銀行營業(yè)場所安全管理辦法

銀行營業(yè)場所安全管理辦法

銀行營業(yè)場所安全管理辦法概述01預(yù)防搶劫、盜竊等犯罪行為確?？蛻粼跔I業(yè)場所內(nèi)的安全保障客戶人身安全保障銀行財產(chǎn)安全預(yù)防火災(zāi)、爆炸等安全事故防止金融詐騙、盜竊等犯罪行為維護銀行聲譽提高客戶對銀行的信任度促進銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展銀行營業(yè)場所安全的重要性??????預(yù)防為主加強安全防范設(shè)施建設(shè)提高員工安全防范意識保障安全確保營業(yè)場所的硬件設(shè)施安全保障客戶和員工的人身安全依法依規(guī)嚴格遵守國家法律法規(guī)嚴格執(zhí)行銀行內(nèi)部安全管理制度銀行營業(yè)場所安全管理的原則??????所有銀行營業(yè)場所分行、支行、網(wǎng)點等包括自助銀行、ATM機等設(shè)備銀行各類業(yè)務(wù)柜臺業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等包括貸款、理財、保險等業(yè)務(wù)銀行營業(yè)場所安全管理辦法的實施范圍銀行營業(yè)場所安全管理制度02安全管理組織及職責明確安全管理組織機構(gòu)設(shè)定各崗位安全管理職責01安全管理制度及流程制定安全管理制度明確安全管理流程02安全管理監(jiān)督與考核加強安全管理監(jiān)督嚴格安全管理考核03銀行營業(yè)場所安全管理制度的內(nèi)容對員工進行安全管理制度培訓提高員工的安全意識制度的宣導與培訓嚴格執(zhí)行安全管理制度定期對營業(yè)場所進行檢查制度的執(zhí)行與檢查加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督對發(fā)現(xiàn)問題進行整改制度的監(jiān)督與整改銀行營業(yè)場所安全管理制度的實施與監(jiān)督銀行營業(yè)場所安全管理制度的修訂與完善制度的定期評估與修訂定期對制度進行評估根據(jù)評估結(jié)果進行修訂制度的完善與提高不斷完善安全管理制度提高安全管理水平銀行營業(yè)場所安全防護措施03安全門窗及鎖具安裝防盜門窗使用高性能鎖具視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝視頻監(jiān)控設(shè)備保障監(jiān)控畫面的清晰度報警系統(tǒng)安裝報警設(shè)備確保報警系統(tǒng)的可靠性銀行營業(yè)場所的物理安全防護網(wǎng)絡(luò)安全加強網(wǎng)絡(luò)安全防護預(yù)防黑客攻擊、病毒入侵等業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全加強業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全防護預(yù)防數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等數(shù)據(jù)備份與恢復建立數(shù)據(jù)備份機制確保數(shù)據(jù)恢復的及時性銀行營業(yè)場所的技術(shù)安全防護加強員工安全教育提高員工安全防范意識員工安全意識制定應(yīng)急預(yù)案加強應(yīng)急演練應(yīng)急預(yù)案定期進行安全檢查對發(fā)現(xiàn)問題進行整改安全檢查與整改??????銀行營業(yè)場所的人工安全防護銀行營業(yè)場所應(yīng)急預(yù)案04制定應(yīng)急預(yù)案根據(jù)實際情況制定應(yīng)急預(yù)案確保預(yù)案的針對性和實用性預(yù)案的演練與培訓加強應(yīng)急預(yù)案的演練對員工進行應(yīng)急預(yù)案培訓銀行營業(yè)場所應(yīng)急預(yù)案的制定銀行營業(yè)場所應(yīng)急預(yù)案的演練與培訓演練計劃與實施制定演練計劃組織實施演練培訓與評估加強應(yīng)急預(yù)案培訓對演練效果進行評估預(yù)案的評估與改進定期對應(yīng)急預(yù)案進行評估根據(jù)評估結(jié)果進行改進預(yù)案的完善與提高不斷完善應(yīng)急預(yù)案提高應(yīng)急處理能力銀行營業(yè)場所應(yīng)急預(yù)案的評估與改進銀行營業(yè)場所安全檢查與整改05銀行營業(yè)場所安全檢查的內(nèi)容與方法檢查內(nèi)容硬件設(shè)施安全軟件系統(tǒng)安全員工安全意識檢查方法定期檢查突擊檢查客戶投訴檢查整改要求對檢查出的問題進行整改確保整改到位整改跟蹤對整改情況進行跟蹤確保安全隱患得到消除銀行營業(yè)場所安全隱患的整改與跟蹤銀行營業(yè)場所安全檢查與整改的記錄與報告記錄與報告對安全檢查情況進行記錄撰寫安全檢查報告信息共享將安全檢查信息進行共享提高安全管理水平銀行營業(yè)場所安全培訓與宣傳06培訓內(nèi)容安全管理制度安全防護措施應(yīng)急預(yù)案培訓方式線上培訓線下培訓實戰(zhàn)演練銀行營業(yè)場所安全培訓的內(nèi)容與方式銀行營業(yè)場所安全宣傳的目的與方法宣傳目的提高客戶安全意識營造安全氛圍宣傳方法制作宣傳資料開展宣傳活動利用網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳效果評估對培訓與宣傳效果進行評估確保達到預(yù)期效果改進與提高根據(jù)評估結(jié)果進行改進提高安全培訓與宣傳水平銀行營業(yè)場所安全培訓與宣傳的效果評估銀行營業(yè)場所安全事故的處理與問責07銀行營業(yè)場所安全事故的報告與處理程序事故報告對事故進行及時報告確保信息傳遞暢通事故處理對事故進行調(diào)查處理采取措施防止事故擴大責任認定對事故責任進行認定確保責任明確責任追究對事故責任進行追究起到警示作用銀行營業(yè)場所安全事故的責任認定與追究銀行營業(yè)場所安全事故的