進(jìn)度】3、問題：要縮短關(guān)鍵路徑，下列哪一方法對(duì)降低項(xiàng)目成本有最大潛力但是可能增大風(fēng)險(xiǎn)（）選項(xiàng)：A、趕工B、工作外包而不是內(nèi)部實(shí)施C、減少工作的范圍D、以并行方式而不是按序列方式來實(shí)施進(jìn)行工作正確答案:【以并行方式而不是按序列方式來實(shí)施進(jìn)行工作】4、問題：為了評(píng)估因趕工對(duì)項(xiàng)目可能造成的影響，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該計(jì)算（）選項(xiàng)：A、能夠進(jìn)行加速的每一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)的成本和時(shí)間的坡度B、被增加到項(xiàng)目關(guān)鍵路線中的額外資源成本C、當(dāng)在關(guān)鍵路線中某些任務(wù)因趕工而使總進(jìn)度節(jié)省的時(shí)間D、對(duì)每個(gè)處于關(guān)鍵路線中的活動(dòng)的三種概率時(shí)間的PERT估計(jì)正確答案:【能夠進(jìn)行加速的每一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)的成本和時(shí)間的坡度】5、問題：高級(jí)管理層應(yīng)當(dāng)何時(shí)進(jìn)行定期的項(xiàng)目審查（）選項(xiàng)：A、完成一個(gè)里程碑時(shí)B、完成一個(gè)生命期階段時(shí)C、客戶提出大的索賠時(shí)D、項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告成本超支的任何時(shí)候正確答案:【完成一個(gè)生命期階段時(shí)】6、問題：你已經(jīng)被任命為你的組織的一項(xiàng)新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理必須準(zhǔn)備項(xiàng)目規(guī)劃。為幫助制定項(xiàng)目的框架，你決定準(zhǔn)備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復(fù)雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準(zhǔn)備工作分解包。你首先必須（）選項(xiàng)：A、估計(jì)每個(gè)項(xiàng)目可交付成果的成本和使用壽命B、確定項(xiàng)目的主要可交付成果C、確定項(xiàng)目的每個(gè)可交付成果的組成成分D、明確主要任務(wù)正確答案:【確定項(xiàng)目的主要可交付成果】7、問題：你為新項(xiàng)目組建的小組包括三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員相互認(rèn)識(shí)并曾一起工作過。為了保證項(xiàng)目啟動(dòng)成功，你的第一步將是（）選項(xiàng)：A、與每位成員單獨(dú)會(huì)談任務(wù)分配B、制定責(zé)任分配矩陣并向每位成員分配任務(wù)C、向成員分派項(xiàng)目計(jì)劃和工作分解包D、召集項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議正確答案:【召集項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議】8、問題：你已經(jīng)使客戶正式接收了項(xiàng)目。你的下一步將是（）選項(xiàng)：A、適當(dāng)?shù)貙⒔邮芪募l(fā)其它股東知悉B、將接受文件，并向項(xiàng)目檔案庫歸檔C、記錄你與小組成員獲得的經(jīng)驗(yàn)D、進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)正確答案:【適當(dāng)?shù)貙⒔邮芪募l(fā)其它股東知悉】9、問題：在進(jìn)行項(xiàng)目的管理中，命令、發(fā)布指示或行動(dòng)被稱為（）選項(xiàng)：A、權(quán)力B、合法的權(quán)力C、領(lǐng)導(dǎo)D、影響正確答案:【合法的權(quán)力】10、問題：在項(xiàng)目生命期哪一階段，消除風(fēng)險(xiǎn)可使項(xiàng)目損失最?。ǎ┻x項(xiàng)：A、項(xiàng)目立項(xiàng)和審定B、項(xiàng)目規(guī)劃C、項(xiàng)目執(zhí)行D、項(xiàng)目收尾正確答案:【項(xiàng)目立項(xiàng)和審定】11、問題：能幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目整合活動(dòng)的最完整的文件是（）選項(xiàng)：A、項(xiàng)目章程B、項(xiàng)目計(jì)劃C、進(jìn)程報(bào)告D、范圍變更控制流程正確答案:【項(xiàng)目計(jì)劃】12、問題：項(xiàng)目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，經(jīng)常會(huì)碰到障礙。由于項(xiàng)目角色和責(zé)任的安排，為了避免矛盾沖突，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）選項(xiàng)：A、設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)責(zé)任分配矩陣B、職能小組之間避免分享詳細(xì)工作情況C、嚴(yán)密監(jiān)控團(tuán)隊(duì)活動(dòng)D、親自指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作活動(dòng)正確答案:【設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)責(zé)任分配矩陣】13、問題：在項(xiàng)目管理環(huán)境中，展示項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)力可以通過所有下列事項(xiàng)，除了（）選項(xiàng)：A、員工對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)B、組織混亂C、進(jìn)行決策時(shí)，凈現(xiàn)值NPV比技術(shù)優(yōu)勢(shì)更重要D、項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效正確答案:【組織混亂】14、問題：在項(xiàng)目中，下列的哪一項(xiàng)沒被看作是職能組織的一個(gè)劣勢(shì)（）選項(xiàng)：A、職能群組之間的沖突B、以職能為導(dǎo)向的觀念思想C、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的中央集權(quán)的出現(xiàn)D、跨職能活動(dòng)的整合困難正確答案:【負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的中央集權(quán)的出現(xiàn)】15、問題：當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目需要公司內(nèi)外的很多組織機(jī)構(gòu)的參與時(shí)，下列哪一個(gè)是最需要項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)的角色（）選項(xiàng)：A、教練B、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理C、整合者D、指導(dǎo)者正確答案:【整合者】16、問題：項(xiàng)目章程和范圍說明書是這樣的文件，它們被設(shè)計(jì)來對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)，交付物和商業(yè)利益達(dá)成共識(shí)，以方便（）選項(xiàng)：A、項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃小組C、項(xiàng)目業(yè)主和項(xiàng)目支持者D、項(xiàng)目干系人正確答案:【項(xiàng)目干系人】17、問題：通常決定項(xiàng)目取舍是通過比較____和___限制因素選項(xiàng)：A、時(shí)間、成本和質(zhì)量B、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量C、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和人力資源的可行性D、成本、質(zhì)量和技術(shù)績(jī)效正確答案:【時(shí)間、成本和質(zhì)量】18、問題：對(duì)于發(fā)生在信息技術(shù)事業(yè)部的項(xiàng)目成本，下列哪一生命期階段使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于管理成本有最大的影響（）選項(xiàng)：A、收尾B、實(shí)施C、安裝D、構(gòu)思和設(shè)計(jì)正確答案:【構(gòu)思和設(shè)計(jì)】19、問題：項(xiàng)目綜合是指（）選項(xiàng)：A、讓隊(duì)伍成員熟悉項(xiàng)目B、將項(xiàng)目的各個(gè)部分綜合為一個(gè)整體C、將項(xiàng)目各部分綜合為一個(gè)大型項(xiàng)目D、將所有隊(duì)伍成員凝聚為一個(gè)團(tuán)隊(duì)正確答案:【將項(xiàng)目的各個(gè)部分綜合為一個(gè)整體】20、問題：德爾菲法(DelphiTechnique)的主要特點(diǎn)是（）選項(xiàng)：A、從歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷B、專家主觀意見C、層次分析過程D、猜測(cè)正確答案:【專家主觀意見】07.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理07.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量管理1、問題：你在管理在巴布亞新幾內(nèi)亞的莫瑞斯比港建一個(gè)技術(shù)高度復(fù)雜,可防御入侵的高級(jí)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目。為世界_上最大的零售商之-建造的數(shù)據(jù)中心將容納多達(dá)500臺(tái)服務(wù)器，該零售商決定在亞洲啟動(dòng)-一個(gè)電子商務(wù)計(jì)劃。雖然地點(diǎn)的選擇經(jīng)濟(jì)上是很可行的，但臺(tái)風(fēng)的威脅促使你在馬尼拉建造了一個(gè)后備中心以防本中心遭洪水襲擊。這種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)方式屬于（）選項(xiàng)：A、被動(dòng)回避B、降低風(fēng)險(xiǎn)C、主動(dòng)接受D、逃避正確答案:【主動(dòng)接受】2、問題：以下關(guān)于證明為什么在項(xiàng)目中定量分析風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)方法不應(yīng)適用的原因中哪一個(gè)是不正確的（）選項(xiàng)：A、輸入的數(shù)據(jù)可能不正確或不完整B、經(jīng)理有時(shí)依賴計(jì)算機(jī)處理的結(jié)果;這種結(jié)果詳細(xì)，令人印象深刻，但是不夠準(zhǔn)確，從而使決策變得困難C、風(fēng)險(xiǎn)專家可能理解統(tǒng)計(jì)的復(fù)雜性，但難于表達(dá)他們掌握的東西D、統(tǒng)計(jì)技術(shù)被認(rèn)為太理論化，而不適用于風(fēng)險(xiǎn)分析正確答案:【統(tǒng)計(jì)技術(shù)被認(rèn)為太理論化，而不適用于風(fēng)險(xiǎn)分析】3、問題：以下哪一項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)管理中的糾正行為（）選項(xiàng)：A、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)B、進(jìn)行特別的風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)規(guī)劃C、執(zhí)行應(yīng)急方案D、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估正確答案:【執(zhí)行應(yīng)急方案】4、問題：你是建設(shè)一家牲畜養(yǎng)殖場(chǎng)項(xiàng)目的經(jīng)理。地方居民和環(huán)保團(tuán)體反對(duì)該項(xiàng)目。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內(nèi)臟和尸體將在當(dāng)?shù)芈裨?，引起有害甚至有毒氣體危害當(dāng)?shù)鼐用窠】怠Ｋ麄円呀?jīng)威脅要將公司告上法庭。你已經(jīng)花費(fèi)了很多時(shí)間與這些團(tuán)體交涉以平息他們擔(dān)心。在多次會(huì)議后，你說服你的管理上層同意將項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到其它鎮(zhèn)外的場(chǎng)所。這是哪種風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)方式（）選項(xiàng)：A、被動(dòng)接受B、主動(dòng)接受C、降低風(fēng)險(xiǎn)D、回避風(fēng)險(xiǎn)正確答案:【回避風(fēng)險(xiǎn)】5、問題：你為加拿大某政府一個(gè)項(xiàng)目工作，該工作要求你每天在政府事務(wù)辦公室現(xiàn)場(chǎng)。上個(gè)月由于大風(fēng)雪有三天時(shí)間你不能在現(xiàn)場(chǎng)。你的缺席得到原諒是援引合同的哪一項(xiàng)（）選項(xiàng)：A、精神疾病導(dǎo)致無行為能力B、疾病C、不可抗力D、上帝意旨正確答案:【不可抗力】6、問題：考慮到風(fēng)險(xiǎn)問題，項(xiàng)目組另外準(zhǔn)備了一套項(xiàng)目計(jì)劃。這種計(jì)劃稱為（）選項(xiàng)：A、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃B、應(yīng)急計(jì)劃C、進(jìn)度計(jì)劃D、整體計(jì)劃正確答案:【進(jìn)度計(jì)劃】7、問題：下列哪一個(gè)效用函數(shù)反映對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的厭惡（）選項(xiàng)：A、一致性B、遞增比率C、遞減比率D、指數(shù)正確答案:【遞減比率】8、問題：當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件概率乘以他們相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事件估計(jì)價(jià)值,然后加在一起的總和表示（）選項(xiàng)：A、項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)厭惡系數(shù)B、總的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件C、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期估價(jià)D、范圍規(guī)劃正確答案:【項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)期估價(jià)】9、問題：某項(xiàng)目經(jīng)理說,我知道有風(fēng)險(xiǎn)存在，而且注意到其可能的后果。我愿意等著看會(huì)發(fā)生什么事。萬一他們確實(shí)發(fā)生，我接受其結(jié)果。他對(duì)于減少風(fēng)險(xiǎn)是在用什么方式（）選項(xiàng)：A、轉(zhuǎn)移B、回避C、降低D、接受正確答案:【接受】10、問題：某項(xiàng)目經(jīng)理人說,我將會(huì)采取必要的措施去控制風(fēng)險(xiǎn),通過不斷地反復(fù)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)變計(jì)劃或重做。如果風(fēng)險(xiǎn)事件確實(shí)發(fā)生，我將會(huì)采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。該經(jīng)理是在運(yùn)用什么方式去減少風(fēng)險(xiǎn)（）選項(xiàng)：A、轉(zhuǎn)移B、回避C、降低D、接受正確答案:【降低】11、問題：你認(rèn)識(shí)到了你的項(xiàng)目中質(zhì)量管理的重要性。但是你也意識(shí)到了質(zhì)量控制產(chǎn)生成本而項(xiàng)目的預(yù)算有限。降低質(zhì)量控制成本的方法之一是（）選項(xiàng)：A、確保總體質(zhì)量計(jì)劃符合ISO標(biāo)準(zhǔn)B、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣C、在整個(gè)生產(chǎn)流程中實(shí)施質(zhì)量檢查D、運(yùn)用趨勢(shì)分析正確答案:【運(yùn)用統(tǒng)計(jì)抽樣】12、問題：質(zhì)量成本包括（）選項(xiàng)：A、形成滿足需求的產(chǎn)品或服務(wù)所需的所有工作的成本B、培訓(xùn)C、由于不滿足需求引發(fā)的成本D、以上所有正確答案:【以上所有】13、問題：大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起的（）選項(xiàng)：A、員工不夠小心謹(jǐn)慎B、缺乏對(duì)員工的激勵(lì)C、缺乏來自管理層的關(guān)注D、需求規(guī)格錯(cuò)誤正確答案:【缺乏來自管理層的關(guān)注】14、問題：質(zhì)量管理涉及了以下主題，除了（）選項(xiàng)：A、滿足需求/規(guī)格B、滿足客戶需要C、使產(chǎn)品更加完美和豪華D、A和C正確答案:【使產(chǎn)品更加完美和豪華】15、問題：產(chǎn)品發(fā)布后，修改客戶發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項(xiàng)成本（）選項(xiàng)：A、內(nèi)部缺陷成本(InternalFailureCost)B、評(píng)估成本(AppraisalCost)C、外部缺陷成本(ExternalFailureCost)D、客戶滿意成本(CustomerSatisfaction)正確答案:【外部缺陷成本(ExternalFailureCost)】16、問題：帕雷托(PARETO)圖最有助于下列哪項(xiàng)工作（）選項(xiàng)：A、集中于質(zhì)量改進(jìn)最關(guān)鍵的問題B、集中于激發(fā)思考C、對(duì)未來的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)D、確定過程是否處于控制過程之內(nèi)正確答案:【集中于質(zhì)量改進(jìn)最關(guān)鍵的問題】17、問題：及時(shí)制造(JustInTime)概念是（）選項(xiàng)：A、零缺陷(ZeroDefect)B、零庫存(ZeroInventory)C、100%檢查(100%Inspection)D、屬性抽樣(AttributeSampling)正確答案:【零庫存(ZeroInventory)】18、問題：質(zhì)量是（）選項(xiàng)：A、與要求、規(guī)范及適用性相一致B、與客戶的愿望一致C、“鍍金”以取悅客戶D、與管理層的要求一致正確答案:【與要求、規(guī)范及適用性相一致】19、問題：柱形圖最適合于（）選項(xiàng)：A、對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)比較實(shí)際的與計(jì)劃的績(jī)效B、表示松弛時(shí)間C、表示關(guān)鍵路線的依賴關(guān)系D、表示哪些活動(dòng)能被重新并行安排正確答案:【對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)比較實(shí)際的與計(jì)劃的績(jī)效】20、問題：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的要確保（）選項(xiàng)：A、維護(hù)質(zhì)量圈并工作有效B、定期進(jìn)行質(zhì)量過程檢查評(píng)審C、無缺陷過程D、項(xiàng)目將滿足最初打算要達(dá)到的要求正確答案:【項(xiàng)目將滿足最初打算要達(dá)到的要求】08.案例分析08.案例分析1、問題：下列的哪一項(xiàng)是正確的（）選項(xiàng)：A、ISO9000是一個(gè)歐洲標(biāo)準(zhǔn)B、ISO9000證書確保你的公司生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品C、ISO9000是質(zhì)量管理體系的一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)D、擁有ISO9000證書確保產(chǎn)品受歡迎正確答案:【ISO9000是質(zhì)量管理體系的一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)】2、問題：下列哪一方法最適合于確認(rèn)“關(guān)鍵的少數(shù)“（）選項(xiàng)：A、帕累托(Pareto)分析B、因果分析C、趨勢(shì)分析D、過程控制分析正確答案:【帕累托(Pareto)分析】3、問題：柱形圖的一個(gè)可能的缺點(diǎn)(劣勢(shì))是（）選項(xiàng)：A、缺乏時(shí)間定位B、不能展示出多個(gè)變量C、在大的復(fù)雜項(xiàng)目上，不能很好地表示出活動(dòng)之間的相互關(guān)系D、不能與人力規(guī)劃相聯(lián)系正確答案