旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告

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旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告篇1一、實(shí)習(xí)概況

〔一〕實(shí)習(xí)時(shí)間：20**年7月15日——8月15日

〔二〕實(shí)習(xí)地點(diǎn)：沈陽(yáng)名流旅行社有限公司

〔三〕實(shí)習(xí)目的：主要是培育我們的自學(xué)和動(dòng)手技能、理解技能以及思維技能。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培育和提高理論聯(lián)系實(shí)際技能，更好的掌控課本知識(shí)和實(shí)際操作技能。

〔四〕實(shí)習(xí)單位概況：沈陽(yáng)名流旅行社是一位高校畢業(yè)兩年的同學(xué)和他的幾個(gè)伙伴成立不久的年輕公司。由于企業(yè)仍舊處于創(chuàng)立的初期階段，所以部門(mén)設(shè)立和組織結(jié)構(gòu)都不是很完善，通常一個(gè)部門(mén)承受了好幾項(xiàng)工作，該公司

分為假設(shè)干個(gè)部門(mén)，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、收購(gòu)中心〔負(fù)責(zé)地接景點(diǎn)收購(gòu)，飯店收購(gòu)等〕。各個(gè)部門(mén)除了負(fù)責(zé)自己的主要任務(wù)之外，處于旅游旺季時(shí)，每個(gè)部門(mén)也會(huì)兼職其他的工作，雖然公司的員工比較少部門(mén)結(jié)構(gòu)也不是很完善，但是對(duì)于他們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量來(lái)說(shuō)公司的運(yùn)營(yíng)還是比較井然有序的，員工們都很積極努力的工作，開(kāi)展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)。該公司的企業(yè)文化氛圍給人最劇烈的感受就是團(tuán)結(jié)暖和積極向上，這對(duì)于一個(gè)剛起步不久的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的元素。

〔五〕工作流程：就我……此處隱蔽20614個(gè)字……理人員稱(chēng),這里是風(fēng)景旅游區(qū),要進(jìn)入每人需要交10元門(mén)票錢(qián),記者一路交了40元門(mén)票,給了兩張20元的正規(guī)票據(jù),另一路交了180元,沒(méi)有得到正規(guī)票據(jù).

據(jù)悉lt哈市西泉眼水庫(kù)愛(ài)護(hù)區(qū)條例gt于1997年實(shí)施,主要是愛(ài)護(hù)該地的水資源和森林資

源.可是不知什么時(shí)候起,這里成了旅游勝地不但市民常常駕車(chē)前來(lái)度假,各種旅行社也將其開(kāi)發(fā)為旅游線路,水庫(kù)雖然沒(méi)有掛起風(fēng)景旅游區(qū)的標(biāo)識(shí),管理者卻大力進(jìn)展起這項(xiàng)”事業(yè)”.

西泉眼水庫(kù)是阿什河上游的第一座掌握性水利工程,具有防洪.澆灌.除澇.養(yǎng)魚(yú)等功能,總面積達(dá)40.86平方公里,總庫(kù)容4.78立方米.記者了解到,該水庫(kù)魚(yú)類(lèi)資源相當(dāng)豐富.但濫捕也頗為嚴(yán)峻,在幾個(gè)賓館的廚房,許多從被唄頭的花鰱魚(yú)頭長(zhǎng)寬都在20厘米以上.

庫(kù)區(qū)一類(lèi)和二類(lèi)愛(ài)護(hù)區(qū)內(nèi)還修建了大量度假建筑,距離閘區(qū)不遠(yuǎn)有一排小紅樓,據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,小紅樓在水庫(kù)開(kāi)放不久就建了,來(lái)此度假者特別多,生活垃圾和污水都排到了水庫(kù)及庫(kù)區(qū)地下.記者在此看到,岸邊還漂著飲料盒和縮料袋.林邊也有未熄滅的煙頭,一個(gè)偏僻處還堆著糞便.

生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必定導(dǎo)致安排障礙,造成各利益主體間的沖突.任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者安排不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對(duì)景區(qū)安排不足會(huì)造成資源環(huán)境愛(ài)護(hù)得不到物質(zhì)保障,進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)建設(shè)無(wú)法實(shí)施,社區(qū)居民參加安排不足,旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的目標(biāo),而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的沖突糾