民航客運(yùn)員：初級(jí)民航客運(yùn)員考試答案五

民航客運(yùn)員：初級(jí)民航客運(yùn)員考試答案五1、多選

旅客向海南航空公司購(gòu)買四川航空公司航班的客票，則（）可稱為承運(yùn)人A、海南航空公司B、四川航空公司C、南方航空公司D、與海南航空公司有協(xié)議的其它航空承運(yùn)人答（江南博哥）案：A,B2、單選

某飛機(jī)總加油量為8500千克，在始發(fā)機(jī)場(chǎng)的滑行油量為500千克，備份油量為6500千克，則該飛機(jī)的航程耗油量為（）A、8000千克B、1500千克C、2000千克D、以上均不對(duì)正確答案：B3、單選

屬于限制運(yùn)輸?shù)男欣钗锲酚校ǎ〢、旅客的小寵物B、導(dǎo)盲犬和助聽犬C、斧頭D、以上全對(duì)正確答案：D4、多選

以下機(jī)型代號(hào)正確的是（）A、EMB145龐巴迪ERJB、AirbusA340：340C、EMB145龐巴迪CRJD、AirbusA330：B330正確答案：A,B5、單選

民航旅客服務(wù)心理學(xué)要研究旅客在整個(gè)服務(wù)過(guò)程的各個(gè)階段的（）A、相同需求和特點(diǎn)B、不同需求和相同特點(diǎn)C、相同需求和不同特點(diǎn)D、不同需求和特點(diǎn)正確答案：D6、多選

常見的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工具中的（）不是直觀反映出主要質(zhì)量問題或影響質(zhì)量問題的主要因素的統(tǒng)計(jì)圖表A、排列圖B、因果圖C、直方圖D、對(duì)策表正確答案：B,D7、單選

關(guān)于到達(dá)站應(yīng)該完成的無(wú)成人陪伴兒童服務(wù)工作，不正確的有（）A、兒童到達(dá)前，將預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間通知迎接兒童的兒童父母或監(jiān)護(hù)人B、與機(jī)組乘務(wù)員做好兒童的交接工作C、將兒童和文件袋交給迎接兒童的兒童父母或監(jiān)護(hù)D、向經(jīng)停站與始發(fā)站拍發(fā)兒童服務(wù)完畢電報(bào)正確答案：D8、單選

關(guān)于航班的定義，不正確的是（）A、航班是根據(jù)班期時(shí)刻表的運(yùn)輸生產(chǎn)飛行B、航班是要按照規(guī)定的航線飛行C、航班分為去程航班和回程航班D、航班是指不經(jīng)過(guò)經(jīng)停站、直接到達(dá)終點(diǎn)站的運(yùn)輸生產(chǎn)飛行正確答案：D9、多選

以下客票的組成，錯(cuò)誤的是（）A、由出發(fā)機(jī)場(chǎng)至目的地機(jī)場(chǎng)的航空運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用B、由出發(fā)機(jī)場(chǎng)市區(qū)至目的地機(jī)場(chǎng)的運(yùn)輸費(fèi)用C、由出發(fā)機(jī)場(chǎng)至目的地機(jī)場(chǎng)市區(qū)的運(yùn)輸費(fèi)用D、由出發(fā)機(jī)場(chǎng)市區(qū)至目的地機(jī)場(chǎng)市區(qū)的運(yùn)輸費(fèi)用正確答案：B,C,D10、多選

伊斯蘭教主要流傳于（）A、亞洲國(guó)家B、非洲C、近代歐美各國(guó)D、美洲正確答案：A,B11、多選

除內(nèi)蒙古自治區(qū)外，蒙古族還主要聚居于（）A、甘肅B、西藏C、青海D、新疆正確答案：C,D12、單選

在（）情況下就會(huì)臨時(shí)生活費(fèi)給旅客。A、旅客的行李延遲到達(dá)，旅客是到達(dá)地的長(zhǎng)久居民B、旅客收到延遲到達(dá)的行李后第25天提出需要臨時(shí)生活費(fèi)C、旅客的行李未能用當(dāng)天的后續(xù)航班運(yùn)達(dá)，且旅客非當(dāng)?shù)鼐用馜、以上均應(yīng)付臨時(shí)生活費(fèi)正確答案：C13、單選

關(guān)于載重電報(bào)，正確的是（）A、載重電報(bào)應(yīng)發(fā)至航班終點(diǎn)站，不必發(fā)至經(jīng)停站B、載重電報(bào)應(yīng)于飛機(jī)起飛后盡快發(fā)出C、載重電報(bào)可以與實(shí)際載重情況有500千克以內(nèi)的誤差D、以上均不對(duì)正確答案：D14、多選

以下不屬于國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)氖牵ǎ〢、SIA－SHAB、HKG－PEKC、PVG－OSAD、TPE－HKG正確答案：B,C,D15、多選

以下（）電報(bào)是行李查詢方面的專用電報(bào)A、AHLB、PTMC、OHDD、FWD正確答案：A,C,D16、多選

以下關(guān)于電子客票旅客適用的登機(jī)牌的形式是（）A、手工卡式登機(jī)牌B、機(jī)打卡式登機(jī)牌C、機(jī)打A4紙樣登機(jī)牌D、手工A4紙樣登機(jī)牌正確答案：B,C17、單選

某國(guó)內(nèi)航班共有旅客102人，其中兩名為兒童，其余均為成人，則該航班旅客總重量為（）A、7500公斤B、7576公斤C、7600公斤D、7650公斤正確答案：B18、單選

某航班因空中交通管制原因在始發(fā)站不能按時(shí)起飛，旅客的膳宿費(fèi)用（）A、必須由航空公司負(fù)擔(dān)B、必須由旅客自己負(fù)擔(dān)C、不由航空公司負(fù)擔(dān)D、以上均不對(duì)正確答案：D19、單選

制定《民航法》的目的是（）A、維護(hù)國(guó)家的領(lǐng)空主權(quán)和民用航空權(quán)利B、保障民用航空活動(dòng)安全和有秩序地進(jìn)行C、保護(hù)民用航空活動(dòng)當(dāng)事人各方的合法權(quán)益，促進(jìn)民用航空事業(yè)的發(fā)展D、以上全對(duì)正確答案：D20、單選

以下（）情況，旅客可持嬰兒票旅行A、旅客購(gòu)票時(shí)已滿兩周歲B、旅客開始旅行時(shí)已滿兩周歲C、旅客開始旅行時(shí)未滿兩周歲D、以上均不對(duì)正確答案：C21、多選

關(guān)于兒童運(yùn)輸，以下說(shuō)法不正確的是（）A、兒童的年齡應(yīng)以出票之日為準(zhǔn)B、兒童可以被安排在緊急出口就坐C、兒童的年齡應(yīng)以旅行開始之日為準(zhǔn)D、兒童與嬰兒享受同樣的免費(fèi)行李額正確答案：A,B,D22、多選

以下關(guān)于中國(guó)航空公司的兩字代碼，表述不正確的是（）A、CA、MU、CZ、8GB、CA、MU、CZ、HUC、CA、MU、CZ、H4D、CA、MU、CZ、4H正確答案：A,C,D23、單選

國(guó)內(nèi)航班兒童旅客的標(biāo)準(zhǔn)重量為（）A、10公斤B、20公斤C、30公斤D、以上均不對(duì)正確答案：D24、單選

航班號(hào)為3409的國(guó)內(nèi)航班，第一個(gè)數(shù)字“3”代表（）A、東方航空B、西北航空公司C、國(guó)航西南航空公司D、南方航空公司正確答案：D25、單選

國(guó)際運(yùn)輸是指根據(jù)（），無(wú)論運(yùn)輸有無(wú)間斷或者有無(wú)轉(zhuǎn)運(yùn)，運(yùn)輸?shù)某霭l(fā)地點(diǎn)、約定經(jīng)停地點(diǎn)和目的地點(diǎn)之一不在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的航空運(yùn)輸。A、當(dāng)事人訂立的航空運(yùn)輸合同B、事先約定C、民航法D、規(guī)定正確答案：A26、多選

有重要旅客乘坐的航班延誤，應(yīng)及時(shí)通知（）A、接待單位或旅客本人B、經(jīng)停站和到達(dá)站要客服務(wù)部門C、經(jīng)停站和到達(dá)站的接待單位D、經(jīng)停站和到達(dá)站有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A,B27、單選

托運(yùn)行李的外包裝必須（）A、包裝完善B、鎖扣完好、捆扎牢固C、能承受一定的壓力D、以上都對(duì)正確答案：D28、多選

以下有關(guān)遲運(yùn)行李的處理，正確的是（）A、始發(fā)站應(yīng)盡快向到達(dá)站拍發(fā)電報(bào)，告知遲運(yùn)行李的信息B、立即安排最早的后續(xù)航班將行李運(yùn)至目的地C、如果遲運(yùn)行李是因?yàn)槁每捅旧碓蛟斐傻?，則不必拍發(fā)有關(guān)電報(bào)到有關(guān)航站D、遲運(yùn)行李運(yùn)出時(shí)，應(yīng)填寫和拴掛速運(yùn)行李牌正確答案：A,B,D29、多選

航班超售拉下旅客后，正確的處理方法是（）A、選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，向旅客