加油站工作總結(jié)心得范文三篇

第第頁加油站工作總結(jié)心得范文三篇

加油站工作總結(jié)心得范文1??__年在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力援助下，以強化內(nèi)部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的援助下，在全體員工的積極協(xié)作下，在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素養(yǎng)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點：

??一、經(jīng)營狀況：

??今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

??進入__年，在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，想方設(shè)法挖掘潛力客戶，拓展市場?！案叻ā庇?8輛車，一貫在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜見20余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有因此放棄，我站開始查找認(rèn)識“高法”的伙伴幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量，擔(dān)憂司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會援助用油單位管理司機，運用油單位節(jié)省成本的管理方式向“高……此處隱蔽4198個字……售非油品(如燃油寶、玻璃水、柴汽機油、防凍液、便利店商品等)。在培訓(xùn)課中學(xué)到的推銷六技巧讓我找到了方向，我不錯過每一輛進站加油車輛的機會，主動詢問是否需要什么商品，只要有一線盼望就會盡到最大的努力，每一次將非油品銷售后我內(nèi)心都會有一種驕傲和喜悅的感覺，由于是經(jīng)過努力的結(jié)果也算是一次次小小的勝利。

??其次兄弟姐妹們的盡心盡責(zé)，是我的標(biāo)桿。他們?yōu)槊恳晃活櫩蛯ι唐返脑儐栍枰阅蜔┑幕卮鸷椭v解，從沒有帶著心情化工作的時候，無論是白天、深夜及早晨，始終都一如既往的面待笑容為顧客服務(wù)。當(dāng)顧客購買的商品較多時堅決果斷地援助顧客將商品送上車，多次得到顧客的全都好評。前兩天，有一輛加注柴油去往滿洲里的大貨車司機問計量員王健有沒有熱水，當(dāng)時水壺里的熱水已經(jīng)沒有溫度了，王健當(dāng)時說"您稍等一會",順即拿起電水壺為其燒開水，燒好后為其倒?jié)M水杯，貨車司機說"你們真像樣，服務(wù)太周到了!"

??最末，再說說我們站的管理崗們，他們時刻給我親人般的關(guān)懷。每一次開例會時，站長總會先強調(diào)安全問題：例如堅決制止站內(nèi)打手機和吸煙等行為，并多次教育我們決不能觸犯公司的紅線制度(多開發(fā)票、倒卡)等;實時向大家傳達(dá)省、市公司的各種會議精神和公司的最新活動;工作中特別關(guān)懷我們室外工作的冷與熱、寒與暖;當(dāng)室外的工作忙不開時他們都能實時援助我們加油;生活中關(guān)懷我們食堂中伙食、飯菜等一切事情是否可口滿足，要求大家實時提出珍貴看法、獻言獻策。前兩天我過生日，站長為我買來了生日蛋糕，還預(yù)備了豐富的飯菜，當(dāng)看到搖曳的蠟燭發(fā)出的火光時，心中的那份暖和已無法用語言陳述和表達(dá)……

??我現(xiàn)