助貸公司話術

助貸公司話術客戶：喂，哪里?信貸經理：您好，打擾了，我們是XX貸款公司的信貸員，請問您是最近是否資金周轉的需要？客戶：不需要。信貸經理：沒關系，你可以花兩分了解下我們的貸款產品，如果以后有需要了也可以派上用場，你說對不對！【話術2——朋友推薦法】信貸員：您好，請問是王總嗎？客戶：是的，哪位？信貸員：王總您好，我是xx貸款公司的小李，是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求，剛好他最近在我們這邊貸了款，所以就讓我也跟您聯(lián)系下，不知道您這邊什么時候需要資金呢！客戶：王總？哪位王總？我怎么不知道！信貸員：?。克€沒有跟您說嗎？那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧！他不急，我倒是先急了！實在不好意思！客戶：沒關系!信貸員:既然電話已經打了，那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的，您看方便嗎？【話術3——幽默法】信貸員：您好，請問是王總嗎？客戶：哪位？（有什么事情嗎）信貸員：王總，我是給您送錢來啦！客戶：哦？送什么錢呢？信貸員：是這樣的，我呢是xx貸款公司的信貸員小李，我們專門做無抵押信用貸款的，最高可以借到50萬，三天左右就可以放款了，如果您最近有資金需求可以找我們這邊！客戶：你不是說送錢的嗎？信貸員：貸款是有利息的，但是我可以免費請你吃飯嘛！【話術4一假裝熟悉法】信貸員：王總早上好！客戶：哪位？有什么事情嗎？信貸員：我是xx公司的小李啊，前段時間有觀念聯(lián)系過，還跟您談過貸款的事情呢！還有印象嗎？客戶：我怎么沒有印象呢？信貸員：王總您估計近段太忙了吧！我是xx公司的小李，我們公司是專門做無抵押信用貸款的，50萬以內三天放款！這回應該有點印象了吧！二、貸款產品介紹話術【申請條件話術】客戶：需要什么條件才能辦理？信貸經理：所需條件：只要年齡在22-60歲之間，信用記錄良好，在本地有穩(wěn)定的工作，近6個月有穩(wěn)定的工作收入等等都可以辦理。（具體根據不同的公司不同的產品進行闡述）客戶：怎么辦理呢？信貸經理：抱歉啊先生/女士，因對您的個人情況不是很了解，所以目前無法判斷，可以簡單的問您幾個問題嗎？v請問您是工作呢還是自己做生意呢?（工作的，每月的工資是卡發(fā)還是發(fā)現金能?卡發(fā)每月是否達到2500元以上呢?發(fā)現金的話，每月您的儲蓄卡上是否有大于2500的進賬呢?您公司是否有社保還有公積金呢?）（自己做生意，營業(yè)執(zhí)照是否滿一年了呢?您是法人還是股東呢，如果是股東，在驗資報告上股份占比是否達到20%以上呢?個人近半年儲蓄賬戶每月進賬大概有多少，公司對公賬目每月大概進賬有多少呢?）v請問您之前是否辦過信用卡，房貸，車貸，或者其他類型的銀行貸款，還款是否都準時呢，有沒有出現連續(xù)3個月以上逾期的情況呢?（銀行貸款是否累計有5次以上逾期情況，信用卡是否累計有10次以上逾期情況?目前銀行負責大概多少?）v請問您現在所居住的房屋是自己的還是租賃的?（自己的話，房子是全產的還是按揭的，產證是否辦理了，產證是以自己名義辦理的，還是愛人的名義?）（租賃的，租賃合同還在嗎，水電費是自己交嗎?）客戶：我如果要辦的話需要準備哪些材料呢？信貸經理：所需材料：根據對您基本情況的了解，您大概需要XXXX材料，只需相關材料的復印件，稍后我會以短信的形式將所需相關材料和我公司的地址發(fā)給您。如果您在準備材料時有任何不明白的地方可隨時給我來的話，我會盡量配合您，這樣可以節(jié)約您的時間，讓您的盡量一次性將材料準備齊全?！举J款額度話術】客戶：哪我能辦多大額度?信貸經理：您的額度和您的信用狀況，負責情況以及相應的財力證明都有很大的關系，目前我對您個人情況之有大概的了解，具體細節(jié)還需要從您后期提供的書面材料上才能體現?？蛻簦号纳傥揖筒灰?，低于XX萬我就不辦了信貸經理：在沒有最終審批出來我不能承諾您一定能達到什么樣的額度，這樣是很不負責任的，也是不實際的。但是我會盡我最大的努力幫你爭取您期望的額度，當然您這邊得配合我，盡量多的提供對您有幫助相關材料，最終的額度要根據您所提交的材料及您的個資質來定的！而且您是第一次和我們公司合作，如果在我們公司成功辦理了，以后再辦的話額度都會得到較大的提高！【利息問題話術】客戶：你們家利息多少，能借多久，還款怎么還？信貸經理：我們綜合金融費用是乂兄無任何其他附加費用。我們的期限是x-xx個月，我們還款方式和房屋按揭還款一樣的，等額本息的?？蛻簦何医杩畹脑捓⒃诙嗌倌?信貸經理：如果是一般工作單位或者公司法人在XX之間的，因每個人的信用狀況和資產負債有所不同，還有我們電話回訪核實信息也是有所影響的，所有只能在我們成功審批過后我才確切的告訴您?？蛻簦耗鷤兗业睦⒃趺催@么高?？蛻艚浝恚和蹩?，我理解您的心情，畢竟賺錢都不容易，要是我我也希望利息能低一點，但是我們這畢竟是無抵押無擔保，而且資金成本也很高，我們要承擔有承擔很大的風險。再一個呢，目前市場上的貸款利息都是透明的，各個貸款公司的費用其實都差不多，我想您之前也應該有所了解過的吧！即使一些平臺剛開始表示收費很低，后期可能會增加其他的費用，整體來說信用貸款類的綜合費用大體是差不多的。【放款時間話術】客戶：那確定多久才能辦成功呢？信貸經理：您的材料齊全后需要3--5個工作日可以出結果，如果遇到周六周日可能會順延2天時間。建議您在您需要用款前2個禮拜做準備，這樣時間上不會很趕?？蛻簦汉玫?，我需要時會來辦理!信貸經理：隨時歡迎，稍后我會將您所需的相關材料，我們單位地址，還有我個人的聯(lián)系方式以短信的形式發(fā)到您的手機上，請您注意查收，如有不清楚的地方歡迎隨時來電咨詢，期待與您的合作，再見！三、不同貸款種類銷售話術【房屋抵押話術】客戶：我想借錢，你們的利息怎么收？我：您想借多少？多長時間？客戶：50萬，半年我：您有什么可以做抵押的嗎？客戶：你先說利息？我：這樣的，我們需要了解您的抵押物市值，才能確定利息。如房屋?？蛻簦号?，我有一套房子值100多萬。我：您的借款用途是什么？客戶：現在壓了一批貸款，需要資金周轉。我：還款能力呢？客戶：3個月后我那批貨就到位了我：需要您提供貨物的購銷合同客戶：行我：您先提供一些資料我們看過后需要確定房屋的市值。如：房產本原件、如果房產本和土地使用證分離的需要那房產本和土地證、您的身份證、戶口本、結婚證（或離婚證和離婚未再婚證明、單身證明）、需要提供一個保證住所（保證住所就是您的另一個住房或親戚朋友可給您提供的住所）保證住所人要提供保證住所的房產本、還有您公司最近的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、近六個月的銀行流水?？蛻簦哼@么麻煩。我：其實需要的這些手續(xù)一方面是對您作為我們的借款客戶負責，一方面我們也需要對放款人負責。程序越嚴謹，對雙方的保障也更大?？蛻簦汉冒?，我回去準備，多久能放款？我：如果審查沒什么問題，根據程序1-3天就可以放款客戶：我急用，你們盡快好吧我：您放心，我們會的，等我們給您打電話通知吧?？蛻簦汉谩拘庞觅J話術】針對上班族、公務員、企業(yè)等客戶：我想借款，讓我朋友公務員給我擔保我：你借款金額多少？用多長時間？借款用途是？客戶：xx萬，xx個月，資金周轉我：您做什么生意的??？客戶：做xxx我：還款來源呢？客戶：做好這批XX，用銷售收入還。我：需要你的工作單位提供在職證明和薪金證明客戶：沒問題！我：好的，請您先提供出擔保人的工作證明和工資證