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文檔簡介
員工激勵(lì)方案1作風(fēng)激勵(lì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過程,就是運(yùn)用權(quán)力的過程。領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。水平激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴(kuò)大知識(shí)面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有日趨增強(qiáng)的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識(shí)和才能。更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強(qiáng)大的非權(quán)力影響力,來增強(qiáng)組織的凝聚力。情感激勵(lì)情感需要是人的最基本的精神需要,因此領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會(huì)把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情感上的補(bǔ)償,甚至能不去計(jì)較工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的`工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息,增強(qiáng)彼此間的信任感。賞識(shí)激勵(lì)社會(huì)心理學(xué)原理表明,社會(huì)的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和賞識(shí),成為群體中不可缺少的一員。賞識(shí)激勵(lì)能較好地滿足這種精神需要。對(duì)一個(gè)有才干、有抱負(fù)的員工來說,獎(jiǎng)百元千元,不如給他一個(gè)發(fā)揮其才能的機(jī)會(huì),使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對(duì)有才干的人,都要為其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造盡可能好的條件,對(duì)員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評(píng)等,也要及時(shí)地給予肯定的評(píng)價(jià)??隙ㄐ栽u(píng)價(jià)也是一種賞識(shí),同樣能滿足員工精神需要,強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。員工激勵(lì)方案21、主題活動(dòng)法根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)定期開展不同的主題活動(dòng)。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動(dòng),引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。2、多設(shè)標(biāo)兵法拿破侖說過:每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個(gè)員工都有自己的特長。通過設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對(duì)客服務(wù)標(biāo)兵、愛崗敬業(yè)標(biāo)兵等。3、感情投資法感情因素對(duì)人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵(lì)的方式有:員工生日慶?;顒?dòng)(領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會(huì)等),生病探視,對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對(duì)員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對(duì)自己部門員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲(chǔ)蓄起來,到年底一并發(fā)放給員工家長,得到了員工家長的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵(lì)作用。4、心理疏導(dǎo)法由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級(jí)較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時(shí)間久了,難免會(huì)損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動(dòng),傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。5、輪崗激勵(lì)法員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會(huì)產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動(dòng)工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵(lì)員工。6、興趣激勵(lì)法興趣是推動(dòng)員工努力工作最好的動(dòng)力。根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工作需要,企業(yè)管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵(lì)效果。7、文體活動(dòng)法業(yè)余文體活動(dòng)是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺(tái)。企業(yè)通過組織豐富多彩的.文體活動(dòng)以及各種興趣小組活動(dòng),幫助員工搞好八小時(shí)以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛好得到滿足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。8、物質(zhì)激勵(lì)法除了激勵(lì)工作中常用的獎(jiǎng)罰激勵(lì)法外,制定企業(yè)整體的利潤分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤,按規(guī)定的一個(gè)比率分配給每一個(gè)員工。企業(yè)每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說,還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作中存在的問題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。9、形象激勵(lì)法形象激勵(lì)就是充分利用視覺形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵(lì)方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵(lì)。工作中還有的企業(yè)通過舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵(lì),這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。10、參與激勵(lì)法參與激勵(lì)就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們?cè)诓煌膶哟紊虾蜕疃壬蠀⑴c企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過“職代會(huì)”參與企業(yè)重大問題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會(huì)議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。員工激勵(lì)方案3一、目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有員工。三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;(3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;(4)在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)(5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;(6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的.;(7)全年出滿勤的;(8)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;(9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)(1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)(2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;(4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;(5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;(6)拾金(物)不昧者。員工激勵(lì)方案41、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評(píng)選活動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)意義不大。如果評(píng)選權(quán)在管理者手中,職工們不明真相,會(huì)認(rèn)為那是政治活動(dòng),因而喪失興趣。若是以工作成績?yōu)榛A(chǔ),成績突出者總是那幾個(gè);若輪流獲獎(jiǎng),那更不會(huì)激起什么干勁兒了,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工--一些額外獎(jiǎng)勵(lì),效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂,這將會(huì)使員工覺得他的工作有附加值。當(dāng)別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會(huì)說,工資很低,但有時(shí)會(huì)發(fā)些東西。2、口頭表揚(yáng)不可忽視對(duì)于利益高于一切的人來說,口頭表揚(yáng)可能是只聽樓梯響,沒見人上來,但對(duì)于追求上進(jìn)的員工來說,它卻意味著鼓勵(lì)。口頭表揚(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法。3、保持肯定的態(tài)度被激勵(lì)的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實(shí)可行,但作為管理者,你應(yīng)該鼓勵(lì)百家爭鳴、百花齊放,讓他們說,唯其如此,企業(yè)才可生機(jī)勃勃。如果你對(duì)員工持肯定和引導(dǎo)的態(tài)度,員工們就會(huì)主動(dòng)替公司分憂。4、留心身體語言皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會(huì)被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無疑會(huì)引起敵對(duì)情緒,合作便舉步維艱。5、管理者無需事必躬親一位低薪員工說:老板有次對(duì)我說,“這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子,打上標(biāo)簽,裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車庫,等你做完了,還有些別的事需要你幫忙?!叭缓缶妥唛_了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵(lì),要證明自己能做好,不讓他失望。6、不要總一本正經(jīng)管理人員對(duì)員工們偶爾的`小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。確保員工的工作自主性。獎(jiǎng)勵(lì)措施會(huì)剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會(huì)削弱員工工作的動(dòng)機(jī)。因此,管理者應(yīng)該采取積極的措施來確保員工能夠決定如何做自己的工作。第一、給員工們自己做決定的機(jī)會(huì)。允許員工自行設(shè)定工作計(jì)劃表、選擇工作方法、確定何時(shí)以及如何對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工能夠自主決定何時(shí)開始工作、何時(shí)停止、何時(shí)休息以及如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先次序。鼓勵(lì)員工自己尋找解決問題的方法。企業(yè)要想最終做大做強(qiáng),必須擁有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、必須擁有一群優(yōu)秀的"企業(yè)操盤手"!第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業(yè)管理,是員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵(lì)員工發(fā)揮自己的積極性;提倡員工對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)和對(duì)企業(yè)工作的監(jiān)督;鼓勵(lì)員工參與企業(yè)重大事情的決策和管理,當(dāng)管理者遇到問題時(shí),動(dòng)員員工一起尋找解決之道;主動(dòng)傾聽員工們提出的有益的信息和合理化建議。員工激勵(lì)方案5一、物質(zhì)利益激勵(lì)物質(zhì)利益盡管不是人們所追求的所有價(jià)值需求,但物質(zhì)利益本身相對(duì)于任何一個(gè)人而言,也都不是可有可無的,并且沒有人會(huì)討厭它的過多。也就是說,物質(zhì)利益的獲得——獎(jiǎng)勵(lì),或者被剝奪——處罰,只要與人的特定行為聯(lián)系在一起,總會(huì)對(duì)這個(gè)人的這種行為帶來影響。物質(zhì)利益的增加,則會(huì)使他重復(fù)可帶來物質(zhì)利益增加的行為,扣減物質(zhì)利益,則會(huì)讓他減少和避免導(dǎo)致物質(zhì)利益扣減的行為。二、權(quán)力授予激勵(lì)一般人都把權(quán)力理解為向他人發(fā)號(hào)施令這樣一種特殊能力,讓別人不得不在一定程度上服從你。實(shí)際上權(quán)力只不過是人的一種自我社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),即“善”的價(jià)值需求的滿足,它讓人感到他自身的意義和價(jià)值。正是因?yàn)槿藗冎匾曌约旱囊饬x和價(jià)值,從而非??粗貦?quán)力的獲得,也非常期望獲得權(quán)力。因而通過授予權(quán)力,或者剝奪權(quán)力就可起到誘導(dǎo)調(diào)整其行為選擇的作用。三、使命賦予激勵(lì)這也就是引導(dǎo)他認(rèn)知他工作的重要性和意義,使他感覺到他所承擔(dān)工作的價(jià)值,進(jìn)而使他感覺到做成這件事對(duì)他自我社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的影響,并使他盡最大努力把讓他干的事做好。使命激勵(lì)的基礎(chǔ)是人對(duì)自我社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求。它讓他感覺到他所承擔(dān)工作的意義偉大,進(jìn)而讓他把自己的行為與偉大聯(lián)系在一起,激發(fā)出他對(duì)自我社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的價(jià)值需求,使他產(chǎn)生熱情,發(fā)揮自己的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,高質(zhì)量地完成這一工作。四、決策參與激勵(lì)決策參與也就是讓承擔(dān)工作的員工直接參與到這項(xiàng)工作的目標(biāo)確定、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立和措施選擇的討論決策中來,讓員工直接感到做這件工作是他自己的決策,從而使他產(chǎn)生一種自覺克服困難,努力達(dá)成工作目標(biāo)要求的動(dòng)機(jī),進(jìn)而起到讓他做好工作的激勵(lì)目的。人是一個(gè)主體性存在物,盡管可能有人可能不喜歡控制別人,但絕不會(huì)有人喜歡被別人控制。所以,當(dāng)一個(gè)人被動(dòng)地接受指令,他就會(huì)感到一種壓抑,甚至是憤慨和不滿,對(duì)指令要他所從事的工作感到反感。在這里,他并不是一定是對(duì)這項(xiàng)工作本身反感,而是對(duì)要被迫接受他人的指令,按照他人的指令來完成這項(xiàng)工作感到反感。通過增加其決策參與,也就會(huì)降低甚至消除這種反感情緒,從而起到把工作做好的激勵(lì)作用。五、榮譽(yù)給予激勵(lì)人是個(gè)社會(huì)動(dòng)物,生活在社會(huì)之中,總希望得到他人的肯定。名譽(yù)也就是社會(huì)他人的一種肯定。一個(gè)人如果在他所生活的社會(huì)之中得不到應(yīng)有的肯定,他不僅會(huì)感到孤獨(dú)、壓抑,而且會(huì)感到?jīng)]有存在的價(jià)值和意義。所以對(duì)他人的行為,給予表揚(yáng)或者批評(píng),就會(huì)對(duì)他人的行為選擇起到誘導(dǎo)作用。六、目標(biāo)感召激勵(lì)通過幫助下屬員工設(shè)立一定的目標(biāo),并讓他直接把這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成作為他自己的意志追求,也就可能激發(fā)出他的'積極性和創(chuàng)造性。在這里,所設(shè)立目標(biāo)越能與他的`利益聯(lián)系在一起,這種目標(biāo)的激勵(lì)作用就越大。即使目標(biāo)的達(dá)成不能與他的利益聯(lián)系在一起,只要能使他感到達(dá)成這一目標(biāo),就會(huì)獲得一種“人無我有”的自我社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足,產(chǎn)生一種成就感,也仍會(huì)使這個(gè)目標(biāo)直接成為他的一種意志追求,讓他的意志行為指向這一目標(biāo),并為這一目標(biāo)的達(dá)成而努力。20xx年初,一個(gè)世界高樓攀登高手——法國“蜘蛛人”,計(jì)劃攀登世界第四高樓——上海金茂大廈。當(dāng)這個(gè)消息傳出之后,有一個(gè)安徽人不聲不響地先攀上了這座大廈,盡管攀登這座大廈沒有給他帶來任何利益,相反還給他帶來了不幸——被警察帶走了。據(jù)20xx年1月20日合肥晚報(bào)報(bào)道:“18日爬上主樓樓頂后被警方帶走的男子名叫韓奇志,是安徽合肥市人?!薄皳?jù)公安局內(nèi)部人士透露,31歲的韓奇志是安徽合肥市人?!薄暗弥▏┲肴恕蛩闩实瞧謻|高樓,韓奇志覺得憑自己的本事也能攀登高樓,并能產(chǎn)生轟動(dòng)效果。”“據(jù)悉,他原先并不想立即攀爬金茂大廈,只是想先‘踩踩點(diǎn)’,后來得知法國‘蜘蛛人’還沒有攀登過該大廈,就一時(shí)沖動(dòng),在沒有得到允許的情況下實(shí)施了自己的‘攀登’計(jì)劃。”也僅僅因?yàn)檫@個(gè)法國“蜘蛛人”的計(jì)劃使他設(shè)立了攀登這座大廈的目標(biāo),并使他產(chǎn)生了在外國攀樓高手之前達(dá)成這一目標(biāo)的動(dòng)機(jī)和力量。七、自主權(quán)激勵(lì)所謂自主就是不被人控制。在現(xiàn)實(shí)中,自主也可以被用作一個(gè)重要的激勵(lì)措施和手段。曾有人做過一個(gè)著名的心理學(xué)試驗(yàn),以觀察噪音對(duì)工作效率的影響。將兩組成年人帶入試驗(yàn)室,每個(gè)人都給予難度同樣的智力測驗(yàn)題和一段枯燥無味的文字校對(duì)工作,讓這兩組人進(jìn)行比賽。比賽一開始,實(shí)驗(yàn)人員就將錄音機(jī)打開,一臺(tái)錄音機(jī)中播放的是一個(gè)人在講西班牙語,另一臺(tái)錄音機(jī)播放的是兩個(gè)人在用亞美尼亞語對(duì)話,另外還有油印機(jī)的沙沙滾動(dòng)聲,打字機(jī)的叭叭敲打聲,馬路上的汽車?yán)嚷?。噪音種.種,讓人心神難寧。在這兩個(gè)小組中,其中一組人給予了噪音控制電源按扭,另一組卻沒有給。比賽的結(jié)果是:擁有控制按扭的這一組,沒有按過控制按扭的人的成績也遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于沒有給予噪音控制按扭的人,所解決的智力測驗(yàn)難題,遠(yuǎn)超過對(duì)方五倍,校對(duì)中存在的錯(cuò)誤卻只有對(duì)方的四分之一。這個(gè)實(shí)驗(yàn)說明了這樣一個(gè)道理,當(dāng)把控制他自我行為的權(quán)力交給他本人時(shí),他對(duì)戰(zhàn)勝困難的信心和能力都會(huì)因?yàn)檫@種自主權(quán)而得到鼓勵(lì),從而把工作做得更好。這就是自主權(quán)激勵(lì)。八、發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)任何一個(gè)人都希望自身的素質(zhì)、能力能得到發(fā)展。所以,只要給予或剝奪這種發(fā)展機(jī)會(huì),與人的某特定行為及結(jié)果直接關(guān)聯(lián)起來,也就會(huì)起到誘導(dǎo)他人重復(fù)或避免這特定行為的作用。尤其是進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后,社會(huì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力,已由原來的資本轉(zhuǎn)化為知識(shí)信息,從而使學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成為個(gè)人實(shí)現(xiàn)其自我發(fā)展的最重要途徑。因而使下屬員工更加重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),只要把這種機(jī)會(huì)與特定意志行為聯(lián)系在一起,也就使這種行為得到激勵(lì)。員工激勵(lì)方案6酒店業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失,特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵(lì)手段的有效性不足是密切相關(guān)的。當(dāng)前國內(nèi)酒店業(yè)中普遍存在著激勵(lì)方式重點(diǎn)不突出、對(duì)象不明確(如對(duì)不同層次員工的激勵(lì))、缺乏力度,機(jī)制單一,重物質(zhì)輕精神等問題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。酒店業(yè)應(yīng)該重視激勵(lì)手段和措施的創(chuàng)新,根據(jù)自身的一些實(shí)際情況綜合運(yùn)用多種“另類”激勵(lì)手段,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。1、雇傭保障———讓員工感受職業(yè)安全酒店應(yīng)通過設(shè)計(jì)保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計(jì)劃,讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對(duì)酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工對(duì)酒店的忠誠。2、系統(tǒng)培訓(xùn)———讓員工持續(xù)充電酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機(jī)會(huì),并且有持續(xù)的充電機(jī)會(huì),為每一個(gè)有需要的員工建立培訓(xùn)檔案,與員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時(shí)倡導(dǎo)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,讓員工感覺到這個(gè)酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)。3、即時(shí)支付———讓員工感受及時(shí)雨薪酬支付的時(shí)間也是有技巧的,支付的時(shí)間不同,產(chǎn)生激勵(lì)的效果也不同。不同的員工會(huì)有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經(jīng)濟(jì)狀況的改變和酒店經(jīng)營環(huán)境的變化也會(huì)影響到薪酬的支付效果。例如,對(duì)年輕的員工必須即時(shí)支付,無論是發(fā)獎(jiǎng)金還是給予休假,給予獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)都必須即時(shí)。另外當(dāng)員工情緒低落時(shí),也應(yīng)該采取即時(shí)的薪酬支付,而情緒高漲時(shí)則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。4、小型激勵(lì)———讓員工樂不思蜀酒店應(yīng)增加小型激勵(lì),在不減少激勵(lì)分量的同時(shí),適當(dāng)提高激勵(lì)的覆蓋面。實(shí)際上頻繁的小規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)更有效。小型激勵(lì)會(huì)讓員工經(jīng)常沉浸在受獎(jiǎng)勵(lì)的快樂中,能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵(lì)效果,增加員工的工作動(dòng)力。5、心理契約———讓員工有意外收獲減少定期獎(jiǎng)勵(lì),增加不定期獎(jiǎng)勵(lì),以抑制員工由于對(duì)固定獎(jiǎng)勵(lì)的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應(yīng)建立無制度的心理契約,這樣員工不知道誰會(huì)在什么時(shí)候得到意外的獎(jiǎng)勵(lì),這會(huì)給員工帶來意外的驚喜,讓他覺得工作更有樂趣。6、聯(lián)絡(luò)家屬———讓大家、小家成為一家酒店應(yīng)設(shè)立一些專門為員工家屬提供的`特別福利,比如在節(jié)日之際邀請(qǐng)家屬參加酒店的聯(lián)歡活動(dòng),贈(zèng)送酒店特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎(jiǎng)學(xué)金等,讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。7、充分尊重———讓員工在平等中進(jìn)取尊重能夠贏得人心。酒店應(yīng)視員工為合作者,酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國外的`酒店推行“同一公民”制度,總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時(shí)候,總經(jīng)理也會(huì)給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。8、量身定做———讓員工享受一對(duì)一激勵(lì)現(xiàn)在大多數(shù)酒店激勵(lì)措施針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計(jì)上,沒有以真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ),也沒有結(jié)合酒店自身的特點(diǎn)來制定激勵(lì)政策和措施,所以激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性,出現(xiàn)了激勵(lì)空當(dāng)現(xiàn)象和激勵(lì)錯(cuò)位現(xiàn)象,造成了人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。酒店要提高激勵(lì)的效率就應(yīng)該對(duì)員工(特別是A類核心員工)采取“一對(duì)一”的激勵(lì)。根據(jù)員工不同的情況和需要量身定制不同的福利,并確保讓這項(xiàng)福利對(duì)該員工是最有吸引力的。員工激勵(lì)方案7一、明確目標(biāo)首先,明確組織的使命、愿景和價(jià)值觀,并確保員工了解并認(rèn)同這些目標(biāo)。通過制定具體的業(yè)務(wù)目標(biāo)和績效指標(biāo),幫助員工明確自己的工作方向和期望成果。二、薪酬與福利激勵(lì)1.提供具有競爭力的薪酬體系,確保員工的付出得到合理的回報(bào)。2.設(shè)計(jì)多樣化的福利制度,如健康保險(xiǎn)、帶薪休假、節(jié)日福利等,滿足員工的基本需求。3.設(shè)立績效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng),根據(jù)員工的績效表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。三、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)1.提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2.提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工參加內(nèi)部和外部培訓(xùn),提升個(gè)人技能和素質(zhì)。3.建立晉升機(jī)會(huì)和崗位輪換制度,為員工提供更多的職業(yè)發(fā)展空間。四、工作環(huán)境激勵(lì)1.優(yōu)化工作環(huán)境,提供舒適、安全的工作場所,降低工作壓力。2.營造積極向上的工作氛圍,鼓勵(lì)員工之間的合作與交流。3.舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感。五、情感與文化激勵(lì)1.關(guān)心員工的工作和生活,關(guān)注員工的心理健康,提供必要的支持和幫助。2.建立良好的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)誠信、創(chuàng)新、協(xié)作等價(jià)值觀,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感。3.舉辦員工表彰活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),樹立榜樣和標(biāo)桿。六、個(gè)性化激勵(lì)考慮到員工個(gè)體差異和需求多樣性,實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)措施。例如,為喜歡挑戰(zhàn)的員工提供具有挑戰(zhàn)性的任務(wù);為追求自我發(fā)展的員工提供學(xué)習(xí)資源和晉升機(jī)會(huì);為注重家庭生活的員工提供靈活的.工作時(shí)間和遠(yuǎn)程辦公機(jī)會(huì)等。七、反饋與溝通建立有效的反饋機(jī)制,定期與員工進(jìn)行溝通和交流,了解員工的需求和想法,及時(shí)給予指導(dǎo)和建議。通過定期的員工滿意度調(diào)查,了解員工對(duì)激勵(lì)方案的滿意度和改進(jìn)意見,不斷優(yōu)化和完善激勵(lì)方案。綜上所述,員工激勵(lì)方案需要綜合考慮多個(gè)方面,以滿足員工的不同需求和期望。通過綜合運(yùn)用薪酬與福利、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、情感與文化以及個(gè)性化激勵(lì)等多種手段,可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。員工激勵(lì)方案8員工激勵(lì)方案是企業(yè)為了激發(fā)員工的工作積極性、提高員工的工作效率、增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度而制定的一系列策略和措施。它通常包括多種激勵(lì)方式,以滿足員工的不同需求。以下是一些常見的員工激勵(lì)方案:1.薪酬激勵(lì):通過設(shè)立合理的薪酬體系,包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼等,來激勵(lì)員工。企業(yè)可以根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)程度以及市場薪酬水平來制定薪酬政策,確保員工得到與其付出相匹配的回報(bào)。2.職業(yè)發(fā)展激勵(lì):為員工提供明確的職業(yè)晉升通道和培訓(xùn)計(jì)劃,使他們看到自己在企業(yè)中的發(fā)展前景。通過提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助員工提升技能和能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。3.股權(quán)激勵(lì):對(duì)于符合條件的員工,企業(yè)可以給予其部分股東權(quán)益,使其與企業(yè)結(jié)成利益共同體,共同分享企業(yè)的成長和發(fā)展成果。這種激勵(lì)方式可以激發(fā)員工的長期工作熱情和責(zé)任感。4.精神文化激勵(lì):通過塑造積極向上的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)員工的價(jià)值觀和企業(yè)精神,增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí),企業(yè)還可以設(shè)立各種榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),表彰優(yōu)秀員工,樹立榜樣,激發(fā)其他員工的進(jìn)取心和競爭意識(shí)。除了以上幾種常見的激勵(lì)方式外,企業(yè)還可以根據(jù)自身的.特點(diǎn)和員工的需求,制定其他具有針對(duì)性的激勵(lì)方案。例如,為特定崗位的員工設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、設(shè)立員工建議箱以鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理等。在制定員工激勵(lì)方案時(shí),企業(yè)需要注意以下幾點(diǎn):公平性:激勵(lì)方案應(yīng)該公平、公正,避免產(chǎn)生內(nèi)部矛盾和不滿??尚行裕杭?lì)方案應(yīng)該符合企業(yè)的實(shí)際情況和財(cái)務(wù)狀況,確保能夠順利實(shí)施。靈活性:激勵(lì)方案應(yīng)該具有一定的靈活性,能夠根據(jù)不同的員工和情境進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。及時(shí)性:激勵(lì)措施應(yīng)該及時(shí)兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的信任感和滿意度。總之,一個(gè)有效的員工激勵(lì)方案應(yīng)該能夠充分激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高企業(yè)的整體績效和競爭力。員工激勵(lì)方案9一、總則1.目的:通過制定和實(shí)施員工激勵(lì)方案,提高員工的工作滿意度和歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。2.范圍:本方案適用于全體員工,包括但不限于各級(jí)管理人員、技術(shù)人員、銷售人員等。二、激勵(lì)原則1.公平、公正、公開原則:確保激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程公平、公正、公開,避免出現(xiàn)任何形式的不公平現(xiàn)象。2.多種激勵(lì)方式相結(jié)合原則:綜合運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)等多種方式,以滿足員工的不同需求。三、激勵(lì)措施1.物質(zhì)激勵(lì):薪酬激勵(lì):根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和績效,制定合理的薪酬結(jié)構(gòu),包括基本工資、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等,確保員工的薪酬與其貢獻(xiàn)相匹配。福利激勵(lì):提供完善的福利待遇,如五險(xiǎn)一金、帶薪休假、節(jié)日福利等,增強(qiáng)員工的歸屬感。2.精神激勵(lì):榮譽(yù)激勵(lì):設(shè)立優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),樹立榜樣。文化激勵(lì):營造積極向上的企業(yè)文化氛圍,加強(qiáng)員工之間的溝通和交流,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。3.職業(yè)發(fā)展激勵(lì):培訓(xùn)與發(fā)展:提供多樣化的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助員工提升技能和能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。晉升機(jī)會(huì):建立明確的晉升通道和晉升機(jī)制,鼓勵(lì)員工通過努力工作獲得晉升機(jī)會(huì)。四、考核與評(píng)估1.設(shè)立專門的考核與評(píng)估機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)
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