專題計(jì)劃書文檔

相關(guān)金東移動近宅指定專營店未來十二個月經(jīng)營計(jì)劃展望概述二零一零年九月，本專營店（以下簡稱本店）有幸和貴司——浙江移動金東分企業(yè)合作簽約，代理近宅片區(qū)移動業(yè)務(wù)。貴司考慮到該地段前期客源較少、未完全開發(fā)等種種客觀原因，對本店采取了房租補(bǔ)助、押金減半等一系列援助方法。本店深為感動而且銘記于心。本著真誠合作宗旨，雙方相互支持和信任標(biāo)準(zhǔn)，我店對貴司援助立即做出了主動地回應(yīng)——首先主動配合業(yè)務(wù)經(jīng)理教學(xué)工作，用最短時(shí)間將期間貴司所推行多種業(yè)務(wù)了然于胸，盡力推薦給用戶，而且鼓動家人主動參與。其次，考慮到未來業(yè)務(wù)擴(kuò)展，本店于開業(yè)第二天第一時(shí)間招攬了兩名財(cái)經(jīng)大學(xué)移動業(yè)務(wù)學(xué)生代理人。最終，主動配合業(yè)務(wù)經(jīng)理在各個不一樣時(shí)段更新多種業(yè)務(wù)，對對用戶進(jìn)行耐心解釋和推薦。在第十二個月客觀原因占據(jù)主導(dǎo)原因情況下，本店經(jīng)營情況雖略顯疲憊，然則成功幫助貴司穩(wěn)固了移動業(yè)務(wù)市場，達(dá)成了貴司戰(zhàn)略性布署經(jīng)營點(diǎn)目標(biāo)。二零一十二個月十月，時(shí)值合約第二年早期，顯見客源已增多。在老用戶仍來，新用戶神往可喜態(tài)勢下，本店經(jīng)營情況已呈扭虧為盈勢頭?，F(xiàn)在，近宅戰(zhàn)略經(jīng)營點(diǎn)既本移動指定專營店名號已經(jīng)無人不知，無人不曉。包含財(cái)經(jīng)大學(xué)，甚至周圍交通技師學(xué)院、曙光中學(xué)、公安警校等學(xué)生用戶皆知：需辦移動業(yè)務(wù)，找近宅專營店。近宅專營店熱心耐心地服務(wù)態(tài)度已經(jīng)遠(yuǎn)近著名。和貴司共勉！下述本店二零一十二個月經(jīng)營計(jì)劃展望，盼閱！一目標(biāo)本年度目標(biāo)總體：實(shí)現(xiàn)中國移動近宅指定專營店由一星級向二星級跨越。目標(biāo)分四個階段，具體以下：第一目標(biāo)階段：第一季度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量翻一番，業(yè)務(wù)推薦成功率翻一番。關(guān)鍵傾向虛擬網(wǎng)、親情網(wǎng)、上網(wǎng)套餐、充值送等業(yè)務(wù)。第二目標(biāo)階段：于２０１１年１２月前，建立好完整學(xué)生移動代理團(tuán)體，早期計(jì)劃招攬二十名學(xué)生代理。于２０１１年２月前既本學(xué)期結(jié)束前，將學(xué)生代理團(tuán)體擴(kuò)大一倍，其中新生代理人數(shù)占百分之五十。且保持業(yè)務(wù)量不下滑。第三目標(biāo)階段：于２０１２年新學(xué)期開學(xué)期間，率領(lǐng)學(xué)生代理人團(tuán)體成功辦好校園開學(xué)移動多種業(yè)務(wù)活動。第四目標(biāo)階段：于今年合約期滿二年前期，實(shí)現(xiàn)中國移動近宅指定專營店所得酬金金額比之第十二個月翻兩番。且擁有一定數(shù)量忠誠用戶。二方法１．相關(guān)學(xué)生代理人團(tuán)體建設(shè)學(xué)生代理人建設(shè)早期首先以招攬老生為主。原因是老生對移動代理運(yùn)行模式已經(jīng)有所了解，而且在財(cái)大有十二個月資歷，更輕易帶動和影響新生代理加入，或更輕易說動新生參與移動多種業(yè)務(wù)活動。當(dāng)然，對于新生有意向加入，本店亦熱烈歡迎。因?yàn)樾律P(guān)系到移動學(xué)生代理未來，老生畢業(yè)后，這一屆新生又將成為移動代理中堅(jiān)力量。而本店對于后期代理人團(tuán)體建設(shè)，亦著重于對新生招攬。招攬措施：首先經(jīng)過本店廣告啟示和鋪點(diǎn)招人人宣傳造勢，按每專業(yè)招收一名一級代理標(biāo)準(zhǔn)招收，招收一級代理完成后，由一級代理再去招攬本專業(yè)二級代理。本店亦經(jīng)過去年積累學(xué)生會干部及干事、學(xué)生團(tuán)委秘書部長及干事、助班和熟悉一般學(xué)生用戶等人脈資源參與或介紹參與，能夠招攬到二級代理。將經(jīng)本店講解后二級代理按專業(yè)分配組團(tuán)。先初步建立代理分級系統(tǒng)骨架（關(guān)鍵為老生），再經(jīng)過這些老生去發(fā)展新生代理，從而完善代理分級系統(tǒng)。學(xué)生代理人分級系統(tǒng)以下圖所表示：近宅指定專營店近宅指定專營店一級代理（乙專業(yè)）一級代理（乙專業(yè)）一級代理（甲專業(yè)）二級代理二級代理二級代理二級代理分級系統(tǒng)：圖所表示，代理人團(tuán)體將按專業(yè)分為若干隊(duì)伍，相互競爭，并設(shè)置具體獎罰條例，以促進(jìn)學(xué)生代理人勤于推薦移動業(yè)務(wù)。每專業(yè)各設(shè)一名一級代理，即領(lǐng)隊(duì)。其它為二級代理，二級代理除現(xiàn)有些人員外，其它由各一級代理自行招人，人數(shù)無限制。一級代理負(fù)責(zé)管理統(tǒng)計(jì)和酬金發(fā)放等工作，近宅專營店飾演學(xué)生代理和移動企業(yè)溝通橋梁這一角色。此機(jī)制下，關(guān)鍵業(yè)務(wù)推廣在于二級代理。所以，本店會提前制訂好相關(guān)二級代理上升為一級代理?xiàng)l例，已促進(jìn)二級代理對移動業(yè)務(wù)推廣。酬金分配：相關(guān)淡季移動業(yè)務(wù)維持穩(wěn)定方法任何行業(yè)全部會有淡季和旺季，正如移動業(yè)務(wù)，在新學(xué)期開學(xué)伊始為旺季，學(xué)期中有一段時(shí)間為淡季。淡季要做工作不是急于跑量，而是把淡季看成是一個機(jī)遇。集中精力，宣傳造勢，為迎接下一輪旺季做準(zhǔn)備。為了在淡季穩(wěn)定客源，本店確定建立充值ＱＱ群，由學(xué)生代理代收話費(fèi)轉(zhuǎn)交本店，本店自行結(jié)算一定酬金給代理人。如此學(xué)生便能夠足不出戶享受充值服務(wù)，間接搶奪了淘寶快充等潛在競爭對手