新景區(qū)門票銷售方案

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冠豸山旅游景區(qū)營銷方案（廈門）

一、產(chǎn)品分析

（一）景區(qū)簡介地理描述

中國國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)冠豸山風(fēng)景區(qū)（冠豸山的“豸”字,當(dāng)?shù)刈x音為zhaì），位于福建省龍巖市連城縣境內(nèi)。景區(qū)平冠豸山地拔起，不連崗以自高，不托勢而自遠(yuǎn)，外直中虛、山清水秀，與武夷山并稱為“北夷南豸，丹霞雙絕”。景區(qū)面積123平方公里，核心景區(qū)53平方公里。由冠豸山、石門湖、竹安寨、旗石寨、九龍湖五個(gè)巡游區(qū)組成。冠豸山發(fā)始于宋元年間，在石門湖筑亭建閣，植以松竹、成為吟詩斗酒之地。元朝至正年間，縣尹院樓閣，標(biāo)全山十景，到了明代，壘城開池，筑南北塹關(guān)墻，鑿石磴，建書院，成為閩西“第一觀”。

景色特點(diǎn)

冠豸山風(fēng)景秀麗，蒼玉峽逶迤而入，一石若懸，流水潺潺，松風(fēng)亭建在半山巨石之上，游人在此傾聽濤聲，觀賞吐紅杜鵑，格外悅目賞心，走過有驚無險(xiǎn)的丹梯云棧，穿過“云矚”塹門，便是高壁峭立、獨(dú)開一面的“滴珠巖”。有乾隆翰林朱陽鐫刻的“上游第一觀”五字，是閩江、九龍江、汀江發(fā)源地之一的佐證。芙蓉坡上下有歷代所建書院十余座，現(xiàn)存修竹書院、五賢書院、東山草堂等。石門湖景區(qū)，湖約十里，山環(huán)水繞，乘舟游蕩，有雙乳峰、葫蘆港、童子牽馬、大象飲泉、瘋僧戴帽等景觀。竹安寨，與冠脫豸山體相連，這里集雄、奇、險(xiǎn)、絕于一體。

二、市場現(xiàn)狀分析

（一）交通位置分析

連城縣，簡稱“蓮”，地處于閩、粵、贛三省的結(jié)合點(diǎn)，是革命老區(qū)，是著名遐邇的旅游勝地，是客家人的聚居地和發(fā)祥地之一，既是福建建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)縱深連片進(jìn)展重點(diǎn)區(qū)域，又是內(nèi)地連接沿海的重要交通樞紐。擁有“中國優(yōu)秀旅游縣”、“中國紅心地瓜干之鄉(xiāng)”、“中國連城白鴨之鄉(xiāng)”、“全國武術(shù)之鄉(xiāng)”和“中國客家美食名城”等榮譽(yù)稱號(hào)。

（二）景區(qū)客源市場分析

冠豸山景區(qū)在重視外省客源的同時(shí)，更要重視對(duì)省內(nèi)周邊市場的營銷。尤其是福州、廈門、泉州等省市，其中廈門作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)特區(qū)和港口旅游型城市，外來旅游人口眾多（據(jù)廈門市相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2022年廈門市共接待國內(nèi)外旅游者3522.94萬人次。旅游總收入453.44億元人民幣。）我們可以通過借助廈門旅游市場作為跳板來拉動(dòng)冠豸山旅游客源的進(jìn)展；另外廈門常住人口380多萬；本土大中型企業(yè)5000多家（其中有百分之50的企業(yè)近年會(huì)選擇旅游的方式做為福利給員工，而經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的省內(nèi)短線游又是他們的首選）而且本地居民都有較高的消費(fèi)勁，所以廈門是我們特別重要的營銷區(qū)，

（三）品牌知名度，市場認(rèn)知度分析

景區(qū)的廣告投入不斷增加，廣告宣揚(yáng)特色明顯，市場的沖擊力已經(jīng)形成，冠豸山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了肯定的印象，并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場，品牌知名度的凹凸直接影響銷售額。因此，應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉動(dòng)市場的消費(fèi)，提高市場認(rèn)知度，才是景區(qū)的進(jìn)展之道。

三、市場營銷方式

（一）加大宣揚(yáng)力度，方式主要有以下幾種：

針對(duì)景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀，應(yīng)實(shí)行區(qū)域廣告宣揚(yáng)，選擇區(qū)域廣告性的媒體，集中優(yōu)勢、重點(diǎn)突破，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。

（1）新聞媒體（報(bào)紙、電視）

主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣揚(yáng)和重要節(jié)慶優(yōu)待及影視拍攝狀況的宣揚(yáng)上。

（2）利用中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度宣揚(yáng)（旅行社）

旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶，作為景區(qū)來說，旅行社是主要客戶來源，因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。假如能與旅行社建立良好的合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。廈門有160多家大小旅行社；當(dāng)然，與旅行社合作，重點(diǎn)是考慮彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步（多設(shè)置些嘉獎(jiǎng)?wù)?，例如像每年送客量達(dá)到多少，景區(qū)給與多少金額的嘉獎(jiǎng)，可以通過嘉獎(jiǎng)門票的形式來操作。還有就是對(duì)旅行社購票操作方面給開便利之門，例如簽約旅行社可以給出團(tuán)隊(duì)散客都實(shí)行統(tǒng)一的門票結(jié)算價(jià)格的政策；

（3）網(wǎng)絡(luò)

A:利用網(wǎng)絡(luò)高速、準(zhǔn)時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn)，進(jìn)行掩蓋面較廣的宣揚(yáng)。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“冠豸山旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率。（目前冠豸山還沒個(gè)自己的、專業(yè)的、網(wǎng)站宣揚(yáng)平臺(tái)；建議可以投入建設(shè)個(gè)專業(yè)的旅游宣揚(yáng)官網(wǎng)）

B：利用微信公眾平臺(tái)，是微信用戶知曉信息的有效平臺(tái)，是旅游度假信息供應(yīng)商進(jìn)行微信營銷的有效渠道；我們可以通過這個(gè)有效的現(xiàn)代話方式宣揚(yáng)連城冠豸山景區(qū)；

（4）酒店宣揚(yáng)牌和公交設(shè)施廣告投放

廈門市有大小酒店800余家；（近年來因高鐵開通，散客量在廈門呈現(xiàn)急劇上升的趨勢，我們的宣揚(yáng)廣告可以直接做進(jìn)酒店內(nèi)部：例如和酒店溝通洽談在其大廳擺放我們的宣揚(yáng)牌和宣揚(yáng)冊(cè)等）；在通往景區(qū)的大路上制作宣揚(yáng)牌，公交是各個(gè)城市流淌的風(fēng)景線；建議投入公交車體廣告以及公交站牌廣告；

（5）行業(yè)的DM雜志

現(xiàn)在每個(gè)城市，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的DM雜志，選擇DM雜志，一方面，其有針對(duì)性，免費(fèi)投遞到旅行社，高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有肯定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，DM雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣揚(yáng)費(fèi)用要低一些。

（6）墻體廣告

在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。在高速大路服務(wù)區(qū)張貼海報(bào)或衛(wèi)生間懸掛墻體廣告和標(biāo)語等；

（7）建立客源地辦事處（廈門）

利用辦事處，實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客與個(gè)旅游中介機(jī)構(gòu)（旅行社）的零距離接觸，并實(shí)現(xiàn)游客每周發(fā)團(tuán)或每天發(fā)團(tuán)。（例如可以依托廈門旅游資源和港口城市的地利，借助福建土樓火爆的勢態(tài)，多加利用，以此帶動(dòng)冠豸山休閑旅游熱潮；（８）印制宣揚(yáng)畫冊(cè)（風(fēng)光片、宣揚(yáng)頁、折頁圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等）

（二）舉辦特色主題活動(dòng)

1、客家文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的客家文化吸引各地游客，展現(xiàn)客家千年文化底蘊(yùn)，出售特色紀(jì)念品，辦成廣闊旅游者的節(jié)日和廣闊商家的節(jié)日，使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。

2、在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題和惠民活動(dòng)。

（三）策劃周邊旅游線路：我們可以借助近年福建土樓旅游強(qiáng)勁的勢頭加以利用和引導(dǎo)：

線路A：永定土樓+古田會(huì)址+連城冠豸山石門湖二日游；

線路B：龍硿洞+古田會(huì)址+連城冠豸山二日游（紅色之旅）

線路C：培田古民居+冠豸山石門湖+竹安寨二日游；

線路D：連城冠豸山石門湖+天一溫泉二日游（溫泉旅游）

（四）營銷方案

針對(duì)每個(gè)季度不同特色，旅游景區(qū)營銷宣揚(yáng)相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣揚(yáng)主題，在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光，充分利用好各種媒體的宣揚(yáng)作用。同時(shí)，還應(yīng)做好游客的宣揚(yáng)工作，使游客成為景區(qū)的“義務(wù)