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中外管理思想比較研究目錄引言 1一、中外管理思想的發(fā)展歷程 1(一)中國管理思想的發(fā)展歷程 1(二)外國管理思想的發(fā)展歷程 2二、中外管理思想的差異 2(一)文化背景不同 3(二)對(duì)人的管理方式不同 3(三)管理的情感和態(tài)度不同 3三、中外管理思想的共性 4(一)關(guān)注人性因素 4(二)管理追求社會(huì)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn) 4(三)管理模式有強(qiáng)弱之分 4四、中外管理思想的融合趨勢(shì) 5(一)以人為本、以情管理相融合 5(二)物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)以及文化激勵(lì)等相結(jié)合 5(三)微觀管理中注重柔性管理 5結(jié)語 6參考文獻(xiàn) 7引言自從有了人類,就有了管理活動(dòng)。人們所要從事的社會(huì)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)等,都需要集體進(jìn)行,而組織和協(xié)調(diào)集體活動(dòng)就需要管理。經(jīng)過多年的發(fā)展,中外管理思想都日臻完善,管理經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,從而形成了現(xiàn)代化的管理理念。通過對(duì)中國管理思想的發(fā)展演變過程與西方管理思想的發(fā)展過程進(jìn)行對(duì)比分析發(fā)現(xiàn),二者存在一定的共性和差異,比如中國管理思想看重個(gè)人的倫理道德,強(qiáng)調(diào)用個(gè)人直覺和內(nèi)心感悟去認(rèn)知事物,不重視實(shí)證分析和形式邏輯,推行人治、情治,法治相結(jié)合,是一種個(gè)人權(quán)力的體現(xiàn),是以“權(quán)”來實(shí)現(xiàn)最終結(jié)果的一種手段。而西方管理思想強(qiáng)調(diào)理性主義、重視實(shí)證分析和形式邏輯,傾向于“硬”管理[1]。西方人雖然也承認(rèn)管理需要“權(quán)力”,但這種權(quán)力是在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上達(dá)成的,可見,西方西管理思想更注重群體、團(tuán)隊(duì)的同心協(xié)力[2]??梢?,人本管理思想則是二者的大勢(shì)所趨。中國的現(xiàn)代管理思想通過君權(quán)大于一切的管理思想演變而來,但西方管理思想在發(fā)展中,經(jīng)歷了科學(xué)管理的過程,二者在不同文化背景下演化而來,并開始呈現(xiàn)融合的態(tài)勢(shì)。本文將對(duì)中外管理思想進(jìn)行對(duì)比研究,指出其差異和共性,并對(duì)其融合趨勢(shì)進(jìn)行展望,希望可以為現(xiàn)代管理思想的豐富提供一定的參考指導(dǎo)作用,提高企業(yè)的管理水平。一、中外管理思想的發(fā)展歷程(一)中國管理思想的發(fā)展歷程中國的管理文化是以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)管理文化為核心,取西方管理文化之精華并與中華國情相聯(lián)系,并融合世界各民族管理文化之精華的系統(tǒng)性思想,其中彰顯了中華民族獨(dú)有的文化氣息,體現(xiàn)了中庸之道、儒家思想、君臣之道等管理思想??偟膩碚f,中國的管理思想經(jīng)歷了如下幾個(gè)過程:第一階段,君權(quán)大于一切的管理思想。中國地大物博,人口眾多,這無形中增加了中國的管理難度,因此,在歷朝歷代中,皇帝擁有至高無上的權(quán)力,在朝臣的幫助下統(tǒng)治著千千萬萬的百姓[3]。由于封建王朝的封建思想作祟,君權(quán)大于一切的思想成為人們的共識(shí),因此,在管理中,君主通常以自我為中心,君主決定了一切。即使是在當(dāng)今,現(xiàn)代企業(yè)的管理也受到些許君權(quán)思想的影響,管理者獨(dú)斷專行,專橫缺乏人性化。第二階段,人性化管理思想。先秦時(shí)期的儒家學(xué)說中“重民”、“貴民”、“惠民”等一系列思想都體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷和重視,春秋戰(zhàn)國時(shí)期,儒家思想廣為流傳,其代表人物孔子對(duì)統(tǒng)治者提出“愛人”的思想,子特別主張用“禮”和“義”等道德規(guī)范來協(xié)調(diào)統(tǒng)治者上下左右的關(guān)系,這是人本管理思想的最初形態(tài),現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,西方管理思想傳入我國,我國的管理理念發(fā)生了巨大的變化,人本管理理念開始深入人心,并被很多企業(yè)廣泛應(yīng)用[4]。企業(yè)在管人理事方面,遵循“以人為本、以德為先、人為為人”的“三為”原則,開始以人為中心,關(guān)心員工的參與權(quán)、積極性、主動(dòng)性,在注重和維護(hù)員工的利益和權(quán)力的基礎(chǔ)上不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(二)外國管理思想的發(fā)展歷程國外很早就開始注重管理的作用,國外的管理思想也較為成熟。具體來說,國外管理思想的發(fā)展歷程大致可分為如下幾個(gè)階段:第一階段,早期管理思想。國外早期的管理思想不夠成熟,是一種相對(duì)零散的、不系統(tǒng)的管理看法、方式等集合,它主要被應(yīng)用于政治管理上,強(qiáng)調(diào)了組織的秩序,忽視了人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性[5]。君主是最高的管理者,其下的人都需要效忠于君王,幫助君王鞏固現(xiàn)有的統(tǒng)治地位。這一思想的代表人物是亞當(dāng)·斯密。第二階段,古典時(shí)期的管理思想。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,十九世紀(jì)二十年代西方已經(jīng)進(jìn)人到蒸汽機(jī)時(shí)代,企業(yè)數(shù)量開始逐步增多,為了管理好企業(yè)的人員,眾多企業(yè)開始琢磨有效的管理思想,從而進(jìn)一步豐富了當(dāng)時(shí)管理理論的內(nèi)容。古典管理理論把企業(yè)的發(fā)展看作是一切行動(dòng)的指南,企業(yè)的管理是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。在這種管理理論下,企業(yè)為員工們制定了嚴(yán)格的工作流程,員工需要服從機(jī)器,員工成了機(jī)器的附屬。古典管理理論中有經(jīng)濟(jì)人假設(shè),認(rèn)為人們只關(guān)心人物質(zhì)需要,管理者也只停留在對(duì)人們物質(zhì)需要的滿足上,這種管理思想在今天依然產(chǎn)生著重要影響,可隨著社會(huì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高,遲早會(huì)被時(shí)代所淘汰[6]。第三階段,現(xiàn)代化的管理思想。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,在企業(yè)的發(fā)展過程中,人們已經(jīng)深深意識(shí)到員工的需要不僅僅停留在物質(zhì)層面上,他們更需要精神上的滿足和豐富。于是出現(xiàn)了雙因素理論、行為科學(xué)理論、人性化管理理論等等一大批新的管理理念,他們分別從不同角度深人研究了人們的心理需求,成為了現(xiàn)代化管理理念的重要內(nèi)容[7]。比如弗雷德里克·赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,保健因素和激勵(lì)因素對(duì)人們工作情況的影響最大。保健因素是人們最低需要達(dá)到的需求,只是一種保證,而激勵(lì)因素才能鼓勵(lì)人們朝更高的目標(biāo)發(fā)展,使得自身有滿意感[8]?,F(xiàn)代化的管理理念更多地考慮了人性的需求,激發(fā)員工的潛能,重視人的地位和作用,有利于激發(fā)員工的工作積極性,在幫助企業(yè)發(fā)展的同時(shí),促進(jìn)了員工自身的發(fā)展。二、中外管理思想的差異(一)文化背景不同在漫長(zhǎng)的封建社會(huì),中國的主流管理思想都是儒家管理思想。新中國建立后到改革開放之前,由于受特定歷史條件的影響,中國主要是向蘇聯(lián)學(xué)習(xí)現(xiàn)成的管理思想和管理經(jīng)驗(yàn),在很多方面甚至完全照搬蘇聯(lián)的管理模式,再加上當(dāng)時(shí)人民公社和文化大革命的影響,中國傳統(tǒng)的儒家管理思想被冷藏[9]。改革開放之后,中國開始從“以政治斗爭(zhēng)為綱”轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)建設(shè),開始學(xué)習(xí)西方管理思想和管理模式,先后引進(jìn)了泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的一般管理理論、行為主義的管理及企業(yè)文化理論等,從而豐富了我國的管理思想,最終走上了人本管理和科學(xué)管理相融合的道路。外國的管理思想源于古希臘和古羅馬的文化形態(tài)。古代希臘就形成了向外探求、關(guān)注客體的特殊精神氣質(zhì),這種精神氣質(zhì)奠定了西方文化的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),整個(gè)西方管理思想不可避免地受到這種精神氣質(zhì)的影響。人們關(guān)對(duì)主體和客體關(guān)系的關(guān)注,使得人們將自身看作是矛盾對(duì)立雙方中的一方,從而開始了對(duì)自身與外在世界之間關(guān)系的思考。隨著人類征服自然的渴望不斷升級(jí)以及人類進(jìn)入工業(yè)社會(huì)后,先進(jìn)的科技手段不斷出現(xiàn),成了人類征服自然和人類的幫手,從而促進(jìn)了科學(xué)管理思想的誕生。因此,外國管理思想強(qiáng)調(diào)理性主義、重視實(shí)證分析和形式邏輯,傾向于“硬”管理。(二)對(duì)人的管理方式不同雖然中外管理思想在發(fā)展的過程中,都比較重視人的因素,人性化管理成了管理的共識(shí),但在對(duì)人的管理方式上,二者依然有著不同之處。中國的人本管理思想注重以人的自然思考方式和邏輯為基礎(chǔ),注重人與人之間的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)通過對(duì)人們思想上的教育與引導(dǎo)以發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,將個(gè)人的思想狀態(tài)升華到一個(gè)高度上,為社會(huì)、為國家作出貢獻(xiàn)。因此中國的人本管理思想社會(huì)性比較重,偏重于感性,模糊化分析,是一種“軟”性的人本管理思想[9]。西方的管理思想以效率、利潤(rùn)為出發(fā)點(diǎn),用制度和流程等合理科學(xué)的方法提高整個(gè)組織的效率,并且通過一定的管理模式、一定的制度流程來為人們提供自我發(fā)揮的環(huán)境與空間,以保障人們自我實(shí)現(xiàn)的可能性。因此西方的人本管理思想科學(xué)性比較重,偏重于理性,定量化分析,是一種“硬”性的人本管理思想。(三)管理的情感和態(tài)度不同由于受到封建王朝君權(quán)思想的影響,以自我為中心的非理性化的家族式管理思想依然存在中國現(xiàn)在的企業(yè)中。權(quán)利掌握在企業(yè)核心人物手中,企業(yè)一切決策都是企業(yè)核心人物人格思想的外化。管理者會(huì)或多或少利用自己手中的權(quán)利來實(shí)施差別化管理。在管理中融入了一定的情感,當(dāng)管理者于某個(gè)被管理者有著特殊關(guān)系時(shí),會(huì)在某種程度上放松對(duì)其管理,當(dāng)管理者不太喜歡某一被管理者時(shí),被管理者將受到苛刻的對(duì)待[10]。在管理中,管理者融入了自己的喜好,存在對(duì)人不對(duì)事的現(xiàn)象,從而影響了管理的公平性。這也是太注重人性的原因,管理較為感性化,看重個(gè)人的倫理道德,強(qiáng)調(diào)用個(gè)人直覺和內(nèi)心感悟去認(rèn)知事物,推行人治、情治,不重視法治。西方管理思想對(duì)管理的理性分析格外重視,企業(yè)依靠嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)、健全的控制手段實(shí)施管理。隨著管理思想的不斷完善,企業(yè)文化越來越被重視,非理性主義思潮的人本理念興起,建立學(xué)習(xí)型組織的理念,建立虛擬企業(yè)動(dòng)態(tài)協(xié)作團(tuán)隊(duì)和知識(shí)聯(lián)盟理念,建立知識(shí)型企業(yè)的理念,重視知識(shí)管理的理念等,這些導(dǎo)致法制的“硬”性管理方式出現(xiàn)。也就是說,但管理中,很少考慮對(duì)被管理者的情感和態(tài)度,比較注重法治,不存在偏愛和包庇等行為,管理者往往一視同仁,基本上不考慮與被管理者的情感,對(duì)管理對(duì)象的秩序性要求更高。三、中外管理思想的共性(一)關(guān)注人性因素中外管理思想都將人的因素放在第一位,比較注重人的主體地位。比如外國,尤其是美國的個(gè)人英雄主義和個(gè)人奮斗精神等,都是通過實(shí)現(xiàn)個(gè)人卓越達(dá)到組織的卓越,通過個(gè)人的理性實(shí)現(xiàn)組織的理性。同理,中國早期的管理哲學(xué)也比較注重人文關(guān)懷,隨著管理思想的逐漸成熟,人文主義色彩依然相當(dāng)濃厚。中國管理思想比較注重集體的重要性,個(gè)體在集中的重要性上幾乎沒有個(gè)性,缺乏創(chuàng)新和獨(dú)立奮斗精神[11]。但不管怎樣,中外管理思想的發(fā)展都是以活生生的行為主體作為目標(biāo)對(duì)象來進(jìn)行的。(二)管理追求社會(huì)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)中外管理思想具有相同的最高目標(biāo),那就是追求社會(huì)組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。無論是在古希臘時(shí)代還是古羅馬時(shí)代,還是科學(xué)管理思想的誕生時(shí)期,管理者管理人的目的都是提高管理效率,進(jìn)而提高社會(huì)組織的運(yùn)營效率。比如孔子的“仁政”和道家的“無為而治”,亦或是中國近代各種企業(yè)管理、行政管理理論等,其宗旨都是提高組織效率,充分發(fā)揮集體的作用[12]。外國管理思想主要探討特定社會(huì)文化和自然環(huán)境下如何充分協(xié)調(diào)被管理者的個(gè)體行為和集體組織之間的關(guān)系的問題,讓個(gè)體在發(fā)展的同時(shí),促進(jìn)集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??梢?,二者不謀而合。(三)管理模式有強(qiáng)弱之分人類文明史上出現(xiàn)了各種文化形態(tài),通過競(jìng)爭(zhēng),一部分文化形態(tài)被淘汰,另一部分得以發(fā)展,并延續(xù)至今,比如消失的瑪雅文明等。管理思想也是在相互競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展的,如今,中外管理思想都開始朝著人本管理方向發(fā)展,但二者在人本管理上也有強(qiáng)弱之分。比如有的企業(yè)管理注重法治,有的則注重情治。由于情治和法治的成分存在差別,也就使得管理模式有著嚴(yán)苛和人性化之分。這在中外管理思想中都有所體現(xiàn)。四、中外管理思想的融合趨勢(shì)(一)以人為本、以情管理相融合人本管理是中國傳統(tǒng)管理思想的核心,但在西方文化和科學(xué)管理思想的沖擊下,其特色正在逐漸淡化。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的需求也在逐步提升,簡(jiǎn)單的物質(zhì)已經(jīng)無法滿足人們的需求,精神關(guān)懷開始受到重視,物質(zhì)與精神相結(jié)合的激勵(lì)方式被很多企業(yè)廣泛應(yīng)用,也為人本管理提供了思路,越來越成為提高組織效率的重要手段。西方管理思想充滿著科學(xué)理性和法制精神,而中國管理則是以“情”為特質(zhì)的管理哲學(xué),追求“人和”效應(yīng),內(nèi)部情感交流頻繁,成員間認(rèn)同效應(yīng)高。但這種管理偏重人的作用和價(jià)值實(shí)現(xiàn),忽略制度效應(yīng)和精細(xì)管理,基本上是定性化的工作方式,不善于運(yùn)用西方管理科學(xué)的模型化和定量化手段解決問題,也不善于用系統(tǒng)觀點(diǎn)研究各種功能關(guān)系[13]。因此,我國的管理思想有必要借助西方科學(xué)管理工具和方法,以理性精神為準(zhǔn)則,并融入“情”的特質(zhì),做到“情”與“法”的有機(jī)結(jié)合,管理工作將會(huì)有更高效率。(二)物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)以及文化激勵(lì)等相結(jié)合強(qiáng)調(diào)物質(zhì)鼓勵(lì)和技術(shù)支持是西方管理的特色,但人不僅需要物質(zhì)滿足,更要追求精神滿足,“仁、義、禮、智、信”等三綱五常依然是管理的重要內(nèi)容,這是我國管理思想對(duì)儒家管理思想精華的傳承。我國先哲崇仁貴義的觀念,注重人的精神境界,追求“修身齊家治國平天下”的管理價(jià)值,這在當(dāng)今企業(yè)管理中依然發(fā)揮著積極的作用[14]。我國正社會(huì)化建設(shè)階段,物質(zhì)鼓勵(lì)和技術(shù)支持必不可少,而精神激勵(lì)和人文建設(shè)依然不合或缺,建立和諧的人與自然以及人與人、人與集體之間的關(guān)系,是建設(shè)法治國家和提高現(xiàn)代文明程度的關(guān)鍵。但相比后者,前者的作用有限,因此,有必要在管理中,高度重視精神和文化激勵(lì),這有利于更好地滿足個(gè)體的需求。(三)微觀管理中注重柔性管理西方的柔性管理指企業(yè)在市場(chǎng)機(jī)會(huì)不斷變化、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境難以預(yù)測(cè)的情況下快速反應(yīng),不斷重組人力和技術(shù)資源,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)的管理模式。柔性管理組織的員工心情舒暢,創(chuàng)造力和潛能得以最大展現(xiàn)。柔性管理與人性管理相融通,是對(duì)老子“不知有之”、“無為而治”的人性化思想的最好實(shí)踐[15]?!皶r(shí)中”即因時(shí)制宜,管理的目標(biāo)應(yīng)根據(jù)具體情況而定,西方的權(quán)變理論也包含著這樣的思想?,F(xiàn)今管理的目標(biāo)呈多元化,在企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的同時(shí),也要保證利益相關(guān)者目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),應(yīng)追求顧客滿意、員工滿意、投資者滿意、社會(huì)滿意等多項(xiàng)指標(biāo)。這使管理內(nèi)容更加廣泛和深化,并確保了管理系統(tǒng)的整體性和穩(wěn)定性。而這些管理思想反映了西方管理的權(quán)變?cè)瓌t與中國管理的“時(shí)中”原則的完美結(jié)合。結(jié)語隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的深入,國際間文化交流日益密切,中國的管理思想和外國的管理思想有著相互融合的趨勢(shì),這將進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)代管理思想的發(fā)展。通過本文的研究發(fā)現(xiàn),中外管理思想在關(guān)注人性因素、追求社會(huì)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)以及管理模式有強(qiáng)弱之分方面存在共性,但文化背景、對(duì)人的管理方式、管理情感和態(tài)度等存在差異,因此,本文提出了二者融合的趨勢(shì),包括以人為本和以情管理相融合,物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)以及文化激烈等相結(jié)合以及微觀管理中注重柔性管理,希望可以為現(xiàn)代管理思想的發(fā)展提供指導(dǎo)方向。參考文獻(xiàn)[1]馬經(jīng)義.中西方管理思想比較研究[J].經(jīng)營管理者,2015,(09):188.[2]羅孝駿.東西方管理思想哲學(xué)發(fā)展[J].經(jīng)營管理者,2014,(28):198.[3]關(guān)冰潔,孫曉晨.中西方管理思想特點(diǎn)

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