房地產(chǎn)銷售回款流程統(tǒng)一版

房地產(chǎn)銷售回款流程統(tǒng)SANYGROUPsystemofficeroom【SANYUA16H-銷售收款治理流程銷售收款治理流程流程審核審批點(diǎn)1銷售合同的審批主辦部門市場(chǎng)營(yíng)銷部修訂記錄編制XX日期2023-9-28審核XX日期2023-9-28批準(zhǔn)XX日期2023-9-28日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人2023.8.55.3.4，5.4.3，5.6XXXXXXXXX4.1.4；4.1.6；4.1.9；4.2.3；4.2.6；4.2.8；4.2.9；4.2.105.5.2；5.6；目的險(xiǎn)。適用范圍面。術(shù)語和定義無職責(zé)工程市場(chǎng)營(yíng)銷部/銷售代理公司4.1.1.4.1.2.4.1.3.4.1.4.4.1.5.4.1.6.

負(fù)責(zé)與客戶簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議，交工程財(cái)務(wù)本錢部備案；負(fù)責(zé)通知客戶依據(jù)合同商定交付房款；負(fù)責(zé)編制銷售進(jìn)度和應(yīng)收款回籠打算；負(fù)責(zé)辦理解抵押、預(yù)報(bào)〔預(yù)售〕及再抵押手續(xù)，將相關(guān)單據(jù)提交負(fù)責(zé)逾期應(yīng)收款的催收，對(duì)于催收無效的客戶負(fù)責(zé)提請(qǐng)勒令退房程序；負(fù)責(zé)錄入營(yíng)銷治理系統(tǒng)并更銷售資源；部。工程財(cái)務(wù)本錢部負(fù)責(zé)收取定金，開具定金的收款通知單；負(fù)責(zé)收取房款，開具正式發(fā)票；負(fù)責(zé)已通過審核待放的按揭款的按時(shí)落實(shí)；負(fù)責(zé)將收到的現(xiàn)金房款準(zhǔn)時(shí)存入銀行；負(fù)責(zé)審核房款是否結(jié)清；負(fù)責(zé)將到帳的按揭款提交工程市場(chǎng)營(yíng)銷部備案；負(fù)責(zé)資金日?qǐng)?bào)和銷售回款表的編制；負(fù)責(zé)落實(shí)按揭銀行的駐場(chǎng)及派專職財(cái)務(wù)人員進(jìn)駐工程銷售案場(chǎng)；負(fù)責(zé)落實(shí)工程解抵押資金；負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門銷售臺(tái)帳并與市場(chǎng)營(yíng)銷部校對(duì)無誤后報(bào)送集團(tuán)財(cái)務(wù)本錢部。工作程序簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議或工程市場(chǎng)營(yíng)銷部〕與客戶簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議書，并帶著客戶至財(cái)務(wù)處繳納定金，現(xiàn)場(chǎng)出納核對(duì)專案標(biāo)注，在系統(tǒng)中收款，開票，打印票據(jù)，在票據(jù)上蓋定金收訖章，將認(rèn)購(gòu)書和票據(jù)交付客戶。無7個(gè)工作日內(nèi)完成合同簽訂及支付收付款。收款操作。付款方式及期限POS機(jī)保證準(zhǔn)確及安全，全部現(xiàn)金收入必需經(jīng)點(diǎn)鈔復(fù)檢過方可收下，送存銀行時(shí)假設(shè)消滅假鈔由當(dāng)班出納負(fù)責(zé)賠償；POS機(jī)刷卡，持卡人須為購(gòu)房者本人〔可通過卡反面的簽名進(jìn)展識(shí)別，沒有簽名者一律當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)簽〕，如由其他人代為刷卡，必需要求持卡人寫《承諾書》，承諾同意代購(gòu)房者繳納房款。使用未設(shè)密碼〔留存復(fù)印件〕，POS機(jī)交易單第一聯(lián)和發(fā)票〔收據(jù)〕記帳聯(lián)粘貼在一起交財(cái)務(wù)部入帳，其次聯(lián)交客戶。出納查詢?cè)摴P款項(xiàng)的到帳狀況，到帳后準(zhǔn)時(shí)登記，并通知知市場(chǎng)部；票據(jù)〔支票、匯票或者本票〕有填全這些要素的，需出納人員當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)齊；進(jìn)展更換發(fā)票；支票付款的必需當(dāng)場(chǎng)填寫保證書，如遇票據(jù)退票，準(zhǔn)時(shí)與客戶聯(lián)〔收據(jù)〕，同時(shí)用紅字發(fā)票沖回，重按實(shí)際交款方式開具發(fā)票；出納人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將票據(jù)復(fù)印件、托付書原件、保證書原件和發(fā)票〔收據(jù)〕記帳聯(lián)粘貼在一起交財(cái)務(wù)部入帳；一次性付款或分期付款依據(jù)工程營(yíng)銷的規(guī)定或工程所在地的一次性或分期付款規(guī)定執(zhí)行。具體視各工程銷售合同相關(guān)商定，一般按以下規(guī)定操作：簽訂合同付首50％，簽訂合同60天內(nèi)全部付清。商業(yè)貸款依據(jù)銷售合同商定的時(shí)間簽訂商業(yè)貸款，如無特別狀況銷售代理15個(gè)工作日之內(nèi)審核完畢，工程市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)辦理抵押手續(xù)；5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放。公積金貸款依據(jù)工程所在地公積金中心的流程和要求操作。簽訂購(gòu)房合同或工程市場(chǎng)營(yíng)銷部〕收集客戶簽約所需材料，收回認(rèn)購(gòu)書，填寫合同條款，交客戶簽字蓋章后，填寫《合同審批單》報(bào)審，全部資料放入合同檔案袋中；/發(fā)票，收取首付款/房款和印花稅等代收款項(xiàng)，并在系統(tǒng)中錄入合同收款信息，如有定金此時(shí)定金轉(zhuǎn)為房款；專案／副總對(duì)合同進(jìn)展審核審批；工程財(cái)務(wù)本錢、市場(chǎng)營(yíng)銷和行政人員在系統(tǒng)中做合同審核操作〕；代理公司〔或工程市場(chǎng)營(yíng)銷部〕在合同文本上加蓋“合同專用章”，如有超權(quán)限優(yōu)待，需核對(duì)優(yōu)待審批單，并將優(yōu)待審批單存檔；銷部或銷售代理公司提交一份合同復(fù)印件給工程財(cái)務(wù)本錢部備案；工程市場(chǎng)營(yíng)銷部或銷售代理公司的權(quán)籍人員開頭啟動(dòng)預(yù)報(bào)〔預(yù)售〕備案登記流程，按揭辦理戶辦理按揭供給選擇，工程財(cái)務(wù)本錢部應(yīng)要求按揭銀行明確放款標(biāo)準(zhǔn)，反響給工程市場(chǎng)營(yíng)銷部，并安排按揭銀行駐場(chǎng)辦公；或工程市場(chǎng)營(yíng)銷部〕收集相關(guān)按揭資料，指導(dǎo)客戶填寫按揭合同，已蓋章的按揭合同及相關(guān)貸款文件遞交給銀行；按揭貸款申請(qǐng)銀行審核通過后，由銷售代理公司〔或工程市場(chǎng)營(yíng)部，后者告知按揭銀行提請(qǐng)放款；〔或工程市場(chǎng)營(yíng)銷部〕應(yīng)依據(jù)銀行要求收集、補(bǔ)充相關(guān)材料，重進(jìn)展審核審批，提交銀行；對(duì)于手續(xù)齊全的按揭貸款，工程財(cái)務(wù)本錢部聯(lián)系銀行在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放貸款?？铐?xiàng)催收或市場(chǎng)營(yíng)銷部〕每周從系統(tǒng)中打印已到付款期限客戶交款通知書，進(jìn)展房款催收工作，逾期一周以內(nèi)的銷售專員聯(lián)系客戶付款，逾期一周以上的由銷售專員向客戶發(fā)送催款通知書；是否啟動(dòng)退房程序。客戶結(jié)清房款，或收到銀行按揭款，工程財(cái)務(wù)本錢部更系統(tǒng)收款情報(bào)集團(tuán)備案，代理公司通知客戶領(lǐng)取發(fā)票；銷售發(fā)票在預(yù)售時(shí)直接開具相應(yīng)的發(fā)票交給客戶；假設(shè)是先開收據(jù)，在客戶付清款項(xiàng)之后通知客戶帶收據(jù)換開發(fā)票。銷售款治理進(jìn)展核對(duì)；銷售會(huì)計(jì)復(fù)盤現(xiàn)金，并在系統(tǒng)中對(duì)收付款業(yè)務(wù)進(jìn)展審核；現(xiàn)場(chǎng)出納將現(xiàn)金送存銀行；出納查詢按揭貸款到帳狀況，并把已經(jīng)到帳的數(shù)據(jù)反響給市場(chǎng)營(yíng)銷部；上報(bào)集團(tuán)。日常清帳和與財(cái)務(wù)部周/月結(jié)帳5.9.1.日常清帳必需日結(jié)日清，當(dāng)天收款和開具發(fā)票必需當(dāng)天登記，并核對(duì)相符〔包括稅控系統(tǒng)〕，每月完畢再對(duì)系統(tǒng)發(fā)票匯總數(shù)與稅控系統(tǒng)的發(fā)票匯總數(shù)核對(duì)全都；5.9.2.5.9.3.

每日清帳，以便登記每日工作交接單，明確職責(zé)；每日收取的現(xiàn)金必需準(zhǔn)時(shí)存入銀行，跨結(jié)帳期繳存的現(xiàn)金應(yīng)單獨(dú)〔周一〕，逢月底，則下月初的第POS款和轉(zhuǎn)帳款必需逐筆登記《收款明細(xì)清單》；周結(jié)帳前，先將軟件中結(jié)帳期間的收款清單按日期、樓號(hào)、票據(jù)號(hào)進(jìn)展排序，然后分別打印出收款清單和收款匯