會展信息管理智慧樹知到期末考試答案2024年

會展信息管理智慧樹知到期末考試答案2024年會展信息管理信息交流分類中，會展信息交流屬于（）。

A:非生物與非生物之間的交流B:人與自然的信息交流C:人與人的信息交流D:自然信息交流答案:人與人的信息交流有效管理會展信息的途徑中提出要建立靈敏的（）系統(tǒng)。

A:信息利用B:信息收集C:信息反饋D:信息匯總答案:信息反饋按照信息載體分類，會展信息可分為（）

A:實務型會展信息、印刷型會展信息、電子型會展信息和口頭型會展信息和網(wǎng)絡會展信息B:會展組織者信息、會展場館信息、會展參加者信息以及會展服務商信息C:會展財務信息、會展人員信息、會展物流信息、會展旅游信息、展品信息和會議報告信息D:會展籌備期信息、展出期間信息和會展后期信息等答案:實務型會展信息、印刷型會展信息、電子型會展信息和口頭型會展信息和網(wǎng)絡會展信息當前，根據(jù)檢索內(nèi)容，信息檢索類型出現(xiàn)了一種新的三分方法，即:（）。

A:數(shù)值檢索B:文本檢索C:音頻與視頻檢索D:事實檢索答案:文本檢索;數(shù)值檢索;音頻與視頻檢索在主題法中，通過語詞標識和字順排列，可以直接在同一主題下集中予以揭示有（）。

A:展臺設計B:展覽策劃C:會議經(jīng)濟D:展覽營銷答案:展覽策劃;展覽營銷語法信息組織法包括（）等。

A:地序組織法B:分類組織法C:字順組織法D:時序組織法答案:時序組織法會展企業(yè)的資源可分為有形資源和無形資源兩種，在會展行業(yè)，最主要的有形資源是（）。

A:資金B(yǎng):客戶信息C:展覽場館D:智力資源答案:客戶信息###智力資源以下哪些屬于時序組織法（）。

A:檔案B:日記C:史書D:年表答案:史書###年表###日記###檔案會展管理信息系統(tǒng)的特征有（）。

A:數(shù)據(jù)高度集中統(tǒng)一B:優(yōu)化會展企業(yè)業(yè)務流程C:有特有的開發(fā)軟件、一個中心數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡系統(tǒng)D:信息處理注重系統(tǒng)性和綜合性答案:有特有的開發(fā)軟件、一個中心數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡系統(tǒng);信息處理注重系統(tǒng)性和綜合性;數(shù)據(jù)高度集中統(tǒng)一選擇符合用戶需求的（），向用戶提供針對性很強的信息服務。

A:信息載體B:信息內(nèi)容C:信息渠道D:信息服務答案:信息內(nèi)容;信息載體;信息渠道會展信息化管理的行業(yè)促進作用主要體現(xiàn)在（）。

A:提高客戶關系管理能力B:優(yōu)化企業(yè)各類資源C:提高會展服務質(zhì)量和效率D:拓展會展業(yè)務領域答案:提高客戶關系管理能力;優(yōu)化企業(yè)各類資源;提高會展服務質(zhì)量和效率;拓展會展業(yè)務領域信息管理的對象歸納起來主要包括（）。

A:信息要素B:信息活動C:信息資產(chǎn)D:信息資源答案:信息活動###信息資源文獻信息源按照不同的物質(zhì)載體，可分為（）等。

A:印刷型B:視聽資料C:縮微型D:計算機閱讀型答案:印刷型;縮微型;計算機閱讀型;視聽資料對于間接交流，至少應該有一個“人參與”的環(huán)節(jié)，我們將這種信息傳遞稱為信息鏈，信息鏈的節(jié)點必須是人。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤管理信息系統(tǒng)是為管理服務的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，找到實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。（）

A:錯誤B:正確答案:正確可以認為，信息是數(shù)據(jù)的原材料，而知識則是信息的原材料。（）

A:對B:錯答案:對信息系統(tǒng)的控制過程是多變量、多因素、復雜的靜態(tài)過程。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤大數(shù)據(jù)具有4V特征，即數(shù)據(jù)多、容量大、有價值、有效率。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤大數(shù)據(jù)應用，獲取大量的數(shù)據(jù)是核心。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤展位分配過程是展覽組織者對參展商及其展品的信息進行組織、分類的過程。（）

A:錯誤B:正確答案:正確信源的核心問題是收信人能夠收到多少或提取多少信息量。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤信息存儲的目的是為了便于信息管理者和信息用戶快速地、準確地識別、定位和檢索信息。（）

A:正確B:錯誤答案:正確管理信息系統(tǒng)主要是個技術系統(tǒng)，然后是一個技術和社會綜合的系統(tǒng)。（）

A:錯B:對答案:對需要經(jīng)常采用科學方法研究信息源的分布規(guī)律，選擇和確定信息密度大，信息含量多的信息源。（）

A:錯誤B:正確答案:正確“大數(shù)據(jù)”的最終意義是將商品打扮成“大家都買，你為何不買”的大眾形象。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤從人文角度，立足于研究信息流控制中的道德、倫理、文化因素的影響和建設。（）

A:正確B:錯誤答案:正確展會大數(shù)據(jù)應用有利于分析數(shù)據(jù)，細分消費者。（）

A:錯誤B:正確答案:正確模式是結(jié)構(gòu)主義用語，復雜的現(xiàn)象只能用結(jié)構(gòu)主義的模式法說明。（）

A:錯誤B:正確答案:正確弱相關檢索強調(diào)的是查準率，強相關檢索強調(diào)的是查全率。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤載荷信息的物質(zhì)載體的轉(zhuǎn)換會改變事物存在的方式和運動狀態(tài)的表現(xiàn)形式。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤系統(tǒng)的性能與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)要素有關，但系統(tǒng)的性能主要由系統(tǒng)要素決定，結(jié)構(gòu)起次要的作用。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤信息服務是一種以用戶需求為驅(qū)動，并需要用戶高度參與的交互性服務。（）

A:正確B:錯誤答案:正確移動搜索的出現(xiàn)，真正打破了地域、網(wǎng)絡和硬件的局限性，滿足了用戶隨時隨地的搜索服務需求。（）

A:錯誤B:正確答案:正確會議信息源以（）信息源為主。

A:期刊B:口頭C:網(wǎng)絡D:書面答案:AI參考:正確選項是【B:口頭】。\n\n會議信息源主要以口頭信息源為主，包括會議發(fā)言、討論、交流等。期刊、網(wǎng)絡和書面信息源雖然也是會議信息源的一部分，但它們并不是主要的信息源。'會展信息交流是典型的()，參展會展活動的人或是企業(yè)，都是為了獲取更多的信息而參與其中，目的性非常明確。

A:信息行為B:非潛意識狀態(tài)下的行為C:潛意識狀態(tài)下的行為D:非信息行為答案:AI參考:正確選項是【C:潛意識狀態(tài)下的行為】\n\n會展信息交流是典型的潛意識狀態(tài)下的行為，參展會展活動的人或是企業(yè)，都是為了獲取更多的信息而參與其中，目的性非常明確。也就是說，這種信息交流行為是人們?yōu)榱藵M足自身需求，在無意識狀態(tài)下進行的。因此，選項C“潛意識狀態(tài)下的行為”是正確答案。選項A、B、D都不符合題意。'展覽會現(xiàn)場信息系統(tǒng)應用的后臺指的是（）。

A:信息中心B:會議室C:展覽大廳D:觀眾登記大廳答案:AI參考:正確答案是A：信息中心。\n展覽會現(xiàn)場信息系統(tǒng)應用后臺指的是信息中心，負責信息的收集、整理、發(fā)布、更新等。BCD選項都是展覽會現(xiàn)場信息系統(tǒng)應用的前臺，不是后臺。因此，正確答案是A。'信息服務就是用不同的方式向用戶提供所需信息的一項活動，它是以信息為（）的服務業(yè)務。

A:渠道B:技術C:手段D:內(nèi)容答案:AI參考:正確選項是【C：手段】。\n\n信息服務就是用不同的方式向用戶提供所需信息的一項活動，它是以信息為手段的服務業(yè)務。信息服務是建立在信息技術基礎之上的，沒有信息技術，信息就成了無本之木。信息服務本身不是信息的生產(chǎn)者，它必須借助于信息技術的優(yōu)勢，為讀者提供服務。同時，信息服務是提供信息資源的渠道，對讀者獲取所需的信息資源具有重要的引導作用。因此，C選項手段是最符合題意的。'（）在獲取對手信息的同時又要保護自身商業(yè)機密信息的安全。

A:專業(yè)觀眾B:展會服務商C:展會贊助商D:參展企業(yè)答案:AI參考:正確選項是【參展企業(yè)】。參展企業(yè)需要在展會中獲取對手信息，同時又要保護自身商業(yè)機密信息的安全，因此參展企業(yè)是最佳選擇。專業(yè)觀眾、展會服務商和展會贊助商雖然也涉及到信息的獲取和保護，但他們的角色和職責與參展企業(yè)有所不同，因此不是最佳選項。'信息具有（），即在特定的時間范圍內(nèi)才能發(fā)揮其效用。

A:時效性B:易用性C:針對性D:及時性答案:AI參考:正確選項是A：時效性。\n\n信息具有時效性，即在特定的時間范圍內(nèi)才能發(fā)揮其效用。信息一旦失去了其時效性，就可能變得過時或者無效。因此，在處理信息時，需要及時關注信息的時效性，以確保信息的準確性和有效性。其他選項B、C、D與信息的特點不符。'信息分析是按照一定的邏輯關系從（）上對選擇過的信息內(nèi)、外表特征進行細化、挖掘、加工整理并歸類的信息活動。

A:語義、語用和語法B:語言、語用和語法C:語言、語用和語速D:語義、語氣和語法答案:AI參考:正確選項是【B:語言、語用和語法】。\n\n信息分析是根據(jù)一定的目的和要求，采用定性和定量方法，對收集到的信息進行細化、挖掘、加工整理并歸類的信息活動。其中，對信息進行語言、語用和語法上的分析是信息分析的重要步驟之一。語言是信息的載體，通過對語言的分析可以了解信息的內(nèi)涵和表面特征；語用是指語言的使用方式和語境，通過對語用的分析可以了解信息的交際目的和交流方式；語法則是語言的規(guī)則和結(jié)構(gòu)，通過對語法的分析可以了解信息的結(jié)構(gòu)和表達方式。因此，信息分析是按照一定的邏輯關系從語言、語用和語法上進行對選擇過的信息內(nèi)、外表特征進行細化、挖掘、加工整理并歸類的信息活動。'把系統(tǒng)分為自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)，是按系統(tǒng)的（）進行劃分的。

A:內(nèi)部結(jié)構(gòu)B:復雜程度C:與環(huán)境的關系D:起源答案:AI參考:正確選項是【C:與環(huán)境的關系】。\n\n把系統(tǒng)分為自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)是根據(jù)系統(tǒng)與環(huán)境的關系進行的劃分。自然系統(tǒng)是指由自然力作用而形成的系統(tǒng)，如生態(tài)系統(tǒng)、地質(zhì)系統(tǒng)等；人造系統(tǒng)是指由人類通過勞動創(chuàng)造出來的系統(tǒng)，如交通運輸系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等。這兩種系統(tǒng)的劃分是根據(jù)系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互作用和影響來劃分的。內(nèi)部結(jié)構(gòu)、復雜程度、起源都不是劃分系統(tǒng)的標準。'文字是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)（）、通信聯(lián)系所創(chuàng)造的一種約定的形象符號。

A:信息組織B:信息管理C:信息搜集D:信息交流答案:AI參考:正確選項是【D:信息交流】。\n\n文字是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)信息交流、通信聯(lián)系所創(chuàng)造的一種約定的形象符號。信息交流是人類社會活動的基本特征之一，也是人類文明進步的重要動力。文字作為信息交流的一種工具，可以幫助人們更方便、更快捷地傳遞信息，促進人與人之間的溝通與合作。因此，選項D“信息交流”是正確答案。選項A“信息組織”是指對信息進行分類、排序、編碼等處理，以便更好地管理和利用信息；選項B“信息管理”是指對信息資源的規(guī)劃、整合、利用和保護等管理活動；選項C“信息搜集”是指通過各種渠道獲取信息的過程，與文字的發(fā)明和使用沒有直接關系。'下面哪個詞不是單元詞？（）

A:貿(mào)易B:馬克思C:網(wǎng)絡新聞D:鐵路答案:AI參考:正確答案是B：馬克思。\n\n在漢語中，單元詞指的是可以單獨成詞，且與其他詞語組合時不會產(chǎn)生歧義的詞語。選項A、C、D都是單元詞，因為它們可以單獨成詞，與其他詞語組合時不會產(chǎn)生歧義。而選項B中的“馬克思”是一個合成詞，由兩個或多個詞語組成，不是一個單元詞。因此，答案是B：馬克思。'網(wǎng)絡會展在我國正成為一種新興（）方式。

A:會展組織B:會展管理C:會展經(jīng)營D:會展策劃答案:AI參考:正確選項為D：會展策劃。\n\n網(wǎng)絡會展是一種新興的會展方式，其策劃是決定網(wǎng)絡會展成功與否的關鍵環(huán)節(jié)。與傳統(tǒng)會展相比，網(wǎng)絡會展策劃需要考慮到更多的網(wǎng)絡因素，如網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡服務等。因此，正確答案為D：會展策劃。'大數(shù)據(jù)對于中國互聯(lián)網(wǎng)的影響最典型應用是在（）。

A:精準營銷B:事件營銷C:過程營銷D:全員營銷答案:AI參考:答案：A\n解析：\n大數(shù)據(jù)的精準營銷利用互聯(lián)網(wǎng)大量數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析用戶上網(wǎng)的行為和偏好，找出符合不同群體的商品、廣告等銷售渠道、受眾等；這種數(shù)據(jù)對現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展趨勢具有前瞻性，有助于企業(yè)調(diào)整營銷策略，降低成本，提高效率。BCD三項在互聯(lián)網(wǎng)營銷中都有應用，但不及A項典型。故選A。'（）用來衡量信息搜集的資金效率，指用于信息庫中單位信息的費用的最低能力。

A:采準率B:費用率C:采全率D:及時率答案:AI參考:正確選項為B：費用率，費用率用來衡量信息搜集的資金效率，指用于信息庫中單位信息的費用的最低能力。它反映了在一定的成本下可以獲取信息的數(shù)量，以及在一定的信息需求下應該付出的成本。'經(jīng)貿(mào)類展覽會的（）被稱為“目標觀眾”或參展客商，他們參展的目的與自身的業(yè)務直接相關，與參展者利益相關，

A:專業(yè)觀眾B:普通聽眾C:普通觀眾D:專業(yè)聽眾答案:AI參考:正確選項是A:專業(yè)觀眾。\n\n專業(yè)觀眾指的是對特定展覽會有明確需求或興趣的專業(yè)人士，他們參加展覽會的目的與自身的業(yè)務直接相關，并且他們具有相關行業(yè)的專業(yè)知識或技能，能夠?qū)φ褂[會帶來一定的效益和影響。與普通觀眾和普通聽眾相比，專業(yè)觀眾對展覽會的參與程度更高，并且與參展者的利益相關。因此，選項A是正確的答案。'系統(tǒng)的動力層次指的是（）。

A:參展廠商B:展會觀眾C:展覽組辦方D:展會媒體答案:AI參考:正確答案是C：展覽組辦方。\n系統(tǒng)的動力層次指的是系統(tǒng)中最活躍、最革命的因素，即系統(tǒng)中最有活力的部分，它決定著系統(tǒng)的整體功能和基本特征。展覽組辦方是整個展覽會的組織者和策劃者，是整個展覽會的動力源泉，是決定展覽會整體功能和基本特征的核心因素。其他選項中，參展廠商、展會觀眾、展會媒體雖然也是展覽會的重要參與者，但它們并不是系統(tǒng)中最活躍、最革命的因素，不能決定整個展覽會的整體功能和基本特征。因此，本題的正確答案是C：展覽組辦方。'（）是確定信息檢索策略的根本出發(fā)點，也是信息檢索效率高低和成敗的關鍵。

A:分析研究信息檢索課題B:確定信息檢索方法C:掌握獲取原始信息的線索D:選擇信息檢索工具答案:AI參考:正確選項是【分析研究信息檢索課題】。分析研究信息檢索課題是確定信息檢索策略的根本出發(fā)點，也是信息檢索效率高低和成敗的關鍵。其他選項雖然也與信息檢索有關，但并不是根本出發(fā)點。'經(jīng)驗型信息服務主要依賴特定服務經(jīng)驗，前臺產(chǎn)品是在現(xiàn)狀分析、判斷用戶需求基礎上供應的（）。

A:信息或信息組合B:報告與方案C:定制信息D:信息采集、信息整合答案:AI參考:答案：C。經(jīng)驗型信息服務主要依賴特定服務經(jīng)驗，即具有某種專業(yè)經(jīng)驗的服務人員為特定用戶供應信息組合，它不同于大眾傳播，不是把信息大量擴散給不特定的多數(shù)人，而是面向個別用戶供應特定信息或信息組合。B、D兩項本身正確，但與經(jīng)驗型服務特點不符。本題正確選項為C。\n本題重點要把握經(jīng)驗型服務特點與信息組合的對應關系，而不能把服務經(jīng)驗與信息采集、整合混淆起來。前臺產(chǎn)品是在現(xiàn)狀分析、判斷用戶需求基礎上供應的定制信息。因此，本題答案為C選項。'市場營銷管理、銷售管理、客戶服務支持管理以及客戶分析等功能是以下哪個系統(tǒng)的典型功能？（）

A:CRMB:BBSC:DSSD:MIS答案:AI參考:正確選項是【A:CRM】。CRM系統(tǒng)通常具有市場營銷管理、銷售管理、客戶服務支持管理以及客戶分析等功能，這些功能可以幫助企業(yè)更好地管理客戶數(shù)據(jù)、提高銷售效率和客戶滿意度。BBS是電子公告牌系統(tǒng)，DSS是決策支持系統(tǒng)，MIS是管理信息系統(tǒng)，它們的功能與市場營銷管理、銷售管理、客戶服務支持管理以及客戶分析等功能不相關。'貿(mào)易展覽會中的展臺服務工作者，一般是來自參展企業(yè)的員工，他們通常是（）。

A:專職信息工作者B:非專業(yè)信息機構(gòu)C:非專職信息工作者D:專職信息服務機構(gòu)答案:AI參考:正確答案是D：專職信息服務機構(gòu)。\n展臺服務工作者一般屬于專職信息服務機構(gòu)的工作人員，他們的任務是為參展企業(yè)提供展覽展示所需要的服務，比如設計、搭建、接待等工作。因此，D選項“專職信息服務機構(gòu)”是正確答案。A、B、C選項都不符合題意。'專業(yè)展會組織招徠觀眾的核心問題是提高（）的比例，使其作為收信人能夠接收、提取更多的由會展信源發(fā)出的信息。

A:專業(yè)觀眾B:普通聽眾C:普通觀眾D:專業(yè)聽眾答案:AI參考:正確選項是【D:專業(yè)聽眾】。\n\n專業(yè)展會組織招徠觀眾的核心問題是提高專業(yè)觀眾的比例，使其作為收信人能夠接收、提取更多的由會展信源發(fā)出的信息。專業(yè)觀眾通常是會展的主要參與者，他們對展會的參展商、展品、服務等信息有更高的關注度和需求，因此提高專業(yè)觀眾的比例能夠更好地滿足他們的需求，提高展會的吸引力。普通觀眾對展會的關注度和需求相對較低，因此不是招徠觀眾的核心問題。'會展中競爭情報工作常常涉及（），因此必須完善相關管理工作。

A:商業(yè)秘密B:知識產(chǎn)權C:反競爭情報D:企業(yè)戰(zhàn)略答案:AI參考:正確選項是【A:商業(yè)秘密】\n\n會展中競爭情報工作常常涉及商業(yè)秘密，因此必須完善相關管理工作。商業(yè)秘密是指不為公眾所知，能為組織帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)組織采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。會展競爭情報工作中涉及的商業(yè)秘密可能包括競爭對手的活動、計劃、策略、價格、產(chǎn)品信息等，這些信息如果被泄露或被不當使用，可能會對組織造成經(jīng)濟損失。因