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文檔簡介

公司月度總結(jié)范文(30篇)公司月度總結(jié)范文篇1

這一個月來,在各個部門的努力下。我們公司的婚慶活動在各個城區(qū)都已經(jīng)順當開展,在部分城區(qū)的婚慶活動已經(jīng)形成了肯定的影響力。經(jīng)過調(diào)查分析,我們發(fā)覺,城鎮(zhèn)婚慶活動開展的如此順當,主要緣由是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶場所相對集中且在鎮(zhèn)區(qū)結(jié)婚的新人選擇較為單一,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以及飯店的主動舉薦也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶開展較好的緣由之一。也較簡單形成影響力和輻射效應。有些較落后的因為沒有舉辦婚慶的飯店,一般都是在家里實行,經(jīng)濟條件較好點的到城鎮(zhèn)上實行。XX年4月份已經(jīng)有13對新人參與婚慶活動,大大增加我們將來工作的信念。

一、取得的成就

XX年4月份已經(jīng)有13對新人參與婚慶活動,大大增加我們將來工作的信念。與婚慶公司合作的酒店,相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們供應他們的聯(lián)系方式和合作安排,提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務質(zhì)量有保證,參與了婚慶活動的新人都說好,還介紹了他們即將結(jié)婚的摯友,勝利地有了熟客。

二、存在問題

1、活動形式單一

截止目前為止婚慶實施小組開展的活動的主要形式仍舊停留在以物料發(fā)放為主,缺少創(chuàng)新和改進。

2、宣揚力度不夠

除去對主要的婚宴舉辦地進行宣揚外,缺少對相應的與婚慶有關的行業(yè)的走訪宣揚,讓部分舉辦婚宴的新人未能剛好享受到婚慶促銷所帶來的利益。

3、創(chuàng)新實力低下

由于婚慶實施小組的兩個實施人員都沒結(jié)婚,沒有任何的實戰(zhàn)閱歷。僅能靠著日常積累對婚宴活動進行創(chuàng)新。所以導致了婚慶實施小組的創(chuàng)新實力低下,并且創(chuàng)新成果并不能很好的運用到實際的操作中。

三、改進安排

1、接著加強婚慶操作流程性規(guī)范性建設

2、變更現(xiàn)有宣揚方式,在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進行宣揚,同時也要針對新人主要集中的場所實行點對點宣揚的方法。把宣揚的對象由面對零售戶宣揚,向干脆面對消費者宣揚轉(zhuǎn)變。

3、加強城區(qū)婚慶活動的開展,通過到民政部門以及各大酒店獲得將舉辦婚禮新人的信息后進行聯(lián)系,宣揚推介婚慶活動。

公司月度總結(jié)范文篇2

友愛的業(yè)主:

您們好!

為了不斷總結(jié)閱歷,提升物業(yè)服務水平,為了增加我們的服務意識,規(guī)范物業(yè)服務行為,為您供應一個舒適、美麗、平安、衛(wèi)生的生活環(huán)境,讓您更加深化的了解金石城物業(yè)服務中心日常工作內(nèi)容,提高廣袤業(yè)主對物業(yè)服務工作的認知度,保障您在服務、管理活動中的知情權、監(jiān)督權,現(xiàn)將金石城物業(yè)服務中心____年第一季度工作總結(jié)進行公示,我們歡迎各位業(yè)主的監(jiān)督、指正,提出您的寶貴看法。

【工作周期】20__年X月X日20__年X月1日

【關鍵詞】接待業(yè)主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護修理、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區(qū)環(huán)境維護等。

客服部

客服部20__年第一季度(1月-3月)接待業(yè)主來電353次,接待業(yè)主來訪264次;電話訪問293次,上門巡查52戶,加強與業(yè)主的溝通;辦理裝修申請手續(xù)9戶,嚴格依據(jù)管理制度執(zhí)行裝修管理規(guī)定;處理業(yè)主投訴6次;準時整理更新業(yè)主信息檔案,確保一戶一檔且檔案信息完整。

工程部

工程部是園區(qū)的平安保障,負責公共區(qū)域設備設施的巡察檢查和日常維護保養(yǎng),以及接受公司其他部門和業(yè)主的報修,準時發(fā)覺、處理和解決公共設備設施存在的問題,排解故障、消退隱患。第一季度公共區(qū)域共修理64項,業(yè)主報修修理165項。

秩序維護部

秩序維護部每日實行平安管理工作,加強來往車輛登記問詢工作;幫助客服部處理投訴大事;春節(jié)期間對業(yè)主燃放鞭炮做合理管控,建設和諧文明社區(qū);定時巡檢園區(qū)裝修,叮囑施工人員留意平安;對園區(qū)內(nèi)空置房及各單元走廊進行衛(wèi)生清掃和巡檢;定期對消防設備進行巡檢。

保潔部

保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間,園區(qū)整體地面清理、園區(qū)外圍垃圾清理、樓道內(nèi)衛(wèi)生清掃、準時清掃積雪、全部公共區(qū)域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺,更換、修剪園區(qū)樹木,草坪打蓄水孔,修理灑水車及開春之后首次園區(qū)綠植澆水。

物業(yè)每一項工作的開展都離不開您的支持與協(xié)作,對于物業(yè)服務中存在的不足,我們會準時進行改進,努力提高服務水平,提升服務質(zhì)量。您的滿意,是我們最大的動力,有了您的支持我們才會做的更好。

公司月度總結(jié)范文篇3

第三季度來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。第三季度各項工作健康順當發(fā)展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談談這第三季度來的成果與不足。

一、工作思想

主動貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和管理水平。

二、業(yè)務管理

1、依據(jù)市公司下達給我們的全季度銷售任務,制定各個周、月、季度、季度銷售安排。制定安排時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標安排的順當完成。

三、工作中的不足

由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不剛好,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,第三季度來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的相識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成果。新的第三季度即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想接著保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定能夠創(chuàng)建出更加輝煌的業(yè)績!

公司月度總結(jié)范文篇4

我自6月底被單位選派到何家溝村擔當__組織第一書記以來,主動協(xié)作康樂縣委縣政府、康豐鄉(xiāng)____、政府的工作部署,團結(jié)、帶領村兩委班子致力于全村脫貧發(fā)展,在短短的一個月工作過程中發(fā)覺一些問題,現(xiàn)將7月份工作總結(jié)如下:

一、何家溝村基本狀況

何家溝村屬康豐鄉(xiāng)的一個行政村,下轄4個村社,全村共184戶,總?cè)丝?59人。全村耕地面積650畝,建檔立卡戶39戶,1101人。

何家溝村位于大干溝流域溝壑縱橫的山梁上,屬干旱山區(qū)。土地貧瘠、基礎設施落后、農(nóng)作物產(chǎn)量低、生產(chǎn)方式粗放、品種單一。村通社路均為土路,部分農(nóng)路農(nóng)用車不能通行,村民住房多為土坯房。

二、工作完成狀況

1、走村入戶了解貧困戶生活、生產(chǎn)狀況。

一是根據(jù)脫貧攻堅工作要求,對未脫貧戶的實際狀況進行再核實,切實做到“識別精準”;二是講政策,拉家常,了解群眾需求,拉近干群關系,提高群眾滿足度;三是踏實開展“為民辦事”服務,建立臺賬,幫助馬瓦來時等人解決實際困難;四是為確保20__年脫貧的建檔立卡戶順當通過市驗收,多次入戶走訪在家的貧困戶、電話聯(lián)系外出打工的貧困戶,盡可能詳盡地了解貧困戶生活狀況,剛好解決貧困戶困難,消退其顧慮。

2、剛好完善脫貧攻堅相關資料。

一是進一步完善第一書記相關工作資料;二是主動幫助康豐鄉(xiāng)____政府、何家溝村兩委完善脫貧檔案資料,根據(jù)“一戶一策”的要求為全村39戶貧困戶建立脫貧檔案,剛好補充、完善了明白卡、幫扶手冊、幫扶臺賬等相關資料;三是主動幫助聯(lián)系領導,為迎接“六個一”幫扶工作檢查做好打算。

公司月度總結(jié)范文篇5

我是營銷部的...,是__年2月份進入公司的,20__年的4月4號我從原先的酒店促銷部調(diào)到了此刻的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受許多,收獲許多,也在漸漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導簡便的談話,并仔細的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,期望以后經(jīng)過努力的學習能夠做的比他們更好。

我們部門做的是營銷,主要的工作是宣揚和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣揚工作賜予了很大的幫忙,兩個月下來此刻...的大街小巷,幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策,許多的消費者都情愿選擇我們的柔軟作為款待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣揚的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、摯友款待都運用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“必需要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品。”可見客情關系是非常重要的,建立必需的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話探望;定期的實地探望;定期的銷售回顧等....想做好營銷必需要勤奮。

一、要勤學習,不斷提高自我、豐富自我;

二、要勤探望,增進客情關系;

三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務

四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;

五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。

這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學習的兩個月,感謝諄諄訓誨我的領導,一向以來悉心的幫忙、認可、信任、激勵著我,才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人,有許多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自我的本職工作,在此預祝公司再創(chuàng)輝煌!

公司月度總結(jié)范文篇6

回顧__月份,作為人事總務部的一名文員,一個月來,在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下。我順當?shù)耐瓿闪吮驹碌谋韭毠ぷ骱皖I導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,須要將來不斷的學習,不斷積累工作閱歷,運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一個月來個人工作總結(jié)匯報如下:

一、工作方面

1、工作表現(xiàn)

a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,敬重領導,團結(jié)同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就確定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有安排之外的事情須要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了肯定的成果,但不行避開的會發(fā)生錯誤,為了避開類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并主動向領導、同事請教、學習。

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。

2、工作收獲

a、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結(jié)果。

b、工作適應力逐步增加,對后期支配的工作,現(xiàn)已得心應手。

3、不足

a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而奢侈時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中,本人肯定會細致、細致、再細致來完成每項工作;

b、外來客人的接待和服務不夠熱忱大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,耐性細致。

二、接下來的工作安排

會依據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著我不斷努力而逝去。特別感謝公司領導及同事們對我工作的支持與確定,信任以后的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

公司月度總結(jié)范文篇7

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會接著不斷的努力的,這是始終無法拒絕的問題,這是始終以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!信任大家在來年中肯定會取得最圓滿的勝利。

在20__年的工作中,我會盡我的全力來參與工作的,終歸現(xiàn)在還年輕,須要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和實力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來始終在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過信任量變積累到肯定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素養(yǎng)和工作實力,我信任只要我做到了這一切,我就會迎來一個美妙的將來。

20__年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們始終以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是短暫的,長遠的發(fā)展才是我們始終想要的結(jié)果!信任在20__年我們會做的更好。

在以后的歲月里,我的工作肯定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必需要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,肯定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力。

提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的終點了,我想我會在現(xiàn)有崗位上主動努力工作,來回報工廠對我的信任,我信任我能夠做好的,我會為工廠的將來發(fā)展貢獻出自己的努力。

我信任在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績肯定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美妙、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)幻想,也不辜負領導和同事對我的期望。

公司月度總結(jié)范文篇8

在同事和領導的熱忱幫助下,經(jīng)過四__的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶供應很好的保險詢問服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀遵守法律,團結(jié)集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20__年上半年工作狀況的`總結(jié)。

一、不斷學習,參與培訓,使業(yè)務水平不斷提高

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟識,但我仍不滿意于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,擅長創(chuàng)建,不斷加強自身業(yè)務素養(yǎng)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,駕馭了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠嫻熟辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。

二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步

始終以來,我都保持著主動取的心態(tài),主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教化、職業(yè)教化活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務

我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參加賭博、購買非法彩等不良行為。

在平常的工作中,我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,靜默奉獻,主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠主動主支動關切本部門的各項營銷工作和任務,主動營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱忱,我會始終走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了肯定的成果,并得到了領導的確定,也得到了同事們的好評。在對取得成果的同時,我也發(fā)覺自己與秀的伙伴相比,還存在著肯定的差距和不足。但,我有信念和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素養(yǎng)而努力。

公司月度總結(jié)范文篇9

常說萬事開首難,應付剛剛走出校內(nèi)的我來說,體會得真?zhèn)魃袂?。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未狐疑過本身的選擇,我信任本身,世上無難事只怕有心人。憑借著本身的盡力和同事們熱心的贊助,我漸漸地熟識了公司的一些產(chǎn)品,對石材也漸漸的產(chǎn)生的深厚的愛好,漸漸地,本身無形中對石頭有了種敏感度,和摯友逛街的時候會不經(jīng)意地大呼一聲—觀,這是__花崗巖/大理石!而一旁的摯友總會大笑說我患了職業(yè)病.

一邊熟識產(chǎn)品的同時我會一邊起先漸漸摸索著如何去開拓新客戶。通過同事的閱歷之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡開拓分為兩種方法:一是被動的開拓方法,即通過大型的網(wǎng)絡商貿(mào)平臺宣布本身的產(chǎn)品信息以期盼客戶詢盤;另一種則是主動的開拓方法,即通過B2B,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜尋引擎,如Янекс.url輸入癥結(jié)字來找尋潛在的客戶。這兩種方法缺一弗成,運用第一種方法必要留意的是,要接著地更新本身的信息以便客戶在搜尋供銷商時本身的信息能在首頁呈現(xiàn)。而其次種擦姻鈧饕的方法,當找到信息量富厚的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開拓信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。

至于開拓信,也是重中之重,因為開拓信寫得欠好,給客戶的第一印象欠好,便很難獲得客戶的信任。開拓信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力爭簡潔,驚慌信息要用其他顏色標明。,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不合的開拓信,并通過俄羅斯摯友的贊助獲得修正。針對不合的客戶,發(fā)針對性強的開拓信。并通過記錄,隔一段光陰重發(fā)一次,對有閱讀回執(zhí)的客戶更要增加追蹤。

至于發(fā)開拓信的光陰也很探究,尤其對大型的公司更是要留意。一般來所,周二至周四的下午為光陰,因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件,應付有黑色星期一欠好心情的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不必定會去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會有很多零碎的事情去處置懲處,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,應付那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會多,所以,可以不怕堵車寧神英勇地隨意去發(fā)。

秉著多聽,多記,多想,多問的原則,以及生存,溝通,學習,積累的信條,工作十二天后起先收到閱讀回執(zhí),二十八天后起先有客戶詢價,并主動申請到工廠呆了兩天,學到了一些基礎學問,初步了解了部分加工方法和包裝歷程,受益匪淺。

接下來的五個月光陰,我要繼承熟識產(chǎn)品,開發(fā)網(wǎng)絡平臺,爭取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶來回報公司對我的栽培,并接著足夠本身的商貿(mào)俄語學問,在余暇之余也要增加本身的商貿(mào)英語程度。我信任天道酬勤,有志者事竟成!

公司月度總結(jié)范文篇10

一個月的時間很快過去了,在一個月里,我在領導、部門領導及同事們的關切與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到特別光榮。

20___年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終安排有很大的作用,考核制度干脆和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20___年公司也有新的改變,懇請能變更完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的主動性,而當月目標完成員工沒有嘉獎。應當有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。

這個月自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,閱歷不足,對一些要求比較高的客戶不能剛好服務到位,感覺有點欠缺,在新的一個月工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加細致仔細的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。

下個月工作安排

1、仔細貫徹公司的規(guī)章制度

2、加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通

3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務

4、自學把自己的學歷提高一個水平

5、學習會計學問

對公司的看法和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。

2、公司應當有獎有罰,不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

4、公司能多供應機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。

公司月度總結(jié)范文篇11

20__年3月28日入職昆明__以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲許多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明__的一個多月時間里,生活驚慌,但又有秩序。剛進入公司,一切都是生疏而又嶄新的,全部的事物都要重新去相識和了解;信念來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也自不待言的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程,或許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必需短暫考慮確定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的閱歷給我,他們是我的老師,通過學習他們的閱歷和學問,可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個主動向上的平臺上,自己這樣一個新手,肯定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去探望客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從找尋客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭起先獨立去拓展周邊業(yè)務,自己原來就是個耐不住孤獨的人,喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不相識到相識,最終成為摯友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜愛挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅持專心去做好每件事情!因為勝利的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成果還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明全部的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1.必需養(yǎng)成學習的習慣

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;勝利的銷售員總是能與客戶有很多共識,這與自己本身的見識和學問分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充溢自己!

2.必需具有責任感和職業(yè)道德

業(yè)務員的誘惑有許多,剛進公司就犯了嚴峻的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領導劉總的大度包涵才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必需酷愛自己所在的行業(yè)工作,必需誠懇守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,主動、熱忱、仔細地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。

3.擅長總結(jié)與自我總結(jié)

現(xiàn)在我工作中的市場的把握實力以及分析實力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都須要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的相識也只是表面,對于市場的把握實力更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品恒久是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,仔細做事,誠信做人。

其實業(yè)務工作就是一種看法。限度的維護雙方的利益,有的時候必需站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!

公司月度總結(jié)范文篇12

不知不覺在公司已經(jīng)有一個多月的工作時間,使我個人在工作中學到了許多的閱歷,從經(jīng)驗的每件工作中去總結(jié)工作閱歷,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段珍貴的閱歷。

回顧這一個多月我個人的工作狀況,特殊是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來漸漸的自己也可以理解管理方面的要求。來到公司我主要從事的是單據(jù)管理方面的工作,供應一些報表數(shù)據(jù),協(xié)作貨品的收發(fā)。所謂單據(jù)主要是收貨,以及在收貨當中出現(xiàn)的一切連帶問題。如:收貨時出現(xiàn)的貨品通知書,在驗收貨品時出現(xiàn)的貨品短缺報告,以及倉庫同事在提貨當中發(fā)覺的貨品問題。單據(jù)的出貨以及退貨,出貨方面主要是核對單據(jù)的數(shù)量,以及單據(jù)狀態(tài),供應送貨方面的單據(jù)。

在退貨方面,主要留意客戶退貨到達倉庫貨品與單據(jù)的限制,查看退貨單據(jù)的數(shù)量以及在系統(tǒng)中修改數(shù)量。報表數(shù)據(jù)是倉庫貨品的發(fā)放數(shù)量及庫存,反映出公司貨品的一個生存狀況。而貨品的發(fā)放管理干脆折射出公司的一個營銷狀態(tài)。在此期間特殊要感謝同事對我工作方面的幫助,特殊是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不嫻熟,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在起先接觸單據(jù)的時候,由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是也許方面的了解,間或也會出現(xiàn)一些問題,給公司的同事帶來了一些不變,自己感到特別的愧疚。希望自己在以后的工作當中能夠避開出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

最終希望公司能夠多供應一些內(nèi)部員工培訓的機會,不斷提高員工的勞動技能,加強自身的管理,把公司的形象提升到一個新的層次,真正能做到公司口號的那樣放飛幻想!創(chuàng)建幻想!

公司月度總結(jié)范文篇13

一、通過12月份日常工作和學習積累的一點相識。在__描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務素養(yǎng)和解決問題的實力還不夠,以

后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身動身,不斷加強學習更新觀念,不斷分析相識提高自己,變更不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,想方設法殲滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依舊存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。

我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?

關鍵是一個思想觀念相識的問題。

二、仔細工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務,仔細履行崗位職責,平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種主動豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特殊是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力確定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力確定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的相識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細學習加強提高工作實力。這個月我的主要工作任務是:

(1)負責開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;

(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;

(3)河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我相識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達實力、流暢的文字寫作實力、較強的組織領導實力、敏捷的處理問題實力、有效的對外聯(lián)系實力、良好的執(zhí)行實力。

四、不足和需改進方面。我也希望領導今后多安排一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種學問,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)建性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力氣。

五、幾點建議。公司正處于高速發(fā)展時期,是一個特別關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會確定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特殊是管理層要變更老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導層定期學習和溝通,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以變更人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調(diào)動員工的主動性,使員工素養(yǎng)不斷提高,業(yè)務不斷嫻熟,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。

公司月度總結(jié)范文篇14

本月人事培訓部主要就以下幾個方面綻開工作:

一、人事管理

1.進行員工入職統(tǒng)計。截止20__年12月31日止,共入職9人,其中:總經(jīng)理辦公室1人,財務部1人,營銷部1人,房務部1人,餐飲部1人,工程部1人,保安部1人,人事培訓部2人。

2.依據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20__年12月至20_年3月的工作進度報告。

3.為了聘請工作的順當進行,人事培訓部做了專題的人員聘請安排及費用預算,依據(jù)工作安排部分工作已在實施中。

4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,并得到領導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源安排。截止20__年12月31日止,各部門報來的安排共327人,相比20__年4月的開業(yè)的項目人員需求,人員數(shù)額尚大,考慮需進行適當?shù)恼{(diào)整。

二、人員籌備與聘請

1.依據(jù)上級指示,收集了前期聘請求職資料共735份,依據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,其中餐飲部156份,房務部112份,營銷部20份,工程部128份,財務部103份,保安部105份,人事培訓部71份,文員30份。

2.為了滿意前期籌備工作須要,從30份文員求職資料中選擇18名通知面試,面試較滿足的3人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學歷較高的同濟高校探討生(其余兩位一為中專,一為高校本科),作為酒店籌備工作的文員。

3.通知面試,其中:

營銷部:營銷人員共面試12人,營銷部初選滿足4人,其中銷售經(jīng)理1人,銷售主任1人,其他兩位尚未定職。

工程部:初步確認9人,值班工程師2人,鍋爐工3人,修理工1人。

保安部:面試了15人,初選滿足的1人。

4.為了廣開人才聘請渠道,聘請更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上聘請的內(nèi)容進行樂專業(yè)性的調(diào)整。

5.由于_及_地區(qū)的人力資源較少,較難滿意溫泉營業(yè)時的人力需求,因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復函合作意向的共19所。依據(jù)溫泉前期開業(yè)的安排,基本上可以滿意對基礎員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。

三、員工工資與福利

人事培訓部依據(jù)溫泉的人員編制,做了員工宿舍配備標準方案及安排,并做了前期開業(yè)的預算。

四、其他

1.做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的選購 安排。

2.申領、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有:

1.依據(jù)人事培訓部的工作安排,12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)?,由于工程尚未完工,尚未驗收?/p>

2.聘請基層員工的線路,地點尚未最終確認,在20__年元月確定。

下月工作要點:

1.完成上月未完成的工作。

2.完成人事培訓部崗位職責。

3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關制度)。

4.其他事項按人事培訓部工作安排進行。

公司月度總結(jié)范文篇15

從x年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面賜予我許多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時主動與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在x年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果剛好反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于x年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴罩行墓芾矸椒ㄖ贫肮究蛻舴罩行囊?guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從x年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,起先接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務學問的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務學問和新業(yè)務學問,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準運用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且剛好解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

8、依據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊須要改進:

1、加強業(yè)務學問的學習,通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務學問方面自己仍舊須要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必需很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,主動加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3、對于公司客戶服務中心建設階段,應當利用自己之前的工作閱歷與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新實力,找尋合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足仔細改進,同時主動完成公司領導安排的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細幫助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時仔細幫助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,主動主動協(xié)作領導和同事開展各項工作。

公司月度總結(jié)范文篇16

上半年即將過去,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結(jié)如下:

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,剛好反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中干脆構成的文件材料,嚴格根據(jù)檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到書目清楚,檢索便利,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少剛好完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程修理部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。

四、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行。

必需做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元。

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖運用費20__元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

五、入戶服務看法調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,進取走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的看法及提議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。

截止到20__年6月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務看法表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿足率達90%,接待電話報修的滿足率達75%,回訪工作的滿足率達80%。

六、閱歷與收獲

半年來,經(jīng)過努力學習和不斷積累,思想相識上還是工作本領上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本領、綜合分析本領、協(xié)調(diào)辦事本領和文字言語表達本領等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的看法對待各項工作任務,酷愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七、下半年工作安排

1、加強業(yè)務學問的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的.日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結(jié)合實際情景,多從細微環(huán)節(jié)探討,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。

一、仔細學習,努力提高

因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必需要許多學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷發(fā)展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變,要適應工作須要,的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重探討,做到能獨擋一面,全部這些都是電子商務不行推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟識業(yè)務學問,進入主角。有必需的承受壓力本領,勤奮努力,一步一個腳印,留意細微環(huán)節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,剛好辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

經(jīng)過一段時間的工作,我也醒悟地看到自我還存在很多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到剛好跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于本領有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我經(jīng)過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要專心努力去做,就必需能夠做好。

回首####展望####祝##在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升!

公司月度總結(jié)范文篇17

6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,__公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為杰出領導貢獻獎.回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,情愿和業(yè)界同仁共享。

加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價格是一把雙刃劍,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二:做好銷售工作安排,細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;依據(jù)__年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們實行了相應的營銷策略。對政府選購 和出租車市場,我們加大了投入力度,特地成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣揚,來正確引導出租公司,宣揚__品牌政策。平常我們實行主動上門,定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,()了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的運用狀況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的運用技巧與維護學問進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群學問層面高的特點,我們重點開展畢加索的舉薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣揚,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)__修理服務點,將__的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注意信息收集做好科學預料

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預料成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、剛好溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的制定,一有需求馬上做反應。同時和品牌部相關部門保持親密溝通,主動組織車源。做好個人工作安排,增加工作的安排性,避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成__任務,順當完成總部下達的全年銷售目標。

對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史緣由積壓下來的部分滯銷件,最大限度削減分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的改變,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會探討,在主動開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的狀況下,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。

公司月度總結(jié)范文篇18

___物業(yè)管理處是___物業(yè)管理有限公司新組建的第一個物業(yè)管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探究新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領導下,自接管以來,公司提倡“以人為本”的服務理念。堅持“優(yōu)質(zhì)服務,客戶至上”的工作標準。開展日常平安管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今美麗的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤晒,F(xiàn)對半年來的工作做如下總結(jié):

一、治安防范方面

保安部自組建以來,始終肩負著維護公司利益,愛護業(yè)主生命、財產(chǎn)平安的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素養(yǎng)參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把平安隱患減小。8月份以前___物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,依據(jù)公司的發(fā)展須要及實際狀況,___物業(yè)保安由物業(yè)管理處干脆管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內(nèi)容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事務的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素養(yǎng)參差不齊的隊伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事務5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和激勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機運用管理規(guī)定》等。

二、消防、監(jiān)控方面

前期介入階段,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)限制度。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防平安管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣揚教化。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯運用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都剛好的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統(tǒng)計,能夠剛好把損壞的部件反饋給工程部進行修理。

三、裝修管理方面

為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理學問培訓。從起先的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產(chǎn)平安;對進場裝修材料實行定點擺放,剛好清理、清運,確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對全部進場機動車輛實行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料運用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)覺違章行為馬上制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生。

四、服務規(guī)范方面

我們一貫本著“酒店式管家服務”的經(jīng)營理念,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的暖和和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務水平的凹凸干脆反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱忱的為業(yè)主服務,把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)建一個良好的工作、生活、秩序和美麗舒適的環(huán)境。

當然我們的工作還有很多做的不到位之處:

1、上級支配的工作沒有落到實處,個別員工不重視,干脆影響了工作效率。

2、服務意識淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務觀念還有待加強培訓。

3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂。

4、對物業(yè)管理學問了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來變更員工的管理意識。

__年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?但每一個發(fā)展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的主動努力分不開的。但我們深知,工作中還存在許多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質(zhì)量,總結(jié)吸取__年的閱歷和教訓,抓住機遇,主動進取,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把___小區(qū)建立成溫馨和諧的大家庭而努力工作!

公司月度總結(jié)范文篇19

學校的楓葉是季節(jié)的信使,當一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學生們作了鋪墊,風刮在臉上有了一絲刺痛,我們好像也知道了,冬天已經(jīng)進入了深處,而這也間接的在告知我們,今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個月里,我依舊力所能及的做著我的本職工作,不曾偷懶,而我們班在團總支的排名因為各相關班干部的努力,而持續(xù)了上個月第一名的.優(yōu)秀成果,這對我們來說是個特殊大的激勵,但是我們并不滿意于此,因為下個月,下學期我們還要拿第一!直到我們班畢業(yè)為止。

下面是我對這個月工作的總結(jié):

第一,在課余時間里多看些關于心理學方面的書籍,多多學習一點心理方面的學問,以便于在有同學須要的時候能夠賜予同學盡可能的幫助。

其次,和同學們常常性的接觸,因為通過同學之間的相互聯(lián)系的關系可以知道身邊有沒有表現(xiàn)反常的同學,從而可以充分利用時間及環(huán)境賜予幫助,避開不開心事情的發(fā)生。

第三,每兩個星期向系心理部上交仔細調(diào)查并填寫好的晴雨表,和交兩篇心理美文,以求能在每個月的評比中拿到好的名次。

第四,在這個星期,各班的班長、團支書以及心理委員都被支配觀看了一次有關于《艾滋卜的影片,這對于我們的心理有著極大的震撼,這將在我們以后的生活中對于我們自己的行為產(chǎn)生確定性的作用,很感謝學校對于這方面學問的重視,這種行為對學生是負責任的表現(xiàn)。

第五,作為心理委員,具有劇烈的責任感,每次都按時參與學校實行的心理委員培訓。剛好了解一些心理方面的學問,以及學校在這些方面的措施和政策,并且通過培訓活動還與其他班級的心理委員溝通與學習。

第六,每個月按時編寫并上傳安排總結(jié),不拖傳漏傳,以期能在每個月的月評比中不被扣分,并有良好的名次。對于心理委員的主要職責和工作,我已經(jīng)非常了解。感謝各位同學對我的信任,讓我本學期再次擔當心理委員一職。一個人只有擁有健康的心理,才能正確的對待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我們每個人都要仔細看待這一工作。

一、銷售業(yè)績回顧及分析:

(一)業(yè)績回顧:

1、開拓了新合作客戶近三十個(詳細數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。

3、市場遺留問題基本解決。轉(zhuǎn)瞬7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?

下面我來總結(jié)一下:

1、以仔細的看法主動參與西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

2、剛好精確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,剛好精確地填報市各類月度。

回想自己這兩個月所走過的路,所經(jīng)驗的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜、從容的心態(tài)。兩個月的實習,對一個缺乏社會閱歷的高校生而言,從中學到了學校里學不到的學問,在這段時間里,領導同事給了我足夠的寬容,支持和。轉(zhuǎn)瞬間在安都機電入職已經(jīng)一個月了,有時感覺這個時間過得很漫長,有時又感覺它過得很快,無論快慢終歸又消逝了一個月,我的生命,我的青春,一個月的期間,我也嘗試了酸甜苦辣。也學到了許多東西。短暫的時間卻做了很多并不短暫的事情。

二、在工作中創(chuàng)新精神

學術科技月是每年都會搞的活動,學術的途徑。今年的學術科技月創(chuàng)新的了積分制度,以同學們對學術科技月的關注。令人滿足,但會創(chuàng)新精神,使下次活動搞得更精彩。這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的緣由吧!首先是探望客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!總的在分析一下自己的業(yè)。時間過的真快,我都已經(jīng)工作三年了。先說說這個月吧,始終以為這個月會沒那么忙會悠閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節(jié),現(xiàn)在發(fā)覺是我想多了,呵呵,因為我發(fā)覺這個月我比其他的時候更忙。

三、班況分析:

本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來將來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長始終聯(lián)系。

公司月度總結(jié)范文篇20

x月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的緣由吧,覺得一擠眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及__月份的年報工作。

首先說一下日常工作:

1、審核和調(diào)整了以前完成的賬目,剛好改正一些賬務上的錯誤。

2、協(xié)作銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款剛好回籠,合理運用資金。

3、依據(jù)會計制度與準則結(jié)合實際狀況,進行業(yè)務核算,剛好進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,全部賬實相符,支出思索合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。

這個月最最重要的工作就是__年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。

對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順當與否,干脆證明白這一年來我們在財務工作上的成果,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)須要核實證明一下就能夠了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清晰多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信念。

再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也剛好向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教,在我們的共同努力下最終全部審核透過。

下面是總結(jié)的一些關于財務上面的問題:

由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,接近年關,所以沒有把工作詳細的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人擔當職責的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新安排了一下工作,定人定崗,每個人每一天務必上交具體的工作記錄,避開此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。

還有就是做事情馬虎,財務工作最重要的就是要有細心,其次是專心,再者就是耐性,假如是因為自己不細心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐性的專心細致對待每一件工作就好了。在那里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲愧疚,人總是會犯一些錯誤,期望大家再給一次機會,讓我們漸漸成長起來。

下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作資料詳細落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又起先了,財務部還有許多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些就應是以后財務要重點思索和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思索和改善的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與職責。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

公司月度總結(jié)范文篇21

一個月很快過去了,我在院領導、部門領導及同事們的關切與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

1、想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,主動主動仔細的學習專業(yè)學問,工作看法端正,仔細負責。

2、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作。

我是六月份來到學院工作,擔當學院行政秘書,幫助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟識了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實力,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

在這一個月,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:(1)幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件供應了很大便利(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底幫助好辦公室主任順當?shù)赝瓿闪薩_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函剛好分發(fā)到部門及個人。(3)幫助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。我仔細學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并仔細登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一個月再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章運用做好具體登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不奢侈,按時清點,以便能剛好補充辦公用品,滿意大家工作的須要。(6)仔細、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。

酷愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、作質(zhì)量成果、效益和貢獻。

開展工作之前做好個人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一個月的工作,盡管有了肯定的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司月度總結(jié)范文篇22

時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,在xx公司已經(jīng)實習一個月的時間了,這段時間讓我學到許多也懂得了許多。來這里的第一天,公司的領導就和我們說了,你們還沒有什么實踐閱歷,所以不管以后你們想進公司的哪個部門,首先都是要從車間起先的。

在車間的時候,車間主任不要求我們做許多事情,但的確也沒什么事情做。主要就是看看圖紙和相識電氣設備,主要是電氣原理二次圖,而我們在學校學習的大部分是一次圖,突然接觸二次圖感覺有點那么的生疏,有種云里霧里的感覺。但在這里識圖有編輯。個在學校沒有的優(yōu)勢,就是我們可以拿著圖紙看相對應的已經(jīng)裝配好的設備,這特別有利于識圖,一些在學校沒見到過的設備在里的都可以見到。這讓我感到一臺偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接線如此困難,這就蘊含了xx公司的結(jié)晶。

后來由于領導的支配,我去了設計部,設計部的責任很重大,車間全部的接線圖、原理圖、布置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設計部出來的,剛?cè)サ那皫滋?,部長也不要求我們做什么事,只是叫我看看CAD圖,相識下里面的元器件與客戶的項目要求,熟識下一些基本的軟件。他們卻很忙,成天有忙不完的事情,這個要校核呀,那個還沒打印呀!反正他們很忙,我卻很閑。

過了幾天后,部長起先安排我任務了,主要就是校核圖紙。起先找不到方法,主要還是對CAD軟件熟識的程度不高,所以在校核中耗費了大量的時間,一個圖紙要看上幾個小時,看的頭的都有點暈了。但值得我慶幸的是,在遇到困難的時候部長和其他幾位同事都會很熱忱的給我講解與分析,他們曉得我剛來做事情很慢,所以從來不督促我做完某些事,讓我感覺到設計部是暖和的,xx公司是暖和的。

公司月度總結(jié)范文篇23

一、工作進度1、海報:4517份,安排量為6000份,完成比例為75%2、門貼:23470份,安排量為15000份,完成比例為156%3、彩頁:3315份,安排量為3750份,完成比例為88%4、數(shù)據(jù):約520個,安排量為1010個,完成比例為52%5、合計:完成安排工作量的92%6、分析:安排量與實際管理下的執(zhí)行結(jié)果比較吻合,安排與管理限制水平較好。

二、客戶開發(fā)1、詢問:52名2、意向:總計38名,其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財6名3、總額:總計2400萬元,其中貸款20xx萬元,理財400萬元4、潛在:8名,其中貸款客戶4個,合計660萬元,理財客戶4名,合計85萬元5、分析:貸款成交額比例為0.15%,成交數(shù)比例為3%即每1010元的貸款申請只有1.5元可通過審核,每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個比例分析可以得出結(jié)論:

1、商務展業(yè)方式須要進一步改進,人員作業(yè)素養(yǎng)須要進一步提升,以便挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源

2、市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)

3、公司對貸款客戶的風險限制處于較高級別。如公司不降低風控級別,就需調(diào)整公司的業(yè)務戰(zhàn)略。

三、業(yè)務成交

1、產(chǎn)值:1單,30萬元,安排量為150萬元,完成比例為20%2、分析:業(yè)務完成比例較低,已成交客戶的狀況較為特別,客戶用款屬于批零行業(yè)節(jié)假日因福利市場需求激增所需進貨款,具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣揚不能適應市場需求與其他同行業(yè)企業(yè)相比,我們的放貸條件不具備優(yōu)勢客戶開拓的方式須要快速調(diào)整,逐步提高探望客戶的比例開戶開發(fā)過程中存在重量不重質(zhì)的傾向,得勢不得分的結(jié)果,須要在簽單環(huán)節(jié)下功夫商機稍縱即逝,業(yè)務即商機,出現(xiàn)商機后在決策效率上我們應在探討如何提高

四、業(yè)務分析

1、貸款客戶(10萬元以上)無法成交的緣由主要集中在兩方面:

一是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下,我們的要求集中在5分以上二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現(xiàn)實力差、不足夠等

2、理財客戶無法成交的緣由:

一是客戶對理財投資的項目不明確二是客戶對公司的環(huán)境不滿足,缺乏平安感三是公司管理層對理財項目的重視程度不夠,沒有早作打算四是員工對公司的實體企業(yè)不了解,對公司實力把握不夠,缺乏理財信念

五、團隊建設截止9月30日在崗人數(shù)12人,入職3名,離職3名。員工穩(wěn)定性較強離職員工2人屬個人家庭緣由離職,1人屬于公司管理不善導致人均引進客戶3名,上月開發(fā)客戶數(shù)量人均為1人。較之上月客戶開發(fā)數(shù)量提升200%,說明員工的個人客戶開發(fā)實力提升較快。

六、人員素養(yǎng)

1、通過對《貨幣》紀錄片的學習,對金融行業(yè)逐步產(chǎn)生愛好。

2、通過對影片《杜拉拉升職記》的學習,培育了基本的職業(yè)化意識。

3、通過培訓銷售探望技能的培訓,具備了初步與戶接洽的實力。

公司月度總結(jié)范文篇24

__月份我們的任務

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