網(wǎng)上開票及常見問題

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JiangsuNankaiStarSoftwareTechnologyCo.,Ltd.鎮(zhèn)江市地方稅務局網(wǎng)上開票系統(tǒng)簡易操作手冊系統(tǒng)設置（必須要設置，否則打印發(fā)票時會提示頁面錯誤）打開IE瀏覽器，點擊“工具”——“Internet選項”——“安全”——“自定義級別”——將里面的“全部控件和插件”改為“啟用”——“確定”——“確定”。二、初次開票設置登錄網(wǎng)上開票系統(tǒng)：輸入網(wǎng)址：/kpgl/軟密碼方式進入。輸入稅務管理碼（即15位完整的微機代碼）、密碼、驗證碼，點擊“登錄系統(tǒng)”。（另：個體工商戶不是網(wǎng)上申報戶的密碼是稅號后六位）注意：admin是超級用戶，不允許用來開票，必須設置開票人。設置開票人：點擊“系統(tǒng)維護”——“開票人維護”——“新增”——輸入“開票人工號”（建議設置為001）、“開票人名稱”、“開票人密碼”（建議設置為1）、“確認密碼”，最后不要忘了勾選“可開具發(fā)票名稱”。——“保存”。注意：多點開票請先設開票點，后在開票點下設開票人調整發(fā)票打印位置:點擊“發(fā)票開具管理”——“票據(jù)打印位置設置”—參照下方“幫助信息”調整發(fā)票位置.5)發(fā)票資源管理—票號資源分配：每次領新的發(fā)票都要進行該操作常開票流程登錄網(wǎng)上開票系統(tǒng)輸入稅務管理碼（即15位完整的微機代碼）、開票人代碼和密碼、驗證碼，點擊“登錄系統(tǒng)”。發(fā)票開具：點擊“發(fā)票開具管理”——“發(fā)票開具”——“開具”——將發(fā)票數(shù)據(jù)填寫完整——“保存”——“打印”。發(fā)票作廢：若開具出來的發(fā)票錯誤，則需要作廢。點擊“發(fā)票開具管理”——“發(fā)票作廢”——選擇“發(fā)票種類”——輸入需要作廢的發(fā)票代碼以及發(fā)票號碼，點擊“查詢”（或者不輸入任何信息，直接點查詢按鈕）——選擇需要作廢的發(fā)票——點擊“作廢”按鈕——再點擊“作廢”按鈕——“確定”——“退出”。發(fā)票紅沖：隔月的發(fā)票不能作廢，只能用來紅沖。點擊“發(fā)票開具管理”——“發(fā)票紅沖”——選擇“發(fā)票種類”——輸入需要紅沖的發(fā)票代碼以及發(fā)票號碼，點擊“查詢”（或者不輸入任何信息，直接點查詢按鈕）——選擇需要紅沖的發(fā)票——點擊“紅沖”按鈕——將發(fā)票放入打印機——再點擊“紅沖”按鈕——“確定”——“退出”。發(fā)票補打：點擊“發(fā)票開具管理”——“發(fā)票補打”——選擇“發(fā)票種類”——輸入需要補打的發(fā)票代碼以及發(fā)票號碼，點擊“查詢”（或者不輸入任何信息，直接點查詢按鈕）——選擇需要補打的發(fā)票——點擊“補打”按鈕——將發(fā)票放入打印機——再點擊“補打”按鈕——“確定”——“退出”。四、繳銷資料打印發(fā)票查詢統(tǒng)計---發(fā)票信息查詢----填當月開票日期（買票請按發(fā)票號碼段）----點查詢----1）如清單只有一頁的情況下，可點右角全屏----最后點左上角文件里打?。ù蛴∏罢堅O置紙張方向）。2）如清單多頁的情況下，點擊導出電子表格，并選中合計內容，復制粘貼到電子表格中打印（打印前先位置調整）。注：如打印時提示腳本錯誤，按系統(tǒng)設置操作，將“安全”—“自定義級別”中腳本內容全部啟用。技術支持：江蘇南開之星軟件技術有限公司客戶服務電話:85612366網(wǎng)上開票常見問題解答1.系統(tǒng)使用對計算機硬件及系統(tǒng)軟件有什么要求么？10.打印機型號為AR-970，打印發(fā)票的時候打印樣式不正確，應如何解決？解決步驟：1）確認打印機型號為AR-970。2）請至網(wǎng)上下載打印機型號為EpsonLQ-1600k的打印機驅動程序。3）重新安裝下載的打印機驅動程序，讓AR-970使用LQ-1600k的驅動：（以WINXP操作系統(tǒng)為例）點擊桌面左下方的開始→設置→打印機和傳真，如圖所示（圖一）點擊（圖一）中的“添加打印機”→下一步→下一步→下一步，在廠商中選EPSON，打印機選LQ1600K，如（圖二），點下一步→是否希望將此臺打印機設置為默認打印機，選“否”選“不共享這臺打印機”→要打印測試頁嗎？選否→點擊“完成”，就添加了EPSONLQ-1600K的驅動程序。（圖二）如圖所示，已安裝了EPSONLQ-1600K的驅動程序。11、網(wǎng)上開票類問題：1>納稅人開具發(fā)票可以操作，但作廢發(fā)票顯示腳本錯誤。解決方法：網(wǎng)上開票升級的原因。12>網(wǎng)上開票查詢發(fā)票資源時有一段票號在系統(tǒng)里找不到。原因：納稅人用管理員進去使用了當前票號調整這個模塊，當前票號調整只能往前調票號，不能往后調票號，所以跳過的這段票號在系統(tǒng)里找不到，也無法修復。13>用票戶在繳銷發(fā)票時導出EXCEL生成失敗。解決方法：1、電腦里沒有安裝OFFICE辦公軟件2、把禁用的控件、插件、腳本啟用起來。14>進入系統(tǒng)提示無開票認定資格解決方法：1、檢查3.0后臺開票認定資格里認定的票種是否是江蘇?。ǖ囟悾┩ㄓ冒l(fā)票。2、在數(shù)據(jù)遷移過程中數(shù)據(jù)是否完整。15>進入系統(tǒng)后看不到發(fā)票資源解決方法：1、初次進入是系統(tǒng)是管理員身份，管理員無權限開票，可在系統(tǒng)維護下設一開票人即可。2、在地稅3.0發(fā)售票1小時后開票系統(tǒng)中才會顯示。16>建安不動產及房地產業(yè)開票沒有項目房源出現(xiàn)上述問題可能原因：新舊系統(tǒng)更新，舊系統(tǒng)中房源及項目沒有導入新系統(tǒng)。如有新登記的房源信息和項目信息只要在3.0中添加，新系統(tǒng)中會自動帶入。解決方法：開票項目可自己填寫17>江蘇?。ǖ囟悾┩ㄓ瞄_票的項目沒有控制出現(xiàn)上述問題可能原因：項目是在開票后臺里進入控制的，新系統(tǒng)還沒有控制。解決方法：開票項目可自己填寫18>有幾戶網(wǎng)上開票戶反映用軟密碼登錄提示用戶名或密碼錯誤。解決方法：在Internet選項里點常規(guī)，刪除臨時文件，在內容里點清除SSL狀態(tài)，把禁用的控件、插件、腳本啟用起來，然后把所有網(wǎng)頁關閉掉，再重新登錄。19>建筑業(yè)開票密碼區(qū)生成失敗解決方法：啟用安全選項中的所有ActiveX控件、插件和腳本。20>網(wǎng)上開票時沒有行業(yè)項目解決方法：1、檢查3.0后臺鑒定營