超全的小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范和指南

全面的小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范和指南小程序這個(gè)項(xiàng)目在前幾年出來后，就一直不斷的發(fā)展，從剛開始的小程序小游戲到如今的很多APP都開展小程序項(xiàng)目，小程序在設(shè)計(jì)上也有很多需要注意的方式；本文是作者結(jié)合工作設(shè)計(jì)中遇到的問題，總結(jié)一份比較全面的小程序設(shè)計(jì)指南，我們一起來看一下。最近做的都是小程序的項(xiàng)目，小程序設(shè)計(jì)進(jìn)一步的研究的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在關(guān)于小程序的文章很少，也不全面。目前大部分的問題通過微信開放社區(qū)，所以來結(jié)合官方指南和文章資料，結(jié)合工作設(shè)計(jì)中遇到的問題，總結(jié)一份比較全面的小程序設(shè)計(jì)指南，希望可以幫助到大家。一、淺談小程序1.小程序的定義小程序是一種即用即走，無需下載的手機(jī)應(yīng)用，和APP不同，用戶不用擔(dān)心會占用手機(jī)內(nèi)存的問題，用戶可以直接通過掃一掃或附近搜索即可使用。小程序刨除一切繁雜的程序，將用戶的操作變得更加靈活快捷，大大提高了用戶體驗(yàn)，使用量也大大增加。2.小程序的發(fā)展2016年1月11日，2016微信公開課PRO版在廣州舉行，“微信之父”張小龍首次公開演講，宣布微信公眾號將推出“應(yīng)用號”，通過公眾號完成一些App的部分功能。2016年11月3日晚間，微信團(tuán)隊(duì)宣布：微信小程序正式開放公測。2017年9月20日，支付寶小程序向用戶開放公測。2018年7月，百度AI開發(fā)者大會上，百度宣布百度智能小程序正式上線。2019年6月1日，QQ小程序在安卓的新版QQ上如期上線，5天后，正式登陸iOS版手機(jī)QQ；至此，QQ小程序完成全面上線。3.小程序的現(xiàn)狀從最早的微信到現(xiàn)在，支付寶小程序、百度小程序、抖音小程序，幾大巨頭都布局了小程序。主流小程序平臺網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度差異較大，微信小程序的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度最高，其次是百度小程序和支付寶小程序。對比用戶認(rèn)知來看，微信小程序以分享鏈接出現(xiàn)，百度小程序是搶紅包平臺，支付寶小程序是搶特價(jià)和抽獎(jiǎng)平臺等;小程序平臺網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度差異折射用戶對小程序平臺生態(tài)的認(rèn)知。1）微信小程序微信作為國民社交軟件，日活用戶已達(dá)3億，這無疑是巨大的用戶流量聚集地，對商家的吸引程度可想而知，我們接下來也是按照微信小程序?yàn)槔齺碇鸩街v解。開源文檔微信官方文檔：/miniprogram/design/特點(diǎn)：依附微信強(qiáng)社交模式，引流能力強(qiáng)，流失率低，推廣迅速。量級：月活10億。2）百度智能小程序百度作為中國最大的搜索引擎工具，有天然的數(shù)據(jù)支撐。百度每日的搜索量可達(dá)到幾十個(gè)億，又是一個(gè)巨大的流量地；此外，基于產(chǎn)品的搜索特性，百度小程序能精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)用戶；通過小程序?yàn)橛脩籼峁┬畔⑴c服務(wù)，通過提升整體的服務(wù)效率實(shí)現(xiàn)用戶留存。開源文檔：百度-智能小程序設(shè)計(jì)規(guī)范：/docs/design/overview/introduction/特點(diǎn)：基于百度搜索引擎的優(yōu)勢，增加產(chǎn)品詞的優(yōu)化曝光。量級：月活5億。3）抖音小程序抖音小程序開發(fā)基于字節(jié)跳動客戶，面向字節(jié)跳動所有產(chǎn)品線用戶（包括抖音、今日頭條等），不同小程序/小游戲滿足不同種類用戶需求。支持小游戲和小程序產(chǎn)品形態(tài)，支持個(gè)人與企業(yè)開發(fā)者，只要有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或優(yōu)質(zhì)服務(wù)；產(chǎn)品形態(tài)與接口形式適配行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，最大程度減少開發(fā)者開發(fā)成本。開源文檔：字節(jié)小程序：/docs/zh-CN/mini-app/design/design-guidelines/Design-guidelines特點(diǎn)：旨在利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容所關(guān)聯(lián)和產(chǎn)生的使用場景進(jìn)行小程序?qū)Я?，解決開發(fā)者流量與轉(zhuǎn)化困擾。量級：月活9億。4）支付寶小程序支付寶小程序依托支付寶的商業(yè)和生活服務(wù)基因，小程序細(xì)分行業(yè)分布也以生活服務(wù)、金融保險(xiǎn)和電商等小程序?yàn)橹?；同時(shí)支付寶成熟的信用體系也為商家提供了類似于免押租賃等玩法，借助芝麻信用、螞蟻花唄等功能為流量變現(xiàn)創(chuàng)造更多的想象空間。開源文檔：支付寶小程序設(shè)計(jì)規(guī)范：/mini/design特點(diǎn)：在組件上采用了此前成熟的AntDesign設(shè)計(jì)，在開放API上則面向自身特色能力來封裝，在框架方面采用開源的React/webpack等技術(shù)為基礎(chǔ)，結(jié)合了支付寶自身的多年技術(shù)沉淀來實(shí)現(xiàn)。量級：月活7億。4.小程序的類型裂變型：裂變型小程序是為我們其他小程序，在短期內(nèi)提供大量流量的；比如跳一跳娛樂游戲類的小程序，還有電商裂變的成功典范可以屬拼多多。針對于裂變型的小程序來說，裂變點(diǎn)就是痛點(diǎn)，除了產(chǎn)品的主功能，小程序的裂變設(shè)計(jì)為什么要用戶裂變？比如拼多多，用戶為了零元購商品才分享的，并且?guī)兔车娜艘蚕肓阍蒙唐?。拼多多：缺點(diǎn)：在裂變后幾乎是無法使用，產(chǎn)品的擴(kuò)展性差。優(yōu)點(diǎn)：用戶流量來取快、用戶路徑可以達(dá)到最短。設(shè)計(jì)點(diǎn)：考慮最優(yōu)的用戶裂變路徑。留存型：小程序一直是用完即走的使用體驗(yàn)，留存型小程序是我們用來沉淀客戶的；需要我們結(jié)合自身的產(chǎn)品，發(fā)掘能沉淀目標(biāo)客戶的場景，一般需要結(jié)合原有APP來開發(fā)，開發(fā)一款對用戶有價(jià)值、簡單易上手的小程序?？梢詮倪@幾個(gè)方面來考慮：強(qiáng)運(yùn)營：一個(gè)小程序能給用戶提供的能量畢竟是有限的，現(xiàn)在競品太多，如果不能持續(xù)給用戶刺激，沉寂是早晚的事；所以電商產(chǎn)品會通過優(yōu)惠券、分享立減、拼團(tuán)來刺激用戶消費(fèi)。搭建激勵(lì)體系：針對用戶的損失厭惡，建立用戶的激勵(lì)體系——如利用積分商城，引導(dǎo)用戶通過簽到、消費(fèi)、分享各種行為獎(jiǎng)勵(lì)用戶，增加用戶的離開成本。社區(qū)：基于微信的社交基礎(chǔ)上，把微信群建立到小程序里，可以長期培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，而且可以利用社交的互動性，低成本的完成裂變轉(zhuǎn)化。產(chǎn)品型：產(chǎn)品型的小程序一般是有了APP的商家建立小程序，是為了彼此相互融合，相互促進(jìn)；因?yàn)樾〕绦蜷_發(fā)成本更低，更多曝光的機(jī)會；產(chǎn)品型的小程序設(shè)計(jì)一般是照搬全部，或者精簡設(shè)計(jì)，一般要結(jié)合商家業(yè)務(wù)來判斷。如果對于一些垂直品類的產(chǎn)品，像馬蜂窩和攜程旅游將酒店預(yù)訂、景點(diǎn)門票預(yù)訂、周邊游、租車包車游等各項(xiàng)服務(wù)都做了一個(gè)功能拆分，生成的了各項(xiàng)小程序的入口，更好的將服務(wù)垂直，縮短產(chǎn)品和業(yè)務(wù)觸達(dá)用戶的渠道，自然轉(zhuǎn)化率更高。對于想為了借助微信這一大流量平臺發(fā)展的APP可以照搬APP那一套。工具型：在小程序中工具型是最符合“用完即走”這個(gè)理念的，就像家里的工具一樣想要的時(shí)候拿出來；比如識圖、查公交線路、寄快遞、抽獎(jiǎng)等小程序，只要打開對應(yīng)的小程序就可以了，不用的時(shí)候也不占用內(nèi)存；還有一種本地服務(wù)小程序，借助“附近的小程序”功能，為周邊提供便利服務(wù)，如上門維修、家電回購、本地商圈等等小程序。工具型的小程序關(guān)注點(diǎn)在于功能本身，解決人們的某一個(gè)需求，讓他們更便捷高效。在設(shè)計(jì)的時(shí)候要注意視覺和結(jié)構(gòu)和信息布局的簡潔，然后考慮易懂先考慮功能理解度和識別性，將功能產(chǎn)品化快速提高用戶的效率，然后引導(dǎo)用戶快捷完成任務(wù)。5.小程序與APP的區(qū)別1）開發(fā)技術(shù)區(qū)別APP開發(fā)根據(jù)開發(fā)方式可分為原生APP和WebAPP，APP主流開發(fā)操作系統(tǒng)有安卓和IOS。安卓版本原生APP的開發(fā)語言為JAVA，IOS版原生APP的開發(fā)語言為Objective-C。安卓版本W(wǎng)ebAPP的開發(fā)語言為JAVA+HTML，IOS版WebAPP的開發(fā)語言為Objective-C+HTML。小程序是基于騰訊、今日頭條、百度等平臺的小程序開發(fā)框架進(jìn)行開發(fā)，開發(fā)技術(shù)類似HTML。2）用戶群體載體不同則用戶群體不同，小程序是基于微信平臺的應(yīng)用，用戶群僅限微信用戶，截至目前也就是微信10億+的用戶量；而APP則是上架在AppStore及Android應(yīng)用市場，面向全球擁有智能手機(jī)的用戶，也就是33億+的用戶量。3）下載及安裝APP：一直存在手機(jī)中會占用空間，太多的APP可能會導(dǎo)致內(nèi)存不足，總是清理緩存。小程序：因?yàn)椴恍枰惭b，占用內(nèi)存空間忽略不計(jì)。4）開發(fā)成本APP：APP在實(shí)際開發(fā)中，它需要開發(fā)安卓系統(tǒng)和iOS系統(tǒng)兩種版本，所用到開發(fā)語言不同，同時(shí)還需要根據(jù)手機(jī)的不同尺寸進(jìn)行適配，開發(fā)成本較高；一款完善的雙平臺APP平均的開發(fā)周期約3個(gè)月。小程序：開發(fā)成本低，一次開發(fā)就可以適配所有手機(jī)；平均開發(fā)周期約2周。5）產(chǎn)品定位APP：原生App的內(nèi)存就不受控制，那么內(nèi)容框架可以根據(jù)產(chǎn)品定位隨意增添，可發(fā)揮的空間非常大，一些電商、社區(qū)等等無論多么復(fù)雜的應(yīng)用都能一一實(shí)現(xiàn)。小程序：因?yàn)閮?nèi)存受限的控制，導(dǎo)致內(nèi)容框架不同，在小程序上功能架構(gòu)設(shè)計(jì)的比較簡單，符合輕量化、“用完即走”；功能比較受限，因?yàn)榻涌诠δ苡邢蕖，F(xiàn)在小程序現(xiàn)有接口：如上：豆瓣原生app包含了首頁-書影音-小組討論-市集-我的等多個(gè)內(nèi)容板塊，但是小程序只保留了豆瓣最核心的部分-電影評分的欄目，將其商城和社區(qū)的模塊全部砍掉了，只是將小程序作為一個(gè)資訊型的瀏覽窗口。6）基礎(chǔ)框架其實(shí)移動端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范和原則大致是相同的，但是因?yàn)槭苤朴谖⑿判〕绦虻目蚣?，小程序產(chǎn)品與App產(chǎn)品在部分版塊的表現(xiàn)形式上會存在一些差異：如頂部導(dǎo)航欄區(qū)域等。其實(shí)移動端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)范和原則大致是相同的，但是因?yàn)槭苤朴谖⑿判〕绦虻目蚣?，小程序產(chǎn)品與App產(chǎn)品在部分版塊的表現(xiàn)形式上會存在一些差異，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：頂部導(dǎo)航欄區(qū)域：小程序的導(dǎo)航欄官方指定了兩種樣式，一深一淺，背景色可自定義，遵循“導(dǎo)航明確、來去自如”的原則。頂部導(dǎo)航欄區(qū)域：底部標(biāo)簽欄是移動端產(chǎn)品的主要導(dǎo)航方式，主要表示用戶當(dāng)前所在的位置，所以會有選中與未選中兩種切換方式。App：可支持最少2個(gè)，最多5個(gè)的tab切換，圖標(biāo)大小以及底部標(biāo)簽欄高度可自定義。小程序：也可支持最少2個(gè)，最多5個(gè)的tab切換，使用原生控件時(shí)，要遵從icon尺寸81*81px。拖動排序：App：流暢、體驗(yàn)佳，例如發(fā)朋友圈時(shí)拖動照片排序。小程序：除非必要，否則不建議使用拖動排序。圖片和列表拖動在Android機(jī)型上體驗(yàn)不夠，會有卡頓的情況。消息推送：APP：會隔三差五給用戶推送廣告，太多未讀提示會逼死強(qiáng)迫癥。小程序：不允許主動給用戶發(fā)送廣告，僅能回復(fù)模版消息。7）用戶體驗(yàn)打開方式：APP：直接打開。小程序：從微信首頁，下拉，點(diǎn)擊打開。頁面流暢度：APP：界面切換的流暢度以及加載數(shù)據(jù)的響應(yīng)速度都會比小程序更好一些。小程序：當(dāng)在比較深的頁面上，或者不是原生的頁面加載時(shí)間會比較長，會卡頓。氛圍營造：APP：動畫不受限，活動運(yùn)營比較好營造氛圍感，帶給用戶非常友好的沉浸感和歸屬感。小程序：受內(nèi)存的影響，而且小程序都是輕量化的功能，動畫的展示元素會非常的少，因而在界面會覺得很平淡，像是工具型產(chǎn)品。引流轉(zhuǎn)化：APP：在原生APP里可以開發(fā)客服，或者直接轉(zhuǎn)化；APP到小程序里可以直接跳轉(zhuǎn)。小程序：小程序的虛擬支付會影響iOS用戶的轉(zhuǎn)化，并影響整個(gè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化；客服也是需要關(guān)閉小程序單獨(dú)對話，與APP的響應(yīng)需要一個(gè)繁瑣的步驟。8）運(yùn)營推廣APP：推廣新用戶需要下載APP，需要占用手機(jī)內(nèi)存，推廣率低。但是APP的開發(fā)自由度高，推廣方式不受限制，渠道多，轉(zhuǎn)化率高小程序：依靠微信平臺，可以通過掃描二維碼、搜索、發(fā)送好友和朋友圈，推廣率高；雖然推廣率高，但是因?yàn)楣俜降母鞣N限制，增加營銷難度，轉(zhuǎn)化率低。二、如何去設(shè)計(jì)小程序微信小程序的官方設(shè)計(jì)規(guī)范，在微信的官方文檔里都有全面的講解微信小程序的設(shè)計(jì)指南，我就不多贅述了，按照官方的來對于設(shè)計(jì)一個(gè)基本的小程序是完全夠用的。1.遵守微信小程序設(shè)計(jì)指南友好禮貌、清晰明確、便捷優(yōu)雅、統(tǒng)一穩(wěn)定：2.突破嘗試設(shè)計(jì)邊界在最基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)，我想跟大家聊一下，在微信的設(shè)計(jì)規(guī)范內(nèi)如何進(jìn)行進(jìn)階設(shè)計(jì)，這也是我實(shí)際工作中探索的結(jié)果，希望能給大家更多的啟發(fā)。1）NavigationBar官方指南：開發(fā)者可根據(jù)自身功能設(shè)計(jì)需要在頁面內(nèi)添加自有導(dǎo)航。并保持不同頁面間導(dǎo)航一致，指向清晰，有路可退。受限于手機(jī)屏幕尺寸的限制，小程序頁面的導(dǎo)航應(yīng)盡量簡單；建議開發(fā)者設(shè)計(jì)的自有導(dǎo)航樣式與微信官方小程序菜單樣式保持一定差異，以便區(qū)分。在根據(jù)官方的指導(dǎo)下我們?nèi)绾芜M(jìn)行設(shè)計(jì)呢？普通換色：導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)邊緣探索：需要注意的是：自定義導(dǎo)航欄之后要加微信默認(rèn)的下拉刷新會出現(xiàn)一個(gè)問題：下拉刷新組件會出現(xiàn)在導(dǎo)航欄上面！所以如果你需要做自定義導(dǎo)航欄，就需要自定義下拉刷新；下面提供luyimei微信小程序下拉刷新組件。2）Tabbar官方指南：開發(fā)者可為小程序頁面添加標(biāo)簽分頁（Tab）導(dǎo)航。標(biāo)簽分頁欄可固定在頁面頂部或者底部，便于用戶在不同的分頁間做切換。標(biāo)簽數(shù)量不得少于2個(gè)，最多不得超過5個(gè)，為確保點(diǎn)擊區(qū)域，建議標(biāo)簽數(shù)量不超過4項(xiàng)；一個(gè)頁面也不應(yīng)出現(xiàn)一組以上的標(biāo)簽分頁欄。底部標(biāo)簽欄：按照產(chǎn)品需求也可以直接去掉底部導(dǎo)航欄。其他導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)的例子：頂部標(biāo)簽欄：頂部標(biāo)簽分頁欄顏色可自定義。在自定義顏色選擇中，務(wù)必注意保持分頁欄標(biāo)簽的可用性、可視性和可操作性。3）加載動畫啟動頁加載樣式微信官方小程序里啟動頁加載樣式是由微信官方提供，只需要提供logo就可以。頁面下拉刷新加載：頁面下拉刷新加載雖然微信官方文檔說，開發(fā)者無需自行開發(fā)，但是想要更改loading也是可以的；現(xiàn)在小程序開發(fā)的比較完善，盡量用小程序標(biāo)準(zhǔn)走，自定義開發(fā)有可能會破壞小程序的用戶體驗(yàn)。頁面內(nèi)加載反饋、模態(tài)加載和其余的加載樣式都可以根據(jù)需求設(shè)計(jì)，新手可以參考著官方指南來。加載反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)：若載入時(shí)間較長，應(yīng)提供取消操作，并使用進(jìn)度條顯示載入的進(jìn)度。載入過程中，應(yīng)保持動畫效果;無動畫效果的加載很容易讓人產(chǎn)生該界面已經(jīng)卡死的錯(cuò)覺。不要在同一個(gè)頁面同時(shí)使用超過1個(gè)加載動畫。4）減少輸入在頁面設(shè)計(jì)的時(shí)候盡量考慮到手機(jī)鍵盤輸入困難或者容易引起誤操作，小程序的設(shè)計(jì)可以利用一些接口來優(yōu)化用戶體驗(yàn)。模糊搜索：遇到必須輸入的場景可以盡量讓用戶選擇，讓比如搜索時(shí)的歷史記錄和模糊搜索，而減少或避免不必要的鍵盤輸入，可以大大減少用戶的輸入成本。表單輸入：復(fù)雜表單的輸入會給用戶帶來心理負(fù)擔(dān)，在遇到大量輸入的場景下，可以把輸入換成選擇，盡可能的減少操作；例如掃描銀行卡可以只需點(diǎn)擊按鈕，采用攝像頭識別接口來識別信息。除此之外微信團(tuán)隊(duì)還對外開放例如地理位置接口等多種微信小程序接口，充分利用這些接口將大大提高用戶輸入的效率和準(zhǔn)確性，進(jìn)而優(yōu)化體驗(yàn)。3.多端適配關(guān)于小程序的適配設(shè)計(jì)師不用過多的關(guān)心，但是可以了解一下。小程序里的尺寸單位叫rpx，可以根據(jù)屏幕寬度進(jìn)行自適應(yīng)。在750*1334的設(shè)計(jì)稿里，1px=1rpx；在小程序里寬度都是750rpx,高度就通過那個(gè)寬高比獲得，只要涉及具體數(shù)值的高度的都通過這個(gè)比例計(jì)算就行。4.數(shù)據(jù)反饋小程序的普通數(shù)據(jù)可以通過“小程序數(shù)據(jù)助手”查看，有特殊觀察的數(shù)據(jù)可以單獨(dú)埋點(diǎn)。當(dāng)前功能模塊包括數(shù)據(jù)概況、訪問基礎(chǔ)分析（用戶趨勢、來源分析、留存分析、時(shí)長分析、頁面詳情）、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和用戶畫像（年齡性別、省份城市、終端機(jī)型），數(shù)據(jù)與小程序后臺常規(guī)分析一致。5.推薦優(yōu)質(zhì)小程序1）【疫小搜】疫情期間產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的價(jià)值，可以查看周邊疫情情況，和確診人員到自己的距離。2）【網(wǎng)易嚴(yán)選】網(wǎng)易嚴(yán)選的品牌理念是“好的生活，沒那么貴”。清晰的品牌設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)語言透著追求品質(zhì)生活的態(tài)度。3）【多抓魚】多抓魚二手書是一款人性化的二手書交易市場小程序。4）【京東良研】京東良研小程序是專業(yè)調(diào)研及數(shù)據(jù)分析的高效率工具，整體的簡潔、輕量化的設(shè)計(jì)很符合調(diào)研場景的商務(wù)感。5）【豆瓣】豆瓣評分提供最新的電影介紹及評論。豆瓣是典型的有情懷，小而美的產(chǎn)品了。三、你們不知道的小程序1.彈窗不能覆蓋導(dǎo)航欄因?yàn)樵谛〕绦蚶飳?dǎo)航欄的層級是最高的，即使隱藏導(dǎo)航欄TitleBar也是依然存在的。半屏彈窗除了官方指南里的模態(tài)對話框，也可以嘗試半屏彈窗，一是承載更多信息，二是更好的繼續(xù)流程不被打斷?；顒訌棿埃涸谶\(yùn)營活動中，活動彈窗起著活動引導(dǎo)，突出重點(diǎn)的作用。這類彈窗往往要設(shè)計(jì)的“熱鬧”一些，可以更好的引導(dǎo)用戶留存裂變。2.虛擬支付微信小程序官方曾發(fā)布過整改通知，小程序?qū)τ趇OS系統(tǒng)上提供的虛擬物品不能展現(xiàn)不能出現(xiàn)支付、購買、獲取VIP、開通會員、價(jià)格、iOS限制、蘋果系統(tǒng)限制等購買相關(guān)字眼；也不能出現(xiàn)引導(dǎo)字眼，比如掃描二維碼獲?。患词箤?shí)際上它們都不可使用，也不得引導(dǎo)至為外部網(wǎng)頁或App來實(shí)現(xiàn)支付功能。也就是說在蘋果設(shè)備（IOS）系統(tǒng)中，小程序中不能進(jìn)行虛擬物品的支付，比如積分、購買課程、打賞等等，對于在線教育而言，由于課為售賣的主體，與課程售賣相關(guān)的購買、營銷推廣（秒殺、砍價(jià)等）等都產(chǎn)生了一系列因虛擬支付衍生的問題。目前沒有特別完美的解決方案，要不犧牲用戶體驗(yàn)曲線救國，要不冒著小程序被封的風(fēng)險(xiǎn)頂風(fēng)作案。1）按照規(guī)定直接關(guān)閉小程序iOS支付，這種是最合規(guī)但是也是最無奈的方式，“親寶故事”就是采用這種方式，用ios打開界面入口都跟安卓不一樣；然而實(shí)際上他只是把入口給隱藏了，通過安卓手機(jī)分享依然可以打開被隱藏的收費(fèi)信息，當(dāng)然這個(gè)方案對于沒有APP的產(chǎn)品損失還是很大的。2）曲線救國先買后看：線上課程的話，可以讓用戶提前在公眾號或者社群里跟iOS用戶解釋為什么不能購課，或者是還有哪些途徑可以獲課；其他途徑提前支付，在后端生成驗(yàn)證碼，直接輸入解鎖課程。虛擬物品轉(zhuǎn)成實(shí)物：而在ios上，把原本虛擬物品轉(zhuǎn)化成實(shí)物品，比如賣光盤，而本質(zhì)上的價(jià)值是音頻本身；如果按節(jié)賣可能實(shí)物成本及配送費(fèi)過高，那么在ios上可以按系列專輯打包賣，使用ios設(shè)備的用戶只能賣專輯，買完后可以解鎖該專輯下的所有音頻。當(dāng)然，這種方式不知道在運(yùn)營商是否存在問題。引導(dǎo)其他方式支付：從官方給出的規(guī)則細(xì)則解讀來看，這種引導(dǎo)也算是不合規(guī)的，將支付引導(dǎo)去公眾號、到APP上進(jìn)行，聯(lián)系客服完成支付或購買流程；這個(gè)是非常不建議的，一旦被發(fā)現(xiàn)會有舉報(bào)被封的危險(xiǎn)。3.頁面層級和邏輯跳轉(zhuǎn)小程序的頁面之前的邏輯跳轉(zhuǎn)，最多可以支持10個(gè)層級。在小程序的開發(fā)過程中會反復(fù)確認(rèn)頁面之間的跳轉(zhuǎn)邏輯有有沒有遺漏；但是會忽略掉用戶循環(huán)操作，可能會造成打開頁面層級過多而導(dǎo)致無法繼續(xù)操作。即使用戶打開10個(gè)頁面以內(nèi)5個(gè)以上頁面，也會需要連續(xù)按多次“返回”按鈕才可以退出小程序，導(dǎo)致用戶的體驗(yàn)也相當(dāng)?shù)夭缓?。除正常頁面跳轉(zhuǎn)的邏輯沒有問題之外，在小程序的交互中還需要考慮兩件事，一個(gè)是整個(gè)用戶點(diǎn)擊的最長路徑是不是過長，二是考慮頁面流失率的情況下，對路徑中終端的頁面導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)到首頁的跳轉(zhuǎn)，即可解決這個(gè)問題。4.小程序的分享路徑小程序最大的優(yōu)勢就是可以分享社交好友，比如看到產(chǎn)品拼單才可以購買的話，用戶會積極的邀請自己的好友一起購買，達(dá)到快速的裂變，給企業(yè)帶來巨大的流量；而且按照這個(gè)樣分享路徑推廣的成本是極低的。分享的方式可以是分享朋友圈、二維碼分享、微信分享好友。5.一些必須用原生的頁面1）掃一掃目前掃一掃頁面時(shí)不支持二次設(shè)計(jì)的，必須調(diào)用微信小程序的官方接口。2）消息通知現(xiàn)在信息爆炸的時(shí)代，很多信息和彈窗會給用戶造成打擾，忽略了消息的本質(zhì)是為了服務(wù)，因此微信對訂閱消息加了很多限制和優(yōu)化，最主要的便是把選擇權(quán)留給用戶。在訂閱消息授權(quán)需要用戶主動點(diǎn)button觸發(fā)，如果沒有勾選「總是保持以上選擇，不再詢問」，選擇允許，也只可以收到一條訂閱消息，則每次都會發(fā)起彈窗詢問；如果用戶勾選「總是保持以上選擇，不再詢問」，只是不喚起彈窗，但也不是可以無限次打擾用戶發(fā)送消息。長期訂閱消息目前只對特定行業(yè)開放，如政府民生、金融、醫(yī)療等