寬帶服務(wù)合同

寬帶服務(wù)合同一、合同內(nèi)容1.1合同主體本合同由以下各方共同締結(jié)：甲方：[甲方名稱]，注冊(cè)地為[注冊(cè)地址]，法定代表人為[法定代表人名稱]，以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”。乙方：[乙方名稱]，注冊(cè)地為[注冊(cè)地址]，聯(lián)系人為[聯(lián)系人名稱]，以下簡(jiǎn)稱“用戶”。1.2服務(wù)內(nèi)容供應(yīng)商向用戶提供的服務(wù)為寬帶服務(wù)，包括但不限于提供上網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]至[終止日期]。二、服務(wù)條款2.1服務(wù)等級(jí)供應(yīng)商在提供寬帶服務(wù)時(shí)，應(yīng)按以下等級(jí)提供服務(wù)：優(yōu)先級(jí)一：無(wú)障礙上網(wǎng)，保障用戶網(wǎng)絡(luò)暢通；優(yōu)先級(jí)二：超時(shí)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)連接；優(yōu)先級(jí)三：故障修復(fù)，解決故障問(wèn)題。2.2寬帶速率供應(yīng)商向用戶提供的寬帶速率應(yīng)符合中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定。2.3使用規(guī)則用戶應(yīng)合法使用所提供的寬帶服務(wù)，不得進(jìn)行違反中國(guó)法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范的行為。同時(shí)，用戶應(yīng)保持寬帶服務(wù)的連接性和穩(wěn)定性，不得進(jìn)行占用網(wǎng)絡(luò)資源、影響服務(wù)質(zhì)量等行為。2.4故障處理如果用戶遇到問(wèn)題，有關(guān)故障應(yīng)及時(shí)向供應(yīng)商報(bào)告，并配合供應(yīng)商進(jìn)行問(wèn)題定位，進(jìn)行必要的技術(shù)支持和服務(wù)。三、費(fèi)用及結(jié)算3.1支付方式用戶應(yīng)按照以下方式支付寬帶服務(wù)費(fèi)用：[方式一]：[方式二]：3.2服務(wù)費(fèi)用供應(yīng)商向用戶收取的寬帶服務(wù)費(fèi)用為：￥[服務(wù)費(fèi)用]元/月。3.3結(jié)算周期供應(yīng)商按照[結(jié)算周期]結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。3.4欠費(fèi)處理用戶應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并確保所提供的支付方式足額支付。如用戶逾期未付費(fèi)用，供應(yīng)商有權(quán)暫?；蛑兄狗?wù)。四、保密協(xié)議4.1保密條款甲乙雙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)守國(guó)家保密法律法規(guī)，保守對(duì)方所提供的保密信息，不得泄露信息，不得將其用于任何商業(yè)運(yùn)營(yíng)或促?gòu)?fù)制等目的。4.2違約責(zé)任如一方泄露對(duì)方的保密信息，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，即賠償對(duì)方因此而遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、合同變更、解除和終止5.1變更協(xié)議甲乙雙方應(yīng)在變更協(xié)議上簽署確認(rèn)，明確變更內(nèi)容，變更協(xié)議應(yīng)成立為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。5.2合同解除本合同解除應(yīng)在雙方自愿協(xié)議、合同期滿或協(xié)議取消后進(jìn)行。5.3合同終止一方可以解除本合同的情形：當(dāng)遇到不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí)；當(dāng)甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，且爭(zhēng)議無(wú)法得到一致解決時(shí)；甲乙雙方協(xié)商決定的其他原因。六、附則6.1甲乙雙方簽名蓋章確認(rèn)后即生效。6.2本合同未約定事項(xiàng)，按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。以上是本合