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第一章背景介紹1統(tǒng)計與分析3結(jié)果分析與改進94.1.1服務(wù)臺全開(即45臺)914章系統(tǒng)再優(yōu)化16第一章背景介紹志。67等精品商為您提供豐富的商品選良好的購物環(huán)境。收銀區(qū)購物區(qū)休息區(qū)存貨區(qū)部開放。具有很強的服務(wù)能力。服務(wù)臺數(shù)目滿足顧客的服務(wù)能力需求。統(tǒng)計與分析根據(jù)模型建立的需要,確定需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù),我們設(shè)計了如下的統(tǒng)計表格:采集及數(shù)據(jù)擬合分布見文件夾中的統(tǒng)計數(shù)據(jù)EXCEL文件。通過Weibull++對數(shù)據(jù)進行擬合,得到各數(shù)據(jù)的概率分布函數(shù)以及函數(shù)分布圖。W建立與分析提條件如下所示:待區(qū)(即隊列)和一個入口,一個出口,保證了在軟件的限制之內(nèi)。perationBlkOutputDestinationRuleMoveLogic-----------------------------------------------------------------------------------nputcustomerldcustomerWAITNMINererererererererldcustomerEXITstomerWAITNMINustomerEXITyoungcustomerWAITN98)MINgcustomergcustomergcustomergcustomergcustomergcustomergcustomergcustomeryoungcustomerEXIT001000erEMPTYEMPTYEMPTYEMPTYEMPTYrFIRSTrFIRSTrFIRSTrFIRSTTTTTTTTTToungcustomerFIRSTngcustomerFIRSTngcustomerFIRSTgcustomerFIRSTngcustomerFIRSTngcustomerFIRSTngcustomerFIRSTngcustomerFIRSTngcustomerFIRSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTyoungcustomerWAITW,2.1406)MINIRSTyoungcustomerWAITW,2.1406)MINIRSTyoungcustomerWAITW,2.1406)MINIRSTyoungcustomerWAITW,2.1406)MINIRSTyoungcustomerWAITW,2.1406)MINIRSTyoungcustomerWAITW,2.1406)MINIRSTyoungcustomerWAITW,2.1406)MINIRSTyoungcustomerWAITW,2.1406)MINIRSTyoungcustomerWAITW,2.1406)MINIRST結(jié)果分析與改進4.1.1服務(wù)臺全開(即45臺) (1)原始數(shù)據(jù): (2)數(shù)據(jù)處理與分析可知,各收銀臺的利用率為70%左右,顯然,就整個系統(tǒng)而言,收銀臺的利用率Location務(wù)臺隊 (1)原始數(shù)據(jù) (2)數(shù)據(jù)處理與分析找最接近于最優(yōu)服務(wù)臺數(shù)的解。 (1)原始數(shù)據(jù) (2)數(shù)據(jù)處理與分析將此種方案與前面兩種方案做對比,發(fā)現(xiàn)服務(wù)臺數(shù)目開到36或40臺時,均距平均利用率。可以看出,數(shù)目。在此,我們?nèi)≈虚g值,我們大致關(guān)的運行成本。ELSE再優(yōu)化esscline=CONTENTS(等待1)+CONTENTS(等待2)+CONTENTS(等待3)+CONTENTS(等待ONTENTSCONTENTSTHENBEGINYCONTENTS等待1)X2CONTENTSX3YCONTENTSX4ONTENTSX5YCONTENTSX6YCONTENTSX7YCONTENTS)IRSTTerFIRSTX6STSTTstomerWAITNMINHENX1YCONTENTS等待1)X2CONTENTSX3YCONTENTSX4ONTENTSX5YCONTENTSYCONTENTSX7YCONTENTS)IRSTSTerFIRSTRSTRSTSTyoungcustomerWAITN98)MINHENX1YCONTENTS等待1)X2CONTENTSX3YCONTENTSX4ONTENTSX5YCONTENTSX6YCONTENTSX7YCONTENTS)rFIRSTIRSTomerFIRSTFIRSTFIRSTIRSTerEMPTYEMPTYEMPTYEMPTYEMPTYrFIRSTrFIRSTTTTTTTToungcustomerFIRSTngcustomerFIRSTngcustomerFIRSTgcustomerFIRSTngcustomerFIRSTngcustomerFIRSTngcustomerFIRSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTldcustomerWAITWMINSTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTidcustomerWAITWMINTTTTT45,40,36,35,32,27臺。從系統(tǒng)的運行情況可以看出,各隊列的排隊人數(shù)較原優(yōu)率。率增加。這是在使用這種分配方法需要注意的地方。臺的利用率也有所提高。在研究中我們也發(fā)現(xiàn),這種方法帶有一定的不確定性,我仿真中是可以接受的。行情況,能用于系統(tǒng)的評價與改善。對系統(tǒng)的改善提議: (1)顧客在購買區(qū)滯留的時間不夠長,應(yīng)該想辦法讓顧客的滯留時間增加,,比如將顧客的停留時間改為分布N(40,10)。 (2)收銀臺過多,收銀員的利用率太低,成本過高,應(yīng)該取消幾個收銀窗 (3)收銀員的收銀速度應(yīng)該提高,減少為顧客服務(wù)的時間,如將收款時間真來設(shè)計、評估系統(tǒng),可以避免系統(tǒng)建立后出現(xiàn)錯誤,以免浪費資源,增加成本,統(tǒng)的長期運行與維護。附表1間123456789123456789/s/s/s123456789們是xx大學的學生,通過本次問卷調(diào)查,我們想了解您對江寧歐尚超市的運營情況的一些選項上寫上您的答案。謝謝!1.你
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