第六章傳統(tǒng)工作分析方法課件

第六章傳統(tǒng)的工作分析方法工作研究勞動(dòng)強(qiáng)度的測(cè)評(píng)勞動(dòng)環(huán)境的測(cè)評(píng)1精選課件ppt案例：紐約一棟多層辦公樓的租戶們抱怨樓里電梯服務(wù)極差。他們說(shuō)，上班高峰時(shí)，等電梯的時(shí)間超長(zhǎng)。因此，有好幾家租戶威脅說(shuō)要解除租約搬走。辦公樓的經(jīng)理于是向一家從事電梯系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)行的專業(yè)工程公司求助。

2精選課件ppt

工程師們?cè)诼?tīng)了對(duì)問(wèn)題的描述之后，做了時(shí)間調(diào)查，確認(rèn)等電梯的時(shí)間著實(shí)有點(diǎn)兒長(zhǎng)。于是，他們對(duì)經(jīng)理說(shuō)，有三種辦法可以緩解當(dāng)前的局面。第一，增加電梯數(shù)量；第二，把現(xiàn)有電梯換成速度快一點(diǎn)的電梯；第三，可以進(jìn)行電腦控制，要是這樣做，上述兩種選擇要不要都可以。這樣的話，樓上沒(méi)人等電梯時(shí)，通過(guò)電腦控制可以讓無(wú)人乘坐的電梯下到一樓。一般來(lái)說(shuō)，舊電梯要先上到樓房的頂層，然后再返回一樓。

3精選課件ppt管理人員授權(quán)對(duì)此進(jìn)行研究，以確定哪種方案最佳。研究表明，由于樓房年代久遠(yuǎn)，上述工程方案都不能經(jīng)濟(jì)地解決問(wèn)題。工程師說(shuō)，管理人員只得永遠(yuǎn)忍耐這個(gè)問(wèn)題了。絕望的經(jīng)理召開(kāi)了全體員工大會(huì)，與會(huì)人員中有一位剛剛受聘的年輕的人事心理學(xué)畢業(yè)生。經(jīng)理要大家群策群力想辦法，找到可行的方案。盡管集思廣益的規(guī)則是只提正面建議，但起初的每個(gè)提議都被指存在某種不足之處因而遭到否決。屋子里一片沉寂。唯一沒(méi)有參與討論的就是那位年輕的人事心理學(xué)專家。4精選課件ppt總經(jīng)理于是專門(mén)問(wèn)這位一直沒(méi)開(kāi)口的年輕人，看他是否有什么好辦法。年輕人說(shuō)不愿意說(shuō)出自己的看法，因?yàn)橹暗拿總€(gè)建議都遭到了負(fù)面的回應(yīng)。經(jīng)理駁回了他的理由，并讓他說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。

5精選課件ppt這位年輕人并沒(méi)有關(guān)注電梯的性能，他所關(guān)注的是人們只等待幾分鐘就抱怨這一事實(shí)。他自問(wèn)道，他們?yōu)楹沃坏群芏痰臅r(shí)間就怨聲載道呢？他得出的結(jié)論是，抱怨是無(wú)聊的結(jié)果。因此，他認(rèn)為，問(wèn)題就是如何讓這些等待者在等待過(guò)程中心情愉悅地打發(fā)時(shí)間。他提議在上電梯的地方安裝幾面鏡子，這樣的話，那些等電梯者就可以看看鏡中的自己或別人，但看不出來(lái)他們?cè)谡甄R子或看別人。經(jīng)理采納了他的建議。鏡子很快裝好了，成本低廉。等電梯時(shí)間長(zhǎng)的抱怨聲也隨之消失了。今天，高樓里電梯走廊甚至電梯里安裝鏡子的做法已經(jīng)是司空見(jiàn)慣。6精選課件ppt工效學(xué)介紹

鐵鍬作業(yè)試驗(yàn)

1898年，美國(guó)學(xué)者F.W.泰勒根據(jù)自己幾十年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工人的操作動(dòng)作進(jìn)行了細(xì)致的觀察和分析，以確定合理的工作方法，選取合適的工具，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工時(shí)定額，以提高勞動(dòng)效率。他用形狀相同而鏟量不同的四種鐵鍬(每次可鏟重量分別為5kg,10kg，17kg和30kg的四種鐵鍬)，去鏟同樣的一堆煤。雖然17kg和30kg的鐵鍬每次鏟量大，但試驗(yàn)結(jié)果表明，用10kg的鐵鍬鏟煤效率最高。他做了許多試驗(yàn)，終于找出了鐵鍬的最佳設(shè)計(jì)方案，并找出搬運(yùn)煤屑、鐵屑、砂子和鐵礦石等松散粒狀材料時(shí)每一鏟的最適當(dāng)重量。從而使勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高，這就是人機(jī)學(xué)建立過(guò)程中著名的鐵鍬作業(yè)試驗(yàn)。

7精選課件ppt

砌磚作業(yè)試驗(yàn)1911年，美國(guó)學(xué)者F.B.吉爾布雷斯對(duì)美國(guó)建筑公司工人砌磚作業(yè)進(jìn)行了試驗(yàn)。他用快速攝影機(jī)將工人砌磚動(dòng)作拍攝下來(lái)，然后對(duì)動(dòng)作過(guò)程進(jìn)行分析研究，哪些動(dòng)作必需，哪些動(dòng)作多余，去掉多余的無(wú)效動(dòng)作，提高有效動(dòng)作的效率，這就是著名的時(shí)間和動(dòng)作研究。結(jié)果使工人的砌磚速度由當(dāng)時(shí)的每小時(shí)120塊提高到350塊。隨著機(jī)械化生產(chǎn)的發(fā)展，從當(dāng)時(shí)研究動(dòng)作及時(shí)間的分配，進(jìn)而研究人和機(jī)器設(shè)備的利用率，從而提高了生產(chǎn)效率，這就是現(xiàn)代人機(jī)學(xué)的基礎(chǔ)。8精選課件ppt

現(xiàn)代工效學(xué)的方法：研究人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)中的工作規(guī)律、工作方法、工作程序、細(xì)微動(dòng)作、作業(yè)環(huán)境、疲勞規(guī)律、人機(jī)匹配，以及在工程技術(shù)總體設(shè)計(jì)中人機(jī)關(guān)系的一門(mén)科學(xué)，是一門(mén)研究和應(yīng)用范圍都極為廣泛的綜合性邊緣學(xué)科。通過(guò)研究人和機(jī)器、環(huán)境的相互作用以及有效的結(jié)合，使設(shè)計(jì)出來(lái)的“人－機(jī)－環(huán)境”系統(tǒng)，更能適合人的生理心理特點(diǎn)，達(dá)到保障勞動(dòng)者在安全、健康、舒適的環(huán)境下作業(yè)，不斷提高生產(chǎn)或工作效率的目的。

9精選課件ppt學(xué)科的命名英國(guó)：Ergonomics（希臘文，意為“工作法則”）Ergon（工作）+nomos（自然規(guī)律）

+ics（學(xué)）美國(guó)：HumanEngineering（人類工程學(xué)）HumanFactorsEngineering（人因工程學(xué)）EngineeringPsychology（工程心理學(xué)）日本：人間工學(xué)中國(guó)：人機(jī)學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、工效學(xué)、人體工程學(xué)、人因工程、人類工程學(xué)等10精選課件ppt人機(jī)工程學(xué)在科學(xué)體系中的地位

與人機(jī)工程相關(guān)的學(xué)科11精選課件ppt12精選課件ppt來(lái)自：13精選課件ppt

國(guó)際人類工效學(xué)學(xué)會(huì)(InternationalErgonomicsAssociation，IEA)為該學(xué)科所下的定義是最有權(quán)威、最全面的定義，即工效學(xué)是研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素；研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用；研究在工作中和家庭生活中怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的學(xué)科。14精選課件ppt人類工效學(xué)管理學(xué)人體科學(xué)心理學(xué)行為學(xué)管理工效學(xué)分支學(xué)科分支學(xué)科提供數(shù)據(jù)模型等

管理工效學(xué)與其它學(xué)科的關(guān)系15精選課件ppt如：設(shè)計(jì)電腦工作站的原則

在家具的設(shè)計(jì)中，文化差異是非常重要的。美國(guó)和歐洲國(guó)家電腦使用者的椅子被發(fā)現(xiàn)并不適合新加坡的雇員。亞洲的工人，平均來(lái)說(shuō)在高度上更低，肘到指尖的長(zhǎng)度更短，他們也更喜歡不同的坐姿(Ong，Koh，Phoon＆Low，1998)。（美）舒爾茨著時(shí)勘等譯.工業(yè)與組織心理學(xué)：心理學(xué)與現(xiàn)代社會(huì)的工作（第八版）.中國(guó)輕工業(yè)出版社,2004年04月第1版:300.16精選課件ppt17精選課件ppt鍵盤(pán)設(shè)計(jì)：計(jì)算機(jī)和文字處理機(jī)的鍵盤(pán)提出了鍵的安排這個(gè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。傳統(tǒng)的打字機(jī)鍵盤(pán)（稱為QWERTY鍵盤(pán)）是由肖爾斯兄弟于1873年設(shè)計(jì)的。1932年德沃夏克（Dvorak）鍵盤(pán)（簡(jiǎn)稱DSK）把最有用的鍵盤(pán)放在“復(fù)位基線”行（倒數(shù)第二行）和讓雙手手指較好地平衡，使移動(dòng)時(shí)間減少到最低程度來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。18精選課件ppt下面是一個(gè)德沃夏克鍵盤(pán)布局示意圖，深色按鍵表示德沃夏克鍵盤(pán)上與QWERTY不同的按鍵，淺色按鍵表示與QWERTY相同的按鍵。19精選課件ppt20精選課件pptkinesis人體工學(xué)鍵盤(pán)生物學(xué)法在工作設(shè)計(jì)時(shí)可以開(kāi)發(fā)符合人體工學(xué)的辦公設(shè)備。21精選課件ppt一、工作研究（workstudy）（一）工作研究概述

1、概念工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率。工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物料和資金等多方面的浪費(fèi)。

2、內(nèi)容

工作研究包含方法研究和工作衡量22精選課件ppt

方法研究把工作簡(jiǎn)化并定出進(jìn)行此項(xiàng)工作的更經(jīng)濟(jì)的方法

工作衡量確定進(jìn)行某項(xiàng)工作所需要時(shí)間的長(zhǎng)短工作研究較高的生產(chǎn)率23精選課件ppt

工作研究的目標(biāo)在西方企業(yè)界有精煉的描述：

worksmart，nothard24精選課件ppt3、工作研究的功能（1）有利于重新組織工作并提高組織的生產(chǎn)效率；（2）系統(tǒng)性；（3）是規(guī)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的最精確的方法，能夠?yàn)樯a(chǎn)的有效計(jì)劃與控制提供依據(jù)；（4）適當(dāng)應(yīng)用工作研究會(huì)立即帶來(lái)生產(chǎn)成本的節(jié)約；（5）適用范圍廣泛；（6）是管理部門(mén)可利用的有效的調(diào)研手段之一。25精選課件ppt4、工作研究操作流程一項(xiàng)完整的工作研究有八個(gè)步驟：1．選定所要研究的工作或工藝；2．利用最適當(dāng)?shù)挠涗浄椒ǎ涗浿苯佑^察到的每一件事，以便使數(shù)據(jù)成為便于分析的形式；3．嚴(yán)格檢查記錄的事實(shí)，并對(duì)完成的每一件事提出疑問(wèn)，逐項(xiàng)進(jìn)行考慮，包括：這項(xiàng)活動(dòng)的目的、發(fā)生的地點(diǎn)、完成的順序、當(dāng)事人，以及采用的方法；4．制定最經(jīng)濟(jì)的方法；

5．衡量所選擇的方法，并計(jì)算從事這一工作的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間；6．確定新的工作方法及其有關(guān)的作業(yè)時(shí)間，以便使它永遠(yuǎn)可以鑒定；

7．規(guī)定新的方法，作為一致同意的標(biāo)準(zhǔn)做法和所允許的時(shí)間；8．通過(guò)適當(dāng)?shù)目刂瞥绦颍S持這種新標(biāo)準(zhǔn)做法。26精選課件ppt

5、操作注意事項(xiàng)：

（1）建立良好的合作氛圍。要使工作研究對(duì)提高生產(chǎn)率起重大作用，管理部門(mén)與工人之間必須在應(yīng)用工作研究之前建立良好的關(guān)系，而且員工必須信任管理部門(mén)，否則，很難消除他們的抵觸情緒。

（2）得到高層管理人員的支持。在進(jìn)行工作研究之前，應(yīng)當(dāng)先向高層管理者說(shuō)明工作研究的目的和方法，以獲得他們對(duì)工作研究活動(dòng)的理解和大力支持。

（3）挑選工作研究人員。挑選工作研究人員應(yīng)當(dāng)考慮他的教育程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人品質(zhì)等方面。27精選課件ppt（二）方法研究（methodsstudy）1、概念：方法研究是一種對(duì)現(xiàn)行作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行記錄和分析，尋找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)。它是在現(xiàn)有條件下，不增或少增投資，消除工作中費(fèi)力的動(dòng)作，克服停工、等待等浪費(fèi)工時(shí)的現(xiàn)象，充分發(fā)揮員工的工作潛力。2、內(nèi)容：包括生產(chǎn)過(guò)程分析（processanalysis）、作業(yè)(操作)分析（operationanalysis）與動(dòng)作分析(motionanalysis)。28精選課件ppt生產(chǎn)過(guò)程分析的內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程分析包括的內(nèi)容很多，其具體有以下五個(gè)方面：

1、生產(chǎn)方法分析。生產(chǎn)方法分析就是要分析勞動(dòng)者是怎樣利用機(jī)器設(shè)備對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工的。分析這道工序的目的是什么，為什么要這臺(tái)設(shè)備，為什么要這樣操作，可否調(diào)整、合并、改進(jìn)，勞動(dòng)者的技術(shù)水平與熟練程度是否與之相適應(yīng)等。2、原材料與元器件分析。這就是對(duì)原材料與器件進(jìn)行價(jià)值分析。分析它們能否達(dá)到功能要求，選用是否合適，可否用代用品，能否保證質(zhì)量，利用率多高等。3、設(shè)備與工具分析。這是對(duì)設(shè)備與工具進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，分析工件的精度要求以及設(shè)備、工具所能達(dá)到的精度要求能否滿足等。

29精選課件ppt4、運(yùn)輸分析。產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中搬運(yùn)量是很大的，應(yīng)分析工件的運(yùn)輸路線、距離以及運(yùn)輸工具的選擇是否合理。研究減少運(yùn)輸距離與費(fèi)用的辦法，在分析中可用以上兩個(gè)指標(biāo)。其計(jì)算方法是：運(yùn)輸分析的主要目的，是降低以上兩個(gè)指標(biāo)。在具體研究分析時(shí)，畫(huà)出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的平面圖，把現(xiàn)有的物流過(guò)程標(biāo)在圖上。在此基礎(chǔ)上再研究如何縮短運(yùn)輸距離，采用什么方法便于運(yùn)輸。

5、檢查分析。這是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量分析，分析公差是否確定合理，檢查項(xiàng)目是否必要，以及能否保證質(zhì)量等。30精選課件ppt3、功能：通過(guò)方法研究可以改進(jìn)工藝和程序；改進(jìn)工廠、車間和工作場(chǎng)所的平面布置；改進(jìn)整個(gè)工廠和設(shè)備的設(shè)計(jì)；經(jīng)濟(jì)地使用人力，使作業(yè)變得容易、安全并減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，減少不必要的疲勞；改進(jìn)物料、機(jī)器和人力的利用，縮短生產(chǎn)周期，降低成本，增加產(chǎn)量；改善實(shí)際工作環(huán)境，提高員工的工作積極性。31精選課件ppt4、操作流程（1）選擇研究對(duì)象（2）確定研究目標(biāo)（3）記錄現(xiàn)行辦法32精選課件ppt

（4）信息分析整理

詳細(xì)分析現(xiàn)行工作方法中的每一個(gè)步驟和每一個(gè)動(dòng)作是否必要，順序是否合理，哪些可以去掉，哪些可以改變。

表6—15W1H分析法33精選課件ppt（5）設(shè)計(jì)使用新方法“ECRS”技術(shù)，具體是指：

(1)Elimination：取消。對(duì)任何動(dòng)作首先要問(wèn)：為什么要干?能否不干?①取消所有可能取消的工作、步驟或動(dòng)作(其中包括身體、四肢、手、眼的動(dòng)作)。②減少工作中的不規(guī)則性，比如確定工具的固定存放地，形成習(xí)慣性機(jī)械動(dòng)作。③除需要的體息外，取消工作中一切怠工和閑置時(shí)間。

(2)Combination：合并。如果工作不能取消，則考慮是否應(yīng)與其他工作合并。實(shí)現(xiàn)工具的合并、控制的合并、動(dòng)作的合并。例如，合并一些工序或動(dòng)作，或?qū)⒂啥嗳擞诓煌攸c(diǎn)從事的不同操作，改由一人或一臺(tái)設(shè)備完成。

(3)Rearrangement:

重排。經(jīng)過(guò)取消、合并后，再根據(jù)“何人、何處、何時(shí)”三種提問(wèn)進(jìn)行重排，使其能有最佳的順序，除去重復(fù)，辦事有序。

(4)Simplification：簡(jiǎn)化。簡(jiǎn)化工作內(nèi)容和步驟，亦指簡(jiǎn)化動(dòng)作、節(jié)省能量。34精選課件ppt（6）實(shí)施新方法

工作研究成果的實(shí)施可能比工作研究本身難得多，尤其是這種變化在一開(kāi)始還不被人了解，并且改變了人們多年的習(xí)慣時(shí)，工作研究新方案的推廣會(huì)更加困難。因此，實(shí)施過(guò)程要認(rèn)真做好宣傳、試點(diǎn)工作，做好各類人員的培訓(xùn)工作，切勿急于求成。35精選課件ppt生產(chǎn)過(guò)程分析是指要分析生產(chǎn)過(guò)程中勞動(dòng)者的操作程序、人機(jī)程序、物流程序。通過(guò)分析，改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程的組織管理及其工作方法，使生產(chǎn)過(guò)程合理化、科學(xué)化，從而提高生產(chǎn)效率。在生產(chǎn)過(guò)程分析中，常用到一些程序圖，常用的程序圖如下表所示：36精選課件ppt37精選課件ppt1.作業(yè)程序圖38精選課件ppt2.流程圖39精選課件ppt程序分析（processanalysis）

程序分析，即生產(chǎn)過(guò)程分析，是以產(chǎn)品(零件)制造過(guò)程為研究改進(jìn)對(duì)象的一種分析技術(shù)。它主要是從經(jīng)濟(jì)有效的角度，通過(guò)加工對(duì)象從原材料投入到制成成品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的分析，探討加工工藝(包括工序劃分、運(yùn)輸路線、使用工具等)是否合理。此外，對(duì)加工對(duì)象所用的原材料、元器件也應(yīng)進(jìn)行價(jià)值分析，分析選用的原材料、元器件是否合適(是否有功能過(guò)剩或功能不足現(xiàn)象)？有沒(méi)有功能相同而價(jià)錢(qián)更低的替代品？原材料、毛坯的大小形狀是否適當(dāng)？等等。40精選課件ppt圖7－2鑄造件搬運(yùn)流線圖（原有方法）41精選課件ppt圖7－3鑄造件搬運(yùn)流線圖（改善方法）42精選課件ppt3.43精選課件ppt44精選課件ppt

分析方法舉例：網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)

所謂網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖的形式和數(shù)學(xué)計(jì)算，對(duì)現(xiàn)有工作方法進(jìn)行邏輯分析的一種技術(shù)。45精選課件ppt操作步驟：利用網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，根據(jù)現(xiàn)有工作目標(biāo)、任務(wù)與條件重新擬定工作方法和確定最優(yōu)方案；以網(wǎng)絡(luò)圖的方式再現(xiàn)現(xiàn)有方法過(guò)程及其操作方式；對(duì)比網(wǎng)絡(luò)圖，找出現(xiàn)行方法中存在的問(wèn)題和差距；根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件與最優(yōu)方案中的標(biāo)準(zhǔn)要求，提出改進(jìn)措施。46精選課件ppt目前方法：關(guān)鍵路線法（CPM）計(jì)劃評(píng)審法47精選課件ppt例：某廠生產(chǎn)的某產(chǎn)品共有七道工序，其工序流程及每道工序所需時(shí)間見(jiàn)下表所示。

工序流程及每道工序所需時(shí)間表48精選課件ppt網(wǎng)絡(luò)圖事件（結(jié)點(diǎn)）：起點(diǎn)結(jié)點(diǎn)、中間結(jié)點(diǎn)、結(jié)束結(jié)點(diǎn)。注意：（1）一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中不得有相同的結(jié)點(diǎn)編號(hào)（2）編號(hào)應(yīng)滿足箭尾小于箭頭49精選課件ppt線路與關(guān)鍵線路線路：

①→②→④→⑥8d①→②→③→④→⑥10d①→②→③→⑤→⑥9d①→③→④→⑥14d①→③→⑤→⑥13d關(guān)鍵線路：時(shí)間最長(zhǎng)的線路（決定了工期）。次關(guān)鍵線路：時(shí)間僅次于關(guān)鍵線路的線路。關(guān)鍵工作：關(guān)鍵線路上的各項(xiàng)工作。124AC5B2D4E5G3F5635150精選課件ppt網(wǎng)絡(luò)圖的繪制1．正確反映各工作的先后順序和相互關(guān)系（邏輯關(guān)系）――受人員、工作面、施工順序等要求的制約如：繪制邏輯關(guān)系圖（1）B、D工作在A工作完成后進(jìn)行。

（2）A、B均完成后進(jìn)行C。

A

C

B

A

B

D

A

D

B

51精選課件ppt（3）A、B均完成后進(jìn)行C、D。（4）A完成后進(jìn)行C，A、B均完成后進(jìn)行D。（5）A完成后進(jìn)行B，B、C均完成后進(jìn)行D。（6）A、B均完成后進(jìn)行D，

A、B、C均完成后進(jìn)行E，

D、E均完成后進(jìn)行F。

A

C

D

B

A

C

D

B

A

B

D

C

E

F

A

B

D

C

52精選課件ppt2．在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中，只能有一個(gè)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)，一個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)。否則，不是完整的網(wǎng)絡(luò)圖。

起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)：只有外向箭線，而無(wú)內(nèi)向箭線的節(jié)點(diǎn)；終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)：只有內(nèi)向箭線，而無(wú)外向箭線的節(jié)點(diǎn)。53精選課件ppt3．網(wǎng)絡(luò)圖中不允許有閉回路。5．不允許有雙箭頭的箭線和無(wú)箭頭的線段.砌墻埋電管4．一對(duì)結(jié)點(diǎn)只能表達(dá)一個(gè)工作。6778砌墻埋電管68砌墻埋電管672AC5B2D4E5G3F5112345654精選課件ppt6．嚴(yán)禁有無(wú)箭尾節(jié)點(diǎn)或無(wú)箭頭節(jié)點(diǎn)的箭線。458砌墻抹灰468砌墻2抹灰5砌墻1465澆混凝土支模475澆混凝土1支模6澆混凝土255精選課件ppt7．不允許出現(xiàn)相同編號(hào)的工序或工作。78砌墻埋電管6124AC5B2D4E5G3F5632156精選課件ppt1.繪制網(wǎng)絡(luò)圖，將各項(xiàng)活動(dòng)聯(lián)結(jié)起來(lái)57精選課件ppt2.確定事件的最早開(kāi)始時(shí)間和最遲開(kāi)始時(shí)間表事件最早與最遲時(shí)間表58精選課件ppt(二）圖上計(jì)算法：（工作計(jì)算）緊前工作

本工作

緊后工作ihjk1．“最早時(shí)間”的計(jì)算最早開(kāi)始時(shí)間最遲開(kāi)始時(shí)間最早開(kāi)始時(shí)間最遲開(kāi)始時(shí)間總時(shí)差自由時(shí)差最早開(kāi)始時(shí)間最遲開(kāi)始時(shí)間最早完成時(shí)間最遲完成時(shí)間總時(shí)差自由時(shí)差（a）二時(shí)標(biāo)注法（b）四時(shí)標(biāo)注法（c）六時(shí)標(biāo)注法ijjjii59精選課件ppt（1)最早開(kāi)始時(shí)間（ES）ESi-j=max{EFh-i}=max{ESh-i+Dh-i}緊前工作全部完成后，本工作才能開(kāi)始。注:起點(diǎn)工作的最早開(kāi)始時(shí)間為0（2)最早完成時(shí)間（EF）：

本工作最早完成時(shí)間＝本工作最早開(kāi)始時(shí)間＋工作延續(xù)時(shí)間。即EFi-j＝ESi-j＋Di-j計(jì)算規(guī)則：“順線累加，逢圈取大”60精選課件ppt2．“最遲時(shí)間”的計(jì)算（1）本工作最遲完成時(shí)間（LF）：LFi-j＝min{LSj-k}（2）本工作最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）：

LSi-j＝LFi-j－Di-j

計(jì)算規(guī)則：“

逆線累減，逢圈取小”注:在計(jì)算工期與計(jì)劃工期相等的前提下,最后一項(xiàng)工作的最遲完成時(shí)間等于計(jì)算工期.61精選課件ppt3.計(jì)算工序時(shí)差62精選課件ppt4.確定關(guān)鍵路線把上述計(jì)算中時(shí)差為零的結(jié)點(diǎn)連接起來(lái)的線路就是關(guān)鍵路線，①→②→③→⑤→⑥，共計(jì)時(shí)間17天（1天、8天、7天、1天之和）63精選課件ppt6、作業(yè)分析（operationsanalysis）

作業(yè)分析主要是研究與分析作業(yè)組成部分和影響作業(yè)時(shí)間的因素，重點(diǎn)在于改進(jìn)操作方法，取消多余的和笨拙的動(dòng)作，協(xié)調(diào)人和機(jī)器的配合，以及工作中各操作工人的配合，以達(dá)到提高作業(yè)效率和減輕工人勞動(dòng)強(qiáng)度的目的。64精選課件ppt作業(yè)分析的方法進(jìn)行作業(yè)分析經(jīng)常用的圖表技術(shù)有：人一機(jī)程序圖(man-machinechart)、操作人操作程序圖、線圖等。人一機(jī)程序圖用于記錄作業(yè)者和機(jī)器在同一時(shí)間內(nèi)的工作情況，以便分析尋求合理的操作方法，使人的操作和機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)配合，以充分發(fā)揮人和機(jī)器的效率。65精選課件ppt

操作分析是在整個(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行了程序分析之后，對(duì)各道工序的作業(yè)進(jìn)行詳細(xì)研究，屬于方法研究的第二個(gè)層次。

66精選課件ppt4.人-機(jī)程序圖

以適當(dāng)?shù)木€段的長(zhǎng)短代表時(shí)間比例。如1cm代表10min等。在紙上采用適當(dāng)?shù)拈g隔分開(kāi)人與機(jī)，作出垂線。最左方為工人操作時(shí)的動(dòng)作單元及垂線，在此垂線上按所取的時(shí)間比例，由上向下記錄工人每一動(dòng)作單元所需時(shí)間。當(dāng)工人操作時(shí)用實(shí)線（或其它方式）表示，空閑用虛線（或其它方法）表示，機(jī)器同樣。待人與機(jī)器的操作時(shí)間均已記錄之后，在此圖的下端將工人與機(jī)器的操作時(shí)間、空閑時(shí)間及每周期人工時(shí)數(shù)予以統(tǒng)計(jì)，供分析時(shí)參考。

0.20.40.60.81.01.21.41.61.82.0移開(kāi)銑成件用模板量深度銼銳邊取新鑄件清潔機(jī)器開(kāi)動(dòng)機(jī)器空閑精銑第二面空閑人機(jī)時(shí)間(min)67精選課件ppt68精選課件ppt人機(jī)操作程序分析圖空閑空閑拿起鑄件，放上鉆模，夾緊，放低鉆頭,準(zhǔn)備進(jìn)刀，時(shí)間0.5在鑄件上鉆Φ12.7的孔，時(shí)間２.5抬起鉆頭，取出鑄件放在一邊，清除鉆模的鐵屑，時(shí)間0.75空閑2.5空閑時(shí)間1.25工作時(shí)間1.252.5整個(gè)周期3.75工作內(nèi)容利用率1.25/3.75=33%2.5/3.75=67%比較項(xiàng)目人的工作(min)機(jī)器的工作(min)人的工作(min)69精選課件ppt5.多作業(yè)程序圖（Multiple-ActivityProcessChart）人機(jī)程序圖分析機(jī)器與人的配合，找出最佳平衡運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)周期。操作人程序圖使作業(yè)者兩手動(dòng)作平衡，降低疲勞，提升作業(yè)效率。多動(dòng)作程序圖是針對(duì)作業(yè)須多人一起完成，來(lái)分析人與人之間作業(yè)順序，一般將時(shí)間坐標(biāo)繪于左方，右方為各作業(yè)人員之作業(yè)內(nèi)容。繪制多動(dòng)作圖主要可了解各作業(yè)員工作量，作業(yè)順序，然后借著E（取消）、C（合并）、R（重排）、S（簡(jiǎn)化）等手法進(jìn)行改善分析。如圖六所示70精選課件ppt0123456電工及助手裝配工及助手起重手操作工小時(shí)圖六、多動(dòng)作程序圖71精選課件ppt6.操作人程序圖此程序圖又稱之為左右手程序圖(leftandrighthandprocesschart)，其針對(duì)重復(fù)動(dòng)作之工作站，將作業(yè)者左右手動(dòng)作詳細(xì)記錄，以分析沒(méi)效率的動(dòng)作或違反動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則，使作業(yè)者兩手動(dòng)作平衡，降低疲勞，提升作業(yè)效率。其繪制方式如下：(a)繪制各項(xiàng)設(shè)備及工器具材料之相關(guān)位置圖。(b)將左右手動(dòng)作從開(kāi)始至周期結(jié)束期間，依先后順序分別記錄，同時(shí)發(fā)生記錄在同一水平線。(c)分別記錄各動(dòng)作之時(shí)間。(d)以放下對(duì)象后之動(dòng)作為周期起點(diǎn)。(v)機(jī)器上的手輪、杠桿、十字桿的位置設(shè)計(jì)，應(yīng)使作業(yè)者不改其姿勢(shì)。72精選課件ppt擠

壓

機(jī)料件成件完沖桿×˙73精選課件ppt7.線圖（FlowChart）

廢水處理流程74精選課件ppt7、動(dòng)作分析（motionanalysis）

動(dòng)作分析是以一項(xiàng)操作為對(duì)象，對(duì)動(dòng)作活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究。其基本思想是:對(duì)操作者手、眼及其它身體部位的動(dòng)作，進(jìn)行分析、比較、研究后，剔除多余無(wú)效的動(dòng)作，把必要的有效動(dòng)作很好地組合成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作系列，并與之相配合設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)墓ぞ摺⒐ぷ鞯夭贾玫取?5精選課件ppt表動(dòng)作分級(jí)表76精選課件ppt（2）動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則（theeconomyprinciplesofmotion）就是實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)與減輕疲勞的一些法則。其基本原理，是把人的動(dòng)作進(jìn)行歸類分析，研究如何減少動(dòng)作浪費(fèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，以提高動(dòng)作的經(jīng)濟(jì)效果。77精選課件ppt（3）動(dòng)素分析法

它是將作業(yè)中的操作動(dòng)作進(jìn)一步細(xì)分為動(dòng)素，再順序逐項(xiàng)分析，以謀求改進(jìn)動(dòng)作的方法。一般適用于較具重復(fù)性，并且作業(yè)時(shí)間較短的手工操作。吉爾布雷斯于1912年在美國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)首次提出“動(dòng)素”是動(dòng)作研究（motionstudy）中“細(xì)微動(dòng)作研究”（micromotionstudy）的基本分析工具，用以劃分所有的動(dòng)作。吉爾布雷斯夫婦78精選課件ppt

“動(dòng)素”，這種基本動(dòng)作因素稱為薩布里格(Therblig)符號(hào)，它是由吉爾布雷斯的名字(Gilbreth)反順序拼寫(xiě)而成的。他認(rèn)為，綜合人體動(dòng)作的基本要素，可細(xì)分為17種動(dòng)素(見(jiàn)下表)。

79精選課件ppt十七種動(dòng)素(Therblig)說(shuō)明80精選課件ppt

三、步驟

1.選擇重點(diǎn)2.現(xiàn)場(chǎng)觀察與記錄3.分析：運(yùn)用有關(guān)分析方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與原因4.研究?jī)?yōu)化5.試驗(yàn)81精選課件ppt動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理的概念人體的利用工作地的布置和工作條件改善有關(guān)工具和設(shè)備的設(shè)計(jì)82精選課件ppt（三）工作衡量(workmeasurement)1、概念

工作衡量，是指衡量完成一種操作或一系列操作所需要的時(shí)間，找出無(wú)效時(shí)間并區(qū)分有效時(shí)間和無(wú)效時(shí)間，以便發(fā)現(xiàn)以前總工時(shí)中隱藏的無(wú)效時(shí)間及其性質(zhì)和數(shù)量。工作衡量還有另外的作用，它不僅能發(fā)現(xiàn)無(wú)效時(shí)間，而且能用來(lái)制定完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(standardtime)，從而杜絕無(wú)效時(shí)間再次出現(xiàn)。83精選課件ppt標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(standardtime)通常是組織機(jī)構(gòu)內(nèi)人力規(guī)劃、勞動(dòng)力成本估計(jì)、日程安排、預(yù)算、獎(jiǎng)勵(lì)工資制度的重要基礎(chǔ)。84精選課件ppt2、目的：工作衡量關(guān)注通過(guò)調(diào)查研究來(lái)減少以至消除無(wú)效時(shí)間。3、用途：通過(guò)研究，揭露無(wú)效時(shí)間的原因固然很重要，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)來(lái)看，制定合理的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)更為重要，因?yàn)橐坏┐_定了時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，還要在繼續(xù)工作時(shí)不斷應(yīng)用并發(fā)現(xiàn)無(wú)效時(shí)間和不必要的工作。85精選課件ppt用以下方法選擇、記錄、考察衡量已完成的工作工作抽樣秒表測(cè)時(shí)法研究預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)包括寬放時(shí)間在內(nèi)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)圖：工作衡量的基本程序86精選課件ppt

（四）時(shí)間研究(timestudy)

1、概念時(shí)間研究一種工作衡量技術(shù)，用以記錄一定條件下進(jìn)行的某種作業(yè)的要素的工作效率和時(shí)間并分析其數(shù)據(jù)，從而得到按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成作業(yè)所需要的時(shí)間。2、分類：時(shí)間研究可以分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究?jī)纱箢悺?、時(shí)間研究的基本工具時(shí)間研究的基本工具是：秒表一只、記錄板一塊、時(shí)間研究記錄表。87精選課件ppt

（四）時(shí)間研究

4、時(shí)間研究記錄表（見(jiàn)朱勇國(guó)主編的《工作分析》：P168-169）5、操作流程（1）收集和記錄一切可能影響工作開(kāi)展的有關(guān)作業(yè)、操作人員和環(huán)境條件的資料。（2）記錄工作方法的詳細(xì)說(shuō)明，將作業(yè)分為各種要素。（3）對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行考查，以保證使用最有用的工作方法和動(dòng)作。確定抽樣數(shù)目。（4）用計(jì)時(shí)儀表（通常使用秒表stopwatch）測(cè)量并記錄操作人員完成每項(xiàng)作業(yè)要素所用的時(shí)間。（5）同時(shí)，根據(jù)觀察人員關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)速度的概念評(píng)估操作人員的有效工作速度。（6）把觀察到的時(shí)間納入基本時(shí)間。（7）確定操作基本時(shí)間之外的寬放時(shí)間(allowance)。（8）確定操作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。88精選課件ppt6、工作日寫(xiě)實(shí)(detailedrecordofworkdays)

（1）概念工作日寫(xiě)實(shí)是指對(duì)操作者整個(gè)工作日的工時(shí)利用情況，按時(shí)間消耗的順序，進(jìn)行觀察、記錄和分析的一種方法。（2）作用①可以全面分析、研究工時(shí)利用的情況，找出工時(shí)損失的原因，擬定改進(jìn)工時(shí)利用的措施。②總結(jié)推廣工時(shí)利用的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，幫助廣大工人充分利用工時(shí)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。③為制定或修訂所需要的布置工作地時(shí)間、休息與生理需要時(shí)間和準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間提供資料。④為最大限度增加作業(yè)時(shí)間，規(guī)定工人與設(shè)備在工作日內(nèi)合理的負(fù)荷量，提供必要的數(shù)據(jù)。89精選課件ppt（3）對(duì)象和范圍寫(xiě)實(shí)的對(duì)象可以是先進(jìn)的、一般的或后進(jìn)的工人，也可以對(duì)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行寫(xiě)實(shí)。寫(xiě)實(shí)的范圍，可以是個(gè)人的，也可以是集體的；寫(xiě)實(shí)的內(nèi)容，可以是典型的，也可以是全面的。這些都要根據(jù)工作日寫(xiě)實(shí)的目的和要求來(lái)決定。（4）分類工作日寫(xiě)實(shí)根據(jù)觀察對(duì)象和目的的不同可分為五種，即個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí)，工組工作日寫(xiě)實(shí)，多機(jī)床看管工作日寫(xiě)實(shí)，自我工作日寫(xiě)實(shí)和特殊工作日寫(xiě)實(shí)。9