輪滑俱樂部STP分析

關(guān)于輪滑俱樂部市場(chǎng)營(yíng)銷STP分析一、市場(chǎng)細(xì)分輪滑俱樂部地理要素細(xì)分（1）、重慶是中國(guó)西南地區(qū)的綜合性交通樞紐，擁有水、鐵、公、空等多種交通方式的特大型交通樞紐。重慶主城區(qū)位于長(zhǎng)江與嘉陵江交匯處。對(duì)外交通的鐵路、公路、水運(yùn)、航空發(fā)展很快。（2）、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不僅提供了更多就業(yè)機(jī)會(huì)，也吸引了更多外地人常住重慶。數(shù)據(jù)顯示，在2012年，全市常住人口總量是2945萬人，比起上一年增加了26萬人。2012年全市的城鎮(zhèn)化率穩(wěn)步推進(jìn)，達(dá)到了56.98%，比起上一年提高了1.96個(gè)百分點(diǎn)。從2012年全市就業(yè)形勢(shì)看，去年一年，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員65.45萬人，比上一年增長(zhǎng)了近兩成。年末，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.3%，比起上一年下降了0.2個(gè)百分點(diǎn)。（3）、根據(jù)《重慶市2010年第六次全國(guó)人口普查主要數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示：從全國(guó)來看，我市的人口密度西部第一，全國(guó)排第十，按戶籍人口計(jì)算，每平方公里上有371人生活，是全國(guó)平均密度水平的近3倍。其中渝中區(qū)人口密度最大，達(dá)到31338人/平方公里；人口密度最少的是城口，每平方公里也有58人。就九龍坡區(qū)來說，還沒有一個(gè)輪滑俱樂部，所以開輪滑俱樂部在區(qū)域上占了很大的優(yōu)勢(shì)；重慶楊家坪步行街更是如此，密密麻麻的人在步行街休閑、散步，所以有了特定的場(chǎng)所愛好輪滑的、想學(xué)輪滑的，就可以在我們俱樂部享受輪滑的樂趣。不同的地區(qū)對(duì)運(yùn)動(dòng)的偏好是不同的，由于輪滑是外來引進(jìn)的運(yùn)動(dòng)。所以在東南沿海和西南部傳播比較快。相對(duì)于中西部和北部而言更有市場(chǎng)。輪滑傳遞的是一種健康，活力，時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)理念，重慶作為時(shí)尚之都之一，有一大批追求時(shí)尚的人群。因此在輪滑可以滿足人們這方面的消費(fèi)需求。我們有200平方米的場(chǎng)地，用平面鏡增加場(chǎng)地的空間感，地板采用木質(zhì)地板。對(duì)于溜冰可以與學(xué)校溜冰協(xié)會(huì)合作，增加知名度。讓目標(biāo)市場(chǎng)更多的人的了解溜冰，最終引發(fā)其到本溜冰場(chǎng)親身體念的機(jī)會(huì)。從而真正將我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，結(jié)合其他溜冰場(chǎng)無法比擬的運(yùn)作模式，爭(zhēng)引起較高的認(rèn)知度，吸引大量資源。輪滑俱樂部人口要素細(xì)分市場(chǎng)（1）、輪滑俱樂部對(duì)人口要素細(xì)分主要是從年齡、性別、教育及收入對(duì)人口市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，其中，將不到14歲的年齡劃定為兒童市場(chǎng)，將14歲到18歲的年齡劃定為青少年市場(chǎng)，還劃定了大學(xué)生高校市場(chǎng)。輪滑俱樂部以在校學(xué)生為中心，把在校學(xué)生作為主要消費(fèi)者，讓輪滑走進(jìn)學(xué)校體育課。這么多年來，學(xué)校的體育課就是籃球、乒乓球、跑步、跳繩或者做一些游戲等常規(guī)內(nèi)容，形式很單調(diào)。學(xué)生們幾乎都沒有興趣，不積極參與，沒有得到很好地鍛煉。于是，在體育課上引入一些“更新鮮的東西”能激起學(xué)生們的興趣。而輪滑作為一項(xiàng)新興的體育項(xiàng)目，學(xué)生們都比較喜歡。（2）、2013年3月18日，重慶市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局重慶調(diào)查總隊(duì)聯(lián)合發(fā)布《2012年重慶市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，初步核算，全年地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）11459億元，比2012年增長(zhǎng)13.6%.按常住人口計(jì)算，2013年人均地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到39083元，比2012年增長(zhǎng)12.4%。，城鎮(zhèn)居民人均家庭總收入24811元，比2012年增長(zhǎng)13.8%，人均可支配收入22968元，增長(zhǎng)13.4%.其中，城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出16573元，比2012年增長(zhǎng)10.7%。人們的經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)水平明顯提高，更加注重健康娛樂，他們也有更多的金錢可作為個(gè)人愛好方面的支出，對(duì)于有利于身心健康的很好的戶外運(yùn)動(dòng)、有氧運(yùn)動(dòng)來說是值得投資的。(3)、按照市委、市政府確定的今后一個(gè)時(shí)期重慶教育發(fā)展的目標(biāo)，我市將要建成長(zhǎng)江上游教育中心和西部教育高地。實(shí)現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)，必須加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)普及”，即2012年在西部地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)“雙高普九”、普及高中階段教育，2020年普及大學(xué)。到那時(shí)，我市初中畢業(yè)生升入高中階段學(xué)校的比例達(dá)到95%以上，實(shí)現(xiàn)普及高中教育。70%以上的高中學(xué)校完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，接受優(yōu)質(zhì)高中階段教育的學(xué)生數(shù)達(dá)到高中階段學(xué)校在校生總數(shù)的50%以上，普通高中與中職教育結(jié)構(gòu)比例大體相當(dāng)，基本實(shí)現(xiàn)高中階段教育均衡發(fā)展。（4）、根據(jù)《重慶市2010年第六次全國(guó)人口普查主要數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示：重慶男性比例比女性比例大，且青少年占絕大多數(shù)，而學(xué)習(xí)輪滑的一般以成年男性和和青少年為主，男性為主要市場(chǎng)，而在初學(xué)者方面，兒童占了60%左右，我們把在校學(xué)生和兒童這兩個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場(chǎng)。輪滑運(yùn)動(dòng)是各級(jí)各類學(xué)校體育課的首選，中共中央、國(guó)務(wù)院提出《關(guān)于深化教育體制改革、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》明確指出：“健康體魄是青少年為祖國(guó)和人民服務(wù)的前提，是中華民族旺盛生命力的體現(xiàn)，學(xué)校教育是樹立健康第一的重要途徑”。2002年教育部頒布的《全國(guó)普通高校課程教學(xué)綱要》提出：“根據(jù)學(xué)校教育的總體要求和體育課程的自身規(guī)律，應(yīng)面向全體學(xué)生開設(shè)多種類型的體育課，可以打破原有系別、班級(jí)制，重新組合上課，以滿足不同層次，不同水平，不同興趣學(xué)生的需要?！睋?jù)了解，當(dāng)前新引進(jìn)學(xué)校課堂的體育項(xiàng)目主要有：輪滑課、野外生存課、定向越野課等。（1)、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目前在其他地區(qū)已有試點(diǎn)，比如：鄭州、吉林、石家莊等都已經(jīng)加入體育課堂，而重慶在這方面是一個(gè)空白，所有在重慶地區(qū)有巨大的需求和增長(zhǎng)潛力以及長(zhǎng)期的發(fā)展前景。校園渠道對(duì)輪滑運(yùn)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者來說，市場(chǎng)空間巨大。(2)、我們有200平方米的場(chǎng)地，用平面鏡增加場(chǎng)地的空間感，地板采用木質(zhì)地板。對(duì)于溜冰可以與學(xué)校溜冰協(xié)會(huì)合作，增加知名度。讓目標(biāo)市場(chǎng)更多的人的了解溜冰，最終引發(fā)其到本溜冰場(chǎng)親身體念的機(jī)會(huì)。從而真正將我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，結(jié)合其他溜冰場(chǎng)無法比擬的運(yùn)作模式，爭(zhēng)引起較高的認(rèn)知度，吸引大量資源。(3)、我們有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支持以及充足的貨源。提供給廣大輪滑愛好者技術(shù)和裝備的支持以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（4）、市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者打出的免費(fèi)教學(xué)直到學(xué)會(huì)，主要教他們能滑走就可，然后就讓他們自己玩，然而我們不但負(fù)責(zé)教會(huì)滑走，而且還會(huì)由易到難的教一些花式和各種針對(duì)學(xué)員和會(huì)員的特技，組織會(huì)員參加輪滑比賽和輪滑等級(jí)考試，形成回頭客，做到對(duì)每一位學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以我們有著明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，較強(qiáng)的服務(wù)理念和遠(yuǎn)見。因此我們選擇在校學(xué)生和兒童這兩個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場(chǎng)，作為一個(gè)突破口，以點(diǎn)蓋面，有利于我們戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)定位目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者他們的市場(chǎng)定位大多比較單一。有的競(jìng)爭(zhēng)者就只賣某一品牌的輪滑鞋，這讓消費(fèi)者選擇層面會(huì)變小了，而我們俱樂部會(huì)和各大品牌合作，成為他們的品牌代理，因此擁有眾多的資源優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者的選擇面就變廣了；而有的競(jìng)爭(zhēng)者只注重賣鞋，而不注重教學(xué)，我們俱樂部則是一個(gè)從銷售到培訓(xùn)這樣一體化的地方。我們有著明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，較強(qiáng)的服務(wù)理念和遠(yuǎn)見。（1）、在我國(guó)輪滑是屬于新興的運(yùn)動(dòng)，與之相適應(yīng)的輪滑市場(chǎng)還處在成長(zhǎng)期，有很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不完善，生產(chǎn)廠家的信息不完全，對(duì)市場(chǎng)的需求沒有全面的了解，只是盲目模仿國(guó)外的產(chǎn)品。如果一味的長(zhǎng)期性的模仿會(huì)使消費(fèi)者失去信心，最終造成產(chǎn)品的生命周期短暫，使產(chǎn)品在市場(chǎng)上很快消失，這無疑是盲目模仿的最大的危害。對(duì)現(xiàn)階段的中國(guó)輪滑廠商來說，首先是要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號(hào)，有創(chuàng)新的設(shè)計(jì)。此外，還可以針對(duì)不同消費(fèi)者對(duì)鞋的內(nèi)部設(shè)計(jì)要求和鞋身的軟硬設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。（2）、我國(guó)的輪滑市場(chǎng)還處在混亂的階段，因?yàn)檩喕袌?chǎng)還比較新，大多數(shù)營(yíng)銷人員還不能很好的運(yùn)用營(yíng)銷策略來進(jìn)行營(yíng)銷。我國(guó)輪滑市場(chǎng)上營(yíng)銷人員普遍存在的問題是營(yíng)銷知識(shí)和輪滑鞋知識(shí)的不統(tǒng)一性。也就是說我國(guó)的營(yíng)銷人員大多數(shù)都對(duì)輪滑技術(shù)和知識(shí)一無所知，同時(shí)這也說明了我國(guó)有較大的市場(chǎng)空缺和較大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。我們輪滑俱樂部會(huì)給營(yíng)銷人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們先了解輪滑方面以及輪滑鞋的知識(shí)，才能更好的給消費(fèi)者介紹適合他們的產(chǎn)品。（3）、網(wǎng)絡(luò)渠道這一塊對(duì)于輪滑來說是最重要的渠道幾乎還是空白。而網(wǎng)上購(gòu)物的概念和好處已經(jīng)得到了很多網(wǎng)民的認(rèn)可，為網(wǎng)購(gòu)做好了鋪墊，我們俱樂部將是以實(shí)體銷售為主，以網(wǎng)絡(luò)銷售為輔的銷售模式。消費(fèi)者面對(duì)全國(guó)范圍，節(jié)省更多經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。(4)、輪滑行業(yè)還沒有形成統(tǒng)一的服務(wù)體系，這樣對(duì)于屬于體驗(yàn)產(chǎn)品的輪滑產(chǎn)品來說可以說是致命的弱點(diǎn)。我們俱樂部把服務(wù)規(guī)劃分為5個(gè)方面：基本銷售服務(wù)：我們輪滑專俱樂部提供各種款式，各種價(jià)位，適合不同性別，年齡級(jí)別，消費(fèi)水平的輪滑以及配件銷售。盡可能滿足消費(fèi)者的需求。在線咨詢服務(wù)：我們提供的在線咨詢服務(wù)，為顧客解答關(guān)于本俱樂部經(jīng)營(yíng)以及輪滑相關(guān)知識(shí)等問題。在線客服會(huì)熱心解答新舊顧客的問題，并歡迎留下寶貴意見和建議會(huì)員制服務(wù)：凡在本店光顧的顧客可通過我們提供的注冊(cè)會(huì)員服務(wù)成為我們店的會(huì)員。會(huì)員可享受如再購(gòu)買打折優(yōu)惠，我們會(huì)通過郵箱定期發(fā)送我們店最新的產(chǎn)品資訊以及輪滑的保養(yǎng)常識(shí)，技術(shù)常識(shí)等分享。售后服務(wù)：視每款產(chǎn)品的保質(zhì)期而定，若在保質(zhì)期內(nèi)在按照說明書正常使用中出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題，顧客可通過聯(lián)系我們或自行聯(lián)系廠家處理。微博宣傳服務(wù)：我們將通過微博，定期宣傳最新產(chǎn)品，最新優(yōu)惠動(dòng)態(tài)和交流和輪滑有關(guān)的資訊，定期舉行如轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等互動(dòng)推廣。（5）、市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者大都是盲目的賣輪滑鞋，而不去了解消費(fèi)者的需求，我們俱樂部推出個(gè)性化定制服務(wù)。讓消費(fèi)者參與到輪滑鞋的制作中，使消費(fèi)者擁有獨(dú)一無二的鞋。（6）、當(dāng)鞋子零件如輪子磨損比較嚴(yán)重時(shí)，想更換鞋子或輪子不是很方便。大多數(shù)消費(fèi)者更喜歡上網(wǎng)選購(gòu)，方便快