2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷白皮書-科握KAWO

“潮流趨勢(shì)引領(lǐng)者”“推動(dòng)國(guó)貨品牌增長(zhǎng)”“有意識(shí)的消費(fèi)主義”“體驗(yàn)追求者”……目錄前言

.............................................................................02[S]

您的信任是科握這是重塑國(guó)內(nèi)零售趨勢(shì)的一代人。1995年至2009年間出生的Z世代人數(shù)接近2.6億，占中國(guó)總?cè)丝诘?9%[s]。與之前的千禧一代相似，Z世代消費(fèi)者與他們的上一輩有很大不同。從個(gè)人喜好、品牌意識(shí)、購(gòu)買力到老練的數(shù)字素養(yǎng)，一切都在重塑品牌觸達(dá)、連接和留存消費(fèi)者的方式。Z世代也被稱為“95后和00后”，在中國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)和數(shù)字革命時(shí)代的環(huán)境下長(zhǎng)大，他們的購(gòu)買力強(qiáng)，對(duì)新產(chǎn)品和新體驗(yàn)充滿好奇，對(duì)國(guó)內(nèi)外品牌而言都是一個(gè)誘人的消費(fèi)群體——然而，對(duì)他們個(gè)性的解讀也很復(fù)雜……第

一

章影響Z世代的重大事件

............................03努力的基石保證數(shù)據(jù)可信度和服務(wù)質(zhì)量對(duì)我們而言十分重要。同樣，我們也希望這篇指南能夠?yàn)槟鷰?lái)價(jià)值，得到您的認(rèn)可與信任。指南里標(biāo)注的每一個(gè)[S]都指向相關(guān)數(shù)據(jù)或觀點(diǎn)的信息來(lái)源。如有錯(cuò)誤，歡迎指正：marketing@。第

二

章數(shù)字的一代

...............................................05Z世代上線

.........................................................06第

三

章Z世代的性格特征和核心價(jià)值觀

...........08第

四

章如何選擇有效的社媒渠道

.......................10第

五

章針對(duì)Z世代的營(yíng)銷策略

.............................11國(guó)潮

....................................................................12COSPLAY.........................................................13視頻

....................................................................14有意識(shí)的消費(fèi)主義

...........................................15品牌該怎樣有效觸達(dá)并留存住中國(guó)的Z世代消費(fèi)者？通過本白皮書，您將了解到如何制定和執(zhí)行極具競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷策略來(lái)吸引這部分中國(guó)最大的消費(fèi)者群體之一。關(guān)于KAWO科握

.......................................172023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷2中國(guó)改革開放，與國(guó)際接軌第

一

章北京奧運(yùn)會(huì)

(2008年)經(jīng)濟(jì)體制改革

(1978年至今)影響Z世代的重大事件北京奧運(yùn)會(huì)展示了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力和全球影響力。Z世代帶著民族自豪感和對(duì)中國(guó)崛起的信念長(zhǎng)大。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和發(fā)展，這對(duì)Z世代的成長(zhǎng)產(chǎn)生了巨大影響。他們成長(zhǎng)在一個(gè)日益[s][s]繁榮的中國(guó)，不斷接觸到大量新的機(jī)遇和新興技術(shù)。摘要社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)

(2000年至今)中國(guó)不僅開放大門，并且開始在國(guó)際舞臺(tái)中發(fā)揮著重要的作用，Z世代就是在這樣的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的第一代。從1989年到2023年，中國(guó)年均GDP增長(zhǎng)率為8.95%[s]，實(shí)現(xiàn)了前所未有的增長(zhǎng)，在這期間許多關(guān)鍵性的重大事件塑造了Z世代對(duì)中國(guó)在國(guó)際地位的看法，并最終影響了他們的消費(fèi)行為。社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用對(duì)Z世代的成長(zhǎng)產(chǎn)生了重大影響。他們與外界的聯(lián)系更緊密，對(duì)全球事件和趨勢(shì)的了解也更多，與此同時(shí)獲得信息和娛樂的渠道也更多。197019801990200020052010世界博覽會(huì)

(2010年)獨(dú)生子女政策

(1982年-2015年)為了控制人口增長(zhǎng)，國(guó)家推行獨(dú)生子女政策，也對(duì)Z世代產(chǎn)生了重大影響。許多人都是獨(dú)生子女，作為家中唯一的孩子受到過多的關(guān)注，容中國(guó)的建設(shè)成就和不斷變強(qiáng)的綜合國(guó)力再次被展現(xiàn)在世界舞臺(tái)中，這一全球性盛會(huì)的舉辦進(jìn)一步向年輕一代闡[s]

易被寵壞、患上“小皇帝綜合癥”。同時(shí)他們對(duì)[s]人、對(duì)事也有較高的期待。明了中國(guó)是一個(gè)正在崛起的國(guó)家。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷3第

一

章

?

影

響

Z世

代

的

重

大

事

件中國(guó)登上世界舞臺(tái)新型冠狀病毒肺炎(2019年-2022年)新冠肺炎疫情對(duì)Z世代的日常生活和教育產(chǎn)生了重大影響，其加速了數(shù)字技術(shù)和在線平臺(tái)的使用，影響到工作、學(xué)習(xí)和社交的方方面面。同時(shí)，人們也越來(lái)越意識(shí)到世界經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)的脆弱性。海歸潮

(2010年至今)“海歸”是指在海外留學(xué)后回國(guó)的中國(guó)學(xué)生。越來(lái)越多的海歸回國(guó)影響了Z世代審視世界的視角與看法。大多數(shù)Z世代從上小學(xué)到今天，每一個(gè)普通家庭都經(jīng)歷著伴隨國(guó)家崛起的巨大經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。這一代201020152020《中國(guó)制造2025》(2015年)空氣污染引發(fā)全國(guó)爭(zhēng)議《中國(guó)制造2025》是由國(guó)務(wù)院印發(fā)的部署全面推進(jìn)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略文件，旨在將中國(guó)從一個(gè)制造業(yè)大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)強(qiáng)國(guó)，對(duì)Z世代的民族自豪感和提升中國(guó)科技能力的信心產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響[s]。(2013年)人從小就認(rèn)為，中國(guó)的崛起勢(shì)不可擋，一切皆有可能。中國(guó)遭遇史上最嚴(yán)重的空氣污染，持續(xù)的霧霾天氣籠罩著全國(guó)10余個(gè)省份。關(guān)于環(huán)境問題和[s][s]空氣質(zhì)量的討論越來(lái)越多，尤其是在年輕一代中。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷4第

二

章90年代早期90年代后期數(shù)字的一代商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)開始在出現(xiàn)。在這一時(shí)期，一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)數(shù)量激增，電子商務(wù)和社交媒體開始出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)逐漸建立。互聯(lián)網(wǎng)最早于上世紀(jì)90年代初引入中國(guó)，但當(dāng)時(shí)主要限于學(xué)術(shù)和政府使用。摘要Z世代是真正的數(shù)字原住民。到大多數(shù)這代人出生時(shí)，即時(shí)通訊和線上論壇已經(jīng)在日常生活中占據(jù)了牢固的地位，更不用說著名的電子商務(wù)平臺(tái)，淘寶和京東已經(jīng)開始風(fēng)生水起。這一代人是在通過手機(jī)端超級(jí)APP探索、搜索和無(wú)縫購(gòu)買產(chǎn)品的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的。19961995年年中1999?天涯社區(qū)誕?互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)4萬(wàn)名[s]1994天涯社區(qū)作為互聯(lián)網(wǎng)用戶社區(qū)，是當(dāng)時(shí)討論最新社會(huì)話題的網(wǎng)站，也是BBS論壇浪潮的一部分?；ヂ?lián)網(wǎng)公司搜狐誕生?中國(guó)通過一條64K國(guó)際專線全功能接入互聯(lián)網(wǎng)1998標(biāo)志著獲取信息和娛樂的方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)媒體資源轉(zhuǎn)向新興的數(shù)字環(huán)境。大

學(xué)

院

校

推

動(dòng)

采

購(gòu)兩家知名互聯(lián)網(wǎng)公司合并后的新浪成為大陸訪問量最大的門戶網(wǎng)站，超過了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搜狐和網(wǎng)易。QQ誕生即時(shí)通訊軟件，直到今天在Z世代用戶中仍然很流行，猶如微信的“不對(duì)家人可見”版。大學(xué)院校在互聯(lián)網(wǎng)的早期發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。許多大學(xué)建立了自己的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并提供互聯(lián)網(wǎng)接入，促進(jìn)了在線連接的普及。后來(lái)在90年代和00年代發(fā)展起來(lái)的許多流行形式，如微博、BBS和論壇等，也多虧了這些大學(xué)生們。2009年后期推出的廣受歡迎的迷你博客網(wǎng)站——新浪微博就是一款提供娛樂休閑生活服務(wù)的信息分享和交流平臺(tái)。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷5第

二

章

?

數(shù)

字

的

一

代Z世代上線00年代早期00年代中期除了搜索引擎功能外，在90年代末成立的BBS和社區(qū)論壇

(如貓撲、天涯等)在年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶中越來(lái)越受歡迎，影響了Z世代在線互動(dòng)和形成社區(qū)的交流方式。隨著淘寶和京東等平臺(tái)的誕生，電子商務(wù)的發(fā)展開始騰飛。這些平臺(tái)塑造了Z世代連接、購(gòu)物和娛樂的方式。從更廣泛的意義上而言，00年代互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是用戶數(shù)急劇增加、在線服務(wù)范圍擴(kuò)大、互聯(lián)網(wǎng)巨頭崛起、監(jiān)管和審查制度加強(qiáng)，人們?cè)L問和使用互聯(lián)網(wǎng)的方式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。極具中國(guó)特色的社交媒體和20062010電子商務(wù)開始加速發(fā)展優(yōu)酷誕生被譽(yù)為中國(guó)的Youtube2012愛奇藝誕生200020042013成為優(yōu)酷的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提供視頻和娛樂的流媒體在接下來(lái)的十年里，由于YouTube的缺席，視頻娛樂平臺(tái)紛紛涌現(xiàn)，爭(zhēng)奪用戶的注意力。與此同時(shí)，微信和微博等社交媒體平臺(tái)站穩(wěn)腳跟，成為主流。這些平臺(tái)的共同特點(diǎn)是鼓勵(lì)用戶進(jìn)行更多的社交互動(dòng)、娛樂和自我表達(dá)。百度誕生國(guó)內(nèi)最大的搜索引擎?付寶誕?微信支付誕生視頻平臺(tái)優(yōu)酷收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手土豆，合并成為優(yōu)酷土豆一

開

始

的

普

及很慢，累積到1億用戶花了5年時(shí)間[s]2009小紅書誕生微博誕生迷你博客平臺(tái)，通常被與推特進(jìn)行比較最初致力于關(guān)注旅游的社交媒體，后來(lái)逐漸將重心轉(zhuǎn)移到時(shí)尚和生活方式等200520032011土豆誕生微信誕生百度貼吧誕生用戶可以上傳播放和分享視頻片段一開始主要作為即時(shí)通訊工具，后來(lái)成為風(fēng)靡全國(guó)的社交軟件巨頭由百度搜索引擎建立的在線社區(qū)，用戶可以搜索并參與分類話題的互動(dòng)與交流人人網(wǎng)誕生原名校內(nèi)網(wǎng)，在誕生之初就在大學(xué)生中廣受青睞，并且持續(xù)作為一個(gè)受歡迎的社交媒體平臺(tái)直到2010年代中期騰訊視頻誕生與優(yōu)酷和愛奇藝一同在視頻流媒體市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷6第

二

章

?

數(shù)

字

的

一

代Z世代上線今天被我們熟知的互聯(lián)網(wǎng)是怎么出現(xiàn)的2015-2020消費(fèi)者越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向數(shù)字娛樂平臺(tái)，視頻流媒體、音樂流媒體和在線游戲成為主要的娛樂形式。此外，政府在此期間加強(qiáng)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和科技行業(yè)的監(jiān)管，包括發(fā)布數(shù)據(jù)隱私的法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全法以及加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的審查，影響了這些企業(yè)的運(yùn)作方式[s]。2015年至2020年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)快速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、金融科技、社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)和其他新興技術(shù)在影響消費(fèi)者的日常生活中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。到2020年，近80%的中國(guó)人口可以連接上網(wǎng)，到2023年，超過98%的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)接入是通過移動(dòng)設(shè)備完成的[s]。2017國(guó)務(wù)院出臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見微信小程序誕生雖然直到2018年應(yīng)用才逐漸變得廣泛，極大地推動(dòng)了國(guó)民APP微信生態(tài)系統(tǒng)中電子商務(wù)的發(fā)展中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透率增長(zhǎng)情況該意見于2015年出臺(tái)，旨在將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，促進(jìn)創(chuàng)新。這一舉措推動(dòng)了新技術(shù)和平臺(tái)的發(fā)展，也對(duì)Z世代的

日

常

生

活

產(chǎn)

生

了

不

小

的

影響，如在線教育、在線醫(yī)療、外賣平臺(tái)、新零售商超，如盒馬鮮生、餓了么、美團(tuán)、叮咚買菜，以及共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，如滴滴出行、摩拜單車。80%60%40%20%20162020ApplePay在國(guó)內(nèi)上線與當(dāng)時(shí)占據(jù)主要市場(chǎng)份額的移動(dòng)支付巨頭微信支付和支付寶競(jìng)爭(zhēng)?新冠肺炎疫情爆發(fā)新冠肺炎疫情加速了數(shù)字技術(shù)和在線平臺(tái)的普及。Z世代在疫情期間嚴(yán)重依賴在線教育、在線娛樂和電子商務(wù)平臺(tái)20150%20002002200420062008201020122014201620182020?阿里巴巴提出“新零售”概念通過數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上和線下世界的無(wú)縫連接[s]拼多多誕生拼團(tuán)購(gòu)物電商平臺(tái)直播和短視頻平臺(tái)的出現(xiàn)或許是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最具特色的地方。這些平臺(tái)改變了內(nèi)容創(chuàng)作和消費(fèi)習(xí)慣，造就了新一代達(dá)人和網(wǎng)紅。抖音誕生具有電商和直播功能的短視頻平臺(tái)2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷7第

三

章??數(shù)

字

原

住

民為

中

國(guó)

品

牌

感

到

自

豪Z世代的性格特征和核心價(jià)值觀Z世代是在中國(guó)步入世界舞臺(tái)的時(shí)候長(zhǎng)大的。2008年奧運(yùn)會(huì)(近5億中國(guó)觀眾收看，約占全球觀眾總數(shù)的40%[s])和世博會(huì)等重大歷史盛會(huì)為中國(guó)不斷上升的綜合國(guó)力和世界影響力做出了貢獻(xiàn)。中國(guó)的Z世代消費(fèi)者在社交媒體和電子商務(wù)平臺(tái)上異常活躍，正逐步成為社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。他們不斷創(chuàng)造新的潮流趨勢(shì)，國(guó)貨品牌也能因此萌芽、生長(zhǎng)，滿足其個(gè)性多元的消費(fèi)需求。根據(jù)2022年的一項(xiàng)調(diào)查，在24歲以下的消費(fèi)者中，近40%的人每周會(huì)網(wǎng)購(gòu)數(shù)次[s]。摘要中國(guó)的Z世代消費(fèi)者有著獨(dú)特的行為和偏好。商品價(jià)格和物有所值固然很重要，但他們始終重視那些有意識(shí)地通過正確的渠道與他們建立連接，并發(fā)布高度相關(guān)和個(gè)性化內(nèi)容和產(chǎn)品的品牌。Z世代為自己國(guó)家取得的成就而感到自豪，同時(shí)也并不害怕指責(zé)那些試圖歪曲或玷污這一事實(shí)的外國(guó)品牌。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷8第

三

章

?

Z世

代

的

性

格

特

征

和

核

心

價(jià)

值

觀對(duì)于Z世代而言什么才是重要的社

會(huì)

意

識(shí)個(gè)

人

主

義Z世代越來(lái)越關(guān)注可持續(xù)性和影響力驅(qū)動(dòng)型品牌。雖然它仍然不是驅(qū)動(dòng)購(gòu)買的主要決策因素，但許多消費(fèi)者將社會(huì)和環(huán)境影響視為品牌的重要特征。Z世代珍視個(gè)人主義和自我表達(dá)。他們尋求特定的產(chǎn)品和體驗(yàn)來(lái)支持或證明他們是誰(shuí)或渴望成為什么樣的人

[s]。以

家

庭

為

中

心盡管Z世代有個(gè)人主義傾向，但仍然十分注重家庭觀念。他們經(jīng)常把孝順放在優(yōu)先的位置，并與父母和祖父母一輩保持密切的關(guān)系。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷9第

四

章如何選擇有效的社媒渠道摘要不能僅因一個(gè)社媒平臺(tái)的受歡迎程度，就把它變?yōu)槠放频纳缃幻襟w解決方案！了解每個(gè)不同的社交媒體平臺(tái)如何適配品牌的營(yíng)銷漏斗，是設(shè)計(jì)營(yíng)銷和內(nèi)容策略的關(guān)鍵。也正是這些策略將吸引Z世代用戶在客戶旅程中持續(xù)進(jìn)入下一個(gè)階段。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷10--國(guó)

潮不止于“民族自豪感”第

五

章總之，國(guó)潮趨勢(shì)反映了中國(guó)消費(fèi)者希望通過他們的選擇來(lái)贊揚(yáng)和表達(dá)他們的文化認(rèn)同感。事實(shí)上，國(guó)潮已經(jīng)通過本土品牌的升級(jí)融入了更大的中國(guó)零售和奢侈品趨勢(shì)版圖，其中不乏一些做的十分出色的品牌。針對(duì)Z世代的營(yíng)銷策略國(guó)潮，是潮流款式的外型設(shè)計(jì)，帶有中國(guó)特定元素的潮品狹義的“國(guó)潮”指的是中國(guó)本土設(shè)計(jì)師創(chuàng)造的時(shí)尚品牌，或者是中國(guó)本土設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的包含中國(guó)文化元素的時(shí)尚產(chǎn)品，具有一定的小眾代表性。隨著趨勢(shì)的不斷演變，這個(gè)詞現(xiàn)在泛指國(guó)內(nèi)國(guó)產(chǎn)品牌和具有中國(guó)特色產(chǎn)品

(包括國(guó)外品牌與中國(guó)元素有關(guān)的限量系列)的流行，具有一定的民族特征以及文化特征。摘要值得注意的是，國(guó)潮并不像許多人所說的那樣只是因?yàn)槊褡逯髁x的興起而受歡迎。其受歡迎體現(xiàn)在各個(gè)方面，如價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量(國(guó)貨品牌正在加大研發(fā)力度，產(chǎn)品質(zhì)量比以往有顯著提升)、營(yíng)銷能力等。在這個(gè)章節(jié)中，我們將介紹針對(duì)Z世代獨(dú)特的營(yíng)銷策略，以及在每個(gè)主題下執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)的品牌案例。牢記這點(diǎn)，Z世代對(duì)自己的偏好相對(duì)講究，并且趨勢(shì)變化很快！保持隨時(shí)了解最新趨勢(shì)，并與知識(shí)儲(chǔ)備豐富的本地團(tuán)隊(duì)合作開展相關(guān)活動(dòng)的策劃和溝通也是成功的關(guān)鍵因素之一。產(chǎn)品需要能體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格和價(jià)值觀消費(fèi)者正在尋找反映他們個(gè)人風(fēng)格和價(jià)值觀的產(chǎn)品——他們對(duì)獨(dú)特的、本土設(shè)計(jì)的、能傳達(dá)個(gè)性和自我表達(dá)的奢侈品越來(lái)越感興趣。因此，品牌可以結(jié)合中國(guó)圖案、工藝、原料和歷史影響，來(lái)創(chuàng)造與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷11第

五

章

?

針

對(duì)

Z世

代

的

營(yíng)

銷

策

略國(guó)

潮達(dá)人和網(wǎng)紅在自己的賬號(hào)上發(fā)布內(nèi)容觸

達(dá)

+

連

接絲芙蘭巧妙地結(jié)合了東西方文化，在五月底推出了他們的新化妝品，同時(shí)在抖音上發(fā)起了一項(xiàng)挑戰(zhàn)，邀請(qǐng)了抖音上的達(dá)人與網(wǎng)紅們共同參與，創(chuàng)造一種新的具有東方美學(xué)的妝容。有些視頻甚至收獲超十萬(wàn)點(diǎn)贊！通過短視頻完成內(nèi)容傳播這項(xiàng)線上營(yíng)銷活動(dòng)不僅借助化妝風(fēng)格和拍攝造型擁抱了國(guó)潮潮流，并且通過短視頻在Z世代中形成廣泛傳播的特性吸引了這部分群體的關(guān)注。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷1

2第

五

章

?

針

對(duì)

Z世

代

的

營(yíng)

銷

策

略C

O

S

P

L

A

Y觸

達(dá)

+

連

接當(dāng)OPPO發(fā)布新手機(jī)Reno10Pro時(shí)，在小紅書上發(fā)起了一項(xiàng)名為“秀出你的粉色Reno10”的在線營(yíng)銷活動(dòng)，有與頭部達(dá)人“一碗吃飽了”合作，借助迪士尼、玲娜貝爾，完成粉色主題的視頻內(nèi)容打造；也與烏克蘭Coser卡琳娜合作，利用Coser妝造特性從頭到腳都打造成粉色的主題色，呼應(yīng)新機(jī)發(fā)布。文化身份的表達(dá)與踐行Z世代通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體與全球流行文化深度鏈接，不斷接觸到來(lái)自不同國(guó)家的各種媒介，包括很多動(dòng)漫、漫畫、游戲和電影中的知名角色，這些角色激發(fā)了Cosplay的靈感。OPPO與達(dá)人的合作尤為及時(shí)，借勢(shì)2023年夏季轟動(dòng)一時(shí)的芭比粉完成營(yíng)銷觸

達(dá)

+

連

接GUCCI以Z世代消費(fèi)者為目標(biāo)群體，在上海舉辦了一場(chǎng)名為“古馳典藏展”的線下典藏設(shè)計(jì)展覽，通過八大主題展區(qū)呈現(xiàn)珍貴藏品，讓消費(fèi)者可以身臨其境感受品牌起源至今的故事與美學(xué)魅力。Cosplay為Z世代提供了一個(gè)絕佳的表達(dá)自我的窗口，并大方踐行這種“第二重身份”，他們也樂于將金錢花費(fèi)在Cosplay服裝、道具等相關(guān)用品中。嗶哩嗶哩、微博、微信和抖音等社交媒體平臺(tái)為Cosplay社區(qū)文化的成長(zhǎng)提供土壤，Z世代可以通過這些平臺(tái)與志同道合的人分享他們服裝、化妝技巧和經(jīng)歷，形成歸屬感。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷1

3第

五

章

?

針

對(duì)

Z世

代

的

營(yíng)

銷

策

略觸

達(dá)

+

連

接視

頻Z世代以發(fā)明和大量使用網(wǎng)絡(luò)俚語(yǔ)而聞名，這些網(wǎng)絡(luò)俚語(yǔ)通常以縮寫的形式出現(xiàn)，輸入方便、快捷。彩虹糖針對(duì)這一特性創(chuàng)作了一系列短視頻，用神秘縮寫彈幕“CHT到底是什么”引發(fā)Z世代的好奇心和視頻點(diǎn)擊欲，并將糖上的字母S擴(kuò)展至字母A-Z和數(shù)字1-9，創(chuàng)造了首款可以拼寫的彩虹糖，滿足用戶的創(chuàng)作欲。用畫面替代文字，更直觀地展現(xiàn)彩虹糖在嗶哩嗶哩上的視頻營(yíng)銷系列“縮寫彩虹，吃定彩虹”大獲成功Z世代是在視頻平臺(tái)崛起的同時(shí)長(zhǎng)大的，與其他人群相比他們更完全沉浸在這類媒介環(huán)境中。視頻趨勢(shì)與Z世代的偏好、行為和新科技使用的流暢度相吻合，同時(shí)視頻內(nèi)容使Z世代能夠以更動(dòng)態(tài)、更沉浸式地表達(dá)自己。嗶哩嗶哩上彩虹糖發(fā)布了兩個(gè)風(fēng)格迥異的視頻，一男一女以首字母縮寫展開對(duì)話與交流，以這種風(fēng)趣幽默的形式吸引著該平臺(tái)最大的用戶群體互動(dòng)。該活動(dòng)通過獎(jiǎng)勵(lì)邀請(qǐng)用戶翻譯視頻中縮略詞的含義。與文字相比，通過視頻Z世代可以更高效地傳達(dá)情感、想法和詼諧幽默，他們擁抱這種趨勢(shì)并在這種趨勢(shì)下創(chuàng)造屬于這代人獨(dú)有的語(yǔ)言和梗，形成群體意識(shí)和共同身份特征，提高自尊和社會(huì)地位。點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)原視頻彩虹糖還與眾多UP主聯(lián)動(dòng)，吸引了超11萬(wàn)人留下彈幕互動(dòng)，玩轉(zhuǎn)首字母縮略詞，并鏈接回品牌的賬戶。2023Z世代下的社交媒體營(yíng)銷1

4第

五

章

?

針

對(duì)

Z世

代

的

營(yíng)

銷

策

略有

意

識(shí)

的

消

費(fèi)

主

義品牌如何利用社交媒體中的“特種兵式旅游”趨勢(shì)與Z世代建立連接Z世代在社交媒體上搜索并篩選對(duì)他們有用的信息——比如如何省錢、收獲更多價(jià)值和享受快樂。國(guó)內(nèi)化妝品品牌自然堂也順應(yīng)這一趨勢(shì)推廣他們的防曬新品在小紅書上，很多用戶均自豪地分享他們的一或兩日游行程，通常這些行程安排密集，吸引了成千上萬(wàn)的點(diǎn)贊。認(rèn)識(shí)到這一趨勢(shì)的崛起，小紅書在五一期間創(chuàng)建了一個(gè)“特種兵式旅行”頁(yè)面合集，方便用戶搜索