人際溝通學(xué)后感1000字

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《學(xué)習(xí)了人際關(guān)系與人際溝通課程之后的感想和體會》

在現(xiàn)代社會，與人溝通交往的力量真得非常重要。但是始終以來，我都不太擅長與他人溝通。在中學(xué)時代，大家基本上都全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中，因此，當(dāng)時人際溝通力量并非顯得那么重要。但是到了高校就變得完全不一樣了，我發(fā)覺自己并不能很好地融入到社團活動中去，在學(xué)院的組織部門里也不像其他的干事那么地活躍。于是就更加意識到自己身上缺乏這種處理人際關(guān)系的力量。雖然我知道這并非一朝一夕就能夠培育出來的，但還是抱著學(xué)習(xí)和獲得關(guān)心的心態(tài)選了這門課。

拋開這門課的內(nèi)容不講，我想我學(xué)到了兩個字：敬重。說實話，以前上通識課都是抱著拿學(xué)分的心態(tài)，上課不是在刷手機，就是在完成專業(yè)課的作業(yè)。間或，老師講到什么搞笑的話題，全班便哄然大笑，片刻之后，大家又成為了低頭族。然而，第一次上這門通識課的時候，老師獨特的排座和點名方式令我大吃一驚。由于被支配在了第一排正對講臺桌的位置，當(dāng)時心中還有點暗暗叫苦。不過后來老師后來也許說了這么一番話：既然同學(xué)都情愿做低頭族，不愿抬頭聽老師上課，那么老師也可以馬馬虎虎地備課，任憑搪塞同學(xué)。因為，同學(xué)對老師最起碼的敬重都沒有了。從那時起，我突然打算，要仔細對待這門課，一整個學(xué)期也就自然而然堅持下來了?，F(xiàn)在想想人際溝通不也是這樣的嗎？假如連敬重他人這個基本前提都做不到，對方也不會敬重你，更別提誠意的溝通了，人際關(guān)系也無從談起。所以，我認為與人交往的過程中敬重這一點不容忽視。

在整個學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，自己感受頗深的有以下幾點。首先，在一堂課中，提到這么一句話：做人的道理+學(xué)問=文化。其實在大多數(shù)人眼里，文化就簡潔地等于學(xué)問，學(xué)歷，受訓(xùn)練程度，我自己也始終這么認為。由于老一輩的人經(jīng)常會訓(xùn)練孩子多讀書，做一個有文化的人，所以就理所當(dāng)讓把文化和讀書掛鉤了。像我自己平常書讀得并非許多，簡潔直白地說，就是肚子里沒什么墨水。每當(dāng)看到那些滿腹經(jīng)綸，又或者看上去很高雅，很有品嘗的所謂的文化人，我都會靜靜地避而遠之。感覺自己和別人之間有巨大的差距，總想著人家說的話自己根本插不上嘴，又生怕說錯了什么惹人笑話。現(xiàn)在想想還是挺可笑的，總是把溝通局限于自己身邊的人，這樣永久只能在一個小小的角落蜷曲著?？匆幌逻@個等式，等式的左邊，不管哪一個增加了，等式的右邊都自然會增加。雖然我的學(xué)問并沒有那些人那么淵博，在某些專業(yè)領(lǐng)域沒有評頭論足的一席之地，但我至少可以學(xué)好做人的道理。假如更好地把握它，想必當(dāng)遇到那些真正有“文化”的人，自己也能夠從容不迫地應(yīng)對，自信地溝通了吧。

第二點印象比較深刻的是老師提及的關(guān)于胡雪巖的案例。胡雪巖通過四次機會，完成了自己華麗的轉(zhuǎn)身，從一名家境貧困的農(nóng)村小孩成為了受人敬重的大銀行家。一個擅長抓住機會的人才是一個懂得實現(xiàn)自我的人。胡雪巖就是這樣，不輕易放棄每一個提升自己的機會。然而，反觀現(xiàn)在，許多人為自己的失敗找了一個冠冕堂皇的借口——沒有機會。其實，只不過是為了勸慰自己，給自己找一個臺階下罷了，又或者是為接下來的碌碌無為做一個鋪墊。拿我自己來說，不知不覺，現(xiàn)在已經(jīng)接近大二的尾巴了。剛進入高校的時候，感覺滿腔熱忱，布滿熱血，一口氣報了好幾個組織部門，最終進入了自己心儀的外聯(lián)部。當(dāng)時就是抱著提高自己的交際力量，擴寬自己的交際網(wǎng)這樣的想法，才始終心心念念著要進這個部門。進部門初，一些雜活自然就落到了我們這些小干事頭上了。學(xué)院里舉辦各種演講活動時需要我們出去拉贊助，部長便讓我們單獨活動。忙活了整整兩個星期，部門會議上，只有我一個人什么贊助都沒有拉到。當(dāng)時看到大家興高采烈地爭論著，我心里很不是味道。不過，我很自然地就這么勸慰自己了：確定就是我運氣不好，沒碰上什么好機會，她們?nèi)サ牡乩砦恢帽容^好，遇上的贊助商都很大方。不過，后來在類似的幾次活動當(dāng)中，我都處于劣勢，以至于最終在進一步考核中被踢出了部門?，F(xiàn)在回憶起來，完全和機會無關(guān)。僅僅是自己的溝通力量比較差，并且又沒有準時熟悉到自己的不足，才導(dǎo)致了慘敗的結(jié)果。

關(guān)于他的案例中，另外提到的令我最有感受的一句話是，通過提升自我，把自己想要變

成別人主動讓你要。這也應(yīng)了一句老話，是金子總會發(fā)光。努力把自己變成優(yōu)秀的人，我想這才是一個人最大的人格魅力所在吧。此刻想到了一個再也簡潔不過的丑小鴨的故事。平凡的人，就像當(dāng)時的丑小鴨，無論再怎么努力地在天鵝群中表現(xiàn)，只會被嫌棄和鄙視。而此刻，我們就需要像丑小鴨一樣，提升自己，十年磨一劍，完成蛻變。當(dāng)成為天鵝的那一刻，一切便會不一樣了，不需要費勁心思地去祈求和討好，只需在那兒輕輕一站，就會有一大堆人向你投來欣賞的目光。所以，我想在今后的高校生活，包括接下來要走得路當(dāng)中，我肯定要記得這六個字：時刻充實自己。我要做的就是少埋怨，多學(xué)習(xí)，因為我知道，在成為別人主動讓你要這條道路上，我還要走很遠。

第三點是關(guān)于傾聽。何為溝通，何為溝通，字面意思上理解，不就是“說”嗎。其實并非這樣，傾聽也是溝通的一部分，而且還是不行或缺的一部分。在我看來，傾聽更加接近心靈，需要以誠相待。課堂當(dāng)中提到了空杯心理，我把它理解為拋空雜念，放低姿勢。尤其是在現(xiàn)代社會，人們真得很難做到這一點，總是急于想表現(xiàn)自己，也不管自己在他人眼里是否真得像個小丑一般可笑。其實生活中，往往是那些有力量的人，越是懂得傾聽，因為他們懂得在什么樣的場合適合做“滿杯”，什么樣的場合適合做“空杯”。另外，老師提到的非語言信息，我感覺到非常好玩。通過仆人是否真心想留客人吃飯這個例子，我覺得似乎真是那么回事，有時非語言信息也能為我們的溝通供應(yīng)很大的線索，要不怎么說察言觀色呢？往往一個人的肢體動作具有很豐富的信息量，假如能夠很好地讀懂它，我想在與他人的溝通中，自己應(yīng)當(dāng)會少犯很多不必要的錯誤吧。

第四點，就是關(guān)于敬語了。我本身是學(xué)日語的，所以對這方面還是了解一點。在學(xué)習(xí)日語的過程當(dāng)中，讓我挺苦惱的一點是敬語的學(xué)習(xí)。老師常常說許多日本本土的人也不能很好地把握這一點。自謙語和敬重語各種形式的變化，在不同場合，對不同身份的人，說話都很有講究。相比之下，對漢語中的敬語，我似乎就沒有什么特殊深刻的印象了。無非就是作文課上練習(xí)寫信的時候，會用到您，您好之類的，然而像令尊，令堂這些詞語可以說是完全沒有用過，記憶中，只在學(xué)校的語文基礎(chǔ)學(xué)問考試中做過一兩次而已。在日語中，輩分相同，甚至地位比你低，只要是不熟識的人都必需使用敬語。然后假如在中國，我真得不敢想象。同學(xué)之間，說您好，您吃飯了嗎之類的話，估量不熟的人會白你一眼，心想有必要這樣嗎。熟的人會對你說:你今日沒問題吧?，F(xiàn)實狀況的確是這樣的，我也問了身邊的同學(xué)，大家基本上都說假如被別人稱呼您，會感覺很怪異，不拘束，覺得沒必要。

不過，我感受最深的還不是敬語這一點?，F(xiàn)在的高校生，不要說敬語了，臟話的確是常常放在嘴邊。記得老師在課堂中說過，現(xiàn)在的很多年輕人，講了臟話，甚至還不知道是臟話。我突然一震，像我上高校后，就老是把“我去”放在嘴邊，后來回去一查，這竟然也是臟話。為此，我們寢室還開了一個臥談會。其中有一個室友認為，特殊亢奮或感動或生氣的時候，只能用臟話表示自己的心情，這是最好的發(fā)泄的方式。也有一個室友附和著說：對啊，不說臟話，人生多沒有意思，想要表達自己的時候就說出來，沒必要藏著掖著。不過最終大家得出的全都結(jié)論還是，熟的人之間說說完全沒關(guān)系，公共場所還是要盡量掌握一下。由此可以看出，我們中國高校生在敬語這方面的意識的確是很薄弱。在許多溝通中，這勢必也是一個