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文檔簡介
2023年4月全國自考人力資源管理模擬考題一、單項(xiàng)選擇題1、薪酬構(gòu)成中股票期權(quán)屬于A.福利薪酬B.基本薪酬C.長期激勵(lì)薪酬D.短期激勵(lì)薪酬2、在人力資源規(guī)劃中,使用計(jì)劃的主要內(nèi)容是A.招聘和解聘B.培訓(xùn)和發(fā)展C.晉升和輪換D.績效和薪酬3、人力資源預(yù)測方法中,回歸分析法的特點(diǎn)是A.定性分析B.專家分析C.經(jīng)驗(yàn)分析D.定量分析4、人力資源規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)人力資源管理不僅為企業(yè)服務(wù),而且要促進(jìn)員工發(fā)展的原則是A.系統(tǒng)性原則B.動(dòng)態(tài)性原則C.共同發(fā)展原則D.科學(xué)預(yù)測原則5、獨(dú)立性人力資源規(guī)劃內(nèi)容的特點(diǎn)是A.比較詳細(xì)B.比較模糊C.比較簡單D.比較抽象6、同一薪酬等級內(nèi)部的最高值與最低值之差同最低值之間的比率稱為A.增薪幅度B.平均增薪率C.薪酬平均率D.薪酬變動(dòng)比率7、耗時(shí)較多,成本較高的工作分析方法是A.面談法B.問卷法C.參與法D.日志法8、基于能力的工作設(shè)計(jì)的特征是A.崗位目標(biāo)明確B.崗位任務(wù)明確C.崗位職責(zé)清晰D.崗位職責(zé)模糊9、心理測驗(yàn)類別中的智力測驗(yàn)屬于A.認(rèn)知測驗(yàn)B.投射測驗(yàn)C.人格測驗(yàn)D.自陳測驗(yàn)10、實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)在公平的關(guān)鍵是A.工作分析B.工作評價(jià)C.薪酬調(diào)查D.工作環(huán)境11、適合招募高級管理人才的招募渠道是A.校園招募B.廣告招募C.網(wǎng)絡(luò)招募D.獵頭公司12、針對受過技術(shù)培訓(xùn)且并不期望在組織中通過正常升遷程序調(diào)到管理崗位的員工而開發(fā)的一種職業(yè)生涯發(fā)展途徑是A.橫向職業(yè)途徑B.縱向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑13、美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在其論文《人類動(dòng)機(jī)理論》中首次提出的激勵(lì)理論是A.強(qiáng)化理論B.公平理論C.雙因素理論D.需要層次理論14、360度績效考核法也稱為A.多元考核法B.平面考核法C.單一考核法D.立體考核法15、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)福利薪酬的是A.基本工資B.社會(huì)保險(xiǎn)C.加班工資D.交通津貼16、屬于波特一勞勒綜合激勵(lì)過程模型中的外在回報(bào)是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我實(shí)現(xiàn)17、通過工作調(diào)動(dòng)增加員工閱歷,鍛煉員工的綜合能力,在職位未提升的情況下增加員工的滿意感。這種職業(yè)發(fā)展途徑是A.橫向職業(yè)途徑B.縱向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑18、適宜對應(yīng)聘者的性格做測評的方法是A.智力測驗(yàn)B.成就測驗(yàn)C.評價(jià)中心D.卡特爾16因素測驗(yàn)19、薪酬所體現(xiàn)的獨(dú)特的價(jià)值分配取向?qū)ζ髽I(yè)可以發(fā)揮的功能是A.資本增值B.資源配置C.成本控制D.文化塑造20、提出成人學(xué)習(xí)理論的美國學(xué)者是A.諾爾斯B.斯金納C.班杜拉D.桑代克21、某單位為過生日的員工送上祝福的短信這種激勵(lì)方式屬于A.物質(zhì)激勵(lì)B.關(guān)懷激勵(lì)C.尊重激勵(lì)D.其他物質(zhì)獎(jiǎng)賞22、心理測驗(yàn)是人才選拔的重要工具,它的特點(diǎn)是A.操作簡便B.技術(shù)成熟C.標(biāo)準(zhǔn)化程度高D.結(jié)果精確可靠23、現(xiàn)代組織績效管理過程中,組織戰(zhàn)略起到的主要作用之一是A.系統(tǒng)管理B.程序管理C.價(jià)值導(dǎo)向D.標(biāo)準(zhǔn)化管理24、老王正值壯年,在公司連續(xù)工作多年,已經(jīng)成為該公司的業(yè)務(wù)骨干。老王的職業(yè)生涯周期處于A.職業(yè)準(zhǔn)備期B.職業(yè)穩(wěn)定期C.職業(yè)適應(yīng)期D.職業(yè)選擇期25、通過舉辦體驗(yàn)營活動(dòng)來吸引求職者的招募渠道屬于A.校園招募B.廣告招募C.特色招募D.網(wǎng)絡(luò)招募二、多項(xiàng)選擇題26、在招聘過程中,人力資源管理部門承擔(dān)的工作職責(zé)有A.提出招聘計(jì)劃B.審核招聘計(jì)劃C.招聘信息發(fā)布D.錄用人員通知E.應(yīng)聘者資格審查27、直接經(jīng)濟(jì)薪酬包括A.基本工資B.績效工資C.職位消費(fèi)D.股票期權(quán)E.帶薪休假28、在人力資源戰(zhàn)略分類中,戴爾和霍德提出的人力資源戰(zhàn)略類型有A.誘引戰(zhàn)略B.投資戰(zhàn)略C.參與戰(zhàn)略D.家長式戰(zhàn)略E.發(fā)展式戰(zhàn)略29、下列選項(xiàng)中屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有A.簡便易行B.集思廣益C.創(chuàng)新性強(qiáng)D.培養(yǎng)人才E.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神30、下列選項(xiàng)屬于人格測驗(yàn)的有A.成就測驗(yàn)B.態(tài)度測驗(yàn)C.興趣測驗(yàn)D.能力測驗(yàn)E.品德測驗(yàn)三、簡答題31、簡述員工精神激勵(lì)的一般方法。______________32、簡述按功能分類的人力資源管理模式。_____________________33、簡述激勵(lì)的作用。_____________________34、簡述人力資源管理的作用。_____________35、簡述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境因素。___________四、論述題36、試述工作分析的作用。______________五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人的心理特征。_______________六、案例分析題38、SK公司發(fā)展中的困境SK公司是國內(nèi)某著名重工集團(tuán)公司的生產(chǎn)基地和銷售基地。公司2011年成立,2014年的銷售就達(dá)到20多億,2016年銷售70多億。公司的快速發(fā)展說明公司發(fā)展戰(zhàn)略定位清晰,研發(fā)投入的產(chǎn)出效率較高,銷售渠道選擇準(zhǔn)確。但由于公司在快速發(fā)展期過于關(guān)注研發(fā)人員、生產(chǎn)人員和銷售人員的引進(jìn),客觀上忽視了客戶服務(wù)人員和售后技術(shù)服務(wù)人員的招聘,導(dǎo)致在客戶服務(wù)和售后技術(shù)服務(wù)方面的投訴不斷增加??偛棉k公會(huì)認(rèn)為事情性質(zhì)嚴(yán)重,必須馬上解決,并讓人力資源部總經(jīng)理王華一周內(nèi)拿出方案。王華迅速組織部門相關(guān)人員進(jìn)行公司情況調(diào)查和市場調(diào)查。調(diào)查信息匯總后,王華發(fā)現(xiàn):公司目前需要客戶服務(wù)人員和售后技術(shù)服務(wù)人員約200人,而人才市場提供的信息表明,市場招聘大約能夠招聘50人左右。如果在公司內(nèi)部安排部分員工轉(zhuǎn)崗,最多也只有30人左右,缺口依然很大。王華很清楚,導(dǎo)致目前困境的主要問題是,在2014年做人力資源規(guī)劃時(shí),對人力資源的需求預(yù)測和供給預(yù)測沒有重視,另外與生產(chǎn)部門和銷售部門的溝通也不及時(shí)。王華決定要盡快采取有效措施解決眼前難題,同時(shí)還要有一個(gè)面向未來的計(jì)劃。問題:第1題、人力資源供不應(yīng)求時(shí)應(yīng)采取哪些措施?_____________________________第2題、請你就SK公司未來發(fā)展避免類似困境再次出現(xiàn)提出建議。__________________________
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、C2、C3、D4、C5、A6、D7、A8、D9、A10、B11、D12、D13、D14、D15、D16、A17、A18、D19、D20、A21、B22、C23、C24、B25、C二、多項(xiàng)選擇題26、BCDE27、ABCD28、ABC29、ABCDE30、BCE三、簡答題31、(1)目標(biāo)激勵(lì);(2)情感激勵(lì);(3)考核激勵(lì);(4)尊重激勵(lì);(5)關(guān)懷激勵(lì);(6)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。32、(1)產(chǎn)業(yè)模式。主要關(guān)注勞工關(guān)系的協(xié)調(diào)。(2)投資模式。主要關(guān)注公平就業(yè)機(jī)會(huì)。(3)參與模式。主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作。(4)高靈活性模式。主要關(guān)注如何理解和把握不斷變化的趨勢。33、(1)吸引并留住優(yōu)秀人才;(2)提升員工素質(zhì),開發(fā)員工潛能,提高工作業(yè)績;(3)營造良性的競爭環(huán)境,形成良好的組織文化。34、(1)協(xié)助組織達(dá)成目標(biāo)。(2)充分發(fā)揮組織中全體員工的技術(shù)和能力。(3)為組織招聘和培訓(xùn)合格的人力資源。(4)使員工的工作滿意度得到提高。(5)使員工的自我實(shí)現(xiàn)感得到提高。(6)就人力資源管理政策、制度等與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。35、(1)管理者的支持。(2)同事的支持。(3)受訓(xùn)者自身努力程度。四、論述題36、(1)工作分析是制定和實(shí)施科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎(chǔ)。(2)工作分析是組織招聘、選拔和人員配置的依據(jù)。(3)工作分析是組織開展員工培訓(xùn)與開發(fā)的必要條件。(4)工作分析是績效管理的重要前提和客觀依據(jù)。(5)工作分析為企業(yè)制定公平合理的薪酬制度提供可靠保證。(6)工作分析為員工提供職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。五、分析說明題
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