安全系統(tǒng)管理理論

.::;平安系統(tǒng)管理理論

平安系統(tǒng)理論

系統(tǒng)科學(xué)是研究系統(tǒng)一般規(guī)律、系統(tǒng)的構(gòu)造和系統(tǒng)優(yōu)化的科學(xué)，它對(duì)于管理也具有一般方法論的意義。因而，系統(tǒng)科學(xué)最最本的理論，即系統(tǒng)論、控制論和信息論，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的平安管理了具有根本的理論指導(dǎo)意義。從系統(tǒng)科學(xué)根本原理動(dòng)身，用系統(tǒng)論來指導(dǎo)認(rèn)識(shí)平安管理的要素、關(guān)系和方向；用控制論來論證平安管理的對(duì)象、實(shí)質(zhì)、目的和方法；用信息論來指導(dǎo)平安管理的過程、方式和戰(zhàn)略。通過平安系統(tǒng)理論和原理的認(rèn)識(shí)和研究，將能進(jìn)步現(xiàn)代企業(yè)平安管理的層次和程度。

1平安系統(tǒng)論原理

系統(tǒng)原理就是運(yùn)用系統(tǒng)理論對(duì)管理進(jìn)展系統(tǒng)分析，以到達(dá)科學(xué)管理的優(yōu)化目的。系統(tǒng)原理的掌握和運(yùn)用對(duì)進(jìn)步管理效能有嚴(yán)重作用。掌握和運(yùn)用系統(tǒng)原理必需把握系統(tǒng)理論和系統(tǒng)分析。

1.1系統(tǒng)根本理論

系統(tǒng)理論是指把對(duì)象視為系統(tǒng)進(jìn)展研究的一般理論。其根本概念是系統(tǒng)、要素。系統(tǒng)是指由假設(shè)干互相聯(lián)絡(luò)、互相作用的要素所構(gòu)成的有特定功能與目的的有機(jī)整體。系統(tǒng)按其組成性質(zhì)，分為自然系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)、思維系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復(fù)合系統(tǒng)等，按系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系分為孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。系統(tǒng)具有六方面的特性：

整體性。是指充沛發(fā)揮系統(tǒng)與系統(tǒng)、子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的制約作用，以到達(dá)系統(tǒng)的整體效應(yīng)。

穩(wěn)定性。即系統(tǒng)由于內(nèi)部子系統(tǒng)或要素的運(yùn)動(dòng)，總是使整個(gè)系統(tǒng)趨向某一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)。其表現(xiàn)是在外界相對(duì)微小的干擾下，系統(tǒng)的輸出和輸入之間的關(guān)系，系統(tǒng)的狀態(tài)和系統(tǒng)的內(nèi)部秩序〔即構(gòu)造〕堅(jiān)持不變，或經(jīng)過調(diào)節(jié)控制而堅(jiān)持不變的性質(zhì)。

有機(jī)聯(lián)絡(luò)性。即系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間存在著互相聯(lián)絡(luò)、互相作用。

目的性。即系統(tǒng)在一定的環(huán)境下，必然具有的到達(dá)最終狀態(tài)的，特性，它貫穿于系統(tǒng)開展的全過程。

動(dòng)態(tài)性。即系統(tǒng)內(nèi)部各要素間的關(guān)系及系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系是時(shí)間的函數(shù)，即隨著時(shí)間的推移而轉(zhuǎn)變。

構(gòu)造決定功能的特性。系統(tǒng)的構(gòu)造指系統(tǒng)內(nèi)部各要素的排列組合方式。系統(tǒng)的整體功能是由各要素的組合方式?jīng)Q定的。要素是構(gòu)成系統(tǒng)的根底，但一個(gè)系統(tǒng)的屬性并不只由要素決定，它還依賴于系統(tǒng)的構(gòu)造。

1.2系統(tǒng)根本分析

系統(tǒng)分析是就如何確定系統(tǒng)的各組成部分及互相關(guān)系，使系統(tǒng)到達(dá)最優(yōu)化而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展的研究。它包括六個(gè)方面：理解系統(tǒng)的要素，分析系統(tǒng)是由哪些要素構(gòu)成的；分析系統(tǒng)的構(gòu)造，研究系統(tǒng)的各個(gè)要素互相作用的方式是什么；弄清系統(tǒng)的功能；研究系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)；把握系統(tǒng)歷史；討論系統(tǒng)的改良。

1.3平安系統(tǒng)的構(gòu)成

從平安系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特性動(dòng)身，人類的平安系統(tǒng)是人、社會(huì)、環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等因素構(gòu)成的大協(xié)調(diào)系統(tǒng)。無(wú)論從社會(huì)的部分還是整體來看，人類的平安消費(fèi)與生存需要多因素的協(xié)調(diào)與組織才干實(shí)現(xiàn)。平安系統(tǒng)的根本功能和任務(wù)是滿足人類平安的消費(fèi)與生存，以及保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)開展的需要，因而平安活動(dòng)要以保證社會(huì)消費(fèi)、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展、降低事故和災(zāi)禍對(duì)人類本身生命和安康的影響為目的的。為此，平安活動(dòng)首先應(yīng)與社會(huì)開展根底、科學(xué)技術(shù)背景和經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)和相協(xié)調(diào)。平安活動(dòng)的進(jìn)展需要經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)等資源的支持，平安活動(dòng)既是一種消費(fèi)活動(dòng)〔為生命與安康平安為目的〕，也是一種投資活動(dòng)〔以保證經(jīng)濟(jì)消費(fèi)和社會(huì)開展為目的〕。

從平安系統(tǒng)的靜態(tài)特性看，平安系統(tǒng)論原理要研究?jī)蓚€(gè)系統(tǒng)對(duì)象，一是事故系統(tǒng)〔見圖3－1〕，二是平安系統(tǒng)(見圖3－2)。

事故系統(tǒng)涉及四個(gè)要素，通常稱＂4Ｍ＂要素，即：

人(Men)─人的不平安行為是事故的最直接的因素；

機(jī)(Machine)─機(jī)的不平安狀態(tài)也是事故的最直接因素；

環(huán)境(Medium)─消費(fèi)環(huán)境的不良影響人的行為和對(duì)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用，因而是構(gòu)成事故的重要因素；

管理(Management)─管理的欠缺是事故發(fā)生的間接，但是是重要的因素，因?yàn)楣芾韺?duì)人、機(jī)、境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響。

認(rèn)識(shí)事故系統(tǒng)因素，使我們對(duì)防范事故有了根本的目的和對(duì)象。

重要和更具現(xiàn)實(shí)意義的系統(tǒng)對(duì)象是平安系統(tǒng)，其要素是：人─人的平安素質(zhì)〔心理與生理；平安才干；文化素質(zhì)〕；物─設(shè)備與環(huán)境的平安可靠性〔設(shè)計(jì)平安性；制造平安性；使用平安性〕；能量─消費(fèi)過程能的平安作用〔能的有效控制〕；信息─充沛可靠的平安信息流〔管理效能的充沛發(fā)揮〕是平安的根底保證。認(rèn)識(shí)事故系統(tǒng)要素，對(duì)指導(dǎo)我們從突破事故系統(tǒng)來保證人類的平安具有實(shí)際的意義，這種認(rèn)識(shí)帶有事后型的色彩，是被劫、滯后的，而從平安系統(tǒng)的角度動(dòng)身，那么具有超前和預(yù)防的意義，因而，從建立平安系統(tǒng)的角度來認(rèn)識(shí)平安原理更具有理性的意義，更符合科學(xué)性原那么。

1.4平安系統(tǒng)的優(yōu)化

可以說，平安科學(xué)、平安工程技術(shù)學(xué)科的任務(wù)就是為了實(shí)現(xiàn)平安系統(tǒng)的優(yōu)化。特別是平安管理，更是控制人、機(jī)、環(huán)境三要素，以及協(xié)調(diào)人、物、能量、信息四元素的重要工具。

其中一個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是，不只要從要素個(gè)別動(dòng)身，研究和分析系統(tǒng)的元素，如平安教育、平安行為科學(xué)研究和分析人的要素；平安技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生研究物的要素。更有意義的是要從整體動(dòng)身研究平安系統(tǒng)的構(gòu)造、關(guān)系和運(yùn)行過程等，平安系統(tǒng)工程、平安人機(jī)工程、平安科學(xué)管理等那么能實(shí)現(xiàn)這一要求和目的。

2平安信息論原理

2.1信息的概念

當(dāng)代信息科學(xué)技術(shù)開展異常迅速，極大地推動(dòng)了社會(huì)消費(fèi)開展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，引起世界各國(guó)的普遍關(guān)注?？茖W(xué)家預(yù)言，將來的世紀(jì)，信息科學(xué)將與資料科學(xué)、能源科學(xué)并駕齊驅(qū)，成為三大主要科學(xué)之一。

信息是現(xiàn)代社會(huì)開展的產(chǎn)物，其概念有多種。有的認(rèn)為信息是具有新內(nèi)容、新知識(shí)的消息，有的認(rèn)為信息，是關(guān)于環(huán)境事實(shí)可通信的知識(shí)；也有的認(rèn)為信息是一種資料或情報(bào)，用于溝通企業(yè)組織機(jī)構(gòu)互相的意見，交流人員思想，反映消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)情況等。這些給予信息的定義，雖然具有一定的道理，但是并沒有提醒出信息的實(shí)質(zhì)，只是對(duì)信息的外延現(xiàn)象和作用，用了一些表述，用于指導(dǎo)人們對(duì)自然界、社會(huì)中存在的所有信息的認(rèn)識(shí)，尚不涌滿足應(yīng)用的客觀要求。例如，在自然界中存在的地球運(yùn)動(dòng)、植物生長(zhǎng)、動(dòng)物生存等各種自然信息；在社會(huì)中存在的人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)開展、商品流通、消費(fèi)安危等各種社會(huì)信息，不論它是不是可通信的新內(nèi)容、新知識(shí)，但都是客觀存在的，而且需要加以認(rèn)識(shí)和利用。

信息論應(yīng)用于企業(yè)管理之后，人們?yōu)槭裁茨墚a(chǎn)生上述大致一樣的認(rèn)識(shí)呢？主要是因?yàn)槿藗儗?duì)信息的認(rèn)識(shí)，沒有超出信息論的研究范圍，停留在局限于對(duì)通訊實(shí)質(zhì)的研究程度。因而，要想提醒信息的實(shí)質(zhì)，必需跳出通訊的范圍，只要廣泛聯(lián)絡(luò)社會(huì)中各種信息的產(chǎn)生及應(yīng)用的實(shí)際，才干從中找出規(guī)律性的東西。

在探究信息的內(nèi)在聯(lián)絡(luò)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律中認(rèn)識(shí)到：信息存在于一切事物之中，每一事物的開展過程始終存在著信息；事物的開展變化的事實(shí)是信息的實(shí)質(zhì)，事物開展的表現(xiàn)形