微信營銷解讀與干貨學(xué)習(xí)

（一）微信營銷需要有人情味（二）微信營銷終極秘籍【不得不看】（三）解讀微信營銷中的誤區(qū)（四）微信營銷到底要怎么玩？（五）微產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的出路在于運(yùn)營和推廣微信營銷解讀與干貨學(xué)習(xí)

第三，必須結(jié)合地理位置。

為什么微信成為繼QQ之后最NB的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品？因?yàn)樵O(shè)備動(dòng)起來了。所以，地理信息一定要用起來，哪怕是給附近的人推送，都比只給粉絲推送要來的有價(jià)值。那些有大量分店的品牌，很適合用這種方式來做。O2O概念特別熱，而所謂O2O實(shí)質(zhì)就是帶客到店。結(jié)合手機(jī)，到店就變得非常好辦，所以，別推送了，看看怎么搖出來周圍的人，然后拉他們來吧。

第四，在互動(dòng)上多下功夫。

大量品牌的微信通過機(jī)器人完成，誰想跟一個(gè)機(jī)器人溝通呢？所以，如果品牌要做微信營銷，一定要解決怎么做互動(dòng)的問題。如果我問星巴克的微信，哪里有最近的星巴克，他都沒法回答我的話，“人情味”就太弱了，還不如微博呢。我曾經(jīng)把“人情味”拆開成“人氣”“情感”“味道”，這里也是一樣，能聚來人，但沒有情感，沒有味道，這種冷冰冰的高高在上的方式，放在“一個(gè)相對私密的一對一的”溝通環(huán)境中，對品牌情感的傷害會(huì)比想象的大。二.微信營銷終極秘籍【不得不看】

人在江湖，總渴望來個(gè)山洞什么的東西，來個(gè)奇遇，撿到一本秘籍，吃了一顆蛇膽，然后神功蓋世，傲視群雄。千萬不要以為這只是發(fā)送在武俠小說中，就在你我身邊，有無數(shù)這樣的人，渴望著這種奇跡會(huì)發(fā)生在自己身上。天上掉餡餅、狗屎運(yùn)，明明知道不可能，但是還總是希望能踩上這堆狗屎，甚至去滿地尋找這種狗屎。吐槽結(jié)束，咱們言歸正傳?？释丶娜耸且蝗簶O其想成功的人。想成功?NO!想學(xué)習(xí)?NO!想把工作做好?NO!說白了我們只是想賺錢。我們緊盯著賺錢這個(gè)目標(biāo)，忘記了過程，渴望一步登天，寄希望于所謂捷徑、所謂秘籍?；◣浊先f去聽一場微信營銷的課程，買幾個(gè)所謂微信加粉神器，搭配一點(diǎn)成功學(xué)。我們對那些吹噓著什么磚家什么叫獸敬若神明!哦!人家是XX第一人!我們渴望著磚家叫獸告訴我們?nèi)召嵡г?、瞬間得到百萬粉絲的秘籍;哦哦!我自信!我發(fā)狂!我一定能成功!老師說的對!我們打著求知的旗幟，我們心安理得，老師說的是對的!成功，一定有秘籍!我們忘記了，他是研究成功學(xué)的，他不是互聯(lián)網(wǎng)人，他甚至不懂互聯(lián)網(wǎng)……我們確信世界上沒有免費(fèi)的午餐，于是我們花錢，去求得免費(fèi)的午餐!有點(diǎn)繞口，這樣解釋給朋友們：老師告訴我們，世界上沒有免費(fèi)的午餐，所以你過來聽我的課程要花錢;課程也不貴，8888RMB，課程內(nèi)容是：如何瞬間得到百萬粉絲(或者說如何瞬間賺的一輛寶馬云云)。我們相信了老師的前一句話，我們知道世界上沒有免費(fèi)的午餐，于是我們花錢。我們沒有看到老師的后一句話，那也是一頓免費(fèi)的午餐……有朋友這樣和我說道：一定有秘籍，不花錢哪能學(xué)到真本事啊!世界上有誰免費(fèi)教給我們東西啊?所以，要學(xué)習(xí)，一定要有代價(jià)，特別是秘籍，必須得花大價(jià)錢……他不相信，他不相信互聯(lián)網(wǎng)上有真的知識分享，他不去聽馬云的演講、他不去聽馬化騰、張小龍的演講、他不去看羅輯思維(網(wǎng)上都是免費(fèi)的視頻)……他偏要去聽大師的演講、偏要聽磚家叫獸的課程、參加一個(gè)又一個(gè)充斥著廣告的沙龍……他不想去看互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)分享的微信教程，更不用說買一本書了，他覺得這些人很厲害，比馬云都厲害……他覺得馬云、喬布斯、騰訊大講堂、淘寶大學(xué)里面的東西都是假的，免費(fèi)的一定是假的，他寧可花錢去學(xué)習(xí)一些所謂的秘籍……真的有秘籍嗎?秘籍在哪里?朋友善意的勸我：你這些干貨太干了!純干貨!你這可真是秘籍!我怕你把這些東西說出來之后他們都學(xué)會(huì)了，即使要分享，你也要留一手，記著貓教老虎的故事……我說：有么?這些東西我們每天都在看啊!關(guān)注一個(gè)好的微信賬號，就能看到人家那里做的好啊!我們學(xué)習(xí)它就是了，我們?nèi)ヒ粋€(gè)皇冠淘寶店買東西，看到人家淘寶店裝修的很好，我們學(xué)習(xí)它就是;我們和淘寶客服聊天，人家客服很會(huì)說話，我們學(xué)習(xí)他就是;與人說話聊天，我們看到人家說話很有味道，很有檔次，我們學(xué)習(xí)他就是……這些東西，本來就是大白于天下的東西，哪里算什么秘籍?秘籍?呵呵，我只不過是多關(guān)注了幾個(gè)微信公眾賬號而已，我只不過多看了幾本微信教程而已，我只不過把羅振宇的每一期羅輯思維都看完了而已;我只不過在騰訊大講堂多泡了一會(huì)兒而已;我沒錢，去聽磚家叫獸的講座、沙龍、論壇、課程……我只能在網(wǎng)上下載下張小龍的視頻看一看，看一看程苓峰的產(chǎn)品家，看一看馬云的演講，看一看喬布斯的演講，說不得大師的演講……三.解讀微信營銷中的誤區(qū)微信營銷如今已是巔峰重轉(zhuǎn)氣象萬千，自2012年微信公眾平臺(tái)上線后，眾品牌紛紛搶灘登陸。一時(shí)間，微信似乎成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網(wǎng)營銷熱地。從微信的特點(diǎn)看，它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式，如果將微博看做品牌的廣播臺(tái)，微信則為品牌開通了“電話式”服務(wù)。不過隨著微信營銷在商業(yè)中的運(yùn)用，微信營銷呈現(xiàn)了雙刃劍的效果，由于微信營銷屬于“許可式”的，只有在得到用戶許可后，品牌方可展開對話，雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實(shí)用戶，但殘酷的是，他們也可以隨時(shí)關(guān)閉與品牌之間的互動(dòng)。本次課堂就由真愛網(wǎng)商運(yùn)營總監(jiān)符劍新來介紹—如何規(guī)避微信營銷中的“誤區(qū)”。一、把微信公眾號當(dāng)做微博來用

微信與微博，有以下兩個(gè)重要的區(qū)別：1、微信是“推送”消息，而不是“展現(xiàn)”信息。微信是發(fā)傳單，微博是LED大電視。一個(gè)是通訊工具，一個(gè)是媒體工具。2、微信粉絲之間是封閉的，幾乎無交集，微博粉絲之間是打通的，可以相互觀看和評論。微信是私聊，微博是廣播，微博可以利用群體造勢，微信不能。這兩者的區(qū)別決定了微信是傳播+互動(dòng)工具，而微博是傳播+公關(guān)工具。二、推送時(shí)間無規(guī)律

網(wǎng)站要持續(xù)有規(guī)律地進(jìn)行更新才能抓取到搜索引擎的芳心，而微信推送信息時(shí)直接面對客戶，更加需要有章可循，消息推送不規(guī)律主要有以下幾種表現(xiàn)：1、沒有固定的時(shí)間推送消息。微信推送時(shí)間應(yīng)該相對固定，才能在粉絲腦中留下一點(diǎn)記憶，尤其對那些忠實(shí)粉絲，讓他們能夠養(yǎng)成在某個(gè)時(shí)間段來閱讀企業(yè)的信息的習(xí)慣，大大促進(jìn)企業(yè)的營銷目標(biāo)達(dá)成。2、推送消息不持續(xù)。微信推送消息要做到每天都有固定的量，對于有少許粉絲基礎(chǔ)的賬戶，常常不能做到每天堅(jiān)持推送，三天打魚兩天曬網(wǎng)，粉絲基礎(chǔ)就會(huì)慢慢瓦解，每一個(gè)品牌印象的形成都應(yīng)該有一個(gè)“腦白金式”的狂轟濫炸的過程。三、缺少必要的提醒

好的內(nèi)容才能引起用戶的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，在微信里面做必要的提醒轉(zhuǎn)發(fā)，能夠使得消息得到流傳，這也是一個(gè)增加微信活躍度和粘性的方式。四、圖文信息不規(guī)范

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有一個(gè)很鮮明的特點(diǎn)，那就是越有趣的東西越容易吸引人，而在微信營銷上，什么內(nèi)容會(huì)是最有趣的？答案就是圖文并茂的內(nèi)容。1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中最主要的工具是手機(jī)，手機(jī)的屏幕比電腦的要小得多，因此用戶的眼球聚焦點(diǎn)會(huì)變得更小，所以此時(shí)如果需要用戶耗費(fèi)眼神和時(shí)間去盯著手機(jī)看的話會(huì)顯得很疲倦，由此得出，圖文信息應(yīng)該簡潔明了，直入主題。2、避免長篇文章。企業(yè)所推送的消息，一定要控制字?jǐn)?shù)。用戶看手機(jī)，就像坐車看路邊的廣告牌一樣一掃而過。如果字?jǐn)?shù)太多，那怎么能讓用戶在短時(shí)間內(nèi)了解到企業(yè)的最新消息呢?3、沒有圖片。一張圖片就是一個(gè)故事，勝過千言萬語，這在PC端就是個(gè)真理，而在移動(dòng)端里，這個(gè)真理就更加得到驗(yàn)證，沒有圖片，就像吃飯沒有菜，有了生動(dòng)好看的圖片，能夠更加吸引用戶的眼球，提升用戶的體驗(yàn)度。四.微信營銷到底要怎么玩？

微信無疑是當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代最火的應(yīng)用之一，用戶數(shù)已突破6億，有用戶就有商機(jī)，微信作為捆綁消費(fèi)者強(qiáng)有力的營銷工具已經(jīng)成為眾商家的必爭之地。微信營銷到底要怎么玩？實(shí)操性強(qiáng)，適合各類營銷人員學(xué)習(xí)和使用。微信產(chǎn)品線包含微信、微信公眾平臺(tái)、微信商家平臺(tái)三個(gè)不同的產(chǎn)品，微信是個(gè)人私密溝通工具，微信公眾平臺(tái)具有媒體屬性，可以用戶管理、群發(fā)消息、自定義回復(fù)，向訂閱用戶實(shí)現(xiàn)品牌信息的精準(zhǔn)推送。微信公眾平臺(tái)，給客戶的信息要對客戶有用，滿足客戶的訴求，克制自己群發(fā)促銷信息，發(fā)的越頻繁越易失去用戶。用戶需要獲得有用的提醒服務(wù)，有需要的再告訴客戶自己有微信，用微信二維碼，用戶關(guān)注你的微信賬號，最重要的就是他需要服務(wù)，特別是售后服務(wù)。

微信是點(diǎn)對點(diǎn)的傳播，強(qiáng)項(xiàng)在于讓小圈子里面的溝通更直接，讓企業(yè)與客戶的傳播更精準(zhǔn)，它的傳播力較微博弱，但是對于內(nèi)容的要求更高。

1、把微信充當(dāng)為客服工具和CRM工具，要注意在企業(yè)微信服務(wù)過程中用戶的需要售后服務(wù)的流程和接觸點(diǎn)上，告知用戶我們有微信。

2、克制我們?nèi)喊l(fā)促銷信息的沖動(dòng)，別將微信完全作為營銷工具，容易失去粉絲！真正打動(dòng)用戶的內(nèi)容、真正打動(dòng)用戶的服務(wù)，是微信訂閱號能否被轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)鍵，也是粉絲能否保持的關(guān)鍵。五.微產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的出路在于運(yùn)營和推廣

7月26日，中國微產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)籌備會(huì)議在上海隆重召開。共議微信第三方產(chǎn)業(yè)發(fā)展和大計(jì)，并就推進(jìn)和落實(shí)中國微信產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)籌備事宜達(dá)成一致！此次產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的籌備旨在聚集行業(yè)領(lǐng)袖，促進(jìn)企業(yè)交流，整合市場資源，繁榮產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并為會(huì)員企業(yè)提供在政策法規(guī)、資本對接、資源協(xié)同等方面的服務(wù)，共同促進(jìn)微產(chǎn)業(yè)規(guī)范、共贏、有序發(fā)展，打造健康的微產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。本次會(huì)議必將成為微信第三方行業(yè)發(fā)展世上具有劃時(shí)代意義的一次盛會(huì)。微信第三方代表在本次會(huì)議上再次強(qiáng)調(diào)微信司一以貫之的觀點(diǎn)和服務(wù)客戶的