浙江煙草考試真題2023

考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考浙江煙草考試真題2023一、單選題1.煙葉裝入烤房后即可進(jìn)行烘烤，烘烤過程分為三個(gè)階段，即“三段式”烘烤工藝A.凋萎、定色、干筋B.凋萎、變黃、干筋C.變黃、定色、干筋D.變黃、定色、干燥【答案】：C2.小張從北京寄往外地5條卷煙,被煙草專賣行政主管部門查獲,應(yīng)對(duì)其作出（）的行政處罰。A.3條卷煙價(jià)值20%以上50%以下的罰款B.不予處罰C.沒收5條卷煙D.應(yīng)當(dāng)按國家規(guī)定價(jià)格收購5條卷煙【答案】：A3.除下面哪一種煙草制品外,其余都必須申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè),未經(jīng)核準(zhǔn)注冊(cè)則不得生產(chǎn)、銷售。A.雪茄煙B.復(fù)烤煙葉C.有包裝的煙絲D.卷煙【答案】：B4.下列情形屬于無煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸煙草專賣品的是（）A.使用過期、涂改、復(fù)印的煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的B.無煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證但可以提供在當(dāng)?shù)刭徺I煙草專賣品的有效證明的C.符合煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證規(guī)定的數(shù)量和范圍運(yùn)輸煙草專賣品的【答案】：A5.煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的有效期限由經(jīng)辦部門根據(jù)實(shí)際情況填寫，省際間有效期限最長不得超過（）天。A.35B.30C.60D.15【答案】：A6.下列不屬于零售許可檔案應(yīng)當(dāng)包含的內(nèi)容的是（）。A.零售許可相對(duì)人應(yīng)當(dāng)提交的所有申請(qǐng)材料B.零售戶經(jīng)營過程中違法經(jīng)營被處罰的處罰決定文書C.與行政許可相關(guān)的內(nèi)部審批文書D.行政許可卷宗封面和卷內(nèi)文書目錄【答案】：B7.承運(yùn)人明知是煙草專賣品而為無準(zhǔn)運(yùn)證的單位、個(gè)人運(yùn)輸?shù)?，由煙草專賣行政主管部門處以（）。A.沒收違法所得，可以并處罰款B.罰款C.警告D.責(zé)令改正【答案】：A8.旅客異地?cái)y帶國產(chǎn)卷煙以條為限。（）A.5B.20C.50D.10【答案】：C9.下列不屬于內(nèi)部專賣管理監(jiān)督對(duì)象的是（）。A.各級(jí)煙草專賣局B.各級(jí)煙草公司C.各卷煙工業(yè)企業(yè)D.煙草進(jìn)出口公司【答案】：A10.無特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證經(jīng)營煙草專賣品進(jìn)出口業(yè)務(wù)的,由煙草專賣行政主管部門責(zé)令停止經(jīng)營上述業(yè)務(wù),（）A.沒收違法經(jīng)營的煙草專賣品B.沒收違法所得,處以違法經(jīng)營的煙草專賣品價(jià)值50%以上1倍以下的罰款C.沒收違法經(jīng)營的煙草專賣品和違法所得D.沒收違法所得,處以非法煙草專賣品價(jià)值50%以上1倍以下的罰款【答案】：D11.調(diào)查取證應(yīng)當(dāng)自批準(zhǔn)立案之日起（）日內(nèi)終結(jié)。案情重大、復(fù)雜需要延長調(diào)查取證期限的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)本煙草專賣行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并書面告知當(dāng)事人。A.六十B.三十C.七D.二十【答案】：B12.單品上柜率的公式是（）。A.某單品的實(shí)際供應(yīng)量/某單品的需求總量×100%B.銷售某單品的客戶數(shù)/總客戶數(shù)×100%C.某客戶訂貨數(shù)量/該客戶的投放限額×100%D.客戶的上柜品種數(shù)/客戶的所有品種數(shù)×100%【答案】：B13.下列關(guān)于品牌定位,描述正確的是（）。A.品牌定位的目的是在消費(fèi)者的頭腦中形成一種普遍的意義B.品牌定位的目的是有效地建立品牌與競爭者的差異性C.品牌定位是建立一個(gè)與目標(biāo)市場無關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果D.品牌定位是指對(duì)品牌進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其在競爭對(duì)手心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置【答案】：B14.新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法》是（）A.經(jīng)貿(mào)委31號(hào)令B.發(fā)改委51號(hào)令C.工信部36號(hào)令D.工信部37號(hào)令【答案】：D15.不屬于煙草專賣行政執(zhí)法溝通功能的是（）。A.有助于實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化,提高煙草專賣行政主管部門的運(yùn)作效能B.有助于及時(shí)了解零售戶的經(jīng)營現(xiàn)狀,為專賣市場管理打好基礎(chǔ)C.有助于宣傳煙草法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)最佳的教育效果D.有助于調(diào)節(jié)疏導(dǎo)心理心態(tài),形成和諧的人際關(guān)系【答案】：B16.當(dāng)事人拒絕在詢問筆錄上簽名的，由（）在詢問筆錄上載明當(dāng)事人拒簽的理由。A.見證人B.檢查人員C.調(diào)查人員【答案】：C17.從現(xiàn)代商品包裝具有的使用價(jià)值來看,包裝的主要功能包括（）、便利功能、促銷功能。A.展示功能B.環(huán)保功能C.保護(hù)功能D.保密功能【答案】：C18.絕大部分的市場調(diào)研,做好（）就足夠得出有力的調(diào)研結(jié)論了。A.交叉分析B.橫列表分析C.多種答案列表分析D.單一答案列表分析【答案】：A19.全市系統(tǒng)根據(jù)年度卷煙銷量按照每（）箱一臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)配備直送車輛,由卷煙配送中心根據(jù)各單位具體業(yè)務(wù)經(jīng)營情況及線路分布情況進(jìn)行合理分配。A.4000B.4500C.3500D.3000【答案】：C20.對(duì)于"使用涂改、偽造、變?cè)斓臒煵輰Ｙu許可證"的違法行為,其違法標(biāo)的是（）。A.涂改、偽造、變?cè)斓臒煵輰Ｙu許可證B.所罰款項(xiàng)C.銷售的煙草制品D.違法所得【答案】：A21.商定總量是對(duì)零售客戶日常的卷煙銷售量按照其（）的高低進(jìn)行科學(xué)、合理細(xì)分的一種貨源供應(yīng)方法。A.經(jīng)營技巧B.服務(wù)態(tài)度C.經(jīng)營能力D.推介能力【答案】：C22.以下關(guān)于客戶分類概念的描述不正確的是（）。A.最小化成本支出B.以保持客戶、最大限度地提高客戶滿意度為目的C.制定相應(yīng)的服務(wù)策略D.將所有客戶劃分為不同類型【答案】：A23.根據(jù)國家局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙零售客戶分類工和的通知》(中煙銷網(wǎng)[2008]52號(hào))要求,將卷煙零售客戶劃分為（）個(gè)經(jīng)營規(guī)模。A.2B.3C.4D.5【答案】：B24.行政機(jī)關(guān)及其工作人員在行使行政職權(quán)時(shí)有下列（）項(xiàng)情形侵犯到相對(duì)人財(cái)產(chǎn)權(quán)的,國家須承擔(dān)賠償責(zé)任。A.煙草專賣管理人員與鄰里之間發(fā)生爭執(zhí)毀損其家具B.煙草專賣管理人員老李見義勇為勇斗歹徒,但不慎將過路人的自行車損C.違法實(shí)施罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、沒收財(cái)物等行政處罰的D.煙草專賣管理人員制止行人亂穿馬路造成行人衣服被撕破【答案】：C25.在分析客戶需求的同時(shí),也要明確需要零售客戶做到的工作,需要通過（）督促零售客戶執(zhí)行。A.強(qiáng)制手段B.服務(wù)措施C.行政命令D.法律條文【答案】：B26.今年是改革開放三十周年，三十年前我國的經(jīng)濟(jì)體制改革始于（）A.上海B.浙江C.廣東D.安徽【答案】：D27.古詩云：“眼處欣生句自神，暗中摸索總非真。畫圖臨出秦川景，親到長安有幾人？”下列選項(xiàng)中與此詩所蘊(yùn)含的哲理相同的是：A.近水樓臺(tái)先得月，向陽花木易為春B.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行C.竹外桃花三兩枝，春江水暖鴨先知D.日出江花紅勝火，春來江水綠如藍(lán)【答案】：B28.黨的十九屆四中全會(huì)通過了《堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》。關(guān)于該《決定》的內(nèi)容，下列說法正確的是：①闡述了我國國家制度和國家治理體系發(fā)展的歷史性成就和顯著優(yōu)勢②提出了推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重大意義和總體要求③回答了什么是社會(huì)主義和怎樣建設(shè)社會(huì)主義這個(gè)重大政治問題④明確了各項(xiàng)制度必須堅(jiān)持和鞏固的根本點(diǎn)、完善和發(fā)展的方向A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④【答案】：D29.2020年1月6日，在新疆維吾爾自治區(qū)第十三屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議的政府工作報(bào)告中提出，2020年要加快鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，按照（）的思路，以提升農(nóng)產(chǎn)品有效供給質(zhì)量為主攻方向等，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。A.疆內(nèi)疆外“兩張網(wǎng)”建設(shè)B.平衡南北疆、城鄉(xiāng)、農(nóng)貿(mào)區(qū)發(fā)展C.優(yōu)化、分類、務(wù)實(shí)、調(diào)整D.穩(wěn)糧、優(yōu)棉、促畜、強(qiáng)果、興特色【答案】：D30.古詩云：“王子去求仙，丹成入九天。洞中方七日，世上已千年?！边@是用神話形式說明時(shí)間：A.是有限的B.是相對(duì)的C.是客觀的D.是可知的【答案】：B31.李白筆下的“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”指的是（）的風(fēng)景。A.黃山B.泰山C.廬山D.武夷山【答案】：C32.“五禽戲”是漢末醫(yī)學(xué)家華佗倡導(dǎo)的一種模仿動(dòng)物的動(dòng)作和神態(tài)進(jìn)行健身的方法。下列不屬于“五禽”之一的是：A.熊B.虎C.猿D.蛇【答案】：D33.下列行為中屬于代理行為的是（）。A.王某將自己未成年女兒的壓歲錢以女兒的名義存入銀行的行為B.總經(jīng)理以公司的名義對(duì)外簽約的行為C.經(jīng)銷公司以自己的名義賣出委托人委托賣出的家具的行為D.門衛(wèi)室的李大爺將張某寄給王老師的信送給王老師的行為【答案】：A34.行政機(jī)構(gòu)行使行政管理權(quán)力、履行行政管理職責(zé)的物質(zhì)基礎(chǔ)是（）。A.權(quán)責(zé)體系B.人員組成C.機(jī)構(gòu)設(shè)置D.行政經(jīng)費(fèi)【答案】：D35.風(fēng)箏最初是用來做什么的？（）A.娛樂健身B.通報(bào)消息【答案】：B36.“天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見牛羊”的景觀是指（）。A.東北平原B.內(nèi)蒙古高原C.青藏高原D.成都高原【答案】：B37.某棟建筑物上突然墜下一個(gè)花盆，導(dǎo)致路人受傷，現(xiàn)無法查清究竟是何人以及是哪一戶的物品，根據(jù)法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任的是（）。A.二樓以上的所有住戶B.全樓住戶以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.全樓住戶D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)【答案】：A38.下列不屬于服務(wù)貿(mào)易所包含的內(nèi)容是（）。A.商品流通B.自然人流動(dòng)C.跨境交付D.境外消費(fèi)【答案】：A39.書畫作品中，“四君子”通常指哪四種植物？（）A.梅松竹蘭B.梅荷蘭菊C.梅荷竹菊D.梅蘭竹菊【答案】：D40.《孫子兵法》的作者是：（）A.孫權(quán)B.白起C.孫臏D.孫武【答案】：D二、多選題41.以下屬于向未成年人銷售電子煙的違法違規(guī)情形的有（）A.未在營業(yè)場所顯著位置設(shè)置不向未成年人銷售電子煙的標(biāo)志B.對(duì)難以判明是否是未成年人的,未要求其出示身份證件C.利用自動(dòng)售貨機(jī)等銷售電子煙D.在學(xué)校、幼兒園周邊合理布局紅線內(nèi)設(shè)置銷售電子煙網(wǎng)點(diǎn)【答案】：ABD42.在案件處理中，當(dāng)事人有權(quán)申請(qǐng)煙草專賣執(zhí)法人員回避的情形有（）。A.當(dāng)事人與執(zhí)法人員的家屬發(fā)生過嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)糾紛B.與本案有牽連的C.當(dāng)事人對(duì)辦案人員有重大的偏見D.當(dāng)事人曾經(jīng)將辦案人員的弟弟發(fā)生打斗并將其致殘【答案】：ABD43.證據(jù)審查中實(shí)體性審查主要是審查（）。A.證據(jù)的存在形式是否符合法律規(guī)定的形式B.證據(jù)的證明力C.證據(jù)的取得程序是否合法D.證據(jù)采集主體是否合法【答案】：AB44.關(guān)于職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系B.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶C.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯D.與物質(zhì)激勵(lì)相比,職業(yè)道德的作用較弱【答案】：ACD45.客戶希望通過網(wǎng)絡(luò)了解更多的信息,查詢信息更方便,同時(shí)關(guān)注自己在經(jīng)營上所處的位置,了解如何能做的更好,此類客戶的突出特點(diǎn)是（）。A.成長性需求較高B.有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)操作能力C.信息需求較高D.新入網(wǎng)【答案】：AB46.行政、執(zhí)法車輛維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為,使用年限1-3年的車輛統(tǒng)一按每年5000元標(biāo)準(zhǔn)測算基本維修費(fèi),4-6年的車輛統(tǒng)一按每年7000元標(biāo)準(zhǔn)測算基本維修費(fèi),7-8年的車輛統(tǒng)一按每年（）元標(biāo)準(zhǔn)測算基本維修費(fèi),超過8年的車輛每超過一年按基本維修標(biāo)準(zhǔn)（）上浮維修費(fèi)用。A.10000B.8000C.20%D.7000【答案】：AC47.促進(jìn)實(shí)行直達(dá)運(yùn)輸托盤化的措施（）。A.尺寸、材質(zhì)、構(gòu)造B.解決對(duì)發(fā)貨人增加的運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)的問題C.采取防止貨物倒塌的措施D.加強(qiáng)托盤的回送管理與加速周轉(zhuǎn)率【答案】：ABCD48.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項(xiàng)因素（）。A.工作人員服務(wù)技巧B.卷煙出現(xiàn)破損C.工作人員服務(wù)方式D.工作人員服務(wù)態(tài)度【答案】：ACD49.根據(jù)省局卷煙營銷市場化取向改革工作實(shí)施方案,確定全省零售客戶分檔維度及權(quán)重的依據(jù)包括（）A.卷煙購進(jìn)數(shù)量B.購進(jìn)品規(guī)數(shù)C.購進(jìn)頻次D.購進(jìn)金額【答案】：ABD50.事故現(xiàn)場處理完畢后,當(dāng)事人須及時(shí)將事故發(fā)生的經(jīng)過及損失情況以書面形式報(bào)告車管部門和分管領(lǐng)導(dǎo),造成責(zé)任事故的根據(jù)交管部門認(rèn)定的責(zé)任劃分,視情節(jié)給予處罰（）。A.次要責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失1%的處罰。B.全部責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失10%的處罰。C.同等責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失3%的處罰。D.主要責(zé)任。予以經(jīng)濟(jì)損失7%的處罰?！敬鸢浮浚篈BCD51.新時(shí)期煙草專賣管理文化的基本特征的是（）。A.獨(dú)特性B.開放性C.穩(wěn)定性D.整體性【答案】：ABCD52.煙草專賣管理文化的基本要求是（）。A.和諧B.高效C.便民D.準(zhǔn)確【答案】：ABCD53.標(biāo)準(zhǔn)化是一系列活動(dòng),包括（）標(biāo)準(zhǔn)的過程。A.發(fā)布B.實(shí)施C.編制D.改進(jìn)【答案】：ABCD54.聽證主持人確定聽證日期后,應(yīng)在聽證會(huì)舉行7日前書面通知當(dāng)事人舉行聽證的（）,并同時(shí)報(bào)告上一級(jí)煙草專賣行政主管部門。A.參加人B.時(shí)間C.程序D.地點(diǎn)【答案】：BD55.通過對(duì)煙葉生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)對(duì)比分析,主要從多角度核實(shí)煙葉生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)情況,是否存在（）發(fā)展煙葉生產(chǎn)的行為。A.超計(jì)劃收購量B.超計(jì)劃面積C.超合同收購量D.超合同面積【答案】：AB56.卷煙是一種特殊的消費(fèi)品,卷煙消費(fèi)有其自身的特點(diǎn),包括（）。A.頑固的口味偏好性B.快速消費(fèi)性C.明顯的區(qū)域性D.強(qiáng)烈的品牌偏好性【答案】：ABCD57.客戶價(jià)值是根據(jù)客戶（）等變量所測度出的客戶能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出的價(jià)值。A.經(jīng)營成果B.消費(fèi)行為C.經(jīng)營規(guī)模D.消費(fèi)特征【答案】：BD58.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有（）。A.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務(wù)質(zhì)量基本沒有太大變化B.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量處于