廣告公司規(guī)章制度管理 廣告公司的規(guī)章制度和組織架構(gòu)四篇

廣告公司的規(guī)章制度廣告公司的規(guī)章制度制定篇一 為營(yíng)造北京錦宏雨萌公司及各分部團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為更好地有序工作，維護(hù)公司、合作單位和公司員工利益不受損害，特制定以下制度，請(qǐng)各位同事自覺遵守。 一、各部門對(duì)所有員工提供住宿及伙食（伙食費(fèi)定為1000元/月為標(biāo)準(zhǔn)/七人、上下浮動(dòng)不應(yīng)過(guò)高，各部門做飯人員定為500元/月為標(biāo)準(zhǔn)），全年報(bào)銷一趟往返車費(fèi)（限火車硬座票，兩個(gè)月后發(fā)給），其它生活用品（如盆、洗衣粉、牙膏、衛(wèi)生紙等）請(qǐng)自理。 二、工作人員收入由業(yè)務(wù)提成業(yè)務(wù)額獎(jiǎng)金構(gòu)成，具體為： 1、業(yè)務(wù)提成=到帳業(yè)務(wù)總額×11 2、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)務(wù)總額＋業(yè)務(wù)表現(xiàn)決定，即 （1）、業(yè)務(wù)總額（年績(jī)以每年12月31日前到帳為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)）在10—30萬(wàn)（含），按業(yè)務(wù)總額發(fā)放1獎(jiǎng)金；業(yè)務(wù)總額在30—50萬(wàn)（含）按業(yè)務(wù)總額發(fā)放2獎(jiǎng)金；業(yè)務(wù)總額在50萬(wàn)以上按業(yè)務(wù)總額發(fā)放3獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金金額公司和部門各出一辦。 （2）、年底按工作人員綜合表現(xiàn)發(fā)送年度獎(jiǎng)金，具體為 □各部門實(shí)施五工作日制（周一至周五，除國(guó)家法定節(jié)假日），工作時(shí)間為上午8：00—11：30，下午為2：00—5：30。 □上班期間員工如要外出，須向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明事由，不得無(wú)故外出。 □工作日期間8點(diǎn)之前，請(qǐng)?zhí)幚砗闷鸫?、洗臉和早餐等相關(guān)事宜，不得在工作期間做與工作無(wú)關(guān)的事情。 □上班時(shí)間任何人不得以任何理由睡覺，晚上12點(diǎn)之前就寢。 □上班時(shí)間不得看電視或大聲喧嘩，不得妨礙他人打電話的時(shí)效，不能在上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、聽音樂(lè)，員工本人在打電話時(shí)間內(nèi)不提倡查資料、發(fā)傳真、玩游戲及打私人電話。不允許通過(guò)寬帶消費(fèi)和以公司電話綁定其它業(yè)務(wù)，否則酌情處理。 □不得擅自篡改合作單位雜志協(xié)辦或理事會(huì)的邀請(qǐng)函、章程和表格等一切相關(guān)內(nèi)容。 □自覺整理好自己的物品，保持床鋪和辦公場(chǎng)所的整潔。 □員工應(yīng)遵紀(jì)守法，不得有違法亂紀(jì)行為，同事之間應(yīng)和睦相處，每天充實(shí)自己，加強(qiáng)個(gè)部門內(nèi)的溝通，及時(shí)交流業(yè)務(wù)信息，營(yíng)造良好氛圍，培養(yǎng)自我積極向上的精神。 □多次違背本制度以上條款的人員，則酌情扣留全年業(yè)務(wù)額獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者后果自負(fù)。 三、工作人員收入發(fā)放方式 1、本部門不保底薪，實(shí)施激勵(lì)制收入方式，具體為11、12、13、14四種。 2、員工提成原則上按到帳情況每隔一個(gè)月結(jié)帳一次。 3、業(yè)務(wù)總額按本制度制定的百分比執(zhí)行，并隨業(yè)務(wù)提成一起生效。 4、每一年度各部門簽收第一個(gè)合同或新項(xiàng)目第一個(gè)合同，以合同經(jīng)額大小給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（老合同除外） 四、業(yè)務(wù)工作管理 五、項(xiàng)目工作管理 六、嚴(yán)禁本公司人員與同行業(yè)其它公司人員之間的交往，如有發(fā)現(xiàn)一律開除。 七、公司各分部每次結(jié)帳時(shí)由公司扣除業(yè)務(wù)總額的百分之一作為保證金，年終一次結(jié)清。 北京錦宏雨萌廣告有限公司 二0__年五月 廣告公司的規(guī)章制度廣告公司的規(guī)章制度制定篇二 1、部門為五天工作制，每日8：30至17：30，周六，周日為公休。 2、每周一，三，五上午9：00為例會(huì)時(shí)間，安排工作，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)參加。 3、公時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)，杜絕私人電話。 4、不準(zhǔn)在辦公室會(huì)客，如有業(yè)務(wù)客戶來(lái)訪，須提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，安排會(huì)客時(shí)間和場(chǎng)所。 5、辦公設(shè)備有專人管理和使用，不得亂動(dòng)亂用電腦，描儀，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)等辦公用品。 6、外出采訪要提前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進(jìn)行。 7、采編人員外出領(lǐng)取專用認(rèn)刊書要登記備案，領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)及時(shí)交回主管部門，在編號(hào)處簽字，可在下一次采訪時(shí)使用。 8、專用認(rèn)刊書系報(bào)社與客戶之間的法律文書，采編人員作為報(bào)社的業(yè)務(wù)代表，與客戶簽單后，需將認(rèn)刊書(原件)，文字材料，照片一并交回主管部門，做為制作版面和依法備案之用。 9、采編人員為客戶撰寫的文章，一律使用中國(guó)改革報(bào)社文頭紙打印，校對(duì)無(wú)誤后傳真或送達(dá)客戶審閱，重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。 10、提取支票前，要報(bào)告主管部門，主管部門將安排車輛和財(cái)務(wù)人員去領(lǐng)取支票；如客戶支付的是現(xiàn)金，應(yīng)提前請(qǐng)示主管部門，原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。 11、采編人員要嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度，不能做有損報(bào)社形象的任何事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同，情節(jié)嚴(yán)重者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。 廣告公司的規(guī)章制度廣告公司的規(guī)章制度制定篇三 為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的辦公環(huán)境，經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定，自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。 一、作息時(shí)間： 1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制; 夏季作息時(shí)間：冬季作息時(shí)間： 早8：00上崗早8：30上崗 二、休息日：公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。) 三、出勤：遲到、早退一次罰款5元，(超過(guò)一小時(shí)扣半天工資)月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資。 四、請(qǐng)假：?jiǎn)T工請(qǐng)假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假，同時(shí),不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批，不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請(qǐng)見《章程》) 五、加班：根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，給以獎(jiǎng)勵(lì)，不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。 六、公司推行禮貌接待，接電話按規(guī)范用語(yǔ)：“您好，智道廣告”，接待客戶用語(yǔ)：“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。 七、上班時(shí)間內(nèi)，舉止文明,應(yīng)著裝整齊，大方得體，保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長(zhǎng)指甲，違者罰款10元。 八、稱謂:員工之間在稱呼對(duì)方時(shí),不可直呼對(duì)方名諱，違者罰款5元。 九、上班時(shí)間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。 十、堅(jiān)守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。 十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開機(jī)，做到隨叫隨到，如因特出情況手機(jī)無(wú)法接通，員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào)，同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號(hào)碼，違者罰款20元。 十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實(shí)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。 十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙，如吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn)樓梯口、廁所、走廊，(客戶在除外)，違者罰款5元。 十四、上班時(shí)間內(nèi)，不得辦理與工作無(wú)關(guān)的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報(bào)刊，嚴(yán)禁工作時(shí)間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外)，違者罰款10元。 十五、上班時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁打牌，賭博等(集體活動(dòng)外)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時(shí)間內(nèi)，不得帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)的人進(jìn)入公司，違者罰款5元。 十七、員工應(yīng)自帶水杯，不得私自使用公司紙杯(客戶在除外)，違者罰款5元。 十八、對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。 十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助，須有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等不良事件，將對(duì)雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。 二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長(zhǎng)途應(yīng)先登記，違者罰款10元。 二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，做到地上無(wú)土，墻上無(wú)灰，窗明幾凈，違者罰款10元。 二十二、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱，并及時(shí)歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。 二十三、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金：根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀，督促上進(jìn)。 二十四、待遇：公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金)，每月工資發(fā)放一次，于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天)，新進(jìn)人員自報(bào)到日起，次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪，按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》) 二十五、獎(jiǎng)酬：公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元，如無(wú)缺勤情況給予員工此獎(jiǎng)勵(lì)。 二十七、福利：國(guó)家法定假日，員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。) 二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明，以便公司進(jìn)行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。 二十九、努力學(xué)習(xí)，提高自身能力。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。 三十、勤思考，善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策，做事腳踏實(shí)地，提高工作質(zhì)量。 三十一、保密制度:員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，不私自將公司的文件資料帶出公司，不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來(lái)實(shí)情，大力增強(qiáng)保密觀念;謝絕推銷或與工作無(wú)關(guān)的人員入內(nèi)。 三十二、安全保衛(wèi)制度，員工應(yīng)有安全防范意識(shí)，下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。 為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。 廣告公司的規(guī)章制度廣告公司的規(guī)章制度制定篇四 1.按國(guó)家規(guī)定，實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi)，員工必須按時(shí)上下班。每周星期一至星期六為工作日，夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班，下午19:00下班，)中午休息時(shí)間為12:00至14:00。 2.員工必須如實(shí)簽到，遲到或早退按1元/分鐘扣除，以此累計(jì)，嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到，如若代簽到被查獲，代人簽到者扣100元，被代簽到者扣200元。 3.事假需提前一天向部門經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)同意后向行政部報(bào)批，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天×事假天數(shù))。 5.如未能按上述第3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資(3×基本工資/26天)，無(wú)故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。 6.開工作會(huì)議遲到每一分鐘罰款10元，不到會(huì)這視為曠工。 7.當(dāng)月無(wú)遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng)，100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表?yè)P(yáng)外，一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,可帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元可帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。 9.合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請(qǐng)，部門經(jīng)理經(jīng)上級(jí)，員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù)，方可執(zhí)行。 10.部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績(jī)不佳被辭退，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起，一周內(nèi)調(diào)離。 11.員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職，公司也可隨時(shí)提出辭退。 12.上班時(shí)間不得登錄私人qq，工作qq不得加閑雜之人，不得隨意修改工作qq密碼，不得隨意刪除工作qq聊天記錄，保留于客戶溝通的依據(jù)。 13.例會(huì)，公司每周六下午4點(diǎn)鐘例會(huì)公司全體員工(除請(qǐng)假、跨市出差以外員工)必須參加，不得已“約好客戶”，“工作忙”，“回家趕車”等任何借口不參加例會(huì)，如不參加視為曠工一天處理，如有工作事先于客戶做好溝通，做好工作安排。 二、工資制度 1.公司實(shí)行以下發(fā)薪制度，即每月15號(hào)發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼。 1)試用期員工：只發(fā)放基本工資 2)正式員工工資構(gòu)成：基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼 -遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。 特設(shè)：?jiǎn)T工成績(jī)突出者，可由部門主管向公司申請(qǐng)?zhí)厥猹?jiǎng)勵(lì)。 2.員工試用期為三個(gè)月，在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補(bǔ)貼(特別獎(jiǎng)除外)。 4.員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn)，不允許隨意代領(lǐng)。 三、員工福利待遇 1.公司同試用期滿三個(gè)月的員工按年簽定勞動(dòng)合同，在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約，如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補(bǔ)貼。 2.公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費(fèi)，100元/月。 3.節(jié)日補(bǔ)助：春節(jié)：300元/人;中秋節(jié)：100元/人;國(guó)慶節(jié)：100元/人;元旦：100元/人(或發(fā)放同等價(jià)值的物品，試用期內(nèi)員工不享受此待遇)。 4.每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈(zèng)送的生日蛋糕或禮物一份; 6.按季度評(píng)選各部門優(yōu)秀職員，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)200元/人。每年年終公司將評(píng)選年度最佳員工，同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎(jiǎng)。 7.經(jīng)常加班的員工，由部門主管安排調(diào)休，得到批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案。 8.公司定期為員工組織崗位培訓(xùn)，包括：印務(wù)知識(shí)講座、市場(chǎng)營(yíng)銷講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。 四、費(fèi)用報(bào)銷制度 2.日常費(fèi)用報(bào)銷須嚴(yán)格遵循以下步驟： 1)經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費(fèi)用報(bào)銷單; 2)部門經(jīng)理簽字; 3)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字; 4)副總經(jīng)理簽字; 6)到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。 3.報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷交通費(fèi)填寫交通費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷其它費(fèi)用填寫費(fèi)用報(bào)銷單。 4.填制報(bào)銷單時(shí)，應(yīng)按報(bào)銷單的格式填寫所在部門、時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報(bào)銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理，不經(jīng)批準(zhǔn)，不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴(yán)懲。 5.將填寫粘貼好的報(bào)銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后，交出納報(bào)銷領(lǐng)款。 6.勞務(wù)費(fèi)支出應(yīng)填寫支出明細(xì)單，注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址，并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人。節(jié)、假日加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人/半天，補(bǔ)助餐費(fèi)20元/人/全天。 7.為客戶購(gòu)買禮品應(yīng)事先向行政部申請(qǐng)，批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦，領(lǐng)用人要登記。 8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好各部門加班人次及天數(shù),然后報(bào)到財(cái)務(wù)部審核、備案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按照國(guó)家的規(guī)定給予發(fā)放。 9.業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定： 11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報(bào)銷出租車費(fèi)。部門主管安排的工作，由部門主管簽字確認(rèn)，由行政部審核事由，由財(cái)務(wù)部確認(rèn)金額后，即可報(bào)銷。 12.部門主管每月簽字報(bào)銷權(quán)限如下： 總經(jīng)理：10,000元/月 副總經(jīng)理：5,000元/月 總監(jiān)：3,000元/月 13.任何報(bào)銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票，如發(fā)票遺失后果自負(fù)。 14.員工離開公司時(shí)應(yīng)結(jié)清各種款項(xiàng)，若員工離開公司后尚有欠款，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理離開時(shí)未結(jié)清欠款的，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷費(fèi)用弄虛作假，將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷。 五、開發(fā)票程序 為保證所開發(fā)票金額的正確，避免發(fā)票不必要的浪費(fèi)及稅收上的時(shí)間差，從今天起所有ae要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領(lǐng)單”，保證所開發(fā)票款項(xiàng)能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項(xiàng)結(jié)不回來(lái)，將以此單為依據(jù)，每單扣罰工資的1%。 十二、個(gè)人檔案 l在雇傭開始時(shí)，真實(shí)地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠(chéng)信方針，這也可以作為被解雇的理由。 l在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和人事部。 l對(duì)個(gè)人情況保守秘密。 l除業(yè)務(wù)所需，不得私下打聽他人的個(gè)人情況。 十三、離職 雇傭終止時(shí)，雇員須填寫“交接報(bào)告”，將資料交于相關(guān)人員，并由相關(guān)人員、行政主管、小組ae、部門主管簽字后，交于總經(jīng)理最終簽字，最后交于財(cái)務(wù)部，才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門，包括耐用文具，全部桌柜鑰匙，電腦以及各種文件，資料等等。 十四、公司紀(jì)律 1.口頭警告 用于針對(duì)輕度過(guò)失或不努力工作，旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的 機(jī)會(huì)。 1)上班遲到; 2)在工作時(shí)間扎堆、聊天; 3)使用公司紙杯 4)開會(huì)遲到，學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課; 5)在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等; 6)做有損公司公共衛(wèi)生之事，如亂扔垃圾等; 7)上班時(shí)間進(jìn)入商場(chǎng)、商店和其它公共場(chǎng)所閑逛; 8)損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表; 9)在辦公室內(nèi)高聲叫人、說(shuō)話、唱歌或做不雅動(dòng)作; 10)在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤?2.書面警告 用于針對(duì)較為嚴(yán)重的過(guò)錯(cuò)，屢犯過(guò)錯(cuò)或連續(xù)不努力工作，在給予這種處分的同時(shí)或其后，還可以考慮這樣幾種措施：不予加薪、停職、降級(jí)、甚至終止雇傭，直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。 3)擅自私用公司的工具、器具; 4)工作表現(xiàn)較差，或長(zhǎng)期不能達(dá)到工作要求; 5)在同事之間，在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間，撥弄事非，挑起事端; 3.終止聘用 假使過(guò)錯(cuò)十分嚴(yán)重，或者工作仍舊不見改進(jìn)，則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。 1)各種形式或手段向客戶行賄; 2)危害公司其他人的人身安全; 3)毆打別人或互相打架或唆使別人打架; 4)私自向客戶、客人索取報(bào)酬; 5)進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易; 6)泄露公司的機(jī)密情況; 7)惡意欺騙，或騷擾他人; 8)弄虛作假，開假病假條，或其他假證明，以欺騙領(lǐng)導(dǎo); 9)偷竊公司內(nèi)或同事的財(cái)物; 11)不論采取何種形式兼職，從事第二職業(yè); 12)觸犯國(guó)家刑法; 十六、應(yīng)答電話 盡速應(yīng)答電話，應(yīng)答時(shí)，先自報(bào)公司名稱和姓名，應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話，一定要盡力幫助對(duì)方。你代表東方博文公司，第一印象十分重要，你對(duì)通話人的態(tài)度和講話方式，都會(huì)影響到東方博文的形象。 記住： l應(yīng)答電話要精神振作，聲調(diào)悅耳。 l請(qǐng)對(duì)方留言時(shí)，要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼，記下接電話的日期和時(shí)間。 l如同事離開辦公桌，要替他應(yīng)答電話。 l如自己離開辦公桌，要告訴同事，或在桌上留言，講明去何處及估計(jì)時(shí)間回來(lái)。 十七、一般規(guī)定 1.向外發(fā)送函件 請(qǐng)?jiān)谒邢蛲獍l(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途，這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占?。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。 2.辦公文具 辦公室行政部門負(fù)責(zé)采購(gòu)發(fā)放辦公文具，需要辦公文具的雇員，可向行政部申領(lǐng)，并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū)，除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài)，并因設(shè)備區(qū)處無(wú)主文件容易被誤放或遺棄，請(qǐng)不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設(shè)備不得用于私事) 3.接待室/會(huì)議室 為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室，全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法： 1)有重要客人來(lái)訪或開會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過(guò)當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。 2)取消使用或使用完畢時(shí)，應(yīng)盡速通知他