第七章員工福利概論課件

第七章

員工福利管理1精選課件ppt開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略遠(yuǎn)行公司楊總經(jīng)理介紹，公司非常注重員工的激勵管理，尤其在年終之時正是總結(jié)過去冀望明年的時候。公司的激勵措施主要有物質(zhì)和精神兩個方面的。每年年終之時，公司會組織一次“尾牙”活動，召集全體員工辦一次盛宴。在“尾牙”的時候，高層管理人員都要跟員工敬酒，感謝員工一年來的辛勤勞動，以及對公司的支持。這一慣例活動舉辦了很多年，效果很好。2精選課件ppt開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略彈性的雙薪制遠(yuǎn)行發(fā)放年終獎的慣例是年終實(shí)行雙薪制，但僅僅是發(fā)兩個月薪水還不能體現(xiàn)激勵的作用，所以遠(yuǎn)行就采用彈性的方法來處理。遠(yuǎn)行規(guī)定年終獎金以上一年度的實(shí)際月薪為標(biāo)準(zhǔn)，然后會加乘一個系數(shù)。系數(shù)是從0.5到２，這意味著有的員工可能會拿到二個月的薪水作為年終獎金，而有的只能拿到半個月的。我們會在年度末進(jìn)行一次考核，并強(qiáng)制規(guī)定2和0.5這兩個系數(shù)要各有10%的比例。這是為了避免各級主管都做大好人，所以這個比例細(xì)分到每個部門里去，每個部門主管都要按這個規(guī)定辦。優(yōu)秀的員工一定要獎勵，績效不好的員工也應(yīng)該受到處罰。另外公司也在年終獎金中另外設(shè)立了考勤獎金和年資獎金，雖然數(shù)額不是很大，但是能夠?qū)记诹己没蛘吣曩Y久的員工起到鼓勵的作用。3精選課件ppt開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略發(fā)放時間遠(yuǎn)行的年終獎金會選擇在春節(jié)放假前發(fā)放。遠(yuǎn)行公司有部分員工是外地人，考慮到他們回家過年，公司將春節(jié)放假延長到兩周左右。在放假前一天，楊總會親自將財(cái)務(wù)包好的紅包送到每個員工的手上，并向他表達(dá)感謝之情，祝他春節(jié)過得愉快。

福利不吃大鍋飯中國人都很重視春節(jié)，在春節(jié)前如果對一個員工的考核不好，年終獎金比別人少一半甚至只有四分之一，會不會影響這個員工的穩(wěn)定性呢？遠(yuǎn)行認(rèn)為，在年度總結(jié)的時候正好可以對所有員工做一次全面4精選課件ppt開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略的審查，但是這并不是說對于表現(xiàn)不好的員工就要趕他們走。公司規(guī)定，考核確定系數(shù)后直接主管都要找員工談心，告訴考核結(jié)果，當(dāng)面分析原因幫助員工進(jìn)步。再者，年終獎金是對員工一年工作的評價，一定要拉開差距，不要因?yàn)檫^年就吃大鍋飯。員工表現(xiàn)好了，就要大膽?yīng)剟?，不要?dān)心其他員工會說什么，這樣才能使所有員工努力表現(xiàn)，在公司內(nèi)部我們是提倡協(xié)作性競爭的。福利不和贏利掛鉤有很多公司會在年終根據(jù)當(dāng)年度的贏利狀況來發(fā)放年終獎金。遠(yuǎn)行公司這樣的制度和公司當(dāng)年度的業(yè)績不相關(guān)聯(lián)，如果業(yè)績好壞和獎金沒有關(guān)系，會不會造成員工對公司業(yè)績的漠視呢？5精選課件ppt開篇案例—遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略跟許多公司不同，遠(yuǎn)行公司的年終獎金跟公司業(yè)績不掛鉤。有的公司業(yè)績好時，年終發(fā)很大一筆錢的紅包，業(yè)績不好時，則基本上沒有。遠(yuǎn)行認(rèn)為年終獎金是給員工的一種福利，跟年度表現(xiàn)掛鉤的浮動福利，不宜浮動太大。至于公司業(yè)績，公司是每個季度來進(jìn)行考核的。楊總認(rèn)為日常業(yè)績應(yīng)與更為頻繁地與激勵體制掛鉤，以刺激員工努力工作創(chuàng)造更佳業(yè)績。比如對開發(fā)部門而言，平時有項(xiàng)目獎金，完成項(xiàng)目后核算項(xiàng)目利潤，如果業(yè)績很好就會給項(xiàng)目成員發(fā)放項(xiàng)目獎金。同時對于業(yè)務(wù)部門則有業(yè)務(wù)提成，銷售越多則提成越多。所以遠(yuǎn)行的年終獎金沒有跟公司贏利掛鉤，是當(dāng)作一種福利來操作的。6精選課件ppt第一節(jié)

員工福利概論7精選課件ppt員工福利特征一是基本薪酬往往采取的是貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式，而福利則通常采取實(shí)物支付或者延期支付的方式；二是基本薪酬在企業(yè)的成本項(xiàng)目中屬于可變成本，而福利，無論是實(shí)物支付還是延期支付，通常都有類似固定成本的特點(diǎn)，因?yàn)楦＠c員工的工作時間之間并沒有直接的關(guān)系。8精選課件ppt員工福利的影響對企業(yè)的影響對員工的影響1、政府的法律規(guī)定2、勞動力市場競爭的壓力3、集體談判4、有目的地吸引和保留員工，培養(yǎng)員工的忠誠度5、享受國家的優(yōu)惠稅收政策，提高企業(yè)成本支出的有效性

1、稅收的優(yōu)惠2、集體購買優(yōu)惠或規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)3、員工的偏好4、平等和歸屬的需要5、績效獎勵公式有些時候非常復(fù)雜，員工可能難以理解9精選課件ppt員工福利方面存在的問題企業(yè)和員工在對福利的認(rèn)識上存在一些混亂

福利成本居高不下福利的低回報性福利制度缺乏靈活性和針對性10精選課件ppt員工福利的發(fā)展趨勢

●彈性福利計(jì)劃大行其道并且日趨完善

。彈性福利計(jì)劃，又被稱為“自助餐式的福利計(jì)劃”，它起源于20世紀(jì)70年代，這種福利計(jì)劃一共可以劃分為三種類型，即全部自選（全部福利項(xiàng)目均可自由挑選）、部分自選（有些福利項(xiàng)目可以自選，有些則是規(guī)定好的福利項(xiàng)目）以及小范圍自選（可選擇的福利項(xiàng)目比較有限）三種。

●組織開始尋求與其戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化和員工類型相匹配的福利模式。在制訂企業(yè)的福利計(jì)劃時，不僅僅要考慮現(xiàn)在市場上流行什么樣的福利計(jì)劃，更要對自己的組織進(jìn)行深入的分析，知道組織的價值觀是什么，組織的目標(biāo)是什么，組織的員工隊(duì)伍是如何構(gòu)成的，未來組織要經(jīng)歷什么樣的變革等等。

11精選課件ppt第二節(jié)

員工福利的種類12精選課件ppt員工福利的種類法定保險

企業(yè)補(bǔ)充保險

法定福利

員工服務(wù)福利13精選課件ppt員工福利：法定保險法定保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險醫(yī)療保險工傷保險生育保險14精選課件ppt員工福利：法定假期法定假期法定節(jié)假日帶薪年休假其他假期探親假婚喪假產(chǎn)假及配偶生育假其他法定休假等15精選課件ppt員工福利：住房公積金地區(qū)繳存比例繳費(fèi)基數(shù)范圍時間段：2005年7月1日至2006年6月30日北京8%，效益好的單位可以為10%，單位、企業(yè)一樣最高以當(dāng)?shù)卣块T公布的社會平均工資300%為限，最低不能低于社會平均工資６０％繳存比例突破上限的要經(jīng)過相關(guān)部門審批。廣州8%，最高比例不得超過20%，單位、企業(yè)一樣武漢8%，最高比例不得超過15%，單位、企業(yè)一樣山西單位10％，個人6％，貴州企業(yè)15%，個人5%國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》第十八條：職工和單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的5％；有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。國家建設(shè)部：職工住房公積金的繳存比例為5%——12%，有條件的地區(qū)和單位可以上調(diào)。16精選課件ppt員工福利：企業(yè)補(bǔ)充保險企業(yè)補(bǔ)充保險企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃集體人壽保險計(jì)劃健康醫(yī)療保險計(jì)劃17精選課件ppt員工福利：員工服務(wù)福利員工服務(wù)福利員工援助計(jì)劃咨詢服務(wù)兒童看護(hù)幫助老人護(hù)理計(jì)劃飲食服務(wù)18精選課件ppt3）員工服務(wù)計(jì)劃（1）員工服務(wù)計(jì)劃的概念。這是一種組織為員工提供的、旨在幫助員工克服生活困難和支持員工事業(yè)發(fā)展的直接服務(wù)的福利形式。（2）員工服務(wù)計(jì)劃的主要類型。員工服務(wù)計(jì)劃主要包括以下類型：①雇員援助計(jì)劃（EmployeeAssistancePrograms,EAPs）。這是一種治療性福利措施，針對員工酗酒、賭博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理壓抑等問題提供咨詢和幫助的服務(wù)計(jì)劃。②員工咨詢計(jì)劃。雇主從一個組織中為其雇員購買一攬子咨詢時間，可由雇員匿名使用。雇員在那里可以得到的服務(wù)范圍包括：家庭沖突問題的解決、喪親之痛的緩解、職業(yè)生涯咨詢、法律咨詢以及退休咨詢等等。19精選課件ppt③教育援助計(jì)劃。這是通過一定的教育或培訓(xùn)手段提高員工素質(zhì)和能力的福利計(jì)劃，分為內(nèi)部援助計(jì)劃和外部援助計(jì)劃。內(nèi)部援助計(jì)劃主要是在組織內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，開設(shè)一些課程，一些有能力的企業(yè)甚至開辦自己的大學(xué)，如摩托羅拉。外部援助計(jì)劃是對到社會上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如大學(xué)或其他培訓(xùn)組織接受培訓(xùn)的員工的學(xué)費(fèi)進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償?shù)母＠＂芗彝ピ?jì)劃。隨著我國獨(dú)生子女政策的長期實(shí)施、老齡化社會的到來、以及我國特有的、老人養(yǎng)護(hù)以家庭為主的傳統(tǒng)文化背景條件下，我國獨(dú)生子女一代面臨的家庭看護(hù)問題日益影響著員工對組織的投入程度，組織不得不將幫助員工在一定程度上解決家庭看護(hù)問題納入組織福利構(gòu)建考慮的項(xiàng)目之內(nèi)。20精選課件ppt福利項(xiàng)目優(yōu)先考慮順序1、國家法規(guī)規(guī)定的項(xiàng)目：養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等……（必須做）2、投入產(chǎn)出比大的項(xiàng)目：意外險、壽險、重疾險……（投入少）3、員工滿意度較高的項(xiàng)目：聚餐、生日、節(jié)日、婚嫁、旅游……（滿意高）4、長線項(xiàng)目：養(yǎng)老金、住房補(bǔ)貼等……（效果久）21精選課件ppt彈性福利計(jì)劃—內(nèi)涵彈性福利計(jì)劃又被稱為“自助餐福利計(jì)劃”，其基本思想是讓員工對自己的福利組合計(jì)劃進(jìn)行選擇，但這種選擇會受兩個方面的制約，一是企業(yè)必須制定總成本約束線，二是每一種福利組合中都必須包括一些非選擇項(xiàng)目，例如社會保險、工傷保險以及失業(yè)保險等法定福利計(jì)劃。22精選課件ppt彈性福利計(jì)劃—實(shí)施方式附加型彈性福利計(jì)劃核心加選擇型彈性福利計(jì)劃靈活開支賬戶式福利套餐式福利計(jì)劃23精選課件ppt1.附加型彈性福利（最普遍）在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外，再提供一些福利項(xiàng)目或是提高原有的福利水平，由員工選擇。優(yōu)點(diǎn)（增加選擇范圍，進(jìn)而充分滿足員工的需求）缺點(diǎn)（因?yàn)檫x擇增多，導(dǎo)致操作復(fù)雜，且成本比以前有較大增加）

2.核心加選擇型彈性福利（核心福利項(xiàng)目加選擇福利項(xiàng)目）優(yōu)點(diǎn)（避免員工做出不適當(dāng)?shù)倪x擇而造成自身利益受損）缺點(diǎn)（彈性選擇的范圍比單純附加型?。?/p>

24精選課件ppt3.靈活開支賬戶式福利員工每年可以從其稅前收入中撥出一定數(shù)額的款項(xiàng)作為自己的“支用賬戶”，并以此賬戶去選購各種福利項(xiàng)目的福利計(jì)劃。優(yōu)點(diǎn)（賬戶內(nèi)的錢免繳稅，相對等于增加凈收入）缺點(diǎn)（由于每位員工的支用賬戶需要隨時輸入數(shù)據(jù)，導(dǎo)致操作手續(xù)繁瑣，增加了管理成本）4.套餐式福利計(jì)劃員工可以在許多事先安排的福利計(jì)劃包中進(jìn)行選擇。優(yōu)點(diǎn)（逆向選擇更容易控制）缺點(diǎn)（管理比較繁雜）25精選課件ppt

1.購買力確定機(jī)制（通過資歷審查、績效考核等手段，確定一定的標(biāo)準(zhǔn)，評出員工的購買點(diǎn)數(shù)）2.福利物品定價機(jī)制（根據(jù)物品的現(xiàn)實(shí)價格，再折算出相應(yīng)的點(diǎn)數(shù)，通常規(guī)定一個點(diǎn)數(shù)對應(yīng)一元錢)3.配置機(jī)制（如何處理員工購買力不足和員工儲蓄）4.約束協(xié)調(diào)機(jī)制彈性福利計(jì)劃實(shí)施機(jī)制26精選課件ppt

1.確定可以點(diǎn)數(shù)化的福利項(xiàng)目類型2.展開福利調(diào)查，了解員工福利需求3.企業(yè)對員工福利需求的審核確認(rèn)4.福利項(xiàng)目定價某福利項(xiàng)目的點(diǎn)數(shù)價格=該福利項(xiàng)目的市場價格÷公司福利點(diǎn)數(shù)的單價

點(diǎn)數(shù)化的彈性福利計(jì)劃的實(shí)施27精選課件ppt5.員工點(diǎn)數(shù)購買力的確定

點(diǎn)數(shù)購買力確定的依據(jù)：一是員工的資歷（工作年限、職務(wù)安排、職責(zé)大小、學(xué)歷等）；一是績效考核結(jié)果（完成工作情況、態(tài)度、任務(wù)重要性、能力等）。例如：員工的標(biāo)準(zhǔn)福利點(diǎn)數(shù)=標(biāo)準(zhǔn)薪酬*R員工當(dāng)年可獲得的福利點(diǎn)數(shù)=標(biāo)準(zhǔn)福利點(diǎn)數(shù)*P*（L/12）*KR——標(biāo)準(zhǔn)福利占薪酬的百分比P——員工上年度考核浮動系數(shù)L——當(dāng)年服務(wù)月K——年度經(jīng)營業(yè)績浮動系數(shù)28精選課件ppt6.員工自主選擇福利組合7.人力資源部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理、反饋和溝通29精選課件ppt張某是某工程公司的工程師，標(biāo)準(zhǔn)薪酬是3100元/月，2008年福利費(fèi)用與工資之比為11.5%。那么，他的標(biāo)準(zhǔn)福利點(diǎn)數(shù)為4278（3100*12*11.5%）點(diǎn)，若該員工2008年度業(yè)績考核總分為14分，所對應(yīng)的考核浮動系數(shù)為1.0，單位經(jīng)營業(yè)績浮動系數(shù)也為1.0，則該員工2009年度的福利點(diǎn)數(shù)為：W=標(biāo)準(zhǔn)福利點(diǎn)數(shù)*P*（L/12）*K=4278*1.0*（12/12）*1.0=4278案例30精選課件ppt該員工據(jù)此選擇福利項(xiàng)目如下表：個人福利單示例姓名張某職務(wù)工程師薪酬等級B-5標(biāo)準(zhǔn)薪酬RMB310001.固定福利項(xiàng)目個人支付單位支付社會養(yǎng)老保險184322社會醫(yī)療保險46276工傷保險08.5生育保險07.2失業(yè)保險918法定假日31精選課件ppt2.自助式福利序號項(xiàng)目實(shí)際價值福利點(diǎn)數(shù)周期備注1工作餐240元/月2016504/季度實(shí)際價值*0.72員工宿舍120元/月720720/年半價3業(yè)務(wù)書籍購買補(bǔ)貼120元72一次性實(shí)際價值*0.64補(bǔ)充人壽60元/月720年合計(jì)51603528全年匯總備注：您的福利額度為4278，已使用3528，剩余750，實(shí)際自助價值5160元32精選課件ppt1.優(yōu)點(diǎn)有效滿足員工的需求，增進(jìn)員工對福利制度的了解，有效控制福利成本，減輕福利規(guī)劃人員的心理負(fù)擔(dān)，在經(jīng)費(fèi)不充裕的狀況下，公司仍能提供額外或新的福利項(xiàng)目以及提升企業(yè)形象和競爭力等。2.不足員工選擇不當(dāng)或過當(dāng)，存在一定的逆向選擇，管理成本增加以及福利成本效能降低等。彈性福利計(jì)劃實(shí)施的評價33精選課件ppt第三節(jié)

員工福利的規(guī)劃與管理34精選課件ppt提供什么樣的福利在考慮到底設(shè)立什么樣的福利計(jì)劃時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重從以下幾個方面入手。了解國家立法立法開展福利調(diào)查做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析了解集體談判對于員工福利的影響35精選課件ppt為誰提供福利福利如果組織僅僅希望保留某些特定的員工群體，而對其他員工群體的去留并不十分關(guān)心，那么不同的員工群體就有可能會得到不同的福利組合。這是成本/福利問題的延伸——福利支出和組織的其他支出一樣，應(yīng)該為組織創(chuàng)造價值。大多數(shù)企業(yè)至少都有兩種以上得福利組合，一種適用于經(jīng)理人員，一種適用于其他普通員工。很多組織對普通員工也進(jìn)行分門別類的對待，例如對銷售類員工和技術(shù)類員工的福利待遇作出區(qū)別對待。出于對福利成本的考慮，很多企業(yè)還雇傭非全日制員工來代替雇傭全日制員工的做法。36精選課件ppt福利管理—處理福利申請一般情況下，員工會根據(jù)公司的福利制度和政策向公司提出享受福利的申請，而企業(yè)此時就需