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文檔簡介

質量實名制[復制]基于產品線服務滿意度提升,從質量改進、工作質量、質量賦能三方面維度進行評價,針對加扣分事項,需要根據(jù)條款進行選擇,并對具體的案例進行描述,否則不予批準。1.項目加扣分事項請勿在此進行提報,統(tǒng)一反饋給項目經(jīng)理提報

你的姓名:_________

基地:____________

[填空題]*2.評價模塊[單選題]*○外飾部_________________○新能源部_________________○智能底盤部_________________○智能電器部_________________○內飾部_________________○項目攻關部_________________○平臺技術部_________________○車身件_________________3.被評價人姓名(一件事只能寫一個人)[填空題]*評價不滿意事項前,請事先與PSS進行握手,避免出現(xiàn)以評價代替溝通的行為。_________________________________4.評價維度[單選題]*○質量改進(扣分項)(請?zhí)恋?題)評價維度:停線空流管理、舊件解析、響應速度、橫展排查、變更管理、風險評估○工作質量(扣分項)(請?zhí)恋?題)評價維度:會議管理、日常工作事項(含例行工作)、職業(yè)素養(yǎng)(二傳手、工作質量、責任心)○質量賦能(加分項)(請?zhí)恋?題)評價維度:現(xiàn)場/市場質量、管理深化、工作響應及開展、成功沉淀○問題管理(項目管理夕會提報)評價維度:批量問題、復發(fā)問題5.質量改進:評價方向[多選題]□質量改進2.1停線空流管理□質量改進2.2舊件解析□質量改進2.3響應速度□質量改進2.4橫展排查□質量改進2.5變更管理□質量改進2.6風險評估依賴于第4題第1個選項6.工作質量:評價方向[多選題]□工作質量3.1會議管理□工作質量3.2日常工作事項(含例行工作)"□工作質量3.3職業(yè)素養(yǎng)*填寫完該題,請?zhí)恋?4題。依賴于第4題第2個選項7.質量賦能:評價方向[多選題]□質量賦能4.1現(xiàn)場/市場質量□質量賦能4.3工作響應及開展□關鍵事項*填寫完該題,請?zhí)恋?7題。依賴于第4題第3個選項8.停線空流管理:因供應商零部件質量問題導致制造基地現(xiàn)場停線/空流,1次扣0.5分;[多選題]□1、質量問題停線大于5分鐘,扣0.5分;_________________*□2、空流零部件數(shù)量大于10件,扣0.5分_________________*依賴于第5題第1個選項9.舊件解析:12MIS所有普返零部件100%解析并建立解析臺賬,當月正常返回索賠庫的舊件必須次月25日前完成解析輸出報告,并在GPIS系統(tǒng)中準確更新零件的解析狀態(tài)。[單選題]○發(fā)生1次,扣0.5分_________________*○多次發(fā)生,扣2分_________________*依賴于第5題第2個選項10.響應速度,不滿足以下哪個條款,并描述具體事件[多選題]不滿足扣0.5分/項;□條款1:30分鐘內收集信息,確認問題并組織快速會議/創(chuàng)建工作群;_________________*□條款2:供應商端臨時、遏制措施:現(xiàn)場問題——12H內明確;市場問題(到件后)——24H內明確_________________*□條款3:涉及首發(fā)、重大問題現(xiàn)場調研:24H和基地市場科、相關方確認三現(xiàn)調研計劃、時間、人員等;_________________*□條款4:48H小時內明確原因分析,如無法明確的需反饋SQE的行動動作、后續(xù)計劃,并按計劃推動問題閉環(huán);_________________*□條款5:其他未明確質量活動參考《SQM-SP-040問題改進與升級管指導手冊》時間要求_________________*依賴于第5題第3個選項11.橫展排查:針對國內外市場/制造過程/海外KD類/共性/重大問題、三包/召回、批量活動、各類審核等需開展橫展排查[單選題]○1、按要求按期開橫展排查工作,未按期完成,扣0.5分/項;_________________*○2、涉及海外項目,一周內未推動海外排查,扣0.5分/項;_________________*○3、發(fā)起的橫展、圍堵不規(guī)范、不及時,存在遺漏或判定錯誤,導致風險再次流出發(fā)生,扣1分/項;_________________*○4、因個人原因未開展橫展排查,導致發(fā)生批量問題按照質量紅黃牌處理;_________________*○5、基于零部件質量問題、季節(jié)性特性等方面出現(xiàn)的問題,主動識別風險,在其他車型/零部件開展排查,降低/規(guī)避產品線的抱怨,每發(fā)現(xiàn)加1分/起;_________________*依賴于第5題第4個選項12.變更管理[多選題]若未按要求/未按期完成/執(zhí)行不到位/被投訴,扣0.5分/項;□條款1:變更管控過程中,未組織開展評審、BPM流程未有效開展驗證工作,導致因變更發(fā)生產品線問題,扣0.5分;_________________*□條款2:責任人在評審環(huán)節(jié)、驗證環(huán)節(jié)發(fā)生明顯錯誤,導致問題的發(fā)生,扣0.5分;_________________*□條款3:因PSS對供應商現(xiàn)場過程管控識別不足,供應商私自變更導致問題發(fā)生,扣0.5分;_________________*依賴于第5題第5個選項13.風險評估[多選題]□針對重大/批量問題,因PSS確認不足,導致風險評估不準確導致風險數(shù)量擴大,扣0.5分;_________________*□項目管理部組織的質量活動(冬夏季病排查、產品安全排查等),經(jīng)各單位排查確認無風險,但后續(xù)過程/市場仍復發(fā)的情況,扣0.5分_________________*依賴于第5題第6個選項14.會議管理:按要求參會(項目管理部夕會、專題會、項目/量產周例會、升級會、改善發(fā)布會等),如無法按期參加需提前請假;

[多選題]□未參會1次,扣0.5分_________________*□匯報不清楚或被點名通報,扣0.5分/1次_________________*□多次未參會/多次匯報不清或被通報,扣1分_________________*依賴于第6題第1個選項15.日常工作事項(含例行工作),無法滿足以下哪個條款,若未按要求/未按期完成/執(zhí)行不到位/被投訴,扣0.5分/項;:[多選題]□項目管理部、領克質量中心、集團質量管理中心下發(fā)的關鍵事項或按要求需完成/執(zhí)行的工作;_________________*□在相關制度、文件、會議紀要等中有明確要求的內容;_________________*□各相關部門與評價部門事先通過郵件、會議等方式達成一致的事項;_________________*□未按照要求開展評審/提起流程、降低標準等行為;_________________*□對于各類會議待辦&決議項,可允許一次延期申請(需提前2天)_________________*依賴于第6題第2個選項16.職業(yè)素養(yǎng):滿足以下哪個條款,扣1次/0.5分[多選題]*□因工作態(tài)度、嚴謹性不高導致有標準未執(zhí)行,執(zhí)行不到位,對集體利益產生負面影響問題和行為;_________________*□二傳手:直接轉發(fā)供應商報告,報告敘述為供應商口吻_________________*□二傳手:直接轉發(fā)內部郵件或信息至供應商端,未落實《信息資料如何有效送達》要求;_________________*□交付質量:歷史問題規(guī)避對策明顯不合理,PPAP輸出報告不對應,邏輯混亂;_________________*□交付質量:部門及以上會議或者對外會議,提交匯報資料不檢查,出現(xiàn)多個錯別字(導致歧義);_________________*□交付質量:一點一頁等報告內容不真實,原因措施明顯捏造,時間邏輯不對,斷點批次未核實情況,導致問題反復發(fā)生;_________________*依賴于第6題第3個選項17.現(xiàn)場質量:供應商一次下線合格率、零部件來料合格率、料廢、DPV水平月度提升;

市場質量:零部件市場指標6MIS下降率大于50%;[單選題]*○零部件現(xiàn)場質量環(huán)比提升10%-20%,0.5分/次;_________________*○零部件現(xiàn)場質量環(huán)比提升20%-50%,1分/次;_________________*○零部件現(xiàn)場質量環(huán)比提升50%,2分/次;_________________*○6MIS下降率大于50%,1次/1分;依賴于第7題第1個選項18.工作響應及開展,請在劃線處描述具體案例[單選題]○PSS應對突發(fā)、疑難、重大批量問題,主動擔責、協(xié)調多方資源,快速推進并解決,得到基地集成經(jīng)理或其他兄弟單位的一致好評或感謝;_________________*依賴于第7題第2個選項19.參加質量改進成果發(fā)布會(含實物類和管理類)、QC、品牌故障、奧林匹克、數(shù)字化大賽等質量活動,并獲得相應的名次;[單選題]○其他類(0.5分/次)_________________*○

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