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文檔簡介
保安工作計劃集錦(19篇)
精選保安工作計劃集錦(通用19篇)
精選保安工作計劃集錦篇1
為加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,
進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,
為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20—年安保工作薄弱
環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20_年度工作計劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示
精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)
行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡
查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴(yán)格按照酒店的制度,做好每日的車輛收費(fèi)工作,并上交
財務(wù)部。
二、把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、
團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保酒店
業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)20—年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,
加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培
訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任
感,使全體隊員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,通過講解、培訓(xùn)使保安
員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊
伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而
提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面
沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿
,皂、O
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問
題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立
目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實
到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,對本部門
存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求
進(jìn)行整改。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安
全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改
復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,
明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件
有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得
到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵
廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努
力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)
展做好保駕護(hù)航的工作。
保安部
2012-19
精選保安工作計劃集錦篇2
本班工作在一領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成
了各項保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項
臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作
用,我對工作作簡要的工作計劃:
一、對當(dāng)班工作,分工明確
讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”
為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)
安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補(bǔ)充,并做好消
防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)
真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是
否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。
二、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時
指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格
控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證
件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件
和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,
人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各
類《規(guī)章制度》行到有效實施。
三、做好“傳、幫、帶”工作?
新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時向新隊員講
解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,
從而開展安全的各項工作。
四、積極參加各項活動
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活
動,培訓(xùn),例會,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。
當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完
整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為一年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實做好安全工作和預(yù)防工作,
確保公司人員和財產(chǎn)的安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓
公司的各項制度得到有效實施。
(3)積極參加保安部各項活動,做好“傳、幫、帶”工作,
來提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊伍整體管理水平。
以上是工作計劃,最后祝愿我們在—年中各項工作都取得更
好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團(tuán)
結(jié)的集體。
精選保安工作計劃集錦篇3
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,
我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、
創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實
自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需
要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,
總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理
任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實了三級安全管理
目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了
一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、
有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位
責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事
件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時落實了公安局、派
出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識,
我們采取有計劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培
訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防
安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時
將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得
防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警
惕性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、
我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置
安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,
時間長,任務(wù)重,我們落實重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝
修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實動火審批
制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把
安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大
檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起。
精選保安工作計劃集錦篇4
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方
針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,
全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好飯店的安
全防范工作,維護(hù)飯店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”
的服務(wù)目標(biāo),為板店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如
下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任
制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞
都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年
工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、
有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支
紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)
務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要
融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決
問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊
重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、
忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重
策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),
要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工
從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消
防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要
求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,
加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助代店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈
化板店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類
事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、
完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確
維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、
制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)
保養(yǎng)。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛
開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳
活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)
主單位進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增
強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,
激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)
準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,
努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大
膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
精選保安工作計劃集錦篇5
一、貨柜安全
制定相關(guān)程序保障貨柜及貨柜鎖的安全,做好相關(guān)貨柜安全
記錄。
二、門禁與訪問控制
1、制定相關(guān)程序?qū)碓L人員、車輛、郵件包裹進(jìn)行管控。
2、對內(nèi)部員工進(jìn)出廠區(qū)進(jìn)行管控。
3、對重點(diǎn)區(qū)域門崗進(jìn)行嚴(yán)格管控。
4、對門鎖和鎖匙進(jìn)行嚴(yán)格管控。
5、做好相關(guān)門禁與訪問控制記錄。
三、人員安全
1、確保入職人員得到安全管控。
2、確保離職人員得到安全管控。
四、程序安全
1、文件處理。
2、載貨單程序。
3、收貨和出貨管制。
4、異常處理。
五、安全培訓(xùn)與警覺意識
1、安全培訓(xùn)。
2、遇到威脅如何報告。
生效日期:20_-11-1
3、獎勵積極參與員工。
六、實體安全保障
制定相關(guān)計劃確保安保實體的安全,防止非法侵入。
七、信息/資訊安全保障
制定政策確保信息及資訊安全。
八、定期用C-TPAT安全標(biāo)準(zhǔn)對工廠安保要求進(jìn)行評估
并做出評估報告。對評估不合格的,及時做出改善。
精選保安工作計劃集錦篇6
一、保持清醒頭腦,樹立安全理念
校園安全管理工作涉及方方面面,在諸多具體工作事務(wù)中都
不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環(huán)節(jié)。所
以,我們必須充分認(rèn)清校園安全管理工作的長期性和艱巨性,始
終保持清醒的頭腦,不斷增強(qiáng)憂患意識,居安思危,言危求進(jìn),
持續(xù)不懈地抓好校園各類性質(zhì)的安全管理工作。新學(xué)期初,我們
要緊密結(jié)合新中國成立一周年慶典活動,不斷加大安全管理力度,
落實崗位責(zé)任管理措施,經(jīng)常排查和積極整改出現(xiàn)的新問題,嚴(yán)
格制度、加強(qiáng)管理,維護(hù)校園正常秩序,切實推進(jìn)學(xué)校安全發(fā)展
與學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行。
二、加大安全檢查和管理力度,消除校園安全隱患
安全隱患是各類安全事故和突發(fā)事件的禍源,治理一項隱患,
就可能避免一次事故,增加一分安全。因此,我們要嚴(yán)格校園安
全管理職責(zé),堅持校園安全管理制度,充分發(fā)揮學(xué)校保安隊伍、
安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能作用,
在隊伍中不斷灌輸和強(qiáng)化安全責(zé)任感、責(zé)任心、責(zé)任制和責(zé)任人
的四種安全責(zé)任意識。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真
正做到制度化、經(jīng)?;鸵?guī)范化。我們要將校園內(nèi)部的邊邊角角、
里里外外全部納入隱患排查整治范圍,力爭做到事先防范、有效
防范各類安全事故的發(fā)生。同時,要通過廣泛、深入的宣傳教育
和安全提示,使師生了解和掌握安全防范知識和自救自護(hù)技能,
不斷增強(qiáng)安全防范意識。
三、校園安全工作要求和目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實市、區(qū)教委、綜治辦、消防辦及公安機(jī)關(guān)
等主管部門下發(fā)的有關(guān)安全工作的指示精神。認(rèn)真完成上級交給
我們的各項工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)與管理工作,充分發(fā)揮學(xué)校保安隊伍、日常
安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能
作用。
3、堅持校園安全管理制度,不斷提高全體保衛(wèi)人員的自律意
識,要求始終把安全防范工作放在首位。
4、開好每周安全保衛(wèi)工作例會,通過學(xué)習(xí)和交流統(tǒng)一認(rèn)識,
及時對學(xué)校安全工作狀況進(jìn)行總結(jié)和分析,并力爭做到安全保衛(wèi)
工作部署周到和落實到位。
5、抓好保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。以學(xué)習(xí)法律、法規(guī)
及安防、技防、消防等技能為主,不斷提高保衛(wèi)人員自身業(yè)務(wù)素
質(zhì)。
6、進(jìn)一步落實保衛(wèi)人員各崗位工作職責(zé),加強(qiáng)校園安全管理
工作力度,確保學(xué)校大局穩(wěn)定和校園秩序良好,杜絕在校園內(nèi)發(fā)
生治安事件和安全事故。
7、樹立“五防”意識。在做好人員防范工作的基礎(chǔ)上,還要
充分發(fā)揮學(xué)校的技防設(shè)施、消防設(shè)施的作用,做好其日常檢查、
維護(hù)和監(jiān)控工作。
8、嚴(yán)格學(xué)校門衛(wèi)執(zhí)勤制度,做好人員、車輛、秩序等方面的
管理工作,守好學(xué)校大門第一關(guān)口。校外人員來訪、會客或辦事,
門衛(wèi)要認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)校聯(lián)系或身份確認(rèn)制度,謝絕社會閑雜人員或
無關(guān)人員進(jìn)入校園。堅持校園夜晚治安巡邏制度。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動
車輛進(jìn)出校園管理規(guī)定。確保校門區(qū)域正常秩序。
9、做好校園自行車管理工作,落實自行車安全管理制度。
10、做好節(jié)假日及重要政治活動日期間的安全保衛(wèi)工作,做
好安全檢查、值班、巡邏等工作,確保校園平安。
11、做好學(xué)校舉辦的各種對內(nèi)、對外活動的安全保衛(wèi)工作,
如:高考、成考、咨詢會、家長會、研討會、公開課、參觀交流、
外事活動以及外單位借用我校場地用來進(jìn)行各種活動等等。從人
員疏導(dǎo)、車輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項工作都要落實
到位,確保校園秩序及活動的正常進(jìn)行。
12、嚴(yán)格安全巡視檢查制度,做到任務(wù)明確、責(zé)任落實。做
到天天有小查、周周有祥查,力爭消除校園內(nèi)存在的安全隱患,
特別對重點(diǎn)部門、部位要進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。要防止失火、盜竊、傷
害等一切重大事故的發(fā)生。
13、保衛(wèi)部在日常的工作中,要將學(xué)校安保工作的部署、安
全防范、宣傳教育、專項治理、檢查整改等工作實行全程跟蹤督
辦,除發(fā)揮學(xué)校保安隊伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小
組及安全保衛(wèi)組等專職組織的作用外,還要進(jìn)一步加強(qiáng)對全體教
職工,尤其是學(xué)生宿舍、食堂、實驗室、機(jī)房、圖書資料、體育場
館等部門管理人員的安全防范教育,落實安全責(zé)任制,以達(dá)到全
員共管,形成合力,確保學(xué)校安全與穩(wěn)定。
14、做好消防設(shè)施、技防設(shè)施的年檢驗收及維護(hù)保養(yǎng)工作,
并做好對設(shè)施的日常檢查工作,保證設(shè)施始終處于正常的工作狀
態(tài)。
15、加強(qiáng)師生安全教育工作。充分發(fā)揮學(xué)生處、團(tuán)委的教育
優(yōu)勢,辦好每學(xué)期的學(xué)生安全教育活動。要通過各種形式,如安
全教育講座、主題班會、學(xué)生墻報、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安
全教育片、網(wǎng)絡(luò)教育、緊急疏散演習(xí)和消防演練等,向師生們進(jìn)
行安全教育,從而達(dá)到增強(qiáng)師生安全意識和提高安全防范能力的
目的。
精選保安工作計劃集錦篇7
—年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,
從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負(fù)責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,
只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,想使自己有更好的發(fā)
展,積累的經(jīng)驗。
往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)
心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,
都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很
多的人生啟迪和生活激情。
這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇
章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮
現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,
幾多感動和鞭策?;貞涍^去,展望未來。怎樣管理好本部門工作
呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司
要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,來
之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人
的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都
是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到
幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)
培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適
合的班或者個人。主要采用三種方法
(1)由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直
到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
(2)由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人
擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部
門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到
全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實
有人承擔(dān)。計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工
作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計
劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2)由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)
任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門
要完成的工作。
(3)按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到
全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實
有人承擔(dān)。
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計
劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下
一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
<3)按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人
負(fù)責(zé)。在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合
的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。
4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公
正,有利于人群關(guān)系的發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
(1)集權(quán)管理:也稱“獨(dú)裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)
力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對
所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部
門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
(2)分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長
也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)
民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,
更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆?/p>
權(quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性。考慮有關(guān)因素,以
決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一
層的權(quán)威性。
2,組織的運(yùn)用。
<1>制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)
經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)
行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
<2)制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作
的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完
善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
<3)制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)
的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各
項工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?
記錄是一切報告的根據(jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是
意見溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門與部
門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都
能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共
同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工
作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓
厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的
是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社
會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個
班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其
它部門,其它部門人員的關(guān)系,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影
響大局.
2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾
個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將
使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)
調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接
部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確
的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公
正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某
些人無法完成好自己的任務(wù).
4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,
不宜將管理的范圍過于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,
部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?
5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,
同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙
上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免管理的層次分得太多,有礙上下層
意見溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因
此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意.
6適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)
當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付
全盤事務(wù),管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各
種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不
但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極
性.
7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城
規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
8節(jié)約費(fèi)用:組織精干而有效,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機(jī)
構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干.
精選保安工作計劃集錦篇8
20_年要酒店在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo),訃
真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始
織堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)叩”的工作路線,全面推
行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)伏制,積極做好酒店的安全防范
工作,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭達(dá)到“譏客人完全滿足”的服
務(wù)目標(biāo),為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。具體工作計劃:
1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜叩素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)優(yōu)
制,層層分現(xiàn)落實工作任務(wù),有效地現(xiàn)決干不開干、干好不干壞
都一樣的被勵局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年
工作目標(biāo),將各項任務(wù)分現(xiàn)落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、
有任務(wù),個個有壓力、有助力。
2、勵力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支
紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思惘工作,加強(qiáng)業(yè)
務(wù)培訐,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思愉。各級治理人員要
融入隊員中,和隊員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地現(xiàn)決
問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)憚識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊
重客人,主勵向客人打拖呼,主勵禮譏。再忙也7T能怠慢客人、
忽視客人,必須計劃簡介:經(jīng)常制訂工作計劃,可以使人的生活、
工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因為習(xí)慣了制訂工
作計劃,亍是譏人變得開掄拉、開懶惰、7T推諉、開依賴,養(yǎng)成一
種做事成功必須具備的習(xí)慣,本內(nèi)容由人工校對,請預(yù)覽覺得叩
適可以下載直接打印使用。
與心服務(wù),注重紳節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理現(xiàn)
客人,尊重客人。對待客人的無理要求戒無故控責(zé),要采取引導(dǎo)
和想化的方法,開能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白
我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消
防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要
求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,
加強(qiáng)不公安、消防部門的溝通,協(xié)劣酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈
化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種7T安全隱患,有效的遏制各類
事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、
完善維保制度,明確維保責(zé)佚。根據(jù)7T同設(shè)備、開同區(qū)域,明確
維保責(zé)伏和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、
制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)
保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的
反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情班,整體提高維護(hù)保養(yǎng)
的水平。加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的
業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全俾識。廣泛開展
消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活勵,
普及消防知識,開組細(xì)酒店員工分時分批進(jìn)行滅火疏散演練,即
增加員工的安全知識又能檢驗員工的實或能力。
總之,我們要通過開斷深化治理,培育新時代的職業(yè)精神,
激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)
準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)叩起來,
勵力打造一個高效、務(wù)實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,
大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
精選保安工作計劃集錦篇9
單位的安全防范工作,維護(hù)工廠的治安秩序,力爭達(dá)到“讓
客人完全滿…為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安員的安全意識和服務(wù)理念,
進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,20_年要在公司
經(jīng)理和周隊的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第
一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群
治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰
負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護(hù)
工廠的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為
公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任
制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞
都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年
工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、
有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支
紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)
務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員
要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解
決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要
尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、
忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重
策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),
要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工
從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消
防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管
理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的
正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好
用人關(guān),進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全
隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確??头挝桓黜椣拦ぷ?/p>
安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、
完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確
維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、
制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)
保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的
反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)
的水平。加強(qiáng)保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)
務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行??h城管執(zhí)法局年終
工作計劃鎮(zhèn)黨政辦年終工作計劃市物價局工作計劃
精選保安工作計劃集錦篇10
一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,向店員
進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切
實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共
場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢
查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,對好的
部門和個人給予表揚(yáng)和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)
真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子
要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給
予處理。
二、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有
節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自
我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個階段。
1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、
檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、
聽、問的'方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改
措施,及時解決。
精選保安工作計劃集錦篇11
一年下半年,工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公
司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)
自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制
度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保
安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、
有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有
力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務(wù)
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,
真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問
題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的
正氣。
第二項工作強(qiáng)化對正、副隊長的培訓(xùn)|,全面提高正、副隊長的
綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從一月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副
隊長強(qiáng)化培訓(xùn)I。
3、在一月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作加強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件
成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機(jī)制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉
工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培
訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練
一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊的檢查監(jiān)督,積
極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部
的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。
第八項工作認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
精選保安工作計劃集錦篇12
也許是本季度小區(qū)安保工作進(jìn)展不太順利的緣故讓我內(nèi)心充
斥對未來得到期盼,畢竟無論是當(dāng)前物業(yè)工作的形勢還是保安的
職責(zé)所在都應(yīng)該有所作為才行,重要的是我希望自己能夠在今年
第二季度的物業(yè)保安工作中出現(xiàn)較大的進(jìn)展,抱著這種目的讓我
制定了物業(yè)保安工作的第二季度工作計劃并帶著對未來的期許不
斷努力著。
由于以往進(jìn)行保安工作的時候沒有計劃性導(dǎo)致意外狀況發(fā)生
的時候無法及時進(jìn)行處理,因此第二季度應(yīng)該多向資歷較深的保
安請教并積極展開巡視工作,尤其是其他保安遇到狀況的時候如
何進(jìn)行處理也要進(jìn)行學(xué)習(xí)才行,另外對于業(yè)主的需求也要有選擇
地進(jìn)行對待才能夠維護(hù)物業(yè)形象的同時不會悶聲吃虧,以往就發(fā)
生過自己幫主業(yè)主搬運(yùn)重物結(jié)果被對方當(dāng)做是理所當(dāng)然的事情,
實際上若是當(dāng)時自己幫忙搬運(yùn)貨物的時候能夠起到增益性效果且
不會令對方產(chǎn)生依賴性就好了,所以在第二季度的保安工作中自
己應(yīng)該根據(jù)物業(yè)的整體規(guī)劃改進(jìn)自己的處事方式。
考慮到自己對停車場的管理流程不熟悉的緣故應(yīng)當(dāng)在這方面
進(jìn)行努力才行,針對業(yè)主車輛的停放進(jìn)行合理的安排才不會在管
理中出現(xiàn)差錯,其中雖然分辨小區(qū)外車輛比較困難卻也能從乘客
的面孔中獲取信息,總之第二季度到來的時候應(yīng)當(dāng)加大對外部人
員的偵查以免為業(yè)主的生活帶來困擾,特別是外賣的配送以及快
遞快遞分發(fā)點(diǎn)也要引起重視才不會令小區(qū)內(nèi)部的管理造成混亂,
主要還是希望自己能夠在物業(yè)保安工作中更加主動些才能夠體現(xiàn)
出為業(yè)主著想的心理。
針對部分樓層存在的老化問題應(yīng)當(dāng)經(jīng)常予以巡視并為業(yè)主們
提供幫助,無論是陌生人員的鬼祟行為還是老化樓層的電燈故障
問題都要做好前期的偵查工作,而且對于獨(dú)居在家的業(yè)主也要致
以相應(yīng)的問候與關(guān)心才能夠體現(xiàn)出物業(yè)保安的職責(zé)所在,另外對
于新建樓層則需要注重電梯的實用性以及電燈的開關(guān),即針對自
己負(fù)責(zé)的樓層做好電梯的檢修工作以防工作日期間出現(xiàn)故障,另
外針對不隨手關(guān)燈的浪費(fèi)問題也要在下班前進(jìn)行處理從而起到節(jié)
約資源的效果。
盡管計劃已經(jīng)制定卻讓我對第二季度的物業(yè)保安任務(wù)慎重對
待,畢竟以往沒能做好自身的任務(wù)自然不能夠再讓物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感到
失望,而且面對物業(yè)保安工作中的難題應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)從而彌補(bǔ)自
身的缺陷才行,希望能夠憑借自身的努力在完成第二季度的保安
工作的基礎(chǔ)上令業(yè)主們感到滿意。
精選保安工作計劃集錦篇13
在即將過去的一年里,每個崗位的工作都有得到發(fā)展的地方,
也有需要改進(jìn)的地方。那么在新的一年里,保安工作人員除了要
遵守好保安員崗位職責(zé)的同時,還有哪些保安員工作計劃需要一
一制定呢?
二一年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)
營發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全
意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)
工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)10年安保工作
薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20_年度工作計劃。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示
精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《20—年
度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)
進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡
查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保
衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門。把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建
設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的
安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)10年安保工作
薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技
能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,
增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界
的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)
和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過
講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,
從而增強(qiáng)保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而
提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面
沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿
O
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問
題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下
級簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任
務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定
全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有
任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做
好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度
安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整
改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,
明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件
有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得
到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的
反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)
的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)
務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵
廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努
力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好
保駕護(hù)航的工作。
精選保安工作計劃集錦篇14
一、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店各項規(guī)章制度,熟記保安紀(jì)律,并在
工作中嚴(yán)格執(zhí)行下去,特別是對異常情況處理居安思危,時刻在
工作中保持警惕。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),切實貫徹落實酒店的各項規(guī)章
制度,忠于職守,自覺維護(hù)公司形象,工作中注重儀表、語言的
使用,堅持文明禮儀。按時到崗,定時與不定時巡邏,對酒店各
部門的電器設(shè)備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身
財產(chǎn)安全。下班時認(rèn)真填寫值班記錄,并向下一班交接清楚。
三、平時尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。在做好本職工作的同時,努
力提高服務(wù)質(zhì)量,服從上級領(lǐng)導(dǎo)。聽從指揮,并積極完成上級交
待的各項任務(wù)。
四、在工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求把酒店的人身財產(chǎn)安全
放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實實干
事,爭創(chuàng)一流,并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益
的關(guān)系。
五、本人不定期對隊員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的
培訓(xùn),及維護(hù)和處理突發(fā)事件,第一時間到現(xiàn)場,下班期間經(jīng)常
到酒店和隊員溝通及關(guān)心問候,以及隊員的思想動態(tài),協(xié)助上級
處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,辦理相關(guān)
手續(xù)。
六、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力,和人際交往協(xié)調(diào)能力,在
下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級管理,積
極向上,樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,堅定評判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。
總之面對新的要求,新的任務(wù),我一定會振奮精神加陪努力,
出色完成各項工作任務(wù),力爭為酒店多作貢獻(xiàn)!在普通人看來,只
要年紀(jì)適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保安了。根據(jù)
本人對保安工作經(jīng)驗,想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,并不是那
么容易的一件事情。
星級酒店的保安,和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的
區(qū)別,因為一個從合格到優(yōu)秀的星級酒店的保安必須具備多種素
質(zhì),有些甚至是常人所不具備的。
從職責(zé)上看,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負(fù)人民
警察的部分職責(zé),即安全保衛(wèi)與消防職責(zé),又要有對客服務(wù)意識。
既要保障來店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財產(chǎn)安全,同時又要
有隨時隨地對客服務(wù)的理念意識。
因此,一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì):
一、安全意識
安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包
含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī)、安全制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等),安全常
識和經(jīng)驗。安全意愿是指員工主動學(xué)習(xí)安全知識,履行安全職責(zé),
遵守安全規(guī)章的意愿。
安全意識為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安
全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識需要從安全
知識、工作經(jīng)驗中積極儲備以及對同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行
了解和正確的辨析,且學(xué)以致用。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕
性與洞察力并應(yīng)用到實際工作當(dāng)中。
世間萬物,瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全,只有用安全
意識武裝頭腦,善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,把各種安全事故防范
于未然,才是做好安全工作的真正含義。
二、服務(wù)意識
在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是
一線還是后勤的,無論經(jīng)理還是員工,都是隨時隨地能為自己服
務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共
區(qū)域,且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,隨時都有
可能遇上來酒店消費(fèi)的客人或其他辦事人員。因此,保安人員在
保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,還必須謙遜,禮貌,微笑
的面對每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員,并隨時準(zhǔn)備為他們服
務(wù),如車輛指揮,引路,回答問詢,介紹酒店產(chǎn)品,打傘,幫助搬
運(yùn)行李物品等。
三、健康的體魄和良好的思想品德
保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象,也
直接關(guān)系著客人對酒店的整體印象。身體健康,精神飽滿,有禮
有節(jié),懂得自尊自愛以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想
品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)
消費(fèi)所感受的安全感與舒適度,進(jìn)而影響到酒店的整體形象,也
會直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的
不良人員。
“隱患險于明火,責(zé)任重于泰山”,一個缺乏責(zé)任感和事業(yè)
心的'保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會想到為單位為
工作負(fù)起責(zé)任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會視若無睹,
更不會想到現(xiàn)場緊急處理或是及時報告。
四、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力
保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客
人生命財產(chǎn)即將或正在遭受侵害時,就不可能見義智為,那么就
將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當(dāng)
保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實施盜竊,現(xiàn)場處置的方式是機(jī)
智果敢的只身擒拿小偷或報警求援,還是因為膽怯而對犯罪行為
視若無睹一走避之,兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。
安全工作存在諸多的不可預(yù)見性,工作中隨時會有各種突發(fā)
緊急事件發(fā)生,這要求每一個當(dāng)值人員都能處變不驚,善于應(yīng)變。
現(xiàn)場處置不當(dāng)?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故,嚴(yán)重的
還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災(zāi)
的撲救不當(dāng)和不及時都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
五、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力
保安行業(yè)因為諸多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的
職業(yè)特點(diǎn),改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自
認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對保安行
業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理,時常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不
好而無端拿保安當(dāng)出氣筒,對其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生。因此,作
為一名保安,在面對屈辱時,不但要懂得能屈能伸,有禮有節(jié),
靈活應(yīng)變,顧全大局,更要正視自己存在的價值,所謂“吃虧是
?!?,把自己的每一個工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會,也是
日后發(fā)展進(jìn)取實現(xiàn)理想的勵志之典。
六、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識
業(yè)務(wù)素質(zhì)再強(qiáng)的員工,如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又
不謙虛且缺乏向心力,在處理關(guān)鍵問題或應(yīng)急事件時沒有考慮整
體大局而是把個人利益放在首位或表現(xiàn)個人英雄主義,不懂得和
同事配合來共同維護(hù)集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、
戰(zhàn)斗力,也最終導(dǎo)致自己被排擠,直至被淘汰。
安全是每一家企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo)。
安全無保障,企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起。因此,安全工作
任重而道遠(yuǎn)。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力,直接體
現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,
雖說存在著先天與后天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一
個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級
的管理人員在完善自己的同時,積極營造良性管理氛圍,并根據(jù)
員工個人不同的性格特點(diǎn)來進(jìn)行人性化的管理和教育,才能真正
培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,保障企業(yè)的安全,為企業(yè)的生存
與發(fā)展提供良好的基石。
以上是保安行業(yè)中所要的必然效果,在各行各業(yè)中無論什么
地方還是政府機(jī)構(gòu)都離不開保安,雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老
的工作但我不是就以上幾點(diǎn)就可以很明確的說明。
精選保安工作計劃集錦篇15
(一)針對保安部上工作情況和本工作實際情況,為了更好
加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識,本工作
主要開展如下:
1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強(qiáng)隊員的自律性,樹
立隊員的紀(jì)律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我
管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);
2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,實行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),共同
進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;
3.加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓
領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,及時把各項工
作全面能夠貫徹落實,做到責(zé)任分明,責(zé)任到人;
4.調(diào)動隊員的工作熱情,發(fā)揚(yáng)爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),
不斷樹立標(biāo)兵形象,提高工作質(zhì)量;
5.嚴(yán)格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開口
服務(wù),微笑服務(wù),把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位
上,不斷提高隊員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同
認(rèn)可感;
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員
進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的
現(xiàn)象;
8.加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車
主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,
根據(jù)管理處
整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項
執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召
開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時
傳達(dá)工作指示。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)
與保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰
工作機(jī)制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)
問題和解決處理問題。
14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬
演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
15.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
精選保安工作計劃集錦篇16
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章
制度更好的落實,便亍更好的配叩開完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各
項工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):
一、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工
作,各分隊長必須訃真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)不公司交付的各項工
作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊員
以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的
服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽
干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員開準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),
佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作訃真、文
明禮貌用語,日常培訐隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周
到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)亍物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外
衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾
被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員擾照值日表進(jìn)行清理,
注俾飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)伏,嚴(yán)格依照外出請假,批
假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)7T必要的安全事故。
班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)不公司,班、隊
長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)
大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,開積極協(xié)劣物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員
愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品開定期
進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故俾破壞
公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點(diǎn)隊長加大日常培訐工作力度,提高崗容、崗姿,
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