企業(yè)文化與職業(yè)道德題庫_第1頁
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第頁·企業(yè)文化及職業(yè)道德試題庫一,單項選擇題(共290題)(一)企業(yè)文化部分基礎(chǔ)知識企業(yè)文化起源于()。(A)美國(B)日本(C)中國(D)英國答案:B企業(yè)文化理論成型于()。(A)美國(B)日本(C)中國(D)英國答案:A企業(yè)文化是一種()。(A)觀念形態(tài)的價值觀(B)理論(C)工具(D)管理活動答案:A企業(yè)文化具有凝合功能是由于()。(A)利益驅(qū)動(B)感情融合(C)個人及企業(yè)志向目標一樣(D)職業(yè)保障答案:C員工能夠自覺地把自己的一言一行常常比照企業(yè)價值觀進行檢查,使自己的行為基本符合企業(yè)目標的要求,這屬于企業(yè)文化的()功能。(A)凝合(B)導(dǎo)向(C)激勵(D)約束答案:B及企業(yè)外在的硬性管理方法相比,企業(yè)文化管理具有一種內(nèi)在的感召力,使每個員工產(chǎn)生深厚的歸屬感,這屬于企業(yè)文化的()功能。(A)凝合(B)導(dǎo)向(C)激勵(D)約束答案:A企業(yè)文化的統(tǒng)一性是企業(yè)文化簡單識別的()。(A)外在表現(xiàn)(B)內(nèi)在基礎(chǔ)(C)必要前提(D)必定要求答案:B企業(yè)里的英雄人物是企業(yè)中現(xiàn)存或者曾經(jīng)存在的“典型”,是()的化身,從而能夠聚集和感召人們。(A)企業(yè)愿景(B)企業(yè)價值觀(C)企業(yè)管理實踐(D)企業(yè)使命答案:B塑造企業(yè)價值觀必需堅持企業(yè)利益和企業(yè)()相統(tǒng)一的原則。(A)社會責(zé)任(B)工作責(zé)任(C)管理工作(D)生產(chǎn)經(jīng)營答案:A()的管理思想是自覺的管理思想。(A)企業(yè)文化(B)閱歷管理(C)制度管理(D)人文管理答案:A行為文化是指()在生產(chǎn)經(jīng)營,學(xué)習(xí)消遣中形成的文化。(A)管理人員(B)經(jīng)理(C)企業(yè)員工(D)生產(chǎn)人員答案:C()是指社會大眾及企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象及評價,體現(xiàn)著企業(yè)的聲譽,反映社會對企業(yè)的承認程度。(A)企業(yè)責(zé)任(B)企業(yè)信譽(C)企業(yè)印象(D)企業(yè)形象答案:D假如一種企業(yè)文化沒有被企業(yè)中全體或大多數(shù)員工所接受,那么這種企業(yè)文化就不符合企業(yè)文化優(yōu)劣形式標準中的()。(A)系統(tǒng)性(B)認同性(C)穩(wěn)定性(D)統(tǒng)一性答案:B員工對企業(yè)文化的認同是對()的認同。(A)企業(yè)家個人的價值觀(B)超越個人的共同價值觀(C)企業(yè)現(xiàn)狀(D)企業(yè)盈利實力答案:B優(yōu)秀的企業(yè)文化,最終必需能夠服務(wù)于()。(A)企業(yè)(B)社會(C)人(D)國家答案:B在企業(yè)價值觀的層次系統(tǒng)中,整個系統(tǒng)的最終基礎(chǔ)是()。(A)企業(yè)精神(B)企業(yè)文化(C)企業(yè)理念(D)企業(yè)基本價值觀答案:D目前,企業(yè)管理理論發(fā)展的最高階段是()。(A)經(jīng)營管理(B)科學(xué)管理(C)文化管理(D)行為管理答案:C依據(jù)馬斯洛須要層次論的觀點,人最高層次的須要是()。(A)自我實現(xiàn)的須要(B)安全的須要(C)社交和愛的須要(D)生理的須要答案:A在中西文化的影響下,相對而言,中國企業(yè)文化更強調(diào)()。(A)個體意識(B)主體意識(C)團隊意識(D)冒險意識答案:C企業(yè)文化的物質(zhì)保證中不包括()。(A)生產(chǎn)工程建設(shè)(B)福利工程建設(shè)(C)文明設(shè)施工程建設(shè)(D)企業(yè)體制建設(shè)答案:D中國民族文化強調(diào)處理企業(yè)利益的原則是()。(A)部門利益高于整體利益的集體主義(B)整體利益高于部門利益的集體主義(C)最終落實到社會利益的功利主義(D)最終落實到個體利益的功利主義答案:B在中西文化的影響下,相對而言,西方企業(yè)文化更強調(diào)()。(A)個體意識(B)參及意識(C)團隊意識(D)保守意識答案:A從文化上來說,作為管理行為的企業(yè)制度屬于()。(A)企業(yè)物質(zhì)文化(B)企業(yè)精神文化(C)企業(yè)行為文化(D)企業(yè)管理文化答案:C企業(yè)文化建設(shè)的循環(huán)是()。(A)定格設(shè)計—調(diào)查探討—實踐鞏固—完善提高(B)調(diào)查探討—定格設(shè)計—實踐鞏固—完善提高(C)定格設(shè)計—調(diào)查探討—完善提高—實踐鞏固(D)調(diào)查探討—定格設(shè)計—完善提高—實踐鞏固答案:B()是指企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營方向,外部環(huán)境,企業(yè)的社會形象,及外界的聯(lián)系等方面。它常常確定企業(yè)的行為。(A)企業(yè)環(huán)境(B)價值觀(C)文化儀式(D)英雄人物答案:A及資金,設(shè)備比較起來,企業(yè)文化屬于企業(yè)中的()。(A)軟件(B)硬件(C)中介(D)附屬答案:A典禮儀式是企業(yè)圍圍著自己企業(yè)的()而組織和籌劃的各種儀式和活動。(A)世界觀(B)集體觀(C)價值觀(D)宗教觀答案:C在企業(yè)間相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量相近的狀況下,()已成為品牌的一部分。(A)服務(wù)(B)生產(chǎn)(C)管理(D)地區(qū)答案:A團隊精神在企業(yè)詳細經(jīng)營管理中,主要表現(xiàn)為()。(A)集體領(lǐng)導(dǎo)(B)提倡集體決策(C)領(lǐng)導(dǎo)作主(D)上級說了算答案:B企業(yè)文化管理更側(cè)重于企業(yè)的()。(A)內(nèi)部活動(B)外部活動(C)社會環(huán)境(D)市場環(huán)境答案:ACI(企業(yè)形象識別系統(tǒng))戰(zhàn)略的核心和靈魂是()。(A)企業(yè)理念識別(B)企業(yè)行為識別(C)企業(yè)視覺識別(D)企業(yè)精神答案:A在企業(yè)物質(zhì)文化基礎(chǔ)要素中,特地用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案,文字或其他形式的子要素是()。(A)企業(yè)名稱(B)企業(yè)標準字(C)企業(yè)標準色(D)企業(yè)標識答案:D培育企業(yè)文化的競爭力,首先必需培育企業(yè)文化的()。(A)影響力(B)擴張實力(C)凝合力(D)倫理精神答案:C企業(yè)行為文化的顯性要素集中表現(xiàn)為()。(A)企業(yè)規(guī)章制度(B)企業(yè)文字標識(C)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(D)企業(yè)交往禮儀答案:D企業(yè)文化優(yōu)劣的內(nèi)容標準中的公益性標準其實是()。(A)倫理性標準(B)經(jīng)濟性標準(C)社會性標準(D)法律性標準答案:C在企業(yè)的公關(guān)活動中,最重要的公關(guān)中介是()。(A)企業(yè)文化(B)媒體組織(C)顧問公司(D)政府機關(guān)答案:A企業(yè)文化用于企業(yè)內(nèi)部公關(guān)的目標是()。(A)嘉獎及懲處(B)協(xié)調(diào)及獎懲(C)溝通及獎懲(D)溝通及協(xié)調(diào)答案:D企業(yè)制定企業(yè)外部文化公關(guān)方案的基礎(chǔ)是()。(A)企業(yè)外部環(huán)境信息的收集和處理(B)企業(yè)董事會的一樣同意(C)企業(yè)員工的一樣認同(D)政府有關(guān)部門的大力支持答案:A中國企業(yè)文化國際化是一種客觀趨勢,它是()背景下的必定結(jié)果。(A)資源一體化(B)經(jīng)濟全球化(C)人才溝通化(D)經(jīng)營集團化答案:B一般來說,企業(yè)為了達到公關(guān)目的,其信息傳播方式主要包括大眾傳播和()(A)口口傳播(B)專題傳播(C)社區(qū)傳播(D)人際傳播答案:B企業(yè)文化競爭在企業(yè)全部的競爭方式中具有()。(A)“核心競爭力”的地位(B)從屬的地位(C)次要的地位(D)重要的地位答案:A價值理念()是公司的價值追求,是公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐和根本方法。(A)企業(yè)精神(B)企業(yè)使命(C)核心價值觀(D)企業(yè)理念答案:C公司的核心價值觀是:()。備注及推斷文化實踐第二題重復(fù)(A)誠信,責(zé)任,創(chuàng)新,奉獻(B)誠懇,守信,責(zé)任,奉獻(C)誠懇,責(zé)任,創(chuàng)新,奉獻(D)誠信,責(zé)任,和諧,奉獻答案:A公司的企業(yè)精神是:()。(A)奉獻清潔能源,建設(shè)和諧社會(B)建設(shè)一流智能電網(wǎng),建設(shè)國際一流企業(yè)(C)以人為本,忠誠企業(yè)(D)努力超越,追求卓越答案:D“四個服務(wù)”的公司宗旨體現(xiàn)了公司(),經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任的統(tǒng)一,是公司一切工作的動身點和落腳點。(A)政治責(zé)任(B)企業(yè)責(zé)任(C)服務(wù)責(zé)任(D)奉獻責(zé)任答案:A()是公司生產(chǎn)經(jīng)營管理活動預(yù)期要達到的最終成效或最高目標,是公司全體員工所接受和認同,并長期為之努力的最高追求。(A)公司理念(B)公司愿景(C)公司目標(D)公司追求答案:B()是對企業(yè)現(xiàn)有觀念意識,傳統(tǒng)習(xí)慣,行為方式中主動因素的總結(jié),提煉和提倡,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一樣,彼此共鳴的內(nèi)心看法,思想境界和志向追求。(A)公司理念(B)公司愿景(C)企業(yè)精神(D)核心價值觀答案:C()是公司的奮斗方向,是國家電網(wǎng)人的遠大志向,是公司一切工作的目標追求。(A)“一強三優(yōu)”(B)“兩個轉(zhuǎn)變”(C)“兩個一流”(D)“三抓一創(chuàng)”答案:C()是干部員工愛國愛企,愛崗敬業(yè)的自覺行動。(A)責(zé)任(B)奉獻(C)創(chuàng)新(D)忠誠答案:B()是國家電網(wǎng)人面對新發(fā)展環(huán)境的選擇,是時代精神的體現(xiàn)。(A)“四個服務(wù)”(B)“兩越”精神(C)“一強三優(yōu)”(D)“兩個一流”答案:B(),是企業(yè)立業(yè),員工立身的道德基石。(A)“誠信”(B)“忠誠”(C)“奉獻”(D)“突破”答案:A2006年3月,公司領(lǐng)先發(fā)布第一份(),提出了公司的社會責(zé)任觀。(A)《企業(yè)文化手冊》(B)《社會責(zé)任報告》(C)《社會責(zé)任指南》(D)《社會責(zé)任白皮書》答案:B2007年12月,國家電網(wǎng)公司發(fā)布(),界定了公司擔(dān)當?shù)?2個方面的社會責(zé)任。(A)《國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任報告》(B)《國家電網(wǎng)公司企業(yè)社會責(zé)任》(C)《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》(D)《國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任白皮書》答案:C2011年11月,國家電網(wǎng)公司發(fā)布的()榮獲2011聯(lián)合國全球契約·中國企業(yè)社會責(zé)任典范報告“杰出成就獎”。(A)《社會責(zé)任指南》(B)《2010社會責(zé)任報告》(C)《企業(yè)社會責(zé)任》(D)《綠色發(fā)展白皮書》答案:B2012年1月,國家電網(wǎng)公司發(fā)布的我國首個企業(yè)白皮書(),闡述了公司發(fā)展方式,追求經(jīng)濟,社會和環(huán)境綜合價值最大化的行動,績效,以及今后努力的方向。(A)《國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任報告》(B)《公司的價值:國家電網(wǎng)時刻在你身邊》(C)《國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任白皮書》(D)《國家電網(wǎng)綠色發(fā)展白皮書》答案:B()是公司核心價值觀的重要內(nèi)容,是企業(yè)發(fā)展,事業(yè)進步的根本動力。(A)創(chuàng)新(B)改革(C)革新(D)變革答案:A公司堅持“以人為本”,就是要以實現(xiàn)()為目標,做到敬重人,關(guān)切人,依靠人和為了人。(A)素養(yǎng)全面提升(B)技術(shù)全面提升(C)人的全面發(fā)展(D)人才培育答案:C發(fā)展戰(zhàn)略公司的戰(zhàn)略目標是建設(shè)()。(A)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司(B)“一流四大”科技型企業(yè)(C)“一特四大”國際電網(wǎng)(D)“三縱三橫”特高壓溝通輸變電網(wǎng)答案:A依據(jù)公司規(guī)劃,力爭()基本建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,初步建成世界一流電網(wǎng),國際一流企業(yè)。(A)2012年(B)2013年(C)2015年(D)2020年答案:C依據(jù)公司規(guī)劃,力爭()全面建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,初步建成世界一流電網(wǎng),國際一流企業(yè)。(A)2012年(B)2013年(C)2015年(D)2020年答案:D“電網(wǎng)堅毅”是指智能化水平高,技術(shù)裝備和()達到國際先進水平,公司經(jīng)營區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。(A)主要基礎(chǔ)指標;(B)主要運行指標;(C)主要技術(shù)指標;(D)主要管理指標。答案:B實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的途徑是()。(A)堅持嚴格管理(B)創(chuàng)新體制機制(C)轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式(D)強化經(jīng)營管理答案:C公司“兩個一流”指的是()。(A)建設(shè)世界一流電網(wǎng),建設(shè)國際一流企業(yè)(B)建設(shè)國際一流電網(wǎng),建設(shè)世界一流企業(yè)(C)建設(shè)世界一流企業(yè),建設(shè)國際一流電網(wǎng)(D)建設(shè)國際一流企業(yè),建設(shè)世界一流電網(wǎng)答案:A“轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式”是指建設(shè)以()為骨干網(wǎng)架,各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,具有信息化,自動化,互動化特征的堅毅智能電網(wǎng)。(A)“三縱三橫”(B)特高壓電網(wǎng)(C)超高壓電網(wǎng)(D)智能電網(wǎng)答案:B“轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式”是指(),建立科學(xué)的“三集五大”管理體系,建成具有一流創(chuàng)新實力,發(fā)展實力,服務(wù)實力和國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。(A)建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化(B)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化(C)建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)精神(D)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)精神答案:A公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略保障是:黨的建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)和()。(A)黨風(fēng)廉政建設(shè)(B)員工素養(yǎng)建設(shè)(C)隊伍建設(shè)(D)精神文明建設(shè)答案:C只有不斷加強黨的建設(shè),才能保證公司始終沿著正確的方向前進,更好地()。(A)服務(wù)黨和國家工作大局(B)服務(wù)電力客戶(C)服務(wù)發(fā)電企業(yè)(D)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展答案:A公司科學(xué)發(fā)展的基本工作思路是:(),抓管理,抓隊伍和創(chuàng)一流。(A)抓發(fā)展(B)抓穩(wěn)定(C)抓經(jīng)營(D)抓創(chuàng)新答案:A下列選項中屬于“三抓一創(chuàng)”中“抓發(fā)展”基本內(nèi)涵的是()。(A)把發(fā)展作為第一要務(wù),集中力氣加快電網(wǎng)建設(shè),不斷拓展業(yè)務(wù)空間,保持發(fā)展速度,提高發(fā)展質(zhì)量(B)把管理作為永恒的主題主動推動體制機制和管理創(chuàng)新,堅持依法經(jīng)營企業(yè),嚴格管理企業(yè),勤儉辦企業(yè),不斷提高經(jīng)營管理水平(C)堅持以人為本,增加隊伍素養(yǎng),充分發(fā)揮干部員工隊伍的主動性,主動性,創(chuàng)建性(D)把一流作為工作標準和奮斗方向,通過開展同業(yè)對標,努力趕超國內(nèi)一流,爭創(chuàng)國際一流答案:A下列選項中屬于“三抓一創(chuàng)”中“抓管理”基本內(nèi)涵的是()。(A)集中力氣加快電網(wǎng)建設(shè),不斷拓展業(yè)務(wù)空間,保持發(fā)展速度,提高發(fā)展質(zhì)量(B)把管理作為永恒主題,堅持依法經(jīng)營企業(yè),嚴格管理企業(yè),勤儉辦企業(yè),主動推動體制機制和管理創(chuàng)新,不斷提高經(jīng)營管理水平(C)堅持以人為本,增加隊伍素養(yǎng),充分發(fā)揮干部員工隊伍的主動性,主動性,創(chuàng)建性(D)把一流作為工作標準和奮斗方向,通過開展同業(yè)對標,努力趕超國內(nèi)一流,爭創(chuàng)國際一流答案:B下列選項中屬于“三抓一創(chuàng)”中“抓隊伍”基本內(nèi)涵的是()。(A)集中力氣加快電網(wǎng)建設(shè),不斷拓展業(yè)務(wù)空間,保持發(fā)展速度,提高發(fā)展質(zhì)量(B)把管理作為永恒的主題主動推動體制機制和管理創(chuàng)新,堅持依法經(jīng)營企業(yè),嚴格管理企業(yè),勤儉辦企業(yè),不斷提高經(jīng)營管理水平(C)把人才作為第一資源,堅持以人為本,增加隊伍素養(yǎng),充分發(fā)揮干部員工隊伍的主動性,主動性,創(chuàng)建性(D)把一流作為工作標準和奮斗方向,通過開展同業(yè)對標,努力趕超國內(nèi)一流,爭創(chuàng)國際一流答案:C“創(chuàng)一流”是指把一流作為工作標準和奮斗方向,通過開展(),努力趕超國內(nèi)一流,爭創(chuàng)國際一流。(A)強化體制創(chuàng)新(B)同業(yè)對標(C)加強經(jīng)營管理(D)加強嚴格管理答案:B“集團化運作”的核心是在公司黨組的堅毅領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮公司總部“四個中心”的作用,推動機構(gòu)(),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,科學(xué)配置資源,實行統(tǒng)一管理,建設(shè)“一個國家電網(wǎng)”。(A)扁平化(B)集約化(C)專業(yè)化(D)精簡化答案:A“電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略”的目標是到2015年形成結(jié)構(gòu)較為堅毅的()特高壓同步電網(wǎng),并同東北,西北電網(wǎng)通過直流互聯(lián)。(A)“三華”(B)華東(C)華北(D)華中答案:A下列哪項為2009年底全線帶電的特高壓直流示范工程。()(A)晉東南-南陽-荊門1000千伏特高壓工程(B)向家壩-上?!?00千伏特高壓工程(C)錦屏-蘇南±800千伏特高壓工程(D)±660千伏銀東直流輸電工程答案:B“國際化戰(zhàn)略”指的是統(tǒng)籌利用國際國內(nèi)(),拓展國家電網(wǎng)公司發(fā)展空間,不斷提升國家電網(wǎng)公司的國際競爭力和國際影響力。(A)“兩個市場,兩種優(yōu)勢”(B)“兩個市場,兩種資源”(C)“兩種資源,兩種優(yōu)勢”(D)“兩個市場,兩個平臺”答案:B“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子是指政治素養(yǎng)好,(),團結(jié)協(xié)作好,作風(fēng)形象好。(A)理論水平好(B)經(jīng)營業(yè)績好(C)管理素養(yǎng)好(D)道德修養(yǎng)好答案:B公司“三集五大”體系中,“三集”是指()。(A)實施人力資源,財務(wù),物資集約化管理(B)實施人力資源,黨務(wù),物資集約化管理(C)實施社會資源,財務(wù),物資集約化管理(D)實施社會資源,黨務(wù),物資集約化管理答案:A公司通過()推動“五大”體系建設(shè),全面提高公司管理效率,經(jīng)濟效益和服務(wù)水平。(A)做強公司總部,做精省公司,做優(yōu)地(市)公司(B)做實公司總部,做精省公司,做優(yōu)地(市)公司(C)做強公司總部,做實省公司,做優(yōu)地(市)公司(D)做實公司總部,做強省公司,做精地(市)公司答案:C公司構(gòu)建“三集五大”管理體系中的“五大”指的是()。(A)大規(guī)劃,大建設(shè),大生產(chǎn),大檢修,大服務(wù)(B)大規(guī)劃,大建設(shè),大運行,大檢修,大營銷(C)大統(tǒng)籌,大建設(shè),大運行,大檢修,大營銷(D)大統(tǒng)籌,大建設(shè),大生產(chǎn),大檢修,大服務(wù)答案:B“三集五大”實施方案探討報批工作應(yīng)嚴格履行的工作程序是()。(A)總部審批,本單位職代會審議通過(B)總部審批,本單位黨委會審議通過(C)省公司審批,本單位職代會審議通過(D)省公司審批,本單位黨委會審議通過答案:A統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略的基本要求是在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標,(),自上而下保持戰(zhàn)略的高度一樣性和協(xié)同性,保證戰(zhàn)略的有效落實。(A)戰(zhàn)略途徑,工作思路,工作策略(B)工作思路,工作方針,工作策略(C)戰(zhàn)略途徑,工作思路,工作方針(D)戰(zhàn)略途徑,工作方針,工作策略答案:C“一強三優(yōu)”中的“資產(chǎn)優(yōu)良”是指資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理,質(zhì)量好,盈利和償債實力強,內(nèi)部資源配置效率高,()健康快速增長。(A)金融和產(chǎn)業(yè)(B)產(chǎn)業(yè)和海外資產(chǎn)(C)海外資產(chǎn)和無形資產(chǎn)(D)金融和海外資產(chǎn)答案:D“經(jīng)營管理戰(zhàn)略”的重點之一是完善內(nèi)控機制,強化()監(jiān)督,推動依法從嚴治企。(A)外部,審計,監(jiān)察(B)審計,監(jiān)察,法律(C)外部,法律,審計(D)外部,監(jiān)察,法律。答案:B2011年,()提前一年建成,創(chuàng)建了世界高海拔地區(qū)輸電工程建設(shè)的新紀錄。(A)青藏聯(lián)網(wǎng)工程(B)中俄直流背靠背聯(lián)網(wǎng)工程(C)向家壩-上?!?00千伏特高壓工程(D)錦屏-蘇南±800千伏特高壓工程答案:A220~500千伏電網(wǎng)規(guī)劃可由()層面負責(zé)編制。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:B地(市)公司層面可以評審()電網(wǎng)規(guī)劃可行性探討。(A)35千伏及以下(B)500(330)千伏及以上(C)110(66)~220千伏電網(wǎng)可研(D)110千伏及以下答案:A由()層面負責(zé)批復(fù)110(66)千伏及以上電網(wǎng)規(guī)劃。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:A35千伏及以下電網(wǎng)規(guī)劃由()層面負責(zé)批復(fù)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:B重點的跨區(qū)交直流電網(wǎng)建設(shè)必需由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:A所轄±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上溝通電網(wǎng)建設(shè)由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:B地(市)公司層面可以負責(zé)()電網(wǎng)建設(shè)。(A)500(330)千伏溝通及以上(B)±660千伏直流及以下(C)110(66)~220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)(D)220千伏及以上。答案:C縣公司層面只能負責(zé)()電網(wǎng)建設(shè)。(A)500(330)千伏溝通及以上(B)±660千伏直流及以下(C)110(66)~220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)(D)35千伏及以下答案:D±800千伏及以上直流變電設(shè)備集中監(jiān)控由()負責(zé)。(A)國(分)調(diào)度限制中心(B)省級調(diào)度限制中心(C)地市調(diào)度限制中心(D)縣級調(diào)度限制中心答案:A以下由省級調(diào)度限制中心負責(zé)變電設(shè)備集中監(jiān)控的是()。(A)750(重要)千伏及以上溝通變電設(shè)備(B)±660千伏直流及以下(C)110(66)~220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)(D)35千伏及以下。答案:B地(市)調(diào)度限制中心負責(zé)()變電設(shè)備集中監(jiān)控。(A)750(重要)千伏及以上溝通變電設(shè)備(B)±660千伏直流及以下(C)110(66)~220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)(D)35千伏及以下答案:C縣級調(diào)度限制中心只能負責(zé)()變電設(shè)備集中監(jiān)控。(A)750(重要)千伏及以上溝通變電設(shè)備(B)±660千伏直流及以下(C)110(66)~220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)(D)35千伏及以下答案:D±800千伏及以上直流變電設(shè)備的運維檢修由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:A±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上溝通電網(wǎng)設(shè)備的運維由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:B地(市)公司層面負責(zé)()電網(wǎng)設(shè)備的運維檢修。(A)500(330)千伏溝通及以上(B)±660千伏直流及以下(C)110(66)~220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)(D)220千伏及以上答案:C縣公司只能負責(zé)()變電設(shè)備集中監(jiān)控。(A)750(重要)千伏及以上溝通變電設(shè)備(B)±660千伏直流及以下(C)110(66)~220千伏(含城郊區(qū)35千伏及以下)(D)35千伏及以下答案:D95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)受理及督辦由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:B營銷自動化系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:A110(66)千伏及以上(含城郊區(qū)35千伏及以下)客戶其它營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:C省公司負責(zé)()客戶其它營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行。(A)營銷自動化系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)(B)110(66)千伏及以上(含城郊區(qū)35千伏及以上)客戶其它營銷業(yè)務(wù)(C)110(66)千伏及以上(含城郊區(qū)35千伏及以下)客戶其它營銷業(yè)務(wù)(D)35千伏及以下答案:D35千伏(含城郊區(qū)10千伏及以下)客戶供電方案審批由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:C110(66)千伏及以上(含城郊區(qū)35千伏及以下)客戶其它營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行,所轄全部客戶電費核算和賬務(wù)處理由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:C35千伏及以下客戶其它營銷業(yè)務(wù)執(zhí)行由()層面負責(zé)。(A)總部(B)省公司(C)地(市)公司(D)縣公司答案:D行為規(guī)范下列用語中,符合接禮儀的是()。(A)XX不在,你等會再打過來吧(B)你大聲點,我聽不清(C)您好!這里是XX部門。請問您有什么事(D)對不起,XXX不在,你有什么事我告知他吧答案:C 下列用語中,符合打禮儀的是()。(A)XX在嗎?讓他接(B)我很忙,你盡快給我答復(fù)(C)喂,你是XXX部門嗎?我找XX(D)真不好意思,每次都打擾您答案:D下列用語中,符合接待禮儀的是()。(A)對不起,您談到的問題我們探討后再答復(fù)您(B)你的手續(xù)不全,回去找齊了再來(C)這事不歸我們管,你去找XX部門吧(D)我們已經(jīng)下班了,你明天再來吧答案:A下列用語中,符合溝通學(xué)習(xí),聯(lián)系工作禮儀的是()。(A)你們這項工作還應(yīng)當再改進(B)你們的閱歷對我們很有啟發(fā)(C)不過,這項工作我們做得比你們好(D)你們的閱歷對我們意義不大答案:B以下符合文明禮貌的基本要求()。(A)著裝怪誕(B)語言規(guī)范(C)舉止隨意(D)談吐不雅答案:B下列選項中,符合工作著裝要求的是()。(A)出自名牌,雍容華貴(B)規(guī)范得體,便于工作(C)追逐時尚,符合潮流(D)突出特性,色調(diào)明麗答案:B某客戶辦理業(yè)務(wù)時,看法蠻橫,語言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影響了正常辦公秩序。你認為應(yīng)當()。(A)盡可能滿足客戶正值的需求(B)交給領(lǐng)導(dǎo)處理(C)冷處理,忽視(D)讓保安人員將該客戶請出去答案:A舉止得體的詳細要求是()。(A)看法嚴謹,表情肅穆(B)不拘小節(jié),大聲喧嘩(C)自然優(yōu)雅,充溢自信(D)熱忱奔放,毫不拘謹答案:C下列選項中,符合語言規(guī)范要求的是()。(A)多說俏皮話(B)用尊稱,不用忌語(C)語速要快,節(jié)約時間(D)不亂幽默,以免誤會答案:B某客戶聯(lián)系工作時花了很長時間溝通溝通,這時工作人員可能有以下幾種不同說法,你認為正確的是()。(A)可以了嗎?(B)就這樣吧,我們要下班了。(C)您還須要其他幫忙嗎?(D)要不你明天再來吧。答案:C下列選項中,符合著裝規(guī)范的是()。(A)服裝正規(guī),整齊,完好,協(xié)調(diào),無污漬??圩硬积R全時可以不扣(B)在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的服務(wù)證(牌)(C)襯衣下擺不必束入褲腰和裙腰內(nèi),但要做到袖口扣好,內(nèi)衣不外露(D)著西裝時,可以不打領(lǐng)帶,但要扣好領(lǐng)扣。衣袋盡量不裝東西,不挽袖口和褲腳答案:B下列行為中,不符合文明旅游要求的是()。(A)愛惜景區(qū)的公共設(shè)施,名勝古跡,不亂寫,亂刻,亂畫(B)敬重各民族宗教習(xí)俗(C)遵守時間約定,聽講解時保持寧靜,拍照攝像遵守規(guī)定(D)景區(qū)有專人愛護生態(tài)環(huán)境,可以不在指定的地方丟棄果皮,雜物等垃圾。答案:D下列行為中,不符合文明等候要求的是()。(A)在銀行,機場,車站,碼頭,醫(yī)院等公共場所辦理各種手續(xù)時,有序排隊,不插隊(B)在金融窗口,取款機等涉及個人隱私的場合,保持適當?shù)拈g距(C)凡標有“一米線”的,在“一米線”后依次排隊(D)擠公交和地鐵時可以不排隊,因為不擠上不去答案:D下列行為中,不符合文明行路要求的是()。(A)遵守交通規(guī)則,依據(jù)交通指示燈和標記,標線行走,人走人行道,車走車行道,主動讓出專用盲道(B)靠右側(cè)行走,不逆行,人行橫道距離太遠時可以穿越公路(C)遇到熟人交談,盡量靠向路邊,多人同行不并排行走(D)不翻越道路中的護欄,圍欄等隔離設(shè)施。答案:B下列行為中,不符合文明行車要求的是()。(A)嚴格遵守交通法規(guī),在非機動車道內(nèi)騎車;拐彎前做手勢示意;不騎車帶人,不逆行,不攀扶其他車輛,不亂停亂放(B)電動自行車是機動車輛,可以在慢車道行駛(C)嚴禁酒后開車;不爭道搶行,不強行超車,不隨意鳴喇叭,不向車窗外吐痰或拋擲雜物;雨天或遇有路面積水時,緩慢行駛(D)在指定區(qū)域規(guī)范停放車輛。答案:B下列行為中,不符合文明乘車(船)要求的是()。(A)主動買票,自覺排隊,遇到老弱病殘孕主動讓座(B)在車廂(船艙)內(nèi)不隨地吐痰,不亂丟果皮紙屑,不把物品放到座位上(C)車(船)上乘客較多時,不慎碰撞他人或被他人碰撞時,主動賠禮致歉或相互諒解(D)多人同行要給同伴占座答案:D下列行為中,不符合文明乘機要求的是()。(A)乘客不到飛機不會起飛,因此沒必要提前到達辦理登機手續(xù)(B)登機后在規(guī)定的席位就座,不在飛機上高聲交談(C)后排座位的旅客先登,縮短登機時間(D)不亂動機上的逃命設(shè)備,不運用移動或其他飛機上所禁用的電子設(shè)備。答案:A下列行為中,不符合文明乘梯要求的是()。(A)等候電梯時,不堵在電梯門口(B)電梯開門后先下后上,留意讓尊長,女員工,客人先上先下(C)進電梯后,盡量不要留出空間,以防上電梯的人太多造成超載(D)人數(shù)超載時,不強行進入答案:C下列行為中,不符合文明持家要求的是()。(A)敬重孝敬父母和長輩,傾聽長輩訓(xùn)誨,履行贍養(yǎng)義務(wù),關(guān)切父母健康;有不同意見多溝通,不頂撞,不偏激(B)夫妻之間沒有隱私,可以相互查看對方的信件,短信,通話記錄等,任何事情都不應(yīng)相互隱瞞;(C)教化子女,同等溝通,不放縱溺愛,簡單粗暴(D)勤儉持家,不鋪張奢侈,不夸富,不攀比,不擺闊答案:B下列行為中,不符合文明做客要求的是()。(A)探望前先預(yù)約時間,盡量避開用餐和休息時間,如推遲探望,向主人表示歉意(B)進門前先輕聲敲門或按門鈴,等主人招呼后方可入內(nèi)(C)進門后向主人及其在場家人問好(D)假如是熟人,告辭時不必對主人及其家人的接待表示感謝答案:D文化管理建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化,是國家電網(wǎng)公司黨組貫徹落實()精神,推動社會主義核心價值體系建設(shè)的重要舉措。(A)十七屆三中全會(B)十七屆四中全會(C)十七屆五中全會(D)十七屆六中全會。答案:D始終以來,公司把()作為實踐社會主義核心價值理念的重要載體。(A)推動“兩個轉(zhuǎn)變”(B)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司(C)加強“三個建設(shè)”(D)建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。答案:D實踐證明,公司的()和核心價值觀符合社會主義核心價值體系的本質(zhì)要求,體現(xiàn)了民族精神和時代精神,成為公司上下團結(jié)奮進,攻堅克難的強大精神動力。(A)企業(yè)精神(B)企業(yè)宗旨(C)發(fā)展戰(zhàn)略(D)價值理念答案:A2011年公司第四季度工作會議指出,建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化既是()的重要內(nèi)容,又是推動公司科學(xué)發(fā)展的重要力氣。(A)轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式(B)轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式(C)構(gòu)建和諧企業(yè)(D)構(gòu)建“三集五大”體系答案:B“十二五”期間,公司全面推動堅毅智能電網(wǎng)和“三集五大”體系建設(shè),在發(fā)展,改革和管理上都極具挑戰(zhàn)性,更須要發(fā)揮企業(yè)文化的()作用。(A)引領(lǐng)和核心(B)支撐和保障(C)核心和支撐(D)加強企業(yè)倫理道德建設(shè),要將公司(),貫穿于公司各層級,各單位,形成共同的思想相識和一樣的價值取向。(A)宗旨,發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)精神和核心價值觀(B)愿景,使命,發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)宗旨和核心價值觀(C)使命,宗旨,愿景,企業(yè)精神和核心價值觀(D)宗旨,愿景,企業(yè)精神和核心價值觀統(tǒng)一企業(yè)標準,就是要在公司各層級,各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的(),做到凡事都有章可循,有標準可依。(A)管理標準,技術(shù)標準,工作標準(B)生產(chǎn)標準,崗位標準,技術(shù)標準(C)技術(shù)標準,管理標準,崗位標準(D)管理標準,崗位標準,生產(chǎn)標準公司建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化總體目標是()的優(yōu)秀企業(yè)文化。(A)建設(shè)統(tǒng)一價值理念,發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)標準,行為規(guī)范和公司品牌(B)具有強大的社會影響力和感召力(C)培育符合社會主義先進文化前進方向,具有國家電網(wǎng)特色(D)形成及公司發(fā)展相適應(yīng)建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化,要堅持企業(yè)文化建設(shè)及“三集五大”建設(shè)()。(A)同步規(guī)劃,同步安排,同步實施,同步考核(B)同步設(shè)計,同步組織,同步實施,同步考核(C)同步部署,同步安排,同步實施,同步考核(D)同步規(guī)劃,同步部署,同步實施,同步落實建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化就是要以()為基礎(chǔ),以()為目標,大力實施企業(yè)文化傳播工程,落地工程,評價工程。(A)統(tǒng)一發(fā)展(B)管理統(tǒng)一(C)規(guī)范統(tǒng)一(D)統(tǒng)一卓越實施企業(yè)文化落地工程,就是推動統(tǒng)一的企業(yè)文化及()有機融合(A)公司各項工作(B)公司管理制度(C)公司行為規(guī)范(D)公司重點項目加強企業(yè)文化傳播工作的整體策劃和統(tǒng)一管理,健全各層級協(xié)同工作機制,要充分發(fā)揮()在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。(A)公司報刊(B)公司網(wǎng)站(C)公司視頻(D)公司媒體統(tǒng)籌推動企業(yè)文化傳播工作,要把統(tǒng)一的企業(yè)文化(),切實轉(zhuǎn)化為全體員工的群體意識,自覺追求和行為習(xí)慣。(A)內(nèi)化于心,固化于制,外化于行(B)內(nèi)化于心,物化于制,實化于行(C)融入到各項規(guī)章制度中(D)融入到公司各項工作中開展企業(yè)文化傳播工程重點項目建設(shè),要堅持()原則,實行項目化管理,打造傳播公司統(tǒng)一的企業(yè)文化的優(yōu)秀產(chǎn)品。(A)以人為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,留意實效(B)貼近實際,貼近基層,貼近員工(C)以人為本,忠誠企業(yè),奉獻社會(D)貼近工作,貼近基層,貼近員工開展標準化工作的根本意義在于建設(shè)標準化的企業(yè)管理體系,使企業(yè)實現(xiàn)()的集中管理。(A)標準統(tǒng)一,簡潔高效(B)模式統(tǒng)一,高度有效(C)規(guī)范統(tǒng)一,協(xié)同高效(D)標準統(tǒng)一,高度有效公司“統(tǒng)一企業(yè)標準”中的“管理標準”是指對企業(yè)標準化領(lǐng)域中須要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的()所制定的標準。(A)管理事項(B)工作事項(C)技術(shù)事項(D)評價事項公司“統(tǒng)一企業(yè)標準”中的“工作標準”是指對企業(yè)標準化領(lǐng)域中須要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的()所制定的標準。(A)管理事項(B)工作事項(C)技術(shù)事項(D)評價事項企業(yè)技術(shù)標準的形式包括()。(A)制度,規(guī)范,規(guī)程等(B)標準,準則,專業(yè)指導(dǎo)書等(C)標準,操作卡,技術(shù)指導(dǎo)書等(D)標準,規(guī)范,規(guī)程,導(dǎo)則,操作卡,作業(yè)指導(dǎo)書等建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化是全面提升公司軟實力,提高企業(yè)素養(yǎng)和隊伍素養(yǎng),建設(shè)具有一流的()現(xiàn)代企業(yè),實現(xiàn)員工及企業(yè)共同發(fā)展的必定要求。(A)科研實力(B)創(chuàng)新實力(C)(D)管理實力建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化的基本原則是()。(A)以人為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,留意實效(B)以人為本,科學(xué)發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧(C)以人為本,忠誠企業(yè),奉獻社會(D)以人為本,忠誠企業(yè),統(tǒng)籌兼顧,留意實效企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求是指()。(A)統(tǒng)一價值理念,統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)一企業(yè)標準,統(tǒng)一行為規(guī)范,統(tǒng)一公司品牌(B)統(tǒng)一價值理念,統(tǒng)一發(fā)展目標,統(tǒng)一管理標準,統(tǒng)一行為規(guī)范,統(tǒng)一公司品牌(C)統(tǒng)一核心價值觀,統(tǒng)一發(fā)展目標,統(tǒng)一管理標準,統(tǒng)一行為規(guī)范,統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略(D)統(tǒng)一核心價值觀,統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)一企業(yè)標準,統(tǒng)一行為準則,統(tǒng)一公司品牌在建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化中,()的管理職責(zé)是:確定公司企業(yè)文化建設(shè)重要事項,制定公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,安排和管理方法;領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化傳播工程,落地工程,評價工程建設(shè)。(A)公司總部層面(B)公司分部層面(C)省公司層面(D)地(市)公司層面在建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化中,地(市)縣公司層面是落實“五統(tǒng)一”要求的()。(A)決策中心(B)責(zé)任主體(C)責(zé)任主體,實踐單元(D)執(zhí)行主體,實踐單元實施企業(yè)文化傳播工程,要把統(tǒng)一的企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入公司培訓(xùn)體系,充分發(fā)揮各級培訓(xùn)中心(黨校)的作用,對()進行企業(yè)文化培訓(xùn)。(A)各級領(lǐng)導(dǎo)干部(B)管理人員(C)全體員工(D)各級領(lǐng)導(dǎo)干部,全體員工實施企業(yè)文化落地工程,推動制度建設(shè),要把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入()建設(shè)全過程。(A)企業(yè)標準和管理標準(B)工作標準和管理制度(C)企業(yè)標準和規(guī)章制度(D)管理標準和工作標準。公司在統(tǒng)一的價值理念指導(dǎo)下,正在通過(),將價值理念落實到各項管理工作中,逐步在公司各項工作中全面,激勵全體員工為國家電網(wǎng)公司的長遠發(fā)展共同努力。(A)文化管理實踐(B)企業(yè)文化(C)管理創(chuàng)新(D)創(chuàng)先爭優(yōu)答案:A把國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作中,要堅固樹立“()是國家電網(wǎng)公司生命線”的思想。(A)安全生產(chǎn)(B)電網(wǎng)建設(shè)(C)優(yōu)質(zhì)服務(wù)(D)企業(yè)管理答案:C把公司基本價值理念落實到隊伍建設(shè)管理工作中,要樹立()是第一資源的理念,建設(shè)一流員工隊伍,促進員工及企業(yè)共同進步。(A)人才(B)干部(C)員工(D)黨員答案:A把公司基本價值理念落實到黨風(fēng)廉政建設(shè)的管理工作中,要弘揚()的廉潔理念,樹立正確的價值導(dǎo)向,促進公司又好又快發(fā)展。(A)干事,廉潔(B)干事,干凈(C)創(chuàng)新,廉潔(D)創(chuàng)新,干凈答案:B把公司基本價值理念落實到社會責(zé)任管理工作中,要遵循公司社會責(zé)任觀,以公司的發(fā)展實現(xiàn)(),客戶滿足,政府放心,促進經(jīng)濟發(fā)展,社會和諧。(A)員工進步(B)銳意創(chuàng)新(C)及時俱進(D)員工成長答案:D把公司基本價值理念落實到經(jīng)營管理工作中,堅持“四化”要求,以信息化為基礎(chǔ),標準化為關(guān)鍵,建立健全集中,統(tǒng)一,(),高效的科學(xué)管理體系。(A)成熟(B)精細(C)完善(D)精益答案:D國家電網(wǎng)公司的公司宗旨是()。(A)努力超越,追求卓越(B)人民電業(yè)為人(C)以人為本,忠誠企業(yè),奉獻社會(D)服務(wù)黨和國家工作大局,服務(wù)電力客戶,服務(wù)發(fā)電企業(yè),服務(wù)社會發(fā)展。答案:D()是國家電網(wǎng)公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準則。(A)《國家電網(wǎng)公司員工守則》(B)供電服務(wù)“十項承諾”(C)員工服務(wù)“十個不準”(D)三公調(diào)度十項措施。答案:A品牌建設(shè)“國家電網(wǎng)”球形標識除名片之外的最小運用尺寸是()。(A)8mm(B)10mm(C)15mm(D)20mm答案:B企業(yè)的標準色調(diào)分為主色和協(xié)助色,主色是企業(yè)的主色調(diào),是企業(yè)視覺系統(tǒng)最常出現(xiàn)的色調(diào),其中,“國家電網(wǎng)”品牌標識的主色是()。(A)國網(wǎng)綠(B)國網(wǎng)紅(C)清爽綠(D)中國紅答案:A“國家電網(wǎng)”品牌標識組合四周依據(jù)比例留有確定的空間,除()外,文字標題及背景圖形均不可侵入。(A)少數(shù)民族文字(B)品牌口號(C)參考圖形(D)協(xié)助圖形答案:D《國家電網(wǎng)品牌標識推廣應(yīng)用手冊(第三版)》中規(guī)定的品牌標識項目均運用標識及中英文簡稱的組合,但只有()能單獨運用球形標識。(A)值班席卡(B)名片(C)工作證(D)工號牌答案:D為做好青藏聯(lián)網(wǎng)工程傳播,公司組織創(chuàng)作了“一首贊歌”,這首歌名是()。(A)《心如電》(B)《我和你》(C)《愛如電》(D)《祖國有我》答案:C處于快速發(fā)展期的國家電網(wǎng)公司,在“十一五”期間完成了品牌建設(shè)從“()”到“()”的勝利轉(zhuǎn)型。(A)宣揚,服務(wù)(B)服務(wù),保障(C)保障,支撐(D)促進,深化答案:A假如說“十一五”是公司品牌建設(shè)工作的轉(zhuǎn)型期,那么“十二五”是品牌建設(shè)的質(zhì)變期,實現(xiàn)品牌建設(shè)工作從“()”到“()”的全面升級。(A)宣揚,服務(wù)(B)服務(wù),保障(C)保障,支撐(D)促進,深化答案:B展望將來十年乃至更長時期,公司將通過品牌建設(shè)的不斷深化,品牌價值的持續(xù)提升,將進一步實現(xiàn)品牌建設(shè)從“()”向“()”的功能跨越。(A)宣揚,服務(wù)(B)服務(wù),保障(C)保障,支撐(D)促進,深化答案:C公司輿情處置的工作程序是()。(A)事前監(jiān)控,事中限制,事后總結(jié)(B)事前監(jiān)控,事中滅火,事后化解(C)事前預(yù)防,事中滅火,事后總結(jié)(D)事前預(yù)防,事中限制,事后化解答案:D下面對公司品牌傳播工作描述有誤的是()。(A)品牌傳播對應(yīng)以往的“新聞宣揚”工作(B)品牌傳播的重點工作就是多上稿,特殊是在中央級媒體上多上稿(C)著重開展理念傳播,主題傳播,精英傳播,感性傳播等(D)把握社會脈搏,關(guān)注社會期望,持續(xù)營造強大的正面輿論態(tài)勢答案:B下面對公司品牌維護工作描述有誤的是()。(A)品牌維護對應(yīng)以往的“新聞風(fēng)險防范”工作(B)變被動應(yīng)對為主動引導(dǎo),變被動表態(tài)為主動表達,變事中限制為提前釋放風(fēng)險(C)面對日益困難的社會輿論環(huán)境,要發(fā)揮集團化優(yōu)勢,做好事前預(yù)防工作(D)為避開某些媒體惡意曲解,要細心謹慎,不能及媒體真心溝通答案:D下面對公司品牌推廣工作描述有誤的是()。(A)品牌推廣對應(yīng)品牌標識標準化,品牌口號推廣等工作(B)構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范的公司品牌體系,著力打造在國內(nèi)有廣泛影響力的用電服務(wù)品牌(C)品牌標識和口號屬于兩個不同范疇的體系,不能混用或組合運用(D)在上海世博期間,國家電網(wǎng)公司保電工作中首次統(tǒng)一工裝標準,展示“國家電網(wǎng)”品牌形象答案:C下面對公司社會責(zé)任工作描述有誤的是()。(A)公司的社會責(zé)任工作,對應(yīng)塑造“責(zé)任央企”形象等工作,但不包含公益項目管理工作(B)首次實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任案例入選哈佛商學(xué)院全球案例庫(C)企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)履行社會責(zé)任的簡稱(D)要把履行社會責(zé)任的要求融入企業(yè)運營全過程答案:A在公司品牌建設(shè)過程中,要堅持統(tǒng)一()的品牌原則。(A)“綠色能源發(fā)展戰(zhàn)略”(B)“國家電網(wǎng)”(C)“推動和諧企業(yè)建設(shè)”(D)“建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司”答案:B“國家電網(wǎng)”品牌核心理念是()(A)“誠信,責(zé)任,創(chuàng)新,奉獻”(B)“努力超越,追求卓越”(C)“誠信履責(zé),牢靠信任”(D)“以人為本,忠誠企業(yè),奉獻社會”答案:C“國家電網(wǎng)”的品牌定位是()。(A)優(yōu)秀的,具有綜合影響力的表率央企品牌(B)世界一流電網(wǎng),國際一流企業(yè)(C)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司(D)打造世界一流能源集團答案:A國家電網(wǎng)品牌大眾傳播口號是()。(A)“奉獻清潔能源,構(gòu)建和諧社會”(B)“我是國家電網(wǎng)人”(C)“只要您一個,剩下的事情由我們來做”(D)“你用電·我專心”答案:D國家電網(wǎng)品牌高端傳播口號是()。(A)“奉獻清潔能源,構(gòu)建和諧社會”(B)“我是國家電網(wǎng)人”(C)“只要您一個,剩下的事情由我們來做”(D)“你用電·我專心”答案:A“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)的基礎(chǔ)是()。(A)政府部門工作支持(B)意見領(lǐng)袖信任關(guān)系(C)社會公眾廣泛認可(D)關(guān)鍵群體價值認同答案:C國家電網(wǎng)借助世博會打造全新傳播平臺,勝利建設(shè)了以()為主題的國家電網(wǎng)館。(A)堅毅智能電網(wǎng)(B)清潔能源(C)綠色,低碳,經(jīng)濟(D)創(chuàng)新,點亮幻想答案:D國家電網(wǎng)推出了我國企業(yè)首個()白皮書。(A)持續(xù)發(fā)展(B)綠色發(fā)展(C)科學(xué)發(fā)展(D)快速發(fā)展答案:B國家電網(wǎng)品牌建設(shè)必需堅持以()為指導(dǎo)思想。(A)品牌推動戰(zhàn)略(B)品牌發(fā)展戰(zhàn)略(C)品牌多元化戰(zhàn)略(D)品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略答案:D在公司品牌建設(shè)中,必需把始終堅持()作為品牌建設(shè)的基本方法,贏得社會支持。(A)誠信溝通(B)互利互惠(C)優(yōu)質(zhì)服務(wù)(D)奉獻社會答案:A國家電網(wǎng)公司青年志愿者標識寓意為中國志愿者向社會上全部須要幫忙的人們奉獻一片愛心,伸出友愛之手,下面()為正確的國家電網(wǎng)公司青年志愿者標識。((A)(B)(C)(D)答案:B國家電網(wǎng)愛心盼望小學(xué)的標識體現(xiàn)了“凝合愛心,團結(jié)互助,圓貧困地區(qū)孩子上學(xué)之夢”的主題,同時又和國家電網(wǎng)公司標識球形設(shè)計相統(tǒng)一,下面()為正確的國家電網(wǎng)愛心盼望小學(xué)的標識。(B)(A)(B)(A)(D)(C)(D)(C)答案:C下面()是“國家電網(wǎng)”球形標識及中英文簡稱的橫式組合。(A)(B)(C)(D)答案:A下面()是“國家電網(wǎng)”球形標識及中英文簡稱的豎式組合。(A)(B)(C)(D)答案:D下面()是“國家電網(wǎng)”球形標識及中英文簡稱的中置式組合。(A)(B)(C)(D)答案:B下面()是“國家電網(wǎng)”球形標識及中英文簡稱的特殊組合。(A)(B)(C)(D)答案:C下面()是正確的“國家電網(wǎng)”品牌口號組合標識。(A)(B);(C)(D)答案:D下面“國家電網(wǎng)”球形標識正確的是()。(A)(A)(B)(C)(D)答案:D國家電網(wǎng)下屬單位名稱組合標識正確的是()。(A);(B);(C);(D)。答案:B下面關(guān)于品牌標識項目——安全帽正確的是()。(A)(B)(C)(D)答案:A下面關(guān)于品牌標識項目——防撞條正確的是()。(A)(B)(C)(D)答案:C(二)職業(yè)道德部分作為行為規(guī)范,道德和法律的區(qū)分表現(xiàn)在()。(A)道德的作用沒有法律大(B)道德規(guī)范比法律規(guī)范模糊(C)道德和法律作用的范圍不同(D)道德和法律不能共同起作用答案:C在中國傳統(tǒng)文化“道德”一詞中,“道”的引申含義是()。(A)道路(B)生活(C)社會(D)事物變化的規(guī)律或規(guī)則答案:D在中國傳統(tǒng)倫理道德思想中,()是儒家道德思想的核心,是最高的道德。(A)禮(B)仁(C)信(D)德答案:B從我國歷史和國情動身,社會主義道德建設(shè)要堅持以()為原則。(A)共產(chǎn)主義(B)集體主義(C)愛國主義(D)社會主義答案:B從2003年起,我國把“公民道德宣揚日”定為每年的()。(A)3月15日(B)9月20日(C)9月10日(D)6月5日答案:B《公民道德建設(shè)實施綱要》提出,必需在全社會大力提倡()的基本道德規(guī)范。(A)愛祖國,愛人民,愛勞動,愛科學(xué),愛社會主義(B)愛國守法,明禮誠信,團結(jié)友善,勤儉自強,敬業(yè)奉獻(C

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