游戲廳規(guī)章制度

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁游戲廳規(guī)章制度嬉戲廳管理規(guī)章制度

1、按時上下班,提前請假,假期按30元/天，不得無故遲到、早退、曠工（曠工一天者，罰款100元，遲到罰款10元，遲到時間超過半小時者作曠工處理，并罰款50元，當(dāng)月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發(fā)當(dāng)月全勤獎）

2、各級員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配和調(diào)度，準(zhǔn)時完成上級指派的工作任務(wù)，不得無故拖延或拒絕。

3、不準(zhǔn)與客戶拉關(guān)系,關(guān)心客人徇私舞弊，不得向索要喜錢和食物，一經(jīng)發(fā)覺扣發(fā)當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)峻者馬上開除。

4、全部員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語，消極怠工，打盹、看書玩耍及吃零食并不得聚集或成群閑聊。（發(fā)覺一次罰款5元）

5、衛(wèi)生留意保持，煙缸隨時清理，客人下機(jī)后準(zhǔn)時清理現(xiàn)場。

6、未得上司許可,嚴(yán)禁擅自離開工作崗位。（發(fā)覺一次罰款5-20元，當(dāng)月累計三次者開除）

7、服務(wù)員見牌上分嚴(yán)禁欠款上分，欠款數(shù)目有當(dāng)班服務(wù)員全額賠償，遇特別狀況請示帶班經(jīng)理。（欠款上分發(fā)覺一次罰款200-500元）

8、嚴(yán)禁透露機(jī)臺運行狀況及客人輸贏狀況,發(fā)覺馬上開除。

9、當(dāng)班服務(wù)員要精確?????記錄機(jī)臺故障,準(zhǔn)時通知技術(shù)修復(fù)。

10、不得為客人留機(jī)，如有特別狀況請示帶班經(jīng)理。

11、要不斷巡察所管轄場地，嚴(yán)密觀看防止隱患，發(fā)覺苗頭準(zhǔn)時處理。

12、全部員工要不斷提高工作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)友愛、相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。

13、交班時搞好衛(wèi)生，交清帳目和記錄留機(jī)狀況，分清責(zé)任。

14、上級主管部門檢查工作要熱忱接待,并準(zhǔn)時通知帶班經(jīng)理。

15、禁止留宿與場地?zé)o關(guān)人員,消失問題后果自負(fù)。

16、本場人員非工作期間消失意外后果自負(fù)。

17、本場人員必需遵守國家法律、法規(guī)。

18、不得對外宣揚本電玩城機(jī)密大事一但發(fā)覺扣發(fā)當(dāng)月工資，開除并追究肇事者法律責(zé)任。

19、未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)覺扣發(fā)當(dāng)月工資并追究肇事者法律責(zé)任。

20、服務(wù)員辭職需提前一周告知管理人員，如未提前告知扣發(fā)100元及押金。嬉戲廳現(xiàn)場管理規(guī)章制度

1.每日交班時間為下每日17：00.現(xiàn)場當(dāng)班人員必需依據(jù)班次按時上班并照實填寫考勤簽到表，有事提前請假，不得無故遲到、早退、曠工。遲到罰款50元，遲到時間超過半小時者罰款100元。未請假或請假未批準(zhǔn)而擅自不上班，視為曠工；曠工一次，扣除三天工資。曠工3天以上以自動離職處理。自動離職全額扣發(fā)當(dāng)月工資。

2.各級員工必需聽從上級的工作支配和調(diào)度，準(zhǔn)時完成上級指派的工作任務(wù)，不得無故拖延或拒絕。

3.工作時間員工應(yīng)當(dāng)保持衣著干凈潔凈，不得儀容不整奇裝異服，損害公司形象。

4.服務(wù)客戶做到禮貌、周到，不得怠慢。留意禮貌用語和說話語調(diào)，禁止大聲吵鬧。如屬自身問題，應(yīng)向客戶賠禮并合理解釋。不得有頂撞、漫罵客戶等有損公司形象的行為。有不能解決的問題，準(zhǔn)時上報上級處理。

5.不準(zhǔn)與客戶拉關(guān)系,關(guān)心客人徇私舞弊，不得向客人索要財物，一經(jīng)發(fā)覺扣發(fā)當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)峻者馬上開除并賠償公司損失。

6.留意保持場地衛(wèi)生，煙缸隨時清理，客人下機(jī)后準(zhǔn)時清理現(xiàn)場，相關(guān)用品準(zhǔn)時清潔后放回規(guī)定區(qū)域。

7.未經(jīng)上級許可,嚴(yán)禁擅自離開工作崗位。發(fā)覺一次罰款50元，當(dāng)月累計三次者開除。

8.當(dāng)班人員嚴(yán)禁欠款上分。如遇特別狀況準(zhǔn)時上報公司處理。如有未經(jīng)公司同意的欠帳必需當(dāng)天補(bǔ)平。

9.嚴(yán)禁私自外借營業(yè)款，如有特別狀況，須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意。一切未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的借款，借出人必需當(dāng)天補(bǔ)回，否則扣除當(dāng)天外借費用的2倍作為罰款。

10．嚴(yán)禁透露機(jī)臺運行狀況及客人輸贏狀況,發(fā)覺馬上開除。

11.當(dāng)班人員要精確?????記錄機(jī)臺故障,準(zhǔn)時通知技術(shù)修復(fù)。

12.客人留機(jī)，當(dāng)班人員必需立即在預(yù)留機(jī)上放置留機(jī)標(biāo)示，并做好相關(guān)記錄以便交接。原則上留機(jī)時間為4小時，有特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時上報請示。13.實行巡場式服務(wù)，準(zhǔn)時為顧客供應(yīng)服務(wù)，并嚴(yán)密觀看現(xiàn)場狀況防止隱患，發(fā)覺苗頭準(zhǔn)時處理。

14.全部員工要不斷提高工作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)友愛、相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、不得造謠生事搬弄是非。

15.當(dāng)班人員應(yīng)在交接班前搞好衛(wèi)生，清點營業(yè)額清點分值，并按要求填寫交班報表交清賬目。

16.不得向任何人泄露公司場地機(jī)密，包括人員及經(jīng)營狀況等，一當(dāng)發(fā)覺扣發(fā)當(dāng)月工資，開除。

17.未經(jīng)公司同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)覺罰款200-500元，并視輕重賜予嚴(yán)峻警告直至開除。

18.為了維護(hù)公司形象、加強(qiáng)管理，任何時間公司人員不得在公司上機(jī)嬉戲。違反者上分金額充公，違規(guī)給公司人員上分者視為同犯，罰款元。

19.辭職需提前一周告知管理人員，如未提前告知扣發(fā)工資。

20.以上制度相互監(jiān)督執(zhí)行，舉報有獎，違者必罰。嬉戲廳廳消防平安管理規(guī)章制度

1、結(jié)合本嬉戲廳建立和完善各項平安防火責(zé)任制度。

2、嬉戲廳實行逐級責(zé)任制，做到層層有專人負(fù)責(zé)。

3、進(jìn)行常常性的防火平安檢查，對發(fā)覺的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消退整改和制止，對暫難以消退的火險隱患必需實行應(yīng)急措施。

4、建立本嬉戲廳防火檔案，確定本嬉戲廳的防火重點部位。

5、嬉戲廳內(nèi)要張貼各種標(biāo)志設(shè)置消防門，消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有力量快速撲滅初起火快速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

6、對新老員工進(jìn)行消防學(xué)問普及，對消防器材使用的培訓(xùn)，特殊是消防的重點部門，要進(jìn)行特地的消防訓(xùn)練和考核，做到常常化、制度化。

7、嬉戲廳內(nèi)要消防器材、消防栓必需按消防管理部門指定的明顯位置放置。

8、禁止私接電源插座，亂拉臨時電線，私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。

9、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。

10、消防義務(wù)檢查員要仔細(xì)負(fù)責(zé)，每天進(jìn)行防火檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時記錄上報。

11、消防義務(wù)檢查員要仔細(xì)負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。

12、部門經(jīng)理/主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點區(qū)域和重點用設(shè)備，執(zhí)行定點、定人、定措施的制度，發(fā)覺問題準(zhǔn)時匯報。

13、營業(yè)場嚴(yán)禁放置易燃易爆危急品。

14、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量，必需符合消防平安要求，電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè)必需符合平安技術(shù)規(guī)定并定期檢修。

15、全部消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。

16、發(fā)覺平安問題或消防隱患準(zhǔn)時處理交報相關(guān)部門。

17、嬉戲廳營業(yè)場地內(nèi)詳細(xì)落實場地巡查制度，依據(jù)人口密度調(diào)整巡查頻率，發(fā)覺隱患準(zhǔn)時處理交備案。

18、要堅持常常性消防平安宣揚、訓(xùn)練工