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文檔簡介

全國2022年春4月自考本科人力資源管理00147考試試卷一、單項(xiàng)選擇題1、人員選拔初選階段的主要負(fù)責(zé)部門是A.用人部門B.人力資源部門C.上級主管部門D.行政管理部門2、在人力資源規(guī)劃中,使用計(jì)劃的主要內(nèi)容是A.招聘和解聘B.培訓(xùn)和發(fā)展C.晉升和輪換D.績效和薪酬3、被譽(yù)為“人力資本之父”并獲得1979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的美國學(xué)者是A.梅奧B.莫爾斯C.舒爾茨D.麥格雷戈4、現(xiàn)代組織績效管理過程中,組織戰(zhàn)略起到的主要作用之一是A.系統(tǒng)管理B.程序管理C.價(jià)值導(dǎo)向D.標(biāo)準(zhǔn)化管理5、某一時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合被稱為A.職級B.職業(yè)C.職務(wù)D.職位6、適宜對應(yīng)聘者的性格做測評的方法是A.智力測驗(yàn)B.成就測驗(yàn)C.評價(jià)中心D.卡特爾16因素測驗(yàn)7、薪酬所體現(xiàn)的獨(dú)特的價(jià)值分配取向?qū)ζ髽I(yè)可以發(fā)揮的功能是A.資本增值B.資源配置C.成本控制D.文化塑造8、一定范圍內(nèi)所有人員的總和被稱為A.人口資源B.人力資源C.人才資源D.勞動力資源9、獨(dú)立性人力資源規(guī)劃內(nèi)容的特點(diǎn)是A.比較詳細(xì)B.比較模糊C.比較簡單D.比較抽象10、人力資源規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)人力資源管理不僅為企業(yè)服務(wù),而且要促進(jìn)員工發(fā)展的原則是A.系統(tǒng)性原則B.動態(tài)性原則C.共同發(fā)展原則D.科學(xué)預(yù)測原則11、某單位為過生日的員工送上祝福的短信這種激勵方式屬于A.物質(zhì)激勵B.關(guān)懷激勵C.尊重激勵D.其他物質(zhì)獎賞12、人一生下來就遇到既定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的影響和制約。人力資源的這一特征是指A.生成過程的時(shí)代性B.開發(fā)對象的能動性C.閑置過程的消耗性D.開發(fā)過程的持續(xù)性13、下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)福利薪酬的是A.基本工資B.社會保險(xiǎn)C.加班工資D.交通津貼14、針對受過技術(shù)培訓(xùn)且并不期望在組織中通過正常升遷程序調(diào)到管理崗位的員工而開發(fā)的一種職業(yè)生涯發(fā)展途徑是A.橫向職業(yè)途徑B.縱向職業(yè)途徑C.網(wǎng)狀職業(yè)途徑D.多階梯職業(yè)途徑15、組織對職業(yè)生涯中期員工管理的任務(wù)是A.幫助再就業(yè)B.制定同化計(jì)劃C.落實(shí)內(nèi)部晉升計(jì)劃D.對員工進(jìn)行組織化16、美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在其論文《人類動機(jī)理論》中首次提出的激勵理論是A.強(qiáng)化理論B.公平理論C.雙因素理論D.需要層次理論17、實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)在公平的關(guān)鍵是A.工作分析B.工作評價(jià)C.薪酬調(diào)查D.工作環(huán)境18、下列選項(xiàng)中屬于行政職業(yè)能力傾向測驗(yàn)內(nèi)容的是A.人際溝通B.判斷推理C.組織協(xié)調(diào)D.人格類型19、當(dāng)個(gè)體做出職業(yè)選擇時(shí),他所堅(jiān)持的職業(yè)取向或擇業(yè)的中心稱為A.職業(yè)錨B.職業(yè)興趣C.職業(yè)生涯D.職業(yè)價(jià)值觀20、在人性假設(shè)理論中,提出“自動人”假設(shè)的學(xué)者是A.泰羅B.梅奧C.薛恩D.馬斯洛21、績效管理中企業(yè)可控制的績效因素是A.外部政策B.超額銷售量C.消費(fèi)者偏好D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境22、某公司在年底進(jìn)行年度個(gè)人績效考核時(shí),部門主管老劉僅僅依據(jù)小李11月和12月的業(yè)績來評定等級,而忽略了1月至10月的業(yè)績,該現(xiàn)象屬于績效考核的A.首因效應(yīng)B.優(yōu)先效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.替代效應(yīng)23、當(dāng)組織發(fā)展出現(xiàn)緩慢或停滯不前,甚至出現(xiàn)后退的現(xiàn)象時(shí),需要從人才素質(zhì)方面查找原因。這時(shí)需實(shí)施的人員素質(zhì)測評類型是A.診斷性測評B.開發(fā)性測評C.配置性測評D.考核性測評24、在人力資源供給預(yù)測方法中,通過記錄員工教育水平、培訓(xùn)背景等信息資料來反映員工工作能力和競爭力的方法是A.替換單法B.技能清單法C.馬爾科夫模型D.人力資源“水池”模型25、美國學(xué)者阿德福提出的ERG理論中,R代表的層次是A.成長需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要二、多項(xiàng)選擇題26、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵循的原則有A.以量求質(zhì)B.異想天開C.鼓勵綜合D.制訂規(guī)則E.禁止批評和評論27、與人力資源規(guī)劃相比較,人力資源戰(zhàn)略的特征有A.目標(biāo)性B.方向性C.具體性D.引導(dǎo)性E.操作性28、下列選項(xiàng)屬于人格測驗(yàn)的有A.成就測驗(yàn)B.態(tài)度測驗(yàn)C.興趣測驗(yàn)D.能力測驗(yàn)E.品德測驗(yàn)29、在招聘過程中,人力資源管理部門承擔(dān)的工作職責(zé)有A.提出招聘計(jì)劃B.審核招聘計(jì)劃C.招聘信息發(fā)布D.錄用人員通知E.應(yīng)聘者資格審查30、下列選項(xiàng)中屬于亞當(dāng)斯界定的由于不公平感而產(chǎn)生的可能行為有A.辭職B.消極怠工C.逼走他人D.認(rèn)知扭曲E.改變比較對象三、簡答題31、簡述員工精神激勵的一般方法。______________32、簡述人力資源外包的概念及其前提條件。_____________33、簡述影響薪酬水平的微觀因素。___________34、簡述培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境因素。___________35、簡述能力傾向的含義及其與才能的區(qū)別。_____________________四、論述題36、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人的心理特征。_______________五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要任務(wù)及個(gè)人的心理特征。_______________六、案例分析題38、吳依明的職業(yè)成長吳依明,女,28歲,是一家大型通信公司的運(yùn)營經(jīng)理,管理著由15人組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部,年薪40萬元。對于年僅28歲的吳依明來說,能夠獲得這樣一份權(quán)責(zé)較大、待遇優(yōu)厚、潛力無窮的工作。無疑是十分令人羨慕的。那么,她是如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長的呢?六年前,吳依明從學(xué)校取得文學(xué)學(xué)士學(xué)位后,進(jìn)入一家知名的快遞公司,從事文秘相關(guān)工作。工作中她踏實(shí)肯干,善于學(xué)習(xí),很快在同齡人中脫穎而出,不久被公司提拔到管理崗位。物流業(yè)的迅速發(fā)展帶動了高校物流人才的培養(yǎng),當(dāng)越來越多物流專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)入公司,吳依明明顯感到職業(yè)成長受限,她開始探索其他職業(yè)發(fā)展的可能性。很快,吳依明了解到,如果想要得到自己真正想要的工作,就必須進(jìn)一步提高專業(yè)能力。她開始在當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)學(xué)校進(jìn)修會計(jì)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的夜間課程。因?yàn)閱挝徊惶峁W(xué)費(fèi)補(bǔ)助,于是她自付學(xué)費(fèi)。后來,她以優(yōu)異的成績考取了在職企業(yè)管理碩士班。因?yàn)榭爝f公司的工作特點(diǎn),使她無法兼顧工作與學(xué)業(yè),所以她決定辭掉當(dāng)時(shí)年薪14萬元的工作,并借助貨款全身心地投入到企業(yè)管理碩士進(jìn)修班的學(xué)習(xí)中。吳依明決定主修營銷,在選修的一門課中,她和兩位同學(xué)為當(dāng)?shù)匾患译娦殴具M(jìn)行深度的市場調(diào)研,制訂出了長途電話預(yù)付卡的營銷方案,27歲獲得碩士學(xué)位后,憑著學(xué)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兩者兼具的優(yōu)勢,終于找到了新單位——一家大型區(qū)域通信公司。問題:第1題、結(jié)合吳依明的職業(yè)成長經(jīng)歷談?wù)勀愕母邢搿____________第2題、在制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要考慮哪些要素?_________

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、B2、C3、C4、C5、D6、D7、D8、A9、A10、C11、B12、A13、D14、D15、C16、D17、B18、B19、A20、D21、B22、C23、A24、B25、B二、多項(xiàng)選擇題26、ABCE27、ABD28、BCE29、BCDE30、ABCDE三、簡答題31、(1)目標(biāo)激勵;(2)情感激勵;(3)考核激勵;(4)尊重激勵;(5)關(guān)懷激勵;(6)表揚(yáng)獎勵。32、含義:人力資源外包是策略地利用外界資源,將企業(yè)中與人力資源相關(guān)的工作與管理責(zé)任部分或全部轉(zhuǎn)由專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。前提條件:(1)人力資源管理的一些工作在操作上具有基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性的特點(diǎn),這使得人力資源外包成為可能;(2)人力資源專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,為人力資源外包提供必要的外包條件。33、(1)企業(yè)經(jīng)營效益;(2)企業(yè)薪酬政策及價(jià)值觀;(3)企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段;(4)員工異質(zhì)性(員工情況);(5)勞資雙方的談判;(6)心理因素。34、(1)管理者的支持。(2)同事的支持。(3)受訓(xùn)者自身努力程度。35、(1)能力傾向是一種潛在的素質(zhì),是經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)或被置于適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下完成某項(xiàng)任務(wù)的可能性,而不是當(dāng)時(shí)就已經(jīng)具備的現(xiàn)實(shí)條件。(2)能力傾向是指一個(gè)人能學(xué)會做什么,即一個(gè)人獲得新的知識、技能和能力的潛力如何。才能是經(jīng)過學(xué)習(xí)訓(xùn)練而實(shí)際具備的能力,(3)能力傾向是未接受教育訓(xùn)練所存在的潛能;才能是事業(yè)成功的現(xiàn)實(shí)條件,而能力傾向是事業(yè)成功的可能條件。四、論述題36、任務(wù):(1)進(jìn)入組織,學(xué)會工作。(2)學(xué)會獨(dú)立,并尋找職業(yè)錨。(3)完成向成年人的過度過渡。2.心理特征:(1)進(jìn)取心強(qiáng),具有積極向上、爭強(qiáng)好勝的心態(tài)。(2)職業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),具有做出一番轟轟烈烈事業(yè)的心理準(zhǔn)備。(3)開始組建家庭,逐步學(xué)習(xí)調(diào)適家庭和工作的關(guān)系。五、分析說明題37、試述職業(yè)生涯早期

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