社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

關(guān)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析12今天的話題社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析概述自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)第2頁,共68頁，2024年2月25日，星期天3我們都如同身陷一張看不見的網(wǎng)，彼此相連。第3頁,共68頁，2024年2月25日，星期天4

長期以來社會(huì)研究將焦點(diǎn)集中與個(gè)體的行為，而忽視了行為的社會(huì)方面，即行動(dòng)者潛入其中的社會(huì)關(guān)系模式對(duì)他們的行動(dòng)結(jié)果有重要的影響。正如社會(huì)學(xué)家艾倫·巴頓（AllenBarton，1968）所描述的當(dāng)時(shí)社會(huì)科學(xué)的主流研究情況：Barton,AllenH.Bringingsocietybackin:surveyresearchandmacro-methodology.AmericanBehavioralScientist,Nov/Dec68,Vol.12Issue2,p1,9

在過去30年里，經(jīng)驗(yàn)性的社會(huì)研究被抽樣調(diào)查所主導(dǎo)。從一般情況而言，通過對(duì)個(gè)人的隨機(jī)抽樣，調(diào)查變成了一個(gè)社會(huì)學(xué)的絞肉機(jī)——將個(gè)人從他的社會(huì)背景中撕裂出來并確保研究中沒有任何人之間會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)。這有點(diǎn)像一位生物學(xué)家讓他的實(shí)驗(yàn)動(dòng)物經(jīng)過一臺(tái)碎肉機(jī)的處理，然后通過顯微鏡觀察每第100個(gè)細(xì)胞；在這里，解剖學(xué)和生理學(xué)用不上了，剩下的只有細(xì)胞生物學(xué)……如果我們的目的是理解人類的行為而不只是記錄它，我們就需要了解他所在的群體、鄰里、組織、社交圈、社區(qū)以及互動(dòng)、溝通、角色期望、社會(huì)控制。

第4頁,共68頁，2024年2月25日，星期天5小故事（1/2）1775年4月17日的夜晚（美國獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)前夕），有兩個(gè)人沿著兩條不同的路線，從波士頓郊區(qū)驅(qū)車直往列克星敦。在這一即將受到英國軍隊(duì)攻擊的地區(qū)，他們一路上傳發(fā)著緊急威脅的情報(bào)。

這兩位夜間驅(qū)車者就是保羅·里維爾（PaulRevere）和威廉·道斯（WilliamDawes）。他們傳播的康科德，繳獲殖民軍的槍支和彈藥。里維爾和道斯都盡其所能，沿著所經(jīng)的路線，將這一消息傳播到盡可能多的城鎮(zhèn)。

里維爾的消息就像野火一樣傳遍了包括查爾斯頓和梅德福市在內(nèi)的各個(gè)社區(qū)。道斯的消息沒有象野火那樣蔓延開，結(jié)果在沃爾瑟姆這樣的城鎮(zhèn)，就連當(dāng)?shù)孛癖M織的領(lǐng)導(dǎo)人也沒能對(duì)英國軍隊(duì)的行動(dòng)有所警惕。為什么在同一消息的接收中會(huì)存在如此的差別？第5頁,共68頁，2024年2月25日，星期天6小故事（2/2）

里維爾的成功是因?yàn)樗幸粋€(gè)廣泛聯(lián)結(jié)的戰(zhàn)略性關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而道斯則無類似的聯(lián)系網(wǎng)。

里維爾“認(rèn)識(shí)很多人……他每來到一個(gè)城鎮(zhèn)，都確切地指導(dǎo)應(yīng)該敲哪家的門，當(dāng)?shù)孛癖M織的領(lǐng)導(dǎo)人是誰，誰是該鎮(zhèn)的首要人物”。不僅是里維爾，這些城鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)人也都親自派人驅(qū)車前往附近地區(qū)通告威脅警報(bào)。

因此里維爾的消息很快傳遍了整個(gè)區(qū)域，而道斯的消息則沒能傳開。我們所嵌入的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)于所開展活動(dòng)的成敗有著及其重要的影響。第6頁,共68頁，2024年2月25日，星期天7相關(guān)研究

一項(xiàng)基于加利福尼亞州阿拉梅達(dá)縣6928名居民的為其9年的隨機(jī)抽樣調(diào)查顯示，“缺乏社會(huì)聯(lián)系及社區(qū)聯(lián)系的人與那些有著廣泛接觸面的人相比，死亡率更高”。（BerkmanandSyme,1979）（Cohenetal.,1997）研究顯示，保有一個(gè)廣泛的聯(lián)系網(wǎng)，會(huì)使患普通感冒的幾率降低。與組織中不同群體人保持網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，也已被證明與獲得高績(jī)效評(píng)分（Mehraetal.,2001）以及更快的晉升（Burt,1992）顯著相關(guān)。擁有合適的聯(lián)系，會(huì)幫助你得到一份工作（Granovetter,1974）或者獲得較高的工資（Seideletal.,2000）。第7頁,共68頁，2024年2月25日，星期天8相關(guān)文獻(xiàn)Berkman,L.F.andSyme,L.1979.Socialnetworks,hostresistance,andmortality:Anine-yearfollow-upstudyofAlamedaCountyresidents.AmericanJournalofEpidemiology,109:186-204.Burt,R.S.1992.Structuralholes:Thesocialstructureofcompetition.Cambridge,MA:HarvardUniversityPress.

Cohen,S.,Doyle,W.J.,Skoner,D.P.,Rabin,B.S.andGwaltney,J.M.1997.Socialtiesandsusceptibilitytothecommoncold.JournaloftheAmericanMedicalAssociation,277:1940-1944.Granovetter,M.1974.Gettingajob:Astudyofcontactsandcareers.Chicago:UniversityofChicagoPress.Mehra,A.,Dixon,A.L.,Robertson,B.,andBrass,D.J.2002.Theexternalandinternalsocialcapitalofunitleaders:Implicationsforperformanceinmultiunitorganizations.WorkingPaper,UniversityofCincinnati.Seidel,M.D.L.,Polzer,J.T.,andStewart,K.J.2000.Friendsinhighplaces:Theeffectsofsocialnetworksondiscriminationinsalarynegotiations.AdministrativeScienceQuarterly,45:1-24.第8頁,共68頁，2024年2月25日，星期天9社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析概念社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析：在社會(huì)科學(xué)中，對(duì)社會(huì)行動(dòng)者之間的互動(dòng)研究為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)性方法。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方法基于一個(gè)直覺性的觀念，即行動(dòng)者嵌入在其中的社會(huì)關(guān)系的模式對(duì)于他們的行動(dòng)結(jié)果有這重要的影響。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析者則力求揭示不同類別的模式。社會(huì)關(guān)系模式具有研究?jī)r(jià)值的觀點(diǎn)非常古老。世系表在《圣經(jīng)》中以及夏威夷貴族的教育中都被予以了強(qiáng)調(diào)，這些貴族必須記住他們的許多代祖先。第9頁,共68頁，2024年2月25日，星期天10社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析特點(diǎn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析源自于聯(lián)系社會(huì)行動(dòng)者的關(guān)系基礎(chǔ)之上的結(jié)構(gòu)性思想；1它以系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)；2它非常重視關(guān)系圖形的繪制；3它依賴于數(shù)學(xué)或計(jì)算模型的使用。4第10頁,共68頁，2024年2月25日，星期天11社會(huì)網(wǎng)絡(luò)思想的三個(gè)來源物理學(xué)力場(chǎng)理論德國的研究學(xué)者庫爾特·盧因、弗里茨·海德和雅各布·布雷洛等學(xué)者，將網(wǎng)絡(luò)概念應(yīng)用于對(duì)社會(huì)互動(dòng)的研究中。數(shù)學(xué)圖論方法最早的學(xué)者是卡特賴特·懷特（Cartwright&Harary,1956）采用數(shù)學(xué)圖論的方法研究社會(huì)互動(dòng)，推動(dòng)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究從描述性研究轉(zhuǎn)向分析性研究。CartwrightD.andHararyF.Structuralbalance:AgeneralizationofHeider’stheory.PsychologicalReview,1956,vol63:277-292社會(huì)學(xué)人類學(xué)方法最典型的代表就是注明的“霍桑實(shí)驗(yàn)”，是首次運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖（Sociogram）描述個(gè)體自由選擇的社會(huì)互動(dòng)結(jié)構(gòu)。自誕生社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析就扎根于組織研究的背景中第11頁,共68頁，2024年2月25日，星期天12社會(huì)網(wǎng)絡(luò)基本概念

一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是由一個(gè)特定集合的行動(dòng)者以及行動(dòng)者之間的關(guān)系（線）組成。各個(gè)點(diǎn)以及點(diǎn)之間的聯(lián)系構(gòu)成了“網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)”。社會(huì)網(wǎng)一般包含行動(dòng)者（actors）、關(guān)系（relationship）和連帶（tie）三個(gè)基本概念。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中常常表現(xiàn)為節(jié)點(diǎn)，可以是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織，它們構(gòu)成關(guān)系的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。行動(dòng)者關(guān)系的內(nèi)容可能是友誼、借貸或是溝通，其關(guān)系可以是單向或雙方，且存在關(guān)系強(qiáng)度的差異，關(guān)系不同構(gòu)成不同的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是指當(dāng)一行動(dòng)者想要與另一行動(dòng)者建立某種形式關(guān)系時(shí)，必須透過某種途徑，直接或間接地建立彼此的關(guān)系，連帶依程度差別，可分成強(qiáng)連帶（strongties）與弱連帶（weakties）。連帶第12頁,共68頁，2024年2月25日，星期天13社會(huì)網(wǎng)絡(luò)基本概念

連接不同溝通群體之間人物橋（bridge）

行動(dòng)者的類型

不屬于任何溝通群體但起著聯(lián)絡(luò)作用的人物聯(lián)絡(luò)人（liaison）

很少或不參與任何溝通團(tuán)體的人物孤獨(dú)者（isolate）

網(wǎng)絡(luò)中有最多關(guān)系聯(lián)結(jié)的人物明星（star）

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的空隙。個(gè)體行動(dòng)者（包括個(gè)人、子單位、組織）被認(rèn)為可通過以下方式提高自己的社會(huì)資本：在兩個(gè)原本不相互聯(lián)結(jié)的小集團(tuán)之間擔(dān)當(dāng)聯(lián)絡(luò)員（liason）的角色，或者在他們所隸屬的群體和他們所參加的另一個(gè)群體之間起架橋（bridging）的作用。

結(jié)構(gòu)洞（structuralhole）第13頁,共68頁，2024年2月25日，星期天14六度分隔理論(SixDegreesofSeparation)

美國著名社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫(StanleyMilgram)于20世紀(jì)60年代最先提出?！澳愫腿魏我粋€(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè)，也就是說，最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。”“六度分隔”說明了社會(huì)中普遍存在的“弱紐帶”，但是卻發(fā)揮著非常強(qiáng)大的作用。有很多人在找工作時(shí)會(huì)體會(huì)到這種弱紐帶的效果。通過弱紐帶人與人之間的距離變得非?！跋嘟?。1967年，米爾格倫設(shè)計(jì)了一個(gè)連鎖信件實(shí)驗(yàn)。他將一套連鎖信件隨機(jī)發(fā)送給居住在內(nèi)布拉斯加州奧馬哈的160個(gè)人，信中放了一個(gè)波士頓股票經(jīng)紀(jì)人的名字，信中要求每個(gè)收信人將這套信寄給自己認(rèn)為是比較接近那個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人的朋友。朋友收信后照此辦理。最終，大部分信在經(jīng)過五、六個(gè)步驟后都抵達(dá)了該股票經(jīng)紀(jì)人。六度分隔理論由此而來。第14頁,共68頁，2024年2月25日，星期天15六度分隔理論(SixDegreesofSeparation)微軟的研究人員JureLeskovec和EricHorvitz過濾2006年某個(gè)單一月份的MSN簡(jiǎn)訊，利用一億八千萬名使用者的三百億通訊息進(jìn)行比對(duì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)任何使用者只要透過平均6.6人就可以和全數(shù)據(jù)庫的一千八百億組配對(duì)產(chǎn)生關(guān)連。高達(dá)87%的使用者在7次以內(nèi)可以產(chǎn)生關(guān)連。若每個(gè)人平均認(rèn)識(shí)260人，其六度就是2606＝308,915,776,000,000（約300萬億）。消除一些節(jié)點(diǎn)重復(fù)，那也幾乎覆蓋了整個(gè)地球人口若干多多倍。其中n表示復(fù)雜度，N表示人的總數(shù)，W表示每個(gè)人的聯(lián)系寬度第15頁,共68頁，2024年2月25日，星期天16六度分隔理論(SixDegreesofSeparation)

六度分隔理論提出后，引起世人極大關(guān)注，同時(shí)激發(fā)了人們的無限想象力。１９９０年，戲劇《六度分隔》上演。１９９３年，基于這部戲劇的同名電影上映。影片主角的臺(tái)詞包括“我們之間，只需要６個(gè)人相連”，“不管是美國總統(tǒng)還是威尼斯的船夫，只要找到正確的６個(gè)人，我們就能聯(lián)系起來”，“我們之間聯(lián)系如此緊密，這讓我感到十分安慰”等等。第16頁,共68頁，2024年2月25日，星期天17150法則（RuleOf150）從歐洲發(fā)源的“赫特兄弟會(huì)”是一個(gè)自給自足的農(nóng)民自發(fā)組織，這些組織在維持民風(fēng)上發(fā)揮了重要作用。有趣的是，他們有一個(gè)不成文的嚴(yán)格規(guī)定：每當(dāng)聚居人數(shù)超過150人的規(guī)模，他們就把它變成兩個(gè)，再各自發(fā)展。150法則在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用很廣泛。比如中國移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”sim卡只能保存150個(gè)手機(jī)號(hào)，微軟推出的聊天工具“MSN”（也是一種SS）只能是一個(gè)MSN對(duì)應(yīng)150個(gè)聯(lián)系人。50成為我們普遍公認(rèn)的“我們可以與之保持社交關(guān)系的人數(shù)的最大值?！睙o論你曾經(jīng)認(rèn)識(shí)多少人，或者通過一種社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與多少人建立了弱鏈接，那些強(qiáng)鏈接仍然在此次此刻符合150法則。這也符合“二八”法則，即80%的社會(huì)活動(dòng)可能被150個(gè)強(qiáng)鏈接所占有。第17頁,共68頁，2024年2月25日，星期天18社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的類型根據(jù)觀察的角度不同，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)可以分為自我中心社會(huì)網(wǎng)（ego-centricnetworks）和整體社會(huì)網(wǎng)（whole-networks）。

自我中心社會(huì)網(wǎng)只能分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)連帶（socialtie），卻不能分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。整體社會(huì)網(wǎng)則分析社會(huì)連帶的功能較弱，更加強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中成員的關(guān)系狀態(tài)。第18頁,共68頁，2024年2月25日，星期天19社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的類型自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)從研究的個(gè)體出發(fā)，研究與其直接或間接的聯(lián)結(jié)，找出由中心向外擴(kuò)展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通過隨機(jī)抽樣采用問卷方式收集個(gè)體社會(huì)交往信息，分析這些信息對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生的影響。自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通過提由個(gè)體自己提出在某些領(lǐng)域與自己關(guān)系密切的人名及個(gè)體與這些人之間關(guān)系的類型和特征。其中比較著名的有RonaldBurt（1984）提出的提名生成法自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷。BurtRonald.1984.“NetworksItemsandtheGeneralSocialSurvey”.SocoalNetworks.6:293-339.Hwang,K.K.,&RosinaC.C.(1987).Relationshipbetweeninternal-externalcontrolandbraindraininTaiwan.JournalofSocialBehaviorandPersonality,1(3),423-427.在個(gè)體中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)系的類型可以有很多種。臺(tái)灣心理學(xué)家黃光國（1987）研究中國人行為中人情與面子問題，認(rèn)為中國人有三種關(guān)系：情感型關(guān)系，即情感支持的交換；工具型關(guān)系，對(duì)等的資源交換關(guān)系；混合型關(guān)系，同時(shí)包含上面兩種關(guān)系。第19頁,共68頁，2024年2月25日，星期天20社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的類型整體社會(huì)網(wǎng)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)就是圈定范圍內(nèi)所有行動(dòng)者的相互關(guān)系、密度、聯(lián)系特征和次團(tuán)體的數(shù)量等，范圍可以是組織、團(tuán)體、部門、小組甚至車間。通過分析整體網(wǎng)絡(luò)，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不同地位的個(gè)體角色，如明星、鼓勵(lì)者、聯(lián)絡(luò)人、橋梁等。整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主要研究網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)問題。BurtRonald.1984.“NetworksItemsandtheGeneralSocialSurvey”.SocoalNetworks.6:293-339.Hwang,K.K.,&RosinaC.C.(1987).Relationshipbetweeninternal-externalcontrolandbraindraininTaiwan.JournalofSocialBehaviorandPersonality,1(3),423-427.羅家德．社會(huì)網(wǎng)分析講義［M］．北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2005:59．整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的封閉群體中個(gè)體間的關(guān)系是多維的，魁克哈特（Krackhardt，1992）認(rèn)為有三種關(guān)系類型：情感關(guān)系、情報(bào)關(guān)系和信任關(guān)系，并認(rèn)為信任關(guān)系和情感關(guān)系經(jīng)常會(huì)重疊。羅家德（2005）認(rèn)為一個(gè)人在組織的場(chǎng)域中有四維的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)：情感網(wǎng)、咨詢網(wǎng)、情報(bào)網(wǎng)和關(guān)系網(wǎng)。第20頁,共68頁，2024年2月25日，星期天21社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的類型整體社會(huì)網(wǎng)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資料的收集需要在一個(gè)有邊界的團(tuán)體（可以是企業(yè)、部門或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)）中，詢問團(tuán)體中的每個(gè)人和其他人之間的關(guān)系，問題可以涉及情感網(wǎng)、咨詢網(wǎng)、情報(bào)網(wǎng)和關(guān)系網(wǎng)等方面的內(nèi)容。整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資料比自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資料更難收集，它要求一整個(gè)群體中所有的人都必須愿意填答問卷，而且問卷不能匿名。滿足上面的要求，很難進(jìn)行隨機(jī)抽樣，只能采取便利抽樣法。第21頁,共68頁，2024年2月25日，星期天22社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究領(lǐng)域自我中心網(wǎng)絡(luò)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)體組織自我中心網(wǎng)絡(luò)與個(gè)體行為關(guān)系研究整體網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)體行為的影響自我中心網(wǎng)絡(luò)對(duì)組織行為的影響整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和組織行為的交互影響第22頁,共68頁，2024年2月25日，星期天231、自我中心網(wǎng)絡(luò)與個(gè)體行為關(guān)系研究(1/2)在自我中心網(wǎng)絡(luò)中研究個(gè)體之間的關(guān)系最明的是格蘭諾維特（Granovetter,1973）的“弱聯(lián)帶優(yōu)勢(shì)”（thestrengthofweakties）理論。弱聯(lián)帶較之于強(qiáng)聯(lián)帶有更好的信息傳播效果。Granovetter,Mark.1973.TheStrengthofWeakTies.AmericanJournalofSociology78:1360-1380.邊燕杰，張文宏.經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與職業(yè)流動(dòng)[J].中國社會(huì)科學(xué)2001.2.邊燕杰和張文宏（2001）研究了關(guān)系強(qiáng)度與提供資源之間的關(guān)系后認(rèn)為，強(qiáng)關(guān)系更有可能在職業(yè)流動(dòng)中提供“影響”，而弱關(guān)系則可能提供“信息”，在中國，關(guān)鍵人物的推薦或引見等影響會(huì)更重要。第23頁,共68頁，2024年2月25日，星期天241、自我中心網(wǎng)絡(luò)與個(gè)體行為關(guān)系研究(2/2)Gersick,Bartunek&Dutton（2000）通過對(duì)來自6個(gè)管理學(xué)校的37名教員進(jìn)行深入訪談，探討了關(guān)系對(duì)其職業(yè)生涯的影響，以及性別差異在這一過程中的作用。研究者先給被訪人員發(fā)放十張空白卡片，要求被訪者填寫對(duì)其職業(yè)生涯有重要影響的人或團(tuán)體，并指出關(guān)系類型。然后被訪者被要求在十張卡片中挑出對(duì)其影響最大（包括正面和負(fù)面影響）的兩張。對(duì)訪談結(jié)果的進(jìn)一步分析表明，被訪者在選擇時(shí)既有工具性的理由，（對(duì)工作的支持）又有包括情感性的理由（情感上的支持），并且在關(guān)系的影響中既有正面影響,也有負(fù)面影響。這說明關(guān)系既可能帶來正面的影響，同時(shí)也可能會(huì)有消極作用。同時(shí)，將資料按被訪者性別進(jìn)行分析的結(jié)果顯示，女性受到關(guān)系負(fù)面影響的程度較大。Gersick,ConnieJ.G.,JeanM.BartunekandJaneE.Dutton.2000.Learningfromacademia:TheImportanceofRelationshipsinProfessionalLife.AcademyofManagementJournal43:1026-1044.第24頁,共68頁，2024年2月25日，星期天252、自我中心網(wǎng)絡(luò)對(duì)組織行為的影響(1/2)

M.W.Peng和YadongLuo（2000）通過對(duì)中國6個(gè)省400家公司的調(diào)查，探討了管理者的個(gè)體連帶對(duì)提高組織的表現(xiàn)的重要作用。作者指出，在一個(gè)正式制度約束（如法律和規(guī)則）比較弱的環(huán)境下，非正式的約束（如鑲嵌在管理者人際關(guān)系間的關(guān)系）可能在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交換上扮演著重要的角色，從而對(duì)公司的表現(xiàn)產(chǎn)生明顯的影響。作者將一個(gè)公司的主管是否與其他公司高層經(jīng)理或者政府官員有連帶作為解釋變量，將公司的資產(chǎn)利潤和市場(chǎng)份額作為因變量，通過對(duì)資料進(jìn)行回歸分析，得出了以下的結(jié)論：:管理者與政府官員的連帶對(duì)公司表現(xiàn)的影響，在非國有企業(yè)中比在國企中強(qiáng)烈，在小企業(yè)中要比大企業(yè)中強(qiáng)烈，并且僅就利潤而非市場(chǎng)份額而言，這種連帶在服務(wù)業(yè)中要比在制造業(yè)中影響強(qiáng)烈。公司主管與其他公司高管的連帶對(duì)公司市場(chǎng)份額的影響，在非國企中要比在國企中強(qiáng)烈，在小企業(yè)中要比大企業(yè)強(qiáng)烈，而在對(duì)利潤的影響上沒有發(fā)現(xiàn)顯著差別。上述結(jié)論證明，正是在正式制度約束弱，資源總量比較少，管理者難以通過正式渠道獲得所需信息和其他資源的情況下，關(guān)系才發(fā)揮著明顯的作用。關(guān)系實(shí)際上是通過充當(dāng)正式制度的替代物而對(duì)公司表現(xiàn)產(chǎn)生影響。Peng,MikeW.andYadongLuo.2000.ManagerialTiesandFirmPerformanceinaTransitionEconomy:TheNatureofaMicro-macrolink.AcademyofManagementJournal43:486-501.第25頁,共68頁，2024年2月25日，星期天262、自我中心網(wǎng)絡(luò)對(duì)組織行為的影響(2/2)

Gomez-Mejia，Nunez-Nickel和Gutierrez（2001）通過對(duì)西班牙27年間報(bào)社群體的資料進(jìn)行分析，研究了委托人和代理人之間的家庭連帶對(duì)公司表現(xiàn)產(chǎn)生影響。其研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)主管與企業(yè)所有者有家族連帶時(shí)，主管任期與公司表現(xiàn)之間的聯(lián)系較弱；當(dāng)主管是擁有企業(yè)的擴(kuò)展家庭中的一員時(shí)，較高的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致主管解職的可能性較??；對(duì)于在強(qiáng)關(guān)系性合約下操作的主管來說，公司表現(xiàn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和主管任期之間的聯(lián)系較?。辉诩易搴霞s下，CEO任期終止對(duì)組織生存的正面影響更大。Gomez-Mejia,LuisR.,ManeulNunez-NickelandIsabelGutierrez.2001.TheRoleofFamilyTiesinAgencyContracts.AcademyofManagementJournal.44:81-95.第26頁,共68頁，2024年2月25日，星期天273、整體網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)體行為的影響研究

最具代表性的就是博特（Burt1992）的“結(jié)構(gòu)洞理論”，是結(jié)構(gòu)分析研究之中的杰出之作，它強(qiáng)調(diào)在人際網(wǎng)絡(luò)中，結(jié)構(gòu)位置對(duì)網(wǎng)絡(luò)成員的資源及權(quán)力取得具有重要的影響關(guān)系，尤其是弱連帶網(wǎng)絡(luò)中“橋”的位置可以使位置擁有者掌握多方面的訊息，從而有信息的利益以及操控的利益，進(jìn)而掌握了商業(yè)機(jī)會(huì)。Burt,Ronald.1992.StructuralHoles:TheSocialStructureofCompetition.Cambridge:HarvardUniversityPress.Reagans,RayandBillMcEvily.2003.NetworkStructureandKnowledgeTransfer:TheEffectsofCohesionandRange.AdministrativeScienceQuarterly48:240-267.Reagans（2003）通過知識(shí)的成文性、個(gè)人連帶強(qiáng)度、個(gè)人間的共同知識(shí)、個(gè)人間的社會(huì)凝結(jié)和個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)寬度等對(duì)知識(shí)傳遞的容易程度進(jìn)行研究后證實(shí)：（1）共同知識(shí)將有助于知識(shí)傳遞的容易程度；（2）連帶強(qiáng)度有助于知識(shí)傳遞的容易程度；（3）連帶強(qiáng)度與知識(shí)傳播間的積極關(guān)系將隨著非書面知識(shí)的傳遞而增加；（4）社會(huì)凝結(jié)與知識(shí)傳遞成正相關(guān)關(guān)系。第27頁,共68頁，2024年2月25日，星期天284、整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和組織行為的交互影響

Raymond等（2001）研究了38個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征，研究結(jié)果顯示員工的個(gè)人績(jī)效與其網(wǎng)絡(luò)中心性程度正相關(guān)，與其網(wǎng)絡(luò)阻礙程度（即被組織內(nèi)其他成員認(rèn)為會(huì)阻礙他們工作進(jìn)展的程度）負(fù)相關(guān)；整體網(wǎng)絡(luò)密度與團(tuán)隊(duì)績(jī)效正相關(guān)，整體網(wǎng)絡(luò)阻礙密度與團(tuán)隊(duì)績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)，整體網(wǎng)絡(luò)中心性與團(tuán)隊(duì)績(jī)效副相關(guān)。Raymond等研究最大的貢獻(xiàn)在于不僅關(guān)注整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體征對(duì)個(gè)體和組織的正面影響，也開始關(guān)注整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征對(duì)個(gè)體和組織的負(fù)面影響。

RaymondT.Sparrowe，RobertG.Liden，SandyJ.Wayne，MariaL.Kraimer.SocialNetworksandthePerformanceofIndividualsandGroups.AcademyofManagementJournal2001,Vol.44,No.2,316-325.BalkundiPrasadandDavidA.Harrison.2006.Ties,Leaders,andTimeinTeams:StrongInferenceaboutNetworkStructure’sEffectsonTeamViabilityandPerformance.AcademyofManagementJournal49:49-68.

Balkundi和Harrison（2006）通過對(duì)20世紀(jì)50、60年代關(guān)于團(tuán)隊(duì)的37個(gè)研究成果進(jìn)行后設(shè)分析(meta-analysis)，探討了團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)及生存能力的影響。研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)中工具性網(wǎng)絡(luò)和情感性網(wǎng)絡(luò)密度會(huì)與團(tuán)隊(duì)的任務(wù)表現(xiàn)和生存能力都成正相關(guān)。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)密度和團(tuán)隊(duì)成果之間的聯(lián)系的進(jìn)一步考察表明，情感性網(wǎng)絡(luò)密度與工具性網(wǎng)絡(luò)密度相比，對(duì)團(tuán)隊(duì)生存能力有著更強(qiáng)影響。第28頁,共68頁，2024年2月25日，星期天29社會(huì)資本的負(fù)面效應(yīng)（1/2）

1、通過社會(huì)資本獲取信息的成本

個(gè)體可以通過社會(huì)資本獲取大量信息而獲益，但是同時(shí)個(gè)體為了維持和增進(jìn)其社會(huì)資本需要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力，有時(shí)這些花費(fèi)的時(shí)間和精力抵消了信息獲得帶來的收益。Hansen（1998）研究項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)資本與個(gè)人績(jī)效之間的關(guān)系，研究結(jié)果顯示那些具有強(qiáng)連帶關(guān)系的團(tuán)隊(duì)成員完成工作目標(biāo)所耗費(fèi)的時(shí)間要高于具有弱連帶關(guān)系的團(tuán)隊(duì)成員。Hansen認(rèn)為強(qiáng)連帶關(guān)系雖然可以給這些團(tuán)隊(duì)成員帶來信息方面的優(yōu)勢(shì)，但是他們?yōu)榇撕馁M(fèi)了太多的精力，弱連帶關(guān)系往往更加有效率。Hansen,M.T.1998.Combiningnetworkcentralityandrelatedknowledge:Explainingeffectiveknowledgesharinginmultiunitfirms.Workingpaper.HarvardBusinessSchool,Boston.第29頁,共68頁，2024年2月25日，星期天30社會(huì)資本的負(fù)面效應(yīng)（2/2）

2、組織內(nèi)部的強(qiáng)連帶關(guān)系會(huì)帶來很多無效的信息交流如果組織內(nèi)部成員之間普遍具有強(qiáng)連帶關(guān)系，那么大家相互之間不斷進(jìn)行信息溝通，很多同樣的信息不同組織成員之間重復(fù)地溝通，降低了溝通的效率。Woolcock（1998）提出了分析社會(huì)資本效益和社會(huì)資本成本的綜合評(píng)價(jià)模型，見下表：Woolcock,M.1998.Socialcapitalandeconomicdevelopment:Towardatheoreticalsynthesisandpolicyframework.TheoryandSociety,27:151-208.組織內(nèi)部組織外部組織表現(xiàn)強(qiáng)連帶弱連帶強(qiáng)連帶弱連帶√√因社會(huì)資本缺乏而降低績(jī)效√√因較高社會(huì)資本而使組織獲益√√會(huì)造成組織孤立，與其他組織相分離√√弱化組織規(guī)范，導(dǎo)致組織不團(tuán)結(jié)以致分裂第30頁,共68頁，2024年2月25日，星期天31今天的話題社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析概述自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)第31頁,共68頁，2024年2月25日，星期天32自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法RonaldBurt（1984）提出的提名生成法自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷，問卷要求受訪者提出5位與自己與自己在過去六個(gè)月中討論過私人事件的人，分析這5個(gè)人與受訪者之間的關(guān)系以及這5個(gè)人之間的關(guān)系，然后提出11個(gè)問題刻畫受訪者與這5個(gè)人之間的關(guān)系類型、親疏程度及這5個(gè)人的個(gè)體特征。BurtRonald.1984.“NetworksItemsandtheGeneralSocialSurvey”.SocoalNetworks6:293-339.第32頁,共68頁，2024年2月25日，星期天33自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q1.有時(shí)，許多人與其他人討論重要的私人事件?；仡欉^去六個(gè)月（可回顧到去年八月）——那些人曾與您討論過個(gè)人私事？

只要告訴我他們的第一個(gè)姓或是第一個(gè)字母開頭[記錄名字在下列回答的欄目中，將所有的人數(shù)記錄在“人名總數(shù)”的欄目中]。如果只能得到一個(gè)人名，就圈選Var1EC，并跳到第五題。BurtRonald.1984.“NetworksItemsandtheGeneralSocialSurvey”.SocoalNetworks6:293-339.ECVar1回答ECVar2ECVar4ECVar7ECVar1SECVar3SECVar5SECVar8SECVar12SECVar6SECVa9SECVar13SECVa10SECVar14SECVar15第一個(gè)名字第二個(gè)名字第三個(gè)名字第四個(gè)名字第五個(gè)名字人名總?cè)藬?shù)第33頁,共68頁，2024年2月25日，星期天34自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q2.你認(rèn)為這些人都跟你是同樣親密的嗎？

是

否

如果是，圈選EC的編碼到回答欄的行列中。如果不是，那么誰與你特別親密，圈選EC的編碼到適當(dāng)?shù)幕卮鹱侄紊稀?/p>

Q3.請(qǐng)思考您剛才提到的這些人的關(guān)系。他們[name1～5]都是陌生人嗎（當(dāng)他們?cè)诼飞舷嘤鰰r(shí)無法認(rèn)出彼此）？

是

否

如果不是，請(qǐng)?zhí)鸬谒念}。如果是，他們之中誰是陌生人（圈選S編碼到適當(dāng)回答字段上，如果字段都滿了就跳答第五題）？如果全部都是陌生人，圈選S編碼到名字的字段，并跳答第五題。

Q4.請(qǐng)這些人中有那些人特別親密嗎？每個(gè)人都特別親密嗎？或是與和你一樣親密？

是

否

如果是，請(qǐng)他們之間的誰特別親密（圈選EC編碼到適當(dāng)回答字段上）。全部都特別親密——圈選EC編碼到適當(dāng)回答字段上。問題與回答的編碼NAME1NAME2NAME3NAME4NAME5第34頁,共68頁，2024年2月25日，星期天35自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q5.這個(gè)人[name1～5]的性別？

男……1女……21111122222

Q6.這個(gè)人[name1～5]是亞洲人、西班牙人、白種人或其他的種族？

亞洲人……1黑人……2西班牙人…3白種人……4其他……5拒答……8不知道……912345891234589123458912345891234589第35頁,共68頁，2024年2月25日，星期天36自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q7.這個(gè)人[name1～5]的最高學(xué)歷？

1～6年……17～9年……210～12年…3高中畢業(yè)…4學(xué)院……5學(xué)士……6研究生……7不知道……91234567912345679123456791234567912345679第36頁,共68頁，2024年2月25日，星期天37自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q8.平均而言，你與這個(gè)人[name1～5]幾乎每天聊、至少一星期一次、至少一個(gè)月一次或一個(gè)月少于一次？

每天……1每周……2每月……3很少……4不知道…91234912349123491234912349

Q9.你與這個(gè)人[name1～5]認(rèn)識(shí)時(shí)間？

少于3年……13～6年……26年以上……3不知道……912391239123912391239第37頁,共68頁，2024年2月25日，星期天38自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q10.這里有一個(gè)列表示這些人如何彼此接觸。有些人不只以一種方式與你接觸。舉例而言，一個(gè)人可能是你的兄弟、教友或是律師，當(dāng)讀到這個(gè)人[name1～5]的名字時(shí)，請(qǐng)列出他與接觸的所有方式。

配偶……1雙親……2兄弟姊妹3小孩……4其他家人5同事……6同好……7鄰居……8朋友……9顧問……10其他……11不知道…99123456789101199123456789101199123456789101199123456789101199123456789101199第38頁,共68頁，2024年2月25日，星期天39自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q11.這里有一個(gè)列表示關(guān)于這些人所談?wù)摰闹黝}。過去的六個(gè)月——可回溯到上一個(gè)圣誕節(jié)——列表中的那一個(gè)主題是你與他談話幾乎都會(huì)體積的？那一種幾乎是你們未提及的？工作……1結(jié)婚/性…2財(cái)政……3吃/美食…4父母……5小孩……6宗教……7健康情況8服飾/流行9書/雜志…10藝術(shù)/音樂11電視……12種族議題13犯罪議題14地區(qū)政治15其他政治16不知道…9912345678910111213141516991234567891011121314151699123456789101112131415169912345678910111213141516991234567891011121314151699第39頁,共68頁，2024年2月25日，星期天40自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q12.這個(gè)人[name1～5]年齡多大了？年齡數(shù)目據(jù)答……8不知道…98989898989

Q13.這個(gè)人[name1～5]的宗教傾向？

新教……1天主教……2猶太教……3其他……4無信仰……5拒答……8不知道……912345891234589123458912345891234589第40頁,共68頁，2024年2月25日，星期天41自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q14.這個(gè)人[name1～5]是共和黨、民主黨，或是無黨派人士？

共和黨……1民主黨……2無黨派……3拒答……4不知道……91238912389123891238912389第41頁,共68頁，2024年2月25日，星期天42自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q15.最后請(qǐng)您評(píng)估，這個(gè)人[name1～5]過去一年的收入是多少？這里指的收入是個(gè)人透過工作或職業(yè)所獲得的薪資，且是未扣稅額之前的。

$4000以下……1$4000～6999…2$7000～9999…3$10000～14999…4$15000～19999…5$20000～24999…6$25000以上……7據(jù)答……8不知道……9123456789123456789123456789123456789123456789第42頁,共68頁，2024年2月25日，星期天43自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q1～Q4為提名生成法，主要任務(wù)有兩個(gè)：

得到一群名字；關(guān)系人間有什么關(guān)系（社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖），得到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。判斷這五個(gè)人之間是強(qiáng)連帶還是弱連帶。

Q5～Q15為提名詮釋法，主要針對(duì)提名生成法中列出的關(guān)系人進(jìn)一步探尋他們與受訪者之間的關(guān)系，主要分成連個(gè)部分：

連帶強(qiáng)弱問題；社會(huì)背景相似性問題。第43頁,共68頁，2024年2月25日，星期天44自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——提名生成法

Q8～Q11牽涉連帶強(qiáng)度問題

最早由Granovetter（1973）提出衡量連帶強(qiáng)度的概念，從四個(gè)方面：互動(dòng)頻率；認(rèn)識(shí)時(shí)間有多長；親密程度；互惠內(nèi)容。Granovetter,M.1973.Thestrengthofweaktie.AmericanJournalofSociety,78:1360～1380.第44頁,共68頁，2024年2月25日，星期天45自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——職位提名法

林南等人（LinandDumin,1986）在Burt提名生成法基礎(chǔ)上通過“網(wǎng)絡(luò)嵌入資源研究法”以職位生成法來分析以個(gè)體為中心的關(guān)系可以取得什么樣的資源。LinNan,DuminMary.1986.AccesstoOccupationsthroughSocialTies.SocoalNetworks8:365-384.

職位生成法的基本假設(shè)是：社會(huì)資源不是均勻分布在社會(huì)之中，而是按照社會(huì)地位高低呈金字塔型分布，每一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員所擁有的社會(huì)資源數(shù)量主要取決于其所處的社會(huì)地位。而在現(xiàn)代社會(huì)中，個(gè)人的社會(huì)地位可以通過其所從事的職業(yè)和所在單位得到反映。

職位生成法的著眼點(diǎn)不僅在于考察被調(diào)查者的具體網(wǎng)絡(luò)成員以及成員之間的相互關(guān)系，更重要的是在于考察網(wǎng)絡(luò)成員所擁有的社會(huì)資源狀況。第45頁,共68頁，2024年2月25日，星期天46自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——職位提名法下面有一些列職位名單，您是否認(rèn)識(shí)具有下列職位的人1您是否認(rèn)識(shí)具有這個(gè)職位的人2您認(rèn)識(shí)他/她幾年了3您和他/她的關(guān)系是什么4您和他/她有多親密5他/她的性別是什么6他/她的工作是什么7您認(rèn)為您可經(jīng)由另一個(gè)人(甲)認(rèn)識(shí)他/她嗎8請(qǐng)您思考與甲的關(guān)系，并重復(fù)您與甲2-6的問題職位職位A職位B職位C職位D……第46頁,共68頁，2024年2月25日，星期天47自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——職位提名法白領(lǐng)（上）白領(lǐng)（下）藍(lán)領(lǐng)（上）藍(lán)領(lǐng)（下）律師工程師經(jīng)理部門經(jīng)理小企業(yè)主中央級(jí)公務(wù)人員教師保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人秘書業(yè)務(wù)員事物員領(lǐng)班技術(shù)工技工技師保安人員侍者搬運(yùn)工勞力工職位分類表第47頁,共68頁，2024年2月25日，星期天48自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷——職位提名法

我國學(xué)者邊燕杰等（2001）提出用“春節(jié)拜年網(wǎng)”（即個(gè)人或家庭在春節(jié)期間通過各種方式聯(lián)系的人的名單）來估計(jì)中國人的核心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資本方法，在實(shí)際中取得了較好的成果。邊燕杰，張文宏.經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與職業(yè)流動(dòng)[J].中國社會(huì)科學(xué)，2001.2.邊燕杰，李熠.中國城市家庭社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資本[J].清華社會(huì)學(xué)評(píng)論第2輯，2001.拜年者中親屬的人數(shù)、親密朋友的人數(shù)、其他人的人數(shù)，以及由之推出拜年網(wǎng)的規(guī)模;在社會(huì)等級(jí)結(jié)構(gòu)中從高到低列出了18種職業(yè)（包括無業(yè)者），詢問被調(diào)查者的拜年者中是否有從事這些職業(yè)的;列出了8種不同的工作單位類型，詢問被調(diào)查者的拜年者中是否有在這些單位工作的。第48頁,共68頁，2024年2月25日，星期天49今天的話題社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析概述自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資料收集個(gè)人網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)位置計(jì)算群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征計(jì)算第49頁,共68頁，2024年2月25日，星期天50整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析兩個(gè)主要問題分析關(guān)系會(huì)產(chǎn)生什么影響，這是社會(huì)連帶問題1分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)問題（只能用整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資料）2第50頁,共68頁，2024年2月25日，星期天51整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析——關(guān)系類型Krackhardt,1992

咨詢關(guān)系情報(bào)關(guān)系情感關(guān)系

信任關(guān)系（Krackhardt&Haanson,1993）羅加德,2005

情感網(wǎng)咨詢網(wǎng)情報(bào)網(wǎng)信任網(wǎng)高科技公司和外商公司第51頁,共68頁，2024年2月25日，星期天52整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析——分析單位個(gè)人

營銷同盟財(cái)務(wù)同盟研發(fā)同盟戰(zhàn)略同盟

……生產(chǎn)連帶組織第52頁,共68頁，2024年2月25日，星期天53整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析——資料收集需要找一個(gè)有邊界的團(tuán)體中做網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，該團(tuán)體可以是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門或一個(gè)團(tuán)隊(duì)。題目/同事姓名甲乙丙丁你在工作上遇到困難時(shí)，你會(huì)請(qǐng)教哪些同事若在工作上遭遇挫折或受上司責(zé)難，你會(huì)向誰吐苦水如果聽說某人會(huì)職位異動(dòng)或想離職的消息，你會(huì)先告訴哪些人你和哪些人聊天時(shí)會(huì)談到個(gè)人私事第53頁,共68頁，2024年2月25日，星期天54整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析——資料錄入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資料錄入為n×n的矩陣，n為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中人的個(gè)數(shù)0100100100001111100甲乙丙丁你甲乙丙丁你例如：情感網(wǎng)絡(luò)第54頁,共68頁，2024年2月25日，星期天55今天的話題社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析概述自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資料收集個(gè)人網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)位置計(jì)算群體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征計(jì)算第55頁,共68頁，2024年2