企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師測(cè)試卷及答案(易錯(cuò)題)_第1頁
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企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師測(cè)試卷及答案(易錯(cuò)題)_第3頁
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企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師題庫姓名:________得分:________二、單選題(每題0分)1.(2015年11月)()是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。A.系統(tǒng)性B.具體性C.完整性D.有效性答案:B2.下列各項(xiàng)不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。A.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)B.可能造成矛盾C.篩選難度大D.抑制個(gè)體創(chuàng)新,組織趨于僵化答案:C3.()是勞動(dòng)權(quán)的核心。A.擇業(yè)全權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)答案:B4.勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬,一般主要包括8項(xiàng)內(nèi)容,下列不屬于勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬的項(xiàng)目的是()A.醫(yī)療期臺(tái)賬B.員工保險(xiǎn)臺(tái)賬C.員工培訓(xùn)臺(tái)賬D.員工登記表答案:B5.(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說法中錯(cuò)誤的是()A.與雇員相對(duì)的一方B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表C.一個(gè)孤立的自然人D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體答案:C6.晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣C.多種培訓(xùn)方法并用D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法答案:D7.以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目的是()。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.職務(wù)工資D.員工住房基金??答案:D8.()是由企業(yè)勞動(dòng)管理制度規(guī)定,有固定傳輸渠道,按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。A.匯總報(bào)表B.滿意度調(diào)查表C.例會(huì)制度D.勞動(dòng)管理表單答案:D9.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣B.二者的計(jì)量單位不同C.二者的內(nèi)涵完全一致D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”答案:A10.所謂辦事公道,意思是()。A.作風(fēng)正派,公平正義B.老實(shí)厚道,誠懇待人C.一視同仁,不留情面D.折中騎墻,平均對(duì)待?答案:A11.影響工作滿意度的因素不包括()。A.融洽的人際關(guān)系B.公平的報(bào)酬C.個(gè)人特征與工作的匹配D.自身生理心理?xiàng)l件答案:D12.脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括()。A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才D.改善企業(yè)基層人員答案:D13.()在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比,以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。A.水平比較法B.目標(biāo)比較法C.縱向比較法D.橫向比較法答案:D14.根據(jù)我國人力資源和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定,我國職工平均每月的計(jì)薪天數(shù)為()。A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83答案:B15.PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個(gè)階段循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②答案:A16.集體合同與勞動(dòng)合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同,集體合同的法律效力()勞動(dòng)合同。A.低于B.等于C.高于D.相當(dāng)于答案:C17.(2017年5月)津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()A.具有單一性B.具有較大的靈活性C.具有多樣性D.具有一定的補(bǔ)償性答案:C18.人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和()的保障。A.社會(huì)保障B.社會(huì)保障體系C.法治環(huán)境保障D.法治環(huán)境保障體系答案:B19.外部招聘的局限有()。A.將不符合條件的人員提拔到他所不能勝任的崗位上工作B.可能會(huì)在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利影響C.容易造成“近親繁殖”D.影響內(nèi)部員工的積極性答案:D20.(2018年11月)下列不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是()。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)效果分析C.培訓(xùn)規(guī)劃D.培訓(xùn)組織實(shí)施答案:B21.組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()A.組織目標(biāo)B.組織資源C.工作態(tài)度D.組織環(huán)境答案:C22.()可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。A.自傳式調(diào)查表B.應(yīng)聘人員履歷表C.應(yīng)聘者推薦表D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表答案:C23.關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)的分析方法,不正確的說法是()。A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序,也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序B.綜合分析法通過與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,得出細(xì)致全面的評(píng)價(jià)C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評(píng)價(jià)D.對(duì)比分析法在對(duì)比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較??答案:B24.()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.激勵(lì)性C.效率優(yōu)先D.靈活性答案:A25.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時(shí),你()。A.能耐心地做下去,雖然很不喜歡但也會(huì)努力找到樂趣B.能耐著性子做下去C.先努力做,實(shí)在不行再想辦法D.說明理由,委婉拒絕答案:A26.同事間建立信賴關(guān)系應(yīng)該努力做到()A.開誠布公相處,多批評(píng)指正同事的缺點(diǎn)和不足B.堅(jiān)持讓事實(shí)說明一切,遇到誤解時(shí)少解釋、少爭(zhēng)論C.加強(qiáng)同學(xué)、老鄉(xiāng)間的聯(lián)系和溝通,形成穩(wěn)定的信賴關(guān)系D.彼此看重對(duì)方,不說同事的壞話答案:D27.關(guān)于心理測(cè)試,下列表述不正確的是()。A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法B.心理測(cè)試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃艽鸢福篊28.下列關(guān)于就業(yè)的說法錯(cuò)誤的是()。A.就業(yè)與勞動(dòng)的社會(huì)形式、與企業(yè)的財(cái)產(chǎn)組織形式無關(guān)B.就業(yè)與一定勞動(dòng)制度所決定的企業(yè)用工形式無關(guān)C.就業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)的部門無關(guān)D.勞動(dòng)者從事義務(wù)勞動(dòng)、救濟(jì)性勞動(dòng)、家務(wù)勞動(dòng)等,屬于就業(yè)者的范疇答案:D29.在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這是()的具體表現(xiàn)。A.對(duì)比效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象?答案:C30.()是由一組相似、相近的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng),是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。A.職業(yè)B.工作C.職位D.崗位答案:B31.你路過一家外表看起來很不錯(cuò)的雜貨店,正趕上該店降價(jià)促銷,吸引了不少人駐足購買。你會(huì)()。A.多買一些B.不買,認(rèn)為便宜沒好貨C.只是停下來看看,但不買D.有合適的東西就買答案:D32.(2017年5月)若將“工作熱情”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿足了績(jī)效管理制度()的要求。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.有效性答案:B33.(2017年5月)企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例,一般不得超過企業(yè)工資總額的()A.10%B.15%C.20%D.25%答案:C34.以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯(cuò)誤的是()A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度答案:A35.企業(yè)錄用職工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。A.30日B.60日C.90日D.120日答案:A36.下列關(guān)于績(jī)效管理的敘述錯(cuò)誤的是()A.績(jī)效管理的外延比較寬泛B.績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過程C.績(jī)效管理主要著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高D.績(jī)效管理是企事業(yè)單位全員、全面和全過程的立體性的動(dòng)態(tài)管理答案:C37.()是我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中,涌現(xiàn)出來的一件新事物,它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。A.競(jìng)聘上崗B.績(jī)效管理C.薪酬福利D.擇優(yōu)錄用答案:A38.人力資源管理專家認(rèn)為,“()是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線A.員工培訓(xùn)B.員工考核C.員工招聘D.員工激勵(lì)答案:A39.()是把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。A.費(fèi)德勒權(quán)變模型B.參與模型C.路徑…目標(biāo)理論D.情境領(lǐng)導(dǎo)理論答案:B40.(2015年11月)()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的基本特征。A.勞動(dòng)性B.隸屬性C.平等性D.合作性答案:D41.組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施,其基本目標(biāo)是()組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。A.調(diào)解B.調(diào)整C.改變D.修改答案:C42.(2017年5月)關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系,下列說法不正確的是()A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)的一面C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象答案:B43.()是指記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。A.員工招聘記錄B.員工信息管理C.員工檔案管理D.員工績(jī)效管理答案:B44.(2016年5月)績(jī)效的特點(diǎn)不包括()。A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.公平性答案:D45.(2016年11月)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)是()。A.勞動(dòng)合同B.勞動(dòng)法律、法規(guī)C.社會(huì)道德D.民主管理制度答案:B46.(2016年5月)()是指基于勞動(dòng)合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動(dòng)的人。A.雇員B.用人單位主管C.雇主D.勞動(dòng)力使用者答案:A47.開展工作崗位評(píng)價(jià)的首要步驟是()A.制定總體計(jì)劃B.將全部崗位分為若干大類C.收集崗位信息D.對(duì)崗位評(píng)價(jià)工作全面總結(jié)答案:B48.勞動(dòng)定額的內(nèi)容不包括()。A.勞動(dòng)定額的制定B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析D.勞動(dòng)定額的監(jiān)控答案:D49.()是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。A.內(nèi)因B.外因C.歸因D.知覺答案:C50.脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于()。A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員B.全員培訓(xùn)C.為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才D.為了引進(jìn)新設(shè)備選送員工進(jìn)修答案:B51.生活中,你能夠認(rèn)可的觀點(diǎn)是()。A.三人成虎B.話多有失C.身正不怕影子斜D.眾口鑠金答案:C52.Q某向X借錢,還款期限已過多時(shí),但Q某卻以種種理由敷衍推托,始終不還,最后Q某連人也不露面了。如果你是X,你會(huì)()。A.向法院起訴B.找?guī)讉€(gè)猛士恐嚇Q某C.放棄要錢D.請(qǐng)討債公司解決?答案:A53.用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以用人單位為制定的主體,以()為表現(xiàn)形式,只在本單位范圍內(nèi)適用。A.紅頭文件B.公開、正式的行政文件C.規(guī)章制度D.標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件答案:B54.“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于()A.開放式提問B.封閉式提問C.重復(fù)式提問D.清單式提問答案:C55.某項(xiàng)測(cè)量的()又稱效度,指某項(xiàng)測(cè)量有效地反映其所測(cè)量?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確程度。A.可靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性答案:C56.()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.職能制B.直線職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制答案:B57.美國IBM公司招聘員工時(shí),對(duì)競(jìng)聘者設(shè)立的先決條件為是否具有()。A.敬業(yè)精神B.從業(yè)經(jīng)歷C.較高學(xué)歷D.合作意識(shí)?答案:A58.勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性,體制轉(zhuǎn)換,利益主體的分化和獨(dú)立需要一個(gè)過程,工會(huì)職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過程。A.間接B.直接C.過渡D.緩沖答案:C59.集體合同與勞動(dòng)合同的主體、內(nèi)容、功能和法律效力不同,集體合同的法律效力()勞動(dòng)合同。A.低于B.等于C.高于D.相當(dāng)于答案:C60.組織市場(chǎng)的類型不包括()。A.買方市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)答案:A61.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.是理性精神合理化的體現(xiàn)B.個(gè)人與權(quán)力相分離C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要D.以非正式權(quán)威為主答案:D62.在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),不適宜選擇的策略是()A.比較策略B.擇優(yōu)策略C.淘汰策略D.輪廓匹配策略答案:A63.企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)C.執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)D.執(zhí)行地方政府規(guī)定答案:C64.(2015年11月)津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括()。A.具有單一性B.具有較大的靈活性C.具有多樣性D.是補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬答案:C65.職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位,三級(jí)傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補(bǔ)助金為()的本人工資。A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.20個(gè)月D.24個(gè)月答案:C66.()通常稱為法人的法定代表人。A.執(zhí)行機(jī)關(guān)B.代表機(jī)關(guān)C.監(jiān)察機(jī)關(guān)D.意思機(jī)關(guān)答案:B67.(2019年5月)檢測(cè),請(qǐng)具有一定專業(yè)知識(shí)的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏,屬于案例編寫的()。A.具體目的B.具體步驟C.具體手段D.具體內(nèi)容答案:B68.企業(yè)鑒別簡(jiǎn)歷的過程不包括()。A.健康的體魄B.簡(jiǎn)歷分析的預(yù)測(cè)效度C.簡(jiǎn)歷項(xiàng)目的選擇以及評(píng)定權(quán)重設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和客觀性D.簡(jiǎn)歷填寫的真實(shí)性答案:A69.(2016年5月)在培訓(xùn)教室布置方法中,()更適合于模擬練習(xí)法。A.臂章形布置法B.傳統(tǒng)布置法C.圓桌分組布置法D.U形布置法答案:D70.()是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。A.競(jìng)聘上崗B.崗位輪換C.人員選拔D.人員招募答案:C71.(2017年5月)下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()A.意思機(jī)關(guān)B.履行機(jī)關(guān)C.執(zhí)行機(jī)關(guān)D.監(jiān)察機(jī)關(guān)答案:B72.(2019年5月)職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括()。A.職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求B.職位主要強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件C.職位是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)D.職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)答案:C73.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。A.人力資本投資的預(yù)期收益遞減B.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減C.人力資本投資收益變動(dòng)規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策D.投資和收益之間替代和互補(bǔ)關(guān)系答案:A74.()的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見,方式方法機(jī)動(dòng)靈活,一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,所得到的資料也比較可靠。A.當(dāng)面調(diào)查詢問法B.電話調(diào)查法C.會(huì)議調(diào)查詢問法D.郵寄調(diào)查法答案:A75.(2019年5月)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一,造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括()。A.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作,需要重新安置C.員工對(duì)現(xiàn)在的工作感到厭倦,要求重新安置D.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步答案:C76.以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法,說法不正確的是()A.活動(dòng)記錄法采集的信息真實(shí)可靠B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式C.活動(dòng)記錄法的投入費(fèi)用通常較低D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容答案:C77.人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本,其原因在與人力資本具有無限的()。A.時(shí)效性B.創(chuàng)造性C.收益性D.累積性答案:B78.企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)包括()。A.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和學(xué)歷統(tǒng)計(jì)B.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì)C.學(xué)歷統(tǒng)計(jì)和職位統(tǒng)計(jì)D.人數(shù)統(tǒng)計(jì)和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)答案:D79.選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要素劃分等級(jí),并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值的方法屬于()A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計(jì)點(diǎn)法答案:D80.()是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)答案:B81.(2017年5月)關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),說法不正確的是()A.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)B.能促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績(jī)效的提高C.目的是在企業(yè)中最大限度地實(shí)現(xiàn)才盡其用D.應(yīng)積極通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力答案:C82.一般來說,招聘體檢應(yīng)()進(jìn)行。A.在所有篩選方式使用之前B.隨時(shí)C.在所有篩選方法使用之后D.與篩選方法同步答案:C83.靈活的工作時(shí)間制度不包括()A.對(duì)班制B.彈性工作制C.分職制D.非全時(shí)工作制答案:A84.勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為()。A.要約B.承諾C.求職D.招聘答案:A85.()也稱為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在國家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.企業(yè)年金C.員工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)D.企業(yè)基金答案:B86.在勞動(dòng)合同履行期間,由于勞動(dòng)環(huán)境的變化,企業(yè)與職工簽訂了專項(xiàng)協(xié)議,專項(xiàng)協(xié)議中約定的權(quán)利義務(wù)如與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)出現(xiàn)矛盾時(shí),()。A.與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)同等有效B.不必與勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)一致C.以勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)D.可以取代勞動(dòng)合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)答案:D87.在確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不予考慮的因素是()A.本地區(qū)平均消費(fèi)水平B.社會(huì)平均工資水平C.勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況D.勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率答案:D88.()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.職能制B.直線職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制答案:B89.(2017年5月)培訓(xùn)開發(fā)對(duì)員工的重要性,不包括()A.提高員工的綜合素質(zhì)B.改善員工的工作質(zhì)量C.提高員工的職業(yè)素質(zhì)D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性答案:C90.(2015年5月)()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。A.技術(shù)等級(jí)B.工作等級(jí)C.勞動(dòng)定額D.計(jì)件單價(jià)答案:C91.以下做法中,()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。A.提倡兼職兼作,一專多能B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)答案:B92.員工信息管理的步驟是()。A.收集—保管—整理B.收集—整理—保管C.保管—整理—收集D.整理—收集—保管答案:B93.在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括()。A.崗位抽樣的概念B.崗位抽樣的作用C.崗位抽樣的特點(diǎn)D.崗位抽樣的方法答案:D94.(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是()A.與新員工一起參加B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)C.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)D.外出參加管理理論培訓(xùn)答案:D95.勞動(dòng)合同的()是指勞動(dòng)合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。A.變更B.解除C.終止D.無效答案:B96.(2018年11月)崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.適應(yīng)性培訓(xùn)C.非個(gè)性化培訓(xùn)D.個(gè)性化基礎(chǔ)培訓(xùn)答案:D97.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()A.不能作定量分析B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)答案:D98.(2018年11月)績(jī)效管理中,()占有一定的份額,但不會(huì)過大,在10%左右。A.同級(jí)考評(píng)B.下級(jí)考評(píng)C.上級(jí)考評(píng)D.自我考評(píng)答案:A99.我國的最低就業(yè)年齡為()周歲。A.15B.16C.17D.18答案:B100.組織市場(chǎng)的類型不包括()。A.買方市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)答案:A101.下列關(guān)于經(jīng)驗(yàn)估工法的表述,不正確的是()。A.容易受到估工人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的影響B(tài).不能滿足定額制定“快”和“全”的要求C.工作量偏小,但制定勞動(dòng)定額的準(zhǔn)確性偏低D.容易使勞動(dòng)定額水平出現(xiàn)偏高、偏低的現(xiàn)象答案:B102.世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)中,第一條,一個(gè)人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存,看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。如果一個(gè)人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽(yù),再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個(gè)工作,往往還有更好的、更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。請(qǐng)根據(jù)材料,結(jié)合所學(xué)知識(shí)判斷這第一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德中()的要求。A.誠實(shí)守信B.辦事公道C.愛崗敬業(yè)D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案:C103.用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()A.60%B.70%C.80%D.90%答案:C104.薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)()點(diǎn)處的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%答案:A105.(2017年5月)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)是()A.勞動(dòng)合同B.勞動(dòng)法律、法規(guī)C.社會(huì)道德D.民主管理制度答案:B106.(2019年5月)招聘工作的提出和確定是從()開始的。A.招聘計(jì)劃B.招聘策略C.工作分析D.招聘需求答案:D107.基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用()來調(diào)動(dòng)人的積極性。A.物質(zhì)刺激B.滿足社會(huì)需要C.內(nèi)部刺激D.搞好人際關(guān)系答案:A108.解除勞動(dòng)合同應(yīng)符合法律規(guī)定,下列各項(xiàng)中符合規(guī)定的是()。A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力B.小王不能勝任目前工作,經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,并且不服從安排C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引發(fā)肺炎,連續(xù)一周沒上班,但在醫(yī)療期內(nèi)答案:B109.(2017年11月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A.勞動(dòng)合同B.民主管理制度C.集體合同D.勞動(dòng)法律法規(guī)答案:A110.(2015年5月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A.勞動(dòng)合同B.民主管理制度C.集體合同D.勞動(dòng)法律法規(guī)答案:A111.相對(duì)于其他組織結(jié)構(gòu),矩陣制組織結(jié)構(gòu)對(duì)()有利。A.權(quán)責(zé)分明B.組織關(guān)系簡(jiǎn)化C.任務(wù)的傳達(dá)與接受D.執(zhí)行臨時(shí)性、跨部門的工作答案:D112.()是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和最基本的組織形式。A.作業(yè)組B.車間C.工作地組織D.專業(yè)分工答案:A113.(2018年11月)()是各種人力資源具體計(jì)劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性計(jì)劃。A.制度規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.費(fèi)用規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃答案:D114.()是指在個(gè)人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。A.補(bǔ)充福利B.集體福利C.經(jīng)濟(jì)性福利D.個(gè)人福利答案:D115.()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。A.績(jī)效管理制度B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理法規(guī)D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)答案:A116.在工作崗位評(píng)價(jià)中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。A.事先B.初始C.中期D.終結(jié)答案:A117.招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。A.職務(wù)說明書B.職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計(jì)劃答案:A118.管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)()A.核心管理人員B.高層管理人員C.技術(shù)管理人員D.中低層管理者答案:D119.(2017年11月)()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。A.順序法B.對(duì)比分析法C.綜合分析法D.能級(jí)分析法答案:D120.關(guān)于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。A.愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談D.在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神?答案:A121.(2019年5月)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一,造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括()。A.企業(yè)經(jīng)營規(guī)模與方向的變化B.員工不能勝任現(xiàn)在的工作,需要重新安置C.員工對(duì)現(xiàn)在的工作感到厭倦,要求重新安置D.企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步答案:C122.一般來說,()應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用,才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。A.書面調(diào)查B.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)C.面談D.背景調(diào)查答案:A123.在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。A.崗位津貼B.補(bǔ)貼C.金融性福利D.過節(jié)福利?答案:B124.在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換通常是用()來判斷的。A.筆試B.問卷法C.面談D.觀察法答案:D125.()主要強(qiáng)調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求,而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件。A.職務(wù)B.職責(zé)C.職位D.崗位答案:A126.(2018年11月)人力資源管理費(fèi)用的核算第一步是()。A.分析人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目,建立成本核算賬目B.分析具體項(xiàng)目的核算辦法C.分析人力資源管理費(fèi)用D.分析項(xiàng)目?jī)?nèi)容答案:A127.因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的可從勞動(dòng)者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的()A.20%B.30%C.40%D.50%答案:A128.在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則答案:B129.成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。A.市場(chǎng)改良B.市場(chǎng)營銷組合改良C.產(chǎn)品改良D.增強(qiáng)銷售渠道功效答案:D130.(2017年11月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。A.15周歲B.16周歲C.17周歲D.18周歲答案:B131.反應(yīng)員工歷史狀況的信息包括()。A.履歷材料B.教育狀況C.工作變動(dòng)D.考核材料答案:A132.用人單位必須書面記錄支付勞動(dòng)者工資的數(shù)額、時(shí)間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字,并將記錄保存()以上備查。A.一年B.兩年C.三年D.四年答案:B133.(2017年5月)不屬于工作崗位調(diào)查方式的是()A.德爾菲法B.面談C.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)D.書面調(diào)查答案:A134.()是對(duì)績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的第一步。A.收集考評(píng)數(shù)據(jù)B.統(tǒng)計(jì)考評(píng)數(shù)據(jù)C.分析考評(píng)數(shù)據(jù)D.制定考評(píng)表格答案:D135.()是各種人力資源具體計(jì)劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。A.制度規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.費(fèi)用規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃答案:D136.(2017年5月)管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行。其中一級(jí)培訓(xùn)是()A.基礎(chǔ)管理教程B.管理理論教程C.高級(jí)管理教程D.總體管理教程答案:D137.()是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。A.最低工資率B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.最低工資額D.最低平均工資答案:A138.下列項(xiàng)目中,屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()。A.為員工購買住房提供低息貸款B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)D.員工參與民主化管理?答案:A139.微觀環(huán)境中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,不包括對(duì)()的分析。A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品差異化C.商品的變動(dòng)成本D.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營戰(zhàn)略答案:C140.上下級(jí)之間的()關(guān)系是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。A.考評(píng)B.引導(dǎo)C.溝通D.協(xié)作答案:A141.屬于初次分配的是()。A.國家與企業(yè)B.企業(yè)與企業(yè)C.員工與員工D.國家與員工答案:A142.(2017年11月)用人單位依法安排勞動(dòng)者在制度工作日時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付其工資。A.125%B.150%C.200%D.300%答案:B143.外部回報(bào)是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào),也稱()A.外部獎(jiǎng)金B(yǎng).外部激勵(lì)C.外部薪酬D.外部分配答案:C144.下列各項(xiàng)中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()。A.失業(yè)保險(xiǎn)B.社會(huì)救濟(jì)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.社會(huì)福利答案:A145.()是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種補(bǔ)充保險(xiǎn)形式。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)C.企業(yè)儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)D.個(gè)人儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)答案:D146.()通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品件數(shù)計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。A.薪金B(yǎng).薪資C.獎(jiǎng)金D.工資答案:D147.(2017年5月)企業(yè)組織信息的應(yīng)用不包括()A.信息的傳輸B.信息的存儲(chǔ)C.信息的檢索D.信息的收集答案:D148.下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是()。A.通過人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)行人力投資?答案:B149.用人單位依法安排勞動(dòng)者在制度工作日工作時(shí)間(8小時(shí))以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)者工資。A.300%B.200%C.150%D.100%答案:C150.(2015年11月)()不屬于法人機(jī)關(guān)。A.意思機(jī)關(guān)B.履行機(jī)關(guān)C.執(zhí)行機(jī)關(guān)D.監(jiān)察機(jī)關(guān)答案:B151.()是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達(dá)成的契約。A.專項(xiàng)協(xié)議B.勞動(dòng)合同C.要式合同D.集體合同答案:A152.設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的()。A.準(zhǔn)備階段B.正式調(diào)研階段C.結(jié)果處理階段D.匯總報(bào)告階段?答案:B153.下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)答案:C154.績(jī)效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()。A.規(guī)范功能B.發(fā)展功能C.溝通功能D.激勵(lì)功能?答案:B155.解除勞動(dòng)合同應(yīng)符合法律規(guī)定,下列各項(xiàng)中符合規(guī)定的是()。A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力B.小王不能勝任目前工作,經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,并且不服從安排C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引發(fā)肺炎,連續(xù)一周沒上班,但在醫(yī)療期內(nèi)答案:B156.()有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng),是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。A.司法機(jī)關(guān)B.法人機(jī)關(guān)C.監(jiān)督機(jī)關(guān)D.監(jiān)察機(jī)關(guān)答案:B157.()是人們對(duì)做人的基本要求,是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。A.愛國B.敬業(yè)C.奉獻(xiàn)D.無私答案:A158.(2019年5月)勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。A.國家的意志B.勞動(dòng)者的意志C.企業(yè)的意志D.工會(huì)的意志答案:A159.以下關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說法錯(cuò)誤的是()A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低B.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5~9級(jí)C.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用答案:A160.你工作干得很出色,公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得請(qǐng)客吧。不然我們一起讓領(lǐng)導(dǎo)把你的薪水降下來?!蹦銜?huì)()。A.認(rèn)為工作是自己干出來的,沒有必要請(qǐng)大家的客B.認(rèn)為同事要求請(qǐng)客只是開個(gè)玩笑而已,沒有必要當(dāng)真C.感謝大家對(duì)自己的幫助,口頭上答應(yīng)請(qǐng)客,但不一定兌現(xiàn)D.順勢(shì)借這個(gè)機(jī)會(huì)請(qǐng)客,和大家共同聚一聚答案:D161.企業(yè)從外部聘請(qǐng)高等學(xué)校教師主要進(jìn)行()。A.專業(yè)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.理論培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)答案:C162.在實(shí)踐型培訓(xùn)法中,常用于管理培訓(xùn)的方法是()A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.個(gè)別指導(dǎo)法D.特別任務(wù)法答案:D163.企業(yè)鑒別簡(jiǎn)歷的過程不包括()。A.健康的體魄B.簡(jiǎn)歷分析的預(yù)測(cè)效度C.簡(jiǎn)歷項(xiàng)目的選擇以及評(píng)定權(quán)重設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和客觀性D.簡(jiǎn)歷填寫的真實(shí)性答案:A164.除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以()為主,指導(dǎo)為輔。A.案例分析和實(shí)踐B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐C.講授、討論和案例分析D.自學(xué)、講授和討論答案:B165.在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()A.決策類角色B.人際關(guān)系類角色C.信息類角色D.溝通協(xié)調(diào)類角色答案:D166.()即在績(jī)效管理活動(dòng)中,根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬圍繞著思想認(rèn)識(shí)、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問題所進(jìn)行的面談。A.績(jī)效計(jì)劃面談B.績(jī)效指導(dǎo)面談C.績(jī)效考評(píng)面談D.績(jī)效總結(jié)面談答案:B167.制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是:制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()A.工作成果B.時(shí)間效益C.勞動(dòng)效率D.工作能力答案:C168.效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為()的基本假設(shè)。A.市場(chǎng)分析B.經(jīng)濟(jì)分析C.成本分析D.理論分析答案:B169.()是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。A.最低工資率B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.最低工資額D.最低平均工資答案:A170.績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。A.全面性與完整性B.公正性與客觀性C.可操作性與精確性D.相關(guān)性與有效性?答案:B171.以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.集體合同文本須提交人力資源社會(huì)保障行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容答案:C172.節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范,其時(shí)代表征性的意思是()。A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異,不可作一致性要求C.時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕,消解了節(jié)約的道德意義?答案:C173.間接形式的薪酬不包括()A.利潤(rùn)分成B.額外補(bǔ)貼C.社會(huì)保險(xiǎn)D.員工福利答案:A174.(2016年11月)晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時(shí)間為任職后的()。A.1~2月B.3~5月C.1~2年D.2~3年答案:C175.小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動(dòng)合同,單位要求試用期限為3個(gè)月,這個(gè)規(guī)定()。A.是對(duì)的B.小張必須遵守C.是不對(duì)的D.不可以協(xié)商答案:C176.()具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。A.勞動(dòng)法律法規(guī)制度B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度答案:D177.(2019年5月)招聘工作的提出和確定是從()開始的。A.招聘計(jì)劃B.招聘策略C.工作分析D.招聘需求答案:D178.培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()A.取得主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)C.制定調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法答案:A179.(2018年11月)狹義的人力資源規(guī)劃是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),并制定正確的政策,采取相應(yīng)的措施,使企業(yè)人力資源供求達(dá)到平衡,從而實(shí)現(xiàn)()的過程。A.人力資源有效配置B.人力資源規(guī)劃C.人員配置D.人員規(guī)劃答案:A180.企業(yè)選擇的薪酬政策必須和()一致。A.市場(chǎng)上人力資源的平均價(jià)位B.企業(yè)的薪資制度C.企業(yè)的總體人力資源策略D.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)答案:C181.影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()A.企業(yè)文化氛圍的營造B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)C.員工價(jià)值觀與滿意度D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況答案:D182.(2018年5月)盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)孕杞邮埽ǎ〢.定期培訓(xùn)B.專業(yè)性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個(gè)性化培訓(xùn)答案:C183.(2015年5月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。A.15周歲B.16周歲C.17周歲D.18周歲答案:B184.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是()。A.司法機(jī)構(gòu)B.行政機(jī)構(gòu)C.群眾組織D.公共機(jī)構(gòu)答案:C185.確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素,不包括()A.社會(huì)平均工資水平B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異D.企業(yè)人工成本的平均水平答案:D186.以下屬于人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的管理責(zé)任的是()。A.設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度B.宣傳績(jī)效管理制度C.在各部門實(shí)施績(jī)效管理D.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度答案:C187.下面說法中不是勞動(dòng)合同履行規(guī)定的是()。A.完全履行B.不完全履行C.延遲履行D.無能力履行?答案:D188.一定社會(huì)發(fā)展階段所能夠擁有的()就是消費(fèi)的支付能力。A.勞動(dòng)能力B.勞動(dòng)手段C.勞動(dòng)量D.勞動(dòng)資料答案:C189.(2017年11月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。A.15周歲B.16周歲C.17周歲D.18周歲答案:B190.關(guān)于人力資源費(fèi)用,下列說法正確的是()。A.法律咨詢費(fèi)屬于人工成本B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用C.工資、保險(xiǎn)和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用?答案:D191.下列關(guān)于勞動(dòng)合同的續(xù)訂與變更的說法,錯(cuò)誤的是()A.提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前30日書面通知對(duì)方B.勞動(dòng)者無權(quán)提出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同C.訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容D.提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)書面通知對(duì)方答案:B192.()是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督,以減少或避免薪酬政策貫徹落實(shí)過程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。A.薪酬體系B.薪酬管理C.薪酬政策D.薪酬戰(zhàn)略答案:B193.運(yùn)動(dòng)員體育津貼屬于()。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.津貼和補(bǔ)貼D.特殊情況下支付的工資答案:A194.工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的()A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)B.相對(duì)價(jià)值C.定員D.工作任務(wù)、職責(zé)答案:B195.(2019年5月)通過對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件的分析,在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上,采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y(cè)定來制定定額方法的是()。A.經(jīng)驗(yàn)估工法B.統(tǒng)計(jì)分析法C.類推比較法D.技術(shù)定額法答案:D196.(2015年5月)()是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動(dòng)關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達(dá)成的契約。A.專項(xiàng)協(xié)議B.勞動(dòng)合同C.要式合同D.集體合同答案:A197.要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度,保證制度的()A.穩(wěn)定性和連貫性B.穩(wěn)定性和現(xiàn)實(shí)性C.周期性和變化性D.創(chuàng)新性和變革性答案:A198.鄰居家周末搞活動(dòng),聲音很大,嚴(yán)重影響了你的休息,你會(huì)()。A.通過敲打墻壁,提示鄰居B.登門說明,讓鄰居注意C.認(rèn)為鄰居的活動(dòng)一會(huì)兒就會(huì)結(jié)束,自己可以再忍受一會(huì)兒D.雖然自己很生氣,但也不想讓鄰居掃興答案:D199.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的功能不包括()。A.為組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供有效支撐B.明確工作重點(diǎn),突出工作要點(diǎn)C.引導(dǎo)績(jī)效行為,形成績(jī)效合力D.明確員工績(jī)效答案:D200.()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。A.競(jìng)爭(zhēng)上崗B.外部招募C.公開選拔D.內(nèi)部招募答案:D三、多選題(每題0分)1.()屬于內(nèi)部招募方法。A.推薦法B.校園招聘C.當(dāng)案法D.網(wǎng)絡(luò)招聘E.布告法答案:AC2.訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括()A.互利互惠、力求雙贏B.誠實(shí)守信、公平合作C.兼顧雙方的合法權(quán)益D.相互尊重、平等協(xié)商E.遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定答案:BCD3.企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括()。A.對(duì)員工具有激勵(lì)性B.對(duì)內(nèi)具有公正性C.對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性D.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性E.對(duì)成本具有控制性答案:ABD4.當(dāng)用人單位無故拖欠員工工資時(shí),按照國家規(guī)定,用人單位不但要及時(shí)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的工資,還應(yīng)給予員工月工資報(bào)酬的()的補(bǔ)償金。A.20%B.25%C.30%D.1/4E.1/5?答案:BD5.下列做法中,屬于不誠實(shí)勞動(dòng)的是()A.某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件B.某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購買的電腦上安裝了盜版的操作軟件C.某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要8天,實(shí)際上用了18天D.某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上,制作了本公司的財(cái)務(wù)軟件答案:AB6.制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度的基本要求包括()。A.全面性與完整性B.整體性與系統(tǒng)性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性E.相關(guān)性與有效性?答案:ACD7.以下關(guān)于公司簡(jiǎn)介的說法,正確的是()。A.不同規(guī)模的公司會(huì)選用不同的形式來編寫公司簡(jiǎn)介B.可以把公司簡(jiǎn)介當(dāng)成一個(gè)對(duì)外展示公司形象的窗口C.公司簡(jiǎn)介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動(dòng)的需要D.根據(jù)人員招募的不同需要設(shè)計(jì)不同形式的公司簡(jiǎn)介E.相同規(guī)模的公司會(huì)選用完全相同形式的公司簡(jiǎn)介答案:ABD8.招工簡(jiǎn)章的體例并未有嚴(yán)格的要求,比較常見的格式通常為三則式,分別是()。A.標(biāo)題B.正文C.落款D.日期E.署名答案:ABC9.根據(jù)我國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,勞動(dòng)者不必繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用有()。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)C.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)D.生育保險(xiǎn)費(fèi)E.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)答案:BD10.下列屬于職業(yè)病范圍的是()A.職業(yè)中毒B.塵肺C.腫瘤D.皮膚病E.物理因素職業(yè)病答案:AB11.強(qiáng)制分布法屬于相對(duì)定級(jí)的主要方法,下列說法正確的有()。A.強(qiáng)制分布法是按事先確定的比例將被考評(píng)者分別分配在各個(gè)績(jī)效等級(jí)上,有時(shí)還稱為硬性分布法B.強(qiáng)制分布法容易引起員工不滿C.強(qiáng)制分布法等級(jí)清晰、操作簡(jiǎn)便D.在使用強(qiáng)制分布法時(shí),應(yīng)平均分配給每個(gè)部門相同的比例E.強(qiáng)制分布法刺激性強(qiáng)答案:ABC12.財(cái)政政策的內(nèi)容主要包括()。A.降低利率B.增減預(yù)算支出水平C.增減政府稅收D.發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)E.調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備率答案:BC13.下列選項(xiàng)中,有關(guān)企業(yè)人員招聘活動(dòng)的說法正確的是()A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)一面C.公司應(yīng)有所保留地讓應(yīng)聘者了解公司D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象E.公司應(yīng)客觀全面地介紹公司整體信息答案:AD14.合理的工資總額可以用()的方法來推算。A.工資總額占附加值比例B.盈虧平衡點(diǎn)C.損益表D.資產(chǎn)負(fù)債E.工資總額與銷售額比答案:AB15.關(guān)于成績(jī)記錄法的描述正確的是()A.成績(jī)記錄法比較適合于從事科研教學(xué)工作的人B.適合大學(xué)教師、律師等考評(píng)C.本方法需要從外部請(qǐng)來專家參與評(píng)估D.人力、物力耗費(fèi)較高,時(shí)間耗費(fèi)較長(zhǎng)E.屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法答案:ABCD16.群體和組織層面的績(jī)效薪資不包括()。A.收益共享B.獎(jiǎng)金共享C.利潤(rùn)共享D.加薪共享E.員工持股?答案:BD17.應(yīng)聘人員選拔的意義包括()。A.保證企業(yè)得到高回報(bào)B.降低員工的辭退率C.降低員工的辭職率D.為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)E.提高員工的能力答案:ABCD18.人員錄用包括()內(nèi)容。A.決定錄用人員B.通知錄用人員C.勞動(dòng)合同的簽訂D.員工的初始安排E.績(jī)效考評(píng)答案:ABCD19.以下適合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)文化B.企業(yè)行為規(guī)范C.產(chǎn)品知識(shí)D.管理實(shí)務(wù)E.思想道德答案:ABCD20.改革使我國的勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)了L根本性的轉(zhuǎn)變,其中勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài)多變化表現(xiàn)在()A.勞動(dòng)權(quán)的確認(rèn)與實(shí)施B.擇業(yè)權(quán)的確認(rèn)與實(shí)施C.企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)的確定與實(shí)施D.是勞動(dòng)關(guān)系利益復(fù)雜化導(dǎo)致E.是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身的動(dòng)態(tài)多變屬性導(dǎo)致的答案:ABC21.以下關(guān)于“嚴(yán)愛相濟(jì)”的人員錄用原則的說法,正確的是()。A.員工在試用期間對(duì)其進(jìn)行必要的考核B.對(duì)試用的員工在生活上給予更多關(guān)懷C.盡可能地幫助試用員工解決后顧之憂D.在工作上要指導(dǎo)和幫助員工取得進(jìn)步E.從法律上保證員工應(yīng)享有的各項(xiàng)權(quán)利答案:ABCD22.常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有()。A.就業(yè)人數(shù)B.失業(yè)率C.平均勞動(dòng)時(shí)間D.失業(yè)人數(shù)E.失業(yè)持續(xù)期答案:B23.下列各項(xiàng)中,不屬于用人單位集體性福利的有()A.幼兒園B.閱覽室C.醫(yī)療室D.失業(yè)保險(xiǎn)E.工傷保險(xiǎn)答案:D24.工作說明書的內(nèi)容包括()A.崗位職責(zé)B.技能要求C.工藝流程D.績(jī)效考評(píng)E.工作時(shí)間答案:ABD25.企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括()。A.準(zhǔn)確性B.系統(tǒng)性C.針對(duì)性D.科學(xué)性E.經(jīng)濟(jì)性答案:ABC26.在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),可選擇的策略包括()A.首因策略B.擇優(yōu)策略C.淘汰策略D.晉升策略E.輪廓匹配策略答案:BC27.使用招聘廣告時(shí)要注意廣告媒體的選擇取決于招聘工作崗位的類型。一般來說()。A.低層次崗位可以選擇專業(yè)性報(bào)紙B.專業(yè)化程度高的崗位要選擇地方性的報(bào)刊C.低層次崗位可以選擇地方性報(bào)紙D.低層次崗位要選擇全國性的報(bào)刊E.高層次或?qū)I(yè)化程度高的崗位則要選擇全國性或?qū)I(yè)性的報(bào)刊答案:C28.《個(gè)人所得稅法》第四條第一款規(guī)定,()免征個(gè)人所得稅。A.退休費(fèi)B.國債和國家發(fā)行的金融債券利息C.偶然所得D.紅利所得E.特許權(quán)使用費(fèi)所得答案:AB29.常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有()。A.就業(yè)人數(shù)B.失業(yè)率C.平均勞動(dòng)時(shí)間D.失業(yè)人數(shù)E.失業(yè)持續(xù)期答案:B30.合理的工資總額可以用()的方法來推算。A.工資總額占附加值比例B.盈虧平衡點(diǎn)C.損益表D.資產(chǎn)負(fù)債E.工資總額與銷售額答案:AB31.態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是()A.工作的認(rèn)真度B.工作的努力程度C.是否遵守各種規(guī)章制度D.是否有干勁、有熱情E.在企業(yè)中處于何種地位及其能力大小答案:ABCD32.以下關(guān)于專項(xiàng)協(xié)議的說法,正確的是()。A.專項(xiàng)協(xié)議與勞動(dòng)合同密切相關(guān)B.專項(xiàng)協(xié)議可以在訂立勞動(dòng)合同的同時(shí)協(xié)商確定C.如果專項(xiàng)協(xié)議在訂立勞動(dòng)合同時(shí)訂立,應(yīng)在勞動(dòng)合同的附件中注明D.如果專項(xiàng)協(xié)議在勞動(dòng)合同的履行期間訂立,必須要保障與勞動(dòng)合同的一致性E.當(dāng)專項(xiàng)協(xié)議與勞動(dòng)合同出現(xiàn)矛盾時(shí),應(yīng)及時(shí)變更專項(xiàng)協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容答案:ABCD33.()等信息反映了員工的現(xiàn)狀。A.目前的個(gè)人狀況B.獎(jiǎng)勵(lì)和先進(jìn)模范事跡事件C.與工作相關(guān)材料D.處分、取消處分相關(guān)材料E.甄別復(fù)查的材料答案:ABCD34.員工信息管理的一般步驟為()。A.員工信息的收集B.員工信息的整理C.員工信息的比較D.員工信息的保管E.員工信息的銷毀?答案:ABD35.企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()A.一種系統(tǒng)化的管理模式B.更富于參與性C.有明確完整的目標(biāo)體系D.強(qiáng)調(diào)自我控制E.有完善的員工福利計(jì)劃答案:ABCD36.從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()A.長(zhǎng)期規(guī)劃B.中長(zhǎng)期規(guī)劃C.中期計(jì)劃D.中短期規(guī)劃E.短期計(jì)劃答案:AC37.由于勞動(dòng)保障監(jiān)察員是勞動(dòng)行政執(zhí)法人員,對(duì)擔(dān)任勞動(dòng)保障監(jiān)察員的條件有特殊的要求。主要是()。A.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)和政策B.作風(fēng)正派,勤政廉潔C.堅(jiān)持原則D.熟悉勞動(dòng)業(yè)務(wù),熟練掌握和運(yùn)用勞動(dòng)法律、法規(guī)知識(shí)E.調(diào)查人員的工作能力答案:ABCD38.最低工資率的確定實(shí)行()民主協(xié)商。A.政府代表B.企業(yè)代表C.部門代表D.工會(huì)代表E.個(gè)人答案:ABD39.以下勞動(dòng)合同中,屬于無效勞動(dòng)合同的是()A.主體不合法的勞動(dòng)合同B.內(nèi)容不合法的勞動(dòng)合同C.違反法定的勞動(dòng)合同訂立程序的D.內(nèi)容違反法律、法規(guī)的勞動(dòng)合同E.采取欺詐手段訂立的勞動(dòng)合同答案:ABCD40.新員工培訓(xùn)分為()。A.脫產(chǎn)培訓(xùn)B.上崗前的集中訓(xùn)練C.上崗后的分散訓(xùn)練D.工作的崗位職責(zé)培訓(xùn)E.組織文化培訓(xùn)答案:BC41.勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括()A.是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B.內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C.雙務(wù)關(guān)系D.非強(qiáng)制性E.協(xié)商性答案:ABC42.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的選擇依據(jù)包括()。A.績(jī)效考評(píng)的目的B.被考評(píng)人員所承擔(dān)的工作內(nèi)容和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.取得考評(píng)所需信息的便利程度D.高層主管的個(gè)人意愿E.被考核者的職業(yè)品質(zhì)、管理素質(zhì)、專業(yè)技能答案:ABC43.制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度基本要求有()。A.整體性與系統(tǒng)性B.全面性與完整性C.公正性與客觀性D.明確性與具體性E.相關(guān)性與有效性答案:BCD44.集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在于()A.主體不同B.內(nèi)容不同C.功能不同D.意義不同E.法律效力不同答案:ABC45.內(nèi)部招募存在明顯的不足,主要體現(xiàn)在()A.容易抑制創(chuàng)新B.篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)C.增加招募成本D.可能會(huì)造成一些矛盾E.影響內(nèi)部員工的積極性答案:AD46.在篩選應(yīng)聘人員相關(guān)資料時(shí),應(yīng)注意避免出現(xiàn)()A.淘汰大多數(shù)投檔者B.過分看重專業(yè)C.過分看重學(xué)歷D.生源歧視E.性別歧視答案:ABCD47.以下適合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括()。A.企業(yè)文化B.企業(yè)行為規(guī)范C.產(chǎn)品知識(shí)D.管理實(shí)務(wù)E.思想道德答案:ABCD48.培訓(xùn)方法的選用要與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng),學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的()等方面影響培訓(xùn)方法的選擇。A.職務(wù)特征B.技術(shù)心理成熟度C.個(gè)性特征D.工作內(nèi)容熟練度E.家庭背景答案:ABC49.根據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,法律事實(shí)可以分為()。A.勞動(dòng)法律行為B.勞動(dòng)法律主體C.勞動(dòng)法律關(guān)系D.勞動(dòng)法律結(jié)果E.勞動(dòng)法律事件答案:A50.職業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)定了政府有關(guān)部門、用人單位在發(fā)展培訓(xùn)事業(yè)、開發(fā)勞動(dòng)者職業(yè)技能方面的()A.法律法規(guī)B.管理權(quán)限C.通用標(biāo)準(zhǔn)D.職業(yè)分類E.職業(yè)技能考核鑒定制度答案:BCD五、簡(jiǎn)答題(每題0分)1.2004年初,張某應(yīng)聘到ABE公司,雙方簽訂了一份為期5年的協(xié)議。雙方約定了張某在服務(wù)期內(nèi)不得以任何借口離開公司;如因私脫離公司,應(yīng)按其本人工資收入的300%支付違約金,并賠償經(jīng)濟(jì)損失8萬元。此后,ABE公司為張某辦理了人才引進(jìn)等相關(guān)手續(xù),4并支付招聘服務(wù)費(fèi)8000元。2005年2月1日,張某向公司遞交辭職報(bào)告。辭職未獲得批準(zhǔn)。此后張某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工資至7月底。2005年8月,張某向公司遞交了請(qǐng)假條,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬元,并返還代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)中張某個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分。請(qǐng)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)本案進(jìn)行剖析?答案:(1)本案是一起勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同約定,提前解除勞動(dòng)合同引發(fā)的糾紛。爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是勞動(dòng)關(guān)系解除的時(shí)間以及個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任的金額、代繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是否應(yīng)返還。(2)張某在ABE公司未予批準(zhǔn)辭職申請(qǐng)后,繼續(xù)工作5個(gè)月,應(yīng)視為張某繼續(xù)履行勞動(dòng)合同。雙方的勞動(dòng)關(guān)系依然存在,張某無正當(dāng)理由不上班屬于曠工性質(zhì)。(3)ABE公司依據(jù)原協(xié)議要求張某支付違約金6260元,賠償損失8萬元,由于協(xié)議已被廢止,故不能得到支持。(4)ABC公司為引進(jìn)張某支付了代理招聘服務(wù)費(fèi)8000元,由于張某違約,該筆費(fèi)用已成為ABC公司的損失,張某應(yīng)予以賠償。(5)ABC公司為張某補(bǔ)繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(含公司為其補(bǔ)繳的個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分),張某是受益人,根據(jù)公平合理的原則,應(yīng)返還給ABC公司。2.某銷售公司共有600家分店,由于店面售貨人員流動(dòng)率太高,使?fàn)I業(yè)額逐月下降,公司人力資源部為此召集分店負(fù)責(zé)人就如何應(yīng)對(duì)人員流失率高的問題進(jìn)行專題討論。在討論中,大家一致認(rèn)為,人員流動(dòng)率高是本行業(yè)普遍特點(diǎn),為了將損失降到最低,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新入職員工的培訓(xùn),重點(diǎn)要做好培訓(xùn)需求信息的采集和分析,從而有針對(duì)性地開展崗位技能培訓(xùn)。結(jié)合本案例回答以下問題:(1)企業(yè)一般可以運(yùn)用哪些方法采集和分析培訓(xùn)需求信息?(14分)(2)在這些方法中,本案例應(yīng)當(dāng)選擇哪一種方法更為合適?說明理由。(6分)答案:答:(1)①觀察法。即以觀察者的角度觀察員工在工作中的表現(xiàn)和行為。(2分)②問卷法。即采用不同的抽樣方式選擇對(duì)象回答問題,形式有開放式問卷調(diào)查、封閉式問卷調(diào)查。(2分)③咨詢法。即通過特定咨詢公司來了解關(guān)于培訓(xùn)需求的信息,咨詢公司采用問卷、面談等方法收集資料。(2分)④訪談法。即正式的或者非正式地對(duì)員工進(jìn)行談話。(1分)⑤團(tuán)隊(duì)討論法。類似面對(duì)面訪談。通過任務(wù)分析、團(tuán)隊(duì)問題分析、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定討論培訓(xùn)方案。(2分)⑥測(cè)試法。即測(cè)試員工的熟練程度和認(rèn)知度,發(fā)現(xiàn)員工學(xué)習(xí)成果的不足之處。(2分)⑦評(píng)價(jià)中心法。即適用于管理潛能方面的評(píng)價(jià),需要參與者完成一系列活動(dòng)以確定哪些方面需要發(fā)展,讓參與者處于模擬的管理情景中工作。(2分)⑧書面資料研究法。即用分析資料的方式考察相關(guān)文獻(xiàn)。(1分)(2)本案例應(yīng)當(dāng)選擇問卷法更為合適。(2分)理由如下:本案例中所述公司為銷售公司,人員較為分散,店面售貨人員流動(dòng)率太高,因此,選擇問卷法采集和分析培訓(xùn)需求信息可以在降低公司成本的基礎(chǔ)上,在短時(shí)間內(nèi)對(duì)大量人員進(jìn)行調(diào)查。同時(shí),還可以采用不同的方式選擇對(duì)象進(jìn)行回答,有一定的開放性,符合公司目前的運(yùn)營狀態(tài)。(4分)3.某企業(yè)職工李平,今年8月份實(shí)際上班天數(shù)為25天(制度工作時(shí)間為23天),其中有10天由于業(yè)務(wù)繁忙,每天工作時(shí)間為11小時(shí)。請(qǐng)計(jì)算該職工8月份的加班比重指標(biāo)、加班強(qiáng)度指標(biāo)和平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)。(18分)答案:答:(1)加班比重指標(biāo)的計(jì)算公式為:加班比重指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期全部實(shí)際工作工時(shí)×100%。本題中,職工李平8月份的加班工時(shí)為:(25-23)×8+3×10=46(小時(shí))。(2分)全部實(shí)際工作工時(shí)為:23×8+46=230(小時(shí))。(2分)則該職工8月份的加班比重指標(biāo)為:46/230×100%=20%。(2分)(2)加班強(qiáng)度指標(biāo)的計(jì)算公式為:加班強(qiáng)度指標(biāo)=計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)×100。(3分)本題中,職工李平的加班強(qiáng)度指標(biāo)為:46/(23×8)×100=25。(3分)(3)平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)的計(jì)算公式為:平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)(工時(shí)/工日)=計(jì)算期加班工時(shí)/計(jì)算期制度內(nèi)實(shí)際工作工日。(3分)本題中,職工李平的平均加班長(zhǎng)度指標(biāo)為:46/23=2(工時(shí)/工日)。(3分)4.(2016年11月)A公司是某房地產(chǎn)集團(tuán)下屬的一家物業(yè)經(jīng)營管理公司。成立初期,該公司非常注重規(guī)范管理和調(diào)動(dòng)員工的積極性,制定了一套科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,該公司的經(jīng)營業(yè)績(jī)卻不斷滑坡,客戶的投訴也日益增加,員工對(duì)工作失去了往日的熱情;部分技術(shù)、管理骨干出現(xiàn)了離職的情況,其他一些人員也有離職傾向。公司經(jīng)過對(duì)內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上:關(guān)鍵技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低,對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,對(duì)內(nèi)缺乏公平,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對(duì)這一具體的問題,該公司就薪酬水平進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析,并對(duì)公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案。新措施激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司又開始恢復(fù)良好的發(fā)展勢(shì)頭。請(qǐng)說明該公司員工流失的原因是什么?從中能夠獲得什么啟發(fā)?答案:(1)員工流失的原因有以下一些:該公司的薪酬系統(tǒng)沒有隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和人才市場(chǎng)的變化而適時(shí)調(diào)整,從薪酬水平上看,對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;從薪酬結(jié)構(gòu)上看,對(duì)內(nèi)缺乏公平性,這是員工流失的根本原因。(8分)(2)從中獲得的啟示有以下一些:①完善的薪酬管理制度能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。(3分)②薪酬制度在薪酬水平上應(yīng)保持對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力,在薪酬結(jié)構(gòu)上應(yīng)保證對(duì)內(nèi)公平性。(3分)③對(duì)薪酬制度應(yīng)及時(shí)進(jìn)行診斷,分析薪酬制度與組織戰(zhàn)略的匹配性和有效性。(3分)④薪酬系統(tǒng)應(yīng)隨業(yè)務(wù)發(fā)展和人才市場(chǎng)的變化,進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。(3分)5.(2015年5月)某公司是以原有三家電氣維修廠組建的新企業(yè),公司新領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)未來發(fā)展的需要,決定面向社會(huì)公開招聘一批專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)和研發(fā)人才。由于公司人力資源部是以原有企業(yè)勞動(dòng)人事科組建的,特別是新上任的人事主管小章,他是去年剛從某大學(xué)畢業(yè)的本科生。人力資源部主任決定由小章具體負(fù)責(zé)這次專業(yè)技術(shù)人才的招聘工作。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問題:(1)如果請(qǐng)您設(shè)計(jì)該公司技術(shù)人才的招聘廣告,它應(yīng)當(dāng)包含哪些具體內(nèi)容(12分)(2)在設(shè)計(jì)和撰寫專業(yè)技術(shù)人才招聘廣告時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些具體事項(xiàng)(6分)答案:(1)一般來說,設(shè)計(jì)招聘廣告時(shí)應(yīng)包括以下幾個(gè)部分內(nèi)容:①單位情況簡(jiǎn)介。單位情況簡(jiǎn)介最好以簡(jiǎn)潔的語言介紹,同時(shí)介紹的內(nèi)容應(yīng)該是單位最具特色和富有吸引力的特點(diǎn)。另外,使用單位的標(biāo)識(shí),并提供單位的網(wǎng)址。(2分)②崗位情況介紹。對(duì)招聘崗位的介紹通常包括崗位名稱、所屬部門、主要工作職責(zé)等。(2分)③崗位任職資格要求。必須對(duì)應(yīng)聘者的基本任職條件提出要求,包括專業(yè)范圍、工作經(jīng)驗(yàn)。(2分)④相應(yīng)的人力資源政策。招聘廣告中如果需要,可以提及應(yīng)聘崗位能夠享受的相應(yīng)人力資源政策,包括薪酬水平、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等內(nèi)容。(2分)⑤應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作。招聘廣告中,如果需要,可以注明應(yīng)聘者必須準(zhǔn)備哪些材料。(2分)⑥應(yīng)聘的聯(lián)系方式。應(yīng)提供公司的通信地址、傳真號(hào)碼或者電子郵件地址,一般情況下不必提供電話號(hào)碼。另外,還應(yīng)該提供應(yīng)聘的時(shí)間范圍或截止日期。(2分)(2)除了要時(shí)刻牢記招聘廣告設(shè)計(jì)的上述原則之外,設(shè)計(jì)和撰寫招聘廣告時(shí)還應(yīng)注意以下事項(xiàng):①真實(shí)。招聘的單位必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實(shí),并且要對(duì)虛假廣告承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)廣告中所涉及的錄用人員勞動(dòng)合同、薪酬、福利等政策必須兌現(xiàn)。(2分)②合法。廣告中出現(xiàn)的信息要符合國家及地方的法律法規(guī)和政策。(2分)③簡(jiǎn)潔。廣告的編寫要簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出招聘的崗位名稱、任崗資格、工作職責(zé)、工作地點(diǎn)、薪資水平、福利待遇等內(nèi)容。(2分)6.(2016年5月)某公司是一家高科技生產(chǎn)企業(yè),由于公司規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升,現(xiàn)有在崗員工的綜合素質(zhì)和技能已無法滿足公司快速發(fā)展的需要,成為制約公司可持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。為此,人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需求,不但重新修訂了現(xiàn)有崗位的任職資格條件和要求,還準(zhǔn)備在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行一次大規(guī)模的培訓(xùn)需求分析,以使人力資源與公司發(fā)展需求相匹配。請(qǐng)結(jié)合本案例,分析說明:(1)員工培訓(xùn)需求分析一般應(yīng)包括哪幾個(gè)層次?每個(gè)層次應(yīng)重點(diǎn)分析哪些內(nèi)容?(9分)(2)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),可采用哪些分析方法?(9分)答案:(1)員工培訓(xùn)需求分析一般包括三個(gè)層次,每個(gè)層次應(yīng)該重點(diǎn)分析的內(nèi)容如下:①在崗位任職人員的個(gè)體層次上進(jìn)行分析(3分)在這一層次上,培訓(xùn)部門、培訓(xùn)崗位主管共同對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行需求分析,確定參加培訓(xùn)的人員和培訓(xùn)內(nèi)容。案例中,該公司為高科技生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)和技能已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展,因此,該公司的培訓(xùn)人員為該公司所有在崗員工,培訓(xùn)內(nèi)容為綜合素質(zhì)和技能培訓(xùn)。②在組織層次上的培訓(xùn)需求分析(3分)它是從客觀的角度對(duì)組織近中期的目標(biāo),以及培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)換的組織氛圍和企業(yè)整體人力資源存量進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃。案例中,該公司處于擴(kuò)張階段,需要極大的提高組織的運(yùn)轉(zhuǎn)能力以及發(fā)展能力,因此,培訓(xùn)時(shí)需要注意各部門人員的合作能力以及轉(zhuǎn)變組織氛圍,發(fā)展學(xué)習(xí)型組織。③在戰(zhàn)略層面上的分析戰(zhàn)略分析不是集中在個(gè)體、組織、部門現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力上,而是集中在它們未來有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力上。例如,未來需要多少或什么類型的工作人員、組織是否現(xiàn)在正經(jīng)歷和將要經(jīng)歷能夠影響從事工作方式的巨大變化等。案例中,該公司希望獲得更加快速的發(fā)展,需要進(jìn)行的培訓(xùn)包括提高整個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)能力,這需要提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力以及組織的未來的發(fā)展?jié)摿?。因此提高員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是培訓(xùn)的重點(diǎn)。(2)培訓(xùn)需求分析的方法包括:①培訓(xùn)需求分析的必要性分析方法(3分)培訓(xùn)需求分析的必要性分析方法是指通過收集并分析信息或資料,以確定是否必須通過培訓(xùn)來解決個(gè)體或組織所存在的問題的方法。它包括一系列的具體方法和技術(shù),如觀察法、問答法、訪談法、講座法、報(bào)告法等,它是被動(dòng)式的分析方法,即在發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)用的方法。案例中,企業(yè)在發(fā)展受到限制時(shí)提出進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,可以根據(jù)觀察法、問卷法、訪談法等分析方法進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。②培訓(xùn)需求分析的整體性分析方法(3分)培訓(xùn)需求分析的整體性分析方法是指通過對(duì)組織及其成員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查,以確定理想狀況與現(xiàn)有狀況之間的差距,從而進(jìn)一步確定是否進(jìn)行培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種方法。它是培訓(xùn)需求分析的組織層次經(jīng)常采用的一種方法。這是一種主動(dòng)式的分析方法,不考慮是否有問題,而是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)及行業(yè)狀況,綜合進(jìn)行分析,看一看是否有問題的方法。該公司在制定培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),可以采取此類方法,通過企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)分析等方法能夠盡快地找出問題的癥結(jié),及時(shí)的做出培訓(xùn)決策。③培訓(xùn)需求分析的績(jī)效差距分析方法(3分)培訓(xùn)需求分析的績(jī)效差距分析方法是一種比整體性分析方法更深刻、更直接的方法,它主要集中在工作行為的結(jié)果上而不是組織系統(tǒng)方面。盡管績(jī)效差距分析方法的很多策略同整體性分析方法相似,但績(jī)效差距法的作用是解決具體問題而不是系統(tǒng)的過程分析,它只側(cè)重于結(jié)果。因此,績(jī)效差距分析法經(jīng)常出現(xiàn)這種情況:確認(rèn)個(gè)體問題時(shí),整個(gè)組織系統(tǒng)沒有被分析。案例中,企業(yè)如果發(fā)生某個(gè)個(gè)體問題時(shí),可以根據(jù)此問題進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。7.某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學(xué)歷,并要求應(yīng)聘者如實(shí)填寫個(gè)人情況表,如有隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,解除勞動(dòng)合同。趙某和王某是中答案:該公司有權(quán)依法解除趙某的勞動(dòng)合同。但無權(quán)解除與王某的勞動(dòng)合同?!秳趧?dòng)合同法》第42條規(guī)定:勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;③患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。也就是說,如果勞動(dòng)者存在孕期、產(chǎn)期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第40條、第41條的規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同。但是,如果該勞動(dòng)者有過錯(cuò),存在《勞動(dòng)合同法》第39條所規(guī)定的情形,用人單位也有權(quán)解除勞動(dòng)合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學(xué)歷造假,嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定,公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。即法律對(duì)勞動(dòng)者特殊保護(hù)是有限度的。同理依據(jù)《勞動(dòng)合同法》42條規(guī)定,王某在公司并未有其他過錯(cuò),該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動(dòng)合同。8.某公司是一家跨國公司在中國的子公司,以研制、生產(chǎn)、銷售藥品為主。為了對(duì)生產(chǎn)部門的人力資源進(jìn)行更有效的管理,公司決定在生產(chǎn)部設(shè)立一個(gè)崗位,主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)部與人力資源之間的協(xié)調(diào)工作。生產(chǎn)部提出在企業(yè)外招聘合適的人員,人力資源部馬上發(fā)布招聘信息。在接下來的幾天里,人力資源部共收到了800多份簡(jiǎn)歷,他們先從中挑出70份候選簡(jiǎn)歷,然后再次篩選,最后確定了5名應(yīng)聘者。人力資源部經(jīng)理把候選人名單交給了生產(chǎn)部,生產(chǎn)部從中挑選了兩人。其中一名候選人A在面試中表現(xiàn)出色,經(jīng)理對(duì)其比較滿意,但其個(gè)人材料中缺少在最近工作單位主管的評(píng)價(jià)材料。最終,公司還是錄取了候選人A。他一進(jìn)入公司,便風(fēng)風(fēng)火火地投入到工作中。5個(gè)月過去了,公司發(fā)現(xiàn),A的工作沒有預(yù)期的那么好,指定的工作經(jīng)常不能按時(shí)完成,有時(shí)甚

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