注冊(cè)會(huì)計(jì)師CPA2022年《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目考試真題與答案解析

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注冊(cè)會(huì)計(jì)師

《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目考試真題與答案解析

2022年

目錄

一、單項(xiàng)選擇題……01

二、多項(xiàng)選擇題……08

三、簡答題.......13

四、綜合分析題……24

注冊(cè)會(huì)計(jì)師［CPA］:《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》2022年考試真題與答案解析

一、單項(xiàng)選擇題

L目前，量子材料產(chǎn)業(yè)不斷推出新產(chǎn)品，但質(zhì)量和可靠性有待提高；企業(yè)雖可以采用高價(jià)格、

高毛利的政策，但因?yàn)楫a(chǎn)品銷量小且營銷成本、生產(chǎn)成本高，所以凈利潤較低。下列各項(xiàng)中,

屬于量子材料產(chǎn)業(yè)生命周期現(xiàn)階段在財(cái)力方面的成功關(guān)鍵因素是（）。

A.提高管理控制系統(tǒng)的效率

B?集聚資源以支持生產(chǎn)

C控制成本

D.利用金融杠桿

【答案】D

［答案解析］"質(zhì)量和可靠性有待提高；企業(yè)雖可以采用高價(jià)格、高毛利的政策，但因?yàn)楫a(chǎn)品銷

量小且營銷成本、生產(chǎn)成本高，所以凈利潤較低’表明量子材料產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段處于導(dǎo)入期。選項(xiàng)

A屬于衰退期財(cái)力方面的成功關(guān)鍵因素，選項(xiàng)B屬于成長期財(cái)力方面的成功關(guān)鍵因素，選項(xiàng)

C屬于成熟期財(cái)力方面的成功關(guān)鍵因素。因此，選項(xiàng)D正確。

2.民天公司是一家經(jīng)營連鎖餐館的企業(yè)。2020年新冠疫情期間，民天公司秉承為顧客提供貼

心服務(wù)的宗旨，啟動(dòng)了一項(xiàng)新戰(zhàn)略，在保留堂食業(yè)務(wù)的同時(shí)，抽調(diào)部分員工按照訂單要求，

走入顧客的廚房，提供家庭餐飲服務(wù)，既滿足了更多顧客的需求，又給企業(yè)帶來更高的收益。

根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，該公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)（）。

A.重新制定戰(zhàn)略

B?加強(qiáng)協(xié)同作用

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C.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)

D.根據(jù)文化進(jìn)行管理

［答案］B

［答案解析］"民天公司秉承為顧客提供貼心服務(wù)的宗旨表明與企業(yè)目前文化的潛在一致性大；"

在保留堂食業(yè)務(wù)的同時(shí)表明各種組織要素的變化少。因此，該公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)加

強(qiáng)協(xié)同作用，選項(xiàng)B正確。

3.目前，基因工程產(chǎn)業(yè)已從根本概念的開發(fā)轉(zhuǎn)向關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的差異化，以及更穩(wěn)定、更廉

價(jià)、更高質(zhì)量和更多樣的功能等。根據(jù)阿伯內(nèi)西和厄特巴克的創(chuàng)新生命周期模型，現(xiàn)階段基

因工程產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品線創(chuàng)新特征是（）。

A.產(chǎn)品的經(jīng)常性的主要變化

B?包括至少一種穩(wěn)定或主導(dǎo)設(shè)計(jì)

C.漸進(jìn)性的產(chǎn)品和流程創(chuàng)新

D.多樣性，通常包括定制的設(shè)計(jì)

［答案］B

［答案解析］"基因工程產(chǎn)業(yè)已從根本概念的開發(fā)轉(zhuǎn)向關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品的差異化，以及更穩(wěn)定、更

廉價(jià)、更高質(zhì)量和更多樣的功能等表明現(xiàn)階段基因工程產(chǎn)業(yè)處于過渡階段。因此，在此階段

的產(chǎn)品線創(chuàng)新特征是包括至少一種穩(wěn)定或主導(dǎo)設(shè)計(jì)，選項(xiàng)B正確。選項(xiàng)A屬于流變階段創(chuàng)新

的主要類型；選項(xiàng)C屬于成熟階段創(chuàng)新的主要類型；選項(xiàng)D屬于流變階段產(chǎn)品線創(chuàng)新特點(diǎn)。

4.近年來，射頻識(shí)別設(shè)備逐漸進(jìn)入人們的生活和越來越多的產(chǎn)業(yè)。隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大，競(jìng)爭者

涌入，企業(yè)都以取得最大市場(chǎng)份額為戰(zhàn)略目標(biāo)。各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能上有較大差異。

為了在競(jìng)爭中勝出，企業(yè)之間開始爭奪人才和資源。下列各項(xiàng)中，適合目前射頻識(shí)別設(shè)備生

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產(chǎn)企業(yè)在資本結(jié)構(gòu)上的經(jīng)營特征是（）。

A.權(quán)益融資

B?主要是債務(wù)融資

C.權(quán)益+債務(wù)融資

D.主要是權(quán)益融資

［答案］D

［答案解析］"企業(yè)都以取得最大市場(chǎng)份額為戰(zhàn)略目標(biāo)。各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在技術(shù)和性能上有較大

差異。為了在競(jìng)爭中勝出，企業(yè)之間開始爭奪人才和資源’表明目前射頻識(shí)別設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)處

于成長期。因此，選項(xiàng)D正確。

5.特瑞公司是一家生產(chǎn)易拉罐的企業(yè)。該公司近期通過采用一項(xiàng)新技術(shù)，大幅降低了生產(chǎn)成

本，使其產(chǎn)品售價(jià)達(dá)到行業(yè)最低水平。目前特瑞公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要招聘新員工。從人力資

源獲取策略看，該公司甄選新員工的方法應(yīng)是（）。

A.多重方法

B?簡歷和面試為主

C.心理測(cè)試

D.面試和心理測(cè)試

【答案】B

［答案解析］母該公司近期通過采用一項(xiàng)新技術(shù)，大幅降低了生產(chǎn)成本，使其產(chǎn)品售價(jià)達(dá)到行

業(yè)最低水平"表明特瑞公司采用的基本競(jìng)爭戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。因此，選項(xiàng)B正確。

6.靈水公司是一家主營茶葉種植、加工和銷售的企業(yè)。下列各項(xiàng)關(guān)于該公司未來三年生產(chǎn)經(jīng)

營規(guī)劃的表述中，能夠體現(xiàn)該公司基本競(jìng)爭戰(zhàn)略的是（）。

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A.市場(chǎng)占有率達(dá)到行業(yè)第一

B?率先開發(fā)適合不同體質(zhì)消費(fèi)者飲用的特色茶

C.與某茶葉科研所建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，茶葉加工達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平

D.茶葉種植面積年均擴(kuò)大5%

［答案］B

［答案解析］"率先開發(fā)適合不同體質(zhì)消費(fèi)者飲用的特色茶”表明靈水公司采用的基本競(jìng)爭戰(zhàn)略是

差異化戰(zhàn)略。因此，選項(xiàng)B正確。

7.東望公司是一家主營大型購物中心的企業(yè)。從風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程來看，下列各項(xiàng)中，屬于

該公司為分析其所面臨的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)需要收集的重要初始信息是（）。

A.東望公司的盈利能力

B?影響東望公司經(jīng)營的新法律法規(guī)和政策

C.與主要競(jìng)爭對(duì)手相比，東望公司的實(shí)力與差距

D.東望公司經(jīng)營的產(chǎn)品價(jià)格及供需變化

［答案］C

［答案解析］選項(xiàng)A屬于分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)收集的信息；選項(xiàng)B屬于分析法律風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)收

集的信息；選項(xiàng)D屬于分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)收集的信息。因此，選項(xiàng)C正確。

8.2020年底，主營辦公用品業(yè)務(wù)的永豪公司預(yù)計(jì)隨著新冠疫情的持續(xù)和居家辦公人數(shù)的增加,

對(duì)小型便捷打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的需求量將會(huì)增長，因此根據(jù)以往同類項(xiàng)目的收支水平，將下一

年的預(yù)算增加8%,以購置新的生產(chǎn)設(shè)備，將小型便捷打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的產(chǎn)能提高12%。下

列各項(xiàng)中，屬于永豪公司采用的預(yù)算類型的優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.有利于管理層及部門經(jīng)理積極進(jìn)取和企業(yè)創(chuàng)新

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B?預(yù)算編制工作量較少，相對(duì)容易操作

C.與相關(guān)部門和員工的業(yè)績聯(lián)系起來，提供了降低成本的動(dòng)力

D.有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金

［答案］B

［答案解析］”根據(jù)以往同類項(xiàng)目的收支水平，將下一年的預(yù)算增加8%"表明該公司采用的預(yù)算

類型是增量預(yù)算。選項(xiàng)AD屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。

9.隨著政府相繼頒布多項(xiàng)綠色低碳政策，德成建材公司根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、自身的技術(shù)知識(shí)優(yōu)勢(shì)

與獨(dú)有能力以及公司整體戰(zhàn)略，確定將低碳節(jié)能、可以回收和循環(huán)利用的墻體建材作為研發(fā)

重點(diǎn)。從創(chuàng)新管理的主要過程來看，上述德成建材公司的創(chuàng)新管理處于（）。

A.選擇階段

B?獲取階段

C.搜索階段

D.實(shí)施階段

［答案］A

［答案解析］選擇階段主要確定‘要做什么以及為什么。"德成建材公司根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、自身的技

術(shù)知識(shí)優(yōu)勢(shì)與獨(dú)有能力以及公司整體戰(zhàn)略，確定將低碳節(jié)能、可以回收和循環(huán)利用的墻體建

材作為研發(fā)重點(diǎn)‘表明德成建材公司選擇經(jīng)營的方向，確定‘要做什么"，因此選項(xiàng)A正確。

10?安平公司是一家實(shí)施國際化經(jīng)營的風(fēng)電設(shè)備制造企業(yè)，具有較強(qiáng)的技術(shù)能力和較大的成本

優(yōu)勢(shì)。該公司為在全球風(fēng)電設(shè)備價(jià)值鏈中具有產(chǎn)品、技術(shù)、品牌等壟斷優(yōu)勢(shì)的跨國公司提供

塔筒、機(jī)艙罩等零部件的生產(chǎn)、組裝、物流等業(yè)務(wù)的外圍管理工作。下列各項(xiàng)中，符合安平

公司在全球風(fēng)電設(shè)備價(jià)值鏈中的角色定位的是（）。

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A.領(lǐng)先企業(yè)

B?其他層級(jí)供應(yīng)商

C.合同制造商

D.一級(jí)供應(yīng)商

［答案］D

［答案解析］一級(jí)供應(yīng)商技術(shù)能力較強(qiáng)、具有較高成本優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)諸如部件的生產(chǎn)、組裝、物

流等外圍管理工作。"提供塔筒、機(jī)艙罩等零部件的生產(chǎn)、組裝、物流等業(yè)務(wù)的外圍管理工作

”表明安平公司的角色定位是一級(jí)供應(yīng)商，因此選項(xiàng)D正確。

11.健翔公司是一家農(nóng)用無人機(jī)研發(fā)和制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，該公司擬通過鞏固市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來降

低潛在進(jìn)入者的威脅，根據(jù)產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭力分析理論，下列各項(xiàng)中，適合健翔公司采用的策

略是（）。

A.降低銷售價(jià)格，進(jìn)步提高市場(chǎng)占有率。

B?擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.研發(fā)多功能、全天候農(nóng)用無人機(jī)，加強(qiáng)品牌優(yōu)勢(shì)

D.進(jìn)入上游產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)對(duì)原材料供應(yīng)的控制

【答案】C

［答案解析］潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙中結(jié)構(gòu)性障礙包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制、

現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。其中現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)和政府政策上。選項(xiàng)C,

加強(qiáng)品牌優(yōu)勢(shì)可以鞏固市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，形成結(jié)構(gòu)性障礙，符合題目"通過鞏固市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來降低潛在

進(jìn)入者的威脅"，因此選項(xiàng)C正確。

12.2020年，高瑞公司在G國創(chuàng)立，成為G國第一家生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)口罩的企業(yè)。該公司的產(chǎn)

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品采用新型材料制作，過濾效率和總透漏率達(dá)到行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，且價(jià)格合理，在G國的市場(chǎng)

占有率達(dá)90%以上。下列關(guān)于高瑞公司采用的競(jìng)爭戰(zhàn)略的實(shí)施條件的表述中，正確的是

()o

A.在目標(biāo)市場(chǎng)上，沒有其他競(jìng)爭對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略

B?購買者群體之間在需求上差異很小

C.市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感客戶

D?企業(yè)裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

【答案］A

［答案解析］"成為G國第一家生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)口罩的企業(yè)"體現(xiàn)出高瑞公司采用的是集中化戰(zhàn)略。

集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件：

⑴購買者群體之間在需求上存在著差異。

⑵目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長速度、獲利能力、競(jìng)爭強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力。

⑶在目標(biāo)市場(chǎng)上，沒有其他競(jìng)爭對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略。

⑷企業(yè)資源和能力有限，難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化，只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。

選項(xiàng)B排除，選項(xiàng)C、D屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件。

13.世紀(jì)中后期，J國卡曼汽車制造公司的研發(fā)人員設(shè)計(jì)出世界上第一款無人駕駛汽車，但當(dāng)

時(shí)該公司總經(jīng)理對(duì)新產(chǎn)品的應(yīng)用前景不看好，對(duì)該款車的試制沒有給予資金支持，致使該公

司錯(cuò)失首創(chuàng)無人駕駛汽車的良機(jī)。從技術(shù)活動(dòng)過程所處的不同階段考察，本案例中卡曼汽車

制造公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

B?技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

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C.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)

D.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)

［答案］A

［答案解析］當(dāng)時(shí)該公司總經(jīng)理對(duì)新產(chǎn)品的應(yīng)用前景不看好，對(duì)該款車的試制沒有給予資金支

持，致使該公司錯(cuò)失首創(chuàng)無人駕駛汽車的良機(jī)屬于在技術(shù)研究或開發(fā)階段，從微觀組織結(jié)構(gòu)

看，缺乏創(chuàng)新觀念和創(chuàng)業(yè)理念的企業(yè)家精神而導(dǎo)致企業(yè)的技術(shù)研發(fā)活動(dòng)陷入困境，難以實(shí)現(xiàn)

預(yù)期目標(biāo)。因此，選項(xiàng)A正確。

二、多項(xiàng)選擇題

1.甲客運(yùn)公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)

品。其中，甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價(jià)票”，乙旅行社則提供比以往更為豐富、

優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競(jìng)爭力。本案例中，甲

客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因有（）。

A.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化

B.防范信任危機(jī)

C.開拓新的市場(chǎng)

D.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)

【答案］CD

2.甲公司是一家手機(jī)游戲軟件開發(fā)商。該公司為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，借助大數(shù)據(jù)分析工具,

及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計(jì)劃，成效顯著。下列各項(xiàng)中，對(duì)甲公司上述

做法表述正確的有（）。

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A.甲公司的戰(zhàn)略是理性計(jì)劃的產(chǎn)物

B?甲公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果

C.甲公司采取主動(dòng)態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)末來

D.甲公司的戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合

［答案］BCD

3.近年來，隨著汽車銷量的上升，洗車行業(yè)迅速發(fā)展。由于洗車業(yè)務(wù)不需要復(fù)雜的技術(shù)和大

量的投資，且消者者需要的洗車地點(diǎn)分散，因而車公司數(shù)量大量增加，洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。

根據(jù)以上信息，造成洗車產(chǎn)業(yè)零散的因有（）。

A.成本的迅速變化

B.進(jìn)入障礙低

C.技術(shù)的不確定性

D.市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化

［答案］BD

4.甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺(tái)公司，目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量

的營銷費(fèi)用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的

有（）。

A.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)非常高而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常低

B?具有中等的股利分配率

C價(jià)格盈余倍數(shù)非常高

D.主要資金來源是風(fēng)險(xiǎn)資本

［答案］ACD

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5.甲公司是國內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對(duì)國內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少,

該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對(duì)較低的汽車產(chǎn)銷大國M國。通過獨(dú)

立投資設(shè)廠和橫向并購M國一家擁有國際知名品牌的企業(yè)，甲公司在M國不僅很快站穩(wěn)腳

跟，而且獲得M國汽車制造商的大量訂單，業(yè)務(wù)量大幅增長。在本案例中，甲公司向M國

投資的動(dòng)機(jī)有（）。

A.尋求效率

B?尋求市場(chǎng)

C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)

D.尋求資源

［答案］ABC

6.甲信托投資公司自成立以來，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限,

將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位，同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上

述做法涉及的內(nèi)部控制要素有（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B?控制環(huán)境

C.信息與溝通

D.控制活動(dòng)

［答案］AB

7.甲林場(chǎng)為了加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作，組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引

發(fā)火災(zāi)、場(chǎng)內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動(dòng)等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。

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下列各項(xiàng)中，屬于該林場(chǎng)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的有（）。

A.生動(dòng)地體現(xiàn)事件的順序

B?不會(huì)遺漏重要的初始事項(xiàng)

C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中

D?能說明時(shí)機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)

【答案】AD

8.甲旅行社定期開展會(huì)員俱樂部活動(dòng)?；顒?dòng)期間，該社向參加活動(dòng)的會(huì)員提供免費(fèi)茶點(diǎn)、風(fēng)

景攝影及旅游知識(shí)講座、旅游新項(xiàng)目推介等，建立了良好的公眾形象。在上述活動(dòng)中，甲旅

行社采用的促銷組合要素有（）。

A.營業(yè)推廣

B?廣告促銷

C.人員推銷

D.公關(guān)宣傳

［答案］ACD

9.近年來國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨日益沉重的競(jìng)爭壓力。國外著名洗滌品公司加快進(jìn)入中國

市場(chǎng)的步伐：原材科及用工成本不斷上漲：國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)眾多，產(chǎn)品差異較小，消費(fèi)

者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產(chǎn)品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產(chǎn)

業(yè)五種競(jìng)爭力角度考察，國內(nèi)洗滌品生產(chǎn)企業(yè)面臨的競(jìng)爭壓力包括（）。

A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭

B?購買者討價(jià)還價(jià)

C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)

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D.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅

［答案］ABCD

10.2017年初，甲公司與乙銀行簽訂一份協(xié)議，約定甲公司一旦發(fā)生特定事件引起財(cái)務(wù)危機(jī)

時(shí)，有權(quán)從乙銀行取得500萬貸款來應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在協(xié)議中，雙方明確了甲公司歸還貸款的期

限以及獲得貸款應(yīng)當(dāng)支付的利息和費(fèi)用。關(guān)于上述協(xié)議，下列各項(xiàng)中表述正確的有（）。

A.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略為其可持續(xù)經(jīng)營提供了保證

B.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略不涉及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

C.乙銀行向甲公司提供貸款不承擔(dān)甲公司發(fā)生特定事件的風(fēng)險(xiǎn)

D.甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)策略是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一

［答案］ACD

IL甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了

增強(qiáng)對(duì)鋼鐵市場(chǎng)需求變化的敏感性，甲公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)中，

符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有（）。

A.參股海城礦山機(jī)械公司

B?與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議

C投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)

D.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

【答案］AB

12.甲銀行每年都依據(jù)實(shí)際業(yè)績編制預(yù)算。2020年底甲銀行在某地開設(shè)了一家分行，該分行

2021年預(yù)算編制類型的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配

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B?系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解

C.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算

D.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化

［答案］AD

三、簡答題

1.日升公司于1995年成立，1996年在國內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地，建設(shè)了五個(gè)制造廠房。日升公司

最初主要從事OEM代工業(yè)務(wù)，為M國的客戶FC公司貼牌生產(chǎn)家具配套及小巧家具組件。

之后，公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展至餐廳及臥房家具，成為國內(nèi)首家生產(chǎn)臥房家具的企業(yè)。1998年，日升

公司單月出貨量從100個(gè)貨柜大幅提升至300個(gè)貨柜，制造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過昔日家具業(yè)的龍頭

老大。

1999年以前，日升公司的家具幾乎全部外銷，只做C)EM代工業(yè)務(wù)而沒有自己的品牌。公司

在低附加值的經(jīng)營中認(rèn)識(shí)到打造自身品牌的重要性。1999年3月，日升公司在M國組建公

司并創(chuàng)立公司品牌LC,主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷售。然而，日升公司在M國自創(chuàng)品

牌的成效并不顯著。于是，公司先后實(shí)施四次跨國并購，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、

研發(fā)設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了從OEM向原始設(shè)計(jì)制造商OBM的升級(jí)。

2001年，日升公司斥資完成對(duì)原委托方FC公司的收購，直接進(jìn)入M國中高檔家具市場(chǎng)。

2005年日升公司成功上市。上市后，公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的

3.69億美元，增長2.69倍。

在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下，日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制

造商。四次跨國收購使日升公司的產(chǎn)品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高

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端、頂級(jí)木制家具，以及沙發(fā)、酒店家具的組合；銷售市場(chǎng)由M國擴(kuò)展到歐洲。2000年和

2008年，在國內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上，日升公司叉分別在M國和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心。

2007年以來，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷，日升公司適時(shí)調(diào)

整經(jīng)營策略，決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)軍國內(nèi)市場(chǎng)。多年的國際化經(jīng)歷使日升公司在

生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售方面儲(chǔ)備、積累了大量人才和經(jīng)驗(yàn)。2008年日升公司在國內(nèi)展會(huì)上全面亮

相，展出專門］針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)的三大品牌一日升家居日升家園日升屋。2009年9月在國

內(nèi)建成了日升國際風(fēng)尚館。

日升公司在原有多個(gè)知名品牌的基礎(chǔ)上，運(yùn)用特許經(jīng)營品牌、針對(duì)細(xì)分客戶設(shè)立新品牌等策

略，進(jìn)一步鞏固日升公司的C）BM業(yè)務(wù)。2010年，開展酒店家具業(yè)務(wù)，并在J國和N國設(shè)立

生產(chǎn)基地。2009年、2012年，先后推出特許品牌PDH和PDK";2011年，推出青年家具品

牌SM";2012年，M國日升推出特許品牌陽2013年，推出特許品牌B;2014年，推出嬰兒

家具品牌SB/。日升公司的OBM業(yè)務(wù)約占總業(yè)務(wù)的90%。目前，日升公司在國內(nèi)18個(gè)城市

23家門］店銷售產(chǎn)品。國際市場(chǎng)仍然是日升公司的主要市場(chǎng)。

要求：

⑴簡要分析日升公司從OEM向C）BM升級(jí)所采用的發(fā)展途徑。

【答案】

發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施途徑有：內(nèi)部發(fā)展（新建）、外部發(fā)展（并購）、戰(zhàn)略聯(lián)盟。

日升公司涉及的有內(nèi)部發(fā)展（新建）以及外部發(fā)展（并購）。

①內(nèi)部發(fā)展（新建）。1999年3月，日升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌LC,主要從事

中低端家具的生產(chǎn)和銷售2000年和2008年，在國內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上，日升公司又分

別在M國和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心2008年日升公司在國內(nèi)展會(huì)，上全面亮相，展出專門］針對(duì)

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國內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)的三大品牌日升家居C日升家園、日升屋。2009年9月在國內(nèi)建成了日升國

際風(fēng)尚館2010年，開展酒店家具業(yè)務(wù)，并在J國和N國設(shè)立生產(chǎn)基地。2009年、2012年,

先后推出特許品牌PDH和PDK;2011年，推出青年家具品牌SM;2012年，M國日升推出

特許品牌H;2013年，推出特許品牌B;2014年，推出嬰兒家具品牌SB"網(wǎng)全路03

②外部發(fā)展（并購）。公司先后實(shí)施四次跨國并購，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)

設(shè)計(jì)及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn)662001年，日升公司斥資完成對(duì)原委托方FC公司的收購，直

接進(jìn)入M國中高檔家具市場(chǎng)在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下，日升公司于2006年至2008年又

先后收購國際三大品牌家具制造商。

⑵簡要分析日升公司從OEM向OBM升級(jí)所顯示的企業(yè)能力。

【答案】

企業(yè)能力包括：研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財(cái)務(wù)能力、組織管理能力。日升集團(tuán)

體現(xiàn)的有；

①研發(fā)能力。2000年和2008年，在國內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上，日升公司又分別在M國和

歐洲設(shè)立了研發(fā)中心。

②生產(chǎn)管理能力。多年的國際化經(jīng)歷使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售方面儲(chǔ)備、積累了大量

人才和經(jīng)驗(yàn)。

③營銷能力。2007年以來，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)潛力的判斷，日

升公司適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，決定在鞏固海外市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)軍國內(nèi)市場(chǎng)日升公司在原有多個(gè)

知名品牌的基礎(chǔ)上，運(yùn)用特許經(jīng)營品牌.針對(duì)細(xì)分客戶設(shè)立新品牌等策略，進(jìn)一步鞏固日升公

司的OBM業(yè)務(wù)2010年，開展酒店家具業(yè)務(wù)，并在J國和N國設(shè)立生產(chǎn)基地。2009年、

2012年，先后推出特許品牌PDH和PDK;2011年，推出年家具品牌SM;2012年，M國

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日升推出特許品牌MH112013年，推出特許品牌WBl;2014年，推出嬰兒家具品牌SB。

④財(cái)務(wù)能力。在強(qiáng)大的資金和產(chǎn)能支持下上市后，公司市值從2004年的1.37億美元躍升至

2005年的3.69億美元，增長2.69倍。

2.1992年，以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達(dá)公司確立了技術(shù)立企的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董

事長程靜強(qiáng)調(diào)：那些只引進(jìn)不研發(fā)、落伍了再引進(jìn)的企業(yè)，沒有追求，必死無疑。信達(dá)公司

拒絕參與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的

制度，將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達(dá)公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過

程中，經(jīng)歷了四個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

⑴2005年研發(fā)成功中國芯，中國首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信

達(dá)公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SoC主芯

片研制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片，使信達(dá)公司正式比肩國際行業(yè)巨頭,

成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線，徹底扭轉(zhuǎn)

中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況，率先完成平板電視上有產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL

電視與激光電視并行。其中，L顯示技術(shù)是信達(dá)公司十年來對(duì)電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3

次突圍戰(zhàn)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán)，在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一

席之地。

⑷轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年，信達(dá)公司推出的5智系能統(tǒng)由簡單的單項(xiàng)人機(jī)交互向更簡

潔的觸控交互、智能交互發(fā)展，主動(dòng)感知用戶需求，實(shí)現(xiàn)智能化推薦。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研

發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)

部門提供的信息，2018年，信達(dá)公司電視機(jī)的營業(yè)收入位居全球品牌第三位，國內(nèi)品牌第一

位。

16/35

要求：

⑴簡要分析信達(dá)公司所實(shí)施的競(jìng)爭戰(zhàn)略類型，并從資源和能力角度分析信達(dá)公司實(shí)行這一競(jìng)

爭戰(zhàn)略的條件。

［答案］

信達(dá)公司實(shí)施的是差異化戰(zhàn)略。2005年研發(fā)成功中國芯，中國首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)

化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。資源和能力：①

具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。2005年研發(fā)成功中國芯，中國首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)

并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位憑借歷時(shí)7

年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動(dòng)權(quán)，在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地信達(dá)公司以強(qiáng)大

的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。

②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷能力。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐,

產(chǎn)品銷售額與營銷收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。

③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。信達(dá)公司拒絕參

與彩電行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實(shí)行獎(jiǎng)金與開發(fā)成果掛鉤的制度，

將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。

④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量（樹立產(chǎn)品形象：保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道

的能力。信達(dá)公司以強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力為后盾，以優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)為支撐，產(chǎn)品銷售額與營銷

收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部提供的信息，2018年，信達(dá)公司電視機(jī)的營業(yè)收入位居全球

品牌第三位，國內(nèi)品牌第一位。

⑵簡要分析信達(dá)公司的研發(fā)定位。

［答案］

17/35

研發(fā)定位包括：成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)；成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者；成為成功

產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。信達(dá)公司的研發(fā)定位包括成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)和成為成

功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。①成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。憑借歷時(shí)7年研發(fā)的激光電視

提前鎖定主動(dòng)權(quán)，在全球大屏幕電視市場(chǎng)贏得了一席之地②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。

2005年研發(fā)成功中國芯，中國首塊擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達(dá)公

司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SoC主芯片研

制成功并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

3.太陽公司是G省-家于2013年發(fā)行股票并，上市的公司，主營水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷

售。2018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報(bào)道在微博

等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱話題后，G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查。

根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果，太陽公司經(jīng)營違規(guī)行為主要有以下機(jī)點(diǎn)：

(1)2016年9月，太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提

供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元，太陽公司為

該筆借款提供擔(dān)保，到期后星科集團(tuán)沒有償還借款，龍輝公司向法院提起訴訟，法院做出判

決，太陽公司作為該筆借款擔(dān)保方，須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均

沒有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。

⑵太陽公司從甲公司購進(jìn)熟料等重要原材料，雙方簽訂了長期供應(yīng)合同，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高

40%o太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備，租賃費(fèi)用每年5000萬元，同樣

的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬元。經(jīng)查，甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司。

⑶太陽公司在2017年年底向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格定向增發(fā)1億股，當(dāng)時(shí)太陽公司股價(jià)

為每股12元，相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)。

18/35

⑷太陽公司發(fā)布公告，擬購買丙公司100%股權(quán)。由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念，所以太陽公

司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi)，股價(jià)大漲70%。發(fā)布公告前幾天，星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某

買入太陽公司股票100萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600萬元。經(jīng)查，劉某買賣股票的時(shí)

間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期。

(5)2017年5月，太陽公司收購了大股東星科集團(tuán)持有的丁公司的全部股權(quán)，收購價(jià)格為20

億元，而丁公司賬目凈資產(chǎn)為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購。

(6)2016年太陽公司1.4億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。止匕外,

與星科集團(tuán)多筆資金往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存

在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽公司.上述年報(bào)經(jīng)過注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師都出具

了標(biāo)準(zhǔn)無保留的審計(jì)意見。證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，依法對(duì)太陽公司及其大股東星科集團(tuán)

進(jìn)行了行政處罰。

要求：

⑴依據(jù)三大公司治理問題，簡要分析太陽公司存在的終極股東隧道挖掘的利益輸送行為的主

要表現(xiàn)。

⑵簡要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況。

【答案】

⑴①直接占用資源。2016年9月，太陽公司與銀行簽署+筆擔(dān)保合同，為大股東星科集團(tuán)

5000萬元的貸款提供擔(dān)保，承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月，星科集團(tuán)向龍輝公司借款2

億元，太陽公司為該筆借款提供擔(dān)保。

②商品服務(wù)交易活動(dòng)。太陽公司從甲公司購進(jìn)熟料等重要原材料，雙方簽訂了長期供應(yīng)合同,

價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%o

19/35

③資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)。太陽公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備，租賃費(fèi)用每

年5000萬元，同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬元。33

④掠奪性融資。太陽公司在2017年年底向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格定向增發(fā)1億股，當(dāng)時(shí)

太陽公司股價(jià)為每股12元，相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)。

⑤內(nèi)幕交易。太陽公司發(fā)布公告，擬購買丙公司Io0%股權(quán)。由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念，

所以太陽公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi)，股價(jià)大漲70%。發(fā)布公告前幾天，星科集團(tuán)實(shí)際

控制人劉某買入太陽公司股票Ioo萬股，在公告發(fā)布后賣出，獲利600萬元。經(jīng)查，劉某買

賣股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期。

⑥掠奪性資本運(yùn)作。2017年5月，太陽公司收購了大股東星科集團(tuán)持有的丁公司的全部股權(quán),

收購價(jià)格為20億元，而丁公司賬目凈資產(chǎn)為5000萬元，盈利能力較差，業(yè)內(nèi)專家質(zhì)疑是超

溢價(jià)收購。

⑵本案例中公司治理的基礎(chǔ)設(shè)施主要體現(xiàn)在信息披露制度、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管以及媒體、

專業(yè)人士的輿論監(jiān)督。

①信息披露制度。這兩筆擔(dān)保均沒有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。2016年太陽公司1.4

億元的銷售費(fèi)用未及時(shí)入賬，造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外，與星科集團(tuán)多筆資金

往來事項(xiàng)并未披露和記賬，導(dǎo)致太陽公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記

載的情況。

②中介機(jī)構(gòu)。太陽公司上述年報(bào)經(jīng)過注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后，審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留的審計(jì)

意見。

④政府監(jiān)管。G省證監(jiān)局迅速反應(yīng)，立案調(diào)查證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，依法對(duì)太陽公司及

其大股東星科集團(tuán)進(jìn)行了行政處罰。

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⑤媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督。2018年5月，某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽公司存在的多種經(jīng)

營違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門話題后。

4.2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行

眼中無異于一種逆風(fēng)而上的冒險(xiǎn)行為。

首先，對(duì)傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅(qū)動(dòng)原理與傳

統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是

對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

其次，新能源汽車的運(yùn)營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸

多不確定性。

第三，新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充

電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善。

第四，傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費(fèi)者的困惑與等待觀望。2014年下半年政府推出一系列扶持

新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策，而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以及降低被

新能源汽車替代的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善，價(jià)

格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià)，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取

代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下，企業(yè)市場(chǎng)營銷的中心活動(dòng)只能是選擇

顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購買行為。寫國會(huì)路行旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠(yuǎn)矚的眼力，

堅(jiān)守十年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了對(duì)新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來新能

源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止，旭輝公司是全球唯一-家同時(shí)掌握新能源汽車

電池、電機(jī)、電控及充電配套設(shè)施、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。

旭輝公司物美價(jià)廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個(gè)國家和地區(qū)。

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要求：

⑴簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征。

⑵簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)早期的進(jìn)入障礙。

⑶簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙。

［答案］

⑴①技術(shù)的不確定性。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)

峻的考驗(yàn)。

②戰(zhàn)略的不確定性。新能源汽車的運(yùn)營營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃

油汽車，存在諸多不確定性。

③成本的迅速變化。服務(wù)設(shè)施尚不完善，價(jià)格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)

大幅度降價(jià)，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品

④萌芽企業(yè)和另立門］戶。新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不

足；分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善消費(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車

技術(shù)尚不成熟、服務(wù)設(shè)施尚不完善、價(jià)格過高，且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大

幅度降價(jià)。

⑤首次購買者。服務(wù)設(shè)施尚不完善，價(jià)格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大幅

度降價(jià)，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下,

企業(yè)市場(chǎng)營銷的中心活動(dòng)只能是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購買行為。

⑵①專有技術(shù)。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考

驗(yàn)。

②獲得分銷渠道。分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善服務(wù)設(shè)施尚不

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完善。

③得到適當(dāng)成本和質(zhì)量的原材料和其他投入（如熟練勞動(dòng)力）。新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期,

企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足。

④經(jīng)驗(yàn)造成的成本優(yōu)勢(shì)。價(jià)格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià)，第

二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品。

⑤風(fēng)險(xiǎn)。2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉

在同行眼中無異于一種逆風(fēng)而上的冒險(xiǎn)行為技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備

的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

⑶①原材料、零部件、資金與其他供給的不足。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才

儲(chǔ)備的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。其次，新能源汽車的運(yùn)營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等

方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。第三，新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企

業(yè)原材料、零部件及其他供給不足，分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不

完善。

②顧客的困惑與等待觀望。消費(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善，

價(jià)格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià)，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速

取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度。

③被替代產(chǎn)品的反應(yīng)。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策，而此前傳

統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以及降低被新能源汽車替代的風(fēng)險(xiǎn)。

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四、綜合分析題

資料一

1994年，電表行業(yè)的巨頭升達(dá)公司進(jìn)軍空調(diào)行業(yè)。由于當(dāng)時(shí)國內(nèi)空調(diào)還是屬于少數(shù)人的奢侈

品，升達(dá)公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣，產(chǎn)品定位于比較高檔的空調(diào)。因?yàn)樯_(dá)空調(diào)沒有品牌優(yōu)

勢(shì)，產(chǎn)品人格又與競(jìng)爭對(duì)手不相上下，所以升達(dá)空調(diào)在規(guī)模上一直沒有多大突破，年產(chǎn)量不

到60萬臺(tái)。

經(jīng)過幾年的努力，升達(dá)公司生存下來。1999年之后，升達(dá)公司意識(shí)到，國內(nèi)空調(diào)從少數(shù)人的

奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來臨，市場(chǎng)需要大量老百姓買得起、用得起的民牌空調(diào)。

處于弱勢(shì)地位的升達(dá)公司找到了挑戰(zhàn)競(jìng)爭對(duì)手、壯大自身的法寶一一以人格制勝。經(jīng)過縝密

的策劃之后，2002年4月，面對(duì)百余名記者，升達(dá)公司突然拋出《空調(diào)成本白皮書》文中指

出，一臺(tái)1.5匹的冷暖型空調(diào)的生產(chǎn)成本為1378元，加上銷售費(fèi)用370元、商家利潤80元、

廠家利潤52元，市場(chǎng)零售價(jià)應(yīng)該是1880元。而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上同為1.5匹的其他空調(diào)人格大多

在2800元到3800元之間。

升達(dá)公司在公布空調(diào)成本的同時(shí)，將其空調(diào)產(chǎn)品全線降價(jià)，平均降幅達(dá)20%。升達(dá)公司得罪

了同行，卻贏得無數(shù)的消費(fèi)者。2003年，升達(dá)空調(diào)銷量達(dá)到了250萬臺(tái)，進(jìn)入國內(nèi)前三強(qiáng),

比2002年高出近IoO萬臺(tái)。升達(dá)公司發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)也使整個(gè)空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)品人格節(jié)節(jié)下滑,

市場(chǎng)均價(jià)從2002年的2500元降到2003年的2000元。

升達(dá)公司在空調(diào)制造業(yè)發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)并非魯莽之舉，而是以其自身優(yōu)勢(shì)為底氣的。首先，在升

達(dá)公司家鄉(xiāng)N市，做空調(diào)配件的企業(yè)很多，整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成型，升達(dá)公司通過整合這

些企業(yè)，產(chǎn)品零部件自制率達(dá)到90%,與同類企業(yè)一般不超過50%的自制率相比，在零部件

成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢(shì)。以空調(diào)的關(guān)鍵元器

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件冷凝器和蒸發(fā)器為例，其成本在空調(diào)總成本中分般占80%以上，而升達(dá)公司自2000年建

立分廠以來，該種元器件的成本就下降至原來外購時(shí)的3/5左右，而且質(zhì)量更好。

其次，公司在2001年引起全球最先進(jìn)的信息化管理工具ERP,配合內(nèi)部各個(gè)部門嚴(yán)格的承

包制的實(shí)施，對(duì)提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本起到了極大的作用。

第三，在采購環(huán)節(jié)，升達(dá)公司同時(shí)采用自制和外購兩條路線，當(dāng)自制的質(zhì)量和價(jià)格有優(yōu)勢(shì)時(shí),

采用自制iv自制明顯不如外購有競(jìng)爭力時(shí)，就毫不猶豫地采用外購，甚至關(guān)掉自制部門。升

達(dá)公司借鑒國外企業(yè)全球論質(zhì)比價(jià)采購的模式，其加工蒸發(fā)器和冷凝器的自動(dòng)生成設(shè)備購自

J國；保證鍍層10年不脫皮泛銹的瓦格納噴涂設(shè)備是引進(jìn)D國的；制造空調(diào)塑殼的ABS粉

料來自H國；機(jī)身上的所有接插件購自M國。這些設(shè)備和原料共有的特點(diǎn)是品質(zhì)在全球范圍

內(nèi)相對(duì)較好，價(jià)格最低。

最后，以年輕人為主體的人員結(jié)構(gòu)和靈活的民營企業(yè)機(jī)制是升達(dá)公司成本優(yōu)勢(shì)的又一源泉。

升達(dá)公司是新辦的企業(yè)，沒有下崗職工和離退休人員的負(fù)擔(dān)；升達(dá)公司發(fā)揮其靈活的民營企

業(yè)機(jī)制，實(shí)施全方位的承包責(zé)任制，激發(fā)了各級(jí)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)于提高

企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本發(fā)揮了重要作用。

資料二

然而，質(zhì)疑甚至批評(píng)之聲一直伴隨著升達(dá)公司：升達(dá)公司的價(jià)格屠夫策略是不是在自斷創(chuàng)新

之路？升達(dá)公司低價(jià)營銷得到了規(guī)模優(yōu)勢(shì)，但犧牲了品牌優(yōu)勢(shì)。近年來隨著國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)

品更新?lián)Q代，大眾的空調(diào)消費(fèi)需求開始從功能型向品質(zhì)型轉(zhuǎn)變。升達(dá)公司日益認(rèn)識(shí)到啟動(dòng)新

的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的必要性與緊迫性。

早在2012年，升達(dá)公司就敏銳察覺到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)，積極與電商平臺(tái)合作，在整體

布局上確定了互聯(lián)網(wǎng)、智能化發(fā)展戰(zhàn)略。為了避開與國內(nèi)空調(diào)行業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌的正面較量，升

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達(dá)公司將目標(biāo)客戶聚焦在新一代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體，充分依托電商平臺(tái)，用18-35歲年輕消費(fèi)者

熟悉的代言人和溝通方式，建立起年輕化、時(shí)尚化的品牌形象，打造了傾國傾城、淑女窈窕

等情感化的明星產(chǎn)品，吸引了一批有時(shí)尚要求、重情感又注重性價(jià)比的年輕人群。這樣的選

擇讓升達(dá)公司的產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新力不斷提升，從而實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長。在隨后的2013年,

升達(dá)公司開始進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)，累積投入超過30億元用于技術(shù)創(chuàng)新、效率提升。先后推出

二級(jí)供應(yīng)鏈管理、引進(jìn)全球領(lǐng)先檢測(cè)設(shè)備、吸納超過50%的碩博，人才組成創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)，

從根本上把控產(chǎn)品品質(zhì)。

2017年，升達(dá)公司智能工廠落成投產(chǎn)，以更加標(biāo)準(zhǔn)化、高周轉(zhuǎn)率的技術(shù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)

的又一次提升；在J建立研發(fā)中心，實(shí)現(xiàn)智能化產(chǎn)品占比超80%;籌建多個(gè)智能制造基地累

計(jì)投資超過150億元，為實(shí)現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)業(yè)全智能一體化做好準(zhǔn)備。

資料三

2017年下半年以來，升達(dá)公司意識(shí)到，雖然電商存量市場(chǎng)很大，但增長速度開始下降，線上

流量紅利在下滑。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境新的變化，升達(dá)公司采用了兩個(gè)新的戰(zhàn)略舉措。

一是與國內(nèi)著名電商普天組建聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，打通商家與平臺(tái)的供應(yīng)鏈，全面提升電商渠道供應(yīng)

鏈效率。升達(dá)公司和普天旗下天鳥、樂淘融合的智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)到70%o

升達(dá)空調(diào)原來的電商渠道供應(yīng)鏈SOP（即標(biāo)準(zhǔn)操作程序）分為18個(gè)節(jié)點(diǎn)，操作共需33個(gè)小時(shí),

新的系統(tǒng)上線以后優(yōu)化為6個(gè)節(jié)點(diǎn)，操作只需1個(gè)多小時(shí)，大大提升了供應(yīng)鏈效率。

二是抓住國內(nèi)電商平臺(tái)紛紛下沉開店的機(jī)遇，向基層市場(chǎng)滲透，逐步熟悉終端零售商渠道。

升達(dá)公司放棄了向經(jīng)銷商層層壓貨完成銷售任務(wù)后給予返利的銷售模式，而是采用互聯(lián)網(wǎng)直

賣方式，只發(fā)展一層終端零售商，產(chǎn)品訂貨起點(diǎn)定為8臺(tái)。這樣做的好處是投資少，不壓貨.

目前升達(dá)公司擁有L5萬多家終端零售商，這些終端零售商通過手機(jī)APP直接下單，升達(dá)公

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司接單后通過各區(qū)域的倉儲(chǔ)中心調(diào)配，由第三方物流送貨到店。升達(dá)公司已建成社會(huì)化的售

后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)7500個(gè)，覆蓋國內(nèi)98%的縣市。終端零售商或用戶通過云平臺(tái)尋找所在地的升

達(dá)公司售后服務(wù)人員，由他們搶單幫助安裝、維修。在互聯(lián)網(wǎng)直賣模式下，終端零售商不管

賣多少臺(tái)產(chǎn)品，每一臺(tái)的利潤都是固定的，不和總銷量掛鉤。這不僅有利于市場(chǎng)價(jià)格體系的

穩(wěn)定，也克服了傳統(tǒng)模式下渠道庫存嚴(yán)重、層層加價(jià)、經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)慢、利潤不穩(wěn)定等弊

?山

乂而o

2018年11月，升達(dá)公司與以線下銷售為主的長宇家電零售公司合作，共創(chuàng)智慧零售新模式。

升達(dá)公司作為長寧家電品牌主力軍，通過長寧零售公司快速開啟渠道下沉綠色通道，從線上

渠道轉(zhuǎn)移至線下渠道，在運(yùn)營上借助長寧零售公司在市場(chǎng)上的口碑和服務(wù)，形成很強(qiáng)的品牌

競(jìng)爭力。

2018年12月，升達(dá)公司召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布啟動(dòng)雙輪戰(zhàn)略規(guī)劃，從以前通過廠家直供的

方式真正讓利于經(jīng)銷商，打造至真至誠的利益共同體，進(jìn)一步延伸到以升達(dá)公司主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為

基礎(chǔ)搭建020（即OnlineTOOffline,線上到線下）平臺(tái)，為更多中小企業(yè)服務(wù),全面賦能線下

經(jīng)銷商。雙輪戰(zhàn)略？的實(shí)施，將進(jìn)步實(shí)現(xiàn)線上線下融合、深耕零售發(fā)展的模式。

2018年，升達(dá)空調(diào)總銷售量達(dá)到1500萬臺(tái)，在國內(nèi)排名第三；在電商平臺(tái)上，升達(dá)是銷量

最大的空調(diào)品牌。升達(dá)公司致力于推動(dòng)模式創(chuàng)新、技術(shù)革新、品質(zhì)升級(jí)，已然成為國內(nèi)家電

行業(yè)的佼佼者、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代空調(diào)智能化的領(lǐng)頭羊。

要求：

⑴從市場(chǎng)情況與資源能力兩個(gè)方面，簡要分析從2002年開始升達(dá)公司實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的

條件。

⑵簡要分析升達(dá)公司在1999年之后、2012年之后、2017年之后所意識(shí)到的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，并

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簡要說明升達(dá)公司相應(yīng)的三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（變革）的類型。

⑶依據(jù)資料二，簡要分析作為跟跑者的升達(dá)公司在與國內(nèi)強(qiáng)大競(jìng)爭對(duì)手競(jìng)爭時(shí)所體現(xiàn)的藍(lán)海

戰(zhàn)略特征（即紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異）,簡要分析升達(dá)公司在競(jìng)爭激烈的空調(diào)市場(chǎng)

開辟新的生存與發(fā)展空間的途徑（既藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則）。

⑷依據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈兩類活動(dòng)，簡要分析升達(dá)公司的主要競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

⑸依據(jù)信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值網(wǎng)相關(guān)理論，簡要分析2017年下半年以后，升達(dá)公司所采用的

新的戰(zhàn)略舉措，是如何在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，構(gòu)建以顧客為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系的。

⑹簡要分析升達(dá)公司與普天公司、長寧公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因。

⑺依據(jù)市場(chǎng)營銷組合四個(gè)要素，簡要分析升達(dá)公司在其三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)程中市場(chǎng)營銷組合策

略的變化。

【答案］

⑴市場(chǎng)情況

①產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶。市場(chǎng)需要大量老百姓買得起、

用得起的民牌空調(diào)

②購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品。升達(dá)公司在公布空調(diào)成本的

同時(shí)，將其空調(diào)產(chǎn)品全線降價(jià)，平均降幅達(dá)20%。升達(dá)公司得罪了同行，卻贏得無數(shù)的消費(fèi)

者。

③價(jià)格競(jìng)爭是市場(chǎng)競(jìng)爭的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。升達(dá)公司發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)也使整

個(gè)空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格節(jié)節(jié)下滑，市場(chǎng)均價(jià)從2002年的2500元降到2003年的2000元。

資源和能力：

①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在零部件成本、生產(chǎn)率、

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設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢(shì)3

②降低各種要素成本。在零部件成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制

造成本優(yōu)勢(shì)升達(dá)公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機(jī)制，實(shí)施全方位的承包責(zé)任制，激發(fā)了各級(jí)人

員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)于提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本發(fā)揮了重要作用。

③提高生產(chǎn)率。在零部件成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本

優(yōu)勢(shì)公司在2001年引起全球最先進(jìn)的信息化管理工具ERP,配合內(nèi)部各個(gè)部門］嚴(yán)格的承包

制的實(shí)施，對(duì)提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本起到了極大的作用升達(dá)公司發(fā)揮其靈活的民營企

業(yè)機(jī)制，實(shí)施全方位的承包責(zé)任制，激發(fā)了各級(jí)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)于提高

企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本發(fā)揮了重要作用。

④提高生產(chǎn)能力利用程度。在零部件成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整

機(jī)制造成本優(yōu)勢(shì)。

⑤選擇適宜的交易組織形式。在升達(dá)公司家鄉(xiāng)n市，做空調(diào)配件的企業(yè)很多，整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)

鏈已經(jīng)成型，升達(dá)公司通過整合這些企業(yè)，產(chǎn)品零部件自制率達(dá)到90%,與同類企業(yè)一般不

超過50%的自制率相比，在零部件成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)

制造成本優(yōu)勢(shì)在采購環(huán)節(jié)，升達(dá)公司同時(shí)采用自制和外購兩條路線，當(dāng)自制的質(zhì)量和價(jià)格有

優(yōu)勢(shì)時(shí)，采用自制iv自制明顯不如外購有競(jìng)爭力時(shí)，就毫不猶豫地采用外購，甚至關(guān)掉自制

部門”這些設(shè)備和原料共有的特點(diǎn)是品質(zhì)在全球范圍內(nèi)相對(duì)較好，價(jià)格最低。

(2)1999年之后：公司主要面臨的是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

升達(dá)公司意識(shí)到，國內(nèi)空調(diào)從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來臨，市場(chǎng)需要大

量老百姓買得起、用得起的民牌空調(diào)。處于弱勢(shì)地位的升達(dá)公司找到了挑戰(zhàn)競(jìng)爭對(duì)手、壯大

自身的法寶——以價(jià)格制勝。

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涉及的戰(zhàn)略變革類型：

①技術(shù)變革。與同類企業(yè)一般不超過50%的自制率相比，在零部件成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用

率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備整機(jī)制造成本優(yōu)勢(shì)

②結(jié)構(gòu)和體系變革。在升達(dá)公司家鄉(xiāng)N市，做空調(diào)配件的企業(yè)很多，整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成

型，升達(dá)公司通過整合這些企業(yè)，產(chǎn)品零部件自制率達(dá)到90%。

③人員變革。升達(dá)公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機(jī)制，實(shí)施全方位的承包責(zé)任制，激發(fā)了各級(jí)

人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對(duì)于提高企業(yè)效率和降低運(yùn)營成本發(fā)揮了重要作用

2012年之后：公司面臨的主要是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭者.與替代品的競(jìng)爭帶來的

風(fēng)險(xiǎn)。為了避開與國內(nèi)空調(diào)行業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌的正面較量，升達(dá)公司將目標(biāo)客戶聚焦在新一代網(wǎng)

絡(luò)消費(fèi)群體。

涉及的戰(zhàn)略變革的類型為：

①產(chǎn)品和服務(wù)變革。建立起年輕化、時(shí)尚化的品牌形象，打造了傾國傾城、淑女窈窕等情感

化的明星產(chǎn)品在隨后的2013年，升達(dá)公司開始進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)。

②技術(shù)變革。累積投入超過30億元用于技術(shù)創(chuàng)新、效率提升。

③結(jié)構(gòu)和體系變革。先后推出級(jí)供應(yīng)鏈管理1引進(jìn)全球領(lǐng)先檢測(cè)設(shè)備、吸納超過50%的碩博

人才組成創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)，從根本?上把控產(chǎn)品品質(zhì)2017年，升達(dá)公司智能工廠落成投產(chǎn)，以

更加標(biāo)準(zhǔn)化、高周轉(zhuǎn)率的技術(shù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的又一次提升；在J國建立研發(fā)中心，實(shí)

現(xiàn)智能化產(chǎn)品占比超80%?

2017年之后：公司面臨的主要是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

2017年下半年以來，升達(dá)公司意識(shí)到，雖然電商存量市場(chǎng)很大，但增長速度開始下降，線上

流量紅利在下滑。

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涉及的戰(zhàn)略變革的類型為：

結(jié)構(gòu)和體系變革。-是與國內(nèi)著名電商普天組建聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，打通商家與平臺(tái)的供應(yīng)鏈，全面提

升電商渠道供應(yīng)鏈效率升達(dá)公司放棄了向經(jīng)銷商層層壓貨、完成銷售任務(wù)后給予返利的銷售

模式，而是采用互聯(lián)網(wǎng)直賣方式，只發(fā)展一層終端零售商，產(chǎn)品訂貨起點(diǎn)定為8臺(tái)。

⑶紅海戰(zhàn)略與藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異

①拓展非競(jìng)爭性空間或規(guī)避競(jìng)爭。為了避開與國內(nèi)空調(diào)行業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌的正面較量，升達(dá)公司

將目標(biāo)客戶聚焦在新一代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。

②創(chuàng)造并攫取新需求。打造了傾國傾城、淑女窈窕等情感化的明星產(chǎn)品，吸引了一批有時(shí)尚

要求、重情感又注重性價(jià)比的年輕人群。

③打破價(jià)值與成本互替定律。