在線網(wǎng)課知慧《門店新零售(日照職業(yè)技術學院)》單元測試考核答案

第一章單元測試1【單選題】(2分)在新零售業(yè)態(tài)下，市場的主導權向（）發(fā)生轉移。A.平臺B.物流服務C.企業(yè)D.消費者2.【多選題】正確答案：BCD零售是指向最終消費者（包括個人或社會集團）出售生活消費品及相關服務，以供其最終消費之用的全部活動，由此可見，零售活動中必須包含三個要素：（）。A.物B.貨C.場D.人3.【多選題】正確答案：ABD從“商品思維”轉向“消費者思維”，零售企業(yè)應該著重做好以下幾個方面。（）A.塑造情感價值，與消費者進行情感溝通。B.創(chuàng)造體驗價值，提供細致的體驗服務C.在商品推廣上，采用格式化、模式化的促銷方式D.挖掘商品價值，提供差異化的商品。4.【多選題】正確答案：ABD傳統(tǒng)的運營思維模式,在運營過程中有以下幾種表現(xiàn)。（）A.采用標準化格式化的經(jīng)營模式B.采用自我模式組織商品C.提供差異化商品，滿足消費者需求D.采用自我模式對商品進行推廣5【判斷題】新零售與零售有本質上的區(qū)別（）A.錯B.對第二章單元測試1【單選題】(2分)將線上店鋪、公眾號等作為引流的渠道，商品和服務的成交好體驗都在線下完成。這種o2o應用模式是（）A.線上引流，線下體驗與成交B.門店內提供二維碼，消費者可以直接掃碼下單C.線上線下相互導流D.線上成交，線下服務2【單選題】(2分)社交網(wǎng)站，微博，微信、論壇是（）A.短視頻渠道B.內容分享型渠道C.社交媒體渠道D.O2O平臺渠道3.【多選題】正確答案：ABCD全渠道零售具有的特征是（）A.全面性B.全程性C.全局性D.全線性4【判斷題】菜鳥驛站是自建自提點的模式，即企業(yè)出資，在人口密集的地方設置自提點，消費者可以選擇將快遞寄送至自提點，在自己方便的時間點自行取貨。（）A.錯B.對5.【多選題】正確答案：ABCD在新零售環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)如何實現(xiàn)全渠道戰(zhàn)略轉型？（）A.量體裁衣，選擇最適合自己的全渠道業(yè)務模式B.建立與全渠道模式相適應的線下業(yè)務流程C.建立整合線上線下業(yè)務的IT系統(tǒng)D.培養(yǎng)深度洞察和分析消費者的能力第三章單元測試1【單選題】(2分)2020年12月12日的成交金額會比2020年12月13日的高？是當天購買的人數(shù)多還是因為購買的人數(shù)少但會員購買的商品價格高呢。此時就需要用()A.拆分思維B.降維、增維思維C.對比思維D.假設思維2.【多選題】正確答案：ABCD智慧門店具有哪些優(yōu)勢？（）A.全流程數(shù)據(jù)管理，提高運營效率B.線上線下全渠道互通C.體驗提升，智能硬件技術帶來的附加價值D.精準會員營銷，提高會員轉化率3.【多選題】正確答案：BD大數(shù)據(jù)時代的消費者畫像主要分為：（）A.消費者的消費結構畫像B.消費者的消費行為與需求畫像C.消費者消費行為畫像D.消費者的偏好畫像4【判斷題】運用假設思維進行數(shù)據(jù)分析時，只能對結果進行假設（）A.對B.錯5【判斷題】給消費者畫像的基本步驟如下:（1）明確消費者畫像的方向和分類體系。（2）收集消費者信息。（3）構建標簽體系，為消費者貼標簽。（4）消費者畫像驗證。()A.錯B.對第四章單元測試1【單選題】(2分)主要商圈包含了顧客總數(shù)的（），是最靠近超市的區(qū)域，顧客在總人口中所占的比例最高，每個顧客的平均購貨額也最高，并且很少與其他商圈產生重疊。A.0B.15%—25%C.75%—100%D.55%—75%2【單選題】(2分)更適合輔助零售商進行銷售的規(guī)劃設計,比如進行店鋪設計，店內布局，以及幫助管理層實現(xiàn)虛擬巡店的是（）。A.VR/AR技術B.AR技術C.VR技術3【單選題】(2分)主通道內側、靠近賣場中部、遠離出口和入口、靠近收銀臺的區(qū)域，以及超市中央陳列貨架兩頭的端架位置是().A.第三磁石商品B.第一磁石商品C.第二磁石商品D.第四磁石商品4【判斷題】AR能為消費者帶來全新的消費體驗，適用于所有的傳統(tǒng)行業(yè)（）A.錯B.對5.【多選題】正確答案：ABC企業(yè)要想搭建VR線上零售店鋪需要注意哪些問題？()A.合理的交互體驗B.醒目的使用引導C.沉浸式場景的搭建第五章單元測試1【單選題】(2分)Uber.分別與淘寶、夢龍、曜能量、玉蘭油等品牌進行合作，開展了一鍵呼叫移動試衣間，一鍵呼叫冰淇淋，一鍵呼叫英雄專車，一鍵呼叫美麗專家的一鍵呼叫系列活動，屬于（）A.跨用戶的界B.跨場景的界C.品牌的界D.跨產品利益點的界2.【多選題】正確答案：ABCD跨界營銷能夠（）A.延伸用戶使用場景記憶B.放大產品功能點C.擴大渠道覆蓋，增加用戶量D.借勢品牌元素，提升品牌格局3.【多選題】正確答案：AC全渠道精準營銷的精準定位包括：（）A.精準定位自身B.精準定位競爭對手C.精準定位目標消費群體4【判斷題】內容營銷打造出來的商品，具有高門檻，高附加值、高用戶粘性的特點.（）A.對B.錯5.【多選題】正確答案：ABCD實體門店開展社群營銷的基本步驟包括（）A.激活社群成員，主要方式有與社群成員建立情感連接、向成員推送商品、發(fā)放紅包、分