2013年10月自考06090人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法試題及答案含解析

人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法（江蘇）年月真題

06090201310

1、【單選題】《辭?！穼?duì)“素質(zhì)”一詞的定義有三種：一是完成某種活動(dòng)所必需的基本條

件；二是人的生理上的原來的特點(diǎn)；三是事物本來的（）

真相

性質(zhì)

A:

原因

B:

結(jié)果

C:

答D:案：B

解析：素質(zhì)一詞本是生理學(xué)概念，指人的先天生理解剖特點(diǎn)，主要指神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特性

及感覺器官和運(yùn)動(dòng)器官的特點(diǎn)?！掇o?！穼?duì)“素質(zhì)”—詞的定義有三種：一是人的生理上

的原來的特點(diǎn)；二是事物本來的性質(zhì)；三是完成某種活動(dòng)所必需的基本條件。在人力資源

管理中，素質(zhì)主要指職業(yè)素質(zhì)，從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上，通過教育培訓(xùn)、職

業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用的、內(nèi)在的、相

對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)，主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)傾向。

2、【單選題】企業(yè)最重要的資源是（）

土地資源

廠房資源

A:

生產(chǎn)資源

B:

人力資源

C:

答D:案：D

解析：彼得?德魯克認(rèn)為，人力資源是企業(yè)最重要的資源，其重要性超越資金、土地、廠

房等其他經(jīng)濟(jì)資源。他進(jìn)而指出，人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中，使用效率最低的資源。因

此，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的最大契機(jī)是提升人力資源的績(jī)效。

3、【單選題】勝任力研究的理論基礎(chǔ)有很多，其中最重要的就是冰山模型和（）

巧克力模型

洋蔥模型

A:

金字塔模型

B:

啞鈴模型

C:

答D:案：B

解析：勝任力研究的理論基礎(chǔ)有很多，其中最重要的就是冰山模型和洋蔥模型。冰山模型

主要有五種類型的勝任力特征，各種勝任力特征可以被描述為在水中漂浮的一座冰山。洋

蔥模型圖最外面的是知識(shí)，代表最表層的東西，也是最容易發(fā)展、培養(yǎng)的部分；而最里面

的則是核心人格（如動(dòng)機(jī)、個(gè)性），相對(duì)穩(wěn)定，是不容易變化和發(fā)展的。

4、【單選題】《論人力資本投資》一書的作者為美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）

舒爾茨

德魯克

A:

約翰森

B:

法約爾

C:

答D:案：A

解析：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)從研究人力資源之始就提出了人力資本觀點(diǎn)。20世紀(jì)60年代，美國(guó)著

名經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨在其《論人力資本投資》中，把對(duì)人力資本的研究推到一個(gè)新的高度，

他認(rèn)為，人的知識(shí)、能力、健康等人力資本的提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)，要比物質(zhì)資本和勞

動(dòng)力數(shù)量的增加重要得多。

5、【單選題】“勝任力”概念的提出者為（）

金茲伯格

韋克斯勒

A:

麥克利蘭

B:

理查德森

C:

答D:案：C

解析：勝任力模型通常適用于人員選拔。1973年，哈佛大學(xué)的戴維?麥克利蘭教授提出了

“勝任力”的概念，英文為“competency”，從品質(zhì)和能力層面論證了個(gè)體與崗位工作績(jī)

效的關(guān)系。

6、【單選題】于1987年提出“吸引-選擇-磨合”模型的是（）

施奈德

門德爾

A:

約翰遜

B:

卡特爾

C:

答D:案：A

解析：施奈德在1987年提出了“吸引-選擇-磨合”模型。他認(rèn)為，求職者容易被吸引到

與他們具有相似目標(biāo)的組織中，與組織內(nèi)部員工個(gè)性不相似的求職者容易被排除在挑選范

圍之外。

7、【單選題】評(píng)價(jià)中心最早可以追溯到1929年德國(guó)心理學(xué)家用圓桌來討論有領(lǐng)導(dǎo)和指揮潛

能的（）

經(jīng)理

部長(zhǎng)

A:

市長(zhǎng)

B:

軍官

C:

答D:案：D

解析：評(píng)價(jià)中心作為一種人員素質(zhì)測(cè)評(píng)方法近些年來越來越得到廣泛應(yīng)用，最早則可以追

溯到1929年德國(guó)心理學(xué)家用圓桌來討論有領(lǐng)導(dǎo)和指揮潛能的軍官。

8、【單選題】美國(guó)管理學(xué)會(huì)在1997年、1998年、1999年以郵寄問卷的方式對(duì)其會(huì)員單位的

1000多名人力資源主管就人員素質(zhì)測(cè)評(píng)在美國(guó)企業(yè)組織中的應(yīng)用情況作了調(diào)查，顯示運(yùn)用職

業(yè)技能來選拔員工的企業(yè)占（）

33%

35%

A:

41%

B:

62%

C:

答D:案：D

解析：本題主要考察人員素質(zhì)測(cè)評(píng)在西方的發(fā)展。美國(guó)管理學(xué)會(huì)在1997年、1998年和

1999年以郵寄問卷的方式對(duì)其會(huì)員單位的1000多名人力資源主管就人員素質(zhì)測(cè)評(píng)在美國(guó)

企業(yè)組織中的應(yīng)用情況作了調(diào)查，展示了人員素質(zhì)測(cè)評(píng)在美國(guó)各類企業(yè)組織中應(yīng)用的現(xiàn)

狀。整個(gè)調(diào)查顯示有33%-35%的企業(yè)運(yùn)用過基本技能評(píng)價(jià)中的文字表達(dá)能力測(cè)驗(yàn)，有35%-

38%的企業(yè)運(yùn)用過基本技能評(píng)價(jià)中的數(shù)字計(jì)算能力測(cè)驗(yàn)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，62%的企業(yè)運(yùn)用職業(yè)

技能評(píng)價(jià)來選拔員工，41%的企業(yè)運(yùn)用職業(yè)技能評(píng)價(jià)來考核評(píng)價(jià)在職員工。所以選擇D選

項(xiàng)。

9、【單選題】屬于特殊能力的是（）

記憶

思維

A:

推理

B:

文書

C:

答D:案：D

解析：能力又分為一般能力和特殊能力。一般能力是指完成各種活動(dòng)都必須具備的心理特

征，如個(gè)體的思維、記憶、推理、口頭表達(dá)和數(shù)學(xué)能力等。特殊能力是指完成某些專業(yè)活

動(dòng)所必須具備的心理特征。特殊能力測(cè)評(píng)主要是測(cè)評(píng)個(gè)體某方面特有的潛在能力，多用于

教育輔導(dǎo)、職業(yè)選擇和訓(xùn)練等，如機(jī)械能力測(cè)評(píng)、心理運(yùn)動(dòng)能力測(cè)評(píng)、文書能力測(cè)評(píng)、計(jì)

算機(jī)相關(guān)測(cè)評(píng)、藝術(shù)能力測(cè)評(píng)和音樂能力測(cè)評(píng)等。

10、【單選題】西方對(duì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的研究，源于19世紀(jì)對(duì)智力落后者和精神病人的（）

控制的需要

管理的需要

A:

服務(wù)的需要

B:

治療的需要

C:

答D:案：D

解析：西方對(duì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的研究，源于19世紀(jì)對(duì)智力落后者和精神病人的治療的需

要。當(dāng)時(shí)許多人開展了對(duì)個(gè)體差異的研究，嘗試去鑒別和測(cè)評(píng)這種差異。

11、【單選題】正在讀大學(xué)的學(xué)生群體屬于（）

現(xiàn)實(shí)人力資源

潛在人力資源

A:

現(xiàn)實(shí)人力資本

B:

潛在人力資本

C:

答D:案：B

解析：從總體上看，人力資源分為兩種：現(xiàn)實(shí)的人力資源和潛在的人力資源?，F(xiàn)實(shí)的人力

資源是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)在一定時(shí)期內(nèi)已經(jīng)擁有的從事社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全部人口，包括正

在從事勞動(dòng)的人口以及由于各種原因暫時(shí)沒有從事勞動(dòng)的人口，有時(shí)稱為“勞動(dòng)力人

口”；而潛在的人力資源則是指正在培養(yǎng)的還處于準(zhǔn)備狀態(tài)的具有初步勞動(dòng)能力的人口，

例如正在讀大學(xué)的學(xué)生群體。

12、【單選題】在新中國(guó)發(fā)展的基本正常運(yùn)行時(shí)期（1957-1965年），人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的選拔

標(biāo)準(zhǔn)是（）

任人唯賢

又紅又專

A:

四有新人

B:

全面發(fā)展

C:

答D:案：B

解析：本題主要考察人員素質(zhì)測(cè)評(píng)在中國(guó)的發(fā)展。1957-1965年，國(guó)家進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)

期，人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的應(yīng)用面也得到了擴(kuò)大，不僅在干部選拔考核方面有所發(fā)展，而且在教

育領(lǐng)域也得到了一些應(yīng)用。1957年10月，在黨的八屆三中全會(huì)上，從“干部應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)

務(wù)知識(shí)、知識(shí)分子應(yīng)該加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和思想改造”的角度提出了“又紅又專”的要求。

“又紅又專”便成為這個(gè)時(shí)期的素質(zhì)測(cè)評(píng)思想的核心之一，也成為人才標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部

分。

13、【單選題】最為廣泛的測(cè)評(píng)方法是（）

面試

筆試

A:

心理測(cè)評(píng)

B:

智力測(cè)評(píng)

C:

答D:案：A

解析：面試是我們?cè)谌粘Ｉ钪薪佑|最多的一種招聘方式，是最為廣泛的一種測(cè)評(píng)方法，

也是幾乎所有企業(yè)都會(huì)使用或曾經(jīng)使用過的招聘方法。

14、【單選題】人員素質(zhì)測(cè)評(píng)主要包括三大基本理論：人力資本、能級(jí)對(duì)應(yīng)和（）

按需招聘

因人設(shè)崗

A:

職業(yè)發(fā)展

B:

終生學(xué)習(xí)

C:

答D:案：C

解析：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的核心思想是“人-崗匹配”或“人-組織匹配”，主要包括人力資

本、能級(jí)對(duì)應(yīng)和職業(yè)發(fā)展三大基本理論。

15、【單選題】個(gè)體在適應(yīng)環(huán)境中所形成的獨(dú)特行為和特質(zhì)形式，是一個(gè)人所具有的各項(xiàng)比

較重要的和相對(duì)持久的心理特征的總和，稱為（）

能力

人格

A:

素質(zhì)

B:

認(rèn)知

C:

答D:案：B

解析：人格指?jìng)€(gè)體在適應(yīng)環(huán)境過程中所形成的獨(dú)特行為和特質(zhì)形式，是一個(gè)人所具有的各

項(xiàng)比較重要的和相對(duì)持久的心理特征的總和。廣義的人格是個(gè)體所具有的能力、氣質(zhì)、性

格及其他行為差異的混合體，這些方面的特征決定了個(gè)體的整體特征。狹義的人格界定為

個(gè)性中除了能力以外的部分，包括興趣、需要、性格等特質(zhì)。

16、【單選題】在確定了某職位的勝任力特征維度后，對(duì)每一個(gè)大的勝任力特征維度用幾個(gè)

方面的行為來描述，這是（）

層級(jí)式勝任力模型

簇型勝任力模型

A:

盒型勝任力模型

B:

錨型勝任力模型

C:

答D:案：B

解析：本題主要考察層級(jí)式勝任力模型、簇型勝任力模型、盒型勝任力模型、錨型勝任力

模型的區(qū)別。根據(jù)不同的用途和建立模型的方法，勝任力模型又有很多不同的結(jié)構(gòu)，有些

詳細(xì)而具體，而有些則相對(duì)簡(jiǎn)單。目前，勝任力模型的結(jié)構(gòu)主要有層級(jí)式、簇型、盒型和

錨型等。其中，簇型勝任力模型是指在確定了某職位的勝任力特征維度后，對(duì)每一個(gè)大的

勝任力特征維度用幾個(gè)方面的行為來描述。

17、【單選題】創(chuàng)建世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室的心理學(xué)家馮特是（）

美國(guó)人

德國(guó)人

A:

法國(guó)人

B:

日本人

C:

答D:案：B

解析：1879年，德國(guó)心理學(xué)家威廉?馮特在萊比錫大學(xué)設(shè)立了世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室，

開始了對(duì)個(gè)體行為差異的研究，由此引發(fā)了人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的起源運(yùn)動(dòng)——心理測(cè)評(píng)運(yùn)動(dòng)。

18、【單選題】世界上第一個(gè)職業(yè)興趣測(cè)評(píng)的開發(fā)者為美國(guó)學(xué)者（）

密特朗

斯特恩

A:

斯特朗

B:

卡特爾

C:

答D:案：C

解析：1927年，美國(guó)學(xué)者斯特朗編制出版了至今還受到重視的世界上第一個(gè)職業(yè)興趣測(cè)

評(píng)——斯特朗男性職業(yè)興趣量表，為職業(yè)選擇與個(gè)人特點(diǎn)相結(jié)合做出了貢獻(xiàn)。

19、【單選題】測(cè)量是否合乎情理，這是（）

表面效度

內(nèi)容效度

A:

結(jié)構(gòu)效度

B:

預(yù)測(cè)效度

C:

D:

答案：A

解析：表面效度，即從表面上看，測(cè)量是否合乎情理，這往往通過常識(shí)就能判斷。除了憑

直覺判斷外，還應(yīng)該查詢這樣的測(cè)量是否曾經(jīng)做過，如果曾經(jīng)做過，那么該領(lǐng)域的專家和

該研究成果的使用者對(duì)它的接受程度如何？從這些信息中可以看出其他人是否認(rèn)為這種測(cè)

量有效。

20、【單選題】1905年至1915年，這是心理測(cè)評(píng)的（）

萌芽時(shí)期

成熟時(shí)期

A:

昌盛時(shí)期

B:

完善時(shí)期

C:

答D:案：B

解析：心理測(cè)評(píng)的發(fā)展大約可以分為萌芽時(shí)期、成熟時(shí)期、昌盛時(shí)期與完善時(shí)期。1864-

1904年，這是心理測(cè)評(píng)的萌芽時(shí)期。1905-1915年，這是心理測(cè)評(píng)的成熟時(shí)期。心理測(cè)評(píng)

已步入了獨(dú)立發(fā)展的軌1916-1940年，這是心理測(cè)評(píng)的昌盛時(shí)期。1941年至今，可以看做

心理測(cè)評(píng)的發(fā)展完善時(shí)期。

21、【多選題】國(guó)家推行領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔的測(cè)評(píng)內(nèi)容包括（）

德

能

A:

勤

B:

體

C:

績(jī)

D:

答E:案：ABCE

解析：除了公務(wù)員考試，國(guó)家也繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部的公開選拔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1993-2001年，

全國(guó)公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的人數(shù)超過2萬人。測(cè)評(píng)內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)等方面，測(cè)評(píng)方

法包括資格審查、筆試、“策論”考試、小組面試、資歷評(píng)價(jià)、查閱檔案、個(gè)別訪談、現(xiàn)

場(chǎng)調(diào)查、民意測(cè)評(píng)等。

22、【多選題】選拔性測(cè)評(píng)的基本原則包括（）

公平性

安全性

A:

差異性

B:

可比性

C:

公正性

D:

E:

答案：ACDE

解析：選拔性測(cè)評(píng)操作與運(yùn)用的基本原則包括公平性、公正性、差異性與可比性。選拔性

測(cè)評(píng)的公平性要求整個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過程對(duì)于每個(gè)被測(cè)評(píng)者來說是相對(duì)平等的，不能對(duì)某些人

特別有利而對(duì)其他人不利，這有助于選拔性測(cè)評(píng)結(jié)果能夠被接受。選拔性測(cè)評(píng)的公正性要

求整個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過程對(duì)每個(gè)測(cè)評(píng)者的要求都是一致的，不能對(duì)某些人特別嚴(yán)格，而對(duì)另一

些人寬松。這就要求測(cè)評(píng)者按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行客觀的測(cè)評(píng)。這也有助于測(cè)評(píng)結(jié)果能夠

被接受。選拔性測(cè)評(píng)的差異性要求素質(zhì)測(cè)評(píng)能夠盡可能精確地反映求職者素質(zhì)差異，這有

助于測(cè)評(píng)結(jié)果的有效性。選拔性測(cè)評(píng)的可比性要求測(cè)評(píng)的結(jié)果具有橫向可比性，且能夠量

化，這有助于測(cè)評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。

23、【多選題】金茲伯格根據(jù)實(shí)驗(yàn)研究，概括了影響個(gè)人職業(yè)選擇的四個(gè)因素。這四個(gè)因素

包括（）

現(xiàn)實(shí)因素

教育因素

A:

情感和個(gè)性因素

B:

價(jià)值因素

C:

經(jīng)濟(jì)因素

D:

答E:案：ABCD

解析：職業(yè)發(fā)展理論是由美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專家金茲伯格和薩帕等人于20世紀(jì)40年代提出來

的。金茲伯格根據(jù)實(shí)驗(yàn)研究，概括了影響個(gè)人職業(yè)選擇的四個(gè)因素：現(xiàn)實(shí)因素、教育因

素、情感和個(gè)性因素、價(jià)值因素，并認(rèn)為，職業(yè)選擇的過程是以一種折中的方式結(jié)束的，

即一系列內(nèi)外部因素影響個(gè)人的決定，一個(gè)人必須在影響擇業(yè)的主要因素之間取得平衡。

24、【多選題】“大五”人格理論歸納的人格特質(zhì)包括（）

外向型

宜人性

A:

責(zé)任感

B:

情緒穩(wěn)定性

C:

開放性

D:

答E:案：ABCDE

解析：20世紀(jì)80年代至90年代初，“大五”人格理論逐步形成，有關(guān)的“大五”人格量

表被開發(fā)出來。如1989年美國(guó)心理學(xué)家麥克雷和科斯塔等人提出的“大五”人格模型，

把人格進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)歸納為五種人格特質(zhì)：外向型；宜人性；責(zé)任感；情緒穩(wěn)定性；開放

性。

25、【多選題】面試的誤區(qū)包括（）

輕率判斷

首因效應(yīng)

A:

暈輪效應(yīng)

B:

偏見與定式

C:

文化噪音

D:

答E:案：ABCDE

解析：面試的誤區(qū)主要是因?yàn)槊嬖嚱Y(jié)構(gòu)化程度較低和面試官主觀性較強(qiáng)，導(dǎo)致在評(píng)價(jià)被面

試者時(shí)不夠公正客觀的現(xiàn)象。在面試中常出現(xiàn)的誤區(qū)主要有以下幾種：1.輕率判斷；2.首

因效應(yīng)；3.強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息；4.暈輪效應(yīng)；5.偏見與定式；6.文化噪音；7.序列位置效應(yīng)；

8.趨中效應(yīng)；9.容妝與異性效應(yīng)。

26、【問答題】簡(jiǎn)述診斷性測(cè)評(píng)的特點(diǎn)。

答案：第一，測(cè)評(píng)內(nèi)容相對(duì)深入。第二，測(cè)評(píng)結(jié)果不宜公開。第三，測(cè)評(píng)具有較強(qiáng)的系統(tǒng)

性。

27、【問答題】簡(jiǎn)述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型。

答案：（1）開放式問題。（2）“兩難”問題。（3）多項(xiàng)選擇問題。（4）操作性問題。

（5）資源爭(zhēng)奪問題。

28、【問答題】簡(jiǎn)述運(yùn)用考核性測(cè)評(píng)應(yīng)該注意的問題。

答案：第一，全面性。考核性測(cè)評(píng)要盡可能全面，涉及能力、素質(zhì)形成的全過程以及素質(zhì)

結(jié)構(gòu)中的所有因素。第二，充分性?？己诵詼y(cè)評(píng)要求測(cè)評(píng)結(jié)論具有充分的依據(jù)，是事實(shí)本

身的反映而不是事實(shí)的主觀推論。第三，客觀性。考核性測(cè)評(píng)的方法應(yīng)盡可能做到科學(xué)、

客觀，測(cè)評(píng)的相關(guān)指標(biāo)應(yīng)具有可檢驗(yàn)性。第四，權(quán)威性?？己诵詼y(cè)評(píng)通常需要聘請(qǐng)專家或

具有專業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行，測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)該具有權(quán)威性。

29、【問答題】簡(jiǎn)述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施階段。

答案：（1）起始階段（2）獨(dú)立發(fā)言階段（3）交叉討論階段（4）總結(jié)陳詞階段

30、【問答題】簡(jiǎn)述投射測(cè)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)。

答案：（1）由于以簡(jiǎn)潔的形式測(cè)量被測(cè)評(píng)者的人格，因而可消除其心理防衛(wèi)和作假反

應(yīng)，為研究提供真實(shí)的信息。（2）對(duì)人格的測(cè)量是整體的和動(dòng)態(tài)的，不僅有助于了解人

格的狀態(tài)，而且有助于了解人格的成因。另外，由于投射測(cè)驗(yàn)的刺激物多是非文字的，所

以可適用于不同文化背景和年齡范圍廣泛的被測(cè)評(píng)者。

31、【問答題】試述管理游戲中影響測(cè)評(píng)質(zhì)量的誤差及其控制。

答案：控制影響質(zhì)量的誤差（1）光環(huán)效應(yīng)控制光環(huán)效應(yīng)通常的方法是進(jìn)行事先練習(xí)，把

結(jié)果反饋給測(cè)評(píng)人員，讓他有意識(shí)地進(jìn)行控制。（2）情緒效應(yīng)情緒效應(yīng)是指測(cè)評(píng)人員把

自己的主觀情緒帶人測(cè)評(píng)過程中，情緒左右測(cè)評(píng)結(jié)果，這種情況嚴(yán)重有損客觀性。所以在

對(duì)測(cè)評(píng)人員培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該提醒。（3）首因效應(yīng)首因效應(yīng)是指測(cè)評(píng)者根據(jù)在測(cè)評(píng)開始對(duì)被測(cè)

評(píng)者形成的第一印象進(jìn)行輕易判斷，甚至進(jìn)行定性地下結(jié)論，并在后來的測(cè)評(píng)過程中不自

覺地尋找信息支持自己。這種心理傾向顯然破壞了測(cè)評(píng)的公平性，影響了測(cè)評(píng)質(zhì)量。所

以，在對(duì)考官進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)可對(duì)考官進(jìn)行必要的提醒，要求他們摒棄成見，將被測(cè)評(píng)者的行

為表現(xiàn)作為測(cè)評(píng)的依據(jù)。（4）測(cè)評(píng)思維習(xí)慣測(cè)評(píng)思維習(xí)慣是指測(cè)評(píng)人員會(huì)根據(jù)自己的測(cè)

評(píng)習(xí)慣和經(jīng)歷，將被測(cè)評(píng)者歸為自己腦海中的某一類人，進(jìn)行習(xí)慣思維的“定型”。比如

某些被測(cè)評(píng)者在測(cè)評(píng)中刻意積極發(fā)言，以博得考官注意，而考官恰恰就討厭這類人，認(rèn)為

這是一種虛偽和做作，考官對(duì)該被測(cè)評(píng)者的評(píng)價(jià)一般不會(huì)高。這樣也會(huì)影響測(cè)評(píng)結(jié)果和質(zhì)

量，需要進(jìn)行提醒。（5）比較誤差一般情況下，在一個(gè)比賽中，考官都會(huì)把各個(gè)參賽選

手進(jìn)行比較，以評(píng)選出最優(yōu)秀的選手。而人員素質(zhì)測(cè)評(píng)一般不這樣，因?yàn)槿藛T素質(zhì)測(cè)評(píng)一

般都注重過程而非結(jié)果，而且測(cè)評(píng)是要選拔出最具勝任力的人，所以必須根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來

進(jìn)行評(píng)價(jià)和觀察，盡量減少相互比較對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的影響。

32、【問答題】試述人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的功能。

答案：（1）辨識(shí)功能（2）反饋功能（3）導(dǎo)向和激勵(lì)功能

33、【填空題】社會(huì)角色是個(gè)體在社會(huì)中的地位、身份以及和這種地位身份相一致的____。

答案：行為規(guī)范

解析：社會(huì)角色是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)中的地位、身份以及和這種地位身份相一致的行為規(guī)范。

個(gè)體所承擔(dān)的角色既代表了他對(duì)自身具備特征的認(rèn)識(shí)，也包含了他對(duì)社會(huì)期望的認(rèn)識(shí)。社

會(huì)角色是建立在個(gè)體動(dòng)機(jī)、個(gè)性和自我形象的基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為個(gè)體一貫的行為方式和風(fēng)

格，即使個(gè)體所在的社會(huì)群體和組織發(fā)生變化也不會(huì)有根本改變。

34、【填空題】卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)共由____個(gè)測(cè)驗(yàn)題目組成。

答案：187

解析：卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)共由187個(gè)測(cè)驗(yàn)題目組成，包含16種人格特質(zhì)因素。每

一種人格特質(zhì)因素由10-13個(gè)測(cè)題予以確定。16種因素的測(cè)題采取按序輪流排列，以便于

計(jì)分，并保持被評(píng)價(jià)者作答時(shí)的興趣。測(cè)驗(yàn)的指導(dǎo)語(yǔ)和題目可由被評(píng)價(jià)者自己看，也可由

評(píng)價(jià)者念給被評(píng)價(jià)者聽。測(cè)驗(yàn)時(shí)，每個(gè)被評(píng)價(jià)者發(fā)一份答卷紙，沒有時(shí)間限制，并要求被

評(píng)價(jià)者以第一印象依題序作答。

35、【填空題】現(xiàn)代人力資源管理中的測(cè)評(píng)技術(shù)都有賴于一個(gè)理論假設(shè)；人的素質(zhì)是____

的。

答案：穩(wěn)定

解析：現(xiàn)代人力資源管理中的測(cè)評(píng)技術(shù)都有賴于一個(gè)理論假設(shè)：人的素質(zhì)是穩(wěn)定的。人格

理論的研究進(jìn)展為此提供了理論支持。高爾頓?奧爾波特在批判弗洛伊德的人格理論的過

程中逐漸認(rèn)識(shí)到人格特質(zhì)是以其生理為基礎(chǔ)的一些持久不變的性格特征。奧爾波特認(rèn)為，

特質(zhì)是一般化了的個(gè)人所具有的神經(jīng)心理結(jié)構(gòu)，是真實(shí)存在的，它具有指揮個(gè)體行為的能

力，使許多刺激在機(jī)能上引起的反應(yīng)上具有跨情境的一致性，不同刺激能導(dǎo)致相似的行

為。這為人格的測(cè)量與評(píng)價(jià)提供了實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)。

36、【填空題】根據(jù)測(cè)評(píng)的具體對(duì)象，可以將心理測(cè)評(píng)劃分為認(rèn)知測(cè)評(píng)和____測(cè)評(píng)。

答案：人格

解析：根據(jù)測(cè)評(píng)的具體對(duì)象，可以將心理測(cè)評(píng)劃分為認(rèn)知測(cè)評(píng)與人格測(cè)評(píng)。認(rèn)知測(cè)評(píng)所測(cè)

評(píng)的是認(rèn)知行為，而人格測(cè)評(píng)所測(cè)評(píng)的是社會(huì)行為。認(rèn)知測(cè)評(píng)又可以按其具體的測(cè)評(píng)對(duì)象

分為成就測(cè)評(píng)、智力測(cè)評(píng)與能力測(cè)評(píng)。人格測(cè)評(píng)按其具體的對(duì)象可以分成態(tài)度、興趣與品

德（包括性格）測(cè)評(píng)。

37、【填空題】無領(lǐng)導(dǎo)小組討論現(xiàn)場(chǎng)布置有三種模式：標(biāo)準(zhǔn)化模式、____模式和實(shí)踐模式。

答案：傳統(tǒng)

解析：小組討論的現(xiàn)場(chǎng)布置要充分體現(xiàn)便于被測(cè)評(píng)者進(jìn)行交流、便于考官對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)行

觀察、能夠盡量減少由于考官的存在對(duì)被測(cè)評(píng)者產(chǎn)生影響的三原則。無領(lǐng)導(dǎo)小組的現(xiàn)場(chǎng)布

置有三種模式：標(biāo)準(zhǔn)化模式、傳統(tǒng)模式和實(shí)踐模式。

38、【填空題】逆境對(duì)話測(cè)驗(yàn)是由一些____組成的。

答案：圖畫

解析：逆境對(duì)話測(cè)驗(yàn)是由一些圖畫組成。通常圖畫中有兩位人物，其中一位說了幾句足以

引起另一個(gè)人生氣或使其陷入挫折情境的話，要求被測(cè)評(píng)者體會(huì)后者當(dāng)時(shí)的感受，寫下后

者要回答的內(nèi)容。

39、【填空題】在一天當(dāng)中，根據(jù)人的生理周期，上午____點(diǎn)和下午5點(diǎn)左右是反應(yīng)最為迅

速的時(shí)候，而下午3點(diǎn)則是反應(yīng)速度的低谷。

答案：11

解析：面試的時(shí)間應(yīng)該選擇在被面試者相對(duì)空閑的時(shí)間，通常選在晚上或周末進(jìn)行。而且