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第第頁關(guān)于保險公司工作總結(jié)6篇
??保險公司工作總結(jié)1
??今年以來,我們依據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極協(xié)作開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“美滿家庭”、“合家快樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)。
??從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)進展氛圍。特別是在年末開展的“美滿家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成果超額完成市公司下達的任務(wù)。
??一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
??公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“快速、實時、精確、合理”的原那么。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌控第一手資料,嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參加“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中涌現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批判教育,重者嚴(yán)厲處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)……此處隱蔽9255個字……聯(lián)系,實時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查方法、冬季防火防爆安全檢查方法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進行檢查落實,對可能涌現(xiàn)的問題實時采用措施,以減削損失,加強防范風(fēng)險的技能。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位援助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
??二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
??今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,仔細(xì)梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的進展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)難、被盜的事項,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。
??在著重各險種效益進展的同時,我們轉(zhuǎn)變以往的經(jīng)營套路,***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果決提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的進展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一貫以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決斷提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)
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