組織與工作設(shè)計2.4傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)模式

2.4傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式（一）直線制（二）職能制（三）直線職能制（四）事業(yè)部制（五）矩陣制（一）直線制

直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。它的特點是企業(yè)各級行政單位從上到下實行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。

廠部不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)（可設(shè)職能人員協(xié)助主管人工作），一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長優(yōu)點：確保政令統(tǒng)一，權(quán)責(zé)分明，指揮效率高，行動速度快；缺點：如果企業(yè)規(guī)模較大，管理復(fù)雜，經(jīng)理就會應(yīng)接不暇，整日疲于奔命。適用范圍：規(guī)模不大，管理簡單的企業(yè)。（二）職能制職能制組織結(jié)構(gòu)，是各級行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。如在廠長下面設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助廠長從事職能管理工作。這種結(jié)構(gòu)要求行政主管把相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，各職能機(jī)構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級行政單位發(fā)號施令。因此，下級行政負(fù)責(zé)部門除了接受上級行政主管人指揮外，還必須接受上級各職能機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。

廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長職能科室職能科室職能班組職能班組優(yōu)點：分工明確，各司其職，專業(yè)人才協(xié)助管理，提高了管理的質(zhì)量和效率。缺點：政出多門，多頭管理，容易造成權(quán)責(zé)不清，賞罰不明。適用范圍：作業(yè)性的工作（三）直線職能制直線－職能制，也叫生產(chǎn)區(qū)域制，或直線參謀制。它是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上，取長補短，吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的。目前，我們絕大多數(shù)企業(yè)都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式是把企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，按命令統(tǒng)一原則對各級組織行使指揮權(quán)；另一類是職能機(jī)構(gòu)和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項職能管理工作。直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)有一定的決定權(quán)和對所屬下級的指揮權(quán)，并對自己部門的工作負(fù)全部責(zé)任。而職能機(jī)構(gòu)和人員，則是直線指揮人員的參謀，不能對直接部門發(fā)號施令，只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。優(yōu)點：各級直線領(lǐng)導(dǎo)人員都有相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和人員作為參謀，因而能夠?qū)Ρ静块T（單位）進(jìn)行有效的指揮，以適應(yīng)現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)管理工作比較復(fù)雜和細(xì)致的特點，而每一級都由直線領(lǐng)導(dǎo)人員統(tǒng)一指揮，體現(xiàn)了企業(yè)組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則。缺點：企業(yè)經(jīng)營中許多問題需要多個部門協(xié)同解決，但各部門由于分管不同的專業(yè)管理工作，觀察和處理問題的角度不同，往往會產(chǎn)生各種矛盾，而且這種形式仍屬集權(quán)管理，靈活性和敏感性都不足。適用范圍：規(guī)模較小、產(chǎn)品品種簡單、工藝較穩(wěn)定且聯(lián)系緊密的企業(yè)。（四）事業(yè)部制事業(yè)部制最早是由美國通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出的，故有“斯隆模型”之稱，也叫“聯(lián)邦分權(quán)化”，是一種高度（層）集權(quán)下的分權(quán)管理體制。

產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)圖區(qū)域部門化（事業(yè)部）結(jié)構(gòu)圖

優(yōu)點：（1）由于事業(yè)部制是以最終成果來考核各部門的業(yè)績，具有較好的可比性，因此有利于調(diào)動各部門的積極性。（2）同一地區(qū)、同一產(chǎn)品的供、產(chǎn)、銷服從于同一利潤中心，目標(biāo)一致，便于協(xié)調(diào)。（3）相對獨立的經(jīng)營自主權(quán)，使得每個部門可以對環(huán)境變化迅速作出反應(yīng)，增強(qiáng)了整個企業(yè)的適應(yīng)力與競爭力。（4）由于每個部門都是一個相對獨立的利潤中心，這就要求個部門領(lǐng)導(dǎo)都要具有較強(qiáng)的整體領(lǐng)導(dǎo)能力，這十分有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才。（5）由于每個部門各司其職，最高領(lǐng)導(dǎo)便可以更多地把精力放在戰(zhàn)略規(guī)劃和指定重大決策上來，以便于促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

缺點：（1）由于每個部門都從自身的利益出發(fā)，從而妨礙了企業(yè)內(nèi)部人才、資源及管理經(jīng)驗的交流，容易產(chǎn)生本位主義和經(jīng)營上的短期化行為。（2）各事業(yè)部均要設(shè)置一套職能機(jī)構(gòu)，管理成本較高。（3）對管理的基礎(chǔ)工作要求較高，否則容易失控。適用范圍：多種經(jīng)營公司、單一行業(yè)多品種公司以及主要產(chǎn)品線組成的大型聯(lián)合企業(yè)。C&C雜貨店公司的組織結(jié)構(gòu)圖（五）矩陣制在組織結(jié)構(gòu)上，把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品（項目）劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，稱為矩陣組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點：（1）加強(qiáng)了管理體系的縱向和橫向聯(lián)系，減少了中間環(huán)節(jié)，信息傳遞較快。（2）不同專業(yè)人員圍繞共同目的開展工作，