住潤汽車部品有限公司員工培訓(xùn)問題及對策

PAGE摘要培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，員工培訓(xùn)是人力資源管理工作中最重要的內(nèi)容之一?，F(xiàn)代企業(yè)競爭越來越大，員工素質(zhì)的高低對企業(yè)競爭力的影響越來越大，員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)最有效的方法之一，有效的培訓(xùn)能提高員工的技能水平，還能為企業(yè)創(chuàng)造價值，幫助企業(yè)迎接各種新挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。本文提到住潤公司員工培訓(xùn)存在的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)者對培訓(xùn)的認(rèn)識，從公司自身內(nèi)外環(huán)境中尋找問題出現(xiàn)的原因，再結(jié)合公司實際情況提出解決問題的對策，讓員工通過培訓(xùn)提升自我綜合素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更多的效益，達(dá)到員工與公司共同發(fā)展的效果。關(guān)鍵詞：員工培訓(xùn)培訓(xùn)效果評估員工參與積極性AbstractTrainingisanimportantpartandkeyfunctionofenterprisehumanresourcemanagementanddevelopment.Thecompetitionofmodernenterprisesisgettingbiggerandbigger,andthequalityofemployeeshasagreaterandgreaterimpactonthecompetitivenessofenterprises.Employeetrainingisoneofthemosteffectivewaystoimprovethequalityofemployees.Companyismentionedinthispaper,livingproblemsofemployeetraining,corporateleadersunderstandingoftraining,fromtheenvironmentofinsideandoutsidethecompanytofindthecauseoftheproblem,andincombinationwiththepracticalsituationofthecompanyputforwardthecountermeasurestosolvetheproblem,letstaffthroughtrainingselfcomprehensivequality,tocreatemorebenefitforthecompany,toachievetheeffectofthestaffandthecompanycommondevelopment.Keywords:EmployeeTrainingTrainingeffectevaluationEmployeeengagement目錄25220_WPSOffice_Level1一、引言 113228_WPSOffice_Level1二、住潤公司簡介與員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 125647_WPSOffice_Level2（一）公司簡介 118851_WPSOffice_Level2（二）公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 119330_WPSOffice_Level1三、住潤公司員工培訓(xùn)存在的問題 210657_WPSOffice_Level2（一）培訓(xùn)方式過于單調(diào) 213502_WPSOffice_Level2（二）企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)培訓(xùn)老師 228903_WPSOffice_Level2（三）對培訓(xùn)的評價、考核不重視 331261_WPSOffice_Level2（四）員工參與積極性不高 325307_WPSOffice_Level1四、住潤公司員工培訓(xùn)問題產(chǎn)生的原因 39013_WPSOffice_Level2（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)認(rèn)識不夠 46997_WPSOffice_Level2（二）企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)老師的授課經(jīng)驗不足 419607_WPSOffice_Level2（三）企業(yè)對培訓(xùn)后的效果跟蹤不重視 423646_WPSOffice_Level2（四）員工沒有直接的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動 512566_WPSOffice_Level1五、解決住潤公司員工培訓(xùn)問題的對策 56841_WPSOffice_Level2（一）加強(qiáng)培訓(xùn)觀念，改變培訓(xùn)方式 52717_WPSOffice_Level2（二）培養(yǎng)良好的內(nèi)部培訓(xùn)老師 618422_WPSOffice_Level2（三）對員工培訓(xùn)后的效果進(jìn)行跟蹤，重視反饋與交流 628299_WPSOffice_Level2（四）進(jìn)行員工需求分析，增強(qiáng)員工的參與感 73552_WPSOffice_Level1六、總結(jié) 810712_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 93707_WPSOffice_Level1致謝 10PAGE10PAGE1住潤汽車部品有限公司員工培訓(xùn)問題及對策一、引言隨著知識經(jīng)濟(jì)的時代發(fā)展，企業(yè)管理者可以深刻地認(rèn)識到：制定培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)能提高員工的綜合素質(zhì)，員工的工作效率也會提高，能為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值，能夠幫助企業(yè)迎接各種新挑戰(zhàn)，最后實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在不斷變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)要加強(qiáng)自身的環(huán)境適應(yīng)能力；企業(yè)想要加強(qiáng)自身的適應(yīng)能力，就要不斷提高企業(yè)員工的工作能力和人員素質(zhì)，讓員工和企業(yè)能夠適應(yīng)快速發(fā)展的環(huán)境。而想要提高員工工作能力和人員素質(zhì)，就要通過不斷培訓(xùn)來完成。結(jié)合住潤公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀，找出該公司在員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題，結(jié)合培訓(xùn)的相關(guān)知識和公司的實際情況針對問題提出解決措施，滿足企業(yè)的基本需要，從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，讓企業(yè)能夠在這個不斷發(fā)展的社會上繼續(xù)生存。二、住潤公司簡介與員工培訓(xùn)現(xiàn)狀（一）公司簡介惠州市住潤汽車部品有限公司成立于2004年1月5日，隸屬于世界第二大汽車線束生產(chǎn)商的日本住友電裝集團(tuán)，為中日合資企業(yè)。擁有約46000平方米的花園式廠房和1000多名員工。公司采用日本先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，主要經(jīng)營汽車用零部件以及汽車線束相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售；產(chǎn)品有關(guān)的售后服務(wù)；各種汽車用關(guān)鍵部品新產(chǎn)品的研究開發(fā)、試制以及生產(chǎn)和銷售，產(chǎn)品在國內(nèi)外銷售。該公司工作環(huán)境良好，有整潔舒適的全空調(diào)車間，并設(shè)置了員工休息專區(qū)；實行5天8小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制，依法享有公司年假、婚假等假期，除了春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶長假外，在8月份還有長達(dá)8天的暑假；福利待遇好，每年舉辦大型公司運動會和形式多樣的娛樂活動，綠化完善，環(huán)境優(yōu)美，生活服務(wù)等配套設(shè)施齊備。（二）公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀現(xiàn)代科技發(fā)展速度越來越快，人民生活質(zhì)量不斷提高的同時，汽車市場的生意卻越來越難做，因為現(xiàn)在街道上越來越多車，堵車情況日復(fù)一日；地鐵、公交車等交通工具的便利；停車?yán)щy、車位價格高漲等問題使得不少消費者即使生活質(zhì)量提高了，也不愿意買車。汽車市場的生意越來越慘淡，作為汽車零部件生產(chǎn)商的住潤公司，如果還是保持原來的生產(chǎn)觀念和員工培訓(xùn)，不作任何改變的話，住潤公司很快就會跟不上時代的發(fā)展，漸漸的在市場上被埋沒。目前住潤汽車部品有限公司的員工培訓(xùn)基本是外聘講師培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)兩種，外聘講師培訓(xùn)主要培訓(xùn)管理層的員工，一般由領(lǐng)導(dǎo)者挑選管理層的員工，再向外聘請高級講師來對管理人員進(jìn)行授課，一般時間較短，長則一周到兩周，短則一兩天的時間，培訓(xùn)后簡單地對員工進(jìn)行效果評估，要求員工上交一份學(xué)習(xí)報告，上級領(lǐng)導(dǎo)簽名后交由人事部門存檔，整個培訓(xùn)就算結(jié)束了。新員工培訓(xùn)則是為了讓員工能夠快速熟悉工作環(huán)境和工作任務(wù)，由車間的老員工帶著新員工進(jìn)行實際操作的教授，等到新員工能夠順利上手工作，老員工就能“全身而退”，新員工的培訓(xùn)就此結(jié)束。三、住潤公司員工培訓(xùn)存在的問題（一）培訓(xùn)方式過于單調(diào)住潤公司在培訓(xùn)時沒有根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容選擇不同的培訓(xùn)方式，而是簡單的將培訓(xùn)分為管理人員培訓(xùn)和新員工培訓(xùn)：管理人員培訓(xùn)采取簡單直接的課堂學(xué)習(xí)，外聘講師來對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，講師主要講述一下理論，然后讓學(xué)員簡單實際操作一下，之后跟進(jìn)指導(dǎo)一下，做下培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)就完成了；新員工培訓(xùn)的主要目的只是為了讓新員工能夠更好、更快的上手工作，所以培訓(xùn)只是簡單的由老員工帶著熟悉車間機(jī)器，邊說明邊實際操作，員工上手熟練后就結(jié)束培訓(xùn)，直接上崗就業(yè)，培訓(xùn)形式過于簡單、快速，不能達(dá)到培訓(xùn)的效果。這種單調(diào)、快速的培訓(xùn)方式不能調(diào)動員工的積極性，相當(dāng)于讓員工簡單學(xué)習(xí)了一下理論知識，或者只是為了讓新員工能夠更快的進(jìn)入工作，并沒有達(dá)到培訓(xùn)目的。企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)培訓(xùn)老師住潤公司管理人員培訓(xùn)會外聘講師對學(xué)員進(jìn)行授課，外聘講師培訓(xùn)，大多理論為主；因為是外聘講師，培訓(xùn)老師在講課時不積極，培訓(xùn)內(nèi)容也大多是通用的理論知識，沒有與公司的實際情況相結(jié)合，員工無法在培訓(xùn)后將知識很好的運用在提高工作績效上。企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)老師實際操作能力強(qiáng)，但理論、知識方面往往比較薄弱，住潤公司主要生產(chǎn)汽車用零部件以及汽車線束相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，員工大多是車間作業(yè)員，理論知識與實際操作能力不匹配，專業(yè)要求、授課技巧等方面不擅長，大多是“能做”，但“不會說”，無法擔(dān)任培訓(xùn)老師。對培訓(xùn)的評價、考核不重視住潤公司在培訓(xùn)結(jié)束后只是讓培訓(xùn)員工做一個簡單報告，詢問一下員工對培訓(xùn)項目的態(tài)度，并沒有深究員工對項目態(tài)度的原因，培訓(xùn)總結(jié)表上交后存檔，沒有培訓(xùn)評估、考核以及跟蹤反饋等環(huán)節(jié)，也沒有對培訓(xùn)的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵等措施。在員工培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)的員工還是回到原來的崗位，培訓(xùn)的優(yōu)秀員工也沒有任何崗位調(diào)動、加薪等措施，只有在培訓(xùn)結(jié)束前的總結(jié)會上對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰，沒有任何實質(zhì)上的嘉獎。由于沒有培訓(xùn)后的跟蹤反饋這一環(huán)節(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)者無法知道這次培訓(xùn)對員工來說是否有用，沒有去調(diào)查考核培訓(xùn)后員工的工作效率是否提高，員工滿不滿意這次的培訓(xùn)，培訓(xùn)計劃存在的弊端也無法及時改進(jìn)，無法達(dá)到培訓(xùn)的最終效果?，F(xiàn)在還有很多企業(yè)都沒有建立培訓(xùn)效果評估體系，評估只是對培訓(xùn)的項目進(jìn)行簡單的評價，并沒有深入的對員工培訓(xùn)后的工作知識技能方面進(jìn)行評估考核。這樣企業(yè)無法認(rèn)識了解到培訓(xùn)的最終效果，還不能對培訓(xùn)的不足進(jìn)行改進(jìn)。員工參與積極性不高住潤公司的管理人員和員工大多只有一面之交，對員工只停留在認(rèn)識階段，管理人員并沒有認(rèn)真去了解員工真正的需求，沒有認(rèn)真調(diào)查過員工缺乏哪些知識和技能，不能從激勵方面去激發(fā)員工積極的參與培訓(xùn)活動，員工參與的積極性不高，無法真正投入到培訓(xùn)活動中。培訓(xùn)需求分析對于培訓(xùn)工作的開展是很重要的一個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)需求分析有助于公司了解員工各方面的需求，讓管理人員對企業(yè)現(xiàn)狀有個全面了解，從而制定與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相聯(lián)系的培訓(xùn)計劃。缺少了培訓(xùn)需求分析這一工作，公司無法真正了解員工需求，無法從根本上激勵員工，員工感覺不到培訓(xùn)的好處，培訓(xùn)的效果會大打折扣。住潤公司員工培訓(xùn)問題產(chǎn)生的原因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)認(rèn)識不夠公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)的認(rèn)識不到位，單純認(rèn)為培訓(xùn)就是“學(xué)知識、學(xué)技巧”，沒有深入了解培訓(xùn)的本質(zhì)意義，持續(xù)的員工培訓(xùn)與開發(fā)，，能夠激發(fā)員工的主觀能動性和內(nèi)在潛能，從而提高員工的個人素質(zhì)水平，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供長久的動力。但是公司領(lǐng)導(dǎo)過分看重開展培訓(xùn)后帶來的短暫經(jīng)濟(jì)效益，沒有看到培訓(xùn)帶來的潛在經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，對新員工的培訓(xùn)，只是希望新員工能夠盡快熟悉他們的工作，為公司創(chuàng)造收益。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)老師的授課經(jīng)驗不足住潤公司除了外聘的理論講師外，內(nèi)部的培訓(xùn)老師基本是專業(yè)的技術(shù)工人。外聘講師雖然有豐富的授課經(jīng)驗，因為是從“外部”請的講師，對公司內(nèi)部事情不熟悉，在授課的時候無法結(jié)合公司情況來講課，所以大部分內(nèi)容都是理論性知識，即使員工的知識技能提高了，也不能很好的運用在工作上，培訓(xùn)的效果沒有很好的發(fā)揮出來，而企業(yè)內(nèi)部沒有相應(yīng)的培訓(xùn)老師對管理層人員進(jìn)行培訓(xùn)。專業(yè)技術(shù)工人的實際操作能力很強(qiáng)，能夠帶著新員工盡快熟悉工作，但由于他們都是技術(shù)性的工人，在專業(yè)理論知識、授課方面沒有很多的經(jīng)驗，因此只能帶著新員工熟悉崗位，教授一些基本上工知識，這類的員工培訓(xùn)對公司的長期效益沒有什么作用。企業(yè)對培訓(xùn)后的效果跟蹤不重視企業(yè)培訓(xùn)后的效果評估、考核是衡量培訓(xùn)成果的重要途經(jīng)和手段，是企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)的實施過程中極為重要的、不可缺少的一個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)后的效果評估是很重要的一個環(huán)節(jié)，但很多企業(yè)往往會忽視了培訓(xùn)后的成果，沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系，培訓(xùn)的評估內(nèi)容不夠全面，沒有深入去了解培訓(xùn)后員工的工作能力是否加強(qiáng)、工作態(tài)度是否改變、工作效率是否提高。住潤公司在員工培訓(xùn)后只要求員工做一份簡單的培訓(xùn)報告總結(jié)，以及上交一份培訓(xùn)總結(jié)報告表，簡單詢問員工對培訓(xùn)項目的滿意度，沒有后續(xù)的考核以及跟蹤反饋等環(huán)節(jié)。對于在培訓(xùn)中表現(xiàn)出色的優(yōu)秀員工，僅僅是在培訓(xùn)結(jié)束后口頭表揚鼓勵一番，并沒有實質(zhì)上的獎勵措施，公司更重視培訓(xùn)過程，沒有了解到培訓(xùn)后效果評估的重要性。員工沒有直接的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動企業(yè)要發(fā)展離不開人才，企業(yè)想要發(fā)展的更好，就少不了對員工的培訓(xùn)，只有將員工的知識水平和技能進(jìn)行提升，企業(yè)的競爭力才能得以提升，而員工能否積極參與培訓(xùn)對員工提高工作效率有很大影響，員工的參與積極性不高會使得企業(yè)培訓(xùn)取不到好的成效，進(jìn)而影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展。住潤公司培訓(xùn)中員工的參與積極性不高，有幾個原因：第一，員工對于培訓(xùn)的概念和重要性不太了解，培訓(xùn)對于員工來說沒有什么實用價值；第二，培訓(xùn)內(nèi)容枯燥，員工提不起學(xué)習(xí)的興趣；第三，培訓(xùn)之后員工技能素質(zhì)提升后崗位也沒有變化，工資也沒有提升，對員工沒有直接的利益驅(qū)動，導(dǎo)致員工對培訓(xùn)的積極性不高。在制定培訓(xùn)計劃前，公司也沒有對員工的需求進(jìn)行調(diào)查分析，沒有了解員工的直接需求，培訓(xùn)對員工沒有吸引力，同時員工不愿意花費時間和精力去改變原有的固定工作模式，去接受、適應(yīng)一個新的工作方式。解決住潤公司員工培訓(xùn)問題的對策加強(qiáng)培訓(xùn)觀念，改變培訓(xùn)方式公司領(lǐng)導(dǎo)要糾正對培訓(xùn)錯誤的認(rèn)識，加強(qiáng)培訓(xùn)觀念，要進(jìn)一步深化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，領(lǐng)頭率先積極參與提升自身技能和素質(zhì)的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)對象包括全體員工：上至高層領(lǐng)導(dǎo)者，下至新進(jìn)員工都能積極參與員工培訓(xùn)，最后形成自上而下的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。選擇科學(xué)的多元化的培訓(xùn)方式，課堂上課、填鴨式學(xué)習(xí)已經(jīng)不適用于現(xiàn)在科技飛速發(fā)展的時代，公司要靈活的選擇培訓(xùn)形式，根據(jù)不同的培訓(xùn)對象、內(nèi)容和目的，來選擇不同的培訓(xùn)方式。住潤公司高層領(lǐng)導(dǎo)者更注重知識性的課程，可以采用研討會、講座等形式進(jìn)行培訓(xùn)，注重實操性的帶有專業(yè)性質(zhì)的培訓(xùn)，更多可以采用模擬練習(xí)和師帶徒的模式進(jìn)行培訓(xùn)。現(xiàn)在科技發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)已成常態(tài)，時間也更自由，學(xué)習(xí)方式更多種多樣。制定培訓(xùn)計劃要和公司戰(zhàn)略結(jié)合在一起，考慮企業(yè)實際狀況，明白培訓(xùn)不是短期培訓(xùn)就能獲得效益，而是要通過長期的學(xué)習(xí)來獲得持續(xù)的發(fā)展，將員工的培訓(xùn)和公司的成長、發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，讓領(lǐng)導(dǎo)者看到員工培訓(xùn)給公司帶來的效益。培養(yǎng)良好的內(nèi)部培訓(xùn)老師開展企業(yè)培訓(xùn)是為了提高企業(yè)的競爭力，為了培養(yǎng)更多的人才來適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。企業(yè)培訓(xùn)工作的開展離不開講師，目前住潤公司的培訓(xùn)主要是外聘講師對管理層員工進(jìn)行授課，還有內(nèi)部專業(yè)技術(shù)工人對新進(jìn)的員工進(jìn)行工作培訓(xùn)。外聘講師對公司的培訓(xùn)來說有利有弊：外聘講師的選擇范圍大，如果公司的資本投入大，可以聘請很高質(zhì)量的培訓(xùn)師，公司培訓(xùn)可以學(xué)到較多全新的理念，聘請高質(zhì)量的講師可以提高培訓(xùn)的檔次。雖然外聘講師有挺多優(yōu)點，但凡是都有兩面性，外聘講師也有一些弊端：公司對外聘講師的了解不深，只能從外部環(huán)境中獲取講師的信息，培訓(xùn)的風(fēng)險加大，外聘講師對公司環(huán)境、培訓(xùn)學(xué)員都不熟悉，培訓(xùn)的適用性會降低，挑選講師時稍有不慎會聘請到紙上談兵的講師。而專業(yè)技術(shù)工人本身就是實操能力比理論知識要強(qiáng)，在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時，即使他們認(rèn)真的教授技能，但對新員工來說只是學(xué)習(xí)了新的實操技術(shù)，讓員工自己能夠勝任原本的工作，并沒有任何工作能力上的提升。由于以上原因，可以看出企業(yè)培養(yǎng)自己內(nèi)部培訓(xùn)師的重要性，培養(yǎng)內(nèi)部的培訓(xùn)師，可以有效地整合和善用人才資源，盡力挖掘公司優(yōu)秀員工干部的潛能。住潤公司培養(yǎng)自己內(nèi)部的培訓(xùn)老師，可以分階段進(jìn)行：第一，向公司各部門員工宣傳內(nèi)部培訓(xùn)師的報名通知，鼓勵優(yōu)秀員工積極報名；第二，人力資源部門編制內(nèi)部培訓(xùn)師的報名條件，由員工自主報名或者部門負(fù)責(zé)人推薦人選，篩選符合條件的員工；第三，進(jìn)入內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)環(huán)節(jié)，對通過內(nèi)部培訓(xùn)師初選的人員進(jìn)行培訓(xùn)，由總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人組成評審小組對員工進(jìn)行全面評價，再選出優(yōu)秀員工作為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。選出內(nèi)部培訓(xùn)師后還要為培訓(xùn)師制定人才培養(yǎng)計劃，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供各種能夠提升自我的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓培訓(xùn)師去學(xué)習(xí)更多的理論知識，提升自我素質(zhì)和能力，再將外部學(xué)習(xí)的內(nèi)容與企業(yè)實際情況相結(jié)合后，在開展公司培訓(xùn)時分享、教授給培訓(xùn)員工，做到員工培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，共同發(fā)展。對員工培訓(xùn)后的效果進(jìn)行跟蹤，重視反饋與交流培訓(xùn)效果評估是檢測培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估有利于公司了解培訓(xùn)項目是否達(dá)到原定計劃目標(biāo)，進(jìn)而分析培訓(xùn)員工的知識技能是否提高，是否有助于提高工作效率，同時還可以找出培訓(xùn)項目中存在的不足，為以后的培訓(xùn)提供經(jīng)驗，提出改進(jìn)措施。為了更好了解培訓(xùn)后的效果評估，住潤公司可以建立一套科學(xué)有效的培訓(xùn)效果評估體系，可以在培訓(xùn)后得到準(zhǔn)確的評估結(jié)果。公司可以從幾個方面來對培訓(xùn)進(jìn)行評估：第一是了解培訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容、主題、環(huán)境等是否滿意；第二是考察員工在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的知識技能等是否熟練掌握；第三是在培訓(xùn)后，培訓(xùn)的員工在工作態(tài)度上是否有改變，還要在培訓(xùn)后定期對員工的知識技能進(jìn)行考核評估，了解員工在培訓(xùn)后是否有了工作能力上的提升，能否給公司經(jīng)營帶來更高的效益。從這幾個方面的評估來分析培訓(xùn)項目是否有助于員工的成長和公司的發(fā)展，是否與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系。在培訓(xùn)效果評估后，要注意員工的反饋情況，員工的反饋對于公司了解員工想法很重要，不能忽視員工的反饋意見。在空余時間領(lǐng)導(dǎo)者可以下基層與員工進(jìn)行面對面溝通交流，了解員工對于培訓(xùn)的想法，以及培訓(xùn)后對自己工作的適應(yīng)和滿意程度。對于培訓(xùn)后的反饋要及時地收集和總結(jié)，針對反饋中提出的意見進(jìn)行改進(jìn)，作為下一次開展培訓(xùn)活動的參考。進(jìn)行員工需求分析，增強(qiáng)員工的參與感對員工進(jìn)行需求分析，了解不同員工的不同需求，根據(jù)員工的各種需求來制定不同的培訓(xùn)計劃。公司在進(jìn)行員工需求分析的時候，可以通過了解員工的家庭、工作、興趣愛好等方面來分析，然后根據(jù)員工的需求完善員工培訓(xùn)激勵機(jī)制，調(diào)動員工的參與積極性。在進(jìn)行員工培訓(xùn)時，公司可以將員工分成不同小組，各個小組通過團(tuán)隊合作與其他組進(jìn)行比賽競爭，期團(tuán)隊成員可以培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力，增強(qiáng)成員的集體榮譽(yù)感，還可以增強(qiáng)對公司的認(rèn)同感和歸屬感。采用競爭的方式可以激發(fā)員工的勝負(fù)欲，增強(qiáng)員工的參與積極性，設(shè)置一個對團(tuán)隊員工都有吸引力、可以激發(fā)員工參與積極性的獎勵，這樣在團(tuán)隊比賽時能夠更加積極合作，同時增強(qiáng)了對公司的滿意度。公司可以在參加培訓(xùn)后對培訓(xùn)中較優(yōu)秀的員工給予各種形式的獎勵，如：在參加培訓(xùn)后工作績效明顯有所提升的員工可以考慮崗位調(diào)動或者給予加薪；在需要員工時，優(yōu)先考慮在培訓(xùn)中取得優(yōu)秀培訓(xùn)效果的員工；對參加培訓(xùn)后取得優(yōu)秀成果的員工進(jìn)行激勵。這會讓員工在心理和精神上得到大大的滿足感和成就感，進(jìn)一步產(chǎn)生參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識技能的熱情?？偨Y(jié)員工培訓(xùn)是一項投入大、時間長的工程，實質(zhì)是企業(yè)對人才資源的投資，若企業(yè)在培訓(xùn)方面仍“斤斤計較”，不愿大方地投入資本，又希望培訓(xùn)能夠在短期內(nèi)取得一定的效益，這樣是不可能實現(xiàn)培訓(xùn)的有效性的。目前的企業(yè)競爭大多屬于人力資本的競爭，人才資源決定著企業(yè)的競爭力大小，所以員工的培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，需要引起企業(yè)各部門乃至管理層的重視，要將員工的成長發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，這樣才能實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。住潤汽車部品有限公司現(xiàn)在的培訓(xùn)狀況是要提高員工勝任工作的能力，提高員工的個人素質(zhì)，注重員工的個人需求，及時地對員工進(jìn)行需求分析，了解員工，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力，開發(fā)優(yōu)秀員工的潛能，同時還要鼓勵員工發(fā)揮主觀能動性，員工要先自我成長，自我發(fā)展，才能推動企業(yè)的發(fā)展。住潤公司可以在培訓(xùn)員工期間不斷地向員工灌輸公司的價值觀，在培訓(xùn)中要求員工遵守良好的行為規(guī)范，形成良好、融洽的工作氛圍，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感、歸屬感，讓員工覺得可以和公司同成長、共進(jìn)退，增強(qiáng)員工之間的凝聚力，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊間的團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)結(jié)束后要注重培訓(xùn)效果分析評估和考核，只重視培訓(xùn)過程是無法實現(xiàn)培訓(xùn)的有效性的，還要有培訓(xùn)后的評估和考核，這樣公司才能了解到這個培訓(xùn)是否能夠推動企業(yè)的發(fā)展，培訓(xùn)計劃有沒有需要改進(jìn)的地方，為下次的培訓(xùn)計劃的制定提供經(jīng)驗?，F(xiàn)在市場上企業(yè)的競爭越來越激烈，在中小企業(yè)中只想保持原來的經(jīng)營模式、不想投入資本進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)只會在市場競爭中被淘汰，在知識經(jīng)濟(jì)時代，人才是企業(yè)競爭的關(guān)鍵，要想在激烈的市場競爭中得到長久的生存和發(fā)展，公司就要重視并且加大資金投入的進(jìn)行員工培訓(xùn)，做好人才儲備的問題，要尊重和關(guān)心員工的成長和發(fā)展，這樣員工才能夠踏實地為公司工作，為公司帶來效益，員工與公司才能共同發(fā)，實現(xiàn)公司的最終戰(zhàn)略目標(biāo)。參考文獻(xiàn)[1]鄧梅，對我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)制度改進(jìn)方法的探討[J]，中外企業(yè)家，2009（10），54~55[2]許洋，企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對策研究[J]，現(xiàn)代商業(yè)，2012（6），265[3]愛爾文·戈爾茨坦、凱文·伏特，組織中的培訓(xùn)[M]，北京：清華大學(xué)出版社，2002[4]胡小紅，人力資源管理的發(fā)展邏輯[M