華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源課件

華恒智信_(tái)_如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源2024/4/17華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源2主要內(nèi)容

新人力資源管理使企業(yè)獲得持續(xù)的增長(zhǎng)和價(jià)值

現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理體系包含內(nèi)容 績(jī)效管理實(shí)踐務(wù)實(shí)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播3

競(jìng)爭(zhēng)變化多端 關(guān)鍵人才流失成功經(jīng)驗(yàn)不可復(fù)制機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)能力加強(qiáng)外部競(jìng)爭(zhēng)壓力與挑戰(zhàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇外在環(huán)境的不確定性導(dǎo)致企業(yè)需要不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力以獲得生存和發(fā)展

各個(gè)行業(yè)市場(chǎng) 成熟度差異巨大 企業(yè)自身不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背景和資源特點(diǎn) 差異各行業(yè)各企業(yè)成功因素不同華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源4企業(yè)由產(chǎn)品成功向企業(yè)真正成功（管理與文化）轉(zhuǎn)變，優(yōu)秀的文化管理和人力資源管理成了現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的標(biāo)志?持續(xù)創(chuàng)新?有創(chuàng)造力的想法?具有客戶針對(duì)性的服

務(wù)?個(gè)性化的產(chǎn)品?知識(shí)管理?智力附加值?學(xué)習(xí)型組織?團(tuán)隊(duì)合作人力資源的競(jìng)爭(zhēng)?技術(shù)領(lǐng)先?專利保護(hù)?研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用投入?技術(shù)更新?技術(shù)密集型生產(chǎn)?技術(shù)附加值技術(shù)資源和競(jìng)爭(zhēng)

自然資源的競(jìng)爭(zhēng)?自然資源消費(fèi)的生產(chǎn)?流程簡(jiǎn)單?低附加值生產(chǎn)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的幾個(gè)發(fā)展階段?資本投入?大規(guī)模生產(chǎn)?勞動(dòng)密集型/資本密集 型生產(chǎn)?資本附加值資本資源和競(jìng)爭(zhēng)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源理念依據(jù)：使命追求核心價(jià)值觀戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組織的核心能力客觀依據(jù)：由產(chǎn)品市場(chǎng)與客戶客戶忠誠(chéng)成功為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值5理論研究成果：“軟硬”兩個(gè)依據(jù)是企業(yè)能否持續(xù)生存和發(fā)展壯大的重要依據(jù)

可持續(xù)發(fā)展企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題

員工核心專長(zhǎng)與技能基于能力的人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源6研究成果：持久發(fā)展的企業(yè)注重人力資源管理

1、長(zhǎng)壽公司對(duì)自己周圍的環(huán)境都非常敏感。

2、長(zhǎng)壽公司要有凝聚力，員工有較強(qiáng)的認(rèn)同感。

3、長(zhǎng)壽公司是善于創(chuàng)新。 4、長(zhǎng)壽公司在財(cái)政上是謹(jǐn)慎的。1、以人為本、尊重個(gè)人的企業(yè)文化2、對(duì)員工需求經(jīng)常進(jìn)行評(píng)估，定期做員工滿意度調(diào)查3、重視企業(yè)內(nèi)部溝通，包括上級(jí)與下屬之間、同事與同事之間關(guān)注重點(diǎn)資源4、重視員工發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃

5、重視優(yōu)秀人才的選拔與訓(xùn)練

對(duì)市場(chǎng)敏感 成功要素 有張有持 以人為本差異化特征華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源持續(xù)學(xué)習(xí)＋經(jīng)驗(yàn)×挑戰(zhàn)本成本/成益/收益＝收值＝價(jià)值價(jià)理論研究：衡量哪些因素可以成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)？流程知識(shí)關(guān)系技術(shù)該因素的持續(xù)收益/成本必須大于1獨(dú)特性=社會(huì)復(fù)雜性＋原因模糊性

獨(dú)特性來(lái)源于復(fù)雜的社會(huì) 和種種機(jī)遇巧合造成的

組織通過(guò) 持續(xù)學(xué)習(xí) 才獲得該 項(xiàng)能力可擴(kuò)展性：該項(xiàng)能力不斷創(chuàng)新組織應(yīng)用能夠因時(shí)而化組織的核心能力 來(lái)源：流程，知識(shí)，技術(shù)，內(nèi)外關(guān)系

7華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源持續(xù)學(xué)習(xí)＋經(jīng)驗(yàn)×挑戰(zhàn)本成本/成益收＝值價(jià)技術(shù)商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播8人力資源恰好具備企業(yè)核心能力的四個(gè)方面特征知識(shí)流程

關(guān)系獨(dú)特性=社會(huì)復(fù)雜性＋原因模糊性該因素的持續(xù)收益/成本必須大于1獨(dú)特性來(lái)源于復(fù)雜的社會(huì)和種種機(jī)遇巧合造成的組織通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)擴(kuò)

才 獲 得 該 項(xiàng) 能可力展性：該項(xiàng)能力不斷創(chuàng)新組織應(yīng)用能夠因時(shí)而化組織的核心能力來(lái) 源：流程，知識(shí)，技術(shù)，內(nèi)外關(guān)系要點(diǎn)員工的核心技能與專長(zhǎng)企業(yè)特殊人力資本（人才）認(rèn)同企業(yè)文化的核心員工組織化的人力資源1＋1大于1人力資源特點(diǎn)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源行為標(biāo)準(zhǔn)人力資源系素質(zhì)模型素質(zhì)模型基于能力的統(tǒng)框架任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)使命宣言核心價(jià)值觀成功關(guān)鍵KPI指標(biāo)核心競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作模式業(yè)務(wù)流程人才類型人力資源運(yùn)人才類型行系統(tǒng)商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播9使命追求核心能力績(jī)效目標(biāo)組織

員工核心人力資源專長(zhǎng)與技能開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)使命宣言核心價(jià)值觀成功關(guān)鍵KPI指標(biāo)財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù) 指標(biāo)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作模式業(yè)務(wù)流程任職資格統(tǒng)框架人力資源系基于能力的人力資源運(yùn) 行系統(tǒng)通過(guò)有效的人力資源管理支持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升與發(fā)展

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與系統(tǒng)構(gòu)建人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)推進(jìn)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)企業(yè)目前核心產(chǎn)品品企業(yè)生產(chǎn)方式式企業(yè)未來(lái)核心產(chǎn)品品企業(yè)目前核心產(chǎn)品品治理結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)權(quán)利結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)動(dòng)力結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)企業(yè)后備人才儲(chǔ)備備企業(yè)基本素質(zhì)質(zhì)資源配給給企業(yè)品牌資源源企業(yè)資本資源源企業(yè)人力資源源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播10

資源配企業(yè)品牌資企業(yè)資本資企業(yè)人力資

治理結(jié) 企業(yè)權(quán)利結(jié) 企業(yè)動(dòng)力結(jié) 企業(yè)股權(quán)結(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略結(jié) 經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)企業(yè)后備人才儲(chǔ) 企業(yè)基本素目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)相關(guān)人力資源改進(jìn)工作人力資源改進(jìn)工作通過(guò)各類人力資源目標(biāo)實(shí)現(xiàn)組織核心能力提升

相關(guān) 人力資源

改進(jìn) 工作

產(chǎn)品或服企業(yè)目前核心產(chǎn) 企業(yè)生產(chǎn)方企業(yè)未來(lái)核心產(chǎn)企業(yè)目前核心產(chǎn)

相關(guān)相關(guān)人力資源改進(jìn)工作華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播11但是在目前中國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面上卻面臨眾多問(wèn)題

人才沉淀與人才短缺

新老創(chuàng)業(yè)者的矛盾 空降部隊(duì)與地面部隊(duì) 的矛盾 超前理念與人力資源 推進(jìn)系統(tǒng)的滯后理性與人性的矛盾（理性權(quán)威的確立）創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人的矛盾（貨幣資本與人力資本的矛盾）富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系(水平與結(jié)構(gòu)的困惑) 價(jià)值評(píng)價(jià)體系的困惑 知識(shí)型員工的管理 人力資源開(kāi)發(fā)的困惑(學(xué)習(xí)專業(yè)戶\溝通專業(yè)戶\培訓(xùn)專業(yè)戶\會(huì)議專業(yè)戶) 2/8矛盾與黨企矛盾華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播12眾多企業(yè)依然用傳統(tǒng)的方法和眼光看待人力資源管理，使得人力資源管理依然停留在人事管理上理念管理方式內(nèi)容人事管理的任務(wù)就是控制這些成本人事管理是人事部門的管理忽略了高層經(jīng)理人員與直線人員的人事管理職責(zé)檔案關(guān)系，人事關(guān)系，勞動(dòng)保護(hù)等簡(jiǎn)單繁瑣事務(wù)工作

的稀缺資源，是企業(yè) 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具 全員參與的 人力資源管理 人力規(guī)劃，錄用與整合獎(jiǎng)勵(lì)，控制和開(kāi)發(fā)全過(guò)程

傳統(tǒng)人事管理人力資源是一種成本的消耗，現(xiàn)代人力資源管理

人力資源是重要華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源從管理層面看

戰(zhàn)術(shù)層面之事（抄抄寫(xiě)寫(xiě)，調(diào)調(diào)配配， 進(jìn)進(jìn)出出，上上下下） 以事為本多為戰(zhàn)略層面之事 （出謀劃策，制定戰(zhàn)略） 以人為本從管理理念看置我讓你干什么，你就 得干什么） （組織的存在，是利用人 干事的） （先組織，后個(gè)人）你想干什么？你會(huì)干什么？ 我能幫助你干什么？（組織的存在，是要通過(guò)配人力資源而干事的，干事情 是為了人的） （組織與個(gè)人共同發(fā)展）商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播13管理方法的落后導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成緩慢，人員流失嚴(yán)重等系列問(wèn)題傳統(tǒng)人事管理現(xiàn)代人力資源管理華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源國(guó)有企業(yè)商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播14市場(chǎng)化的用人機(jī)制轉(zhuǎn)變成了企業(yè)必須面臨解決的問(wèn)題

分析角度觀念認(rèn)識(shí)管理機(jī)制用人機(jī)制人事組織

問(wèn)題總結(jié)

對(duì)人力資源管理 重視不夠 權(quán)利部門和服務(wù) 職能部門脫節(jié) 用人機(jī)制市場(chǎng)化 不足人力資源組織機(jī)構(gòu) 人員素質(zhì)不足

表現(xiàn)形式

觀念：“人力資源工作 是人事部門的工作“ 人事部門是權(quán)利機(jī)構(gòu)日常業(yè)務(wù)與人事部門無(wú)關(guān) 干部能上不能下 員工能進(jìn)不能出 缺乏專業(yè)的人力資源管理 人員國(guó)有企業(yè)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源國(guó)有企業(yè)商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播15管理干部的不職業(yè)成立制約企業(yè)管理提高的絆腳石

分析角度 績(jī)效管理薪酬管理與 激勵(lì)機(jī)制 培訓(xùn)體系 人員流動(dòng)

問(wèn)題總結(jié)

形式多于內(nèi)容 公務(wù)員評(píng)議和企業(yè) 評(píng)議角色誤差 薪酬與激勵(lì)沒(méi)有 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 培訓(xùn)缺乏規(guī)劃 形式多于內(nèi)容 高素質(zhì)人員流動(dòng)頻繁普通崗位人員極其穩(wěn)定

表現(xiàn)形式

態(tài)度評(píng)估多于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 權(quán)利平衡多于業(yè)績(jī)發(fā)展 干多干少一個(gè)樣 培訓(xùn)聽(tīng)不聽(tīng)都沒(méi)有關(guān)系員工應(yīng)該有什么培訓(xùn)不清晰 論資排輩現(xiàn)象嚴(yán)重國(guó)有企業(yè)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播16企業(yè)對(duì)各個(gè)發(fā)展階段人力資源管理定位準(zhǔn)確是變革目標(biāo)的前提表現(xiàn)形式 權(quán)利機(jī)構(gòu) 職能機(jī)構(gòu) 支持戰(zhàn)略機(jī)構(gòu) 戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)

工作特點(diǎn) 注重日常事務(wù)， 權(quán)利管理 注重流程和規(guī)范 管理 人員規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn) 制定管理與激勵(lì) 結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)需要成為嶄露不可分部分

類型行政事務(wù)結(jié)合 單項(xiàng)結(jié)合 雙向結(jié)合 一體化結(jié)合

組織管理部門 行政部 （人事部） 人事部 人力資源部人力資源管理部華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播17因此，變革從觀念和方法上同時(shí)入手，是解決的關(guān)鍵，第一步從角色轉(zhuǎn)變，責(zé)任明確開(kāi)始權(quán)利集中的高層管、卡、要的人事 部門壁壘的中層聽(tīng)話的基層人力資源工作重點(diǎn)在人事部授權(quán)/經(jīng)營(yíng)人才 的高層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人才的組織部門——人力資源部 積極實(shí)踐，激勵(lì)下屬的中層領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新，實(shí)踐，文化認(rèn)同的下屬人力資源 工作

是全員 參與，20/80的責(zé)任體系華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源流程人18日常管理和運(yùn)作

商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播公司戰(zhàn)略的支撐

公司業(yè)務(wù)支持 企業(yè)文化與形象 人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃組織變革 績(jī)效管理員工關(guān)系

勞資關(guān)系環(huán)境與安全管理員工滿意度 調(diào)查薪酬政策福利

制度遵守 人力資源信息系統(tǒng)企業(yè)管理的專家員工關(guān)系的專家

組織變革的代 言人員工參 與員工培訓(xùn) 和發(fā)展人力資源部的新角色

公司戰(zhàn)略與發(fā)展華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源角色行為結(jié)果戰(zhàn)略伙伴戰(zhàn)略決策參與者，提供基于戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃以及系統(tǒng)解決方案將人力資源納入戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中，使人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合專家顧問(wèn)運(yùn)用專業(yè)技能和知識(shí)開(kāi)發(fā)人力資源管理類的產(chǎn)品提高組織與人力資源開(kāi)發(fā)與管理的有效性員工服務(wù)者與員工溝通，及時(shí)了解需求，并提供及時(shí)的支持提高員工滿意度，增強(qiáng)員工忠誠(chéng)感變革推動(dòng)者參與變革與創(chuàng)新，組織變革過(guò)程中人力資源管理實(shí)踐提高員工對(duì)組織變革的適應(yīng)能力，妥善處理組織變革過(guò)程中各種人力資源問(wèn)題商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播19人力資源部角色轉(zhuǎn)變與承擔(dān)結(jié)果

四種角色華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源要素百分比重要程度學(xué)習(xí)與開(kāi)發(fā)47％1高組織承諾的 工作環(huán)境34％2吸引與甄選29％3管理繼承人的 儲(chǔ)備21％4績(jī)效管理/薪酬 設(shè)計(jì)20％5商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播20第三步：選、用對(duì)人是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和變革的關(guān)鍵

實(shí)踐數(shù)據(jù) 1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，環(huán)境變化快 2、個(gè)性特點(diǎn)的人才逐漸增多，認(rèn)同 企業(yè)文化的員工成長(zhǎng)成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵 3、市場(chǎng)需要企業(yè)具有快速反映能力 4、法律法規(guī)健全，導(dǎo)致企業(yè)用工 更加規(guī)范和受到限制

資料來(lái)源：中國(guó)人力資源網(wǎng)，心理學(xué)報(bào)，杰威研究機(jī)構(gòu)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源職業(yè)化行為能力評(píng)價(jià)體系人力資源規(guī)劃潛能評(píng)價(jià)體系培訓(xùn)體系薪酬體系考核體系商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播21培訓(xùn)管理職業(yè)化行為能力評(píng)價(jià)體系人力資源規(guī)劃潛能評(píng)價(jià)體系

薪酬管理薪酬體系提供職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供培訓(xùn)依據(jù)

育人

培訓(xùn)體系確定標(biāo)準(zhǔn)

人力資本增值用人

素質(zhì)能力測(cè)評(píng)

晉升管理業(yè)績(jī)提升績(jī)效管理

職業(yè)生涯不斷發(fā)展

KPI業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

外留人內(nèi)部部競(jìng) 公平爭(zhēng)性 性，考核體系第四步：系統(tǒng)構(gòu)建具備利于核心能力成長(zhǎng)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源要素百分比重要程度學(xué)習(xí)與開(kāi)發(fā)47％1高組織承諾的工作環(huán)境34％2吸引與甄選29％3管理繼承人 的儲(chǔ)備21％4績(jī)效管理/ 薪酬設(shè)計(jì)20％522帶的3、認(rèn)同企業(yè)文化的員工所擁有的核心專長(zhǎng)與技能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)難以模仿的4、組織化的人力資源產(chǎn)生價(jià)值大于1由于

因此商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播成功企業(yè)研究成果：優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理常常注重以下幾個(gè)環(huán)節(jié)

實(shí)踐數(shù)據(jù) 有價(jià)值的稀缺資源 1、員工的核心專長(zhǎng)與 技能可以為客戶創(chuàng)造 獨(dú)特價(jià)值 2、企業(yè)特殊的人力資 本是稀缺的，不可替華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播23人力資源工作者的使命與意義

Peopleisfirm'sonlysustainable competitiveadvantage

人是公司唯一足可支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利益源泉做建立有效選拔人才方案的工作

做使在崗工作人員 或者新入職人員適應(yīng)崗位要求的工作做支持企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 激勵(lì)各級(jí)管理干部做好支持員工穩(wěn)定的 方案的工作社會(huì)福利保障等日常 工作華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播24主要內(nèi)容

新人力資源管理使企業(yè)獲得持續(xù)的增長(zhǎng)和價(jià)值 現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理體系包含內(nèi)容

績(jī)效管理實(shí)踐務(wù)實(shí)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源人與組織利益一致ABCD商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播25掌握人力資源管理模型是了解優(yōu)秀石化企業(yè)的人力資源管理內(nèi)在邏輯的最佳方法外部環(huán)境：宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境勞動(dòng)法行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況勞動(dòng)力供需關(guān)系內(nèi)部環(huán)境：企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)目標(biāo)組織文化領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)驗(yàn)與管理風(fēng)格

規(guī)劃與招聘人力資源規(guī)劃 工作分析職務(wù)職位設(shè)計(jì) 招聘與篩選培訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā) 入職培訓(xùn) 在職培訓(xùn) 職業(yè)生涯計(jì)劃績(jī)效管理績(jī)效計(jì)劃績(jī)效實(shí)施績(jī)效評(píng)估績(jī)效反饋薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制 工資 獎(jiǎng)金 福利

人與組織 利益一致以人為本，注重過(guò)程與結(jié)果華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)規(guī)劃與招聘人人力資源規(guī)劃工工作分析職職務(wù)職位設(shè)計(jì)招招聘與篩選培培訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā)入入職培訓(xùn)在在職培訓(xùn)職職業(yè)生涯計(jì)劃績(jī)績(jī)效管理績(jī)績(jī)效計(jì)劃績(jī)績(jī)效實(shí)施績(jī)績(jī)效評(píng)估績(jī)績(jī)效反饋細(xì)分人力資源管理有無(wú)系統(tǒng)性薪薪酬福利與激激勵(lì)機(jī)制激激勵(lì)機(jī)制工工資，獎(jiǎng)金，福利商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播26細(xì)分的人力資源管理系統(tǒng)

劃與招聘力資源規(guī)劃 作分析務(wù)職位設(shè)計(jì) 聘與篩選

訓(xùn)與能力開(kāi)發(fā) 職培訓(xùn) 職培訓(xùn) 業(yè)生涯計(jì)劃 效管理 效計(jì)劃 效實(shí)施 效評(píng)估 效反饋 酬福利與 勵(lì)機(jī)制 勵(lì)機(jī)制資，獎(jiǎng)金，福利招聘

培訓(xùn) 職業(yè)發(fā)展與人員規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制薪酬體系人力資源管理 有無(wú)系統(tǒng)性績(jī)效評(píng)估細(xì)分華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源核心制度商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播27其中三個(gè)方面是企業(yè)人力資源管理體系核心關(guān)注的內(nèi)容

招聘制度 考核制度薪酬、激勵(lì) 制度

招聘流程、招聘信息發(fā)布，招聘來(lái) 源，甄選方法，程序，內(nèi)部招聘程序績(jī)效考核目標(biāo)以及行為導(dǎo)向，確定績(jī)效考核指標(biāo)體系，制定考核效果評(píng)價(jià)以及 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃工資起薪，工資級(jí)差，績(jī)效工資，員工福利，晉升標(biāo)準(zhǔn)與程序，年終效益工資 制度，其他表彰制度華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源人員增補(bǔ)和晉升規(guī)劃工作計(jì)劃要點(diǎn)商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播28完善設(shè)計(jì)企業(yè)的人力規(guī)劃是對(duì)企業(yè)提出新的更高的要求人力資源規(guī)劃崗位職務(wù)規(guī)劃技能培訓(xùn)提高規(guī)劃 人員配置規(guī)劃解決人員定崗定編計(jì)劃解決中長(zhǎng)期崗位職務(wù)空缺在質(zhì)量 上面得到保障

依據(jù)公司發(fā)展需要培養(yǎng)當(dāng)前和 長(zhǎng)期需要的各級(jí)合格人才依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)和整體安排 實(shí)現(xiàn)人員資源最佳化安排華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播29主要內(nèi)容

新人力資源管理使企業(yè)獲得持續(xù)的增長(zhǎng)和價(jià)值 現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理體系包含內(nèi)容 績(jī)效管理實(shí)踐務(wù)實(shí)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播30通過(guò)有效的績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)人員科學(xué)管理科學(xué)地評(píng)價(jià)人科學(xué)地使用人科學(xué)地激勵(lì)人無(wú)績(jī)效管理有績(jī)效 管理人員開(kāi)發(fā)組織提升定性評(píng)價(jià)多

定量評(píng)價(jià)少評(píng)價(jià)方式鐵板一塊提升干部依據(jù)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重工作中積極性隨個(gè)人 意愿責(zé)任心評(píng)價(jià)內(nèi)容過(guò)于全面歷史業(yè)績(jī)和人員管理 脫節(jié) 或者過(guò)于統(tǒng)一

激勵(lì)方式單一薪酬與考核脫節(jié)激勵(lì)發(fā)放依據(jù)不準(zhǔn)確量化評(píng)價(jià)工作結(jié)果

和工作過(guò)程分層分類按照人員 評(píng)價(jià)方式因崗特點(diǎn)特點(diǎn)和崗位要求匹配 而定階段工作完成情況評(píng)價(jià)內(nèi)容依據(jù)公司戰(zhàn)略及時(shí)反饋 注重關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

激勵(lì)與工作結(jié)果掛鉤 激勵(lì)方式多樣化激勵(lì)依據(jù)來(lái)源于績(jī)效結(jié)果華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源通過(guò)考核實(shí)現(xiàn)監(jiān)督與評(píng)價(jià)，檢查目標(biāo)是否達(dá)成，決定獎(jiǎng)懲從管理學(xué)的“組織，計(jì)劃，控制協(xié)調(diào)”這從小循環(huán)看：每個(gè)循環(huán)都需要檢查和反饋，績(jī)效考核就是將檢查和反饋制度化，因此績(jī)效管理實(shí)際上是管理者最績(jī)效管理成了優(yōu)化，固化職業(yè)管理水平的良好工具職業(yè)化管理活動(dòng)（組織行為）績(jī)效管理活動(dòng)

從大循環(huán)看：組織：組織相應(yīng)資源及時(shí)確保任務(wù)完成，能夠完成計(jì)劃：制定計(jì)劃節(jié)點(diǎn)控制：控制人，財(cái)，物環(huán)節(jié)個(gè)閉合循環(huán)，確保各項(xiàng)管控措施有效協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各種資源時(shí)間計(jì)劃，隨時(shí)確保適應(yīng)外在環(huán)境和市場(chǎng)變化 常用的管理工具和管理依托手段

商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播績(jī)效管理是工具績(jī)效管理是企業(yè)各級(jí)管理者職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)的最低 要求

31華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源落落準(zhǔn)準(zhǔn)的的階段工作目標(biāo)與任務(wù)目標(biāo)績(jī)效管理體系商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播32績(jī)效管理是組織戰(zhàn)略落地的重要載體與工具

企業(yè)使命 追求與愿景

公司戰(zhàn)略人的要求規(guī)范與與標(biāo)標(biāo)事事實(shí)實(shí)崗位規(guī)范與晉升規(guī)范

任職資格 體系階段工作目標(biāo)與任務(wù)

目標(biāo)績(jī)效 管理體系華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播33組織通過(guò)績(jī)效管理循環(huán)常常實(shí)現(xiàn)三個(gè)主要目標(biāo)

作為人事決策的指標(biāo)

任何與人事決策相關(guān)的管理人員，都必須知道如何合理而有效運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果。就管理上的作用而言，績(jī)效考核使得人才能適才適所。此外，人事決策如加薪、晉級(jí)等，也鼓勵(lì)員工，激起他們力求表現(xiàn)的動(dòng)機(jī)。 員工的回饋與發(fā)展，薪酬激勵(lì)依據(jù) 將精確的回饋告訴員工將是有用的。假如員工能夠善用回饋的訊息，就能將能力發(fā)揮的更有效率；假如員工根本不懂得如何去運(yùn)用訊息，那回饋根本就無(wú)用。因此，經(jīng)理們應(yīng)透過(guò)訓(xùn)練，教導(dǎo)協(xié)助員工明了回饋的意義，并進(jìn)而發(fā)展自我。 職工發(fā)放動(dòng)態(tài)收入的依據(jù) 作為公司政策與計(jì)劃的評(píng)估 公司的政策與計(jì)劃的評(píng)估也涉及員工的績(jī)效考核。例如欲評(píng)估一項(xiàng)新的管理計(jì)劃時(shí)，一定要參考執(zhí)行之員工在工作改變前后之績(jī)效，或?qū)⒃摬块T的績(jī)效與類似部門（未采用新計(jì)劃者）的績(jī)效作一比較等。所以，績(jī)效考核對(duì)公司政策之?dāng)M訂、修正是絕對(duì)必要的。

人事決策與關(guān)鍵人員甄選員工工作反饋 與薪酬激勵(lì)公司目標(biāo)評(píng)估 與實(shí)現(xiàn)華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播34通過(guò)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理提升

提高計(jì)劃管理的有效性 提高各級(jí)管理者的管理水平 暴露企業(yè)管理問(wèn)題華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源指標(biāo)缺乏績(jī)效管理系統(tǒng)具備績(jī)效管理系統(tǒng)總體股東投資回報(bào)率0%7.9%股權(quán)收益率4.4%10.2%資產(chǎn)回報(bào)率4.55%8.0%投資回報(bào)現(xiàn)金流動(dòng)率4.7%6.6%實(shí)際銷售增長(zhǎng)率1.1%2.2%員工人均銷售額$126,100$169,90035美國(guó)上市公司績(jī)效管理效果的調(diào)查結(jié)果華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播36保曼模型個(gè)人與團(tuán)隊(duì)績(jī)效周邊績(jī)效時(shí)間，成本質(zhì)量，數(shù)量責(zé)任感合作性保曼模型任務(wù)績(jī)效 客觀考核 主觀考核績(jī)效評(píng)估表華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播37不同層次人員績(jī)效結(jié)果與過(guò)程對(duì)照

高層 結(jié)果 中層 行為過(guò)程 基層華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源注重日常管理和系統(tǒng)性注重內(nèi)容設(shè)計(jì)和評(píng)估方法本身什么是績(jī)效管理？基于基本職業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)來(lái)理解績(jī)效管理

定義與解釋績(jī)效管理是上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績(jī)效問(wèn)題持續(xù)進(jìn)行的溝通過(guò)程。它通常包括績(jī)效計(jì)劃、持續(xù)的績(jī)效溝通（跟進(jìn)與指導(dǎo)）、績(jī)效記錄、績(jī)效考核、績(jī)效診斷和提高等環(huán)節(jié)?？?jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理，它特別強(qiáng)調(diào)溝通，輔導(dǎo)員工能力的提高績(jī)效管理不光強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，而且重視達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程績(jī)效考核作為績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，是指公司從上級(jí)的視角，對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作任務(wù)績(jī)效和背景績(jī)效（表現(xiàn)在工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面）進(jìn)行的全面、客觀的評(píng)價(jià)。公司績(jī)效考核分月度績(jī)效考核，季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。 商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播

概念績(jī)效管理績(jī)效考核

區(qū)別關(guān)系

注重日常管理 和系統(tǒng)性注重內(nèi)容設(shè)計(jì)和 評(píng)估方法本身

38華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播39績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成組織績(jī)效流程績(jī)效崗位績(jī)效考核內(nèi)容企業(yè)整體績(jī)效各業(yè)務(wù)流程的績(jī)效具體崗位的績(jī)效被考核者

高級(jí)管理層流程負(fù)責(zé)人 各個(gè)崗位考核者

決策層高級(jí)管理層 流程負(fù)責(zé)人華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意， 請(qǐng)勿復(fù)制與傳播40組織績(jī)效華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源請(qǐng)勿復(fù)制與傳播41組織績(jī)效的指標(biāo)體系現(xiàn)金流各分部的季度銷售增長(zhǎng)率和經(jīng)營(yíng)收入市場(chǎng)份額和權(quán)益報(bào)酬率生存成功 繁榮新產(chǎn)品銷售所占百分比按時(shí)交貨率（由顧客評(píng)定）重要顧客的購(gòu)買份額

新產(chǎn)品供貨反應(yīng)靈敏優(yōu)先供貨商財(cái)務(wù)角度顧客角度循環(huán)周期的成本報(bào)酬率工程效率相對(duì)于計(jì)劃的實(shí)際引入進(jìn)度

商業(yè)培訓(xùn)文件，未經(jīng)趙磊先生同意，制造水平設(shè)計(jì)能力新產(chǎn)品引入內(nèi)部業(yè)務(wù)角度開(kāi)發(fā)新一代產(chǎn)品所需時(shí)間產(chǎn)品成熟過(guò)程所需時(shí)間

占銷售額8%產(chǎn)品所占百分比技術(shù)領(lǐng)先制造學(xué)習(xí)產(chǎn)品重心創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度華恒智信如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的人力資源

控股子公司二級(jí)單位資金科成本科物資結(jié)算 科機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi) 科會(huì)計(jì)科財(cái)務(wù)資產(chǎn) 部部長(zhǎng)/總會(huì)計(jì)師中油股份 財(cái)務(wù)部子公司財(cái)務(wù) 報(bào)表二級(jí)單位財(cái) 務(wù)報(bào)表記帳憑證成本費(fèi)用報(bào) 表物資費(fèi)用 報(bào)表機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi) 報(bào)表

匯總記帳匯總結(jié)轉(zhuǎn)匯總結(jié)轉(zhuǎn)匯總結(jié)轉(zhuǎn)匯總計(jì)算合并報(bào)表審核

資產(chǎn)負(fù)債表 （合并） 損益表 （合并） 現(xiàn)金流量表 （合并） 主