廉潔電信宣言書

PAGEPAGE1合同編號(hào)：_______甲方（電信公司）：_______乙方（用戶）：_______鑒于電信行業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，甲方致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的電信服務(wù)，并嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，堅(jiān)持廉潔自律，保障廣大用戶的合法權(quán)益。乙方作為甲方的用戶，愿意共同維護(hù)電信行業(yè)的廉潔環(huán)境，共同抵制不正當(dāng)利益輸送。為此，甲乙雙方特訂立本廉潔電信宣言書（以下簡稱“本宣言書”）。第一條宣言目的1.1甲乙雙方共同承諾，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，加強(qiáng)廉潔自律，維護(hù)電信行業(yè)的健康發(fā)展。1.2甲乙雙方共同抵制不正當(dāng)利益輸送，保障廣大用戶的合法權(quán)益，提高電信服務(wù)質(zhì)量。第二條甲方的承諾2.1甲方承諾依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守電信行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為。2.2甲方承諾加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全廉潔自律制度，提高員工廉潔意識(shí)，防范職務(wù)犯罪。2.3甲方承諾公正、公平、公開地開展業(yè)務(wù)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的電信服務(wù)，保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)。2.4甲方承諾及時(shí)處理用戶投訴，切實(shí)保障用戶合法權(quán)益，維護(hù)電信行業(yè)良好形象。第三條乙方的承諾3.1乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺維護(hù)電信行業(yè)廉潔環(huán)境，不參與任何不正當(dāng)利益輸送行為。3.2乙方承諾如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息，不利用虛假信息謀取不正當(dāng)利益。3.3乙方承諾監(jiān)督甲方工作人員的廉潔行為，如發(fā)現(xiàn)甲方工作人員存在違法違紀(jì)行為，有權(quán)向甲方舉報(bào)。3.4乙方承諾積極參與甲方組織的廉潔教育活動(dòng)，提高自身廉潔意識(shí)。第四條違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本宣言書的約定。如一方違反本宣言書，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。4.3如一方違約行為構(gòu)成犯罪，守約方有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)，追究其法律責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1本宣言書履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條附則6.1本宣言書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。6.2本宣言書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.3本宣言書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本宣言書具有同等法律效力。甲方（電信公司）：_______乙方（用戶）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日合同編號(hào)：_______甲方（電信公司）：_______乙方（用戶）：_______鑒于電信行業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，甲方致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的電信服務(wù)，并嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，堅(jiān)持廉潔自律，保障廣大用戶的合法權(quán)益。乙方作為甲方的用戶，愿意共同維護(hù)電信行業(yè)的廉潔環(huán)境，共同抵制不正當(dāng)利益輸送。為此，甲乙雙方特訂立本廉潔電信宣言書（以下簡稱“本宣言書”）。目錄第一章宣言目的第二章甲方的承諾第三章乙方的承諾第四章違約責(zé)任第五章爭(zhēng)議解決第六章附則第一章宣言目的1.1甲乙雙方共同承諾，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，加強(qiáng)廉潔自律，維護(hù)電信行業(yè)的健康發(fā)展。1.2甲乙雙方共同抵制不正當(dāng)利益輸送，保障廣大用戶的合法權(quán)益，提高電信服務(wù)質(zhì)量。第二章甲方的承諾2.1甲方承諾依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守電信行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等違法行為。2.2甲方承諾加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全廉潔自律制度，提高員工廉潔意識(shí)，防范職務(wù)犯罪。2.3甲方承諾公正、公平、公開地開展業(yè)務(wù)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的電信服務(wù)，保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)。2.4甲方承諾及時(shí)處理用戶投訴，切實(shí)保障用戶合法權(quán)益，維護(hù)電信行業(yè)良好形象。第三章乙方的承諾3.1乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺維護(hù)電信行業(yè)廉潔環(huán)境，不參與任何不正當(dāng)利益輸送行為。3.2乙方承諾如實(shí)向甲方提供個(gè)人信息，不利用虛假信息謀取不正當(dāng)利益。3.3乙方承諾監(jiān)督甲方工作人員的廉潔行為，如發(fā)現(xiàn)甲方工作人員存在違法違紀(jì)行為，有權(quán)向甲方舉報(bào)。3.4乙方承諾積極參與甲方組織的廉潔教育活動(dòng)，提高自身廉潔意識(shí)。第四章違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本宣言書的約定。如一方違反本宣言書，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。4.3如一方違約行為構(gòu)成犯罪，守約方有權(quán)向有關(guān)部門舉報(bào)，追究其法律責(zé)任。第五章爭(zhēng)議解決5.1本宣言書履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章附則6.1本宣言書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。6.2本宣言書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.3本宣言書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本宣言書具有同等法律效力。附件：_______甲方（電信公司）：_______乙方（用戶）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日附件列表：1.電信公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.電信公司相關(guān)法律法規(guī)遵守證明3.電信公司廉潔自律制度文件4.用戶身份證明文件5.用戶簽署的廉潔承諾書6.電信服務(wù)協(xié)議7.電信服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.用戶投訴處理流程9.補(bǔ)充協(xié)議（如需）法律名詞及解釋：1.電信行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)：指國家針對(duì)電信行業(yè)制定的一系列法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，用于規(guī)范電信市場(chǎng)秩序和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營行為。2.商業(yè)賄賂：指為謀取不正當(dāng)利益，給予、承諾給予或者收受他人財(cái)物、服務(wù)或者其他利益的行為。3.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)：指違反誠實(shí)信用原則，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。4.職務(wù)犯罪：指國家工作人員利用職務(wù)上的便利，進(jìn)行非法活動(dòng)的行為。5.電信服務(wù)質(zhì)量：指電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者為用戶提供的服務(wù)在使用價(jià)值、便捷性、安全性等方面的綜合表現(xiàn)。6.用戶知情權(quán)和選擇權(quán)：指用戶在購買和使用電信服務(wù)過程中，享有了解服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式等信息的權(quán)利，以及自主選擇電信業(yè)務(wù)和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者的權(quán)利。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.電信公司應(yīng)確保其提供的電信服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，避免因違規(guī)經(jīng)營導(dǎo)致的法律責(zé)任。2.電信公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的廉潔教育和管理，防止內(nèi)部腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。3.用戶應(yīng)確保提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確，避免因虛假信息導(dǎo)致的法律責(zé)任。4.用戶在監(jiān)督電信公司廉潔行為時(shí)，應(yīng)遵循法律法規(guī)，不得捏造事實(shí)、誣告陷害。5.甲乙雙方在履行本宣言書過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，避免訴累。解決辦法：1.電信公司應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行廉潔教育和培訓(xùn)，提高員工的法律法規(guī)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。2.電信公司應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)員工廉潔行為的監(jiān)督和管理。3.用戶應(yīng)積極配合電信公司進(jìn)行廉潔自律，如實(shí)提供個(gè)人信息，共同維護(hù)電信行業(yè)的廉潔環(huán)境。4.用戶在監(jiān)督電信公司廉潔行為時(shí)，應(yīng)依法行使權(quán)利，不得濫用權(quán)利。5.甲乙雙方在履行本宣言書過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)本著平等、自愿、公平的原則，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。適