公共關(guān)系論文相關(guān)范文

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有一篇公共關(guān)系學(xué)論文范文作為參考，我們同學(xué)們在寫公共關(guān)系學(xué)論文范文時我想會更加得心應(yīng)手的，下面就請觀賞一下吧

???今日，我要說的是，通過本學(xué)期對公共關(guān)系學(xué)論文范文的學(xué)習(xí)，老師生動的敘述，對公關(guān)人員、公關(guān)活動等等有了肯定的理解，獲得了很大的學(xué)習(xí)愛好。就“如何成為一名合格的公關(guān)人員”課題，做一些自我理解闡述。

???當(dāng)今公共關(guān)系在關(guān)心組織、企業(yè)樹立形象,提升品牌價值,進行市場推廣,乃至幫助政府完善決策和推動社會進步等方面都發(fā)揮著舉足輕重的作用。

???本文主要從公共關(guān)系人員工作職責(zé)、公共關(guān)系從業(yè)人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)、公共關(guān)系人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、公共關(guān)系從業(yè)人員的道德修養(yǎng)等方面爭論。

公共關(guān)系人員工作職責(zé)：

（1）組織的公眾傳播方案，編輯、制作和發(fā)行組織的各種宣揚材料，負責(zé)組織的新聞發(fā)布、形象傳播工作；

（2）監(jiān)測、收集、整理和分析組織的公眾信息，向組織的領(lǐng)導(dǎo)人供應(yīng)管理詢問建議；

（3）制定組織和產(chǎn)品(服務(wù))的形象管理方案，策劃和實施各種專題性公眾活動，并對其進行評估；

（4）溝通、協(xié)調(diào)組織與內(nèi)外公眾的關(guān)系，參加處理組織的公眾詢問、投訴和來訪接待事務(wù)；

（5）幫助組織發(fā)覺、處理并監(jiān)控其與公眾之間的沖突、問題和突發(fā)(危機)大事；

（6）對組織的其他有關(guān)人員進行上述工作的專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

公共關(guān)系從業(yè)人員的基本要求：

一公共關(guān)系從業(yè)人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)

1．公共關(guān)系的基本理論學(xué)問

這方面的學(xué)問主要有：公共關(guān)系的基本概念、職能作用，公共關(guān)系的由來和歷史沿革，公共關(guān)系的核心概念和基本理論；公共關(guān)系的三要素及其相互關(guān)系，公共關(guān)系工作的基本程序等。

2．公共關(guān)系的基本實務(wù)學(xué)問

公共關(guān)系是一種實踐性強、重視閱歷積累的職業(yè)，當(dāng)然也重視公關(guān)基本實務(wù)學(xué)問和技巧。事實上，公關(guān)調(diào)研學(xué)問、公關(guān)策劃學(xué)問、公關(guān)談判技能、公關(guān)傳播方法等，是每個公關(guān)從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)把握的實務(wù)學(xué)問。

3．相關(guān)學(xué)科專業(yè)學(xué)問及開展特定公共關(guān)系工作所需的專業(yè)學(xué)問

公共關(guān)系從業(yè)人員為了更好地開展工作，還應(yīng)當(dāng)把握一些相關(guān)學(xué)科的理論學(xué)問。與公共關(guān)系學(xué)科聯(lián)系最緊密，對公關(guān)理論和實務(wù)影響最大的學(xué)科有管理學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)，而市場營銷學(xué)、廣告學(xué)、人際關(guān)系學(xué)則因為與公關(guān)學(xué)科的理論和實務(wù)有相當(dāng)?shù)慕徊娑H具借鑒意義。除此以外，公共關(guān)系從業(yè)人員在接受特殊的托付公關(guān)業(yè)務(wù)如國際市場公關(guān)、行業(yè)公關(guān)時，還要了解相應(yīng)的地區(qū)文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣以及特定行業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)問。

二公共關(guān)系從業(yè)人員的力量結(jié)構(gòu)

???一般說來，合格的公關(guān)人員應(yīng)努力使自己具備以下幾方面的力量：

???1．表達力量:包括口頭表達力量與書面表達力量。

口頭表達力量，就是通常所說的口才。口頭表達是公關(guān)工作中實現(xiàn)信息雙向溝通溝通最主要、最直接、最快速的傳遞手段：有在特定場合對公眾發(fā)表專題講話，以爭取公眾，制造和導(dǎo)向輿論的演講形式；也有在人際交往中與個別公眾面對面溝通，進行解釋、說服等的交談形式；還有為爭取組織利益而與其他組織實行的談判形式。為此，公關(guān)人中要把握口頭表達的規(guī)律和藝術(shù)，能充分借助面部表情、動作體態(tài)等幫助語言，增加口頭表達的說服力、親和力和感染力。

書面表達，就是寫作力量、文字力量。公關(guān)人員在工作中涉及寫作的范圍特別廣，從日

常的信件函牘、公文告示到公關(guān)方案、調(diào)查報告、總結(jié)報告，從新聞稿、演講詞、廣告語到公關(guān)手冊、公關(guān)策劃書，都需要公關(guān)人員有嫻熟的文字功夫和寫作技巧。

因此，公共關(guān)系人員要嫻熟把握包括新聞、信函、方案、總結(jié)、分析報告等各種類型文體，同時要注意嚴謹?shù)囊?guī)律思維和樸實流暢的文風(fēng)。

2．社交力量

公關(guān)人員工作的大量內(nèi)容是直接面對各方面、各類型的社會公眾，去快速建立雙向的有效溝通，贏得好感、認同與合作。這就要求公關(guān)人員必需具備較強的與人打交道的本事即社交力量。只有這樣，公關(guān)人員才能在各種社交場合從容應(yīng)付，廣交伴侶，廣結(jié)良緣，樹立自己的良好形象，也為組織贏得更多的進展機會。

3．創(chuàng)新力量

公關(guān)工作在某種程度上講就是以變促變，不同時間、不同地點、不同對象，同一內(nèi)容的工作方式也會不盡相同。因此，公關(guān)人員的工作是一種富于制造性、創(chuàng)新性、開拓性的工作，它要求公關(guān)人員思維活躍，激情勃發(fā)，摒棄成規(guī)與陋俗，不斷開創(chuàng)公關(guān)工作的新境界。

3．組織管理力量

公共關(guān)系人員要擅長調(diào)動、組織和協(xié)調(diào)組織內(nèi)外公眾的力氣和關(guān)系；擅長制定公共關(guān)系工作的日常方案和專題方案，并適當(dāng)有效地組織實施與評價；擅長組織和參加各種有關(guān)的、公共關(guān)系原理與實務(wù)常見的會議與活動，并恰當(dāng)有效地選擇和運用多種傳播手段，推動組織預(yù)期目標的實現(xiàn)與完成。

4．自控應(yīng)變力量

公關(guān)人員的公關(guān)活動時常會遇到各種意想不到的突發(fā)大事和問題，要能做到鎮(zhèn)靜自若、頭腦糊涂、正確推斷、機靈應(yīng)變，圓滿解決問題。

三?公共關(guān)系從業(yè)人員的道德修養(yǎng)

所謂職業(yè)道德修養(yǎng)，是指從事各種職業(yè)活動的人員，根據(jù)職業(yè)道德基本原則和規(guī)范，在職業(yè)活動中所進行的自我訓(xùn)練、自我改造、自我完善，使自己形成良好的職業(yè)道德品質(zhì)和達到肯定的職業(yè)道德境界。任何一種行業(yè)、職業(yè)，只有仔細地履行自己的職業(yè)道德準則，才會得到社會的認可、支持和理解。公共關(guān)系從業(yè)人員的道德修養(yǎng)同樣如此。職業(yè)道德修養(yǎng)的方法多種多樣，除按八個職業(yè)道德的基本規(guī)范進行行為養(yǎng)成外，還有以下幾種：

（1）學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、把握職業(yè)道德學(xué)問。

（2）努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化學(xué)問和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)。

（3）常常進行自我反思，增加自律性。

（4）提高精神境界，努力做到“慎獨”。

四?公共關(guān)系從業(yè)人員的基本素養(yǎng)、生理和心理素養(yǎng)

???公共關(guān)系人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)是人進展的基本條件,它是人的心智和力量的進展的基本條件。有高尚思想品德的公共關(guān)系人員所散發(fā)出的巨大的人格魅力,在開展公關(guān)工作時,簡單達到事半功倍的效果。要用寬廣的心理包涵與之交往的各類公眾,與他們建立良好的關(guān)系;要保持開心的心境,懂得適度的表達和掌握自己的心情。

公共關(guān)系人員在錯綜簡單的公關(guān)活動中會面臨諸多困難,這就要求他們保持較強的心理承受力量、自制力、上進心,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,擅長