2023年超市督導工作總結(jié)報告

第第1頁共9頁20232Summaryreportofsupermarketsupervisionin2023匯報人：JinTai匯報人：JinTaiCollege第第2頁共9頁20232可按需編輯修改及打印。本文簡要名目如下：WordCtrl1、篇章1：2023年超市督導工作總結(jié)報告2、篇章2：2023年超市督導工作總結(jié)報告篇章1:2023年超市督導工作總結(jié)報告對于經(jīng)營多年超市還是要求總部對其超市的環(huán)境衛(wèi)生，產(chǎn)品擺放陳設等根本的超市經(jīng)營治理理念和陳設模式反復一再地提出要求和標準，關于這些根本常識和治理要求的問題不應該再消滅在這些超市里。對此總部應當對其提出批判并進一步加強根底學問的培訓和治理考核的要求，衛(wèi)生環(huán)境和產(chǎn)品陳設等根本考核同超市店長的工資直接掛鉤，結(jié)合考核結(jié)果制定工資標準形成確定的工資落差，讓環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品陳設等一些細節(jié)性治理成為一種企業(yè)文化，成為塑造企業(yè)形象的根底要求。甚至進一步做到培訓并出卷考核，形成一種共同學習的氣氛，為了加強治理調(diào)動干部的樂觀性，培育和提高治理、經(jīng)營水平可以將其考核成績同季度獎金和年度獎金直接掛鉤，促進干部帶頭加強業(yè)務學問學習，同時自主為單位培訓出優(yōu)秀的店面員工，帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進一步進展作貯存。購物的環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品品類的特色，超市的自主產(chǎn)品品牌經(jīng)營都是作為超市在消費者心目中的樹立和宣傳企業(yè)文化和樹立店面自我形象的方式?？偛窟\轉(zhuǎn)部應當從簡潔的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、產(chǎn)品陳設的督查以及超市員工的個人素養(yǎng)考察中走出去，重點進展企業(yè)文化產(chǎn)品品類形象的設計宣傳，干部員工的業(yè)績考核，節(jié)假日等全年促銷活動的安排和局部店面的促銷收集匯總，對于個店促銷活動的評估，對于一些治理到位經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些貯存干部人員學習參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯的，下面我就將11月份的督導結(jié)果通報一下。一、衛(wèi)生問題局部門店的衛(wèi)生做得不夠徹底，那些不太引人留意的角落衛(wèi)生較差，比方空調(diào)機的灰塵較多，堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等，一些細節(jié)性的地方?jīng)]能引起店內(nèi)足夠的重視。另外，店面的玻璃門窗擦得不夠干凈，透亮效果不夠好。固然也有一些做的比較好的門店，例如柳店?？照{(diào)機擦拭的干干凈凈，而且用空調(diào)罩蓋上。從這一細節(jié)就能看出店長的治理水平。二、陳設問題大多數(shù)門店的商品陳設不是很標準，沒有嚴格依據(jù)商品陳設的原則進展，導致商品陳設不飽滿，分類不明確，關聯(lián)性不強等問題，不能夠迎合消費群體的消費心理，到動企業(yè)銷售人氣的上升。南京徐總對鄭集二店的陳設賜予了很高的評價，期望各門店店長都能夠有時間去參觀和學習。三、季節(jié)性商品問題到什么季節(jié)賣什么貨，我們的商品和陳設要隨著季節(jié)的更替進展調(diào)整，而我們有的門店的店長就沒能意識到、做到這莊店。例如棉拖鞋、保暖內(nèi)衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳設，引導顧客，搶占銷售先機。四、治理問題治理上是否合理和到位從方方面面均能表達出來。比方：衛(wèi)生、紀律、商品、陳設、庫存、銷售、促銷活動、形象及人員業(yè)務素養(yǎng)等。我們的門店店長有哪個人敢拍著胸脯說，我以上全部的方面都做好了?既然沒做好，就該嚴格要求自己爭取做好，把自己的門店的治理搞上去。五、生鮮問題生鮮是最帶動人氣的，生鮮做得好壞直接關系到整個店的銷售額。我們的局部門店的生鮮做的還是不錯的，例如：鄭集二店、柳店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產(chǎn)品銷售的嘗試還是成功的，也是我們所有門店里唯一一個有水產(chǎn)品銷售的店面。六、考評結(jié)果與表揚1、在這里對河口店提出表揚，自從連著幾次排名倒數(shù)之后，河口店的王店長嚴抓治理，從衛(wèi)生到商品、再到人員紀律都有了很大的進步。期望其他做的不夠好的門店認真對待，積極改進，向王店長學習，向河口店學習。2、對呂梁店和郭集店提出表揚。生鮮的亮點在個別門店越來越明顯，也有很多店長意識到了這一點，并努力摸索，總結(jié)閱歷和教訓。其中呂梁店的李國店長和郭集店的郭華德店長在這方面做得不錯。恕不行奉告!需要進一步加強處于消費群體有購置力位臵的局部超市“菜籃子惠民”工程，提升和塑造一些形象店的建設，樹立蘇果連鎖超市的品牌，為企業(yè)進一步有大的進展打下根底和制造條件。各位店常年底每人寫一份總結(jié)述職報告，可以將自己的成功的治理心得和治理閱歷寫稿上報總部，同時將優(yōu)秀的治理閱歷傳給各個門店學習與參考;要求每個店長自己的一年來的業(yè)績奉獻和自身店面的缺乏、需要改進的地方提出來形成文字，制訂出自己明年的銷售目標和參照治理要求自定自身店面治理目標作為每年的考核參照標準?？偛恳罁?jù)報告和工作檢查等對于做出突出奉獻的優(yōu)秀干部賜予確定物資嘉獎，對于年度業(yè)績較差的干部進展確定的經(jīng)濟制裁，催促其對缺乏的地方準時改正，20XX篇章2:2023年超市督導工作總結(jié)報告【按住Ctrl鍵點此返回名目】經(jīng)過選購中心共同努力，20XX年優(yōu)質(zhì)供給商培育快速提10004500到達家，200萬以上的供給商21家，100萬以上供給商27家。20XX了快速提升。全年選購毛利到達了805萬元，選購毛利率到達******%，比20XX年******%增加百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率到達******%，接近了外資超市企業(yè)水平。標準治理流程，強化內(nèi)部管控1、調(diào)整流程抓訂貨。分別選購訂貨工作組建物流訂貨組?？偛肯蚬┙o商要貨承受必備商品上下限庫存自動要貨，非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存比照、自動生成分門店訂貨單，網(wǎng)絡供給商的要貨流程，提高了要貨的準確性，減輕了原來選購訂貨的工作量，提前實現(xiàn)了無紙化辦公，降低了本錢。2、重抓商品配置。一是通過調(diào)整必備商品選擇方法，加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤，促進必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從33050%多。二是通過按經(jīng)營面積設定sku單品品項數(shù)，從原來按面積確定貨架數(shù)，再按貨架配置單品的傳統(tǒng)方法，現(xiàn)逐步推行到按面積確定總單品數(shù)和經(jīng)營類別，再確定類別單品數(shù)，再配置類別貨架數(shù)的現(xiàn)代方法。宣城三店等店的商品配置質(zhì)量提升較大，經(jīng)營品種數(shù)明顯削減，從去年的每千平方米2500削減到18003、組建監(jiān)視部門，強化內(nèi)部治理。自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部，將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調(diào)查、執(zhí)行督導等納入部門工作范疇以來，門店的盤點重視程度、盤點損耗的把握比20XX有改觀。20XX年共處理各類問題262余起，懲罰金額近******萬元。對公司標準化制度的建設起到了促進作用。4、推動軟件應用，提高治理效率。一是通過對用友erp財務治理軟件在全省各門店的全面應用，實現(xiàn)了總部與門店會計帳務的實時治理，財務信息的實時共享。二是通過對供給商網(wǎng)上供給鏈軟件系統(tǒng)的應用培訓與推廣使用，實現(xiàn)了