人事管理培訓(xùn)課件

人事管理培訓(xùn)12021/10/10星期日課程大綱一、人事管理崗位說明書

六、轉(zhuǎn)正制度和流程二、工作時間

七、調(diào)薪流程三、考勤制度

八、晉升考核制度四、請假制度

九、離職制度和流程五、入職制度和流程

十、人事系統(tǒng)的操作22021/10/10星期日人事崗位說明書一、制度執(zhí)行1、負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日常人事制度的執(zhí)行；2、協(xié)助行政經(jīng)理貫徹落實總部的各項規(guī)章制度，傳達(dá)、監(jiān)督各部門執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)分公司人事與集團(tuán)人事工作的接洽二、文件管理1、負(fù)責(zé)公司人員檔案、社保檔案等的管理工作負(fù)責(zé)公司入離職檔案管理工作；2、負(fù)責(zé)公司人事相關(guān)文件資料分類、存檔、保管；三、培訓(xùn)安排

1、負(fù)責(zé)新員工崗前培訓(xùn)、老員工崗位培訓(xùn)等相關(guān)工作；2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的制定及相關(guān)人員的安排和資料整理；3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)后的效果反饋統(tǒng)計工作；32021/10/10星期日人事崗位說明書四、人力資源規(guī)劃1、負(fù)責(zé)分公司人員數(shù)量與質(zhì)量的保證；2、根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一的人員編制定崗定編，結(jié)合分公司實際情況擬定本地區(qū)的人員編制，并

向總部匯報；五、員工招聘及配置1、負(fù)責(zé)配合各部門招聘相應(yīng)人員（只負(fù)責(zé)發(fā)布簡歷、打招聘電話，招聘需求及面試由各

部門自己做）2、負(fù)責(zé)對人員進(jìn)行有效分析，調(diào)整人員崗位，使合適的人員放在合適的位置上；六、績效考評、員工關(guān)系1、主要負(fù)責(zé)提供考勤數(shù)據(jù)，員工工作表現(xiàn)等相關(guān)信息，以便各部門集團(tuán)人事進(jìn)行績效考

評工作；2、與各部門集團(tuán)人事對接相關(guān)績效考評問題（如主案部人事、市場部人事、工程部人事）3、定期了解員工狀態(tài)，整體評估工作效率，并提出可行性建議七、完成上級交代的其他工作任務(wù)42021/10/10星期日工作時間公司實行每日八小時工作制，工作時間為：09：00-12：0013：00-18：00工作日時間：周一至周六，周日休息

52021/10/10星期日考勤制度集團(tuán)人事每周六地方行政人員將特殊考勤輸入人事系統(tǒng)，寫明緣由，并告知集團(tuán)人事審批.行政人員由行政人員確認(rèn)請假信息并及時更新添加，請假員工返回公司時在《銷假登記表》或《外出登記表》上簽字銷假;部門員工部門員工把《請假單》交至行政人員處，填寫《銷假登記表》，如果外出填寫《外出登記表》文字;部門經(jīng)理部門員工請假，到本部門經(jīng)理處領(lǐng)取請假單填好，經(jīng)理簽字;流程示意圖62021/10/10星期日事假

1、員工請假經(jīng)部門經(jīng)理同意后報行政經(jīng)理批準(zhǔn)，3天以上（含3天）則需部門經(jīng)理和行政經(jīng)理批準(zhǔn)；2、事假申請一次不能超過5天；申請事假按照請假天數(shù)提前申請，（如：請假1天，需提前1天申請；請假2天，需提前2天申請；以此類推）.事假未交假條者按曠工處理，一律不接受后補(bǔ)假條。病假在上崗當(dāng)日補(bǔ)交假條；3、假條審批后必須當(dāng)日交至人事備檔；假滿上班需到人事報到銷假，且必須本人簽名銷假，假期天數(shù)以銷假日期為準(zhǔn)；請假制度和流程72021/10/10星期日注意：

1.特殊緊急事假或突發(fā)病假必須向部門經(jīng)理打電話請假，不可員工代請假；2.未以任何形式請假及未向部門經(jīng)理告知的員工（若已告知部門經(jīng)理或部門主管，但部門經(jīng)理或主管未告知行政部的）以曠工一天處理（扣除當(dāng)月三天工資）。計算方式：請假一天按曠工一天處理，請假兩天按曠工兩天處理，以此類推；3.部門經(jīng)理請假必須告知相應(yīng)部門總經(jīng)理及行政經(jīng)理，若不告知以曠工一天處理（扣除當(dāng)月三天工資）。計算方式：請假一天按曠工一天處理，請假兩天按曠工兩天處理，以此類推；事假

請假制度和流程82021/10/10星期日注意：4.員工外出一律填寫《外出登記表》，對于當(dāng)日不能返回公司的員工做好特殊考勤登記；5.地方行政要及時做好特殊考勤的記錄，并保證每周更新系統(tǒng)的特殊考勤；6.請假條在每月初由部門經(jīng)理領(lǐng)取，條數(shù)是部門人數(shù)的五分之一，如有特殊情況或假條超量的，必須得到行政經(jīng)理批準(zhǔn)方給予假條。請假制度和流程事假

92021/10/10星期日入職制度和流程人力資源部對主管級以上人員做基本信息調(diào)查，試用薪資和轉(zhuǎn)正薪資均由部門總經(jīng)理審批；由集團(tuán)人事管理部將意見回傳地方行政人事行政經(jīng)理對員工的日常表現(xiàn)進(jìn)行考核填寫意見后。主管級以上員工（含主管）由行政人事上報人力資源部審批部門經(jīng)理填寫以下項目：入職薪資、轉(zhuǎn)正薪資七日時間、入職時間員工本人七日考核上崗后，到行政人事領(lǐng)取《入職人員登記表》辦理入職手續(xù)。流程示意圖102021/10/10星期日員工入職管理制度員工入職須攜帶下列資料交給人事專員，資料缺失一律不允許開系統(tǒng)，如發(fā)現(xiàn)員工系統(tǒng)資料不完整或是無效，集團(tuán)人力資源部將對分公司行政人事進(jìn)行處罰。一寸白底免冠照片2張;電子版白底免冠寸照底片1張（系統(tǒng)必須要求是白底）;畢業(yè)證書復(fù)印件1張;學(xué)歷證及學(xué)位證復(fù)印件1張;身份證復(fù)印件3張;

有效證件及國家承認(rèn)的資質(zhì)證書及復(fù)印件1張.入職前準(zhǔn)備112021/10/10星期日員工入職管理制度入職辦理1、新員工七日考核上崗后，到行政人事領(lǐng)取《入職人員登記表》按要求填寫表格，并依次取得相關(guān)部門同意，辦理入職手續(xù)；

2、員工入職的辦理時間為每周周一至周五的上午9：30—11：30，其他時間不予辦理；

3、員工辦理入職后試用期為1-2個月。從入職之日起，到提出離職之日，期間不滿20天的，將不發(fā)放個人電腦損耗補(bǔ)助；122021/10/10星期日員工入職管理制度入職辦理4、員工領(lǐng)取工號，當(dāng)天考勤仍以本人簽到表為準(zhǔn)。行政人事發(fā)放員工工號應(yīng)告知以下事項：工號為系統(tǒng)帳號和華躍通賬號；初始密碼000000，建議及時修改密碼；工號領(lǐng)取后，及時與網(wǎng)管聯(lián)系錄指紋，第二個工作日可以正常使用。

5、提醒員工辦理工資卡事宜，統(tǒng)一整理好交給出納。132021/10/10星期日員工入職管理制度勞動合同《勞動合同書》的簽訂

員工姓名需同身份證上姓名保持一致；

勞動合同的簽訂期限為1年；

起始時間為員工的七日時間；

工資為當(dāng)?shù)爻鞘械淖畹驮缕骄べY標(biāo)準(zhǔn)。142021/10/10星期日員工入職管理制度人員檔案管理1、以部門為單位整理員工檔案，月末集中存放備案；2、檔案順序：《應(yīng)聘人員簡歷表》、《入職人員登記表》、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件等資料、《勞動合同》，如發(fā)現(xiàn)員工檔案資料丟失，追究行政人事責(zé)任；3、員工個人簡歷信息必須準(zhǔn)確錄入到人事系統(tǒng)；4、勞動合同到期者，要提前提醒部門經(jīng)理及行政經(jīng)理，如需要續(xù)簽，到期當(dāng)日即與員工續(xù)簽勞動合同；5、離職員工紙質(zhì)檔案資料，公司將為其保存2年。152021/10/10星期日員工入職管理制度人員檔案管理注意：1、員工辦理入職時必須交齊所有的資料；

2、辦理入職當(dāng)天即簽勞動合同和錄入指紋；

3、人事系統(tǒng)錄入及時，信息準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)不正確或者不符合的信息，集團(tuán)人事將追究行政人事的責(zé)任。162021/10/10星期日轉(zhuǎn)正制度和流程流程示意圖經(jīng)部門經(jīng)理同意提前轉(zhuǎn)正的人員在行政人事領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正考核審批表》。行政人事對試用到期的員工向部門經(jīng)理發(fā)出轉(zhuǎn)正通知員工本人考核工作態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)能力，小組業(yè)績；部門總經(jīng)理填寫意見，由人事管理部回傳行政人事人力資源部對員工的工作狀態(tài)、出勤情況、綜合素質(zhì)的考核，填寫意見；主管級以上員工（含主管）由行政人事上報人力資源部審批行政經(jīng)理部門主管填寫考核評語。轉(zhuǎn)正薪資、轉(zhuǎn)正時間由經(jīng)理填寫部門經(jīng)理172021/10/10星期日轉(zhuǎn)正制度和流程流程示意圖審核資料，按照規(guī)定辦理手續(xù)行政人事每月二十五號提交上月11號到本月10號轉(zhuǎn)正人員名單（照片或掃描），集團(tuán)人事進(jìn)行系統(tǒng)更改人力資源部182021/10/10星期日轉(zhuǎn)正制度和流程員工轉(zhuǎn)正管理制度

1、行政人事對試用到期的員工向部門經(jīng)理發(fā)出轉(zhuǎn)正通知，部門經(jīng)理根據(jù)該員工的工作表現(xiàn)決定是否轉(zhuǎn)正；2、對于不符合轉(zhuǎn)正條件的員工考慮調(diào)崗或辭退，試用期最長不得超過2個月；3、試用合格的員工到行政部領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正考核審批表》，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；4、每月10號后（不含10號）轉(zhuǎn)正的員工，將視為下月轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正當(dāng)月工資仍按試用期工資發(fā)放。192021/10/10星期日轉(zhuǎn)正制度和流程員工轉(zhuǎn)正管理制度5、員工轉(zhuǎn)正需將以下資料交于行政人事

：離職證明（應(yīng)屆畢業(yè)生免除，以《應(yīng)聘人員簡歷登記表》中的

工作經(jīng)歷為參考）；

體檢報告（醫(yī)院等級不限，如本人持有健康證，提交健康證復(fù)

印件也可）；

辦理社會保險的員工認(rèn)真填寫格表中的各項信息，如出現(xiàn)后果

一律本人承擔(dān)；“直屬上級考核”此項目由該員工的直屬上級填寫，作為該員

工轉(zhuǎn)正的綜合評定。202021/10/10星期日晉升考核制度流程示意圖行政人事:人力資源部將意見回傳行政人事存檔部門總經(jīng)理人力資源部:人力資源部結(jié)合績效考核數(shù)據(jù)，審核后提交

部門總經(jīng)理審批行政經(jīng)理:對被推薦人進(jìn)行調(diào)查審核后，由行政人事在每個月二十號呈報人力資源部部門經(jīng)理:根據(jù)員工表現(xiàn)，結(jié)合被推薦人個人業(yè)績、小組業(yè)

績、團(tuán)隊建設(shè)情況等批準(zhǔn)后，填寫晉升

推薦審批表；交由行政人事反饋212021/10/10星期日晉升考核制度晉升管理制度1、目的

為了提升員工個人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性，并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機(jī)制，規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程，特制定本制度；2、內(nèi)容

公司根據(jù)工作需要，對員工的崗位或職位進(jìn)行必要的人事變動，在公司職位空缺的情況下，員工可以根據(jù)本人能力和職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)申請到公司其他部門工作；222021/10/10星期日晉升考核制度晉升管理制度3、員工晉升的形式分為定期或不定期定期：公司每年根據(jù)公司的營業(yè)情況，在年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升。不定期：在年度工作中，對公司有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，

隨時予以晉升；4、員工晉升依據(jù)公司員工，在原工作崗位上工作半年時間，部門經(jīng)理根據(jù)部門團(tuán)隊

建設(shè)和該員工工作表現(xiàn)，推薦晉升。公司部門主管級以上員工，在原崗位上工作時間半年以上經(jīng)部門總經(jīng)理評定工作優(yōu)秀，總經(jīng)理核定。因公司需要，經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升；232021/10/10星期日晉升考核制度晉升管理制度5、員工晉升權(quán)限部門總經(jīng)理、部門副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理由總經(jīng)理核定；部門經(jīng)理或主管，由部門總經(jīng)理以上級別人員提議并呈總經(jīng)理核定；普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理填寫《晉升推薦審批表》，報綜合

管理主管填寫意見呈人力資源部審核，部門總經(jīng)理和人力資源審核。242021/10/10星期日晉升考核制度晉升管理制度6、晉升資格的相關(guān)要求被推薦人三月內(nèi)請事假不超過3天，無不良考勤記錄，無遲到、早退曠工

記錄。三個月內(nèi)無重大過失（通報批評），無工作失職造成公司財產(chǎn)損失的。無晉升限制令記錄。業(yè)務(wù)部門員工績效考核達(dá)標(biāo)。個人工作能力與晉升崗位要求相匹配。7、晉升標(biāo)準(zhǔn)見習(xí)期：員工晉升二個月內(nèi)為見習(xí)期，其薪資在見習(xí)期內(nèi)不做調(diào)整。對不

合格員工，公司將恢復(fù)其原來的崗位，薪資保持不變。員工在見習(xí)期間，

工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由其直屬上級推薦，經(jīng)部門總經(jīng)理批準(zhǔn)后可提前轉(zhuǎn)正。252021/10/10星期日調(diào)薪制度和流程流程示意圖部門總經(jīng)理:對調(diào)薪單給出審批意見；確認(rèn)調(diào)薪或打回人

力資源部不予調(diào)薪人力資源部:績效考核業(yè)績是否達(dá)標(biāo)，進(jìn)行人事考核，上報部門老總確認(rèn)調(diào)薪；將審批好的調(diào)薪單發(fā)回行政人事行政經(jīng)理:對員工的日常表現(xiàn)和考勤進(jìn)行審核，必須提交個人業(yè)績。主管級調(diào)薪需上報個人業(yè)績和小組業(yè)績，審批完返回行政人事，由行政人事在每月二十號直接對接集團(tuán)人力資源部行政人事:檢查整理表格使用是否正確；由行政經(jīng)理

審批部門經(jīng)理:員工在轉(zhuǎn)正后的第三個月可申請季度調(diào)薪反饋262021/10/10星期日晉升考核制度調(diào)薪管理制度1、轉(zhuǎn)正后滿3個月的員工，才享有調(diào)薪資格，且工作中無重大事故出現(xiàn)，無通告批評。每次調(diào)薪幅度為200-1000元；2、調(diào)薪由部門經(jīng)理發(fā)起，充分說明調(diào)薪的理由；3、行政經(jīng)理要對員工的日常表現(xiàn)和考勤進(jìn)行審核。打回3個月內(nèi)有遲到、早退、曠工的調(diào)薪申請；4、由人事專員負(fù)責(zé)各部門的調(diào)薪單上報集團(tuán)人力資源部-----人事管理部。其他人上報一律不受理；5、人力資源部審核調(diào)薪理由與幅度，通過后集中報請部門總經(jīng)理審批。272021/10/10星期日晉升考核制度調(diào)薪管理制度6、部門總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)；7、集團(tuán)人力資源部薪酬專員作系統(tǒng)修改后，將信息反饋地方行政部；8、其他：a.所有調(diào)薪均為本月申請，本月生效；b.調(diào)薪各環(huán)節(jié)均可打回不符合調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)的申請。282021/10/10星期日離職制度和流程離職申請流程

行政人事告知員工離職事宜人力資源部核實員工離職的原因，填寫審批意見，告知部門總經(jīng)理，審批辦理離職時間，由人事管理部回傳行政人事行政經(jīng)理行政人事了解離職原因后，反饋給行政經(jīng)理，未協(xié)調(diào)成功的再發(fā)《員工離職申請表》和《工作交責(zé)任接書》主管級以上員工（含主管）由人事專員上報人力資源部審批員工本人提前7天申請，主案部、財務(wù)部以及各部門主管、經(jīng)理提前15天申請，需經(jīng)直屬上級同意292021/10/10星期日離職制度和流程離職程序辦理流程行政人事收集離職面談記錄，修改人事系統(tǒng)；主管級以上員工（含主管）由人事專員上報人力資源部—人事管理部關(guān)系統(tǒng)，整理離職員工資料，每月二十七號將結(jié)清工資的離職員工名單發(fā)至集團(tuán)人事，徹底關(guān)閉系統(tǒng)行政經(jīng)理監(jiān)督考勤及工資核算是否準(zhǔn)確，辦公用品歸還、是否有損壞，工作是否交接清楚。確保無誤同意簽字，財務(wù)出納方可執(zhí)行財務(wù)部確定解除勞動關(guān)系，會計核算工資，出納審核工資并確定工資發(fā)放日期行政前臺檢查辦公用品是否損壞，負(fù)責(zé)核算考勤員工本人持《離職程序表》，歸還辦公用品，核算考勤302021/10/10星期日晉升考核制度員工離職管理制度1、員工離職分別為：試用期不合格辭退、開除、勸退、辭職、合同終止：試用期不合格辭退：在試用期內(nèi)，工作表現(xiàn)達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn)和要求的；