導(dǎo)購(gòu)員薪酬制度

導(dǎo)購(gòu)員薪酬制度一、目的：加強(qiáng)終端效能，提升終端執(zhí)行效果，有效完善管理架構(gòu)與營(yíng)運(yùn)模式，以銷(xiāo)售目標(biāo)作為調(diào)節(jié)杠桿，按“高銷(xiāo)售高提成”原則計(jì)提，鼓勵(lì)員工努力達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，真正體現(xiàn)“高價(jià)值高回報(bào)”的薪酬激勵(lì)機(jī)制。二、終端導(dǎo)購(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)：月度總收入=底薪+月銷(xiāo)售提成+崗位津貼+公司福利+社保+績(jī)效考核+其他獎(jiǎng)勵(lì)三、分項(xiàng)說(shuō)明：1、基本工資：按照不同的職級(jí)，分為7個(gè)職級(jí)，分別是：高級(jí)店長(zhǎng)、中級(jí)店長(zhǎng)、初級(jí)店長(zhǎng)、專(zhuān)職收銀員、資深導(dǎo)購(gòu)員、導(dǎo)購(gòu)員、見(jiàn)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員。1)各級(jí)別店鋪人員配置標(biāo)準(zhǔn):店鋪名稱(chēng)銷(xiāo)售水平人員編制標(biāo)準(zhǔn)店長(zhǎng)1人資深導(dǎo)購(gòu)員導(dǎo)購(gòu)員嘉蜜店108萬(wàn)以上/年高級(jí)店長(zhǎng)或見(jiàn)習(xí)高級(jí)店長(zhǎng)11-2白茶店96萬(wàn)以上/年初級(jí)店長(zhǎng)或資深店員12-42)各級(jí)別薪酬對(duì)照表：職位底薪崗位津貼福利合計(jì)提成/績(jī)效/獎(jiǎng)勵(lì)崗位電話工齡化妝全勤高級(jí)店長(zhǎng)110030030

50501530后附各職位提成/績(jī)效/獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)初級(jí)店長(zhǎng)110020010

50501410資深店員110010010

50501300店員1100

00

50501200見(jiàn)習(xí)店員1100

00

505012002、月銷(xiāo)售提成方式：1)目標(biāo)設(shè)定方式與銷(xiāo)售指標(biāo)的分配公式：級(jí)別提成方式目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式個(gè)人指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)店長(zhǎng)公傭

店鋪總目標(biāo)=店鋪當(dāng)月總指標(biāo)÷當(dāng)月天數(shù)×（當(dāng)月天數(shù)—促銷(xiāo)天數(shù)）＋當(dāng)月促銷(xiāo)目標(biāo)總和店鋪總指標(biāo)

初級(jí)店長(zhǎng)

50%公傭+50%私傭〔店鋪總指標(biāo)÷店員人數(shù)×1/2）（店鋪人數(shù)少于3人的不×1/2）〕資深導(dǎo)購(gòu)員

私傭

（店鋪總指標(biāo)-店長(zhǎng)指標(biāo)-見(jiàn)習(xí)導(dǎo)購(gòu)指標(biāo)）÷店員人數(shù).見(jiàn)習(xí)導(dǎo)購(gòu)按店鋪總指標(biāo)÷店員人數(shù)×2/3導(dǎo)購(gòu)員2)店鋪指標(biāo)分配基本要求按照公平公正原則進(jìn)行，工作滿(mǎn)一個(gè)月的員工，銷(xiāo)售指標(biāo)按全月分配;如果屬新員工入職不滿(mǎn)一個(gè)月的，由店長(zhǎng)根據(jù)相關(guān)計(jì)算公式和新員工出勤天數(shù)計(jì)算當(dāng)月指標(biāo)。3、崗位津貼：按照不同的崗位設(shè)定，不同崗位享受不同的崗位津貼，崗位津貼隨崗位的變動(dòng)而變動(dòng)。設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)同于相應(yīng)的基本工資的職級(jí)。4、店鋪員工福利：1)形象費(fèi)：所有店鋪員工均須嚴(yán)格按照公司每季度頒布的制服要求著裝;按照培訓(xùn)部公布的化裝標(biāo)準(zhǔn)化妝，執(zhí)行者可享受50~200元/月的形象費(fèi)補(bǔ)助;如有違反形象標(biāo)準(zhǔn)者，每次將按予以10元處罰，超過(guò)3次，全額扣罰形象費(fèi)。請(qǐng)假者按出勤天數(shù)計(jì)算給付。2)全勤獎(jiǎng)：當(dāng)月符合公司考勤規(guī)定者享受50元/月的全勤獎(jiǎng)。3)工齡工資：入職公司滿(mǎn)一年的同事，每月可享受100元的補(bǔ)貼，滿(mǎn)兩年150元，如此類(lèi)推，3年封頂。4)帶薪假期：國(guó)家規(guī)定的帶薪假期，公司按各職位底薪標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資。5、績(jī)效考核：1)達(dá)標(biāo)率標(biāo)準(zhǔn)：a是指店鋪當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)及個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)際達(dá)成率;大型活動(dòng)或特賣(mài)必須重新批報(bào)指標(biāo)，若無(wú)批報(bào)，店鋪達(dá)標(biāo)率最高按100%計(jì)算。b所有店鋪員工的提成根據(jù)各相應(yīng)職級(jí)的提成標(biāo)準(zhǔn)再乘以店鋪達(dá)標(biāo)率或個(gè)人達(dá)標(biāo)率。2)銷(xiāo)售提成公式：根據(jù)店鋪總達(dá)標(biāo)率和個(gè)人銷(xiāo)售達(dá)標(biāo)率設(shè)定a)員工銷(xiāo)售提成;店長(zhǎng)考核分值表考核內(nèi)容得分滿(mǎn)分自評(píng)復(fù)評(píng)店鋪日常管理25%1、每天閱讀、檢查并督促早B晚B工作----參照早B晚B工作表，檢查開(kāi)店前員工儀容儀表，賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生貨品整齊及考勤工作2

2、

店鋪陳列生動(dòng)、整齊、有吸引力，每周陳列檢查達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn)2

3、

每天交接班會(huì)，通報(bào)銷(xiāo)售情況，進(jìn)行總結(jié)、分析與要求、激勵(lì)，并緊密跟進(jìn)目標(biāo)達(dá)成情況3

4、店鋪設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)，店鋪各項(xiàng)費(fèi)用審核后送公司財(cái)務(wù)部1

5

各類(lèi)帳目及時(shí)記錄歸檔，保證清晰、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，1

6

清楚貨品存量、尺碼，及時(shí)跟進(jìn)補(bǔ)貨，有效調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)，保證貨品充足，月底盤(pán)點(diǎn)完各項(xiàng)報(bào)表、工作總結(jié)、計(jì)劃等送達(dá)公司相關(guān)部門(mén)3

7、營(yíng)業(yè)報(bào)告及現(xiàn)金賬目的管理，月底賬務(wù)核對(duì)1

8、新款貨品上市后，帶領(lǐng)店員熟記款號(hào)、價(jià)格、賣(mài)點(diǎn)與最佳搭配，并定期考試，每周確定貨品主推款，填寫(xiě)表格，并隨時(shí)跟進(jìn)3

9、建立完善的VIP顧客資料，按公司要求管理，當(dāng)月完成新增VIP顧客目標(biāo)量1

10、店鋪的商品管理，及每月商品丟失，差錯(cuò)因素的分析并追蹤3

11.全年促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃，統(tǒng)籌安排與執(zhí)行3

人員管理12%1、對(duì)部屬的掌握與管理，及本賣(mài)場(chǎng)的整體工作指揮與調(diào)配3

2、店鋪人事管理工作，每月工資表制作、審核、落實(shí)及員工考核評(píng)估并溝通3

3、經(jīng)常激勵(lì)店員，有效溝通，協(xié)調(diào)同事關(guān)系，營(yíng)造良好的氣氛，3

4、

幫助店員提升各項(xiàng)工作技能，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

3

執(zhí)行力10%1、每天及時(shí)上傳銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表，保證真實(shí)、準(zhǔn)確

2

2、每周一及時(shí)上傳周報(bào)表2

3、每月2日及時(shí)上傳月工作報(bào)表與月貨品分析表2

4、準(zhǔn)時(shí)、高效地完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作事務(wù)

2

5、店鋪規(guī)章制度及各項(xiàng)管理要求堅(jiān)持執(zhí)行到位2

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)48%1、圓滿(mǎn)完成本月業(yè)績(jī)指標(biāo)48

2、完成本月業(yè)績(jī)指標(biāo)80%-99%,48分*乘以實(shí)際完成百分比

3、完成本月業(yè)績(jī)指標(biāo)60%-79%，48分*乘以實(shí)際完成百分比

4、完成本月業(yè)績(jī)指標(biāo)在60%以下，零分

工作態(tài)度5%1、

充滿(mǎn)激情與活力，善于學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，有責(zé)任心，工作放到第一位

2

2、

不為業(yè)績(jī)不理想尋找各種客觀理由

1

3、正確理解自己的工作職責(zé)，對(duì)員工的過(guò)失勇于承擔(dān)責(zé)任

1

4、樂(lè)于分享，能夠以行動(dòng)表達(dá)對(duì)店員有需求的理解以及其成就的贊賞1

綜合評(píng)定

100

督導(dǎo)意見(jiàn):部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)：店鋪:

被考核人

:

年

月

日總分________

導(dǎo)購(gòu)分值考核表考核內(nèi)容得分滿(mǎn)分自評(píng)復(fù)評(píng)

基本導(dǎo)購(gòu)技能4%1、認(rèn)識(shí)公司、了解公司經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等1

2、員工基本守則、導(dǎo)購(gòu)職責(zé)及工作范圍與素質(zhì)要求等1

3、顧客服務(wù)重要性、微笑重要性、積極的心態(tài)、待客七大用語(yǔ)及應(yīng)用等1

4、商品基本知識(shí)及處理、FAB銷(xiāo)售技巧1

專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握14%1、服裝基本搭配2

2、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、貴賓卡辦理程序及維護(hù)2

3、顧客類(lèi)型判斷及應(yīng)對(duì)、顧客異議處理2

4、商品基本陳列3

5、星星大使、倉(cāng)庫(kù)管理3

6、退換貨處理、訓(xùn)練員技能運(yùn)用2

專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能運(yùn)用25%1、對(duì)待顧客迅速及時(shí)，主動(dòng)為顧客挑選搭配服裝，并得到顧客的認(rèn)同2

2、判斷顧客類(lèi)型、能從顧客的言、行、神、了解其需要及所喜愛(ài)的貨色，能從顧客身材、膚色、氣質(zhì)了解顧客適合什么風(fēng)格的服裝及尺碼3

3、向顧客介紹商品時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出商品的特點(diǎn)，語(yǔ)言清晰、流暢簡(jiǎn)練2

4、耐心解答顧客提出的問(wèn)題，不會(huì)不耐煩或不理睬2

5、懂得用怎樣的語(yǔ)言技巧促進(jìn)成交，顧客說(shuō)不時(shí)，也不輕易放棄2

6、經(jīng)常“追加銷(xiāo)售”并且有一定的成交率3

7、不管成交與否，都保持良好的熱情的服務(wù)態(tài)度3

8、對(duì)熱情接待好每一位顧客，耐心細(xì)致，不與顧客爭(zhēng)辯來(lái)退貨的顧客要熱情接待，不得冷嘲熱諷3

9、懂得注意運(yùn)用好語(yǔ)言、語(yǔ)氣、態(tài)度、微笑及銷(xiāo)售技巧等2

10、熟悉商品（款式、風(fēng)格、顏色、尺碼、庫(kù)存、洗滌方式）3

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)48%1、圓滿(mǎn)完成本月個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)48

2、完成本月個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)80%-99%3、完成本月個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)60%-79%4、本月個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)在60%以下，無(wú)分值工作態(tài)度4%1、工作態(tài)度積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情度高，工作效率高2

2、保持親切微笑，樂(lè)于助他人，易接受他人的意見(jiàn)1

3、發(fā)生問(wèn)題能主動(dòng)尋求解決，不把個(gè)人情緒帶到工作中1

4、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，沒(méi)有或很少在工作